“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇一

為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,，并且規(guī)范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,，根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項(xiàng)管理制度,，在主持銷(xiāo)售工作期間,，部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí),，提升銷(xiāo)售技能,，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入。運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé),。強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持工作跟著制度走,，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高,。

在完善部門(mén)制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿,，為了工作得到有效的規(guī)范管理,，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管,，人人有責(zé)的工作態(tài)度,；另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則,。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),，都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并提升解決問(wèn)題的能力,，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),，特別是部門(mén)一線崗位球童部,，球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù),。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,，不占用上班時(shí)間,，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提升服務(wù)技能,、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,，努力做好本職工作,，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。

本人一向以勤奮做事,，謙虛做人的原則待人處事,。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己,，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為,。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),，采用公正,、公平、公開(kāi)的原則,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法,。

運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo)，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,，具體表現(xiàn)在：管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化,、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,，整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,，尤其是創(chuàng)新能力不夠，督導(dǎo),、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,，整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,。

今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任,，也有信心,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平,，圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。在新的一年里力求創(chuàng)新,，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。

此致

敬禮,！

申請(qǐng)人：

日期：

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇二

同事：你們好!

我被任命xx公司銷(xiāo)售總監(jiān)以有一段時(shí)間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話,，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,，第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),，但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,，對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),，怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從,。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,。

現(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn),，實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得， 一言以蔽之,，三句話：成績(jī)是客觀的,，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦,，可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),，銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好,。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,，在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了,。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知,。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變,。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí)，跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,，講話都打結(jié),，開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇三

1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,，并且規(guī)范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項(xiàng)管理制度,，如：《預(yù)定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jī)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間,，部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一致,，互相學(xué)習(xí)，提升銷(xiāo)售技能,，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,，打球客人提升xxxx%。直接營(yíng)業(yè)收入提升xxxx%,。

2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé),。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持工作跟著制度走,，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高,。

在完善部門(mén)制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿,，為了工作得到有效的規(guī)范管理,，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管,，人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事,、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想,，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利,。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo),。

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),，特別是部門(mén)一線崗位球童部，球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù),。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,，不占用上班時(shí)間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，幫助提升服務(wù)技能,、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度，努力做好本職工作,，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平,。

俗話說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事,，謙虛做人的原則待人處事,。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己,，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為,。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),，采用公正,、公平、公開(kāi)的原則,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法,。

1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化,、沒(méi)有計(jì)劃性,、管理標(biāo)準(zhǔn)不高;

2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,，尤其是創(chuàng)新能力不夠;

3,、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮;

4,、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用;

今年是xxxx俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員,，自己有責(zé)任,，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身管理水平,，圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí),，積極工作,，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍,。

以上是本人述職內(nèi)容,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評(píng)指正,。

謝謝!

此致

敬禮!

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xxxx日

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇四

一,、履行職責(zé)情況

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)力

今年以來(lái),，我按照集團(tuán)公司的部署,，緊密結(jié)合“開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)回頭看”整改工作、實(shí)踐“兩為”理念及開(kāi)展“爭(zhēng),、創(chuàng)、競(jìng)”主題實(shí)踐活動(dòng),，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神,，認(rèn)清了當(dāng)前銷(xiāo)售公司面臨的新形勢(shì),、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。作為一名銷(xiāo)售戰(zhàn)線的一名新兵,，我通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研,，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求，符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際,，只要牢固樹(shù)立“兩為”理念,，創(chuàng)新工作機(jī)制，我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能抓住機(jī)遇,，積極有為,，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績(jī)。

二是務(wù)實(shí)重干,，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃

我是xx年 月到分公司報(bào)到的,，時(shí)值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時(shí)期。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研,、熟悉公司基本運(yùn)營(yíng)情況之后,，我和李總就公司的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真商議，從以下三個(gè)方面入手,，著力落實(shí)上級(jí)工作部署,。一是確立營(yíng)銷(xiāo)策略,。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查,，全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,，在此基礎(chǔ)上，提出了“xxxxx”的營(yíng)銷(xiāo)策略,。

二是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,，做到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的科學(xué)分解,，落實(shí)到各片區(qū)，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解,、落實(shí)到了實(shí)處。三是推進(jìn)資源整合,。我公司從新組建了三個(gè)部門(mén),，即商超部,、商貿(mào)部、市場(chǎng)部,，科學(xué)制定這些部門(mén)的工作職責(zé),，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù),。四是積極擴(kuò)大市場(chǎng)。原有經(jīng)銷(xiāo)商就廣元一家,，新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商市區(qū)外三家,，西昌，眉山,，蘆洲,，市區(qū)內(nèi)有三家,，八里莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一家,，五塊石糧油市場(chǎng)一家,，海霸王糧油中心一家，目前這些經(jīng)銷(xiāo)商一至五月供銷(xiāo)售大米xx年來(lái),，分公司各部門(mén)從組建到健康運(yùn)行,、發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無(wú)到有,，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,，我親自支持制定各項(xiàng)管理制度,，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,，調(diào)動(dòng)了大家工作積極性,，打造了一流的團(tuán)隊(duì)，打擊團(tuán)結(jié)拼搏,，敬業(yè)奉獻(xiàn),，為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,，我率先垂范,，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力,，節(jié)假日加班加點(diǎn),，利用一切可以利用的機(jī)會(huì)，聯(lián)系客戶,、服務(wù)客戶,、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意,、放心,。同時(shí)，我積極主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),，解決問(wèn)題,，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,，為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé),。

二、存在的主要問(wèn)題

一是主觀方面

當(dāng)前我分公司在發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)方面所做的市場(chǎng)調(diào)研還不夠深入,，改革開(kāi)放意識(shí)還不夠濃厚,，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。

二是客觀方面

當(dāng)前,，我分公司優(yōu)勢(shì)是價(jià)格要略高于其他分公司,，劣勢(shì)是從集團(tuán)沒(méi)有采到低價(jià)的米,，其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫(kù)，還有整個(gè)四川市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是,，屬于我們分公司經(jīng)營(yíng)的只有7地區(qū),，因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)，別的分公司所在省市集團(tuán)沒(méi)有另外設(shè)經(jīng)銷(xiāo)商,，所有的經(jīng)銷(xiāo)商都是分公司自己開(kāi)發(fā),，的也就是說(shuō)別的市場(chǎng)沒(méi)有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，我分公司就只能經(jīng)營(yíng)集團(tuán)給的區(qū)域,，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開(kāi)發(fā)的,。這些問(wèn)題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正,。

三,、下一步主要打算

謝謝!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇五

1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制,，

2,、完善接包處、動(dòng)身臺(tái),、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,，

3,、健全管理職員崗位職責(zé),，

4、完善車(chē)庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),，

在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級(jí)管一級(jí)的方式,，安排事情到個(gè)人,，責(zé)任到個(gè)人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查,。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),，每周總結(jié)管理者工作例會(huì)，每個(gè)月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),，認(rèn)真總結(jié)找出題目并及時(shí)解決題目,。

根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并依照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足的地方加以強(qiáng)化,，舉事例及摹擬示范,。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),，廣泛搜集客人反饋寶貴意見(jiàn)，將反饋意見(jiàn)不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng),，在服務(wù)的規(guī)范與專(zhuān)業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的進(jìn)步。

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,，我們堅(jiān)持以一人多能,，一人頂多崗的.方式培養(yǎng)人才，以展開(kāi)部分崗位職員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),，以球童為主部份人已參與車(chē)庫(kù),、接包員、動(dòng)身臺(tái)崗位培訓(xùn)工作,。

1,、加強(qiáng)員工的自覺(jué)性還不夠。

2,、崗位管理職員工作計(jì)劃性,、組織性有待進(jìn)步。

3,、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄,。

本身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏,，

2,、執(zhí)行力度偏差，

通過(guò)制度修訂,、流程整改,、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,，通過(guò)整體的改變,。這讓我有所體會(huì)的是：只有嚴(yán)格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升,，只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步,。

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇六

今年以來(lái)，我按照集團(tuán)的部署,，加強(qiáng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)年度工作會(huì)議精神，認(rèn)清了當(dāng)前銷(xiāo)售面臨的新形勢(shì),、新任務(wù),、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷(xiāo)售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研,，深感集團(tuán)的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,，符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際，只要牢固樹(shù)立“兩為”理念,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能抓住機(jī)遇，積極有為,，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績(jī),。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉基本運(yùn)營(yíng)情況之后,，我就著力落實(shí)上級(jí)工作部署,。確立營(yíng)銷(xiāo)策略。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查,，全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向，根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃,，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,，做到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的科學(xué)分解，落實(shí)到各片區(qū),，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解,、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合,。我從新組建了三個(gè)部門(mén),，即商超部、商貿(mào)部,、市場(chǎng)部,，科學(xué)制定這些部門(mén)的工作職責(zé),，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù),。

根據(jù)工作的開(kāi)展，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),、營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評(píng)估,，逐步完善營(yíng)銷(xiāo)手段，到達(dá)了改善營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的效果,。

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20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇七

一,、完善制度管理

1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制,，

2,、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,，

3,、健全管理人員崗位職責(zé)，

4,、完善更衣室,、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，

二,、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度

在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級(jí)管一級(jí)的方式,，安排事情到個(gè)人,，責(zé)任到個(gè)人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查,。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì)，每周總結(jié)管理者工作例會(huì),，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),，認(rèn)真總結(jié)找出問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。

三,、抓培訓(xùn)落實(shí),，提升服務(wù)品質(zhì)

根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,，舉事例及模擬示范,。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴意見(jiàn),，將反饋意見(jiàn)不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng)，在服務(wù)的規(guī)范與專(zhuān)業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高,。

四,、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制

五,、儲(chǔ)備多元化人才

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問(wèn)題，我們堅(jiān)持以一人多能,，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,，以開(kāi)展部門(mén)崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參與車(chē)庫(kù),、接包員,、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。

六,、工作中的不足

工作中的問(wèn)題：

1,、加強(qiáng)員工的自覺(jué)性還不夠，

2,、崗位管理人員工作計(jì)劃性,、組織性有待提高，

3,、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄,，

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏,，

2,、執(zhí)行力度偏差，

七,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：

通過(guò)制度修訂,、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,，通過(guò)整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是：只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,，只有不斷完善才有提升,，只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。

八,、下步工作計(jì)劃：

1,、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作計(jì)劃，詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),，

2)制定每月工作問(wèn)題總結(jié),，如何解決問(wèn)題,，落實(shí)的情況,，

3)制定每周工作會(huì)議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問(wèn)題的情況,，

4)制定每天工作檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題的情況，

2,、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行

1)安排月工作固定事項(xiàng),，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果，

2)安排周工作量,，督導(dǎo)執(zhí)行完成情況,，

3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，

3,、樹(shù)立員工主人翁的思想

1)加強(qiáng)員工責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度,，不要流于形式,，

2)多傾聽(tīng)員工建議和意見(jiàn)，發(fā)揮員工的想象力,，有效建議及時(shí)

采納,，

4、加強(qiáng)自身提高：

1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),，提升管理能力,，

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率,，

總結(jié)過(guò)去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),，為此在xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率,，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作,。

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇八

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間20xx年很快過(guò)去了，這一年里有失去也有收獲,?；厥走@一年，現(xiàn)總結(jié)如下,。

20xx年我擔(dān)任公司銷(xiāo)售總監(jiān),，負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售管理工作。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的配合,，公司全年完成銷(xiāo)售收入約xxx萬(wàn),，利潤(rùn)約xxx萬(wàn),。對(duì)于我們新三版掛牌企業(yè)，以及公司規(guī)模來(lái)說(shuō),，這個(gè)量真的太少了,。這個(gè)數(shù)據(jù)和我們的預(yù)期目標(biāo)更是差了太多。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年全年公司共計(jì)銷(xiāo)售焊接材料x(chóng)xx萬(wàn),，銷(xiāo)售合金材料x(chóng)xx萬(wàn),。其中鋁焊絲全年銷(xiāo)售xxx噸，銷(xiāo)售額約xxx萬(wàn),，占公司總銷(xiāo)售量的27%,。作為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，首先應(yīng)該將自己的產(chǎn)品市場(chǎng)做大做強(qiáng),，打造成企業(yè)的造血機(jī)器,，以此來(lái)助推公司的發(fā)展。但目前現(xiàn)實(shí)的情況是公司自產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量太低,，20xx年大多數(shù)情況下是有訂單沒(méi)有原材料,，耽誤了不少訂單。這樣下來(lái)導(dǎo)致的后果是拉低公司整體收益率,，這種發(fā)展模式也是不健康的,。20xx年要籌集資金從廠家直發(fā)原材料，保證原材料的及時(shí)供給,，解決原材料到位不及時(shí)的情況,。

20xx年公司流動(dòng)資金較少，導(dǎo)致很多訂單不能按時(shí)交付,，有些業(yè)務(wù)無(wú)錢(qián)可做只能放棄,。20xx年的工作中不僅要加大銷(xiāo)售力度，讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上一個(gè)臺(tái)階,，更要始終堅(jiān)持現(xiàn)款銷(xiāo)售的原則,，絕對(duì)不能再增加新的欠款戶，以保證有充足的流動(dòng)資金來(lái)維持業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,。

另一外面在日常銷(xiāo)售中資金周轉(zhuǎn)率太低也有很大關(guān)系,。20xx年底公司應(yīng)收帳款約xxx多萬(wàn)，銷(xiāo)售收入不到xxx萬(wàn),，相當(dāng)于xxx萬(wàn)資金一年周轉(zhuǎn)3圈,。尤其個(gè)別客戶一年只能周轉(zhuǎn)一圈，對(duì)公司的業(yè)務(wù)影響也特別大,。20xx年開(kāi)始,，應(yīng)該在資金周轉(zhuǎn)方面多下功夫，提高資金周轉(zhuǎn)率,。

20xx年我個(gè)人完成銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元,，占公司銷(xiāo)售額的28.5,，完成銷(xiāo)售利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,，占公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的33.6%,，其中銷(xiāo)售鋁焊絲xxx噸，占公司鋁焊絲銷(xiāo)量的52.5%,。這個(gè)成績(jī)我是不滿意的,，與我個(gè)人預(yù)期比較有一定差距，20xx年要繼續(xù)在鋁焊絲銷(xiāo)售上下功夫,。

20xx年業(yè)績(jī)和公司年初制定的銷(xiāo)售任務(wù)相比差了很多,，辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們市場(chǎng)部的期望，我作為公司銷(xiāo)售總監(jiān)我深深感到自己能力的不足,。在工作中存在拖沓的壞習(xí)慣,，而且對(duì)于工作中的一些事情處理起來(lái)缺乏有效的應(yīng)對(duì)措施，這方面要多向董事長(zhǎng)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)讓自己的工作能力能有較大的提高,。

20xx年的銷(xiāo)售工作重心一定要放在鋁焊絲的銷(xiāo)售上面,，確保全年銷(xiāo)售鋁焊絲xxx噸，鋁焊絲銷(xiāo)售額到xxx萬(wàn),。要完成銷(xiāo)售目標(biāo),，就要我們的銷(xiāo)售人員打破現(xiàn)在的銷(xiāo)售思維，充分利用我們的地理優(yōu)勢(shì)和客戶優(yōu)勢(shì),，拓展銷(xiāo)路加大力度銷(xiāo)售我們的鋁及鋁合金焊絲,，尤其是鋁焊絲用量很大的冶建企業(yè)要特別關(guān)注，把我們的產(chǎn)品能夠推銷(xiāo)進(jìn)去,。近年來(lái)隨著建筑行業(yè)的發(fā)展需要,，鋁模板生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越多，鋁鎂焊絲需要也越來(lái)越多,，20xx年我們要在這方面多下功夫,，爭(zhēng)取做到省內(nèi)及周邊省份鋁鎂焊絲市場(chǎng)占有率達(dá)到90%以上。

20xx年要想銷(xiāo)售收入邁上一個(gè)新的臺(tái)階,，除了在鋁焊絲方面下功夫之外,，還要在合金的銷(xiāo)售方面多做工作，在20xx年公司重點(diǎn)客戶蘭石鑄鍛公司年采購(gòu)量能達(dá)到xxx萬(wàn),，但20xx年才達(dá)到xxx萬(wàn),；東興鋁業(yè)最多時(shí)年采購(gòu)量可以達(dá)到約xxx萬(wàn)，20xx年才成交xxx萬(wàn),。合金的需求量是非常大的,，也是最容易讓公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的業(yè)務(wù)。20xx年要在這方面下功夫,，把合金的銷(xiāo)售也要做為銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)去抓,。力爭(zhēng)合金全年銷(xiāo)售額達(dá)到xxx萬(wàn),。

20xx年我會(huì)更加努力，將我的工作能力提高一個(gè)檔次,，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我更多的批評(píng)和指導(dǎo),。我也會(huì)盡我所能將我的工作做的更好，給公司做更多的貢獻(xiàn),。

銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告篇九

首先,，感謝校長(zhǎng)，正是趙校長(zhǎng)的大力支持,、成全,，我才繼續(xù)生物學(xué)科的教學(xué)。因?yàn)楸救苏f(shuō)大不大說(shuō)小不小,，家庭和孩子的拖累使自己的身體一年不如一年了,。

在20xx年之前，從事太多年語(yǔ)文教學(xué)了,，如今改教生物學(xué)科,，由文到理，從主課到小科,，如何駕馭課堂教學(xué),，怎樣構(gòu)建自己的坐標(biāo)系，這種跨越,、轉(zhuǎn)變關(guān)鍵是思想意識(shí)和教學(xué)理念上的,。因此開(kāi)學(xué)初就虛心向同行學(xué)習(xí)、討教,，聽(tīng)課上以理科為主,，不斷的完善自己的課堂教學(xué)，精講精練,，向45分鐘要質(zhì)量,。通過(guò)期末的教學(xué)檢查感覺(jué)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

狠抓常規(guī)教學(xué),，精心準(zhǔn)備每一節(jié)課,，利用學(xué)科特點(diǎn)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，使他們?cè)谡n堂上學(xué)到了更多的知識(shí),。

期中考試后發(fā)揮管理班級(jí)的強(qiáng)項(xiàng),，加大對(duì)學(xué)生的管理力度，使自己的課堂井然有序,，學(xué)生在提升課堂自律意識(shí)的同時(shí),，也感受到了嚴(yán)師與慈母的情懷。一學(xué)期下來(lái)，已經(jīng)在學(xué)生心中樹(shù)立了威信,。 作業(yè)少而精,，設(shè)置有梯度，盡可能不占用課外時(shí)間,，這樣就減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān),。作業(yè)認(rèn)真批改，第一時(shí)間收發(fā),，及時(shí)講評(píng),，體現(xiàn)了工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,，學(xué)生也意識(shí)到了教師很有責(zé)任感,。

嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，出滿勤。雖然課少了,，但教案,、作業(yè)、聽(tīng)課等常規(guī)工作一絲不茍的完成,，堅(jiān)持“舉頭望工作,，低頭思做人”。

在未來(lái)的日子里,，多向辦公室物理劉老師學(xué)習(xí),，充分利用“視頻資源”，用實(shí)驗(yàn)刺激學(xué)生,，繼續(xù)激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和熱情,，以提高課堂效率。

20xx年12月