總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇一
熱愛兒童事業(yè),,全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,,往往是這邊剛加藥,,那邊又腫了,不滴了,,到處都在喊你,,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,,甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫,。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,,覺得兒科護(hù)士太累了,,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中,,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完,、干好,,只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了。針對(duì)這種情況,,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),,因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?,祖國的未來,而熱愛,,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),,才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
理解家屬,,正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,,是“小寶貝”,、“小皇帝”,一但生病,,是爺爺,、奶奶、外公,、外婆,、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,,就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,就罵你,,認(rèn)為你是在練手藝,,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,,把你氣得難受,、憋悶,,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,,我們首先要保持平和心態(tài),,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,,理解他們的心情,,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,,要做好解釋與安慰工作,,要多說“對(duì)不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生,。
勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為,,這一點(diǎn)是特別重要,,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了,。在兒科,,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,,尤為重要,,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,,輕松多了,。
努力學(xué)習(xí),能及時(shí),、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù),。綜上所述,,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,,才能做好本職工作,,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇二
眾所周知,,嬰幼兒因其年齡小,,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,,家屬不易理解等原因,,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,,談以下4點(diǎn)體會(huì)總結(jié):
熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,,液體量少而組數(shù)多,,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,,工作量大而繁瑣,,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,,不滴了,,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,,甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫,。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,,有時(shí)還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完,、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了,。針對(duì)這種情況,,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),,因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ洌鎳奈磥?,而熱愛,,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,,處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
理解家屬,,正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,,是“小寶貝”、“小皇帝”,,一但生病,,是爺爺、奶奶,、外公,、外婆、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁,,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,,就罵你,,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,,不當(dāng)一回事,,把你氣得難受、憋悶,,還不能發(fā)火,,針對(duì)這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),,多從患兒父母角度來看待,,考慮他們,理解他們的心情,,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,,要多說“對(duì)不起”,,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生,。
勤學(xué)苦練,,有過硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,,有了這一點(diǎn),,上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,,輕松多了,。
努力學(xué)習(xí),能及時(shí),、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察,,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,,減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,,更好地為患兒服務(wù),。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼,,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
一,、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù),。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,,對(duì)于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),,牢記三基,。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,懂法、用法,,依法保護(hù)自己,。
在這3年多的護(hù)理工作中,,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!蔽視?huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇四
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證,。
1,、明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如助班護(hù)士,、治療護(hù)士各盡其職,,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)至少2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),,但因新近護(hù)士較多,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,責(zé)任心不強(qiáng),,共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,,科室組織護(hù)理不良事件的會(huì)議進(jìn)行討論,對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng),。
3,、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,,但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)本時(shí)仍存在不規(guī)范之處,。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃,,周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度:每月至少召開護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)的會(huì)議精神,,安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,,對(duì)護(hù)理文書,,基礎(chǔ)護(hù)理,院感工作進(jìn)行督查,,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高科室管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,。
2,、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,。
3,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織每?jī)稍乱淮蔚睦碚摽荚?,半年一次的操作考試?/p>
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,,科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。
3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,,我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng),,周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、醫(yī)院對(duì)科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)檢查每季度均符合要求,,手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3,、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室,、靜脈穿刺室,病房進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
4,、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對(duì)可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,,并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,。
5、治療室,、靜脈穿刺室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇五
20xx年,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,,認(rèn)清形勢(shì),,統(tǒng)一思想,,樹個(gè)人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。 5,、每月召開工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,、處理,。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇六
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會(huì),,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)態(tài)度好,、工作好的大力表揚(yáng),,對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力批評(píng),弘揚(yáng)正氣,、鞭策后進(jìn),,在我科每月召開的工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng)中,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng),。
二,、深入開展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,,責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,,分析問題,,提出整改措施。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,,提高應(yīng)急急救能力
1,、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,提高了技術(shù)水平,。
2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大,。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí),,強(qiáng)化了法律觀念,,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,,每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理到位,,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,,對(duì)病人病情做到九知道,,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。
4,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
5,、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能,。
五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
xx年的經(jīng)濟(jì)收入比xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。在“5.12”國際護(hù)干節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,,整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織,,護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。
一年來,,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,,具體落實(shí),。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)護(hù)理管理,,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),,但仍然存在著太多的不足,,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,,換兒科護(hù)理新面貌,。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇七
為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元,,對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚,、疏通下水道,、地面硬化及綠化,同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
一,、強(qiáng)化措施,,進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例,。
1,、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來,,我們將一百多個(gè)價(jià)格高,,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對(duì)使用量多,、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購,,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理治療,,糾正濫開檢查,、開大處方的行為,,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口,、貴重藥品的使用,,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng),職工待遇逐步提高,,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,,社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩,。
2,、鐵心硬手,,抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,,對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,,在門急診、病房,、藥房,、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格,、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、方便病人,接受患者及社會(huì)監(jiān)督,。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,每季度定期召開座談會(huì),并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱,,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行,,醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改,。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理,。
自活動(dòng)開展以來,,群眾的投訴逐漸減少,,滿意度逐漸提高,,綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為95,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,全年有200多人次拒絕病人吃請(qǐng),100余人次拒收物品,,30多人次拒收病人紅包,,醫(yī)院收到表揚(yáng)信、感謝信30封,,受到回訪信表揚(yáng)的有92人次,。20xx年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評(píng)審組的考評(píng)驗(yàn)收,。
3,、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,實(shí)施了職工考評(píng)末位處理制,。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施,,已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但也還有許多不夠完善的地方,,如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),,有的針對(duì)性不很強(qiáng),有的不便操作等,。今年對(duì)考評(píng)方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂,,使考評(píng)工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化、量化,,力求使其更科學(xué),、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,,醫(yī)院加大了考評(píng)處理力度,,在職工年終考評(píng)中引入末位處理制,末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面,,對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者,,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理,。根據(jù)全年的考評(píng)結(jié)果,,財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處有一名同志受到末位待崗處理。
二,、突出重點(diǎn),,積極實(shí)施科技興院戰(zhàn)略。
1,、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證,。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,,對(duì)部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。目前,,醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一,、外二、外三科,,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,,其中,外一科專攻普外,,外二科專攻骨科,,外三科為綜合外科,通過對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,,實(shí)現(xiàn)科有重點(diǎn),,人有專精的格局。
2,、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項(xiàng)目,,提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報(bào)7項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目:外二科2項(xiàng),,五官科2項(xiàng),,婦產(chǎn)科2項(xiàng),檢驗(yàn)科1項(xiàng)。其中外二科開展的r-f治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長(zhǎng)骨骨折新技術(shù),,獲得良好效果,,填補(bǔ)了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,,利用陰道鏡篩查宮頸病變,,效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,,通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,,逐步形成自身的特色,如急診科對(duì)腦中風(fēng),、心梗等危重疾病的救治技術(shù),,有獨(dú)到之處,常受到病人及家屬的贊揚(yáng),,在縣城內(nèi)有一定的聲譽(yù),。放射科利用胃腸x光機(jī)及遙控灌腸器開展了對(duì)腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位,,并取得了成功,,使病人免去了開刀之苦。傳染科運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點(diǎn)新理念,,提高診斷水平,,如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,,止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88,。
3、認(rèn)真總結(jié)臨床工作,,積極撰寫醫(yī)學(xué)論文,。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級(jí)各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,其中國家級(jí)10篇:急診科2篇,,中醫(yī)科1篇,,五官科1篇,藥劑科2篇,,醫(yī)???篇,內(nèi)科1篇,,醫(yī)務(wù)科1篇,。
4、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請(qǐng)進(jìn)來,,派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。去年我院有9個(gè)專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造,有9人次參加各類短期培訓(xùn),,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院會(huì)診,、開展新手術(shù)16人次,對(duì)我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,,人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用,。
5、想方設(shè)法籌措資金,,改善醫(yī)院的硬件設(shè)施,。醫(yī)院在財(cái)力緊張情況下,為滿足臨床醫(yī)療的需要,,今年投資300余萬元,,購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白b超,、韓國產(chǎn)的c型臂機(jī),、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡,、電子喉鏡,、電動(dòng)手術(shù)床、手術(shù)整體無影燈等,,使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升,。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝,,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展,。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,,也為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),去年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè),、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,,在于銀大道旁購置土地65畝,,用于籌建人民醫(yī)院分院。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),,科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,,并能堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。 努力做到“服務(wù)好,質(zhì)量好,,醫(yī)德好”,,堅(jiān)持以病人為中心,切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù),,使得病人滿意,。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
老子曾曰:“天下大事必作于細(xì),,天下難事必作于易”,。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起,。我就要堅(jiān)持以人為本,,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一”的理念,,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,,改進(jìn)服務(wù)模式,,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù),。能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人,,為患者提供溫馨,、細(xì)心、愛心,、耐心的服務(wù),。
三、努力工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé):
記得剛?cè)ス峭饪茣r(shí)我還不適應(yīng),,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向前輩老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在教短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的工作,,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,,在學(xué)習(xí)上,,感覺要學(xué)的東西太多,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,心浮氣躁;在工作上,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝老師同事們給予的關(guān)心和支持,。
回顧過去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,,克服不足。在今后的工作中,,我將加倍努力,,為了科室、醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們你們好:
20xx年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,以院為家,,奮力進(jìn)取,,積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召,能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作,,努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好,,使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理,、技術(shù)水平,、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作,,我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),,作如下述職報(bào)告,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一 ,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),,確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,,搶救藥物無過期,,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次,,并有日查、周查的記錄,,保證用藥的準(zhǔn)確性,。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),,通過檢查,,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二,、完善各項(xiàng)工作,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,明確崗位職責(zé),,規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,,牢固樹立服務(wù)意識(shí),,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
三,、以身作則,,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,,在工作當(dāng)中,,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,,勤懇做事,,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),,堅(jiān)持以科室為家,,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,,每天早來晚走,,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,,加班加點(diǎn)的工作,,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時(shí),,積極配合護(hù)理部工作,,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé),。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作,。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn),。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)化素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳,、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),,在“5.12”護(hù)士節(jié)開展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人,、第二名1人,、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī),。
成績(jī)的取得,,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,,這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。
五、下一步工作打算
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),,進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。 由于兒科的特殊工作性質(zhì),,對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要,。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升“三級(jí)甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備,。
總之,,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,做出巨大努力,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn),。
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇十
新年的鐘聲即將敲響,,xx年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,,熱愛醫(yī)院,,熱愛科室,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),,完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員,、年輕的??谱o(hù)士,,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,,虛心向他人請(qǐng)教,,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,,提高專科護(hù)理知識(shí),,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),,堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來,,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),,對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,,無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù),。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),,爭(zhēng)取做到‘一針見血’,,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),,為專科工作提供理念依據(jù);
以上是本人xx年的工作總結(jié),,希望在今后的工作生活中,,各領(lǐng)導(dǎo),、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解,。在新的一年里,,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步!
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇十一
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院十年,,在這十年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在執(zhí)業(yè)道德方面:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),,遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二,、在業(yè)務(wù)水平方面:作為年輕的醫(yī)師,,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,在病房中認(rèn)真管理床位病人,,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己,。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,,按時(shí)參加衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新,。
三,、在科室崗位方面:去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作,,并圓滿完成任務(wù),。今年入冬以來,兒科病人增多,,在工作量繁重情況下,,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復(fù)出院,。在平時(shí)工作中,,積極配合主任工作,,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,,將來的道路還很漫長(zhǎng),,我將在自己的崗位上對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師,。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,,超負(fù)荷的精神壓力,。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,,以100分的滿意來上交這份生命的答卷,。
通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范,、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,,職業(yè)禮儀運(yùn)用,,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法,。
其次,培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),,有素質(zhì),有能力,,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),,也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,,七分護(hù)理,。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,,時(shí)刻了解他們的需要,,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者,。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,,不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,,促進(jìn)了人員的管理,。作為醫(yī)師一定要細(xì)心,有愛心,、耐心,、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,,要更好的服務(wù)于患者,。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導(dǎo),,我有信心做好治療工作,,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,,一直走下去,,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動(dòng)與自豪的心情,,我很榮幸地成為朔州市第三人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,。所幸醫(yī)院給我們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織的培訓(xùn),,受益匪淺,。
在培訓(xùn)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)待工作要勤奮,、對(duì)待組織要敬業(yè),、對(duì)待上級(jí)要誠信、對(duì)待自己要自信,。剖析得非常透徹,,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,,一定要手勤,、口勤、眼勤,、腦勤,,要有細(xì)心,、愛心、耐心,、責(zé)任心,、忠心,這樣才能提高自己的水平,,更好得服務(wù)于病人,。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好,。在今后的從醫(yī)路上,,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,多為三醫(yī)院盡一份力,,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,,不成方圓,,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,,促進(jìn)人員的管理。通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)章制度,、工作程序的介紹,,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),,為臨床工作帶來便利,。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,,做好各自的本職工作,,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作,,我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,,達(dá)到更好的治療效果,。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,,做到將心比心,,設(shè)身處地的為人著想,,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
培訓(xùn)雖然短暫,,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,,文化的根基。我將以朔州市第三人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,,不斷提高自己!
新生兒科護(hù)士年終總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
你們好!我叫,,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,以院為家,,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,?;赝@一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),,身先士卒,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,,他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長(zhǎng)很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻,。
針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患兒感到舒適,、安全,。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,,保持患兒“三短、六潔”,。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),,每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭,。在對(duì)患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,,患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,,患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),。一年來,,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六,、不足之處
面對(duì)我的患兒我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七,、努力方向
展望未來,,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),,進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,,讓自己的管理方式更加成熟,。
總之,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的“三級(jí)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。