總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文一

作為公司后勤部門(mén)員工,，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列,、分析、總結(jié),，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼,，微不足道,。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的,。

常會(huì)有人這么問(wèn)我：“阿輝,，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍,。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己,，給自己一個(gè)確實(shí)的答案,，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司,、員工有關(guān)證件,。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá),。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。

3,、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

4,、公司管理的日常工作,。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、旅游袋帽等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù),。管理,、使用、維護(hù),、保養(yǎng)車(chē)輛,。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全,、保衛(wèi)及防盜工作,。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

6,、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù),。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的,，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病,、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的,。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了,。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小,，但做不好，就會(huì)影響其他,，后果可能也會(huì)很?chē)?yán)重,。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常,，我覺(jué)得,。有則改之,，無(wú)則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作,，問(wèn)心無(wú)愧就好,。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂,。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,，只有加倍努力把本職工作做好,，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話,。2015年,，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作,，享受生活,。最后，祝愿大家工作順利,，萬(wàn)事如意,，家庭健康。

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文二

一,、入職

1.經(jīng)面試通過(guò)后符合員工入職表,，確認(rèn)信息準(zhǔn)確無(wú)誤后，復(fù)合人簽字（符合人××××年×月×日）,。

2.登記指紋考勤,、并發(fā)放辦公用品（制作工牌、發(fā)放工作日志,、客戶(hù)拜訪本,、筆、訂購(gòu)新員工服裝）,。

3.及時(shí)將新員工信息登記電子表格,、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、入職檔案掃描至系統(tǒng)指定文檔存檔,。

二,、離職

1.提供離職申請(qǐng)表填寫(xiě)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理,、總經(jīng)理簽字同意后辦理離職手續(xù),，檢查其工作崗位是否交接完畢、工作日志,、客戶(hù)拜訪表,、工牌,、名片是否上交。

2.將離職員工考勤導(dǎo)出,，符合本月實(shí)際出勤天數(shù),、事假天數(shù)。

3.離職手續(xù)辦理完畢后,，將離職員工在為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),、QQ群、短信平臺(tái),、員工掃描檔案中刪除,，在電子花名冊(cè)中，需將離職員工基本信息登記在離職花名冊(cè)中后方可刪除,。

4.離職員工的離職申請(qǐng)表,、員工入職表需合并后存入檔案。

5.離職的員工的客戶(hù)資料（客戶(hù)拜訪本）交由在職所屬的業(yè)務(wù)部經(jīng)理,。

6.次月結(jié)算本月離職員工工資時(shí)需及時(shí)通知其工資已發(fā)放到位,。

三、出團(tuán)

1.出團(tuán)報(bào)備：當(dāng)天下午5：00前總各分公司和業(yè)務(wù)部需將次日看鋪人數(shù)（客戶(hù)+業(yè)務(wù)員）和上車(chē)地點(diǎn)報(bào)備至萬(wàn)秀娟處,，及時(shí)安排車(chē)次,，并將各部報(bào)備看鋪人數(shù)登記入看鋪報(bào)備表。

2.出團(tuán)后：督促各分公司將案場(chǎng)報(bào)備及時(shí)上交至萬(wàn)秀娟處,，將案場(chǎng)報(bào)備單信息錄入電子績(jī)效統(tǒng)計(jì)表,，案場(chǎng)報(bào)備單上交總經(jīng)理室（行政內(nèi)勤留底一份）

3.業(yè)績(jī)：所屬部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管或出團(tuán)領(lǐng)隊(duì)于回來(lái)后第二天上午10：00上交業(yè)績(jī)信息報(bào)表,，下定業(yè)績(jī)報(bào)表需附上訂單（商鋪預(yù)約書(shū)）,、成交業(yè)績(jī)報(bào)表需附上簽約合同、收據(jù),。行政內(nèi)勤需及時(shí)登記電子業(yè)績(jī)表,、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。如有退單,，需及時(shí)通知行政內(nèi)勤,，行政內(nèi)勤及時(shí)刪除已退訂單。

四,、工資與提成傭金

1.當(dāng)月工資次月結(jié),，次月1號(hào)需將上月員工考勤表導(dǎo)出并核對(duì)員工的事假天數(shù)和情況計(jì)算其上月工資，2號(hào)將工資表發(fā)放員工所屬業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核,，經(jīng)簽字同意后于3號(hào)上報(bào)總經(jīng)理室審核簽字,。

2.當(dāng)月簽約業(yè)績(jī)提成傭金次月結(jié)，次月19號(hào)前根據(jù)上月的業(yè)績(jī)簽約情況計(jì)算提成傭金，提成傭金表發(fā)放所屬部門(mén)經(jīng)理簽字審核統(tǒng)一后上報(bào)總部,。

五,、報(bào)表上報(bào)

1.花名冊(cè)：各分公司內(nèi)勤將員工花名冊(cè)更新后于周日下午5：00前上報(bào)區(qū)域公司總部行政內(nèi)勤處（對(duì)應(yīng)窗口：萬(wàn)秀娟、趙興?。?，區(qū)域公司總部需在周一上午11：00前上報(bào)區(qū)域公司員工花名冊(cè)（對(duì)

應(yīng)窗口：總部人事經(jīng)理向佳彬）

2.業(yè)績(jī)：行政內(nèi)勤在統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)當(dāng)天上午11：00前，將業(yè)績(jī)報(bào)備上報(bào)至總部（對(duì)應(yīng)窗口：周菲菲）

3.工資與傭金提成：工資經(jīng)總經(jīng)理室審核簽字后于本月4號(hào)的上午11:00前上報(bào)總部（對(duì)應(yīng)窗口：總部人事經(jīng)理向佳彬）,，提成傭金經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核后于本月20號(hào)上午11：30前上報(bào)總部（對(duì)應(yīng)窗口：總部人事經(jīng)理向佳彬）

六,、會(huì)議

1.經(jīng)理例會(huì)：

2.產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)：行政內(nèi)勤需提前三天做好酒店預(yù)定工作，確定預(yù)定信息后,，以短信,、群信息等形式通知各個(gè)部門(mén)、分公司（對(duì)應(yīng)窗口：萬(wàn)秀娟）,。本部行政內(nèi)勤需準(zhǔn)備嘉賓簽到表、客戶(hù)投資意向表,、安排迎賓方案,、布置會(huì)場(chǎng)，分公司內(nèi)勤協(xié)助完成（對(duì)應(yīng)窗口：趙興?。?/p>

3.業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)：提供上月各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、準(zhǔn)備榮譽(yù)證書(shū)，提前預(yù)定酒店會(huì)議場(chǎng)地,，并通知下達(dá)各業(yè)務(wù)部分公司（對(duì)應(yīng)窗口：趙興隆,、萬(wàn)秀娟）。會(huì)議期間需拍照或視頻記錄會(huì)議過(guò)程,。

4.崗前培訓(xùn)課程：某時(shí)段前報(bào)備參加培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)名單（對(duì)應(yīng)窗口：萬(wàn)秀娟）,，籌備培訓(xùn)課程所需物品（課程表、橫幅,、桌牌,、獎(jiǎng)品、投影儀,、數(shù)碼相機(jī),、到表）

七、公司日常管理

1.職場(chǎng)衛(wèi)生：監(jiān)督職場(chǎng)衛(wèi)生（部門(mén)場(chǎng)地,，公共場(chǎng)地）,，如有衛(wèi)生不清

潔，需通知當(dāng)日負(fù)責(zé)人或部門(mén)及時(shí)清理,。

2.固定資產(chǎn),、辦公用品的管理與采購(gòu)：需將采購(gòu)清單或申購(gòu)表上報(bào)總經(jīng)理室審批。固定資產(chǎn)、辦公用品的領(lǐng)用需簽字后方可領(lǐng)用,。員工辦公用品每月發(fā)放一次,，當(dāng)月內(nèi)不可再次領(lǐng)用，如有丟失情況,，自行負(fù)責(zé),。

3.文件歸檔及整理：工入職、離職的資料統(tǒng)一存放保管,、各類(lèi)報(bào)表需存檔留底,，任何文件材料不得隨意銷(xiāo)毀處理。

上級(jí)部門(mén)交待其它事情

待定：

業(yè)務(wù)部

1.上班,、下班按時(shí)打卡,，因公臨時(shí)外出需填寫(xiě)外出單、因公為能及時(shí)打開(kāi)需填寫(xiě)未打卡證明,，請(qǐng)假需填寫(xiě)請(qǐng)假單,。

2.早會(huì)、夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)：按時(shí)經(jīng)營(yíng),。,。。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。

3.各類(lèi)文檔、項(xiàng)目資料,、文件起草需業(yè)務(wù)部人員自行擬定整理好后交由行政內(nèi)勤處打印,、復(fù)印。

4.公共場(chǎng)所,、會(huì)客廳工作時(shí)間內(nèi)不得隨意進(jìn)出聊天,、不能大聲喧嘩,。

5.出團(tuán)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)前需盡量及時(shí)的與客戶(hù)協(xié)調(diào)好時(shí)間,，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)備至行政內(nèi)勤處,。

6.產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)接待好客戶(hù)，帶入酒店后提醒簽到后引入會(huì)場(chǎng),。

7.員工下班后將辦公用品,、桌椅擺放整齊后方可離開(kāi)

8.員工如有需申請(qǐng)離職，請(qǐng)到行政內(nèi)勤處填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》,，交由

經(jīng)理簽字,，同意后到總經(jīng)理室面談。做好相關(guān)事宜后,，準(zhǔn)備客戶(hù)拜訪本,、工作日志、名片,、工牌到行政內(nèi)勤處辦理離職,。

職場(chǎng)紀(jì)律

1.員工談話聲音不得過(guò)大、不能干擾其它員工,。不得隨意動(dòng)用他人辦公用品,。

2.不得在公司公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間逗留、攀談

3.業(yè)務(wù)部不得用公司電話于私人電話長(zhǎng)聊,。

4.員工在公司用餐后,，將飯盒放入垃圾箱或用垃圾塑料袋封好放入指定位置,，不得隨意亂扔,。

5.各負(fù)責(zé)值日衛(wèi)生的業(yè)務(wù)部，務(wù)必將職場(chǎng)衛(wèi)生清理干凈,，衛(wèi)生用具清理后歸位擺放,。離開(kāi)后檢查設(shè)備電源是否關(guān)閉、各辦公室,、業(yè)務(wù)部門(mén)窗是否關(guān)好,。

6.辦公用品、固定資產(chǎn),、各種設(shè)備的丟失,、損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，經(jīng)發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)到行政內(nèi)勤處申訴處理,。

7.邀約客戶(hù)到公司接待時(shí),，無(wú)關(guān)人員不得隨意在會(huì)客廳走動(dòng)、觀望,、大聲喧嘩

加班

如有需要加班的員工,，請(qǐng)保持職場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境，晚班離開(kāi)后檢查設(shè)備電源是否關(guān)閉、各辦公室,、業(yè)務(wù)部門(mén)窗是否關(guān)好,。

招聘

招聘安排一個(gè)星期內(nèi)的固定兩天，避免面試出現(xiàn)沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理,、總經(jīng)理室無(wú)人復(fù)試的情況,，也可以更好的配合內(nèi)勤的入職手續(xù)辦理的工

作。

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文三

標(biāo)準(zhǔn)：有良好的個(gè)人修養(yǎng),、辦事機(jī)敏,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，有較

強(qiáng)的洞察力和敏銳的決斷力,，具有親和力,、懂商務(wù)禮儀、具有良好的氣質(zhì)

1,、日常業(yè)務(wù)洽談,，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨,，客飯安排,，客戶(hù)咨詢(xún)電話的接聽(tīng)及電話記錄。

2,、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果,。

4、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密。

5,、銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā)

6,、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度,、月度及每周的工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并作呈報(bào)表遞交總經(jīng)理以便公司制定完善的銷(xiāo)售管理制度,，制定資金回籠計(jì)劃,，匯總業(yè)務(wù)人員每月出差天數(shù)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核

7、制定月度,、季度,、年度銷(xiāo)售合同匯總,，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,，建立每個(gè)合同的（合同履行一覽表）編制每個(gè)月,，季，年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,，將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù),。

8,、接、發(fā),、處理保管一切商務(wù)來(lái)電函及文件,，對(duì)客戶(hù)反映的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理及傳遞建立用戶(hù)檔案

9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員投標(biāo),、招標(biāo)文檔,，對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件進(jìn)行制作

10、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,，從合同的制定,，執(zhí)行、完成,、發(fā)貨跟蹤并進(jìn)行記錄,。做到銷(xiāo)售合同有據(jù)可查

11、與物流部門(mén)密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況

12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文四

在這個(gè)看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年，面對(duì)工作事物好似沒(méi)有多大困難,，而面對(duì)自我卻是不小的磨礪,。

性情偏激，冒失開(kāi)口,，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上,，不斷提高自身能力，做一個(gè)安靜的人,。

一,、報(bào)表與文檔

作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo),，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它,。

在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,，反省之中沉思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,，雖然年齡增長(zhǎng),，性格有所改變，但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,，仍是易被外界和老我性格影響,，與真正改變相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次教訓(xùn),，知曉只有把心真正的沉下來(lái),，從內(nèi)心做一個(gè)安靜的人，方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤,。

二,、對(duì)外溝通

對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,，這樣可免冒失開(kāi)口的禍患,。

1.對(duì)職能部門(mén)不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委,、銀行,、稅務(wù)、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi),、電信、電力,、水力等部門(mén),，凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,，要多多改進(jìn)。

2.對(duì)公司各部門(mén)

與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí),，文字溝通時(shí)要顯得謙和,，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,，計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度,。

與財(cái)務(wù)、人事,、品控,、研發(fā)、設(shè)備,、供應(yīng)等部門(mén)溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應(yīng),，不應(yīng)性急發(fā)怒。

三,、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排,，盡早處理,。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格,，當(dāng)做一個(gè)口舌安靜的人,。

2.車(chē)間班長(zhǎng)與員工與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫和,、尊重,，語(yǔ)調(diào)盡力壓低，不要顯出強(qiáng)制的口氣,，要似商量的口吻,；對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好,，能溝通的事件盡力平和溝通,，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項(xiàng)中,，對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能安靜處事,，平和溝通,。

希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪，真正成為一個(gè)安靜,、細(xì)致,、周密、沉穩(wěn)的人,。

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文五

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，XX年已接近尾聲,，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人

工作計(jì)劃

首先,，在XX年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高,。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有利于以后的工作開(kāi)展。

其次,，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,！在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì),，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題,；在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,、有困難的事情,，努力去處理它、克服它,。在這整個(gè)過(guò)程中,，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,！解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自11月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任,。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。

要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)

一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神,，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語(yǔ),，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況，看出問(wèn)題,，以利指導(dǎo),；對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,，取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。

二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況,、問(wèn)題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié),、一件事的著落,，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng),、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦,，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際,，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。

五是腦勤,。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析,，所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系,。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納,、比較、判斷,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析,、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。

總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到五勤，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作,。存在問(wèn)題：

目前最大的問(wèn)題是要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施,，實(shí)事求是，積極進(jìn)取,，勇于開(kāi)拓,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破,。

明年工作打算：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì),；

2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好管家,；

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

為了技術(shù)管理工作的順利開(kāi)展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議：

技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開(kāi)他,，產(chǎn)品研發(fā)就無(wú)從談起,，資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)，更是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù),。這對(duì)目前資料管理所以,，在XX年里,，一定要加大技術(shù)資料的管理。

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文六

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí)；要深入基層,、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu),、劣勢(shì),，形成有分析、有建議,、有對(duì)策的

調(diào)查報(bào)告

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿(mǎn)意,；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿(mǎn)意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文七

自入職以來(lái),，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任行政部?jī)?nèi)勤人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)。

在這一年期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,、富有工作激情,；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

(一)招聘工作

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)x招聘”,、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試x次、現(xiàn)場(chǎng)面試x人次,，并對(duì)口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作,。

(二)員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作；每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,；每月按時(shí)(x日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén),。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板,；對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過(guò)兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟,；少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂(lè),，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。

精選行政內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文八

20xx年，作為****項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作,。

我本著在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價(jià)值這樣一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿(mǎn)的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),，專(zhuān)業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。

工作體會(huì)

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到,，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等,。所以?xún)?nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,，我徹底摒棄了工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為視野決定思路,、思路決定出路,。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此,，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

專(zhuān)業(yè)技能

通過(guò)20xx年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤，我在專(zhuān)業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步,。我深刻體會(huì)到了實(shí)踐出真知這一至理名言的涵義,。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作能力

從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn),，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了工作任務(wù)表,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行,；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然，我編制了資料歸檔明細(xì)表,，用以記錄已歸檔的資料,，匯報(bào)工作時(shí)，由于資料分類(lèi)恰當(dāng),、真實(shí)準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

職業(yè)規(guī)劃

資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ),、最全面的工作。我覺(jué)得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到。

有人說(shuō)做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),，用通俗的話說(shuō)就是沒(méi)有前途,；一個(gè)就是努力工作，通過(guò)資料員工作全面了解、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作,。所以,，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，積極了解考試信息，準(zhǔn)備20xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹(shù),，成為一名土木工程專(zhuān)業(yè)工程師。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補(bǔ)充新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)工作,！

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