范文為教學中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
商務活動中打電話和接電話應該注意的問題篇一
一日,,家中停電,百般無聊中拿起電話,,可是朋友家的電話都沒人接,。放下電話,我無聊的在房間里轉圈,。就在這時,,電話響了。我?guī)缀跏潜闹鴣淼诫娫捛暗摹?/p>
“喂,,你好,。”我平時接家里電話很少用“你好”的,,可見我久旱逢甘雨的心情是多么激動,。
“您好,我這里是中國網(wǎng)通客戶服務中心,?!币粋€女孩子甜美的聲音。
“啊,,好,,無所謂啦?!?/p>
“啊?先生您說什么,。”
“呃......沒說什么,。您有什么事?”顯然我激動的有些失態(tài)了,。
“我是想回訪一下您家寬帶的使用情況。打擾嗎?”
“不打擾,,當然不打擾,,太不打擾了?!贝藭r對方一定以為我神經(jīng)有問題,,要不就是興奮劑服多了。
“您感覺您家網(wǎng)速快嗎?”
“這個嘛,,我說不好什么是快呀,?!?/p>
“您可以登陸我們的網(wǎng)站,那里有寬帶測試區(qū),。有免費電影測試”
“啊,,我去過?!蹦抢镉形灏俣嗖侩娪翱梢悦赓M在線觀看,。
“您感覺怎么樣?”
“片子老點?!蔽疫z憾的說,。
“(對方忍不住笑了一聲,很快恢復正常語氣)我是說你感覺速度怎么樣,,有沒有停頓?!?/p>
“啊,,這個呀,還行吧,。就是看《百變星君》的時候停頓過,。”
“是嗎,,停頓時間長嗎?”
“大概三十分鐘吧,。”
“啊?不會吧,?!彼€有點不信?!霸趺磿nD這么久,,是不是死機了?”
“沒死機,我取消暫停后,,就接著放了,。”
“啊?您自己暫停的?”
“是啊,,怎么了,,我有事出去一下,不能暫停嗎?那你們又不早說,?!蔽艺娴暮芪?/p>
“......(電話里對方小聲向同事要紙巾擦汗)沒~沒事,,可以暫停,,只要您愿意,。”
接著又問“還出現(xiàn)過其它問題嗎?”
“讓我想想......對了,,那首《我愿意》我怎么下載不了啊,,王菲唱的那個。我最喜歡王菲的歌了,,特有味道,,你喜歡嗎?”我真的很喜歡王菲。
“我?”
“你說她怎么就和竇唯離婚了呢,。他們倆的歌我都特喜歡,。比如.....”我一口氣說出三十幾首王菲和竇唯的歌,說到興頭,,還清唱兩句,,估計有二十多分鐘,對方有點挺不住了,。
“先生,,您的歌唱的不錯,可是我在工作,,不能多聽了,,很遺憾?!?/p>
“哦,,對,你在工作,。呵呵,,你看我都忘了。你是什么單位的來著?”
“網(wǎng)......網(wǎng)通客戶服務中心,?!彪娫捓锏穆曇粲悬c哽咽。
“哦......網(wǎng)通,。你給我打電話有啥事?”
話音剛落,,只聽電話那邊“?”的一聲,接著聽見好多人焦急的呼喊著她的名字......
商務活動中打電話和接電話應該注意的問題篇二
遇到不講禮貌的打錯者,,稍加懲罰――
一日,,電話響,接起電話,,聽筒傳來一個女孩的聲音,。
“喂,給我找下小麗?!报D―都是《野蠻女友》惹的禍,,現(xiàn)在的女孩說話賊沖。
“啊?”我家里包括寵物再內,,沒有她找的這個名字,。
“我說――我――找――小――麗――”對方顯然有些不耐煩。
“對不起,,我想你是打錯了,。”――我的脾氣很好,,對方又是女同志,,所以我要保持風度。
“不可能,,你這不是嗎?我沒打錯呀,。”剛要掛電話,,聽筒里的聲音有提高數(shù)分貝,。
我直覺得氣血上涌,你沒打錯難道是我接錯了?我環(huán)顧一周,,確定這是自己家里。
“哦~沒錯,,剛才我沒聽出來,,對不起啊?!蔽矣昧俗钌屏嫉恼Z氣,。
“真是的,我就說我不會打錯嘛,?!彼€來勁了。好,,我就讓你錯各夠,。
“你是那位?”
“我是葉子?!?/p>
“啊,葉子呀,。”我做恍然大悟狀,?!靶←惓鰢恕!?/p>
“啊?兩個月沒見她怎么出國了?”
“是一個月前的事,。她昨天還來電話,,說給一個叫葉子的朋友買了一個筆記本計算機,不知到地址,,沒法寄,。”
“是......是嗎?我就是葉子,,我怎么聯(lián)系她,。”我隱約聽見電話那頭流口水的聲音,。
“你記一下”我迅速的翻起《世界知名企業(yè)聯(lián)系名錄》在里面隨便挑了一個南半球的電話給她,。
商務活動中打電話和接電話應該注意的問題篇三
以彼之道還至彼身――
我對網(wǎng)通的話費查詢臺很有意見,每當你撥通號碼后,,計算機都會指引你按這個鍵那個鍵,,往往查詢一次話費需要按上十幾二十次,最后還經(jīng)常出現(xiàn)“系統(tǒng)忙,,稍后在撥”這樣無言的結劇,。我決心報復,同時讓給我制造這些麻煩的人切身體會一下消費者的苦惱,。這日,,機會來了,來電顯示上提示,,正在打進來的這個電話是網(wǎng)通公司人工催交話費的號碼,。
“您好。我這里是網(wǎng)通話費中心,?!?/p>
“你好。這里是家,?!?/p>
“我想通知......”
“現(xiàn)在啟動語音轉接系統(tǒng)?!蔽覜]有等她說完,,繼續(xù)用機械的聲音說?!叭绻枰兄魅私勇?,請喊(一)女主人接聽請喊,(二)小主人接聽請喊(三)小狗多多接聽請喊(汪)如果^_^作錯誤,,請喊(返回),?!痹捯魟偮洌宦犇沁吪优d奮的叫來同事,,紛紛議論“這家電話夠先進的,。”
“三,?!鄙院螅娫捘沁厒鱽砼拕諉T怯怯的聲音,。
“對不起,,您選擇的小主人由于未滿周歲,所以暫時不能與您交談,,請您留下電話,,待小主人學會說話后,會很快回電話給您,?!?/p>
“啊?......返回?!庇致犚槐阄业慕榻B后,,對方選擇了“二”
“對不起,女主人不在家,,如果您不習慣與小狗多多交談的話,,請您選擇(一)”我有點生氣,選來選去還選不上我,。
“一,。”對方的語氣有些無奈。
“歡迎您與男主人交談,。公務交談請喊(一)私人交談請喊(二)其它請喊(三)^_^作失誤喊(返回)”
“三!!!”對方顯然有些不耐煩,,聲音很大。
“對不起,,廚房鍋里傳出焦糊的味道,,請您掛機,稍后再撥......”
商務活動中打電話和接電話應該注意的問題篇四
溫柔應對打錯的電話――
一日午夜,,睡夢中突然“鈴~~鈴”電話暴響,。
“誰這么晚還打電話?”揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起電話,。
“喂,,誰呀?”
“大舅,是我?!?/p>
“哦,是你呀外甥,?!?/p>
“大舅,,您身體好嗎?”
“挺好的?!?/p>
“我舅媽身體好嗎?”
“都挺好的?!?/p>
“咦?大舅,你聲音怎么變了?”
“因為你打錯電話了,,外甥?!?/p>
對方愣了5秒,,然后電話中傳來“嘟~嘟~”的盲音。