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醫(yī)生科室主任述職報(bào)告篇一
一,、三級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建
認(rèn)真學(xué)習(xí)《_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及《_省三級(jí)綜合醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,,對(duì)照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務(wù)分解表,,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,逐條分解、落實(shí),,做到人人有指標(biāo),,人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對(duì)運(yùn)行病歷,、歸檔病歷全面督查,,重視環(huán)節(jié)管理。通過(guò)科室全體人員的辛勤工作,,較好地完成了三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),。
二、抓學(xué)習(xí),,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型科室”
通過(guò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范,,提高業(yè)務(wù)水平;注重對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),,要求大家有愛(ài)心、同情心,、責(zé)任心,,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開(kāi)展臨床各項(xiàng)工作,,提高服務(wù)能力,、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三,、抓醫(yī)療核心制度落實(shí),,重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室,尤其是產(chǎn)科,,牽涉到母子平安,??剖覐淖ナ自\負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度,、手術(shù)分級(jí)管理制度,、交接班制度,、疑難病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度,、查對(duì)制度,、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí),,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,一年來(lái),,科室無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,。
四、積極開(kāi)展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求,,我科開(kāi)展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作,,經(jīng)過(guò)全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費(fèi)用及平均住院天數(shù),,病人滿意度進(jìn)一步提高,。
五、抓團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,,大家日常工作瑣碎、繁重,,只有醫(yī)師,、護(hù)理、助產(chǎn),、麻醉等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作,,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補(bǔ)臺(tái),,形成良好協(xié)作的氛圍,,科室氣氛溫馨、和諧,。
六,、臨床教學(xué)、科研
按照醫(yī)院科研,、教學(xué)規(guī)劃認(rèn)真實(shí)施科室的教學(xué),、培訓(xùn)及臨床帶教工作,注重對(duì)年青醫(yī)師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),。
在科室x主任領(lǐng)導(dǎo)下,,我盡力當(dāng)好助手,通過(guò)大家的辛勤工作,,我科20_年度門診診次,、出院病人數(shù),、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)總例數(shù),、ⅲ,、ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率,、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)較2015年顯著提高;藥品比例,、抗生素使用率有所下降。
20_年將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,恪盡職守,當(dāng)好助手,,為實(shí)現(xiàn)我院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院目標(biāo)盡微薄之力,。
醫(yī)生科室主任述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
站在這里,,回顧三年來(lái)的工作,,感慨很多。感到欣慰的是,,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn),較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是,,由于自己的能力和水平所限,,工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面,,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一,、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
__年,,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學(xué)起,從零做起,,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),,在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高。一是向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。讀書、看報(bào),、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大-法寶,,記讀書筆記、積累報(bào)刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的功課,。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,,收獲良多,。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,,無(wú)論是為人處事,、治理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平,,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步,。
二,、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常非凡和重要的,,可謂“干好了默默無(wú)聞,,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),,我始終留意掌握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)時(shí)、事事留意團(tuán)結(jié)同志,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局,。三年來(lái),,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),,都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬(wàn)字醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|搜集整理,。二是與同志們一起完成了20__年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。三是在質(zhì)控方面,,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》,。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),,特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,,堅(jiān)持向一線傾斜,,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,不推,、不脫,、不等,全力保障一線需要,。六是做好檔案治理,,提升治理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真預(yù)備,,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。
三、廉潔清正,,腳踏實(shí)地,,準(zhǔn)確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),,要經(jīng)得住誘-惑,,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,,不把以權(quán)謀私看作本事,,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事,、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造更加寬松、和-諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)生科室主任述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20_年度本人在院黨,、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,,努力學(xué)習(xí),、積極工作、大膽管理,,敢于創(chuàng)新,,認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)總結(jié)如下:
正確處理科室與醫(yī)院,、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀,、價(jià)值觀,、人生觀。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,,科室六名同志在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,,通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀,??剖疑舷滦纬闪吮取W(xué),、趕,、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃,、奮發(fā)向上的景象。
三,、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,。
上班不遲到、不早退,,工作積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,,但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班,。在科室管理上,,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,,要求其他同志做到的自己首先做到,,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,。團(tuán)結(jié)科室同志,,積極協(xié)作,,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委,、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),,為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力,。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),,促進(jìn)科室任務(wù)超額完成,。
1、20_年度,,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,,根據(jù)我院的具體情況,,增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè),、torch,、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床,、方便了病人,、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
2、順利完成了科室搬遷,。20_年,,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,,從病房大樓搬遷至門診大樓,,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,,利用雙休日時(shí)間,,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,,不僅做到了藥品,、器械無(wú)一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤,。
3,、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20_年度,,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車輛段,、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,,創(chuàng)收1000余元;20_度全年創(chuàng)收54萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī),。
五、存在問(wèn)題,。
盡管在20_年取得了一定的成績(jī),,但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制,、成本控制,、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,,在20_年的工作中將努力改進(jìn)。
醫(yī)生科室主任述職報(bào)告篇四
開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,是今后兩年黨建工作的重點(diǎn),。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際,制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立活動(dòng)辦公室,建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公示欄,,為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎(chǔ),。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會(huì)一課”制度,、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,,實(shí)施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員,,黨組織凝聚力不斷加強(qiáng),,思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí),,召開(kāi),,撰寫調(diào)研報(bào)告,并寫出學(xué)習(xí)心得,,開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策90人次,,對(duì)150條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復(fù);開(kāi)展黨性教育3次,,全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手,按著上級(jí)要求,,所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點(diǎn),,對(duì)照黨章進(jìn)行公開(kāi),根據(jù)自己分管工作,,進(jìn)行了黨員談話,,提高了黨員的黨性覺(jué)悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力,。醫(yī)院進(jìn)行樹(shù)立檢驗(yàn)科,、內(nèi)一科為示范科室,評(píng)選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,,為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,為黨組織增加了新的力量,。
二,、以創(chuàng)新服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為主線,,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立全新服務(wù)理念,,探索新的服務(wù)方式,,醫(yī)院組織開(kāi)展了“二院有你,精彩有我,,創(chuàng)建服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)”,。
首先,精心組織,,全員參與,,廣開(kāi)言路、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進(jìn)措施,,經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,,貫徹落實(shí)。醫(yī)院利用三次院周會(huì)時(shí)間,,聽(tīng)取了各科室匯報(bào),,并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動(dòng),,二是注重服務(wù)細(xì)節(jié),,三是設(shè)身處地為患者著想,四是措施要有可操作性,。其次,,醫(yī)院每周一次專題簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)宣傳報(bào)道創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現(xiàn)突出科室,,挖掘典型事跡,,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí),,營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍,,共編輯專題簡(jiǎn)報(bào)12期。再次,,組織開(kāi)展“二院有你,,精彩有我,創(chuàng)新服務(wù)百日競(jìng)賽征文”活動(dòng),。廣大職工結(jié)合自身崗位實(shí)際,,以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn),以讓群眾滿意為核心,,撰寫征文38篇,,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講,。最后,根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施,,分十大類410條進(jìn)行細(xì)化,,研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評(píng)方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,使創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展,。
三,、以內(nèi)科病房樓項(xiàng)目建設(shè)為抓手,強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)
為使給廣大患者提供布局合理,、流程規(guī)范,、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設(shè)為抓手,,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境,。
一是改造體檢中心,促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,局機(jī)關(guān)整體搬遷,為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ),。整體規(guī)劃后,,行政辦公區(qū)獨(dú)立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,,擴(kuò)大空間環(huán)境的同時(shí),,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調(diào),,促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)展,。經(jīng)研究規(guī)劃,新建內(nèi)科病樓項(xiàng)目地下1層,,主體7層,,局部8層,建筑面積10201.38平方米,,在相關(guān)部門的支持下,內(nèi)科病房樓項(xiàng)目已于9月份開(kāi)工,,現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu),。
三是加大投入,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善,。業(yè)務(wù)的發(fā)展,,病人的增多,院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,,醫(yī)院新建停車場(chǎng)600平方米,,又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道,,醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬,也得到政府批準(zhǔn),,近期準(zhǔn)備施工,。
四是禁煙控?zé)煟龠M(jìn)無(wú)煙醫(yī)院建設(shè),。制定實(shí)施方案和15條禁煙控?zé)煷胧?,各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員,院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),,督導(dǎo)小組每?jī)芍苓M(jìn)行督導(dǎo)檢查,。制作條幅標(biāo)語(yǔ)2條、宣傳牌10個(gè),,門診,、辦公室、會(huì)議室,、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志100余個(gè),,組織控?zé)熃麩熤R(shí)培訓(xùn)6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境,。
四,、以病人為中心,抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織,,落實(shí)任務(wù),。強(qiáng)化安全措施,促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè),。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,除專門部門接待投訴外,堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé),,努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴(yán)格總值班制度,,堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對(duì)消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請(qǐng)6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視,,切實(shí)為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面,。
二是做好總務(wù)保障工作。堅(jiān)持每周下病房制度,,強(qiáng)化管理職能,,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,,落實(shí)催辦各項(xiàng)工作,,使分管工作慣性運(yùn)行。
醫(yī)生科室主任述職報(bào)告篇五
20_度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室全體同志的大力支持配合下,,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能,、勤,、績(jī)、廉幾個(gè)方面匯報(bào)如下:
一,、科室發(fā)展建設(shè)
1,、業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20_年1-11月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)到_萬(wàn)余元,較20_年同期收入_萬(wàn)元相比,,增加x%,。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。
2,、業(yè)務(wù)能力
20_年檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng),,增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)提供了動(dòng)力。
3,、儀器投入
年初廠商贈(zèng)送的全自動(dòng)陰道炎分析儀為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證,。
4、室間質(zhì)控
20_年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績(jī)?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績(jī)均保持在全市前列,。
5、學(xué)科建設(shè)
在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,積極與臨床科室進(jìn)行多層次,、全方位的溝通,多方聽(tīng)取臨床各科室對(duì)檢驗(yàn)科建設(shè)的意見(jiàn),、建議,,在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量,、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫,,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求,。
6,、精神文明
科室全體人員,能主動(dòng)投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動(dòng),,放棄自己的休息,,參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極參加慶祝建黨_周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,、三基知識(shí)活動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)樹(shù)立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
二,、本人德,、能,、勤、績(jī),、廉
(一)德
遵守院規(guī)院紀(jì),,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)賬,,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中,。科室每月安排一次固定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施,,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù),。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,,中午不休息,連續(xù)工作,,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告,。同時(shí)我們還向社會(huì)24小時(shí)全面開(kāi)放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告,。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),,由于環(huán)境限制,,患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生,。我們?cè)O(shè)想通過(guò)改造窗口結(jié)構(gòu)來(lái)解決,,但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道,。
(二)能
20_年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級(jí)醫(yī)院的檢測(cè)能力,。
1、圍繞發(fā)展目標(biāo),,20_年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作,。20_年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多,生化專業(yè)也是科室今年開(kāi)展新項(xiàng)目最多,、專業(yè)能力提升最快的專業(yè),。
2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,,科室建立了質(zhì)量控制體系,。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng),全年成績(jī)合格;堅(jiān)持開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控工作,,有專人負(fù)責(zé);為了保證醫(yī)療安全,,今年在全院實(shí)行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了“危急值”報(bào)告制度,,有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好的控制成本,,科室加強(qiáng)了物流管理,,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計(jì)劃訂貨,,審批后報(bào)藥劑科采購(gòu),。
4、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,與第三方實(shí)驗(yàn)室金域檢驗(yàn)合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),,如:唐氏綜合癥篩查,、糖尿病自身抗體測(cè)定、糖化血紅蛋白檢測(cè),、肝炎自身抗體,、tct,風(fēng)濕11項(xiàng),,甲功,,性激素,微生物培養(yǎng),,腫瘤相關(guān)抗原,,病理切片檢查等100余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。
5,、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),,檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn),、介紹新項(xiàng)目,、針對(duì)特殊病例交換意見(jiàn)等,,與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關(guān)系。
對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,,檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善,,如:各種體系文件的建立,,員工綜合素質(zhì)的提高等,,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
(三)勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力,。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng);每天早晨提前到崗,,準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容,,充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹(shù)立起正確的價(jià)值觀;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),,用正面的信息引導(dǎo)員工,,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率,。以自己的事業(yè)心,、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
(四)績(jī)
本人能認(rèn)真履行科室綜合目標(biāo)考核管理工作職責(zé),。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育,、生物安全,、考勤績(jī)效、儀器設(shè)備,、信息網(wǎng)絡(luò),、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià),、樣本管理,、試劑物流、科室內(nèi)務(wù),、消防安全等,,發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,,做好日常的記錄,,月底一起討論,,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,。這樣做的結(jié)果,,使每一位員工的特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象,??浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁瑣事,,有效的提高了管理效能,。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的,。
我們依照工作流程的需要,,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷,、技術(shù)水平,、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上,。并通過(guò)持續(xù)的溝通、培訓(xùn),,使員工適應(yīng)崗位要求,,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致,。限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,,提高了工作效率,。
(五)廉
20_年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,,管好自己,,接受監(jiān)督,無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生,。
三,、20_年工作計(jì)劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,、操作技能,、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),,邊學(xué)習(xí),、邊總結(jié),、邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,。狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作,,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循,、有據(jù)可依;明年我們要申請(qǐng)購(gòu)買全自動(dòng)生化分析儀及進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,,提高檢驗(yàn)科知名度,開(kāi)展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目,。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi),、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評(píng)比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),,改正不足,,努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意,、醫(yī)生滿意,、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
20_年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,,本人較順利的完成了全年的管理工作,,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可,。內(nèi)心很感激,,也很欣慰。
展望20_年,,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量,、加快檢測(cè)速度、改善服務(wù)態(tài)度,,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),,是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。雖然目前檢驗(yàn)科工作總量,、工作效率,、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,,無(wú)法滿足患者和臨床需求,。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,,更好地滿足臨床及病人需要,。