總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一

忙碌的工作已經(jīng)結(jié)束?；仡欉^(guò)去的工作,，我們收獲良多。讓我們整理一下過(guò)去的工作,，寫一份工作總結(jié),。下面是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助,。

今年是我參加工作的第一年,，又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我先后在____科,、____科,、____科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。

在__科期間,，第一次接觸____方面的專業(yè)知識(shí),，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理,。另外，在化療過(guò)程中,，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持,。

在__科期間,，學(xué)到了____相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

現(xiàn)在我在______病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室,，有超聲刀,、介入科、中西醫(yī)和化療,。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),，沙袋加壓,，觀察病人排尿情況,。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。

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今年是我參加工作的第一年,，又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，我先后在__科,、__科、__科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。

在×科期間,，第一次接觸__方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,，在化療過(guò)程中,，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜,、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持。

在×科期間,，學(xué)到了__相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

現(xiàn)在我在__×病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室,，有超聲刀,、介入科、中西醫(yī)和化療,。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓,，觀察病人排尿情況,。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，__年已接近尾聲,，盤點(diǎn)過(guò)去的一年，我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,，通過(guò)鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),，查找不足,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)

在__年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度，以會(huì)代訓(xùn),，共舉辦以會(huì)代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,，共培訓(xùn)300人次，發(fā)放試卷104份,，收回試卷104份,。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)期保健，高危篩查,，產(chǎn)后訪視,，母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),，還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，武裝頭腦,，更新知識(shí),。每月例會(huì)婦幼的包片醫(yī)生都能及時(shí)到會(huì)，風(fēng)雨無(wú)阻,，讓我們及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,，并整理出各項(xiàng)表卡的填寫規(guī)范及注意事項(xiàng)，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化,，系統(tǒng)化,。

由于健康教育的開(kāi)展，因勢(shì)利導(dǎo),，用實(shí)例去說(shuō)服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,，確保母嬰安全。__年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%,，產(chǎn)婦總數(shù)272人,，建卡268人，建卡率98.5%,，系統(tǒng)管理率93%,__年篩查出高危孕婦21人,，住院分娩率100%,對(duì)篩出的高危孕婦均進(jìn)行專案管理，并有評(píng)分及指導(dǎo)治療,。__年出生低體重為13人,，出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專案管理,，并有評(píng)分及指導(dǎo)治療,。嬰兒死亡為6人，5歲以下兒童死亡7人,，5歲以下兒童死亡率為25.6‰,。對(duì)于孕產(chǎn)婦管理，村醫(yī)盡職盡責(zé),，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行早孕指導(dǎo),，及時(shí)發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，__年發(fā)放《母子健康手冊(cè)》近200余本,。并做好保健服務(wù)，將健康教育貫穿整個(gè)孕產(chǎn)期,，及時(shí)解決孕婦思想顧慮,，使每個(gè)孕婦安全度過(guò)孕產(chǎn)期。

婦女病方面;在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè)，規(guī)范,，查體質(zhì)量難以保證,，__年我縣爭(zhēng)取到了“兩癌篩查”項(xiàng)目，今年兩癌篩查工作推進(jìn)入村屯,，我院積極配合婦幼保健院,，各村擬定了宣傳稿通過(guò)各村廣播進(jìn)行宣傳。到基層去體檢,，條件很差,，人員又多，沒(méi)有電扇空調(diào),，有的地方甚至連喝水,、上廁所都不方便，一天檢查下來(lái),，就真像洗了桑拿一樣,，渾身上下都被汗水浸透了。但是,，就是在這樣的條件下,，保健院的工作人員也沒(méi)有怨天怨地，而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去,。在篩查工作中,，不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查，而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,，提出合理的建議,，熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)有效保障婦女的健康,。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”免費(fèi)篩查,，讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,，除了很多女性沒(méi)有關(guān)注健康,、定期篩查的意識(shí)外，宣傳不到位和部分女性想保護(hù)自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因,。

葉酸項(xiàng)目：為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作,，降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì),，今年,，在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目,。我院在保健院的指導(dǎo)下對(duì)我鎮(zhèn)村級(jí)婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識(shí)的培訓(xùn),，通過(guò)廣播擬定宣傳稿對(duì)廣大村民進(jìn)行宣傳,，對(duì)各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,，進(jìn)行健康教育,，簽訂知情同意書，使服藥對(duì)象正確了解相關(guān)知識(shí),，提高葉酸使用率和依從率,。

報(bào)表情況：月報(bào)表是對(duì)當(dāng)月工作的一個(gè)總結(jié)和檢驗(yàn)，報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,，從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量,，從大的方面講影響到我們國(guó)家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報(bào)表質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)表制度,，每月對(duì)各村報(bào)表逐一檢查，核對(duì)防疫出生,，查看有無(wú)漏報(bào)及邏輯錯(cuò)誤以便及時(shí)更改,。確保縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)數(shù)據(jù)上報(bào)一致，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。

時(shí)光荏苒,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間,，20__年已接近尾聲,。從宏觀來(lái)講，20__年舉辦了世界博覽會(huì)和亞運(yùn)會(huì),，這對(duì)于國(guó)家具有重要的意義;然而在微觀上,，對(duì)于渺小的我而言，也將在生命的齒輪上刻下不朽的痕跡,。這一年,，我走出了大學(xué)校園，帶著一絲迷茫踏進(jìn)了我人生中初次參加工作的地方,，開(kāi)始了新的征程,。

依舊炎熱的六月份，我?guī)е鴥H僅擁有的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)這個(gè)醫(yī)院的一些熟知來(lái)到了神經(jīng)內(nèi)科,。這里有團(tuán)結(jié)友好的各位老師,，更有寬厚仁慈的科室領(lǐng)導(dǎo)，從陌生到相識(shí)到相知,，我走出了迷茫,，拿出自信的微笑,，向各位老師學(xué)習(xí)技能知識(shí),，并加入他們共同努力奮斗!通過(guò)20__年的努力,，我自覺(jué)有了很大的提高。

我院屬于部隊(duì)醫(yī)院,，依部隊(duì)而誕生,，從事軍事化管理，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,。這一年,，領(lǐng)導(dǎo)教育我們要像軍人一樣約束自己，在工作崗位上要全心全意投入,，一心只為病人著想,，在黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)下，光榮完成自己的使命,。將這一思想運(yùn)用于臨床,，我深刻體會(huì)到了“全心全意”的意蘊(yùn)：想病人所想，急病人所急,，用愛(ài)心,，耐心對(duì)待病人，不將工作外的'情緒帶入工作中,，誠(chéng)心接納病人及家屬提出的意見(jiàn),。

護(hù)士被譽(yù)為“白衣天使”，想必體現(xiàn)之處也在于此,，對(duì)于初出茅廬的我來(lái)說(shuō),，還有很多不足之處，有時(shí)會(huì)浮現(xiàn)浮躁之氣,，有時(shí)會(huì)帶入一些不滿情緒,。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)這一年中所得教訓(xùn)，認(rèn)真改正領(lǐng)導(dǎo)及病人所指出的缺點(diǎn),，在新的一年展現(xiàn)一個(gè)全新的“天使形象”!

來(lái)到神經(jīng)內(nèi)科之初,，處于懵懂狀態(tài)。然而,，感謝護(hù)士長(zhǎng)的悉心安排,，讓我熟悉各個(gè)班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)疾病;感謝各位老師的諄諄教導(dǎo)，讓我懂得很多專業(yè)知識(shí),，并在各位老師的叮囑下,，獨(dú)自完成各項(xiàng)護(hù)理操作。

最終,，撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明,，我的頭腦思路逐漸清晰,，已經(jīng)能夠獨(dú)立在科室中分擔(dān)一些工作，從一個(gè)實(shí)習(xí)生蛻變成真正的護(hù)士,，這其中,，有過(guò)汗水、淚水,、批評(píng),，同樣有努力、快樂(lè),、表?yè)P(yáng),，唯一不變的是我的執(zhí)著!今后，我依舊要向前看,，制定更高的目標(biāo),，更加細(xì)心地完成工作，并且多多學(xué)習(xí),，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷完善自己提高自己，努力與長(zhǎng)輩看齊,。

帶著激情敲響20__年的大門,，就讓護(hù)理事業(yè)展開(kāi)神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉，就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來(lái),，用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中,，解除他人的病患痛苦，升華自身,?；赝^(guò)去，去其糟粕,，取其精華：展望未來(lái),，我要用微笑感化病人，用能力征服病人,。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo),，給予了我參加到這項(xiàng)神圣職業(yè)中的機(jī)會(huì)：感謝各位老師，讓我融入到了這項(xiàng)神圣的職業(yè)中,。就讓我們共同努力,，讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段!

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二

一、 統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“信訪非小事,，小事不上訪”的理念,，和抓學(xué)習(xí),、促提高的信訪工作要求,，為全院職工負(fù)責(zé)，對(duì)信訪工作條例不但班子成員要學(xué),，同時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,，著眼于醫(yī)院穩(wěn)定,，真心實(shí)意的樹立宗旨意識(shí),、群眾觀念,，只有把各項(xiàng)信訪工作制度落實(shí)好,，才能真正開(kāi)展好醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，排查不安定因素著手,，促進(jìn)信訪各項(xiàng)制度的落實(shí),，真正從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性,，才能夠切實(shí)做好信訪工作,。

二、 機(jī)制完善,，措施到位

復(fù)的盡量給予當(dāng)面回答，堅(jiān)持實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)責(zé)制,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，主管人員具體做的工作機(jī)制,，形成了人人重視信訪工作的良好氛圍,。

三,、堅(jiān)持信訪接待日制度

積極主動(dòng)地排查和消除不安定因素，把工作做在前面,，把矛盾化解萌芽狀態(tài)。加大宣傳力度,，讓職工明白信訪基本程序，明白如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù),，同時(shí)做到“三個(gè)到位”即對(duì)患者群眾合理的訴求解決到位，對(duì)過(guò)高要求解釋教育到位,，對(duì)無(wú)理糾纏說(shuō)服穩(wěn)定到位，基本做到老問(wèn)題不留后遺癥,，新問(wèn)題就地化解,。從而避免上訪事件的發(fā)生，同時(shí)要求加強(qiáng)宣傳力度,，以求職工知法懂法正確反映問(wèn)題,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三

思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。

遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在半年的工作中,，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

在半年的工作中,，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。

學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，要熟練的掌握?？浦R(shí)和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,。

工作方面：服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，踏實(shí)肯干,，不怕苦，不怕累,。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護(hù)理,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識(shí),，完善自己，改正缺點(diǎn),，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四

一,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

開(kāi)展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng),；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，20xx年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人,。

三,、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用,。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科、藥械科,、防保科的辦公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè),。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)、起搏,、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

四,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改,，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高,。同時(shí),，加大了院務(wù)公開(kāi)制度,，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施,。公開(kāi)的方法,，除以職代會(huì)為主要載體外,，以院周會(huì),、交班會(huì),、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。

六,、抓思想政治教育

在實(shí)踐中,，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況,、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。

總之,，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際,，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇五

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,，同比增長(zhǎng)10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人,，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成,。并在雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生,。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為目標(biāo),，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三,、增強(qiáng)安全防范意識(shí)

確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾,。十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理,。平時(shí),，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五,、做好公共衛(wèi)生工作

提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,。二是按照上級(jí)部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì),，九月份，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件,，我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作,，組織人員進(jìn)行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例,。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份,，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),，九,、十、十一月份,，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求,。六是加強(qiáng)了流腦、已腦,、甲肝、霍亂等疾病的防治,，年初,，針對(duì)我縣的流腦疫情,，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,，九月份,，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫,。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記,、報(bào)告,、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日,，配合縣結(jié)防所,，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作,，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

六,、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康

對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì),，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作,，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好,。

村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,。經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇六

自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，我先后在xx科、xx科,、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。

在x科期間，第一次接觸xx方面的專業(yè)知識(shí),，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同,；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施,；長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理,。另外,，在化療過(guò)程中,，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持,。

在x科期間，學(xué)到了xx相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

現(xiàn)在我在xxx病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室,，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療,。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等,；介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓,，觀察病人排尿情況。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會(huì),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇七

思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。

遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度端正,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在半年的工作中，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

在半年的工作中,，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。

學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，要熟練的掌握?？浦R(shí)和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,。

工作方面：服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干,，不怕苦，不怕累,。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護(hù)理,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識(shí),，完善自己，改正缺點(diǎn),，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇八

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,，自覺(jué)接受職工和社會(huì)各界的意見(jiàn)，并虛心聽(tīng)取,，改進(jìn)不足,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí),，提高自身能力,。

本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想,，不辱單位形象,。認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督,，讓民滿意，規(guī)范行為,，做遵紀(jì)守法的表率。

從我做起,，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在征得防保科職工同意的前提下,，我們?cè)卺t(yī)院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防?？茋?yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,，讓利于民,，xx等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán),、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生,、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,，主動(dòng)改進(jìn)工作,，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。為提高全民的健康保健意識(shí),，我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。

通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到xx鎮(zhèn)醫(yī)院確實(shí)是他們自己的醫(yī)院,，是值得支持和信賴的醫(yī)院，醫(yī)院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān),。

職工利益無(wú)小事,，我始終將職工利益看得高于一切,，對(duì)職工晉升,、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持,。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，只要是醫(yī)院工作需要,，只要是有利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展，我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,，我們還積極幫助職工根據(jù)醫(yī)院需要選擇最適合自己干的工作,，使之在事業(yè)上有所成就,，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所貢獻(xiàn),，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助,。

過(guò)去,，由于種種原因，醫(yī)院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵,，我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入,，摸清問(wèn)題的癥結(jié),，利用各種關(guān)系,，通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,，解開(kāi)他們思想癥結(jié)，通過(guò)努力,，全體職工及家屬工作,、生活日趨和諧,，促進(jìn)了醫(yī)院全面工作。

借此機(jī)會(huì),，向給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟,、相濡以沫,、榮辱與共,、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝,！上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過(guò)去工作的信任,、關(guān)愛(ài)和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,，將成為今后做好工作的動(dòng)力,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇九

20xx年,，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下，全院干部職工以飽滿的工作熱情,，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中,、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),，以“三好一滿意”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,，扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革,、平安醫(yī)院創(chuàng)建等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，管理上從嚴(yán),，工作上做實(shí)，不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階,。

醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全院干部職工思想政治工作有新起色,，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓創(chuàng)新,，以新作為引領(lǐng)新常態(tài),，一級(jí)帶著一級(jí)干,，職工則以新?tīng)顟B(tài)適應(yīng)新常態(tài)，勤勤懇懇認(rèn)真干,。一是落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,，狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《20xx年黨風(fēng)廉政,、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》，努力形成各盡其責(zé),、群策群力、合力反腐的良好格局,。二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在非常重要的位置，以規(guī)范診療行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,，以遏制回扣、“紅包”、開(kāi)單提成,、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育,，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督,，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展,。在醫(yī)療行為中要求醫(yī)生做到合理檢查,、合理用藥、合理治療,。醫(yī)院與藥品、器械推銷商簽訂《拒絕醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂協(xié)議書》,，以遏制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。并在門診,、病區(qū)走廊設(shè)立標(biāo)牌,，向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào),、投訴地點(diǎn)和電話。及時(shí)處理患者的投訴,，主動(dòng)接受社會(huì)和病人的監(jiān)督。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,，每年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià),，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升,、聘任和評(píng)選先進(jìn)掛鉤。三是深入整治“四風(fēng)”,，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市,、縣各項(xiàng)規(guī)定,，重申嚴(yán)控公務(wù)接待，嚴(yán)禁公款吃喝,，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi),。

1、 嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全,。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),，從診療流程,、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查,、減輕患者負(fù)擔(dān),、降低患者藥費(fèi),、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí),。通過(guò)醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí)，自覺(jué)遵守診療常規(guī),，力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,，外化于行,。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專科和扶持?？频闹С至Χ龋?guī)范科室管理,，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系,。三是大力開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目，繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破，提高疑難及危重癥的救治能力,，我院骨科開(kāi)展關(guān)節(jié)鏡下微創(chuàng)手術(shù)和局麻下微創(chuàng)介入手術(shù)多例,；填補(bǔ)了我縣脊椎介入手術(shù)的空白,，避免了農(nóng)村患者必須到省市一級(jí)醫(yī)院才能就診治療的苦惱。方便了廣大農(nóng)村患者,。四是積極推進(jìn)單病種費(fèi)用控制工作，規(guī)范診療行為,，提高醫(yī)療服務(wù)效率,，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用,。到目前為止，共計(jì)39個(gè)病種納入單病種費(fèi)用控制,。

2、提高護(hù)理質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)能力,。醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神，結(jié)合自身實(shí)際,，落實(shí)《護(hù)士條例》,，不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，持續(xù)提高綜合護(hù)理水平,。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，制作具有專科特色的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,，擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。二是注重護(hù)理水平提升,，開(kāi)展技術(shù)練兵,，組織全院護(hù)士崗位技能競(jìng)賽,。我院外一病區(qū)護(hù)理部榮獲省總工會(huì)授予的“安徽省五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào)。三是以慶?！?· 12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,，舉辦了護(hù)理知識(shí),、技能競(jìng)賽，護(hù)士禮儀表演等,。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),，又陶冶了護(hù)士情操，增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,，促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。

3,、加強(qiáng)藥事工作，規(guī)范藥品耗材管理,。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理，做到藥品耗材賬,、物相符,，開(kāi)展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度,。實(shí)施藥品零差率制度是醫(yī)改的重要內(nèi)容,，也是國(guó)家醫(yī)改方案出臺(tái)后的一項(xiàng)重大惠民舉措,。我院實(shí)施藥品零差率以來(lái)，切實(shí)把藥品零差率制度及知識(shí)的宣傳培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,，抓緊抓實(shí)抓好。采取多種方式,，廣泛宣傳藥品零差率制度的政策,，加強(qiáng)合理用藥,，使我院醫(yī)務(wù)人員熟練掌握并規(guī)范使用,，提高我縣居民對(duì)藥品零差率的知曉率、認(rèn)知度和信賴度,，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。我院嚴(yán)格按照20xx年《安徽省公立醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)實(shí)施辦法》,，基本藥品采購(gòu)比例占總采購(gòu)量大于80%。所有藥品全部實(shí)行零差率銷售,，無(wú)開(kāi)大處方的現(xiàn)象。

1,、通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。按照公開(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則和德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn),，采取考試和考核相結(jié)合辦法，經(jīng)過(guò)人事,、主管部門招聘，錄用了四名應(yīng)屆本科醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,。

采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),。為充分利用安醫(yī)大教育資源以及人才、管理,、文化,、品牌優(yōu)勢(shì),，提升我院醫(yī)療服務(wù)水平、加快衛(wèi)生人才培養(yǎng),、促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力,，為實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾，今年四月我院被批準(zhǔn)為安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,。五月又與安醫(yī)大一附院簽訂了結(jié)成緊密型醫(yī)療聯(lián)合體協(xié)議。20xx年,，我院已派出11名骨干人員前往進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)，安醫(yī)大一附院四批有25名專家到我院進(jìn)行幫扶指導(dǎo)工作,。

2,、 加大教學(xué)科研力度,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段。我院始終踐行科技興院的方針,，不斷加大教學(xué)科研工作力度,，為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,，今年開(kāi)展醫(yī)學(xué)教育專家講座10次,，1000余人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)生培訓(xùn)生的管理,，安排全科醫(yī)生培訓(xùn)學(xué)員到臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,。

1,、加快信息化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),，大大提升了診療工作質(zhì)量和效率,。一是完成了信息系統(tǒng)改造建設(shè)的招標(biāo)工作,，二是完善現(xiàn)有設(shè)備中醫(yī)生工作站、電子病歷系統(tǒng),、藥學(xué)管理系統(tǒng)。

2,、提高后勤保障,，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。后勤工作是保障臨床工作正常開(kāi)展的重要支撐， 我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求，加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購(gòu)工作,，采購(gòu)過(guò)程中做到先調(diào)研，選擇服務(wù)好,、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,。二是完成門急診外科樓后期裝修、院內(nèi)廣場(chǎng)地坪,，地下停車為建設(shè)和院內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)安裝等，改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,。

3、醫(yī)保工作：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理，特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,，多次召開(kāi)專題會(huì)，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,，全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,。按照省、市,、縣衛(wèi)生主管部門的工作部署，堅(jiān)持以病人為中心,，以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、維護(hù)群眾合法權(quán)益為重點(diǎn)，做到合理檢查,、合理用藥、合理治療,。嚴(yán)格執(zhí)行控費(fèi)制度，強(qiáng)化控費(fèi)管理措施,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng),。未出現(xiàn)過(guò)度住院情況,。

4、綜治工作：緊緊圍繞醫(yī)療,、消防、治安,、車輛管理及無(wú)主病人和醫(yī)患糾紛的處理展開(kāi)工作,。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,。將醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)作為科室管理工作重點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量規(guī)范管理，強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控檢查力度,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控辦組織開(kāi)展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查,、處方質(zhì)量檢查,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,。醫(yī)院在各重要通道上，安裝可視監(jiān)控探頭,，覆蓋醫(yī)院各重要區(qū)域。不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材完好。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門,、部位管理，如藥品倉(cāng)庫(kù),、電梯,、鍋爐,、消防安全等工作，落實(shí)責(zé)任,，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故,。對(duì)x線機(jī)、電梯,、高壓鍋等特殊設(shè)備,，做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn),，管理資料齊全，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,，無(wú)證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。落實(shí)《醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案》,，成立醫(yī)療糾紛處置辦公室,，聘請(qǐng)了法律顧問(wèn),，20xx年無(wú)因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。

6,、加強(qiáng)民主管理工作：嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核辦法（ 試行）》 的通知要求,，不斷完善公開(kāi)制度,，以會(huì)議,、網(wǎng)站,、公示欄、簡(jiǎn)報(bào),、院報(bào)等多種形式，對(duì)病人關(guān)注,、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開(kāi),，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,，積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理,。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。

認(rèn)真落實(shí)公立醫(yī)院改革要求，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員臨床診療行為,，控制和降低醫(yī)藥費(fèi)用,，減輕患者負(fù)擔(dān),。

1、藥品實(shí)行零差率銷售,。20xx年，藥品收入占總收入的4,。32%,；耗材占醫(yī)療收入的比例為5,。64%,。

2、積極推廣單病種費(fèi)用控制,。規(guī)范醫(yī)護(hù)人員診療行為,，控制和降低醫(yī)藥費(fèi)用,，減輕患者負(fù)擔(dān)。

3,、開(kāi)設(shè)專家門診和專科門診,。 為解決門診疑難疾病,，滿足不同層次患者看知名專家門診的需求,，經(jīng)過(guò)緊張的籌備，10月19日,，我院專家門診和?？崎T診正式開(kāi)設(shè),，由醫(yī)學(xué)理論扎實(shí)，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,，對(duì)各專科領(lǐng)域的各類疾病有較高的造詣,，高年資副主任醫(yī)師以上職稱的專家坐診,。為廣大病員提供了更為方便,、快捷、經(jīng)濟(jì),、高效和高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

通過(guò)以上措施,，切實(shí)讓廣大患者享受到了改革的實(shí)惠，切實(shí)減輕了人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),，有效緩解群眾看病貴的問(wèn)題。公立醫(yī)院公益性得到了充分的體現(xiàn),。

20xx年,，我院的各項(xiàng)工作是穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績(jī)的一年。雖然取得了一定的成績(jī),，但與縣委,、縣政府,、縣醫(yī)管會(huì)、縣衛(wèi)計(jì)委的要求相比還有一定的差距,。但我們堅(jiān)信,，有縣委、縣政府,、縣醫(yī)管會(huì),、縣衛(wèi)計(jì)委的關(guān)心支持,，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作,，我們將繼續(xù)做好本職工作,，努力使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

20xx年，在國(guó)家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下,，藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),，保障醫(yī)院臨床安全用藥,。

一、藥品采購(gòu)方面：我院自20xx年以來(lái),，積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改精神,，在藥事管理委員會(huì),、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購(gòu)小組努力下,，實(shí)施打包藥品采購(gòu)，零差價(jià)銷售,，本年度1—9月，共采購(gòu)藥品 萬(wàn)元,。同時(shí)按照省,、市衛(wèi)計(jì)委的計(jì)劃部署,，于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購(gòu)，對(duì)低價(jià)藥品,、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利,。

二,、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量重于泰山,，我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)關(guān),，重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。每月藥庫(kù)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,，減低醫(yī)院的損失,。

三,、科室管理：通過(guò)加強(qiáng)科室建設(shè)，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化,。隨著住院大樓投入使用,，建設(shè)了住院中心藥房,，有利于住院患者用藥方便,，初步規(guī)劃了藥品庫(kù)和臨床藥學(xué)室,，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,，符合國(guó)家醫(yī)改的'需要,。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,，使科室后備力量得到保障。

三,、服務(wù)方面：時(shí)刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,，以改革為契機(jī),，全面落實(shí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵,，患者滿意度有所提高。

四,、學(xué)習(xí)方面：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平?？苾?nèi)開(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。另外找出工作中的主要差距,，設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

五,、臨床藥學(xué)方面：加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期,。

六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面：加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告140例,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十

自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，我先后在**科,、**科,、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。

在*科期間,，第一次接觸**方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的.學(xué)習(xí),，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,，在化療過(guò)程中,，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持,。

在*科期間，學(xué)到了**相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室,，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。