在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報告篇一

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

二,、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售。

五,、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

六,、學(xué)會運用銷售技巧,，營造一種購買的_及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報告篇二

售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退,。緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑釁又在眼前。沉思回想,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)到了更多理論知識，同時,，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下,。

一,、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:

(一)事跡統(tǒng)計:

__年公司履行目標(biāo)義務(wù)制，每個部門,、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含__園)必達目標(biāo)4400萬元,，爭取目標(biāo)4700萬元，考核時間20__年1月—20__年12月,。

根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計,，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,，__園實現(xiàn)銷售額672萬元,。

事跡分析:

由事跡統(tǒng)計可見，1至7月份,，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上,。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑,。下方就正反兩方面來對此進行分析,。

1、影響本部事跡的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力,，市場反應(yīng)良好,。截至20__年6月，三期門面已清盤,。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:

a,。一期_____的10套,，采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b。三期小戶型“小戶型精裝修”運動;

c,。四期___花園車庫及門面,，首次采用“分類廣告”的情勢，到達明顯效果;

d,。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;

e,。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動;

f。裝飾建材大市場,，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制，使目標(biāo)逐級分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況，能夠主動調(diào)劑,，有效的進步了工作效率,。

④公司所供給的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,，也是促成事跡的重要因素之一,。

⑤成立售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德,，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工,，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,，7月開端，客戶量急劇減少,。

②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇,。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,，銷售人員的心態(tài)存在波動,，業(yè)務(wù)程度有待進步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多,，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。

a,。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。

b。在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,，分辨在“__園”,、“___園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點,，而且本來的__市場資源也被分流,。

二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié):

(一)本部團隊建設(shè)事跡:

1,、透過事跡的優(yōu)越劣汰,，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,，本部有售樓人員:___、___,、__,、__,、___等五人。其中20__年年度目標(biāo)達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___,、___,。

2、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,，周六周日兼職銷使5名。

3,、銷售人員的工作能動性加強,。具體體此刻主動追擊客戶等方面。

4,、團隊的履行力有所加強,，合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。

(二)團隊建設(shè)總結(jié):

1,、采用每日早會,、晚會的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況,。

2,、匯湊群眾聰慧，充分調(diào)動本部人員的用心性,。

20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源，針對目標(biāo)房源提出銷售措施,，并將計劃與策劃部商討履行,，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性,。

3,、在客戶減少的狀況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式,，組織部門人員走出售樓部,，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4,、治理實踐中,，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,，從而使得銷售人員的主動性不斷加強,。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

三、存在的問題及推薦:

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣,。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果,，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標(biāo)正確度,。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,，沒有實現(xiàn)電子化,。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,，勞命傷財,，容錯率也極低。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個月,，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),，幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,，也能作為公司的儲備資料,，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源,。

(二)銷售團隊的精簡化

隨著公司項目標(biāo)增多,，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制峰到達了42人,。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢?從銷售成本方面思考,，我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。

(三)銷售產(chǎn)品改良化

公司1-5期項目,，有些產(chǎn)品面積過大,，總價過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,，這些產(chǎn)品要在20__年進行銷售就務(wù)必進行產(chǎn)品改良,，或采用一些有效的促銷手段。具體有:

(1)_街11-22號小戶型:12套,，平均每套60多平方米,，140多萬元銷售額,。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門,、沒有高低水,、沒有隔墻，無法銷售,。

(2)公司11層主樓住宅:31套，平均每套170多平方米,，1200多萬元銷售額,。目前問題是沒有小區(qū)，面積過大,，房型不規(guī)范,，總價過高，無法銷售,。

(3)一期建材大市場主樓門面:1套,，996平方米，620多萬元銷售額,。目前問題是單套門面總價到達600多萬,，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出,。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,，或先對外招租，以租帶售,。

(4)__園復(fù)式樓:59套,，平均每套220多平方米，2300多萬元銷售額,。目前問題是面積過大,，銷售部推薦將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價等問題,，因此20__年一向沒進行改革。假如計劃透過,，20__年進行銷售,，則需加快改革進度。

以上是我對20__年度工作的總結(jié),。應(yīng)對年即將來臨的機會與挑釁,，我會更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強理論學(xué)習(xí),，勇于實踐,，使自我的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進步,，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值,。

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報告篇三

自2020年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了2021年,。轉(zhuǎn)眼間來到__地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進,、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：

一,、工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

首先，作為一名2020年入職的的公司新人,，而且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境、新的項目,，尤其對__項目非常陌生,，從入職至今，一年時間里,，邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

其次,，加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊,，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識,，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。

二,、熱忱的集體、激情的團隊,，成就了對于我自己的自我超越

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到2020年年末,，我共銷售出住宅__套，總銷售__萬元,，占總銷售套數(shù)的__%,，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意,，希望在2021年度,，會有所進步,，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

三,、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識，和了解__房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作,。

四,、2020年的銷售工作情況

2020年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。_月的成功開盤，使我們__成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點,。_期的項目全部銷售,，給我們_期增加了很多信心，_期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。

在近_個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,，結(jié)合__高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì),。

五,、2021年的挑戰(zhàn)

在2021年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合__的整個市場,，壓力依然很大。

第一,，同比__同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

第二，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢;

第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報告篇四

時光飛逝,，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧剛剛走過的2020年,，銷售部在___的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的鼎立支持下，在銷售部全體人員的共同努力下,，面對復(fù)雜的市場環(huán)境,，銷售部全體人員團結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地掌握這一年來的工作經(jīng)驗與不足,，便于下年度工作的開展和推動,，特將銷售部本年度工作總結(jié)如下：

工作成果：

2020年銷售部主要工作可以分為以下幾塊：

1、負(fù)責(zé)進行已銷售房屋后續(xù)手續(xù)的辦理及尾款催繳

2,、負(fù)責(zé)對接銷售代理公司日常銷售各項事務(wù)

3,、負(fù)責(zé)進行公司員工自購福利房各事項的辦理

4、配合公司戰(zhàn)略,，開展移民搬遷團購工作

5,、開展社區(qū)團體購房工作

6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車位銷售工作

7,、全面配合物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項

8,、配合公司處理各種債務(wù)問題

9、配合前期部辦理相關(guān)證件等手續(xù)

經(jīng)過全年的奮戰(zhàn),，對以上幾方面的工作銷售部取得了如下成果：

在這個過程中,，銷售部的兄弟姐妹們都經(jīng)歷了各種酸甜苦辣，但是銷售部的每一個人都能夠服從安排,，積極主動的去做好每一件事情,，同時，在這個過程中,，銷售部的每一個人都提升了自我,，獲得了成長。

同樣的,，在過去的這一年,，我們也有很多地方需要反思和改進：

1、執(zhí)行力不夠,，有的事項落實過慢,，到截止時間得不到解決;

2、上半年銷售部內(nèi)部工作流程不嚴(yán)謹(jǐn),，以至造成一房兩賣事件,，雖然最后通過努力得以妥善解決，但是這必須引起我們自身的重視并加以完善,、改進

3,、與其他部門、合作方對接的時候做的不夠,，銷售部在日常工作中需要對接部門和合作方較多,，但是我們在一開始沒能找到正確、合適的方式進行對接和溝通，以至造成了很多不必要的麻煩,，一度造成工作進度緩慢

針對我們本身的缺點和不足,，是我們下一步必須要去面對和改進的，需要我們在接下來的工作中進行完善和解決,。 2020年的工作已經(jīng)接近尾聲,，在即將迎來的新的一年中，我們銷售部會繼續(xù)不斷的努力,，我們銷售部的每一個人每一年都要有自己的進步,，我們銷售部的每一個人每一年都要有自己的成長!

銷售部在2019年的工作中，依然不會輕松,，依然充滿挑戰(zhàn),，但是，我們堅信,，在公司___的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的鼎力支持下，在銷售部全體成員的共同努力下,，所有的問題都會迎刃而解,，所有的問題都將不再是問題!相信我們___公司在來年中一定會取得更圓滿的成功!