隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一

本人擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持改革開(kāi)放,，努力學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想，在思想,、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致,；敢于批評(píng)和自我批評(píng)，能積極參加政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)19大精神,。始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

自覺(jué)抵制拜金主義,、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,，忠于職守，踏實(shí)工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，服務(wù)態(tài)度端正,，熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己,，廉潔奉公,，實(shí)事求是，不弄虛作假,，作風(fēng)正派,，能自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示,、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從組織，能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度,。待人真誠(chéng),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,，與周?chē)娟P(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ),。

我作為一名軍醫(yī),，為部隊(duì)傷病員服務(wù)，是責(zé)任,，也是義務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院的存在,，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上,，在醫(yī)療工作中，始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療和管理始終放在第一位,。

在急診接診部隊(duì)病人,，要耐心全面為官兵查體檢查，同時(shí)進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項(xiàng),，讓他們來(lái)院好好的看病查體,，回部隊(duì)安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在病房期間,，多查房,，多交流，了解部隊(duì)官兵患者的想法,，進(jìn)行有效的治療及思想上開(kāi)導(dǎo),。作為部隊(duì)醫(yī)院中的軍醫(yī)，堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì),、為傷病員服務(wù)的思想,，解決切實(shí)他們的困難,。

以前曾在大外科工作，專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),，但外科基礎(chǔ)較全面,，基本功較扎實(shí)。在研究生期間,，在骨科專(zhuān)業(yè)方面有較全面,、較系統(tǒng)的了解。但是動(dòng)手能力與書(shū)本知識(shí)有一定差距,，加強(qiáng)知識(shí)在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐,，在骨科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,。

在處理傷病員的過(guò)程中，能?chē)?yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,。嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)傷病員的處理得當(dāng),，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò),。外科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)科室之間,，同事之間配合,。作為一名新同志，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為一名干部,，在八小時(shí)之外，嚴(yán)格要求自已,，遵守法紀(jì)法規(guī),、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做到令行禁止,，不參與黃賭毒場(chǎng)所,，保持良好的軍人形象。做為一名軍人,，遵守保密制度,，不向外泄密我軍情報(bào)。

一年來(lái)的工作，雖然取得了一些的成績(jī),，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理但離高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的要求還有一定差距，特別是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高,，要能勝任本專(zhuān)業(yè)工作,，任重道遠(yuǎn)，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),，努力工作,，加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，提高論文質(zhì)量,，爭(zhēng)取為科室,、醫(yī)院建設(shè)、為部隊(duì)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn),。

部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年已悄然而去,，迎著暑假的曙光，回首過(guò)去的一年,，常懷感嘆,，心潮澎湃。一年,，在人的一生中是短暫的,，在歷史的長(zhǎng)河中更只是一個(gè)瞬間，但對(duì)我來(lái)說(shuō),，過(guò)去的一年卻終生難忘,，銘記在心。

過(guò)去的一年是艱難困苦的一年,。在我---年的人生歲月中,。從來(lái)沒(méi)象去年那樣勞累、那樣操心,，那樣忐忑不安。這一年我深刻地感受到了什么叫壓力,，什么叫責(zé)任,，什么叫負(fù)重，什么叫希望,。

我是一名軍人,，無(wú)比熱愛(ài)祖國(guó)，無(wú)比熱愛(ài)人民,，無(wú)比熱愛(ài)部隊(duì),，他們的利益永遠(yuǎn)高于一切，我愿一生為它們無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)！做為軍隊(duì)醫(yī)院的一分子,，我度年如一日,，嚴(yán)格每日生活制度，嚴(yán)格條例條令,，嚴(yán)格軍隊(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格生活作風(fēng)，恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),，全心全意為人民為兵服務(wù),。做為一名新兵，我無(wú)愧于軍人的稱(chēng)謂,。在過(guò)去的一年,，我從不計(jì)較個(gè)人得失，從不爭(zhēng)名奪利,，從不溜須拍馬,，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢(shì),，從不阿諛?lè)畛?，從?lái)以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,，無(wú)條件服從組織安排,。

做為一名新護(hù)士，一名軍隊(duì)醫(yī)院新護(hù)士,，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的實(shí)習(xí)的新護(hù)士,，我無(wú)愧于自己的良心，無(wú)愧于自己的職業(yè)操守,，無(wú)愧于白衣天使的稱(chēng)呼,。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒(méi)有一顆仁心,，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者,。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,，但在我平凡的工作崗位上,，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里,，永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤,，沒(méi)有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,，窮盡我全部的熱情和所有的能量,，真正做到想他們所想急他們所急,。

做為急診科的一分子，做為一名新同志,，我象一個(gè)大姐姐一樣,，關(guān)心愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié)同事，無(wú)論在生活上,，還是在工作中,，總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,，從未打過(guò)任何人的小報(bào)告,，和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,，真正盡到了老師的職責(zé),。不僅毫無(wú)保留、耐心,、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,，也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)。從不支使她們,。在生活上也盡量多給她們一些照顧,。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過(guò)著幸?？鞓?lè)的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使,！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中，但我快樂(lè),！

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。只是在這樣的過(guò)程中，病人雖然比天大,，但他們不是上帝,！而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán),！我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤,！在上帝面前,，我們每個(gè)人都是平等的！過(guò)去的一年的確是辛苦的,，但苦中有樂(lè),，苦中有成就，單這一點(diǎn)就讓我知足了,，還有什么比這更值得令人欣慰呢,？

在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,！希望在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！

部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三

回顧這一年來(lái)的工作,，感受很多,，收獲很多，這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、教育,，同志們的幫助、關(guān)心,，也包涵了自己辛勤耕耘,、不懈努力的辛酸。半年來(lái),，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,，做到做事不貪大，做人不計(jì)小,，認(rèn)真履行自己的本職工作,。在此談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。

20xx年來(lái),，自己圍繞本級(jí)職責(zé),，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎,，也不敢有半點(diǎn)偷懶,，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé),，盡了自己的義務(wù),。一是完成了年初為了配合部機(jī)關(guān)的檢查，在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的大力支持下制作了航材器材相冊(cè),，當(dāng)時(shí),，時(shí)間緊，任務(wù)重,，每天加班加點(diǎn),，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百件器材相冊(cè)的制作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù),，受到了首長(zhǎng)的充分肯定；二是做好了庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障工作,。三是由于自己是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，能很好的做好各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)電子保障工作。搞保障工作,，看似容易,，自己卻深有體會(huì)。

自己常懷著一顆平常之心,，時(shí)刻想到自己是一個(gè)樸實(shí)農(nóng)民的后代,，時(shí)刻不忘自己是一名新同志。特別是在自己工作環(huán)境,，生活環(huán)境有了一定改變的條件下,，始終做到誠(chéng)實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,，要守本份,。一是以誠(chéng)為本。做到說(shuō)話心口一致,，心地坦誠(chéng),，表里如一,，不說(shuō)信口開(kāi)河、無(wú)中生有的謊話,，不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話,；辦事知行統(tǒng)一,，不弄虛作假，不做表面文章,；為人表里如一,，做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套,、背后一套,，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí),，要反映情況,，我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺(tái)上能講,、臺(tái)下也能講,，背人能講，對(duì)著人也能講,；二是以實(shí)為本,。老實(shí)可靠。 是做人的美德,，更是做好工作必備的品質(zhì),。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,，我很少提要求,，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,，夸夸其談,。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?，F(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富,，我們面臨的誘惑也越來(lái)越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),，就很難把住自己,，自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣,，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,，看點(diǎn)書(shū)報(bào),，看看電視、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),、散散步,，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞,，守得往清貧,，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人,、集體利益,。自己常對(duì)自己說(shuō)，要知足,，知足才能心寬,，才能常樂(lè)，才會(huì)保持一顆平常心,，才會(huì)不為功名利祿所累,。不三是不亂交往。在這個(gè)地方工作也有一年的時(shí)間了,，但我始終能堅(jiān)持交友原則,，來(lái)往尺度，做到不濫交不亂交,，保持正常交往,。

面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn),，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好戰(zhàn)士,，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么,。我自從踏進(jìn)部隊(duì),，就與計(jì)算機(jī)下了不解之緣，從新兵連每周的電子簡(jiǎn)報(bào),、宣傳展板到現(xiàn)在在一中隊(duì)所做的網(wǎng)絡(luò)組建,，幻燈片，床頭卡等等,；從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,，到網(wǎng)絡(luò)管理組建、到現(xiàn)在的平面設(shè)計(jì)等，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的,。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來(lái),，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么,。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí),，注重提高自己的軍事素質(zhì),，剛剛被機(jī)關(guān)評(píng)為先進(jìn)團(tuán)員。

一年的工作,、學(xué)習(xí),、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足,。曾因自己工作大意,，導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好,、沒(méi)有辦好,，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友,，還因自己年齡偏大,，產(chǎn)生過(guò)想法，出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng),。是組織的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,，戰(zhàn)友們的支持與幫助,。 包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事,，才有了自己的今天,。今后，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,，為中隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。

部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四

1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了xxx院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,。。三是醫(yī)院與科室,、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制,。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn),。今年全科共收到錦旗2面,，表?yè)P(yáng)信96封，拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元,，得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),。活動(dòng)取得了較明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診,、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕,、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿,；康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平,。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,，廣泛征詢社會(huì)各界人士,、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。\

為此,，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：

（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；

（2）評(píng)先樹(shù)優(yōu),，職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合,；

（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改,。（2）徹底查辦,。

3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時(shí)：全面查體，徹底搜身,，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥；

（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家；

（3）出院時(shí)：注意事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),，熱情歡送，令人難忘,。

4. 加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

① 定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。

② 定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。

③ 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性,，輔檢的及時(shí)性,，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度,。

對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物，床鋪定期檢查,，定期搜身。

對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食,，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

④ 查崗位職責(zé),，主班人員不但要在崗,，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗,。

⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛,、差錯(cuò),、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),，科內(nèi)處理意見(jiàn),、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院,。

⑥ 大交班（試行）：

目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患,，是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解,，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況,，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施,。

方法：

1、每周一進(jìn)行一次,，以座談會(huì)形式舉行,，每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班，包括該 病人的飲食,、睡眠,、病情變化、用藥,、副作用,、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論,。

2,、自由組合搭檔，每?jī)扇艘唤M,。一人不到位者另一人替交,，所交內(nèi)容要全面、真實(shí),、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況,。

3、由科主任,、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排,，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。

⑦ 大查房：

目的：科主任全面了解病員情況,，重點(diǎn)查急,、危、難,、效果差及伴有軀體癥狀的病人,，以便及時(shí)更正診斷、用藥,、護(hù)理級(jí)別,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。

方法：

1,、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,，現(xiàn)場(chǎng)辦公,、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,，提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容,。

2、查房期間,，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng),，提出合理建議，并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況,。

3,、能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題,。

4,、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。