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外派人員管理辦法規(guī)定篇一

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，就有必要不斷補充新鮮血液,，來充實我們的隊伍,。為更好的穩(wěn)定和充實員工隊伍,，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的工作熱情，增強公司的凝聚力,。要想方設(shè)法使優(yōu)秀的人才加盟到公司來并發(fā)揮積極的作用,，就應(yīng)該以我民營公司的優(yōu)勢，在各個方面上解決聘用人員的后顧之憂,，真正做到事業(yè)留人,、待遇留人、感情留人,，使每位員工真正能夠做到以公司為家,，心往一塊想，勁往一塊使,。只有這樣,，公司的事業(yè)才會進(jìn)一步的發(fā)展。

同時為更好的保障公司利益和維護(hù)員工的自身的權(quán)益,，并根據(jù)20xx年國家勞動保障部門頒發(fā)的新的《勞動法合同》為基準(zhǔn),，就外派人員的招聘、培訓(xùn),、分配及管理使用等制度特作出如下修訂：

第二章 外派人員管理制度

1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及各施工單位的具體要求,，有針對性地招聘專業(yè)對口的人員并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)后，安排到相應(yīng)的工作崗位,。

2.公司與所有聘用人員簽定勞動聘用合同書,，合同期限一般為三年或三年以上。

3.公司按照國家強制性規(guī)定的政策,，統(tǒng)一給每位員工辦理社會保險和醫(yī)療保險,。員工的社保原有繳納或健全福利檔案資料愿自行補繳的員工應(yīng)向公司財務(wù)部提供相關(guān)資料，以避免重復(fù)繳納,。社保和醫(yī)保繳納標(biāo)準(zhǔn)參照國家規(guī)定并結(jié)合本公司的實際情況,，由財務(wù)部制定一套切實可行的繳納標(biāo)準(zhǔn)，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

4.聘用人員的人事檔案將由公司統(tǒng)一安排交付福建省建筑人才交流中心管理,，以利于聘用人員今后的考核，政審和職稱評定工作,。

5.公司向各工地派駐聘用人員時,，應(yīng)開具相關(guān)報到通知書，標(biāo)明姓名,、職務(wù),、工種、工資待遇標(biāo)準(zhǔn)及試用期和轉(zhuǎn)正期限,。

6.各工地在接收派駐人員后,，應(yīng)及時安排好派駐人員的工作和生活,，要保障派駐人員的人身安全和身心健康并提供適應(yīng)工作的環(huán)境。

7.派駐人員在試用期滿后(一般為三個月),，應(yīng)向公司打申請轉(zhuǎn)正報告，經(jīng)所在單位的主管或項目經(jīng)理簽字認(rèn)可后,，報公司備案,。派駐人員所在的公司主要部門負(fù)責(zé)人，在自行慎重考察的同時,，還要廣泛征求項目經(jīng)理部的意見,，結(jié)合該員工的業(yè)務(wù)能力和人格品質(zhì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地作出評定,。

8,、公司對派駐人員實行雙重管理，即項目經(jīng)理和主管部門管理制,，派駐人員在項目上對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),，在本職工作上對主管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

9,、派駐人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度,，虛心向老師傅學(xué)習(xí)，以盡快適應(yīng)工作環(huán)境和勝任本職工作,。在工地上嚴(yán)禁酗酒和打牌賭博,，要自尊自愛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有損公司形象的行為,，立即開除,。

10.派駐人員因故在合同期未滿離職的，需提前一個月打離職申請報告,，經(jīng)所在部門主管和項目經(jīng)理簽字,，辦理交接手續(xù)和帳務(wù)清理后，報公司備案,，并承擔(dān)合同規(guī)定的相關(guān)責(zé)任,。

11.今后其他專業(yè)技術(shù)人員的派駐，其工資待遇標(biāo)準(zhǔn)均以公司開具的相關(guān)報到書為準(zhǔn),。

12.派駐人員的獎懲制度由各部門根據(jù)其工作能力給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P,。對于不能勝任本職工作或有嚴(yán)重危害公司利益的人員可報公司后給予辭退。對公司作出重大貢獻(xiàn)或避免公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的人員,，應(yīng)報公司給予嘉獎,。

13.各項目部因工作需要自行聘用的人員，由各項目部自行管理,，但應(yīng)將所聘人員的工作崗位,、工資待遇標(biāo)準(zhǔn)列表造冊,，報公司辦公室備案。今后如有人員變動,，應(yīng)及時向公司反饋,。并制定基本相應(yīng)統(tǒng)一的用工工資標(biāo)準(zhǔn)，避免太大的差距,。

14.各個部門應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的各項法令法規(guī),，保障派駐人員的勞保用品的正常配備和及時發(fā)放。工地的員工食堂也應(yīng)加強管理,，注重提高伙食質(zhì)量和飲食衛(wèi)生健康,。

15.安全生產(chǎn)對于我們建筑施工企業(yè)來說，猶為重要,。工地的各類機械設(shè)備,、車輛及專業(yè)工種必須由專業(yè)人員操作，所有的外派專業(yè)人員必須持國家頒發(fā)的上崗證上崗,。同時各工地要嚴(yán)格按章辦事,，堅決避免群死群傷的重大責(zé)任事故發(fā)生。如有發(fā)生工傷和死亡事件,，應(yīng)及時上報片區(qū)主管和公司辦公室,。對于工傷或死亡人員的賠償，一定要按國家政策和公司規(guī)定辦理,，切不可掉以輕心,。任何的馬虎和敷衍了事都有可能給公司的信譽和利益帶來重大損失。

16,、派駐人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,，嚴(yán)守公司機密，不得向無關(guān)人員透露公司的相關(guān)信息,。

17.下派人員因工作需要正常調(diào)動和調(diào)整,，需由公司出具的調(diào)令后，按調(diào)令上的要求前往報到,，任何部門和個人無權(quán)隨意安排和更改,。

18.下派人員因工程結(jié)束，在未接到新派調(diào)令時,，原則上要回公司報到上班,，等待新的下派通知。在公司等待下派期間,，公司將發(fā)放基本工資等費用,，保障員工正常生活需要。

第三章 外派人員薪資制度及福利待遇

從公司今后發(fā)展考慮，同時便于加強對派駐工地人員的統(tǒng)一管理,，現(xiàn)對其薪資發(fā)放作以下規(guī)定：

1,、派駐人員的工資及福利待遇一律由公司統(tǒng)一發(fā)放，項目部原則上不允許再以任何事由向派駐人員發(fā)放獎金補貼及福利等一切費用(但各項目部可根據(jù)下派人員的實際工作性質(zhì),，給與相應(yīng)的崗位補助),。以便公司對此類人員的統(tǒng)一管理。公司財務(wù)部每年年終向各部門匯總一次派駐人員的代繳費用金額,，以利于財務(wù)管理和合理的財務(wù)分?jǐn)偂?/p>

2,、公司對工作表現(xiàn)突出的派駐人員，可根據(jù)具體情況由主管部門考核,，并經(jīng)所在項目部的相關(guān)人員認(rèn)可后，工資標(biāo)準(zhǔn)給予適當(dāng)調(diào)整,。

3,、派駐人員的工資及福利費今后統(tǒng)一由公司財務(wù)部按月打入個人賬戶，各項目部今后應(yīng)杜絕派駐人員在項目部的借支行為,。

4,、派駐各項目部的人員工資標(biāo)準(zhǔn)今后將按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：試用期定基本工資為650元/月，誤餐補貼600元/月,，住勤補貼300元/月,，通訊補貼50元/月，總計1600元/月;三個月后經(jīng)所在部門考核合格后,，正式錄用,，轉(zhuǎn)正后基本工資標(biāo)準(zhǔn)定為800元/月，誤餐補貼600元/月,，住勤補貼600元/月,，通訊補貼100元/月，總計2100元/月;轉(zhuǎn)正后的社保及相關(guān)的管理費用統(tǒng)一由公司代為繳納,。

5.員工工齡工資為,，入職滿一年(包括試用期)起，每年增加100元,，上限為1000元,。如本年度員工獲得加薪，則不再享受工齡工資待遇,。

6.按公司規(guī)定,，所有的下派人員在評定技術(shù)職稱后，工資將下轉(zhuǎn)至所在項目部發(fā)放,，公司只代扣代繳相應(yīng)的社保和醫(yī)保等費用,。技術(shù)人員應(yīng)在每年的年初和年中一次性預(yù)交半年的社保和醫(yī)保等費用(只繳納員工個人需承擔(dān)的部分)。

7,、由于工地工作的特殊性,，每天的工作時間有著不確定性的因素存在,，因此，派駐人員的工作時間統(tǒng)一實行綜合工時制,。

8,、各項目部派駐人員如需回公司參加會議，或經(jīng)公司統(tǒng)一派譴調(diào)至其他項目部報到的,，其往返差旅費用和途中補貼每人50元/天,，按公司規(guī)定均拿回各自報到所在項目部負(fù)責(zé)報銷，各項目部不得以任何借口拒絕報賬,。

9,、公司的薪酬實行保密，各派駐人員之間不可相互探聽薪資待遇標(biāo)準(zhǔn),，如有發(fā)現(xiàn)則以開除論處,。

10、公司財務(wù)部于每月十日統(tǒng)一發(fā)放所有外派人員的上月工資,，因此要求所有收到工資的員工在接到通知后,，盡快將本人上月在項目部所發(fā)生的伙食費，以現(xiàn)金形式上繳所在項目部財務(wù),，結(jié)清生活費,，截止時間為該月月底。如超出規(guī)定繳納時間,，該項目部會計人員將以把情況反饋回公司,，由公司在發(fā)放下月工資時進(jìn)行代扣。公司每為拖欠生活費員工代扣一次生活費,，將對該員工處以每次人民幣壹佰元罰款,。

11、如外派人員遇工傷或重大疾病,，則前期檢查,、救治與初診等費用，由所在工地承擔(dān),。根據(jù)傷病情況,，如需繼續(xù)治療的，在報請公司辦公室批準(zhǔn)后,，可返回福州,，由醫(yī)保卡支付相關(guān)治療費用,。

12.外派人員的工資調(diào)整及漲幅標(biāo)準(zhǔn),，原則上參照基本工資+誤餐補貼+住勤補貼+通訊補貼+交通補貼+工齡工資+崗位津貼+技術(shù)津貼+職稱津貼等等。根據(jù)不同的部門、崗位實行定編定崗定待遇標(biāo)準(zhǔn),。

13.新聘的外派人員第一次前往工地報到的路費,，原則上在為公司服務(wù)滿一年后準(zhǔn)予報銷，由公司主管部門認(rèn)可后,，由公司直接報銷,。

14.各項目部應(yīng)按時按需向下派人員發(fā)放勞保用品，屬于個人私用的被褥等生活必須品,，由各項目部根據(jù)各自情況決定是否收費,。

第四章 外派人員考勤及休假制度

1.為更好地加強公司本部對外派人員管理，原則上各派駐人員由各工地項目部駐地會計負(fù)責(zé)考勤登記,，考勤表格式按照公司下發(fā)的統(tǒng)一格式進(jìn)行登記,，并于每月五日前將其上個月考勤詳細(xì)情況由項目主管簽字并蓋章后傳真至公司，以便辦公室統(tǒng)計制表,，不按時上報考勤的將不予發(fā)放工資,。對于個別不按時上傳考勤的項目部和會計人員，發(fā)現(xiàn)一次將罰項目部500元,，會計人員100元。

2.派駐人員的休假需經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和項目部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)和統(tǒng)一安排,，不得擅離職守,。工作滿一年后，每年可享受5天的假,，加上法定節(jié)假日的累積11天,，合計休假16天。按公司規(guī)定,，每年報銷一次往返探親路費(只報火車及汽車票),，由所在項目部報銷。

3.20xx年12月31日前未休假的或未休滿假期的人員,，按原規(guī)定一次性補齊工資后,，今后統(tǒng)一按照新的休假制度執(zhí)行。

4,、派駐人員因家中有急事需請假的,，應(yīng)事先寫請假條，注明請假事由,、請假時間和銷假時間,，交項目經(jīng)理和所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)請批準(zhǔn)后，方可請假,，并按時返回,。逾期不返回者，則做曠工處理，曠工超過三天者,，將被辭職,。同時自行請假探家者，考慮到工地的實際情況,，請假可累計到年休假里,。

5.全年休假時間不足16天的下派人員，在一個周期里可按實際未休假天數(shù)補發(fā)三倍的基本工資,?？缒瓴坏美塾嫛５璋凑找?guī)定打申請報告,，經(jīng)各部門審批后,，由財務(wù)部門直接發(fā)放到個人賬戶。

第五章 外派人員再教育規(guī)定

由于財政部門規(guī)定,，持有會計證書的人員每年要回原發(fā)證地參加為期2天的繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),，公司考慮到各工地財務(wù)人員駐地分散，回來參加一次學(xué)習(xí)既浪費時間,，又浪費費用,，往往還因工地的工作忙，脫不開身,，延誤了再教育培訓(xùn),。公司辦公室與省財政廳培訓(xùn)中心溝通后，今后由財務(wù)部為各位統(tǒng)一辦理繼續(xù)再教育培訓(xùn),，以減輕各位外派人員的負(fù)擔(dān),。具體要求如下：

會計證是由福建省財政廳發(fā)的人員，只需將繼續(xù)再教育證書寄回公司財務(wù)部收即可,。

在外省領(lǐng)取會計證的人員,，除需提供繼續(xù)再教育證書外，還要提供1寸彩照一張,，身份證復(fù)印件一張,，會計證復(fù)印件一張。

培訓(xùn)費用由公司統(tǒng)一支付,。(按財政廳規(guī)定每2年收費約130元/人)

公司鼓勵員工參加各種繼續(xù)再教育培訓(xùn),，與本職工作相關(guān)的晉級培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)者，憑國家認(rèn)可的相關(guān)中,、高級證件證書,，報公司存檔后，初級職稱證書應(yīng)為公司服務(wù)三年,，中,、高級職稱證書應(yīng)為公司服務(wù)滿五年者,，可報銷相關(guān)費用。

外派人員因參加與本職工作相關(guān)的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和考試等需要請假的,，應(yīng)先提前說明學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試及往返時間,，經(jīng)所在項目部經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請假,，否則不得請假。原則上在學(xué)習(xí)培訓(xùn)與往返路途期間做正?？记?，不扣工資。如因公司派出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參加考核的,，做正?？记冢瑘箐N往返車費,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇二

為使海外工作人員安心工作,，促進(jìn)海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展，規(guī)范對海外機構(gòu)常駐人員攜帶家屬的管理,，特制定本管理規(guī)定,。

1、駐外人員允許攜帶家屬的范圍和條件

1.1 本管理規(guī)定中駐外機構(gòu),、常駐人員,、家屬的含義如下：

1.1.1 駐外機構(gòu)主要指駐海外地區(qū)部、代表處,、合資企業(yè)、獨資企業(yè)等,。

1.1.2 常駐人員指公司駐外機構(gòu)的外派常駐人員,，不含市場拓展、項目調(diào)研,、項目工程實施等短期出差人員,。

1.1.3 本管理規(guī)定中家屬特指配偶與子女。

1.2 駐外機構(gòu)允許攜帶家屬的條件為：

1.2.1 可攜帶家屬的常駐人員限于獨資企業(yè)及合資企業(yè)的主管以及特批的業(yè)務(wù)骨干;駐外地區(qū)部,、代表處的主管及特批的業(yè)務(wù)骨干,。

1.2.2 上述人員在海外工作滿半年后可申請家屬陪同。

1.2.3 帶子女先允許代表,、副代表,，以及合資企業(yè)主管。取得經(jīng)驗后,，再推廣,。

2,、駐外人員家屬常駐可享受的待遇

2.1 醫(yī)療費用及保險 駐外人員及家屬在工作所在國的醫(yī)療及保險，由公司代理購買,。其本人在公司的醫(yī)療基金個人帳戶不足部分,，由公司支付。

2.2 家屬探親

有資格攜帶家屬的人員,，如其家屬愿前往陪同長駐,，家屬的首次出國及歸國機票由公司承擔(dān);如不愿陪同前往，在派遣人員在境外工作滿一年后,，家屬可前去探親,。每年一次;其往返國際機票由公司承擔(dān)。除此之外,，海外員工的家屬前往探親或常駐的所有其他費用,，由員工本人自理。

家屬出入境的證件由公司外事部統(tǒng)一辦理,，回國之后由公司統(tǒng)一管理,。

2.3 家屬前往探親或常駐，員工允許在當(dāng)?shù)貑为氉夥?，租房費用自理,。

3、駐外人員安家費的發(fā)放

3.1 對需要在海外工作三年以上的員工,，公司發(fā)給安家費15萬元,，出國前一次發(fā)放。

3.2 可享受安家費的員工,，包括公司任命在海外機構(gòu),，或派駐海外機構(gòu)長期工作的一線營銷、用服工程,、產(chǎn)品部派往海外長駐的產(chǎn)品人員,。

3.3 以下人員不享受安家費：公司招聘并派往海外的港籍員工、外籍員工;公司派往海外研究所的研發(fā)人員;公司外派的廚師,。短期出國的市場,、產(chǎn)品人員(指工作基地在深圳，經(jīng)常出國和回國的人員),。

3.4 以前已出國目前尚在國外工作的員工,，公司給予補發(fā)安家費。但以前在國外工作,，現(xiàn)已經(jīng)回國工作的員工,，不予補發(fā)。

4,、駐外人員及家屬應(yīng)遵守行為準(zhǔn)則

4.1 駐外人員應(yīng)遵守行為準(zhǔn)則：

4.1.1 不許在外申請境外永久居留權(quán);

4.1.2 不向配偶議論業(yè)務(wù)情況;

4.1.3 不許有違反道德的行為;

4.1.4 不許違反中華人民共和國的國家計劃生育政策;

4.2 配偶在駐外機構(gòu)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：

4.2.1 不干預(yù),、不參與,、不議論-公司管理及業(yè)務(wù)工作;

4.2.2 不在所在國同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作;

4.2.3 與其它家屬以及員工搞好團(tuán)結(jié)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,，與當(dāng)?shù)厝擞押孟嗵?

4.2.4 不帶子女到駐外機構(gòu)的辦公場所活動;

4.2.5 遵守公司相關(guān)制度,，遵守中國及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律;

對于違反本規(guī)定和上述紀(jì)律的配偶，按公司規(guī)定,，采取以批評教育或送回國等措施,。

5、附則

制度自20xx年11 月 1 日起生效,。解釋權(quán)歸人力資源部,。 本制度實施后，公司1998年57號文《華為公司駐外人員攜帶配偶的管理辦法暫行規(guī)定》予以廢止,。公司《出差費用管理制度》(華為司發(fā)20xx年54號文)中第2.14條予以廢止,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇三

為規(guī)范外派工作人員的人事管理，特制定本辦法,。

一,、外派對象

1、集團(tuán)總部及各成員單位優(yōu)秀管理干部;

2,、具有本科以上學(xué)歷的可塑性大學(xué)生;

3,、業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)技術(shù)人員及其它各類管理人員,。

二,、外派任務(wù)

1、籌建新單位開業(yè)與經(jīng)營;

2,、組建培養(yǎng)一支屬地化優(yōu)秀員工團(tuán)隊;

3,、聚集品牌商品、開發(fā)新項目,、倡導(dǎo)星級服務(wù)和現(xiàn)代管理理念,，實現(xiàn)利潤最大化;

4、創(chuàng)建具有友誼特色的優(yōu)秀企業(yè),。

三、外派紀(jì)律

1,、必須貫徹落實集團(tuán)的經(jīng)營理念,，創(chuàng)造性地開展工作;

2、必須把集團(tuán)利益放在首位,，廉潔自律,，作風(fēng)正派，體現(xiàn)出友誼人的奉獻(xiàn)精神與優(yōu)良品質(zhì);

3,、必須服從領(lǐng)導(dǎo),，執(zhí)行決定,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項規(guī)章制度，顯示出友誼集團(tuán)的嚴(yán)明紀(jì)律;

4,、必須忠于職守,，和諧團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)出友誼集團(tuán)的團(tuán)隊精神,。

四,、外派管理

1、集團(tuán)派出,、輪換的人員,，需經(jīng)集團(tuán)主管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;各經(jīng)營單位派出,、輪換的人員需經(jīng)各單位總經(jīng)理批準(zhǔn),，報總部人力資源部備案后實施。

2,、外派人員由派往單位負(fù)責(zé)管理,，安排日常工作及生活，并實施有效地監(jiān)督檢查,。并擁有外派人員提職,、降職或處分的建議權(quán)。集團(tuán)中層以上外派干部提職,、降職或處分由總部政工部負(fù)責(zé);其他外派人員的提職,、降職或處分由派出單位負(fù)責(zé)。

3,、外派期間,，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)者，予以晉升;工作失誤,，造成不良影響的,，按集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定處理;

五、外派待遇

1,、外派人員按所任職務(wù)級別由派出單位支付工資,，并享受保險及相關(guān)福利。費用由其派往單位負(fù)擔(dān),。

2,、外派人員醫(yī)療保險規(guī)定：對外派人員因病異地治療采取市內(nèi)統(tǒng)籌。

(1),、異地日常門診治療由個人現(xiàn)金支付(個人基本醫(yī)療費仍按醫(yī)保中心規(guī)定按月按比例劃入個人ic卡賬戶),。

(2)、異地辦理住院(按出差人員辦理急診入院)：在三個工作日內(nèi)電話通知醫(yī)保中心備案;出院后一個月內(nèi)由企業(yè)持相關(guān)資料到醫(yī)保中心報銷,。

(3),、異地住院起付標(biāo)準(zhǔn)：1500元由個人承擔(dān),，住院費(在統(tǒng)籌基金范疇內(nèi)用藥)由個人承擔(dān)：30%，其余由社會統(tǒng)籌基金支付,。

3,、外派人員生活補助標(biāo)準(zhǔn)：900元/人.月

4、外派人員住房補貼標(biāo)準(zhǔn)：

總助以上：1200元/月

其它人員：800元/月

北京,、上海在此基礎(chǔ)上增加500元/月,，蘇州在此基礎(chǔ)上增加200元，縣級地區(qū)下浮200元/月,。

六,、駐外休假

1、外派人員每年享受20天駐外假,。原則上外省3月一次,，每次5天;本省1-2月一次，每次2天,。

2,、具體休假時間所在單位根據(jù)工作需要由本人申請、經(jīng)單位主管經(jīng)理,、總經(jīng)理批準(zhǔn);經(jīng)營單位總經(jīng)理休假需向總部政工部報批,。

七、附則

1,、外派人員休假往返交通費按連友字(20xx)第3號關(guān)于《工作人員差旅費開支標(biāo)準(zhǔn)的暫行規(guī)定》執(zhí)行;

2,、外派人員未回本地休假，其家屬可前往探親的,，集團(tuán)可報銷其往返交通費1人/次;

3,、外派人員駐外假，可在回總部辦公(開會)時申請,，一并休假,。

八、自本辦法發(fā)布之日起,，原字(20xx)第3號《關(guān)于外派人員補貼的規(guī)定》同時廢止,。

集團(tuán)有限公司

220xx年5月17日

外派人員管理辦法規(guī)定篇四

第一項：工作職責(zé)

一、全體銷售人員必須遵循gb/t19001：20xx和gb/t24001：1996質(zhì)量,、環(huán)境管理體系,。

二、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的銷售策略,，遵守公司的銷售規(guī)定和政策。

三,、銷售人員是企業(yè)的形象,，在外代表公司,。著裝應(yīng)整潔得體，符合工作需要,。

四,、熟知公司產(chǎn)品的品種、性能和施工方法,，堅定“真帝”漆就是真的好漆的信念,，能解決一般的產(chǎn)品施工問題。

五,、銷售人員對市場要有敏銳的觀察能力和預(yù)測能力,，準(zhǔn)確反饋市場信息并提出合理化建議。

六,、嚴(yán)格執(zhí)行銷售部門的考勤制度和例會制度,，無故不請假者，按曠工處理,，連續(xù)三次曠工的銷售人員,，扣罰一個月保底工資。

七,、專賣店和形象店積分卡管理要到位,，要求細(xì)心打出每一分的合格性和嚴(yán)肅性，管理好每季度的獎金,。

八,、銷售合同采用公司統(tǒng)一文本，合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效,。銷售人員不得私自與客戶簽訂合同,，由此給公司或客戶所造成的損失全部由銷售人員承擔(dān)。

九,、協(xié)調(diào)公司與客戶之間出現(xiàn)的問題,，一切以公司利益為出發(fā)點，力爭將損失降到最低,。

十,、積極響應(yīng)公司出臺的促銷政策，及時將公司的新政策傳達(dá)給客戶,，新政策一律采用書面形式,，公司簽章方才有效。由于銷售人員誤傳,、錯傳而給公司造成損失的,，由其承擔(dān)全部責(zé)任。

十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔,。

十二,、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按合同相關(guān)條款執(zhí)行，根據(jù)客戶的實際銷售能力確定鋪貨量,，杜絕客戶利用在公司開展促銷活動期間大量進(jìn)貨,。

十三、開發(fā)新客戶,，銷售人員應(yīng)對客戶的資信情況進(jìn)行了解,，如相關(guān)證照是否齊全，公司資金是否周轉(zhuǎn)正常等,。并將相關(guān)資料報銷售經(jīng)理,，由銷售經(jīng)理確定是否與該客戶合作。

十四,、對于有現(xiàn)貨的訂貨,，銷售人員填寫《定單確認(rèn)表》，交財務(wù)辦理相關(guān)發(fā)貨手續(xù),。對于沒有現(xiàn)貨的特殊訂單,，銷售人員填寫《產(chǎn)品要求評審表》，交相關(guān)部門評審溝通是否有供貨能力,，確認(rèn)可供貨后再與客戶簽訂合同,。

十五、所有賒欠的票據(jù),，必須有對方單位公章(或財務(wù)章)和收貨人簽名,，交財務(wù)保管，否則出現(xiàn)問題由當(dāng)事人負(fù)責(zé),。

十六,、銷售人員收回銷貨款應(yīng)在48小時內(nèi)交回公司，不得貪污,、扣留,、挪用銷

貨款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，對當(dāng)事人按貪污,、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰,。因有特殊情況,，應(yīng)向銷售經(jīng)理請示。

十七,、銷售人員有責(zé)任督促客戶按合同規(guī)定期限結(jié)算貨款,，結(jié)款以先結(jié)時間長

的款項為原則，禁止結(jié)新帳壓老帳，并且做到結(jié)算的票款金額一致,。十八,、財務(wù)與銷售人員每三個月核查一次客戶，對于往來出現(xiàn)異常的客戶限期

一個月進(jìn)行清理,。未清理完畢的，將實際情況以書面形式報銷售經(jīng)理,，并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據(jù),，在確認(rèn)款項確實無法收回時，銷售人員按無法收回款項金額的5%予以賠償,。因銷售人員個人原因造成的款項無法收回,，銷售人員承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任。

十九,、客戶如需退貨,，銷售人員需報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理退貨手續(xù)。

二十,、客戶的退貨,，銷售人員必須于當(dāng)日入庫，如因特殊情況當(dāng)日不能入庫的,，最遲于第二天上午9：00前入庫,。

二十一、正式銷售員每月報銷公共汽車月票40元,，手機通話費150元,，出具正式發(fā)票方可報銷。

二十二,、有關(guān)用餐,、贈送禮品、回扣,、價格下浮,，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

二十三,、無特殊情況,，不按時填交公司規(guī)定的相關(guān)報表者，每次扣罰工資20元,。

二十四,、因銷售人員個人行為造成市場混亂的(爭戶、搶戶),，對當(dāng)事人處100元以上罰款,。

二十五、浪費公司樣品、工具,、資料或其它材料的,，按實際價值的1~5倍處罰。

二十六,、本公司銷售人員銷售其它產(chǎn)品,，按損壞公司形象處理，處20xx元罰款,，以示警告,。

二十七、保守商業(yè)秘密,，管理好客戶資料,，杜絕客戶外流。

以上條款在處罰過程中若出現(xiàn)重疊,，以累計扣罰,，當(dāng)月不足扣罰金額部分結(jié)轉(zhuǎn)至下月。

第二項：薪資,、提成規(guī)定

薪資結(jié)構(gòu)：保底工資+月效益提成+年終獎勵

一,、新銷售員，試用期三個月,，月保底工資1000元,，試用期內(nèi)無銷售任務(wù)，無提成,。表現(xiàn)優(yōu)秀者可一個月轉(zhuǎn)正,，按正式銷售員相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

二,、正式銷售員,，月保底工資1200元，銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資

1400元,，銷售資歷滿20xx年的銷售員月保底工資20xx元,。

三、銷售任務(wù)：月銷售回款額2萬元,，超出部分按以下比例提成：(獎給,、返點、回扣給客戶的金額不記提成)

2萬元~10萬元(含10萬元)：2.5%

10萬元~20萬元(含20萬元)：2.8%

20萬元以上：3%

四,、銷售員新開發(fā)客戶經(jīng)銷售經(jīng)理審批后,，每戶累計回款額達(dá)到2萬元者,，每戶獎勵200元，該項獎勵按月發(fā)放,。

五、月銷售回款額沒有完成2萬元的,，按以下公式扣罰當(dāng)月保底工資：

未回款部分÷2萬元×50%×1200=扣罰金額

六、為避免銷售人員流動而給公司造成損失,，銷售人員薪資一律延緩一個月發(fā)放。七、銷售員嚴(yán)格執(zhí)行客戶管理評分制。

[1]每月按團(tuán)隊銷售回款額的1‰提取獎勵基金;

[2]每月評定一次;評定分?jǐn)?shù)不合格的銷售人員學(xué)習(xí)一個月,，學(xué)習(xí)期間不發(fā)工資;

[3]每季度評選出兩名最高分者給予獎勵,，第一名獎勵500元，第二名獎勵300元。最后一名給予200元處罰,，處罰款納入獎勵基金,。

[4]對于每季度評選為最后一名者,，公司給予除名;

[5]年末，獎勵基金余額由銷售部門作為活動經(jīng)費,。

八,、年終業(yè)績獎勵規(guī)定：月銷售任務(wù)2萬元納入業(yè)績累計額。

80萬元：20xx元

90萬元：4000元

100萬元：7000元

110萬元：9000元

120萬元：20xx元

130萬元：15000元

140萬元：18000元

九,、所有銷售人員必須嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德,，起模范帶頭作用,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇五

1、熱愛護(hù)理專業(yè),，安心本職工作,，堅守工作崗位，盡職盡責(zé),，全心全意為病人服務(wù);

2,、舉止穩(wěn)重,、儀表端莊;

3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，防止差錯事故;

4,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院護(hù)理管理制度,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量;

5、嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,，醫(yī)、護(hù),、工分工明確,，嚴(yán)格按各班工作標(biāo)準(zhǔn)要求完成工作;

6、建立良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，做好病人及家屬的健康宣教;

7,、按照各級各層次護(hù)理人員職責(zé)要求，熟練掌握并嚴(yán)格按照內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及各項護(hù)理技術(shù),、操作規(guī)程,、操作流程準(zhǔn)確安全地完成臨床護(hù)理工作;

8,、熟悉內(nèi)科常見疾病診療原則、常見化療藥物的用法及毒副反應(yīng)的觀察和護(hù)理;

9,、遵紀(jì)守法,，服從科內(nèi)工作安排,，團(tuán)結(jié)合作，需要臨時調(diào)班要征得護(hù)長同意,，不能私自調(diào)班;

10,、每位護(hù)士均要留下聯(lián)系電話，以備科室臨床護(hù)理工作查詢,，離開廣州要報告護(hù)長;

11,、高級責(zé)任護(hù)士有指導(dǎo)初級責(zé)任護(hù)士工作及護(hù)理質(zhì)控的責(zé)任和義務(wù);

12,、主管護(hù)理師、護(hù)理師有協(xié)助護(hù)長管理病區(qū)及帶教新入職護(hù)士、臨床實習(xí)護(hù)生的責(zé)任和義務(wù);

13,、刻苦鉆研,、精益求精，不斷更新護(hù)理知識,，積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，每人每年完成一篇文章,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇六

(一)儀表規(guī)范

干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺,，促銷員是公司形象代表,。因此作為一名優(yōu)秀

的促銷員應(yīng)該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求：

·注意發(fā)型不宜太夸張，包括頭發(fā)顏色,、頭發(fā)形狀;

·化妝要適宜,，不宜濃妝;

·不能戴太大的耳環(huán);

·指甲不要留得太長，也不要染色;

·著裝要求統(tǒng)一,、整潔大方，不能穿休閑類服飾;

(二)用語規(guī)范

促銷員應(yīng)保持熱情主動的促銷意識,，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹,，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦，促成購買。促銷員在整個銷售過程中,，盡量要做到熱情大方,，但不必過于謙卑,，用熱情的服務(wù)來打動顧客，感染顧客,。工作中使用禮貌用語,，做到彬彬有禮,，和藹可親。

不同情況下的用語

見到來售點的顧客“您好,，歡迎光臨”;

稱呼顧客應(yīng)使用：您,、老師,、師傅、先生,、大姐,、小姐等禮貌稱謂;

對已購物的顧客表示感謝“謝謝您!”“歡迎再次光臨!

對未購買者，可使用“沒有關(guān)系!”“歡迎下次光臨!”等鼓勵性話語;

不能立刻接待顧客應(yīng)對顧客說“對不起,，讓您久等了”;

介紹產(chǎn)品時“讓我為您演示一下產(chǎn)品的功能,，好嗎?”“請您看一看我們的產(chǎn)品介紹，好嗎?”等;

在顧客等待之后“抱歉,，讓您久等了!”

在請教顧客時“對不起,，請問您貴姓?”;

在向顧客道歉時“非常抱歉，給您添麻煩了”,。

(三)服務(wù)規(guī)范

1,、言語舉止符合規(guī)范;

2、對產(chǎn)品的相關(guān)知識要了解,，當(dāng)顧客的好參謀,，不夸大其詞產(chǎn)品功能或功效;

3、熱情,、自信地待客,，不冷落顧客;

4、顧客較多時,，應(yīng)“接一,、待二、招呼三”(重點接待某位,、分發(fā)宣傳品給幾位,、回答另一位的提問或提供幫助)，要借機造勢,，掀起銷售高潮;

5,、耐心待客，不得有不耐煩跡象;

6,、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時應(yīng)熟練,、正確，遞給顧客時應(yīng)使用雙手;

7,、不強拉顧客;

8,、不惡意詆毀競爭對手的商品。

(四)行政紀(jì)律

1,、準(zhǔn)時上,、下班，上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗;

2,、請假應(yīng)遵守公司和賣場的考勤規(guī)定;

3,、就餐時間嚴(yán)格遵照賣場規(guī)定;

4、上班不得閑聊,、吃東西,、看報刊、唱歌,、喧嘩等;

5,、不能坐、靠著待客;

(五)售后服務(wù)處理規(guī)范

1,、對購買后的回頭咨詢的顧客,，應(yīng)熱情、耐心地予以解答;

2,、對待投訴,，應(yīng)熱情地接待，確認(rèn)投訴內(nèi)容是否確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的;若不是也必須耐心解釋;

3,、確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的,，應(yīng)確認(rèn)是否使用不當(dāng)引起的;對于用法不當(dāng)引起的，應(yīng)悉心講解,，并表示歉意;

4,、確因質(zhì)量問題引起的，應(yīng)予以退,、換貨,，并表示歉意，(若企業(yè)允許,，可送給某種贈品等)但要遵守有關(guān)退換貨規(guī)定執(zhí)行;處理后需取得賣場的蓋章證明,，交辦事處上報公司;

5、問題較嚴(yán)重的,，應(yīng)先安撫好顧客情緒,，并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級匯報;

6、及時與顧客協(xié)調(diào)處理,，并取得相關(guān)部門證明(如鑒定報告,、診斷病歷卡、費用發(fā)票等),，簽訂〈投訴處理協(xié)議〉(見附表),，達(dá)成正式諒解;

7,、月底將所有相關(guān)資料(賣場小票或證明、相關(guān)部門證明,、顧客有效證件復(fù)印件,、上級批復(fù)的申請、協(xié)議等)報予公司;

10,、整個處理過程應(yīng)注意隔離事件,，嚴(yán)防事件被進(jìn)行不利的報道。

(六)考核條例

1,、上班要準(zhǔn)時：若發(fā)現(xiàn)無故曠工或者擅自離職者,，公司會記錄在考勤表上，該員工應(yīng)自覺捐

款(捐款金額不限)到公司作為活動開銷的一部分,。

2,、積極參加公司各種培訓(xùn)活動，努力提高推銷技巧;

3,、業(yè)績考核：

a,、薪資構(gòu)成：薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金;

b、基本工資：基本工資是促銷員最低生活保障,，與考勤掛鉤;

c,、銷售提成獎

任務(wù)銷量：依據(jù)超市具體情況而定

4如銷售員月任務(wù)量為1萬元，完成任務(wù)量,，按以下二種方式全額提成：

第一方案：1584

a紙品按1.5%的提成,。

b尿片、尿褲\濕巾按3.3%的提成,。

c衛(wèi)生巾按6%的提成,。

d特價紙按0.5%的提成。

示例：如本月銷售特價20xx元,、紙品5000元,、尿片尿褲及濕巾6000元、衛(wèi)生巾和護(hù)墊20xx元,，本月總銷量15000元,，也完成任務(wù)量，提成如下

特價：20xx元×0.05%=10元

紙品：5000元×1.5%=75元

尿片,、濕巾：6000元×3.3%=198元

衛(wèi)生巾：20xx元×6%=120

考核獎金：獎金是指在本月銷售任務(wù)量的基礎(chǔ)上有一定的提升所給予的獎勵,。在本月銷售任務(wù)量的基礎(chǔ)上超額20%給予50元的獎金，30%給予100元的獎金,，以此類推獎金達(dá)到200元封頂,。

如：本月任務(wù)量是10000元，實際銷量為15000元,，已在本月任務(wù)量的基礎(chǔ)上超出50%給予150元的獎金,。

薪資:830(基本工資)+403(銷售提成)+150(考核獎金)=1383元

第二方案：在第一方案的基礎(chǔ)上提成比例點有一定降低,，另加300元的其他費用

a紙品按1%的提成。

b尿片,、尿褲\濕巾按2%的提成,。

c衛(wèi)生巾按3%的提成。

d特價紙按0.5%的提成,。

示例：如本月銷售特價20xx元,、紙品5000元,、尿片尿褲及濕巾6000元、衛(wèi)生巾和護(hù)墊20xx元,，本月總銷量15000元,，也完成任務(wù)量,，提成如下：

特價：20xx元×0.05%=10元

紙品：5000元×1%=50元

尿片、濕巾：6000元×2%=120元

衛(wèi)生巾：20xx元×3%=60

考核獎金：如同第一方案,。

薪資:830(基本工資)+240(銷售提成)+150(考核獎金)+300(其他費用)=1520元

若未完成任務(wù)量沒有提成及獎金,，只有保底工資。

(七)促銷的技巧與藝術(shù)

一個優(yōu)秀的促銷員經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗積累之后,，能練出一雙火眼金星的眼睛,，能對顧客作

出準(zhǔn)確的判斷，從顧客的年齡,、衣著,、語言、表情等方面可以綜合判斷顧客的身份,，并對顧客作

出以下分類：

a,、漫不經(jīng)心、隨便看看的;

b,、有購買意向,，前來打聽價格的;

c、想購買但還存在猶豫心理的;

d,、能夠作出決策,、馬上購買的。

如果能作到這一點的話,，那么就能夠針對不同顧客實施不同的促銷辦法和促銷技巧,，對顧客

購買力的判斷，要先衡量顧客的意愿和能力,，不要在無購買能力,、無購買需求、無購買決定權(quán)的

人花費太多的時間,。

在促銷中可以采取以下策略：

對付精打細(xì)算的：可以采取施以小恩小惠贈送其一些小禮品;

對付愛嘮嘮叨叨的：可以采取與其泡蘑菇的辦法不要輕易放棄;

對于愛挑三揀四的：一定要耐心解釋他們提出的問題,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇七

一,、目的為加強外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理，確保安全,。

二,、范圍適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。

三,、負(fù)責(zé)部門綜合部,、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科,。

四,、管理規(guī)定

1、各類外包合同中,，必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求,。

2、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,，須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度,、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育，并按規(guī)定進(jìn)行登記,。

3,、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,，按有關(guān)規(guī)定,，乙方在施工中發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù),。

4,、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項有關(guān)規(guī)定。

5,、外來人員中的電焊工,、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,，其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,，有一定的安全基礎(chǔ)知識，普工,、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作,。

6、外包單位在場區(qū)施工,，運輸行車路線按合同規(guī)定,，時速不得超過每小時10公里。

7、從事起重,、吊裝,、搬運作業(yè)時，外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,，嚴(yán)禁利用公司管道,、電桿、機電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點,。

8,、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備，不能超過九十分貝,，以免影響正常的生產(chǎn)和工作,。

9、外包單位沒有安全防護(hù)裝置機電設(shè)備,，不得在生產(chǎn)區(qū)使用,。

10,、外包單位使用本公司電源時,，必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請，再由外包部門按照規(guī)定辦理,，不得自行其事,。

11、外包單位的露天機電設(shè)備,，使用后必須及時切斷電源,，并有封管措施。

12,、嚴(yán)禁非焊工動火,、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。

13,、氣焊工的乙炔瓶,、氧氣瓶、明火點三者之間的距離,，電焊作業(yè)的二次線,、接地線搭掛，都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定,。

14,、外包單位焊工動火和其它明火使用時，須按本公司制度規(guī)定辦理動火手續(xù),。

15,、外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜,、井,、貯槽)作業(yè)時,，必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個必須，作好各項安全防范工作,，報經(jīng)分管生產(chǎn)的副總批準(zhǔn)后,，方可入內(nèi)工作。

16,、外包單位人員進(jìn)行高空,、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的作業(yè)時,，須報分管生產(chǎn)的副總審批,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。

17,、施工現(xiàn)場的各種防護(hù)設(shè)施,，如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板,、跳板,、安全網(wǎng)繩、地溝,、電葫蘆,、樓梯、操作臺板等,，未經(jīng)本公司生產(chǎn)部同意,，不得移動或拆除。

18,、外包工程施工過程中,，如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項后，方可進(jìn)行,。

19,、外來人員在作業(yè)中，不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來當(dāng)腳手架,，以免發(fā)生意外,。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施，以防發(fā)生事故,。

20,、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通,。每項施工作業(yè)完后,，必須及時清理現(xiàn)場，否則不予辦理工程結(jié)算。

21,、外來人員要遵守本公司禁煙制度,，違反者按本公司制度處理。

22,、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時,，須作到輕放輕卸、文明裝卸,。

23,、外來人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意，不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,，不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具,、原料、設(shè)備,、車輛,、設(shè)施等。

24,、因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項損失及其后果,，全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。

25,、本公司對外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,。

26,、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時,，我公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。

外派人員管理辦法規(guī)定篇八

為規(guī)范業(yè)務(wù),、勞務(wù)外包的管理,，及時解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題，保證用人的規(guī)范,、合法性,，特制定本辦法。

第1條各部職責(zé)

1.業(yè)務(wù)外包部門：根據(jù)項目實施,、部門(項目)人員情況,，確定發(fā)起外包需求;負(fù)責(zé)外包人員的工作、檢查等日常管理工作,。

2.人力資源部：負(fù)責(zé)外包人員管理辦法的擬定與修改;負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)中個體人員的意外險種的上繳;負(fù)責(zé)監(jiān)督外包業(yè)務(wù)的日常執(zhí)行;

3.財務(wù)部門：接受相關(guān)的外包合作備案，按相關(guān)協(xié)議辦理外包費用核算及結(jié)算;

4.總經(jīng)理：負(fù)責(zé)審批外包人員管理辦法;審核批準(zhǔn)相關(guān)部門的外包需求,。

第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作,、項目需求時，需臨時外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應(yīng)勞務(wù)，由我公司對其派遣的人員進(jìn)行任務(wù)分配,、管理,、監(jiān)督。

第3條外包范圍

1.軟件開發(fā),、測試,、美工等非核心業(yè)務(wù);

2.集成項目實施;

3.公司其他可能增加的外包項目。

第4條外包合作渠道要求

1.法人企業(yè)：公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無特殊情況均首選有法律主體,、相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行合作,，并且有權(quán)要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同，并按時,、足額發(fā)放工資,，辦理各項社會保險、意外險,，規(guī)避用人風(fēng)險,。

2.施工隊：特殊情況下，需與無主體的施工團(tuán)隊合作時,，施工隊必須指配具體人員負(fù)責(zé)與我方的溝通,，并且負(fù)責(zé)施工隊內(nèi)部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的,，業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險,。

3.個人：因地點及應(yīng)答時間等要求，可以選擇與個人進(jìn)行合作,。合作時間計劃超過15天的,，業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。

4.無論與何種合作主體合作,，用人部門(項目經(jīng)理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關(guān)協(xié)議,，明確雙方的權(quán)力與義務(wù)、支付方式,、人員更換,、結(jié)算方式等內(nèi)容。臨時性(15天內(nèi))外包的且外包總費用在3000元以內(nèi)的,，可由項目負(fù)責(zé)人與其口頭約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式,，但必須將人員身份證、服務(wù)內(nèi)容,、結(jié)算方式等報人力資源部備案,，做為結(jié)算依據(jù)。

5.特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的,，外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員的證件原件及掃描件,，無相關(guān)證件的不得雇用,。

第5條外包發(fā)起的具體流程

1.軟件外包：軟件部門根據(jù)項目實施情況，合理安排人員,，當(dāng)現(xiàn)有內(nèi)?咳嗽蔽薹閬钅靠?⑿棖笫保?崆耙桓鱸綠嶠揮勺芫?砬┡?摹斷钅客獍?昵氳ァ分涼?救肆ψ試床?;人力資源部根據(jù)需求情況選擇2-3家外包合作公司推薦至軟件部門,。軟件部門根據(jù)人力資源部的推薦名單，與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談,、考察,，并共同確認(rèn)最終的合作公司。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂,。

2.集成項目外包：系統(tǒng)集成項目在項目立項時應(yīng)根據(jù)項目類型預(yù)估是否有外包需求,，如有需求，項目經(jīng)理需將預(yù)計的外包費用一同在項目費用預(yù)算表中列出報總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批,。系統(tǒng)集成項目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦,，與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂,。

3.其他臨時必外包：臨時性(15天內(nèi))外包且外包總費用在3000元以內(nèi)的,，需經(jīng)部門主管同意且報相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時間超過15天,，費用在3000元以上的,，均需報總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。

4.保密項目的外包：業(yè)務(wù)外包內(nèi)容涉及保密事項的,，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行外包,，并且根據(jù)保密的具體要求，由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協(xié)議,，明確保密義務(wù),。

第6條費用結(jié)算

1.以工量為結(jié)算單位的，依據(jù)項目進(jìn)度及相關(guān)協(xié)議支付外包費用,。

2.以出勤天數(shù)為結(jié)算單位的,，在支付外包費用時，業(yè)務(wù)外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù),。

3.為真實反應(yīng)相關(guān)費用成本，與法人單位及施工隊合作的業(yè)務(wù),，合作方必須為公司開具正式發(fā)票,。臨時的個人外包業(yè)務(wù)，確因個人無條件開具票據(jù)的,，相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門需提前與財務(wù)部門溝通解決方法,，財務(wù)部門同意執(zhí)行的方可辦理支付，未與財務(wù)部門溝通直接辦理支付的,，財務(wù)部門有權(quán)予以拒絕,。

4.所有的外包費用,，均需由業(yè)務(wù)外包部門填寫相關(guān)付款申請，經(jīng)人力資源部及相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,，憑相關(guān)要求單據(jù)由財務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算,。臨時雇工，需由項目經(jīng)理現(xiàn)場現(xiàn)金結(jié)算的,，需作好相關(guān)簽收手續(xù),，簽收單需由雇員本人填寫，列明結(jié)算內(nèi)容及實際金額,。無相關(guān)簽收單據(jù)的,，財務(wù)部門有權(quán)拒予確認(rèn)該筆費用。

5.外包的相關(guān)費用,，計入相關(guān)部門,、項目費用成本中。

第7條日常管理

1.外包項目人員由該項目對應(yīng)的公司管理部門負(fù)責(zé)管理;

2.業(yè)務(wù)外包部門或項目經(jīng)理應(yīng)做好外包人員出勤情況的登記;

3.業(yè)務(wù)外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求,、保密要求及公司相關(guān)規(guī)章制度,，并要求外包人員嚴(yán)格執(zhí)行。

4.業(yè)務(wù)外包部門對外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量,、進(jìn)度負(fù)第一責(zé)任,，應(yīng)實時對外包人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行要求、監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關(guān)要求時,，及時提出更改要求，提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿足要求的,，應(yīng)向外包公司,、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求，以保證項目按時,、按質(zhì)完成,。

第8條附則

本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)擬定，報公司管理會議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇九

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼20xx年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下,，大膽經(jīng)營,、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié),、報告

一、第三季度經(jīng)營情況

三季度,，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.,，完成季度任務(wù)指針的122.51，較去年同期173905增加了190445.,，上升率為11,，實現(xiàn)利潤289960.1，完成季度利潤指針的147.34,，較去年同期263774.2(平均每月87924.7)相比,，利潤增長了26185.85，增長率為9.9,。第三季度,，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,，金額達(dá)45617,，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34/桌，較去年同期30/桌增加了4/桌,，散臺接待了1625x次,，上座率為51.6，包房共接待1456x次,，包房出租136,，出租率為57.1。

二,、主要工作與作法

20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),，并結(jié)合部門實際,，著手開展了以下五個方面的工作:

一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收,、贏利”這一主題[網(wǎng)-]

創(chuàng)收,、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力,，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,，部門以店慶活動為楔機,，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,，促銷期間，部門共銷售特價菜500份,，金額達(dá)x余元,，得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度,，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,，金額達(dá)45617，平均34/桌,。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),，搶占更大、更多的高檔消費客源,，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,，部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,，得到了主辦方的一至好評。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,，挖掘全員促銷意識與潛能,，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好,、工作量大的情況下,，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作,。期間,，部門共銷售圣誕票64張，金額為1907,，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅,、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜10道,，并涌現(xiàn)出了一批如何興志,、楊平、范家杏,、何發(fā)明,、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;

二是轉(zhuǎn)變觀念,，強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本

質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。三季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排,，早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下,，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,，為酒店,、為部門爭得了榮譽。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,，組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲、吉首等地的原材料市場,、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,，不僅開拓了廚師視野，同時也引進(jìn)了巴西烤肉,、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評,。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切,、配,、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識,，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,，通過此次技能比武，共推出新菜3道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ),。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,，降低餐具破損率，提高工作效率,，結(jié)合后廚日常工作的實際,，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,，提升席面效果，提升酒店餐飲形象,，根據(jù)經(jīng)營需要,，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;

⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,，建立一套完整的大宴接待客史檔案,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);

⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,，為了進(jìn)一步提升“兩個質(zhì)量”,，穩(wěn)定消費客源，強化餐飲全員客人意識,，改變服務(wù)觀念,，積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效,、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù)，部門于每周三,、周六召開前臺,、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴,，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇十

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀，加快實施科技興隊,，人才強隊?wèi)?zhàn)略,，建立健全考核、激勵機制，對職稱津貼和技師崗位津貼實行動態(tài)管理,，充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，特制定本辦法,。

一,、考核范圍

(1)在崗在編且聘用在“專業(yè)技術(shù)”崗位的人員和工勤類技師崗位人員依照本辦法參加考核，并享受相關(guān)待遇,。

(2)助理工程師職稱以上,，并從事技術(shù)崗位的合同工可參照本辦法執(zhí)行。

(3)見習(xí)期內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員不參加當(dāng)年度專項考核,。

二,、考核內(nèi)容及條件

考核工作每年度進(jìn)行一次，按照個人自評,、實體推薦,、專業(yè)考評的程序，分優(yōu)秀,、良好,、合格、不合格四個級別,。

1,、考核內(nèi)容分為職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能,、工作業(yè)績?nèi)齻€方面

(1)“職業(yè)道德”主要包括：思想道德,、工作態(tài)度、事業(yè)心,、責(zé)任心,、從事本職工作的上崗情況等。

(2)“業(yè)務(wù)技能”主要包括：履行崗位職責(zé)情況;業(yè)務(wù)工作能力提高情況;計算機應(yīng)用能力情況;完成工作量情況;掌握專業(yè)技術(shù)知識情況,、反映專業(yè)技能水平的其它情況等,。

(3)“工作業(yè)績”主要包括：完成工作目標(biāo)情況;取得新的技術(shù)革新項目、科技成果,、發(fā)表論文,、獲得專利等情況;培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才情況;繼續(xù)教育情況;受到各種獎勵情況等。

2,、考核基本條件

(1)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員考評條件：

①具有良好的職業(yè)道德,、工作態(tài)度端正、事業(yè)心和責(zé)任心強,，具有奉獻(xiàn)精神,，在自己從事的工作領(lǐng)域獨擋一面，能正確協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，群眾威信高,。

②對本崗位職責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力強,，能創(chuàng)造性開展工作，工作扎實;能不斷提出對本崗位工作卓有成效的見解;能掌握和運用外語;能熟練操作計算機,。

③工作積極主動,、按時完成工作任務(wù);能很好地掌握運用專業(yè)技術(shù)知識解決實際問題。

④有技術(shù)革新,、科技成果等;積極發(fā)表論文,、著作、譯著,、作品等;積極培養(yǎng)指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;主動學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識;室內(nèi)提交報告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級或省局及以上的科技成果不低于兩項。

(2)良好專業(yè)技術(shù)人員考評條件：

①具有良好的職業(yè)道德,、工作態(tài)度端正,、責(zé)任心強，能較好地處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系,。

②對本崗位認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力較強,，工作扎實;有一定的外語基礎(chǔ);能熟練操作計算機。

③能勝任本職工作;按時完成工作任務(wù);較好地掌握專業(yè)技術(shù)知識,。

④按規(guī)定完成技術(shù)革新項目,、科技成果等;能夠培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;主動學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識;室內(nèi)提交報告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級或省局及以上科技成果不低于一項。

(3)合格專業(yè)技術(shù)人員考評條件：

①具有良好的職業(yè)道德,，工作態(tài)度端正,，有一定的事業(yè)心、責(zé)任心,，能處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系,。

②能按照要求履行本崗位職責(zé)，工作扎實,，能操作使用計算機,。

③勝任本職工作，能按要求完成工作量,，掌握專業(yè)技術(shù)知識;較好地完成工作目標(biāo),。

(4)不合格專業(yè)技術(shù)人員考評條件：

①責(zé)任心不強，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德和工作熱情,。

②不能履行本崗位職責(zé),，業(yè)務(wù)能力不足，工作不扎實,。

③完不成規(guī)定的工作任務(wù),，專業(yè)技術(shù)知識不熟練，缺乏學(xué)習(xí)的主動性。

3,、考核具體條件

各實體部門可根據(jù)上述考核內(nèi)容及基本條件,，結(jié)合本部門、本專業(yè)特點,，制定更加具體的考核細(xì)則,，按照考核比例推薦相關(guān)人員。

三,、考核程序

(1)個人填寫《專業(yè)技術(shù)人員年度考核情況登記表》交所在實體,。

(2)各實體根據(jù)工作職責(zé)、崗位要求等,，每年負(fù)責(zé)對各類專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行專項考核,，在高、中,、初級專業(yè)技術(shù)人員中,，分別按照10%、40%,、50%的比例要求,，評出“優(yōu)秀、良好,、合格”等次人員,。確有達(dá)不到合格等次條件的人員，可評出適當(dāng)比例的“不合格”等次人員,。實體寫出推薦意見,，于每年12月20日前報黨群和人力資源部。

(3)黨群和人力資源部將各實體推薦名單匯總后,，經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組評審,，提交隊行政辦公會研究后確定最終結(jié)果。

四,、相關(guān)待遇

(1)對在專業(yè)技術(shù)人員專項考核中評為“優(yōu)秀,、良好、合格”等次的專業(yè)技術(shù)人員和技師執(zhí)行津貼待遇,，按照高級分別給予5000元,、3000元、20xx元;中級給予4000元,、2200元,、1500元;初級給予3000元、1000元,、600元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項獎勵;技師按照3000元,、20xx元,、1500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項獎勵。當(dāng)年獎勵金額存入單位人才獎勵基金賬戶,，5年后連本帶息全額發(fā)放,，局內(nèi)部調(diào)動人員調(diào)出后當(dāng)月發(fā)放基金賬戶內(nèi)余額，個人自動辭職人員不發(fā)放專項獎勵,。

(2)加強由我隊和省局統(tǒng)一招聘的全日制畢業(yè)生的見習(xí)期考核,，并對見習(xí)期的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放補貼，本科及以上學(xué)歷人員享受2400元/年,，大專學(xué)歷人員享受1800元/年,，期限為一年。中途辭職或因考核不合格未轉(zhuǎn)正人員不享受見習(xí)期補貼,。

(3)單 位內(nèi)部變動崗位的人員,，專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作一致，將自調(diào)動之日的下月起參加考核;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作不一致,，將自調(diào)動之日的下月起終 止考核,，待取得相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格后再參加考核。從事專業(yè)技術(shù)崗位不足一年的,，專項獎勵按月計算，不足一月的不再享受專項獎勵,。

(4)參加專項考核的專業(yè)技術(shù)人員將停發(fā)職稱津貼,，野外增發(fā)部分按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未參加考核的單位內(nèi)聘專業(yè)技術(shù)人員和處在管理崗位的具有專業(yè)技術(shù)職稱資格的人員,，執(zhí)行原職稱津貼不變,。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強專業(yè)技術(shù)人員的專項考核工作,，隊每年將抽調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人成立專業(yè)技術(shù)人員專項考核工作小組,，具體負(fù)責(zé)專項考核工作。專項考核工作小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在黨群和人力資源部,，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)和組織實施。

六,、附則

(1)我隊現(xiàn)行有關(guān)人才工作政策規(guī)定,，與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn),。

(2)本辦法由隊黨群和人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。

(3)本辦法自20xx年1月1日起施行。

外派人員管理辦法規(guī)定篇十一

第一條 為了加強保安隊伍的管理工作,，保障本公司的正常工作秩序,，搞好人員接待和車輛,、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,，確保公司人員、財產(chǎn),、治安,、消防安全，特制定本制度,。

第二條 認(rèn)真做好保安管理工作,，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合,，做好交接班記錄,。

第三條 保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作,。

第四條 公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,，其各班各崗值勤時間，由后勤主管進(jìn)行合理安排,。

第五條 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài),，防患于未然,，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

第六條 對來訪客人熱情,、有禮,、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象,。

第七條 保安應(yīng)除負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作外,，還應(yīng)按《辦公樓衛(wèi)生管理制度》落實衛(wèi)生情況。

第八條 工作態(tài)度

1. 對工作具有責(zé)任心,、熱情,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德

2. 對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真,、上進(jìn)心

3. 同事之間的協(xié)作力,、包容、配合,、團(tuán)結(jié)

4. 對本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓,、不積壓、不抱怨,、不挑揀

5. 對待來訪人員的態(tài)度：謙和,、禮貌,、誠懇、友善,、不卑不亢

第九條 日常行為規(guī)范

1. 愛護(hù)公司公共財產(chǎn),、不隨意破壞、挪為私用;

2. 及時清理,、整理個人工作用具,，保持工作環(huán)境的干凈整潔;

3. 辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;

4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品,。

第十條 工作紀(jì)律

根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：

1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱,、毆打他人;

2. 扣押,、沒收他人證件、財物;

3. 阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

4.參與追索債務(wù),、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

5.刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料,、報警記錄;

6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。

7.儀容不整, 言語行為輕浮,、粗暴無禮,。

8.值班時間聚眾賭博、下棋,、喝酒,、看小說報紙、看電視錄像,，打瞌睡等。

9.對群眾,、來賓故意刁難或挾怨報復(fù),。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜,。

10.脫崗,、漏崗、睡崗,，遲到,、早退。夜班值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)每次罰款50元,。

11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班

12. 暴行犯上,，不服從指揮。

第十一條 訪客人員及車輛的管理規(guī)則

對于外來人員有下列情形之一者,，拒絕進(jìn)入公司,。

1. 攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛,。

2. 不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員,。

3. 推銷產(chǎn)品,、商品及收購廢品的人員及車輛。

4. 非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者,。

5. 來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,。

6. 來訪人員不能出示有效證件者。

第十二條 外來車輛人員所乘車輛,，一律按指定位置依序停放,，不按規(guī)定者，保安人員應(yīng)即時糾正,。

第十三條 除實際需要,，禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進(jìn)入公司

第十四條 火警事件處理

1.保安人員應(yīng)熟記辦公樓內(nèi)各處之水、電,、燃料,、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,，以免臨急慌亂,，定期對消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長,。對重要的電燈,、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理,。

2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,，保持高度警戒,，嚴(yán)防小偷趁機竊取公司財務(wù)?；饎菹绾髴?yīng)清查人員及物品所害情形,，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理,。

第十五條 打劫被盜事件處理

1.保安值班要高度戒備,，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動,，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,，并進(jìn)行妥善處理,，保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

2.對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問,，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo),。

第十六條 不良分子前來滋事處理

1. 保安人員不得與不良分子對打。

2. 關(guān)閉大門和所有出入口,，勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事,。

3. 通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

4. 認(rèn)清來著容貌,、特征,、人數(shù)、有無攜帶槍支,、刀具,、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,，作為警方偵查處理的依據(jù),。

5. 將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

第十七條 糾紛事件處理

1.對糾紛事件,，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,，以制止事態(tài)的擴(kuò)大,。

2. 發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止,，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止,。

3. 打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理,。

4. 事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理,。

5. 注意立場要保持公正,，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智,。

6. 若為下班時間,，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時，即刻撥打110協(xié)助,。 第十八條 意外事故

1. 員工急病,，即刻通知辦公室或救護(hù)員,，及時派人送醫(yī)院治療。

2. 請救護(hù)車隨帶醫(yī)生,。

3. 及時報備領(lǐng)導(dǎo),。

第十九條 本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正,。

第二十條本制度自20xx年12月1日起實施

外派人員管理辦法規(guī)定篇十二

一,、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)洗手

1.直接接觸病人前后，接觸不同病人之間,，從同一病人身體的污染部位移動到清潔部位時,，接觸特殊易感病人前后;

2.接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后,，接觸病人的血液,、體液、分泌物,、排泄物,、傷口敷料之后;

3.穿脫隔離衣前后，摘手套后;

4.進(jìn)行無菌操作前后,，處理清潔,、無菌物品之前，處理污染物品之后;

5.手有可見的污染物或者被病人的血液,、體液污染后,。

二、醫(yī)務(wù)人員洗手的方法

1.采用流動水洗手,，使雙手充分浸濕;

2.取適量肥皂或者皂液,，均勻涂抹至整個手掌、手背,、手指和指縫;

3.認(rèn)真揉搓雙手至少15秒鐘,，應(yīng)注意清洗雙手所有皮膚，清洗指背,、指尖和指縫,，具體揉搓步驟為：

(1)掌心相對，手指并攏,，相互揉搓;

(2)手心對手背沿指縫相互揉搓,，交換進(jìn)行;

(3)掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓;

(4)右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,，交換進(jìn)行;

(5)彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,，交換進(jìn)行;

(6)將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行;

(7)必要時增加對手腕的清洗。

4.掌心對掌心搓揉

5.手指交叉,，掌心對手背搓揉3.手指交叉,，掌心對掌心搓揉

6.雙手互握搓揉手指

7.拇指在掌中搓揉

8.指尖在掌心中搓揉

9.在流動水下徹底沖凈雙手，擦干,，取適量護(hù)手液護(hù)膚,。

【注意事項】

1.洗手時應(yīng)當(dāng)徹底清洗容易污染微生物的部位，如指甲,、指尖,、指甲縫、指關(guān)節(jié)及配戴飾物的部位等,。

2.洗手使用皂液,、在更換皂液時，應(yīng)當(dāng)在清潔取液器后,，重新更換皂液或者最好使用一次性包裝的皂液,。禁止將皂液直接添加到未使用完的取液器中。如使用固體肥皂,，應(yīng)保持肥皂干燥,，盛裝肥皂的容器保持清潔。

3.手洗凈后應(yīng)用一次性紙巾,、干凈的小毛巾擦干雙手,，或用干手器干燥雙手，小毛巾應(yīng)一用一消毒,。

4.手無可見污染物時,，可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

三,、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手消毒

1.檢查,、治療、護(hù)理免疫功能低下的病人之前;

2.出入隔離病房,、重癥監(jiān)護(hù)病房,、燒傷病房、新生兒重癥病房和傳染病病房等醫(yī)院感染重點部門前后;

3.接觸具有傳染性的血液,、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;

4.雙手直接為傳染病病人進(jìn)行檢查,、治療、護(hù)理或處理傳染病人污物之后;

5.需雙手保持較長時間抗菌活性時,。

四,、醫(yī)務(wù)人員手消毒的方法

1.取適量的速干手消毒劑于掌心;

2.嚴(yán)格按照洗手的揉搓步驟進(jìn)行揉搓;

3.揉搓時保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚，直至手部干燥,，使雙手達(dá)到消毒目的。

【注意事項】

1、手被感染性物質(zhì)污染以及直接為傳染病病人進(jìn)行檢查,、治療,、護(hù)理或處理傳染病病人污染物之后，應(yīng)當(dāng)先用流動水沖凈,，然后使用手消毒劑消毒雙手,。

2、進(jìn)行侵入性操作時應(yīng)當(dāng)戴無菌手套,，戴手套前后應(yīng)當(dāng)洗手,。一次性無菌手套不得重復(fù)使用。

五,、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

不同環(huán)境下工作的醫(yī)務(wù)人員,，手衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到如下要求：

1、ⅰ類和ⅱ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤5cfu/cm%26sup2;,。ⅰ類和ⅱ類區(qū)域包括層流潔凈手術(shù)室,、層流潔凈病房、普通手術(shù)室,、產(chǎn)房,、普通保護(hù)性隔離室、供應(yīng)室潔凈區(qū),、燒傷病房,、重癥監(jiān)護(hù)病房等。

2,、ⅲ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤10cfu/cm%26sup2;,。ⅲ類區(qū)域包括兒科病房、婦產(chǎn)科檢查室,、注射室,、換藥室、治療室,、供應(yīng)室清潔區(qū),、急診室、化驗室及各類普通病房和房間等,。

3,、ⅳ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤15cfu/cm%26sup2;。ⅳ類區(qū)域包括感染性疾病科,、傳染病科及病房,。

4、各區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員的手,，均不得檢出致病微生物,。

六、手衛(wèi)生設(shè)施和用品的配備

1、處置室,、換藥室,、病房等應(yīng)設(shè)有流動洗手設(shè)施，手術(shù)室,、產(chǎn)房,、重癥監(jiān)護(hù)室等重點部門應(yīng)當(dāng)采用非手觸式水龍頭開關(guān)。

2,、用于洗手的肥皂或者皂液應(yīng)當(dāng)置于潔凈的容器內(nèi),，容器應(yīng)當(dāng)定期清潔和消毒，使用的固體肥皂應(yīng)保持干燥,。提倡使用皂液,。如使用固體肥皂，應(yīng)保持肥皂干燥,，盛裝肥皂的容器保持清潔,。

3、洗手后的干手物品或者設(shè)施應(yīng)當(dāng)避免造成二次污染,?？墒褂靡淮涡约埥怼⒏蓛舻男∶聿粮呻p手,，或用干手器干燥雙手,。小毛巾應(yīng)一用一消毒。

外派人員管理辦法規(guī)定篇十三

轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了,，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將x年度工作情況作總結(jié)匯報,，并就x年的工作打算作簡要概述,。

一、廳面現(xiàn)場管理

1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步,。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

3,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率,，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作,。

4,、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù),。

5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié)。

6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌,、地面、無塵無水漬,、擺放整齊,、無傾斜。7,、用餐時段由于客人到店比較集中,，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩,。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位,，確保無誤,。做好解釋工作，縮短等候時間,，認(rèn)真接待好每一桌客人,，做到忙而不亂,。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

9,、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ,，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性,，減少了顧客的投訴幾率,。

二、員工日常管理

1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè),。根據(jù)新員工特點及入職情況,，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化,，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

2,、注重員工的成長,，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,，并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。

3,、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致,。

三,、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,，工作安排不合理,，工作較多的情況下，主次不是很分明,。

2、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力

外派人員管理辦法規(guī)定篇十四

:為了提高研究中心的研究水平和工作效率,，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，增強活力和競爭能力,，中心除一名行政管理人員和圖書資料員以外,，全體專兼職研究人員均不設(shè)固定編制，而實行流動式管理,。同時實行優(yōu)勝劣汰的聘任制,。

專兼職研究人員總體規(guī)模一般控制在三十人以下，以校內(nèi)專兼職人員為主體,。其中校內(nèi)專兼職人員不少于十五人,，校外兼職人員應(yīng)控制在十人以下，六人以上,。

:中心專兼職研究人員的聘任,，一般聘任期為三年，聘任條件主要是近五年的科研成果及其在本學(xué)科領(lǐng)域的影響力,。年齡一般不超過六十五歲,。對已聘任人員通過考核其任期三年的業(yè)績來確定是否續(xù)聘。

:本中心還實行客座研究員制度,。歡迎并聘請省內(nèi)外及境外知名專家學(xué)者擔(dān)任客座研究員,，不定期到本中心作短期學(xué)術(shù)研究和講學(xué)。

:鼓勵并歡迎校外人員自帶項目和經(jīng)費前來與本中心合作,。本中心將盡可能提供良好的環(huán)境和條件,，并予以相應(yīng)的配套資助,。

:規(guī)定中心專兼職研究人員必須有一定的從事與中心研究內(nèi)容范疇內(nèi)相關(guān)課題(問題)的研究工作的時間。原則上專職人員每年不少于六個月,，校內(nèi)兼職人員每年不少于三個月,，校外兼職人員每年不少于二個月。

對本中心研究人員實行考核與獎勵制度,。對在權(quán)威期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文,、在資深的國家級出版社出版高水平的學(xué)術(shù)專著、獲得省部級二等獎以上獎項,、國家三等以上獲獎?wù)?，均予以獎勵?/p>

本辦法自公布之日起實行。

外派人員管理辦法規(guī)定篇十五

第一條為加強醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)管理,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》,、《甘肅省醫(yī)師考核管理辦法(試行)》及《甘州區(qū)20xx年度醫(yī)務(wù)人員定期考核工作實施方案》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實際情況,，制定本制度,。

第二條本制度規(guī)定所稱醫(yī)務(wù)人員定期考核是指醫(yī)院按照醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、工作成績和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行的考核,。

第三條依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格并經(jīng)注冊在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的定期考核工作適用本制度,。

第四條醫(yī)務(wù)人員定期考核應(yīng)當(dāng)堅持客觀、科學(xué),、公平,、公正、公開原則,。

第五條醫(yī)務(wù)人員定期考核每一年為一個周期,，考核工作應(yīng)在本考核年度內(nèi)完成。

第六條醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)人員定期考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“考核小組”),，負(fù)責(zé)本院醫(yī)務(wù)人員定期考核的日常監(jiān)督管理,，擬定醫(yī)務(wù)人員考核工作制度，制定考核方案,，對醫(yī)務(wù)人員定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評定,，保證考核工作規(guī)范進(jìn)行?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員定期考核的組織和實施。

第七條醫(yī)務(wù)人員定期考核包括職業(yè)道德評定,、工作成績和業(yè)務(wù)水平測評,。職業(yè)道德和工作成績由我院考核小組進(jìn)行考核,，業(yè)務(wù)水平測評由區(qū)考核委員會與我院共同負(fù)責(zé)考核。

第八條醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)中堅持救死扶傷,，以病人為中心,，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、依法執(zhí)業(yè)狀況等。

第九條醫(yī)務(wù)人員工作成績考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)過程中,，遵守有關(guān)規(guī)定和要求,，考核周期內(nèi)完成工作量和服從衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣和本機構(gòu)的安排，及時完成相關(guān)任務(wù)的情況,。

第十條業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律,、法規(guī)、部門規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論,、基礎(chǔ)知識,、基本技能解決實際問題的能力以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識,、新技術(shù)和新方法的能力。按臨床醫(yī)務(wù)人員的專業(yè),、級別考核實際工作能力與水平,。

第十一條考核小組根據(jù)測評結(jié)果對醫(yī)務(wù)人員做出考核評定，在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上簽署意見,，并將醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果報區(qū)衛(wèi)生行政部門備案,，同時將考核結(jié)果通知被考核醫(yī)務(wù)人員。

第十二條醫(yī)務(wù)人員行為記錄作為醫(yī)務(wù)人員考核的依據(jù)之一,。醫(yī)務(wù)人員行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄,。良好行為記錄包括醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中受到院級以上的獎勵和表彰、完成各級政府部門指令性任務(wù),、取得院級以上技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范受到的行政處罰,、處分，以及發(fā)生的醫(yī)療事故等,。

第十三條考核結(jié)果分為合格和不合格,。職業(yè)道德、工作成績和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過評定或測評的,，即為不合格,。

第十四條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)考試考核或通過晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試，可視為業(yè)務(wù)水平測評合格,，考核時僅考核工作成績和職業(yè)道德,。

第十五條被考核醫(yī)務(wù)人員對考核結(jié)果有異議的,，在收到考核結(jié)果之日起5日內(nèi)，向院考核小組提出復(fù)核申請,?？己诵〗M上報區(qū)考核委員會對醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

第十六條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)有本辦法規(guī)定的不合格情形,，及下列情形之一的,，考核小組應(yīng)當(dāng)直接認(rèn)定為考核不合格，并在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上說明：

(一)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;

(二)未經(jīng)批準(zhǔn),，擅自在院外進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動的,，但緊急情況下，為搶救垂?；颊呱?，實施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;

(三)跨執(zhí)業(yè)類別進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動的，但緊急情況下,，為搶救垂?；颊呱瑢嵤┚o急醫(yī)學(xué)措施的除外;

(四)代他人參加醫(yī)務(wù)人員資格考試的;

(五)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

(六)索要或者收受醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或其工作人員給予的回扣,、提成或者謀取其他不正當(dāng)利益的;

(七)通過介紹病人到其他單位檢查,、治療或者購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的;

(八)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件,，參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

(九)未按照規(guī)定執(zhí)行感染控制任務(wù),，未有效實施消毒或者無害化處置，造成疾病傳播,、流行的;

(十)故意泄漏傳染病人,、病原攜帶者、疑似傳染病病人,、密切接觸者涉及個人隱私的有關(guān)信息,、資料的;

(十一)考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為醫(yī)德較差的;

(十二)無正當(dāng)理由不參加考核,，或者擾亂考核秩序的;

(十三)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員法》有關(guān)規(guī)定,，被行政處罰的。

第十七條醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果納入所在科室的年終績效考核,。

第十八條本制度自發(fā)布之日起實施,。

外派人員管理辦法規(guī)定篇十六

(一)兼職人員工作內(nèi)容

兼職人員代表公司的社外對其公司開展宣傳推廣活動，工作的目標(biāo)是提高公司的知名度和現(xiàn)場招聘的人氣，工作的目的有：發(fā)票,、貼海報等工作!

(二)兼職人員管理方法

一,、兼職人員工作時間

兼職人員每天早上08：30準(zhǔn)時上班，下午17：30下班,，中午休息一個半小時,，兼職人員不得遲到、早退和無故礦工!如有特殊情況需要請假的,，必須在前一天口頭陳訴,，或電話告知!如沒有按照要求執(zhí)行規(guī)定的，按照情節(jié)輕重和遲到早退次數(shù)處理!1,、處罰規(guī)定：遲到或早退一次的(時間在30分鐘以內(nèi)的),，給予警告一次，遲到或早退兩次的(時間在30分鐘以內(nèi)的),，給予嚴(yán)重警告一次!遲到或早退三次直接給予開除,，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰!無故礦工者直接給予開除并扣除三天的工資!2、獎勵規(guī)定：兼職人員每次外出發(fā)票必須要有回收率,，按照每回收一張按照0.05元一張計數(shù),，多回收多計數(shù)，上不封頂!

二,、兼職人員工資發(fā)放

兼職人員工資計數(shù)為每小時8元x工作時間+績效(票據(jù)回收x0.05元),，每月10號之間結(jié)算工資

三、兼職人員工作考核

1,、入場卷發(fā)放

兼職人員每天必須按照要求發(fā)出所以外出攜帶的票據(jù),，如有不實發(fā)放或丟掉，應(yīng)按照每張票據(jù)的價錢給予處罰并賠償于公司票據(jù)原有的價格,，兼職人員必須在規(guī)定的時間在規(guī)定的地點發(fā)放票據(jù)，如發(fā)現(xiàn)沒有在規(guī)定的時間和規(guī)定的地點發(fā)放,，第一次給予警告,，第二次給予開除并給予經(jīng)濟(jì)處罰(特殊情況待定)

2、海報張貼

兼職人員必須按照規(guī)定外出貼出攜帶的海報,，在張貼的過程中,，不得有不實或丟掉，如發(fā)現(xiàn)不實給予警告并處于經(jīng)濟(jì)處罰,，如丟掉,，直接給予開除并處于經(jīng)濟(jì)處罰，并且賠償公司海報原價格(特殊情況待定)

三,、兼職人員監(jiān)督辦法

兼職人員外出發(fā)票或者張貼海報后,，我們會抽排一員進(jìn)行對其監(jiān)控，在監(jiān)控的過程中，如發(fā)現(xiàn)兼職人員有消極待工或者工作效率不高的人員,，第一次我們應(yīng)給予批評和教育,，第二次給予警告，第三次直接給予開除,，并處于經(jīng)濟(jì)處罰!在張貼海報的過程中,，如發(fā)現(xiàn)沒有在規(guī)定的地點張貼出海報，按照每張5元的價錢給予處罰!

外派人員管理辦法規(guī)定篇十七

第一條 制定目的

為加強本公司銷售管理,，達(dá)成銷售目標(biāo),，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化,，特制定本規(guī)章,。

第二條 適用范圍

第三條 凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外,，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之,。

第四條 權(quán)責(zé)單位

1、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本辦法制定,、修改,、廢止之起草工作。

2,、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定,、修改、廢止之核準(zhǔn)工作,。

第五條 出勤管理

銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:

第六條 原則上,，銷售人員每日需按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作,，公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù),，但長期出差或深夜返回者除外。

第七條 工作職責(zé)

銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,，應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):

1,、銷售主管人員

1) 負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo);

2) 執(zhí)行公司所交付之各種事項;

3) 督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);

4) 控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。

5) 隨時稽核各銷售人員之報表。

2,、銷售人員

1)基本事項

a. 應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔;

b. 對于本公司各項銷售計劃,、行銷策略,、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人;

c. 不得無故接受客戶之招待;

d. 不得有挪用所收貨款之行為,。

2)銷售事項

a. 客戶資料的整理,，檔案的建立;

b. 公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格,、價格之說明,。

c. 客戶抱怨之處理;

d. 定期拜訪客戶并匯集下列資料:

a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng),。

b,、價格之反應(yīng)。

c,、消費者使用量及市場之需求,。

d、競爭品之反應(yīng),、評價及銷售狀況,。

e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用,。

f,、新產(chǎn)品之調(diào)查。

3,、貨款處理

公司收款方式主要以匯款方式處理,，遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù)，銷售人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:

a,、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回;

b,、不得以任何理由挪用貨款;

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金;

d,、不得以不同客戶的支票抵繳貨款,。

e、貨品變質(zhì)可以交換,，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款,。

第八條 銷售計劃

銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的【年度銷售計劃表】，制訂個人之【年度銷售計劃】,，并編制【月銷售計劃表】,，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,，按照計劃表執(zhí)行;

第九條 執(zhí)行計劃

1,、銷售人員應(yīng)依據(jù)【月銷售計劃表】，填寫【客戶拜訪計劃表】,，交銷售主管審查,，經(jīng)審查通過后，銷售人員應(yīng)按照計劃實施;

第十條 拜訪作業(yè)

1、拜訪計劃

銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,，呈部門主管審核;

2,、客戶拜訪前準(zhǔn)備

(1)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系;

(2)確定拜訪對象;

(3)拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。

3,、拜訪后續(xù)作業(yè)

(1)每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容,，詳細(xì)填入【客戶拜訪報告】，呈部門主管;

(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進(jìn)行跟蹤;

(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;

第十一條 薪資構(gòu)成及待遇

1,、 業(yè)務(wù)員的薪資由底薪,、提成組成。

2,、 發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務(wù)提成

第十二條 薪資設(shè)定

底薪 1800元/月

公司實行任務(wù)制月薪,，業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為10000元/月，月薪1800元/月;

第十三條 月薪發(fā)放

月薪發(fā)放日期為每月10號,，遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發(fā)放;

第十四條 基本指標(biāo)任務(wù)

1,、 銷售人員從受聘之日起至試用期結(jié)束期間,每月需完成10000元基本定量任務(wù), 銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)(以款到帳為準(zhǔn))，公司發(fā)給底薪工資,如無法完成月指標(biāo)任務(wù)的,則以底薪的80%發(fā)放;

2,、 銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù),，公司有權(quán)解除協(xié)議。

第十五條 業(yè)務(wù)提成設(shè)定

1,、業(yè)務(wù)提成分為兩階段:

1),、第一階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單，提成按進(jìn)貨金額第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務(wù)提成比例表);

2)第二階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,， 提成按進(jìn)貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務(wù)提成比例表)

2,、第一階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)

月進(jìn)貨金額(萬元)

提成率(%)

1萬以上--2萬

1.5%

2萬以上-5萬

3%

5萬以上-10萬

4%

2、第二階段業(yè)務(wù)提成比例表

月進(jìn)貨金額(萬元)

提成率(%)

50萬以內(nèi)

1.5%

50萬以上

2.5%

本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后公布實施,，修正時亦同