時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
藥師工作計劃篇一
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》,、《麻醉藥品管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì),。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度,,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進(jìn)行實(shí)時通報,。
二,、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點(diǎn)評
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,預(yù)防過度使用,、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。
定期抽查處方并點(diǎn)評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,,由醫(yī)務(wù)科處理。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量,。
三,、加強(qiáng)對特殊藥品的管理
嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專“專用處方,、專用賬冊,、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖,、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品,。專用處方、專用賬冊,、專人負(fù)責(zé),、專柜加鎖,、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,,缺一不可。對于不合格處方立即退回,,不可發(fā)藥,。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,,任何一項不符合要求都要將處方退回,。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方,。
四,、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院201x年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),,保證臨床的用藥需求,,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。
五,、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng),。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,,提高整體績效,。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查,,確保臨床用藥安全有效,加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,,對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,,減少抗菌藥物濫用情況,。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
藥師工作計劃篇二
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā),。其實(shí),我們的生活隨著時間一秒秒的前進(jìn),如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會懂得總結(jié),。快一起來閱讀20xx臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點(diǎn)要求:
1.維護(hù)患者合法權(quán)益,,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
2.服務(wù)態(tài)度良好,語言文明禮貌,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
3.建立醫(yī)患溝通制度,,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,,交流用語通俗、易懂,,增強(qiáng)溝通效果,。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話,、信箱,,及時受理、處置患者投訴,。采取多種方式,,收集患者意見,及時改進(jìn)工作,。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。 (四)加強(qiáng)財務(wù)管理,,規(guī)范收支管理,,完善分配辦法,,控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求:
6.堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財務(wù)管理原則,,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院,、部門,、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”。
7.建立科學(xué)決策機(jī)制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督分析,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實(shí)行分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人,。
8.加強(qiáng)藥品,、材料,、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度。加強(qiáng)管理,、堵塞漏洞,,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗,。
9.加強(qiáng)綜合績效考核,,突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗取酬、按工作量取酬,、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤,。
10.落實(shí)各項惠民措施,,努力緩解看病貴。 (五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,,杜絕不合理收費(fèi),。重點(diǎn)要求:
11.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,,將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,,做到公開、透明,、公正,。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃,。
12.嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項目,,嚴(yán)禁分解項目,、比照項目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
13.向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過多種方式,,如電子觸摸屏、電子顯示屏,、公示欄,、價目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
14.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱,、數(shù)量、單價,、金額等通過適當(dāng)方式告知患者,。患者出院時,,提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單,。
15.接受患者價格咨詢和費(fèi)用查詢,如實(shí)提供價格或費(fèi)用信息,,及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴,。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,定期對患者費(fèi)用進(jìn)行核查,,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費(fèi)用,。
藥師工作計劃篇三
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)本文是一篇臨床藥師工作計劃,,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評一次,點(diǎn)評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,,下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,,同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標(biāo),,并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化,、職責(zé)明確化,。
二、加強(qiáng)處方點(diǎn)評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,,對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評一次,,點(diǎn)評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點(diǎn)評制度》、《 關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三,、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,對實(shí)行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實(shí)質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,,根本達(dá)不到上級的要求。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定,,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點(diǎn)評價。
點(diǎn)評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高
2)抗菌藥物使用時間過長
3)抗菌藥物選擇不合理
4)單次劑量不合理
5)預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理
6)抗菌藥物給藥頻率不合理
7)抗菌藥物更換藥物不合理
8)聯(lián)合用藥不合理
9)無指證使用抗菌藥物等等問題
四,、6月份對門診、急診電子處方進(jìn)行全樣本點(diǎn)評,,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷
2)診斷與用藥不符
3)給藥頻次不合理
4)單次劑量不合理
5)重復(fù)用藥
6)聯(lián)合用藥不合理等問題
五,、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,,虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,。
六、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:
1,、藥歷三份
2,、案例分析份
3、病例討論兩份
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展: (1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單; (2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表; (3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表; (4)臨床實(shí)踐填寫記錄單; (5)參加會診并有填寫會診記錄單; (6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2,、下一步計劃開展的工作: (1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄 (2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。 三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標(biāo)或資料信息: 按全院,,住院,,門診,急診,、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費(fèi)比例,、抗菌藥費(fèi)總額、用藥強(qiáng)度(ddds),、使用率等各項指標(biāo)及前十名藥物排名,、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七,、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步,,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,,許多工作項目未能開展運(yùn)行起來,,與全省、全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距,。 具體表現(xiàn)在:
1,、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索,、摸索之中,,各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善,。
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高; 3,、臨床藥學(xué)人才奇缺,,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。
4,、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善,。
藥師工作計劃篇四
一,、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我組工作以學(xué)校總體教學(xué)工作為依據(jù),,以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),,增強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)意識,、服務(wù)意識、教科研意識,、質(zhì)量意識,、合作意識、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用,,以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以提高六年級的質(zhì)量檢測為重點(diǎn),,不斷深化課堂教學(xué)改革,,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二.主要工作:
1加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),,提高教師理論素養(yǎng):
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)英語教育教學(xué)理論,,用先進(jìn)科學(xué)的教學(xué)理論指導(dǎo)教師的教學(xué)工作。采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法不斷推動教學(xué)改革,,為教學(xué)研究工作提供理論基礎(chǔ),。
2)每周組織一次全組人員共同學(xué)習(xí)的活動,從各類雜志和書籍中找出有價值的文章,,共同學(xué)習(xí)討論,,共同進(jìn)步。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí),,深化英語教學(xué)改革
1)
課堂是教學(xué)的主陣地,,開學(xué)初教研組就要積極開展組內(nèi)聽課。通過評課,、研討,,促進(jìn)課堂教學(xué)不斷優(yōu)化。上課時要求教師精神飽滿,,著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言的能力,,創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景,充分運(yùn)用實(shí)物,,圖片,,直觀教具等,生動活潑地進(jìn)行英語教學(xué),。
2)抓集體備課。
本學(xué)期將加強(qiáng)集體備課,,為提高教師研討課的質(zhì)量做準(zhǔn)備,。備課時通過民主討論,深刻分析,,相互比較,,使教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)內(nèi)容更加翔實(shí),教學(xué)效果更加突出,。
3)抓作業(yè)批改,。
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度,控制作業(yè)總量,,規(guī)范作業(yè)批改,,按照“有發(fā)必收,有收必批,,有批必評,,有錯必糾”的總要求,使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓,,實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的,。
4)抓教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)心潛能生,,做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作,。認(rèn)真分析試卷,及時總結(jié)和反思,,力求在教學(xué)中對薄弱處加以改進(jìn),。
3.開展英語課外活動,提高學(xué)習(xí)興趣:
為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的*,,針對各年級學(xué)生學(xué)習(xí)能力不同的情況,,以班為單位組織學(xué)生開展各類英語競賽。
藥師工作計劃篇五
一,、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》、《*品管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì),。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度,,規(guī)范處方書寫,,對不合理情況進(jìn)行實(shí)時通報。
二,、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,,定期抽查處方并點(diǎn)評
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,預(yù)防過度使用、濫用,,控制藥品費(fèi)用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評,,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理,。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三,、加強(qiáng)對特殊藥品的管理
嚴(yán)格按照《*品管理辦法》中的五?!皩S锰幏健S觅~冊,、專人負(fù)責(zé),、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存*品和一類精神藥品,。專用處方,、專用賬冊、專人負(fù)責(zé),、專柜加鎖,、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不可,。對于不合格處方立即退回,,不可發(fā)藥。對于*品處方和一類精神藥品處方,,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于*品和一類精神藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導(dǎo)處方,。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院xx年的用藥基本目錄,,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作,。
五,、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng),。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,,強(qiáng)化科學(xué)管理,,提高整體績效。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,,突出科室職能,,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效,,加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,,對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況,。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。
使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。
藥師工作計劃篇三
參加工作例會
例會的基本內(nèi)容:
(1)早例會①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。
(2)晚例會
①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,,提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。xx年藥師工作計劃模板
(3)周、月例會)
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,,提出改進(jìn)建議;
④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
⑤聯(lián)誼活動,。
注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加,。
②上述每日早,、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行,。
2,檢查,、準(zhǔn)備好藥品
(1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參加完工作例會后,,藥店店長上崗的第一件事,,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,,將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,,藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),,以明確責(zé)任;對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,,做到心中有數(shù),。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,,應(yīng)及時處理,。
(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中,,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,,做到庫有柜有,。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量,。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,,還要盡可能地將同一品種、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,,以利于顧客選購。
3,檢查藥品標(biāo)簽,。在復(fù)點(diǎn)的同時,,藥店店長要對藥品價格進(jìn)行逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的藥品,,應(yīng)檢查價簽有無脫落,、模糊不清、移放錯位的情況,。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作,、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正,。要重點(diǎn)檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,,確保標(biāo)簽與藥品的貨號、品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標(biāo)簽的藥品,,要及時制作,。藥品價簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價簽,價簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱,、價格,、質(zhì)地、規(guī)格,、功能、顏色和產(chǎn)地等項,。對于需要做樣品的藥品,,都要做到有貨有價、貨簽到位,、標(biāo)簽齊全,、貨價相符。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備,。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備,,是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,,要做好營業(yè)工作,,提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,,現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視,、錄相機(jī),、錄相帶、信號源和接線設(shè)備,、產(chǎn)品手冊,、樣品、計算機(jī),、計算器,、備用金、發(fā)票,、復(fù)寫紙,、銷貨卡、筆,、包裝紙,、剪子、裁紙刀,、繩子以及其它必備的輔助工具,。助銷用品有燈箱,、pop、宣傳品,、促銷品等等,。
藥店店長要事先預(yù)備好必需物、必需量,,放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置,,并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣;隨時留意工具與助銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,,要及時更換,。
5,做好賣場與藥品的清潔整理工作。在營業(yè)之前,,藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈,,做到通道、貨架,、櫥窗無雜物,、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊、陳列有序,、美觀大方,、便于選購”,將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷藥品放在明顯的位置,,發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除,,按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,,如有破損和污損,,需及時更換。此外,,還要檢查營業(yè)照明燈有無故障,,如遇當(dāng)日停電,要準(zhǔn)備好其他照明光源,。
藥師工作計劃篇六
重點(diǎn)要求:
維護(hù)患者合法權(quán)益,,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
服務(wù)態(tài)度良好,,語言文明禮貌,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象。
建立醫(yī)患溝通制度,,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,,交流用語通俗,、易懂,增強(qiáng)溝通效果,。
完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話、信箱,,及時受理,、處置患者投訴。采取多種方式,,收集患者意見,及時改進(jìn)工作,。
創(chuàng)建平安醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(一)加強(qiáng)財務(wù)管理,,規(guī)范收支管理,,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用,。重點(diǎn)要求:
堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財務(wù)管理原則,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院,、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”,。
建立科學(xué)決策機(jī)制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督分析,,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,,重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實(shí)行分級負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,。
加強(qiáng)藥品、材料,、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞漏洞,,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗。
加強(qiáng)綜合績效考核,,突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
落實(shí)各項惠民措施,,努力緩解看病貴,。
(二)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),。重點(diǎn)要求:
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,,做到公開、透明,、公正,。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材,。
嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項目,,嚴(yán)禁分解項目,、比照項目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過多種方式,,如電子觸摸屏、電子顯示屏,、公示欄,、價目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱,、數(shù)量,、單價、金額等通過適當(dāng)方式告知患者,?;颊叱鲈簳r,提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單,。
接受患者價格咨詢和費(fèi)用查詢,,如實(shí)提供價格或費(fèi)用信息,及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴,。
完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,,定期對患者費(fèi)用進(jìn)行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費(fèi)用,。
藥師工作計劃篇七
一,、藥師參與臨床
1、盡量每日到臨床科室參與查房,,為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢,,為重點(diǎn)患者建立藥歷,每月書寫藥歷3份,。
2、與臨床密切配合,,在臨床需要時及時參與臨床會診與死亡病案討論,。
二、處方抽查
1,、*品與第一類精神藥品處方:對所有該類藥品處方進(jìn)行處方書寫與合理用藥檢查,,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給調(diào)劑部門。
2,、第二類精神藥品處方:每月抽查該類處方100張,,進(jìn)行處方書寫與合理用藥檢查。
3,、普通處方(含急診,、兒科處方):每月協(xié)助調(diào)劑部門與科主任完成對該類門診處方抽查的匯總工作。
4,、按照《處方管理辦法》的要求每月填寫處方評價表,。
對于處方中出現(xiàn)的問題,在每期《臨床藥訊》中予以登載,,提示臨床醫(yī)師注意處方書寫與合理用藥,。
三,、病歷抽查
1、每月抽查每科住院病歷各2份,,檢查用藥合理性(特別是抗菌藥物使用的合理性),,將檢查結(jié)果反饋給臨床并評分后交質(zhì)管部納入病歷質(zhì)量考核。
2,、每季度按計劃抽查三個臨床科室的住院病歷各10份,,檢查使用金額排名前10位的抗菌藥物使用情況,對檢查結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給臨床科室,。
3,、每月抽查手術(shù)病歷30份,檢查圍手術(shù)期抗菌藥物使用情況,,并對檢查結(jié)果進(jìn)行分析,。
4、每月調(diào)查100份住院病歷中抗菌藥物使用情況,,每季度進(jìn)行匯總分析,。
四、藥品使用分析
每季度分別對門診藥品,、住院藥品的使用金額,、使用數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,分析用藥合理性,。
五,、藥物不良反應(yīng)
督促并收集各臨床科室發(fā)生的藥物不良反應(yīng),指導(dǎo)相關(guān)人員填寫藥物不良反應(yīng)報告表,,每月25日前上報四川省藥物不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng),。
六、《臨床藥訊》
每季度出版1期《臨床藥訊》,,包括處方分析,、用藥分析、藥物不良反應(yīng),、信息角等欄目,,全年共4期。
七,、藥品質(zhì)量抽查
每月抽查藥庫3種藥品的外觀質(zhì)量(口服藥,、注射劑、外用藥各1種),。
藥師工作計劃篇八
在院領(lǐng)導(dǎo)以及科主任的支持下,,本人于xx醫(yī)院臨床藥師培訓(xùn)基地進(jìn)行為期一年的進(jìn)修學(xué)習(xí)。今年學(xué)成歸來后,,正式成為我院心血管內(nèi)科的臨床藥師,,順利地完成自己的各項工作,。同時,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,,提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、臨床工作:
首先從熟悉我院心內(nèi)科室的臨床工作方式方法以及工作流程,。因本院有兩個循環(huán)科室,,在科主任的安排下,兩個科室每個月交替輪換,,逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責(zé),,在履行臨床藥師查房職責(zé)的同時,為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題,,做好患者的用藥教育工作,,為臨床提供藥學(xué)服務(wù)。
1,、每天參與臨床查房,,及時書寫查房記錄和藥歷;注意老年人及具有多種并存疾病的特殊人群的用藥特點(diǎn),并對重癥患者進(jìn)行了全程藥學(xué)監(jiān)護(hù),,參與臨床治療全過程,,協(xié)助醫(yī)師調(diào)整藥物治療方案。
循環(huán)內(nèi)科患者常常存在多種疾病并存,,而且以老年人居多,。老年人對藥物的吸收、代謝,、排泄功能均有不同程度的降低,,實(shí)行個體化用藥原則。由于循環(huán)內(nèi)科患者慢性病與并發(fā)癥多,,聯(lián)合用藥機(jī)會與用藥種類增多,且老年人對藥物的名稱,、劑量,、使用方法、服藥時間等記憶不清,,導(dǎo)致患者依從性較低,。因此對一些長期服藥者應(yīng)在保證療效的前提下,盡量采用較簡單的服藥方法,。這就要求臨床藥師在患者新入院時,,詢問患者的既往病史、用藥史,、食物和藥物過敏史,、不良嗜好等,,防止產(chǎn)生用藥隱患,同時囑咐患者在治療期間,,應(yīng)戒掉不良嗜好(如吸煙,、飲酒等)等,同時注意低鹽低脂飲食,。
2,、注重藥物間的相互作用
隨著臨床用藥種類的增加。心內(nèi)科病人應(yīng)用多種藥物的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,,必然使藥物間的相互作用增加,。臨床藥師應(yīng)全面了解患者用藥信息,細(xì)心觀察用藥反應(yīng),。由于我院循環(huán)內(nèi)科,,中藥注射劑使用較多,為保障醫(yī)療安全和患者用藥安全,,規(guī)范中藥注射劑的合理應(yīng)用,,結(jié)合我院情況,將目前使用的中藥注射劑所用溶媒,、用法用量,、適應(yīng)癥、注意事項等進(jìn)行了歸納總結(jié),,制成表格形式,,供本院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)使用。
另外,,由于循環(huán)內(nèi)科患者常?;加懈哐獕骸⑿墓δ懿蝗约暗燃膊?,在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區(qū)別使用,,為避免藥物間配伍禁忌,將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關(guān)配伍進(jìn)行總結(jié),,制成表格供大家學(xué)習(xí)使用,。
3、收集臨床用藥出現(xiàn)的不良反應(yīng)并及時上報
根據(jù)who報告,。全球中有近l/7的患者是死于不合理用藥,。因此,監(jiān)測并上報藥物不良反應(yīng)十分重要,。而循環(huán)內(nèi)科由于患者常?;加卸喾N疾病,因此聯(lián)合用藥機(jī)會與用藥種類增多,,這就導(dǎo)致了藥物之間相互作用增加,,不良反應(yīng)發(fā)生率增大,。從事臨床藥學(xué)期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應(yīng)近例。
二,、藥劑科工作:
作為臨床藥學(xué)室的一員,,除了每日深入臨床了解用藥情況,藥劑科的工作也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧?/p>
1,、進(jìn)修回到科室后,,對學(xué)習(xí)期間的相關(guān)內(nèi)容以及學(xué)到的最新知識,進(jìn)行總結(jié)歸納后,,開展科室授課講演,。
2、每月按時點(diǎn)評門診處方,、急診處方,、醫(yī)囑單、查閱歸檔病歷,、ⅰ類切口手術(shù)病歷,,檢查用藥的合理性,并及時做好相關(guān)總結(jié)工作,,將所得數(shù)據(jù)總結(jié)歸納后制成表格形式,,上報給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
3,、參加醫(yī)院組織的多部門聯(lián)合查房,,檢查病區(qū)藥品的貯存、保管及合理使用情況,。到我院備有麻醉藥品的科室檢查麻醉藥品的使用和管理情況,。
4、開始接手本院藥訊編輯工作,。每季度出版一期臨床藥訊,,將本院用藥數(shù)據(jù)以及臨床上常用知識進(jìn)行總結(jié)歸納,供大家參考學(xué)習(xí),。
5,、每月按時計算抗菌藥物臨床合理應(yīng)用考核評分表與藥品比例評分表,為促進(jìn)我院合理用藥提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。
6、編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問題的討論》,。我院存在造影劑試敏問題的爭議,,主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異,另一方面原因為避免醫(yī)患糾紛而進(jìn)行自我保護(hù),。本人查閱大量文獻(xiàn),,對非離子碘造影劑市民問題進(jìn)行深入討論,,從造影劑發(fā)展史、我國藥典與其他國家藥典編寫內(nèi)容,,生產(chǎn)廠家,、各大醫(yī)院現(xiàn)狀等幾方面論證,結(jié)合我院實(shí)際情況給出建議,。
7,、參與顱內(nèi)動脈瘤臨床路徑費(fèi)用表單編寫,對我院顱內(nèi)動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費(fèi)用問題進(jìn)行相關(guān)點(diǎn)評,。
1,、做好患者的用藥教育心內(nèi)科的患者常常需要服用多種藥物,藥物相互之間的影響以及注意事項等等,,需要臨床藥師進(jìn)行指導(dǎo)教育,。
2、做好醫(yī)生的助手臨床醫(yī)生由于管床的壓力可能有時候會出現(xiàn)相關(guān)必要檢查未作等紕漏或者出現(xiàn)選藥出現(xiàn)疑問等等狀況,,需要我們臨床藥師及時進(jìn)行善意的提醒,,或者通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)幫助醫(yī)生解答用藥的困惑。
3,、做好心內(nèi)科相關(guān)疾病的二級預(yù)防指導(dǎo)可以在科室墻壁制作一些飲食,、活動相關(guān)的教育警示牌,方便患者自行了解本身相關(guān)疾病,。由于心內(nèi)科的疾病大多是長期性反復(fù)發(fā)作性疾病,,也可以定期開展疾病知識講座,教育患者如何做好自身保護(hù)與預(yù)防,。
4,、多渠道,多途徑開展臨床藥學(xué)工作除了專職臨床藥師下臨床外,,還應(yīng)充分發(fā)揮藥房藥師的作用,,通過對處方和醫(yī)囑審核,發(fā)藥指導(dǎo)等途徑開展臨床藥學(xué),。
5,、開展知識講座及時學(xué)習(xí)最新指南及相關(guān)文獻(xiàn),做好知識的總結(jié)歸納,,對醫(yī)學(xué)藥學(xué)前沿的相關(guān)知識以授課及討論等形式分享給大家,。
小結(jié)
目前,我從事臨床藥師的相關(guān)工作時間還不長,,初步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥聯(lián)合,,改善了醫(yī)藥護(hù)之間的關(guān)系,促進(jìn)了學(xué)科之間的交流。臨床藥學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),,我作為一名臨床藥師只有改變傳統(tǒng)藥學(xué)思維模式,,更新自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu),夯實(shí)臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),,并在實(shí)踐中積累臨床治療經(jīng)驗,,才能成為一名稱職的臨床藥師。
藥師工作計劃篇九
一,、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,,把維護(hù)群眾利益,,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實(shí)院長責(zé)任,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)藥費(fèi)用,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),。
二、活動范圍
20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,,重點(diǎn)是公立醫(yī)院,。
三、工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點(diǎn)要求:
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),,以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,,針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,,向社會公開相關(guān)信息,,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,,落實(shí)到位。其中,,對病歷的管理,要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),,堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,,繼續(xù)實(shí)行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。
藥師工作計劃篇十
其實(shí),我們的生活隨著時間一秒秒的前進(jìn),如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會懂得總結(jié),??煲黄饋黹喿x20臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點(diǎn)要求:
1.維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2.服務(wù)態(tài)度良好,,語言文明禮貌,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
3.建立醫(yī)患溝通制度,,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,,交流用語通俗、易懂,,增強(qiáng)溝通效果,。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話,、信箱,,及時受理、處置患者投訴,。采取多種方式,,收集患者意見,及時改進(jìn)工作,。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。 (四)加強(qiáng)財務(wù)管理,,規(guī)范收支管理,,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用,。重點(diǎn)要求:
6.堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財務(wù)管理原則,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院,、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”,。
7.建立科學(xué)決策機(jī)制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督分析,,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,,重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實(shí)行分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人,。
8.加強(qiáng)藥品,、材料、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度,。加強(qiáng)管理,、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗,。
9.加強(qiáng)綜合績效考核,突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤,。
10.落實(shí)各項惠民措施,,努力緩解看病貴。 (五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,,杜絕不合理收費(fèi),。重點(diǎn)要求:
11.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,,將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,做到公開,、透明、公正,。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材20_最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20_最新臨床專業(yè)藥師工作計劃,。
12.嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項目,,嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),。
13.向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄、價目表等,,公示醫(yī)療服務(wù)價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,,將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量,、單價,、金額等通過適當(dāng)方式告知患者?;颊叱鲈簳r,,提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。
15.接受患者價格咨詢和費(fèi)用查詢,,如實(shí)提供價格或費(fèi)用信息,,及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,,定期對患者費(fèi)用進(jìn)行核查,,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費(fèi)用。
藥師工作計劃篇十一
一,、認(rèn)真形勢,,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,,新院要有新特色,,面對新醫(yī)院,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,,認(rèn)真形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹新院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,雖然我們目前面臨困難較大,,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,,增強(qiáng)凝聚力,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”,。使人民群眾真正放心滿意。
二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任,、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通,??浦魅巍⒆o(hù)士長敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊,。
2,、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),,道一聲“安康”。
三,、完善各種規(guī)章制度,,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,病案書寫、討論,、會診,、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
四,、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè),。
1,、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,,多是獨(dú)生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,,愛發(fā)脾氣,,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個重點(diǎn)抓,,殺一儆百,。
2、抓基層質(zhì)量,,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。
3、抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任,、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字,。
4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,,1周診斷不請院內(nèi)討論。
5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),,下對自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作處罰、獎勵,。
五,、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),,下對同志負(fù)責(zé),,科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,,將不安全因素,,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
藥師工作計劃篇十二
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)
首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,,同時制定了201x年度工作計劃,、工作目標(biāo),并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化,、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化,。
二,、加強(qiáng)處方點(diǎn)評與不合理用藥處罰力度
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,,每月點(diǎn)評一次,點(diǎn)評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點(diǎn)評制度》,、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三、抗菌藥物的專項整治
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,,對實(shí)行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實(shí)質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達(dá)不到上級的要求,。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點(diǎn)評價,。
點(diǎn)評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高;
2)抗菌藥物使用時間過長;
3)抗菌藥物選擇不合理;
4)單次劑量不合理;
5)預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理;
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
7)抗菌藥物更換藥物不合理;
8)聯(lián)合用藥不合理;
9)無指證使用抗菌藥物等等問題,。
四、6月份對門診,、急診電子處方進(jìn)行全樣本點(diǎn)評,,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷;
2)診斷與用藥不符;
3)給藥頻次不合理;
4)單次劑量不合理;
5)重復(fù)用藥;
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五,、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍
一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,。
六,、目前已開展的項目如下
一)每月按時書寫:
1、藥歷三份;
2,、案例分析一份;
3,、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:
1,、已在部分療區(qū)開展:
(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;
(3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表;
(4)臨床實(shí)踐填寫記錄單;
(5)參加會診并有填寫會診記錄單;
(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2,、下一步計劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄
(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等,。
三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標(biāo)或資料信息:
按全院,住院,,門診,,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費(fèi)比例,、抗菌藥費(fèi)總額,、用藥強(qiáng)度(ddds)、使用率等各項指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
七,、目前存在的問題與不足
盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步,但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,,許多工作項目未能開展運(yùn)行起來,與全省,、全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距,。
具體表現(xiàn)在:
1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索,、摸索之中,,各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善;
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;
3,、臨床藥學(xué)人才奇缺,,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作;
4,、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室,、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
七,、今后的(長期)工作計劃
1,、加快臨床藥學(xué)隊伍建設(shè)
按照衛(wèi)生部臨床藥學(xué)崗位配置要求:三級醫(yī)院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而上半年我院僅一人正式參與臨床藥師工作,,與醫(yī)院等級規(guī)模,、業(yè)務(wù)發(fā)展極不匹配,這就要求醫(yī)院加強(qiáng)對臨床藥學(xué)人才的引進(jìn),,最近已選定兩名待培訓(xùn)人員,,需繼續(xù)引進(jìn)臨床藥學(xué)本科以上人員2名,進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)臨床藥學(xué)隊伍建設(shè),。
2,、下半年擬將點(diǎn)評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,然后由專家組審核,,最終結(jié)果通過院內(nèi)oa網(wǎng)公示及經(jīng)濟(jì)處罰,。對不嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥,、超劑量用藥,、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用等現(xiàn)象在oa網(wǎng)予以通報,,并予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,直接處罰到個人,。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用,,避免同類問題的再次,、多次發(fā)生。
3,、進(jìn)一步完善藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測
根據(jù)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)及管理細(xì)則,,每季度在oa網(wǎng)對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時下裁、整理并通報,。同時制定醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案,,對發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時提出預(yù)警,做出分析,,提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)證,、用法、用量,,加強(qiáng)監(jiān)護(hù),,防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的再次發(fā)生。
4,、做好院內(nèi)查房記錄
要實(shí)行通過下臨床科室,,針對科室重點(diǎn)、危重,、疑難病人不合理用藥,,在院內(nèi)查房時進(jìn)行點(diǎn)評,分析并指出用藥中存在問題及改進(jìn)措施,。個別爭議問題與科主任,、臨床醫(yī)師交流、溝通,,達(dá)到大家意見統(tǒng)一,,求得相互理解,互相促進(jìn),,共同發(fā)展,。
5、指導(dǎo)護(hù)理人員做好藥品請領(lǐng),、保管和正確使用工作,。
定期檢查臨床科室急救車藥柜內(nèi)急救藥品的有效期和種類,,指導(dǎo)和培訓(xùn)負(fù)責(zé)急救車藥品管理的護(hù)理人員,,組織配有麻醉、精神、激素藥品科室的相關(guān)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和管理制度,,保證上述藥品的請領(lǐng),、保管和使用工作的正確進(jìn)行。
6,、加強(qiáng)臨床藥學(xué)素質(zhì)教育
臨床藥學(xué)是一項專業(yè)性極強(qiáng),,與臨床緊密結(jié)合的藥學(xué)實(shí)踐工作。要求每個臨床藥學(xué)工作者必須有扎實(shí)的藥學(xué)知識,、理念,,同時又必須具有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗,掌握臨床藥物治療的最新進(jìn)展,。加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,深入病房參與查房、會診是明年的工作重點(diǎn),。同時醫(yī)院和科室要注重對臨床藥學(xué)人員的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,,加強(qiáng)臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立,,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,。
7、完善臨床藥學(xué)基本建設(shè)
臨床藥學(xué)資料室,、儀器室是臨床藥學(xué)最基本的基礎(chǔ)設(shè)施,。明年爭取得到醫(yī)院的支持和投入,盡快完善臨床藥學(xué)室必備的工具書,、參考書,、期刊、儀器,、設(shè)備等基本設(shè)施建設(shè),。
8、參與合理用藥監(jiān)測工作
201x衛(wèi)生部要求三級醫(yī)院必須參與全國合理用藥監(jiān)測,。醫(yī)院信息中心應(yīng)與臨床藥學(xué)室積極配合,,盡快做好前期準(zhǔn)備工作,講求效率,,使我院網(wǎng)絡(luò)上報工作能盡快順利實(shí)現(xiàn),。
9、開展治療藥物監(jiān)測
進(jìn)行個體化藥物治療方案的設(shè)計,、實(shí)施與監(jiān)護(hù),,需要醫(yī)院開展地高辛等藥物的多項血藥濃度的監(jiān)測,為臨床醫(yī)生用藥提供準(zhǔn)確臨床數(shù)據(jù),,為臨床個體化給藥提供客觀依據(jù),。
10,、發(fā)現(xiàn)、解決,、預(yù)防潛在的或?qū)嶋H存在的用藥問題,,監(jiān)測藥物安全性,及時反饋藥物安全信息,。
積極加強(qiáng)與全院醫(yī)護(hù)人員的溝通和協(xié)作,,對藥物使用過程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的用藥問題,醫(yī),、藥,、護(hù)人員積極探討,得出結(jié)論后,,及時在全院公布,。建立完善的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng),及時收集,,分析和上報不良反應(yīng),。通過開展處方評價、病例分析,、推行抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測和藥品用量動態(tài)監(jiān)測等措施,,監(jiān)測藥物安全性,并及時向全院反饋藥物安全信息,。
11,、掌握與臨床用藥相關(guān)的藥物信息。為醫(yī)務(wù)人員和患者提供用藥信息咨詢服務(wù),,開展合理用藥教育,,指導(dǎo)患者安全用藥。
12,、結(jié)合臨床藥物治療實(shí)踐,,進(jìn)行藥物臨床應(yīng)用和用藥風(fēng)險防范研究;開展不合理用藥干預(yù)措施和藥物利用評價研究;開展新藥上市后臨床安全性和有效性研究及評價。
13,、爭取臨床藥學(xué)信息化建設(shè)
臨床藥學(xué)信息化建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分,。目前已安裝合理用藥軟件、建立臨床藥學(xué)室,,下一步為了臨床藥學(xué)工作能更好的為醫(yī)院服務(wù),,完善現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所必需的軟、硬件要求,,需要醫(yī)院更多的支持和投入,,爭取早日完成臨床藥學(xué)信息化建設(shè),使臨床藥學(xué)工作不斷發(fā)展壯大起來,,更好地服務(wù)于臨床,,服務(wù)于患者,。
臨床藥師應(yīng)與臨床醫(yī)師一樣,堅持通過臨床實(shí)踐,,發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員在藥物治療過程中的作用,在臨床用藥實(shí)踐中與醫(yī)師,、護(hù)師協(xié)作發(fā)現(xiàn),、解決、預(yù)防潛在的或?qū)嶋H存在的用藥問題,,促進(jìn)藥物合理應(yīng)用,,保護(hù)患者用藥安全,間接起到減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,,為醫(yī)院做到無形的創(chuàng)收,。臨床藥師想做好這些工作需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各臨床科室領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
我們臨床藥師不會辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望,,會竭盡全力做好臨床藥學(xué)工作,,為敦化市醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大做一份貢獻(xiàn),添磚加瓦,。