總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
如何做好監(jiān)管工作總結篇一
一,、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作
第七次黨代會上,，__區(qū)委,、區(qū)政府緊跟時代需求,，緊貼區(qū)域實際，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的__城市新定位,，為城市向高起點規(guī)劃,、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區(qū)委,、區(qū)府高度重視城市建設,、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設等重大決策,，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境,、服務社會民生、提升城市品位,、構建和諧社會的大事,、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區(qū)長,，針對城市建設與管理過程中薄弱環(huán)節(jié),，多次主持召開聯席會議，每月聽取一次工作匯報,，及時解決工作中出現的急事,、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領導基礎,。今年,，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領導干部，達到了11名,。
二、增加投入,，城市維護經費屢創(chuàng)新高
為確保城市維護經費落實,，滿足正常的市政公用設施維護、綜合執(zhí)法需求,，根據區(qū)財政部門的要求,，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預算，確保管理資金到位,。20__年區(qū)下達我局城市維護項目經費預算指標10301,。21萬元;區(qū)預算內追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治,、城區(qū)市政配套設施改造,、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經費共20__。55萬元;增拔中高層供水改造工程經費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經費__萬元,，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17,。66萬元;劃拔道路清爽行動,、治理車輛超限超載等經費1586。9萬元,，劃增政府投資基建項目18項,，投資16435萬元，全年用于道路,、橋梁,、市政管線、人行道,、綠化等景觀提升等經費33579萬元,，比去年(26249萬元)遞增27。9%,。
三,、創(chuàng)新管理，突出__工作特色亮點
(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度,。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍,，從原來21。4平方公里的實施區(qū)域擴展到33,。6平方公里,，工作網格由原來的15個網格增加到22個，共配置34名信息采集員,，建立了23家區(qū)級網絡協同單位(新增大碶街道),，同步建立了一期范圍的所屬街道和網絡協同單位的二級平臺，配置了相應的處置通,、執(zhí)法通,、單兵等設備。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設50個視頻租賃項目招標工作,。進一步完善機制,，建立了首問責任制度，對于不在本部門的責任范圍之內,，但是可以得到有效處理的案件,，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協同網絡單位進行考核通報;建立了獎勵制度,，對于切實將問題處理到位,，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當的獎勵;建立了例會制度，定期召開各部門協調會議和疑難案件處置會議,。案件上報數量由原來的每日120多件提高到每日450件以上,，問題主動發(fā)現率由49。9%提高到了100%,，問題及時解決率由26,。8%提高到了99,。15%，各項數據在全市名列前茅,。截止10月底,，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉案件74733起,，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位,。
(二)推進全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機制變革。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺,，努力提升城管工作效能,。經過前期大量的調研、梳理,，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎上新增加了553項新的執(zhí)法權限,，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權。在原來行使市容環(huán)境,、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、城市綠化、市政公用,、環(huán)境保護,、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上,，新增加食品安全,、農林漁業(yè)管理、礦產資源監(jiān)督管理,、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權,。執(zhí)法模式由原來的7+_轉變?yōu)?1+_的綜合行政執(zhí)法模式。
(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈,。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程,。僅用時74天。并在今年9月底,，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定。事后,，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領導小組,、江北區(qū)、舟山市等黨政領導也到現場進行了參觀指導,。寧波日報也進行了專題報導,。在項目的實施過程中，一是重持續(xù),、重平衡,、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目,，__區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡,，既注重與群眾息息相關的市政,、綠化零星維養(yǎng)項目，又相對集中財力,，將資金投入到最需要提升城市品質的地方,，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心,、聽民意,、解民情：率先在行業(yè)內成立城管發(fā)言人制度，自覺接受公眾監(jiān)督,，網絡點擊近萬余次,，并在第一時間予以回復網友評論。嚴格履行內部監(jiān)督和首問責任制,，區(qū)人大,、區(qū)政協等部門及時介入參與，對群眾的合理化建議,，及時調整局部設計方案?，F場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關征求意見書300余份,。三是強班組,、強技術、強細節(jié)：創(chuàng)下了__街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法,，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球,，自動噴淋裝置等等。
(四)實施紀念林項目認建認管新模式,。切實做好__區(qū)紀念林的認建,、認養(yǎng)管理工作，建設森林__,，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式,，積極參與紀念林的認建、認養(yǎng),，面積約48000平方米,，主要有中心紀念林區(qū)、濱水紀念林區(qū),、企業(yè)風采林區(qū),、文化休閑活動區(qū)。完成了《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)管理暫行辦法》,、《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)收費標準》,。紀念林認建認養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起,，起草完成《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請__新聞論壇10多位資深網友走進紀念林在建工地,，與網友一道一邊參觀工地建設情況,，一邊向網友詳細介紹紀念林的規(guī)模、內容等,，希望通過他們動員身邊的同事,、親友參與到紀念林的認建認養(yǎng)中來。其次,，充分利用本地門戶網站,、論壇、報刊等新聞媒體資源,，做好紀念林認建認養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作,。在新__論壇上發(fā)布《共建__綠色風景線歡迎網友為紀念林建設建言獻策》公告，征求做好紀念林建設工作的意見和建議,，以便更加完善紀念林建設,。與此同時，在__城管網,、__之窗,、__新聞網等網絡論壇以及__新區(qū)時刊、__電視臺,、__電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道,，宣傳__紀念林認建認養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè),、寧波榮能房地產,、寧波貝聯、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11,。8萬多平方米綠地升級改造,。
(五)積極推進管道燃氣進小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應群眾呼聲,、落實群眾要求,，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20__年對三峰公寓,、沁園坊等7個小區(qū)近20__戶居民住宅進行了天然氣改造試點,，目前工程已經基本結束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質,、便捷的天然氣。20__年,，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃氣改造,，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅,。根據市區(qū)布置，20__年對我區(qū)東海明園,、丹桂苑等七個試點小區(qū)進行了中高層住宅二次水改,，目前這些小區(qū)已經基本改造結束，居民即可喝上無二次污染的自來水,。20__年,，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20__年底,，完成二次水改項目總量的60%以上,。
四、精細管理,，公共基礎設施承載能力不斷提升
(一)市政設施暢通優(yōu)質,。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設施配套并舉,、管理提升與形象建設同步發(fā)展的工作模式,。完成明州西路、東河路人行道改造,、泰山路,、珠江路橋梁維修，新大路,、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程,，共改造路面2萬余平方米，鋪設人行道5678平方米,，鋪設橋面人行道632平方米,，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個,，安裝鋼護欄130米,，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座,，至11月底,，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998,。2平方米,，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米。結合市局城市管理標準化建設,，做好市政道路設施綜合整治工作,。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米,，改造紅線外人行道改造20__平方米,，改造雨污水管239米，路燈51套,，候車亭2座,。投入2500萬對同三高速大碶出口區(qū)段進行景觀綠化整治,。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造,、人行道鋪裝改造,、標志標線更新等，太河路至長江路范圍內圍欄前綠化升級,。大力推進背街小巷綜合整治,，投入313萬元對新恒路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米,、人行道2525平方米,、花壇148平方米、雨水管道795米,，窨井64座,、路燈8套、墻體美化3__平方米,、店面招牌152米,、欄桿油漆503平方米、墻面清洗92727平方米,。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米,、人行道1440平方米、路燈4套,、綠化1__平方米,、墻體美化400平方米,、店面招牌200平方米。在做好市政設施養(yǎng)護管理的基礎上,，結合民生需求,，固本強基，共投入150多萬市政基礎設施維養(yǎng)資金,，對珠江路、鳳洋一路,、岷山路,、富春江路等城區(qū)20多條部分低洼易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作,，實施道路附屬設施規(guī)范整治,，城區(qū)新增盲道18公里，累計88公里,，主干道盲道鋪設率達__%以上,。出臺《關于進一步明確__區(qū)消火栓管理工作的通知》，進行數字化,、系統(tǒng)化管理,，對城區(qū)范圍內962個消火栓刷漆維修，并逐一編號入冊,，消火栓完好率達100%,。根據市城區(qū)窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作,，20__年已完成城區(qū)600余只病害雨水井的整治工作,。加強橋梁養(yǎng)管，完善“一橋一檔”制度,，對富春江路,、泰山路、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造,，對珠江路1號橋,、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修,。一年來,，各項主要市政設施擁有指標列市區(qū)前茅，市政設施綜合完好率達91,。01%,，并獲寧波市市政工程協會城區(qū)組橋梁養(yǎng)護優(yōu)勝獎和cod減排優(yōu)勝獎。
(二)園林景觀優(yōu)美宜人,。積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環(huán)境,。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設,，新增綠化面積93,。17萬平方米，新增公園1座,，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程,。啟動城區(qū)花境建設工程，完成城區(qū)太河路,、黃山路,、泰山路、四明山路,、中河路等主要道路82個花境改造,，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種,，增加了生物多樣性,，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態(tài)畫卷,。積極推進節(jié)約型園林建設,，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化,，明州路,、黃山路花球、花樹,、花箱,、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園,、職業(yè)技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程,，通盤考慮，用于裸地綠化,，共移植香樟20__余株,，既減少了二次調運成本，又達到消除裸地的目的,。積極開展單位庭院和居住區(qū)綠化改造,，完成新世紀花園(一、二期,、三期),、太陽苑、月亮苑,、隆順花園,、星陽小區(qū)等5個老居住小區(qū)和華山小學,、小港第三小學、__區(qū)老年大學的綠化升級改造,。扎實做好城區(qū)300多萬平方米綠化養(yǎng)護工作,，各養(yǎng)護單位共施復合肥63。2噸,，開展有針對性的除蟲,、修剪5-7次，強化常態(tài)管理,，綠化養(yǎng)護經費和考核分直接掛鉤,，累計扣除養(yǎng)護經費72423元。積極開展全民綠化,，全區(qū)19。3萬余人次義務種植喬灌木77萬余株,，由10家單位義務認養(yǎng)綠地43,。4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20__年__區(qū)家庭花卉盆景展,、城管義工“齊添一片綠葉,、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。區(qū)城管局連續(xù)四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設獎”,。
(三)市容環(huán)境潔凈清新,。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎建設，完成春曉生活垃圾中轉站1座,，改造地坑式垃圾中轉站40只,，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用,，在建公廁3座,，改擴建7座，制作標識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導向牌20塊,，新增新型果殼箱850多只,，在城區(qū)合理設置10個垃圾收集房。啟用新的裝璜垃圾中轉站,，裝潢垃圾處置3,。9萬噸，裝潢垃圾回填利用0,。59萬噸,，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統(tǒng)，其中,，43輛車輛加裝了密閉式檔板,，1-11月份共處置調劑渣土95,。33萬噸，處置泥漿25,。69萬噸,。推進城中村、城鄉(xiāng)結合部生活垃圾集中收集清運,，分三年對十個行政村進行提升改造,，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。結合環(huán)境衛(wèi)生三大行動,，在牡丹社區(qū)的2個小區(qū)和明州花園進行垃圾分類工作試點,，發(fā)放垃圾分類桶67只，發(fā)放垃圾分類宣傳小冊子20__多份,。啟動市容環(huán)境提升工程,，分三年實施中心城區(qū)20__余只空調外機集中整治，目前已完成華山路,、新大路,、四明山路等9條城區(qū)重點道路近300只空調外機的整治工作。由區(qū)制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關文件,，由城管,、衛(wèi)生、公安,、工商等多部門聯合行動,，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區(qū)簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家,，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺,，餐廚垃圾收集率達__%。落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制,，城區(qū)新建路,、太河路、四明山路等3條道路責任區(qū)達標路均通過市級考核,，區(qū)環(huán)衛(wèi)部門獲建筑垃圾管理單項獎和環(huán)衛(wèi)管理單項獎,，并獲市“市容環(huán)衛(wèi)杯”。
五,、轉變理念,，行政執(zhí)法水平不斷提高
(一)創(chuàng)新執(zhí)法機制，落實執(zhí)法責任
一是全力推進街面保序專項整治,。制定了《__區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》,，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米,，涉及1366家經營戶,。全面建立網格化巡管機制,，落實地段管理執(zhí)法責任制，實施問責追究制度,，真正將街面保序責任落實到人,。大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下,，開展了4次大型聯合整治行動,，對恒山路、明州路,、新大路,、華山路、廬山路,、中河路等路段進行了集中整治,，。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神,，__區(qū)為二類區(qū)域,，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中,，我區(qū)7月份為第一名，8月份為第三名,，9月份為第一名,，成績突出。
二是做好人行道違停處理工作,。嚴格按照市局人行道執(zhí)法工作目標管理考核辦法的有關規(guī)定,，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內容，結合今年__區(qū)“美好家園”建設百日提升行動,，嚴格監(jiān)管,、依法查處,，努力規(guī)范人行道停車秩序,。在加強常態(tài)管理的基礎上,，推行無縫監(jiān)管模式,，重點開展人行道違停執(zhí)法工作,，分別在早,、中,、晚及周末等特殊時段不定期進行整治,，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動,。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務態(tài)度和耐心細致的工作作風,，堅持微笑服務，耐心細致地向當事人進行宣傳教育,，詳細解釋有關人行道違法停車處理的相關法律法規(guī),，化解當事人的不滿情緒,。在道路兩側的必要地方設置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道,。在部分銀行,、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力,，增多周邊路段的人行道停車位,，以疏堵結合的方式，緩解市民停車難問題,。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起,，處罰4964起，罰款744600元,。
三是開展行政執(zhí)法專項整治行動,。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育,，聯合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負責人座談會,，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責任書11份,，文明施工承諾書12份,，深入施工現場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次,，編印告知書600余份,。大力開展治超整治，對四明家園,、銀泰城,、華潤、世茂,、中青創(chuàng)廣場等在建工地進行定人定點全天候監(jiān)管,，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎上,，實施夜間設卡檢查,，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次,，出動檢查人員315人次,，排查嫌疑車輛20__輛，查處超重車輛11輛,。全力推進建筑垃圾百日專項整治,。按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。一年來,，執(zhí)法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署,，切實履行城管執(zhí)法職能，重拳出擊,，嚴格執(zhí)法,，共實施各類執(zhí)法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次,，出動車輛392輛次,，設卡135次，檢查工地156處,，檢查車輛575輛,。截止11月16日，區(qū)城管局共暫扣車輛34輛,，對被扣車輛的經營業(yè)主單位身份進行核對后,，將同一業(yè)主的違法違規(guī)車輛實行并案處理，共計處罰27起,，罰款271801元(其中10萬元為20__年9月8日引發(fā)燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款,，因罰款繳納日期為20__年6月，因此將其計入20__年罰款數據),。通過專項整治,，全區(qū)的建筑垃圾無證清運、違規(guī)傾倒等現象基本遏制,，建筑工地的監(jiān)管巡查機制全面完善,，建筑垃圾陸上運輸行業(yè)實現了健康、規(guī)范,、有序發(fā)展。圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作,。從4月份開始接到區(qū)政府任務后,，我局共摸排出各類廣告28個。通過辦案隊員的溝通,、協調,，涉及不同產權單位的10個廣告已拆除完畢，1個高炮立柱廣告同意自行拆除,，其余17個商業(yè)廣告合并為9起案件進行查處,。目前，8起案件已完成了立案,、規(guī)劃認定及行政處罰決定告知等查處環(huán)節(jié),。圓滿完成大碶五嶺墩區(qū)塊違法建筑查處工作。為按時完成區(qū)政府下達的拆除任務,，我局抽調精干力量組成專案組,，出動人員800余人次,，逐戶走訪150余次，調查收集證據200余份,，制作勘查筆錄68份,、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內完成五嶺墩區(qū)塊34家企業(yè)的調查,、查處工作,。目前，該34家企業(yè)所屬廠房已全部拆除,，共計34773平方米,。
五是圓滿完成各項重大活動保障任務。今年來,，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障,、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障,、國家環(huán)保城市復查保障等一系列保障任務,，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”,、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建,、宜居城區(qū)建設、全國文明指數測評等各項工作,。由于工作任務重,、時間緊、壓力大,，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦,、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,，經常加班加點,，早出晚歸。截止10月底,，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時,，平均每人每月加班4。7天,。
六是推進城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新,。針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務，始終堅持因地制宜,，開拓創(chuàng)新,，不斷提高科學管理城市的實效。其中四項先進工作經驗在工作中得到了實踐和推廣。第一,，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目,，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20__年1月試運行,。該項目受市,、區(qū)兩級領導高度重視，多次召集各部門解決改革難題,，督促工作進度,。第二，__城管“集中辦案”機制重點難點案件查處難題,。今年,，__城管局接到了區(qū)委、區(qū)政府布置的多項全區(qū)性重大案件查處任務,。先后有大矸街道五嶺墩區(qū)域違章建筑查處拆除任務,，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側拆違植綠任務,，__區(qū)機動車超限超載治理任務,，為中隊專業(yè)人員分散，執(zhí)法力量不足的難題,，__城管局創(chuàng)新性的提出了“集中辦案”機制,，有力點難點案件的查處難題，確保了今年全區(qū)性重大案件查處任務的順利完成,。尤其是五嶺墩區(qū)域違章建筑查處過程中,，區(qū)領導對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關部門學習推廣,。第三__城管“點,、線、面”三結合巡查法提高精細化管理水平,，隨著__城區(qū)面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高,，__城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”，以主要道路步行巡查為“線”,，以機動車區(qū)域巡查為“面”的“點、線,、面”三結合巡查法,，動靜結合，點面兼顧,，變粗放型管理模式為精細型管理模式,，有效提升了城管執(zhí)法的精細化管理水平。該經驗經媒體報道后，受區(qū)領導的高度重視,。四是堅持“亮點示范”,，繼續(xù)推進中心城區(qū)店名招牌規(guī)范管理，今年重點對新交付的好時光小區(qū),、世茂世界灣小區(qū)等100多家沿街商戶實施店名招牌規(guī)范設置管理,。目前店名招牌規(guī)范化管理已經成為__新建小區(qū)管理的亮點工作，市領導及象山考察團來__黃山路綜合改造工程現場考察時,，曾對此項工作予以高度評價,。今年，執(zhí)法大隊共編制城管執(zhí)法典型典范案例10件,，一些先進經驗被媒體廣泛報道,。
三、重視隊伍素質,，加強督察力度
一是加強執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設,。加強隊伍內部管理制度的落實，推進隊伍爭先創(chuàng)優(yōu),。今年__城管城區(qū)中隊被市城管局評為使佳執(zhí)法中隊,、王海星獲評十佳執(zhí)法隊員。城管隊伍中的好人好事不斷涌現,。今年,，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學生、樂心公益事業(yè),、以及在工作中無私奉獻,，被評為__區(qū)第一屆“__好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”,、寧波市城管局“十佳執(zhí)法隊員”,。城區(qū)中隊的戴偉等4名執(zhí)法隊員，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍,，被壓在了車輪底下,，為縮短搶救時間，在危難關頭,，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20__多斤重的汽車,，將小女孩在最短時間內送到了醫(yī)院，他們的事跡被市民發(fā)到微博后,，引起新聞媒體的熱切關注,，被中央、及省市媒體大力宣傳,。新矸中隊的戴建明同志,，為了小學生的一個投訴電話,，先后7次到噪音擾民的理發(fā)店走訪勸說，成功解決了該小學生的噪音煩惱,，他的事跡經媒體報道后,，獲得了陳利幸書記的批示肯定。(各單位的先進和榮譽獲得情況還在統(tǒng)計)
二是作風紀律教育整頓成效明顯,。做好行政執(zhí)法隊伍的教育培訓工作,，按《大綱》要求完成任務。今年有15名新招錄隊員參加了集訓,，組織開展了251協管員和43名執(zhí)法人員的集中培訓工作,。今年2月15日至3月15日，開展了作風紀律專項教育整頓活動,，分步實施了學習培訓,、教育整頓、意見征集,、為民服務等12項內容,。一個月來，共舉行專題集中學習182場,，參與學習教育人數達2245人次;召開各種交流座談會28場,，查擺梳理思想作風、工作作風等方面的問題41條,，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題計劃13個,，現已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務行動14起,。通過扎實學習,，深刻剖析，嚴格整改,，城管隊伍的隊容風紀和精神面貌有了明顯改善,，工作作風和業(yè)務素養(yǎng)有了顯著提高。
三是加強作風建設主題活動,。按照市局的整體部署,，落實開展作風建設主題活動計劃，將隊伍作風建設與保持黨員先進性教育和“紀念中國共產黨建黨__周年系列活動”相結合,，先后舉行了“三思三創(chuàng)”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動、迎“七一”專題黨課,、清明祭掃烈士墓,、支部“1+1”活動、“黨員示范崗”評比,、黨員亮牌示范,、優(yōu)秀組織生活案例評比、“使命與征程”主題征文,、劃龍舟比賽,、唱“紅歌”等12項活動。在該項活動的考核驗收中,，__城管執(zhí)法大隊位列第3名,。
四、加強法制建設,，提高辦案質量
一是加強對法律法規(guī)的學習培訓,。對新頒布和修改的法律、法規(guī),、規(guī)章及時通過本局oa系統(tǒng)傳達到每一個執(zhí)法人員,，并且根據本單位工作實際采用中隊分散培訓及大隊集中培訓等多種形式，開展經常性的法制業(yè)務培訓工作,。結合本單位實際和執(zhí)法中碰到問題,，采取以案說法等形式開展交流、培訓,，同時,，加強與上級執(zhí)法機關的溝通聯系，充當小教員,，及時把新的法律知識灌輸到日常執(zhí)法辦案中,。并開展執(zhí)法調研，完成相應的執(zhí)法調研文章任務,。
二是提高執(zhí)法隊伍的辦案質量,。對每一起案件均進行案卷質量評查，采用每案一評的形式由中隊自評,，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查,，對評查成績好的案卷作為年底報市及區(qū)優(yōu)秀案卷評查的候選案卷，同時作為年底辦案能手的考核標準之一,。進一步加強執(zhí)法指導和服務工作,。遇到復雜疑難案件，法制工作人員均提前介入,，幫助分析案情,，明確查證方向，加強證據收集,，為案件辦理提供指導性意見,，對中隊進行指導服務，加強法制學習培訓,，規(guī)范執(zhí)法,。20__年__城管執(zhí)法大隊的辦案質量得到了顯著提升,，全年無一起因超越執(zhí)法權限，執(zhí)法程序不當等違法行政行為被媒體或者其他正當途徑暴光,、通報的,。全年無行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。無一起因抄告不當或窗口處理不當導致人行道違停案件被撤消,。
三是認真完成市局部署的工作任務,。認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料,。及時推廣上級機關部署有關執(zhí)法辦案的規(guī)定,，加強和推進說理式執(zhí)法文書的應用。熟練掌握上級機關部署推廣的自由裁量等執(zhí)法辦案規(guī)定的內容和操作要求,，及時推廣應用,。今年我區(qū)已有4個基層城管執(zhí)法中隊開始使用市城管局的陽光行政執(zhí)法網絡平臺，在規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權,，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果,，尚未開通政務網的其余6個中隊也將在今年年底陸續(xù)通過數字證書的形式進行網上辦案。
五,、加強裝備管理,，保障運行經費
嚴格規(guī)范大隊內部裝備管理流程，大隊辦公用具采購,、車輛維修,、物業(yè)設施維修嚴格實行報批、審核程序,，嚴格控制行政成本,。20__年，區(qū)政府(含街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn))專項裝備經費保障到位,，20__年裝備經費221。68萬元,，20__年裝備經費400萬元,，增長80%。嚴格落實裝備管理制度,，車輛按規(guī)定停放,，無主責交通事故，全年未發(fā)生裝備挪用私用現象,。
六,、動態(tài)監(jiān)管，公用行業(yè)健康發(fā)展
(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進,。結合“中國水日”,、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”,，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊,、節(jié)水倡議書7000余份,。積極推進節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū),、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號。
(二)燃氣管理進一步加強,。依托市“十小”行業(yè)信息平臺,，維護群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標,，全年共進行安全生產檢查42次,，參與人員562人次，取締無證供應點87家,，規(guī)范47家,，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經營企業(yè)經營許可證發(fā)放工作,，全區(qū)3家燃氣經營企業(yè)和42家燃氣供應點全部領取了瓶裝燃氣經營許可證,，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省,、市“小液化氣”現場檢查驗收,。
七、建立健全公眾參與機制
深入開展城市管理進社區(qū),、進學校,、進企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動,。打造“城管義工”核心公共服務品牌,，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協會、區(qū)辦事處,、街道服務點,、社區(qū)聯絡站四級義工組織網絡。現有在冊城管義工2500人,，會員單位達到8家,，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務服務近60小時,。在全區(qū)中小學實施“學禮儀,、講文明、爭做城市好公民”公民基礎素質提升工程,，已有城管共建學校12所,，開展專項教育20余次,，受教育學生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導,、愛心服務,、義務認養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市,、生態(tài)家園”共建人人有責,，重教育、重基礎,、重實踐的品牌特色,。重視主流媒體和網絡輿論宣傳引導，建立“城管發(fā)言人”工作機制,，抱著“不逃避,、不推諉、說事實,、擺證據”的態(tài)度,，對負面網絡輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用,，區(qū)長華偉專門對城管網絡發(fā)方言人給予批示,，向全區(qū)推廣，學習借鑒,。
八,、存在的問題與不足
回顧20__年工作，在肯定成績的同時,，面對客觀實際,，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度,。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內容分析,，呈幾何倍數增長，而從事城市管理的人員明顯不足,，專技隊伍老化,、薄弱，隊伍結構不合理,，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出,。從城市管理的性質分析，屬于大的社會性綜合管理范疇,，出現的矛盾也屬于社會化矛盾,。諸如“流動設攤”、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”,、“入廁難”等等新老問題的出現,，究根結底，都屬于深層次的社會性矛盾,，單靠城管一個部門根本無法解決,，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構,，完善相關制度,，出臺相關文件，解決深層次問題;三是公眾參與,、人人有責的大城管機制遠未形成,。隨著外來人口的增長和農村土地拆遷移民，城市居民的素質急待于提高,，城市管理缺乏外界主流社會的關注和認可。
20__年城市管理工作思路
20__年,，是“十二五”規(guī)劃的開局之年,，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務,，以科學發(fā)展觀為指導,，積極主動應對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段,，全力推進依法行政,，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎設施品位,，不斷促進城市管理由綠化,、美化、凈化,、亮化,、序化的基本要求向精致、品質,、生態(tài),、宜居、和諧的長遠目標努力,。
一,、轉變理念立足長效強化監(jiān)管
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動權,。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念,，進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理。強化工程項目前期監(jiān)管，進一步明確城管部門在會審中的內容,、標準,、依據、相關負責人及會審人員的工作職責;規(guī)范項目中期運作,，建立《城管局工程項目質量與安全巡查制度》,，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度,，實行清退制度;把好項目驗收關,，加強工程移交、房地產驗收環(huán)節(jié)的把關,，促進各項設計指標落實,。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機制,。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠,，在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結經驗，拓寬思路,，探索建立常態(tài)管理機制,，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯系,，增強合力,，解決好油煙擾民、違章建筑,、城中村與城鄉(xiāng)結合部管理等一系列問題,，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經驗,，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式,，加大司法強制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度,。
(三)圍繞考核,，力爭行業(yè)領先水平。進一步明確市,、區(qū)及相關部門的考核文件精神及目標管理標準,，將考核責任落實到人，建立專人負責制,，對照考核要求,，尋找差距，彌補不足,，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列,。
二、提升品質精養(yǎng)細管突出亮點
(一)扎實做好新一輪“森林__”建設。一是繼續(xù)抓好花境建設與維養(yǎng),。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結合,，在20__年花境改造的基礎上，科學配置,，適時適地擴大精品花境面積與范圍,，體現__園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程,，按適地適樹原則,，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設計，主要完成明州路,、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植,。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作,，逐步提高城區(qū)綠地率,。四是深入開展全民綠化，結合春,、秋季義務植物,，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率,。
(二)精細開展示范區(qū),、示范路創(chuàng)建工作,。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置,，以街容衛(wèi)生整潔、市政設施完好,、道路綠化美觀,、各類設置有序、店面經營文明,、管理規(guī)范和諧為基本要求和準則,，在明州路、中河路的基礎上,，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河),、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質舒適的公共活動空間,，努力使示范區(qū),、示范路建設向標準化、精細化,、人本化,、長效化方向發(fā)展。
(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程,，試點推行能源合同,，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程,，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調查摸底,，集中清理，進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程,，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造,。實施排水設施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測,，確保市政管道暢通,，對600只病害雨水井進行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設,。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設,，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用,，完成3座續(xù)建公廁建設項目并投入使用,，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設與管理,，適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設環(huán)衛(wèi)基礎設施,，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛,。改造垃圾箱279個,，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調外機集中整治，按照國家,、省,、市等相關標準與要求，出臺相關政府規(guī)范性文件,，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治,。
(五)著力推進基礎重大亮點工程建設,。對照區(qū)政府投資項目，區(qū)宜居城區(qū),、民生提升工程及市,、區(qū)目標管理考核要求，尋求并明確本部門,、本單位的亮點工作和努力方向,，細化工作舉措,，著重完成太河路、恒山路污水干管改造,，富春江路3萬平方瀝青改造,，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設,。
(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用,。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護燃氣,、節(jié)水等行業(yè)管理安全,，揚長避短，保持優(yōu)勢,，有針對性地開展行業(yè)職責范圍內小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批,、驗收，嚴格貫徹履行責任人制度,，為部門及公用行業(yè)增加助推器,。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵,、盲道,、人行道、草坪,、水體等設施,，適當增加兒童娛樂照明及硬件設施，維護好廣大群眾的“后花園”,。
三,、依法行政，科學管理,，執(zhí)法為民
(一)服務創(chuàng)建工作大局,，做好綜合保障,。以依法行政為前提,、科學管理為手段、執(zhí)法為民為目的,，堅持常態(tài)化管理,，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當作轉變工作作風,，履行工作職責來看待;把提供優(yōu)質公共環(huán)境當作為民服務,，改善社會民生的實事，要事來對待,，努力實現寧波全國文明城市“三連冠”,。
(二)對照創(chuàng)建責任標準,，完善日常管理。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案,，迅速建立一整套指揮,、人員、裝備,、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責,，建立并嚴格執(zhí)行過失責任追究制度等獎懲機制，設立標準分值,，對凡是在責任區(qū)范圍內被市,、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題,，采取相應的累計加減分辦法,，對累計扣分達到一定分值的予以相應處理，對累計加分達到標準分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵,。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點,，推行長效模式。要充分發(fā)揮處,、科室長,、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式,，采取分片,、分段的管理手段，到崗,、到位,、盡責，形成網格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點,、難點問題,，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復教育,、蹲點嚴控,、錯時值勤、聯合執(zhí)法等綜合治理的辦法,，堅決取締亂點,，消除盲點，實現監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋,。
(四)發(fā)揮數字城管優(yōu)勢,，提升工作效能。密切關注群眾的呼聲,，熱情,、周到服務,，有理、有節(jié)分流,，群眾投訴處理分流率達到100%,，群眾測評滿意率達到80%以上;結合智慧城市建設，整合區(qū)域管理資源,，拓寬數字城管監(jiān)控網格和覆蓋區(qū)域,，有執(zhí)法效能建設提供強大的技術支持和指揮保障,。
四,、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進黨支部,，爭當優(yōu)秀共產黨員”為載體,，以“鞏固堅強堡壘,，樹先鋒形象，促科學發(fā)展”為主線,，以建設堅強有力的基層黨組織,，建設戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,，推動城市管理各項工作實現新的較大突破,。
(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念,、增強宗旨意識,、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內容,，有針對性地開展榜樣示范,、案例警示、崗位廉政和主題教育,，切實加大對黨員干部特別是黨員領導干部的教育力度,，尤其要加強對工程建設領域和財、物等重點管理部門的管理教育,，堅持實事工程和廉政建設兩手抓,、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風,。
(三)開展機關效能建設,。圍繞“高標準,、嚴要求,、快節(jié)奏”這一作風建設主線和“積極主動服務、嚴格規(guī)范管理”的工作方針,，組織開展“學習型,、創(chuàng)新型,、服務型、效能型,、清廉型,、和諧型機關建設，全面塑造能力提升,，服務優(yōu)質,，高效務實的機關形象，實現服務意識有增強,，服務能力有提升,，服務方式有新意、服務效率有提升,，形成風氣好,、工作實、干勁足,、管理嚴,、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權力運行監(jiān)督,。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度,、重大決策征求意見制度、領導干部個人重大事項報告制度,、經濟責任審計制度等一系列管理規(guī)章制度,。切實履行財務崗位職責和義務，及時處理不符合財務管理規(guī)定的苗頭性問題,，重點對資金使用,，小額資金招投標情況，財務的管理等方面,，進行全面監(jiān)控,。
(五)調整優(yōu)化隊伍結構。根據管理區(qū)域與內容與日俱增,、隊伍結構逐步老化,、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策,，適當補充專業(yè)技術人員和執(zhí)法力量,，確保管理與執(zhí)法現實需求。進一步在內部進行科學合理的輪崗交流,，激發(fā)隊伍整體活力,。
如何做好監(jiān)管工作總結篇二
20pc年，在縣委,、縣政府的領導下,，在市各業(yè)務部門的指導下,，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作,，以鞏固省級示范縣成果,、做好鎮(zhèn)所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手,，以抓好食藥安全,、質量強縣、商標興縣工作為重點,，以提升履職盡責,，科學監(jiān)管、執(zhí)法辦案能力,，設施裝備能力為突破,，以實現行政審批、市場監(jiān)管,、質量監(jiān)管,、綜合執(zhí)法、消費維權統(tǒng)一規(guī)范為目標,，全系統(tǒng)干部職工克服困難,，真抓實干，開拓創(chuàng)新,，努力奮斗,，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發(fā)展做出了貢獻,。
一,、20pc年工作開展情況
(一)深化體制改革，新體制正常運行,。按照縣級機構改革方案,，原食藥監(jiān)、質監(jiān),、工商,、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監(jiān)督管理局,，新的領導班子到位后,，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩(wěn)過渡,。一是制定新的“三定方案”,，對市場監(jiān)管局的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求,，積極與組織,、編制,、人事部門多次研究磋商,，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作,。截止目前,，全縣20個市場監(jiān)管所所長已經組織部門任命;四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排,，縣局抽調人員,，對原工商所、食藥所的人,、財,、物進行統(tǒng)一移交。目前,，此項工作進展順利,。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升食品監(jiān)管水平,。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標準化建設現場會議,，下發(fā)《關于繼續(xù)加強標準化食品藥品監(jiān)督管理所建設的通知》，明確了目標任務,，納入年度考核;二是按照高起點,、高標準建設的要求，投資78萬元,，對檢測中心進行了改造,，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達20xx余人以上,，參加省級開展的基層監(jiān)管所負責人培訓20人次;參加市級業(yè)務培訓35人次,，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監(jiān)管,，保障群眾飲食用藥安全,。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發(fā)出責令改正通知書106份,，當場處罰29起,，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起),，現已結案25起(食品類12起,，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關10起;二是市場準入和日常監(jiān)管并重,。截止目前,，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶，其中食品生產企業(yè)7家,，小作坊備案登記證明139個,，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶,，各單位,、企業(yè)和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設,，量化分級管理率達90%以上;三是扎實開展食品安全風險監(jiān)測,。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次,，已取得檢驗報告407份,，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管,。對全縣315家醫(yī)療機構和25家藥品經營企業(yè)的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查,，縣鎮(zhèn)村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份,，占任務數的115%,。醫(yī)療器械不良反應60份，占任務數的120%,。藥品抽檢61份,，藥品快速檢驗49份，醫(yī)療器械抽檢1份,，化妝品抽檢2批次,。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高,。推進藥品電子監(jiān)管工作開展,，藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達60%，基本實現了藥品流向可控,，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為,。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環(huán)境,。一是放寬市場準入登記條件,，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執(zhí)行窗口服務承諾制,、首問負責制,、限時辦結制,、一次性告知制等制度，在市場準入,、政策支持,、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度,，截止11月底,，共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份，新登記發(fā)展各類市場主體1212戶,，其中,，內資企業(yè)3戶,，私營企業(yè)157戶,，農民專業(yè)合作社50戶，個體工商戶1002戶,。
(五)深入推進商標興縣戰(zhàn)略,，促進企業(yè)增收增效。一是以新《商標法》,、《廣告法》的頒布實施為契機,，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導，重點培育,。截止目前,，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件,，市級著名商標7件,，今年，申報省級著名商標1件,、市級著名商標2件;三是向縣委,、縣人大、縣政府,、縣政協等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》,，規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。
(六)加大消費維權力度,，營造健康消費環(huán)境,。一是開展12315消費維權走進企業(yè)服務活動，舉辦新《消法》,、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,、《侵害消費者權益行為處罰辦法》宣傳培訓，增強企業(yè)自律意識;二是組織開展“3 .15”國際消費者權益保護日紀念活動,，增強依法維權意識,。發(fā)放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權網絡建設，在全縣226個行政村,、4個社區(qū)設立了12315維權聯絡站和消費者投訴站,，在商場、超市,、市場,、企業(yè)等經營場所建立“消費維權服務站”20個;截止目前，共接受消費者咨詢156次,，受理投訴舉報42件,，辦結42件，辦結率100%,，為消費者挽回經濟損失5.42萬元,。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序,。一是積極開展農資,、成品油市場、農村集貿市場和節(jié)假日市場專項整治活動,，共出動執(zhí)法人員512人次,，檢查各行業(yè)經營戶642戶次，查處案件11件,，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領域商品質量檢測工作,，對裝飾建材、家用電器,、服裝,、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件,，汽,、柴油37件，小家電10組,，兒童服裝12組,，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作,。開展企業(yè)年報公示,、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度,，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,，發(fā)揮信用約束手段。截止目前,，20pc年度企業(yè),、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業(yè)36戶,，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶,，企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經營異常名錄市場主體307戶,，其中企業(yè)137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設,，提升經營者誠信理念,，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位,，向經營戶印發(fā)宣傳標語,，督促引導有l(wèi)ed廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(八)加強質量監(jiān)管工作,，產品質量穩(wěn)步提升,。一是制定了《鎮(zhèn)巴縣質量發(fā)展綱要行動計劃》和《鎮(zhèn)巴縣質量工作考核辦法》，將質量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，加大對企業(yè)幫扶力度,，協助指導長興實業(yè)有限責任公司為20pc年申報陜西省名牌產品推薦企業(yè),。完成了地域產(商)品15批次的產品質量監(jiān)督抽查任務,，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市,、服務企業(yè)網點在用電子計價秤進行了執(zhí)法檢查,，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山,、集貿市場,、行政執(zhí)法、醫(yī)療衛(wèi)生機構等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標準的監(jiān)督檢查,，檢查企業(yè)25家,，對企業(yè)產品執(zhí)行標準進行登記，共登記標準26個,。聯系縣域內有資質的企業(yè)采用國內外先進標準工作,。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全,。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20pc特種設備目錄》等法律法規(guī)培訓,，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治,，建立特種設備使用單位臺賬,，做到了底子清、人員明,、設備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進行重點檢查,，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查,，共出動人員180人次，下達指令書16份,，發(fā)現安全隱患18處,，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協調成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務站,，為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務,，全面落實了我局特種設備安全監(jiān)察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理,。全年購進鹽品1778噸,，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元,，實現利潤1.2萬元,。對調入每批鹽品，嚴格檢測,，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%,、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸,，有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為,。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質,。一是舉辦為期四天的業(yè)務知識和快檢能力培訓,，全面提高隊伍的業(yè)務素質;二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監(jiān)管做貢獻”的演講比賽,，激發(fā)熱情,、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設,，一名干部行政警告處分,，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升,。
二,、存在問題
20pc年，是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責,、擔負新任務的第一年,。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情，激發(fā)出風險,、責任,、擔當的正能量，營造出“風清氣正,、昂揚向上”的工作局面,。成績來之不易,，應當倍加珍惜。但是,，我們仍存在著許多問題和不足,。
一是改革后，市場監(jiān)管職能得到整合,，“四局合一”基本實現,，但工作業(yè)務上下銜接還需加強，機制辦法上有些需要調整,、改進;
二是基層所監(jiān)管體制調整,，少數鎮(zhèn)對市場安全重視不夠，長期包村,，從事其它工作,，監(jiān)管懸空，主體責任無法落實,。
三是市場監(jiān)管隊伍建設有待加強,。干部隊伍整合后，綜合執(zhí)法能力有待進一步提高,。
三,、20pc年工作思路、工作重點
(一)工作思路
以黨的xx屆五中全會精神為指導,，認真貫徹落實省,、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署,，緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展大局，鞏固食品安全示范縣成果,，確保食品藥品安全和特種設備安全,，充分發(fā)揮檢驗檢測和信息化技術的作用，不斷強化風險意識,、責任意識,、擔當意識，努力提升服務發(fā)展,、科學監(jiān)管,、執(zhí)法辦案、消費維權能力,，實現部門職責六統(tǒng)一,，進一步轉變工作作風，為改革發(fā)展提供強有力地保障,，實現市場監(jiān)管水平的全面提高,，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面,，為全縣經濟社會快速持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻(即：鞏固一個成果、確保兩個安全,、發(fā)揮兩個作用,、強化三種意識、提升四種能力,、實現六個統(tǒng)一),。
(二)工作重點
1、鞏固提高省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果,，建立健全“分級負責,、屬地監(jiān)管、責任到人”的監(jiān)管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結合的考核體系,，促進監(jiān)管工作上臺階,、上水平。
2,、全面推進鎮(zhèn)所標準化建設,，對照驗收標準建設硬件、完善軟件,，力爭90%鎮(zhèn)所通過省級驗收,，落實以獎代補政策。
3,、完成產品質量和食品藥品檢驗檢測中心資質認證,，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術支撐,。
4,、堅持標準，把好食品生產,、流通,、餐飲消費各環(huán)節(jié)的準入關，嚴格許可條件,，構筑食品安全第一道防線,。
5、加大案件查辦力度,，加強監(jiān)管,，夯實責任，運用快檢,、抽檢,、專項整頓、市場檢查,、舉報機制等手段,，發(fā)現問題和案件,，嚴厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動。繼續(xù)抓好藥械?；繁O(jiān)管,，對以講座、授課等形式非法推銷保健醫(yī)療器械行為堅決查處,。
6,、認真落實商事登記制度，全面落實“先照后證”改革,，推動大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新，繼續(xù)降低市場準入門檻,，簡化辦事環(huán)節(jié),，全面提升服務效能，創(chuàng)造公平競爭的發(fā)展環(huán)境,。
7,、繼續(xù)大力實施“商標興縣”戰(zhàn)略，在扶持企業(yè)注冊商標上求得新突破,。同時做好“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標的管理使用工作,。
8、進一步加大市場監(jiān)管力度,，開展重點市場專項整治,，努力維護全縣統(tǒng)一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序,。
9,、做好質量計量標準監(jiān)管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質量考核工作,，,，認真抓好《鎮(zhèn)巴縣貫徹實施發(fā)展綱要20pc-20pc行動計劃》。
10,、加強特種設備安全監(jiān)察的力度，確保電梯,、鍋爐等特種設備安全使用,，保障人民群眾生命財產安全。
11,、整合行政資源,，實現“四合一”體制后，原四個部門職能的融合統(tǒng)一;實現產品質量,、商品質量,、食藥安全,、市場監(jiān)管統(tǒng)一;行政許可服務、受理,、辦證統(tǒng)一;信息平臺整合,，資源共享統(tǒng)一;投訴維權統(tǒng)一;執(zhí)法辦案統(tǒng)一，理順工作機制,，促進隊伍融合,，提高行政效能。
12,、加強食鹽監(jiān)管工作,，實現調運1600噸，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現銷售總值365萬,，確保盈利,。
13、積極完成縣委,、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務,。
如何做好監(jiān)管工作總結篇三
20pc年，在縣委,、縣政府的領導下,，在市各業(yè)務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神,，緊緊圍繞全縣重點中心工作,，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮(zhèn)所標準化建設,、檢測中心認證驗收為抓手,，以抓好食藥安全、質量強縣,、商標興縣工作為重點,，以提升履職盡責，科學監(jiān)管,、執(zhí)法辦案能力,，設施裝備能力為突破，以實現行政審批,、市場監(jiān)管,、質量監(jiān)管、綜合執(zhí)法,、消費維權統(tǒng)一規(guī)范為目標,，全系統(tǒng)干部職工克服困難，真抓實干，開拓創(chuàng)新,，努力奮斗,，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發(fā)展做出了貢獻,。
一,、20pc年工作開展情況
(一)深化體制改革，新體制正常運行,。按照縣級機構改革方案,，原食藥監(jiān)、質監(jiān),、工商,、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監(jiān)督管理局,，新的領導班子到位后,，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩(wěn)過渡,。一是制定新的“三定方案”,，對市場監(jiān)管局的機構設置、人員編制進行科學設定,，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求,，積極與組織、編制,、人事部門多次研究磋商,，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作,。截止目前,，全縣20個市場監(jiān)管所所長已經組織部門任命;四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排,，縣局抽調人員,，對原工商所、食藥所的人,、財,、物進行統(tǒng)一移交。目前,，此項工作進展順利,。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升食品監(jiān)管水平,。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標準化建設現場會議，下發(fā)《關于繼續(xù)加強標準化食品藥品監(jiān)督管理所建設的通知》，明確了目標任務,，納入年度考核;二是按照高起點,、高標準建設的要求，投資78萬元,，對檢測中心進行了改造,，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達20__余人以上,，參加省級開展的基層監(jiān)管所負責人培訓20人次;參加市級業(yè)務培訓35人次,，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監(jiān)管,，保障群眾飲食用藥安全,。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發(fā)出責令改正通知書106份,，當場處罰29起,，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起),，現已結案25起(食品類12起,，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元,，移送公安機關10起;二是市場準入和日常監(jiān)管并重,。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶,，其中食品生產企業(yè)7家,，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶,，餐飲服務提供者874戶,，各單位、企業(yè)和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%,。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設,，量化分級管理率達__%以上;三是扎實開展食品安全風險監(jiān)測。制定年度食品抽檢計劃400批次,，食品抽檢407批次,，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起,，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管,。對全縣315家醫(yī)療機構和25家藥品經營企業(yè)的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮(zhèn)村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%,。截止目前共上報藥品不良反應230份,，占任務數的115%,。醫(yī)療器械不良反應60份，占任務數的120%,。藥品抽檢61份,，藥品快速檢驗49份，醫(yī)療器械抽檢1份,，化妝品抽檢2批次,。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高,。推進藥品電子監(jiān)管工作開展,，藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達60%，基本實現了藥品流向可控,，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為,。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環(huán)境,。一是放寬市場準入登記條件,，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執(zhí)行窗口服務承諾制,、首問負責制,、限時辦結制、一次性告知制等制度,，在市場準入,、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一,、一照一碼”登記制度,，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份,，新登記發(fā)展各類市場主體1212戶,，其中，內資企業(yè)3戶,，私營企業(yè)157戶,，農民專業(yè)合作社50戶，個體工商戶1002戶,。
(五)深入推進商標興縣戰(zhàn)略,，促進企業(yè)增收增效。一是以新《商標法》,、《廣告法》的頒布實施為契機,，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導，重點培育,。截止目前,，全縣已注冊商標105件,，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件,，今年,，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件;三是向縣委,、縣人大、縣政府,、縣政協等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》,，規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。
(六)加大消費維權力度,，營造健康消費環(huán)境,。一是開展12315消費維權走進企業(yè)服務活動，舉辦新《消法》,、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,、《侵害消費者權益行為處罰辦法》宣傳培訓，增強企業(yè)自律意識;二是組織開展“3 .15”國際消費者權益保護日紀念活動,，增強依法維權意識,。發(fā)放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權網絡建設,，在全縣226個行政村,、4個社區(qū)設立了12315維權聯絡站和消費者投訴站，在商場,、超市,、市場、企業(yè)等經營場所建立“消費維權服務站”20個;截止目前,，共接受消費者咨詢156次,，受理投訴舉報42件，辦結42件,，辦結率100%,，為消費者挽回經濟損失5.42萬元。
(七)開展重點市場整治,，維護市場經濟秩序,。一是積極開展農資、成品油市場,、農村集貿市場和節(jié)假日市場專項整治活動,，共出動執(zhí)法人員512人次，檢查各行業(yè)經營戶642戶次,，查處案件11件,，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領域商品質量檢測工作,，對裝飾建材、家用電器,、服裝,、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件,，汽,、柴油37件，小家電10組,，兒童服裝12組,，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作,。開展企業(yè)年報公示,、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度,，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,，發(fā)揮信用約束手段。截止目前,，20pc年度企業(yè),、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業(yè)36戶，其中即時信息抽查8戶,，注冊資本專項抽查8戶,，企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業(yè)137戶,，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設,，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動,，省工商局已審批2戶省級誠信單位,，向經營戶印發(fā)宣傳標語，督促引導有l(wèi)ed廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件,。
(八)加強質量監(jiān)管工作,，產品質量穩(wěn)步提升。一是制定了《鎮(zhèn)巴縣質量發(fā)展綱要行動計劃》和《鎮(zhèn)巴縣質量工作考核辦法》,，將質量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，加大對企業(yè)幫扶力度，協助指導長興實業(yè)有限責任公司為20pc年申報陜西省名牌產品推薦企業(yè),。完成了地域產(商)品15批次的產品質量監(jiān)督抽查任務,，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市,、服務企業(yè)網點在用電子計價秤進行了執(zhí)法檢查,，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機,，對礦山、集貿市場,、行政執(zhí)法,、醫(yī)療衛(wèi)生機構等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標準的監(jiān)督檢查，檢查企業(yè)25家,，對企業(yè)產品執(zhí)行標準進行登記,，共登記標準26個。聯系縣域內有資質的企業(yè)采用國內外先進標準工作,。
(九)強化責任意識,，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20pc特種設備目錄》等法律法規(guī)培訓,，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治,，建立特種設備使用單位臺賬,，做到了底子清、人員明,、設備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進行重點檢查,，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查，共出動人員180人次,，下達指令書16份,，發(fā)現安全隱患18處，下達復查整改意見書16份,，已整改隱患16處;四是積極協調成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務站,，為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監(jiān)察工作責任,。
(十)加強食鹽質量安全管理,。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸,，銷售總值361萬元,，實現利潤1.2萬元。對調入每批鹽品,，嚴格檢測,，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%,、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸,，有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為。
(十一)加強干部管理,，提升隊伍素質,。一是舉辦為期四天的業(yè)務知識和快檢能力培訓,，全面提高隊伍的業(yè)務素質;二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監(jiān)管做貢獻”的演講比賽,，激發(fā)熱情,、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設,，一名干部行政警告處分,，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升,。
二,、存在問題
20pc年，是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責,、擔負新任務的第一年,。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情，激發(fā)出風險,、責任,、擔當的正能量，營造出“風清氣正,、昂揚向上”的工作局面,。成績來之不易，應當倍加珍惜,。但是,，我們仍存在著許多問題和不足。
一是改革后,，市場監(jiān)管職能得到整合,，“四局合一”基本實現，但工作業(yè)務上下銜接還需加強,，機制辦法上有些需要調整,、改進;
二是基層所監(jiān)管體制調整，少數鎮(zhèn)對市場安全重視不夠,，長期包村,，從事其它工作，監(jiān)管懸空,，主體責任無法落實,。
三是市場監(jiān)管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后,，綜合執(zhí)法能力有待進一步提高,。
三、20pc年工作思路、工作重點
(一)工作思路
以黨的十八屆五中全會精神為指導,，認真貫徹落實省,、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署,，緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展大局,，鞏固食品安全示范縣成果，確保食品藥品安全和特種設備安全,，充分發(fā)揮檢驗檢測和信息化技術的作用,，不斷強化風險意識、責任意識,、擔當意識,，努力提升服務發(fā)展、科學監(jiān)管,、執(zhí)法辦案,、消費維權能力，實現部門職責六統(tǒng)一,，進一步轉變工作作風,，為改革發(fā)展提供強有力地保障，實現市場監(jiān)管水平的全面提高,，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面，為全縣經濟社會快速持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻(即：鞏固一個成果,、確保兩個安全,、發(fā)揮兩個作用、強化三種意識,、提升四種能力,、實現六個統(tǒng)一),。
(二)工作重點
1,、鞏固提高省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果，建立健全“分級負責,、屬地監(jiān)管,、責任到人”的監(jiān)管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結合的考核體系,，促進監(jiān)管工作上臺階、上水平,。
2,、全面推進鎮(zhèn)所標準化建設，對照驗收標準建設硬件,、完善軟件,，力爭__%鎮(zhèn)所通過省級驗收，落實以獎代補政策,。
3,、完成產品質量和食品藥品檢驗檢測中心資質認證,，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術支撐,。
4,、堅持標準，把好食品生產,、流通,、餐飲消費各環(huán)節(jié)的準入關，嚴格許可條件,，構筑食品安全第一道防線,。
5、加大案件查辦力度,，加強監(jiān)管,，夯實責任，運用快檢,、抽檢,、專項整頓、市場檢查,、舉報機制等手段,，發(fā)現問題和案件，嚴厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動,。繼續(xù)抓好藥械?；繁O(jiān)管，對以講座,、授課等形式非法推銷保健醫(yī)療器械行為堅決查處,。
6、認真落實商事登記制度,，全面落實“先照后證”改革,，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,，繼續(xù)降低市場準入門檻,，簡化辦事環(huán)節(jié)，全面提升服務效能,，創(chuàng)造公平競爭的發(fā)展環(huán)境,。
7、繼續(xù)大力實施“商標興縣”戰(zhàn)略,，在扶持企業(yè)注冊商標上求得新突破,。同時做好“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標的管理使用工作。
8、進一步加大市場監(jiān)管力度,，開展重點市場專項整治,，努力維護全縣統(tǒng)一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序,。
9,、做好質量計量標準監(jiān)管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質量考核工作,，,，認真抓好《鎮(zhèn)巴縣貫徹實施發(fā)展綱要20pc-20pc行動計劃》。
10,、加強特種設備安全監(jiān)察的力度,，確保電梯、鍋爐等特種設備安全使用,，保障人民群眾生命財產安全,。
11、整合行政資源,，實現“四合一”體制后,，原四個部門職能的融合統(tǒng)一;實現產品質量、商品質量,、食藥安全,、市場監(jiān)管統(tǒng)一;行政許可服務、受理,、辦證統(tǒng)一;信息平臺整合,，資源共享統(tǒng)一;投訴維權統(tǒng)一;執(zhí)法辦案統(tǒng)一，理順工作機制,，促進隊伍融合，提高行政效能,。
12,、加強食鹽監(jiān)管工作，實現調運1600噸,，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現銷售總值365萬,，確保盈利。
13,、積極完成縣委,、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務。
如何做好監(jiān)管工作總結篇四
20xx年,，在市局,、縣委和縣政府的正確領導下，按照國家局提出的"以監(jiān)督為中心，監(jiān),、幫,、促相結合"的工作方針，以三個文明建設為總抓手,，全面落實科學發(fā)展觀,，抓好素質教育，依法行政,、加強監(jiān)管,。認真落實省、市局工作會議精神,，加強政務公開,，事實求事，堅持與時俱進,、艱苦創(chuàng)業(yè),、開拓創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管文化新路子,，加強隊伍建設和行風建設,，不斷提高服務水平，增強服務于經濟發(fā)展的能力,，大力營造團結務實,、爭創(chuàng)一流的工作氛圍，努力塑造良好的部門形象,，全面推進各項工作,。20xx年，被評為"市級文明單位",，同時被省局授予"全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明單位"
一,、強化監(jiān)管，確保市場安全
(一)強化責任意識,，抓好藥品,、醫(yī)療器械專項整治。
為明確職責,，將全縣劃分為兩個責任區(qū),，將稽查科分為兩個執(zhí)法隊，明確監(jiān)管范圍,，充實了稽查人員與裝備,。堅持集中整治與日常監(jiān)管相結合、治標與治本相結合,、嚴格執(zhí)法與科學管理相結合,，大力整頓和規(guī)范藥品市場秩序,。緊緊圍繞"五個要求"(監(jiān)管水平明顯提高，市場秩序明顯規(guī)范,，執(zhí)法力度明顯加大,，隊伍素質明顯提高、單位形象明顯提升),。今年,，大力推進"藥品放心工程"，認真抓好專項整治,，進一步規(guī)范全縣市場秩序,，開展了以農村藥品質量為重點的專項治理整治：農村藥械質量、中藥材市場和中藥材,、中藥飲片質量,、郵售假劣藥品、制售假劣藏藥,、預防性生物制品專項整治活動等,。同時加強了藥品技術檢驗工作，今年共抽驗藥品302批,，送檢117批,，經市藥檢所檢驗，其中西藥,、中成藥19批次不合格,，不合格率23.3%;中藥材及中藥飲片28批次不合格，不合格率85.7%,，圓滿完成了市局交辦的抽驗計劃和抽驗任務,。
在日常監(jiān)管的基礎上，集中開展了元旦,、春節(jié),、 "五一"、
"十一",、"高,、中考"期間的執(zhí)法檢查，抓住重點問題加強監(jiān)管,。對個體診所、村衛(wèi)生室,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、藥品零售企業(yè)等單位進行了重點整治。目前共出動執(zhí)法人員2756人次,，檢查藥品經營,、使用單位600余家,，受理舉報23起，查處各類案件158起,，其中當場處罰102起,，立案56起，結案55起,，結案率99%,，沒收假劣藥品、醫(yī)療器械117個品規(guī),，標值15.7萬元,，罰款28.1萬元，有效整頓和規(guī)范了全縣藥品市場秩序,。
(二)明確食品監(jiān)管職責,，加強食品安全調查?？h政府非常重視食品安全監(jiān)管工作,，于今年1月成立了縣食品安全協調委員會，本著"地方政府負責,、部門指導協調,、各方聯合行動"的工作機制，我局認真履行食品安全的綜合監(jiān)督,、組織協調和依法組織重大事故的查處職能,。
1、縣食品安全協調委員會和協調委員會辦公室先后5次召開會議研究食品安全監(jiān)管工作,，制定印發(fā)了《xx縣食品安全協調委員會工作職責和工作制度》,、《xx縣食品安全事故督察督辦制度》。起草并由縣政府和縣政府辦公室印發(fā)了《關于進一步加強食品安全工作的通知》(政發(fā)[20xx]54號),、《關于進一步做好食品藥品安全監(jiān)督管理工作的緊急通知》(政辦發(fā)[20xx]142號),、《20xx年xx縣食品藥品放心工程實施方案》(政辦發(fā)[20xx]45號)等文件。
2,、開展了食品安全監(jiān)督與調研,。分三個組深入全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，600個行政村,，對120個食品加工企業(yè),，775個食品、保健品,、化妝品經營戶,、68處食堂、179個畜禽養(yǎng)殖點,，203個水產養(yǎng)殖廠,、74個屠宰廠,、29個農貿市場進行了全面調查摸底，并查處食品違法行為1290起,，有力的保證了食品安全,。
3、抓好食品放心工程的落實,，確保食品安全,。先后組織開展了春節(jié)、仲秋節(jié),、國慶節(jié),、學校食堂、乳制品市場的專項整治,，共出動執(zhí)法人員3000余人次,，取締無證生產單位5家，沒收各類過期食品價值5000元,，查獲非法農藥3000公斤,，劣質化肥22噸20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結。
4,、開展食品安全信用體系試點建設,。確定肉類、乳制品,、餐飲業(yè)等3個行業(yè)作為試點行業(yè),。由農業(yè)、衛(wèi)生,、工商,、技術監(jiān)督、畜牧,、蔬菜管理等部門在各自的監(jiān)管范圍內進行信用體系試點,，做到以點帶面，進一步促進規(guī)范管理,。
(三)全力抓好gsp認證工作,，推進全縣"兩網"建設向縱深發(fā)展。
1,、建立健全了監(jiān)督員,、信息員職責與義務。對原農村藥品監(jiān)督協管員和信息員進行了重新調整,，組建新的食品藥品監(jiān)督協管員和信息員,，實行一網兩用。人員主要來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導,、人大代表,、政協委員、計生干部等,。
2,、積極鼓勵在農村開辦藥品零售企業(yè)。目前全縣農村
藥店有202家,，大大方便了群眾就近購藥,。同時加強了gsp認證工作，11月上旬,，已全部完成了認證工作,，在此基礎上，加強了對企業(yè)認證后的跟蹤指導與服務工作,。為確保藥品使用安全有效,，進一步建立健全了不良反應報告制度，成立了藥品不良反應監(jiān)測協調領導小組,，全縣成立了監(jiān)測站7家,，監(jiān)測小組20個，報告員316人,。我局積極做好不良反應報告的指導,、督促工作，并上報藥品不良反應40份,。
二,、強化措施，全面推進各項工作
對照市局和縣委,、縣政府20xx年各項工作任務目標,，進行了明確細化，將全年工作分為5條主線,。一是規(guī)范行政執(zhí)法,、二是廉政與行風建設、三是探索監(jiān)管文化的提升,、四是加強宣傳工作,、五是基本建設。
(一)規(guī)范行政執(zhí)法行為,，實現政務公開,。在大廳內設立政務公開欄，公開了藥店審批程序,、行政處罰程序等,，所有工作人員一律實行掛牌服務，增強了執(zhí)法活動的透明度,。并制定了執(zhí)法人員十條禁令和"十要十不要"守則,。發(fā)放"行政執(zhí)法情況反饋卡",，向社會作出了十項承諾，公開了舉報電話,。向社會發(fā)放征求意見書1000余份,，同時加強了部門走訪，及時了解執(zhí)法人員在工作作風,、服務質量等方面存在的問題,。為加強部門聯系，發(fā)放感謝信900余份,，得到了社會的好評,。
根據省局《縣級食品藥品監(jiān)督管理局依法行政規(guī)范化建設工作標準》和市局要求，積極開展規(guī)范化建設活動,，成立了專門組織,，制定了實施方案，并就行政執(zhí)法規(guī)范化建設召開了5次專題會議,，作到有安排,、有部署、有落實,、有檢查,，定期召開案例分析會，按照要求進行認真自查,。在今年的所有案件中,，無一起提出行政復議和訴訟。對執(zhí)法文書進行了認真歸檔整理,，共入檔55份案卷,。通過此項活動的開展，提高了我局的依法行政水平和全體人員的業(yè)務水平,。7月20日,，省局政策法規(guī)處韓光金副處長一行在市局領導的陪同下來我局對行政執(zhí)法規(guī)范化建設情況進行了調研。韓副處長一行在聽取了情況匯報,、查看了部分行政處罰文書案卷,，對我局扎實開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設工作，堅持依法行政的做法給予了充分肯定,。10月24日,，市局對我局的依法行政規(guī)范化建設進行了檢查，對取得的成績給予了充分肯定和贊揚,。
(二)加強黨風廉政與行風建設,，根據省、市局工作會
議精神，局黨組多次召開會議,，就行風問題做了專題研究,，聘請縣紀委、縣法院領導講課,，并組織演講會,，制作了廉政自律牌擺放在每個人的辦公桌上，時時提醒自己,，同時與科室簽定了責任書20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結工作總結。
(三)充分認識監(jiān)管文化的指導性,。文化是推動社會發(fā)展的重要精神力量,，探索具有特色的食品藥品監(jiān)管文化，為事業(yè)發(fā)展注入新的生機和活力,。食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)是一個全新的行業(yè),，在建立健全規(guī)章制度的基礎上，如何使監(jiān)管工作發(fā)揮出最大的效能,，實現人民群眾飲食用藥安全的目標,，是一個嶄新的課題。我局在食品藥品監(jiān)管三年工作中,，局黨組一班人團結拼搏,、求真務實，帶領全體干部職工不斷探索和建立了食品藥品監(jiān)管文化,，形成了獨具特色的食品藥品監(jiān)管文化體系,，成為推動全縣食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的不竭動力，開創(chuàng)了食品藥品監(jiān)管事業(yè)新局面,，并初步形成了《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局關于探索和弘揚食品藥品監(jiān)管文化的意見》(食藥監(jiān)發(fā)[20xx]38號)
(四)優(yōu)化輿論宣傳工作,，樹立良好社會形象。為加強宣傳工作,，一是由主要領導親自抓,，指定專人具體負責，并要求全體人員都要爭做"新聞記者",。在年初各科室的工作目標中確定了稿件任務數,，同時制定了獎懲制度,，對完成的按照稿件數量進行獎勵,，今年共兌現獎勵資金280元。20xx年共印發(fā)《食品藥品監(jiān)管信息》29期,，《食品安全動態(tài)》9期,，在各類報刊雜志共發(fā)表文章42篇，其中《臨xx日報》1篇，《改革天地》1篇,，電視臺發(fā)稿8篇,。開展了"3.15"、"安全生產月",、"食品藥品安全宣傳",、"拒絕虛假藥品、醫(yī)療器械,、保健食品廣告"四個大型宣傳活動,，設立了宣傳咨詢站，共計發(fā)放宣傳材料10000余份,，受到了群眾的歡迎,，營造了良好的食品藥品監(jiān)管氛圍。
如何做好監(jiān)管工作總結篇五
20xx年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數測評”,、“森林”,、“生態(tài)文明”建設等重點工作，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標,，以精養(yǎng)細管為手段,，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務,。
一,、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作
第七次黨代會上,，**區(qū)委,、區(qū)政府緊跟時代需求，緊貼區(qū)域實際,，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的**城市新定位,，為城市向高起點規(guī)劃、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇,。在區(qū)委,、區(qū)府高度重視城市建設、管理的大背景下,，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設等重大決策,，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境、服務社會民生,、提升城市品位,、構建和諧社會的大事、要事來抓,。分管城市管理工作的張國平副區(qū)長,，針對城市建設與管理過程中薄弱環(huán)節(jié)，多次主持召開聯席會議，每月聽取一次工作匯報,，及時解決工作中出現的急事,、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領導基礎,。今年,，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領導干部，達到了11名,。
二,、增加投入，城市維護經費屢創(chuàng)新高
為確保城市維護經費落實,，滿足正常的市政公用設施維護,、綜合執(zhí)法需求，根據區(qū)財政部門的要求,，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預算，確保管理資金到位,。20xx年區(qū)下達我局城市維護項目經費預算指標10301,。21萬元;區(qū)預算內追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治,、城區(qū)市政配套設施改造,、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經費共20xx。55萬元;增拔中高層供水改造工程經費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經費90萬元,，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17,。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經費1586,。9萬元,，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元,，全年用于道路,、橋梁、市政管線,、人行道,、綠化等景觀提升等經費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27,。9%,。
三、創(chuàng)新管理,，突出工作特色亮點
(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度,。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區(qū)域擴展到33,。6平方公里,，工作網格由原來的15個網格增加到22個，共配置34名信息采集員,，建立了23家區(qū)級網絡協同單位(新增大碶街道),，同步建立了一期范圍的所屬街道和網絡協同單位的二級平臺，配置了相應的處置通,、執(zhí)法通,、單兵等設備。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設50個視頻租賃項目招標工作,。進一步完善機制,，建立了首問責任制度，對于不在本部門的責任范圍之內,，但是可以得到有效處理的案件,，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協同網絡單位進行考核通報;建立了獎勵制度,，對于切實將問題處理到位,，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當的獎勵;建立了例會制度，定期召開各部門協調會議和疑難案件處置會議,。案件上報數量由原來的每日120多件提高到每日450件以上,，問題主動發(fā)現率由49。9%提高到了100%,，問題及時解決率由26,。8%提高到了99。15%,，各項數據在全市名列前茅,。截止10月底，全局共受理投訴3134起,，處理平臺流轉案件74733起,，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。
(二)推進全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機制變革,。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺,，努力提升城管工作效能。經過前期大量的調研,、梳理,，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎上新增加了553項新的執(zhí)法權限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權,。在原來行使市容環(huán)境,、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、城市綠化、市政公用,、環(huán)境保護,、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上,，新增加食品安全,、農林漁業(yè)管理、礦產資源監(jiān)督管理,、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權,。執(zhí)法模式由原來的7+x轉變?yōu)?1+x的綜合行政執(zhí)法模式。
(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈,。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程,。僅用時74天。并在今年9月底,，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定,。事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領導小組,、江北區(qū),、舟山市等黨政領導也到現場進行了參觀指導。寧波日報也進行了專題報導,。在項目的實施過程中，一是重持續(xù),、重平衡,、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目，**區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié),，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡,，既注重與群眾息息相關的市政、綠化零星維養(yǎng)項目,，又相對集中財力,，將資金投入到最需要提升城市品質的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益,。二是順民心,、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內成立城管發(fā)言人制度,，自覺接受公眾監(jiān)督,，網絡點擊近萬余次，并在第一時間予以回復網友評論,。嚴格履行內部監(jiān)督和首問責任制,，區(qū)人大,、區(qū)政協等部門及時介入參與，對群眾的合理化建議,，及時調整局部設計方案?，F場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關征求意見書300余份,。三是強班組,、強技術、強細節(jié)：創(chuàng)下了**街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法,，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球,，自動噴淋裝置等等。
(四)實施紀念林項目認建認管新模式,。切實做好**區(qū)紀念林的認建,、認養(yǎng)管理工作，建設森林,，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式,，積極參與紀念林的認建、認養(yǎng),，面積約48000平方米,，主要有中心紀念林區(qū)、濱水紀念林區(qū),、企業(yè)風采林區(qū),、文化休閑活動區(qū)。完成了《**區(qū)紀念林認建認養(yǎng)管理暫行辦法》,、《**區(qū)紀念林認建認養(yǎng)收費標準》,。紀念林認建認養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《**區(qū)紀念林認建認養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷,。首先邀請新聞論壇10多位資深網友走進紀念林在建工地,，與網友一道一邊參觀工地建設情況，一邊向網友詳細介紹紀念林的規(guī)模,、內容等,，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀念林的認建認養(yǎng)中來,。其次,，充分利用本地門戶網站、論壇,、報刊等新聞媒體資源,，做好紀念林認建認養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作。在新論壇上發(fā)布《共建綠色風景線歡迎網友為紀念林建設建言獻策》公告,，征求做好紀念林建設工作的意見和建議,，以便更加完善紀念林建設,。與此同時，在城管網,、之窗,、新聞網等網絡論壇以及**新區(qū)時刊、電視臺,、電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道,，宣傳紀念林認建認養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè),、寧波榮能房地產,、寧波貝聯、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11,。8萬多平方米綠地升級改造,。
(五)積極推進管道燃氣進小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應群眾呼聲,、落實群眾要求,，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20xx年對三峰公寓,、沁園坊等7個小區(qū)近20xx戶居民住宅進行了天然氣改造試點,，目前工程已經基本結束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質,、便捷的天然氣,。20xx年，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃氣改造,，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅,。根據市區(qū)布置，20xx年對我區(qū)東海明園,、丹桂苑等七個試點小區(qū)進行了中高層住宅二次水改,，目前這些小區(qū)已經基本改造結束,，居民即可喝上無二次污染的自來水,。20xx年，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作,，至20xx年底,，完成二次水改項目總量的60%以上。
四,、精細管理,，公共基礎設施承載能力不斷提升
(一)市政設施暢通優(yōu)質。堅持移交接管與維修改造并重,、功能增強與設施配套并舉,、管理提升與形象建設同步發(fā)展的工作模式,。完成明州西路、東河路人行道改造,、泰山路,、珠江路橋梁維修，新大路,、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程,，共改造路面2萬余平方米，鋪設人行道5678平方米,，鋪設橋面人行道632平方米,，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個,，安裝鋼護欄130米,，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座,，至11月底,，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998,。2平方米,，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米,。結合市局城市管理標準化建設,，做好市政道路設施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建,。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米,，改造紅線外人行道改造20xx平方米，改造雨污水管239米,，路燈51套,，候車亭2座。投入2500萬對同三高速大碶出口區(qū)段進行景觀綠化整治,。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治,，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造,、標志標線更新等,，太河路至長江路范圍內圍欄前綠化升級。大力推進背街小巷綜合整治,，投入313萬元對新恒路進行綜合整治,，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米,、花壇148平方米,、雨水管道795米,，窨井64座、路燈8套,、墻體美化390平方米,、店面招牌152米、欄桿油漆503平方米,、墻面清洗92727平方米,。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米,、路燈4套,、綠化190平方米、墻體美化400平方米,、店面招牌200平方米,。在做好市政設施養(yǎng)護管理的基礎上，結合民生需求,，固本強基,，共投入150多萬市政基礎設施維養(yǎng)資金，對珠江路,、鳳洋一路,、岷山路、富春江路等城區(qū)20多條部分低洼易積水路段進行升級改造,，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作,，實施道路附屬設施規(guī)范整治，城區(qū)新增盲道18公里,，累計88公里,，主干道盲道鋪設率達90%以上。出臺《關于進一步明確**區(qū)消火栓管理工作的通知》,，進行數字化,、系統(tǒng)化管理，對城區(qū)范圍內962個消火栓刷漆維修,，并逐一編號入冊,，消火栓完好率達100%。根據市城區(qū)窨井專項整治的精神,，分三年實施窨井專項整治工作,，20xx年已完成城區(qū)600余只病害雨水井的整治工作,。加強橋梁養(yǎng)管,，完善“一橋一檔”制度，對富春江路,、泰山路,、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造,，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋,、太河北路海螺橋進行搶修,。一年來，各項主要市政設施擁有指標列市區(qū)前茅,，市政設施綜合完好率達91,。01%，并獲寧波市市政工程協會城區(qū)組橋梁養(yǎng)護優(yōu)勝獎和cod減排優(yōu)勝獎,。
(二)園林景觀優(yōu)美宜人,。積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環(huán)境。啟動增綠工程,，投入1,。12億實施公園和道路綠地建設，新增綠化面積93,。17萬平方米,，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程,。啟動城區(qū)花境建設工程,，完成城區(qū)太河路、黃山路,、泰山路,、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造,，改造面積達10500平方米,，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性,，為群眾展示了一幅幅色彩豐富,、品味高檔的生態(tài)畫卷。積極推進節(jié)約型園林建設,，投入217萬完成巖東污水處理廠,、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路,、黃山路花球,、花樹、花箱,、花籃等立體綠化;完成中心公園,、榮安花園、職業(yè)技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮,，用于裸地綠化,，共移植香樟20xx余株，既減少了二次調運成本,，又達到消除裸地的目的,。積極開展單位庭院和居住區(qū)綠化改造，完成新世紀花園(一,、二期,、三期)、太陽苑,、月亮苑,、隆順花園、星陽小區(qū)等5個老居住小區(qū)和華山小學,、小港第三小學,、**區(qū)老年大學的綠化升級改造。扎實做好城區(qū)300多萬平方米綠化養(yǎng)護工作,，各養(yǎng)護單位共施復合肥63,。2噸，開展有針對性的除蟲,、修剪5-7次,，強化常態(tài)管理，綠化養(yǎng)護經費和考核分直接掛鉤,，累計扣除養(yǎng)護經費72423元,。積極開展全民綠化，全區(qū)19,。3萬余人次義務種植喬灌木77萬余株,，由10家單位義務認養(yǎng)綠地43。4萬平方米,，成功舉辦“雪龍”杯20xx年**區(qū)家庭花卉盆景展,、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動,。區(qū)城管局連續(xù)四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設獎”,。
(三)市容環(huán)境潔凈清新。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎建設,，完成春曉生活垃圾中轉站1座,，改造地坑式垃圾中轉站40只，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛,，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用,，在建公廁3座,，改擴建7座，制作標識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導向牌20塊,，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設置10個垃圾收集房,。啟用新的裝璜垃圾中轉站,，裝潢垃圾處置3。9萬噸,，裝潢垃圾回填利用0,。59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統(tǒng),，其中,，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調劑渣土95,。33萬噸,，處置泥漿25。69萬噸,。推進城中村,、城鄉(xiāng)結合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造,，在沿海村安裝潔村保潔桶300只,。結合環(huán)境衛(wèi)生三大行動，在牡丹社區(qū)的2個小區(qū)和明州花園進行垃圾分類工作試點,，發(fā)放垃圾分類桶67只,，發(fā)放垃圾分類宣傳小冊子20xx多份。啟動市容環(huán)境提升工程,，分三年實施中心城區(qū)20xx余只空調外機集中整治,，目前已完成華山路、新大路,、四明山路等9條城區(qū)重點道路近300只空調外機的整治工作,。由區(qū)制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關文件，由城管,、衛(wèi)生,、公安、工商等多部門聯合行動,，開展1季度1次地溝油專項整治工作,，城區(qū)簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺,，餐廚垃圾收集率達90%,。落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制，城區(qū)新建路、太河路,、四明山路等3條道路責任區(qū)達標路均通過市級考核,，區(qū)環(huán)衛(wèi)部門獲建筑垃圾管理單項獎和環(huán)衛(wèi)管理單項獎，并獲市“市容環(huán)衛(wèi)杯”,。
五,、轉變理念，行政執(zhí)法水平不斷提高
(一)創(chuàng)新執(zhí)法機制,，落實執(zhí)法責任
一是全力推進街面保序專項整治,。制定了《**區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍,，共計長度14700米,，涉及1366家經營戶。全面建立網格化巡管機制,，落實地段管理執(zhí)法責任制,，實施問責追究制度，真正將街面保序責任落實到人,。大力推進街面保序整治,，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯合整治行動,，對恒山路,、明州路、新大路,、華山路,、廬山路、中河路等路段進行了集中整治,，,。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，**區(qū)為二類區(qū)域,，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位,。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名,，8月份為第三名,，9月份為第一名，成績突出,。
二是做好人行道違停處理工作,。嚴格按照市局人行道執(zhí)法工作目標管理考核辦法的有關規(guī)定，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內容,，結合今年**區(qū)“美好家園”建設百日提升行動,，嚴格監(jiān)管,、依法查處，努力規(guī)范人行道停車秩序,。在加強常態(tài)管理的基礎上,，推行無縫監(jiān)管模式，重點開展人行道違停執(zhí)法工作,，分別在早,、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治,，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動,。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務態(tài)度和耐心細致的工作作風,，堅持微笑服務,，耐心細致地向當事人進行宣傳教育，詳細解釋有關人行道違法停車處理的相關法律法規(guī),，化解當事人的不滿情緒,。在道路兩側的必要地方設置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道,。在部分銀行,、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力,，增多周邊路段的人行道停車位,，以疏堵結合的方式，緩解市民停車難問題,。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起,，處罰4964起，罰款744600元,。
三是開展行政執(zhí)法專項整治行動,。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育,，聯合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負責人座談會,，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責任書11份,，文明施工承諾書12份,，深入施工現場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次,，編印告知書600余份,。大力開展治超整治，對四明家園,、銀泰城,、華潤,、世茂、中青創(chuàng)廣場等在建工地進行定人定點全天候監(jiān)管,，源頭超載情況得到有效控制,。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎上，實施夜間設卡檢查,，截止11月16日,，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次,，排查嫌疑車輛20xx輛,，查處超重車輛11輛。全力推進建筑垃圾百日專項整治,。按照全市統(tǒng)一部署,，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。一年來,，執(zhí)法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署,，切實履行城管執(zhí)法職能，重拳出擊,，嚴格執(zhí)法,，共實施各類執(zhí)法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次,，出動車輛392輛次,，設卡135次，檢查工地156處,，檢查車輛575輛,。截止11月16日，區(qū)城管局共暫扣車輛34輛,，對被扣車輛的經營業(yè)主單位身份進行核對后,，將同一業(yè)主的違法違規(guī)車輛實行并案處理，共計處罰27起,，罰款271801元(其中10萬元為20xx年9月8日引發(fā)燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款,，因罰款繳納日期為20xx年6月，因此將其計入20xx年罰款數據),。通過專項整治,，全區(qū)的建筑垃圾無證清運、違規(guī)傾倒等現象基本遏制,，建筑工地的監(jiān)管巡查機制全面完善,，建筑垃圾陸上運輸行業(yè)實現了健康、規(guī)范,、有序發(fā)展,。圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作,。從4月份開始接到區(qū)政府任務后，我局共摸排出各類廣告28個,。通過辦案隊員的溝通,、協調，涉及不同產權單位的10個廣告已拆除完畢,，1個高炮立柱廣告同意自行拆除,，其余17個商業(yè)廣告合并為9起案件進行查處。目前,，8起案件已完成了立案,、規(guī)劃認定及行政處罰決定告知等查處環(huán)節(jié)。圓滿完成大碶五嶺墩區(qū)塊違法建筑查處工作,。為按時完成區(qū)政府下達的拆除任務,，我局抽調精干力量組成專案組，出動人員800余人次,，逐戶走訪150余次,，調查收集證據200余份,，制作勘查筆錄68份,、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內完成五嶺墩區(qū)塊34家企業(yè)的調查,、查處工作,。目前，該34家企業(yè)所屬廠房已全部拆除,，共計34773平方米,。
五是圓滿完成各項重大活動保障任務。今年來,，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障,、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障,、國家環(huán)保城市復查保障等一系列保障任務,，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”,、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建,、宜居城區(qū)建設、全國文明指數測評等各項工作,。由于工作任務重,、時間緊、壓力大,，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦,、不怕累,、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，經常加班加點,，早出晚歸,。截止10月底，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時,，平均每人每月加班4,。7天。
六是推進城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新,。針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務,，始終堅持因地制宜，開拓創(chuàng)新,，不斷提高科學管理城市的實效,。其中四項先進工作經驗在工作中得到了實踐和推廣。第一,，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目,，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20xx年1月試運行,。該項目受市,、區(qū)兩級領導高度重視，多次召集各部門解決改革難題,，督促工作進度,。第二，城管“集中辦案”機制破解重點難點案件查處難題,。今年,，城管局接到了區(qū)委、區(qū)政府布置的多項全區(qū)性重大案件查處任務,。先后有大矸街道五嶺墩區(qū)域違章建筑查處拆除任務,，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側拆違植綠任務,，**區(qū)機動車超限超載治理任務,，為破解基層中隊專業(yè)人員分散，執(zhí)法力量不足的難題,，城管局創(chuàng)新性的提出了“集中辦案”機制,，有力破解了重點難點案件的查處難題，確保了今年全區(qū)性重大案件查處任務的順利完成,。尤其是五嶺墩區(qū)域違章建筑查處過程中,，區(qū)領導對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關部門學習推廣。第三城管“點,、線,、面”三結合巡查法提高精細化管理水平，隨著城區(qū)面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高,，城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”,，以主要道路步行巡查為“線”，以機動車區(qū)域巡查為“面”的“點,、線,、面”三結合巡查法，動靜結合,，點面兼顧,，變粗放型管理模式為精細型管理模式，有效提升了城管執(zhí)法的精細化管理水平,。該經驗經媒體報道后,，受區(qū)領導的高度重視。四是堅持“亮點示范”,，繼續(xù)推進中心城區(qū)店名招牌規(guī)范管理,，今年重點對新交付的好時光小區(qū)、世茂世界灣小區(qū)等100多家沿街商戶實施店名招牌規(guī)范設置管理,。目前店名招牌規(guī)范化管理已經成為新建小區(qū)管理的亮點工作,，市領導及象山考察團來黃山路綜合改造工程現場考察時，曾對此項工作予以高度評價,。今年,，執(zhí)法大隊共編制城管執(zhí)法典型典范案例10件,，一些先進經驗被媒體廣泛報道,。
三、重視隊伍素質,，加強督察力度
一是加強執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設,。加強隊伍內部管理制度的落實，推進隊伍爭先創(chuàng)優(yōu),。今年城管城區(qū)中隊被市城管局評為使佳執(zhí)法中隊,、王海星獲評十佳執(zhí)法隊員。城管隊伍中的好人好事不斷涌現,。今年,，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學生、樂心公益事業(yè),、以及在工作中無私奉獻,，被評為**區(qū)第一屆“好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”,、寧波市城管局“十佳執(zhí)法隊員”,。城區(qū)中隊的戴偉等4名執(zhí)法隊員,，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍，被壓在了車輪底下,，為縮短搶救時間,，在危難關頭，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20xx多斤重的汽車,，將小女孩在最短時間內送到了醫(yī)院,，他們的事跡被市民發(fā)到微博后，引起新聞媒體的熱切關注,，被中央,、及省市媒體大力宣傳。新矸中隊的戴建明同志,，為了小學生的一個投訴電話,，先后7次到噪音擾民的理發(fā)店走訪勸說，成功解決了該小學生的噪音煩惱,，他的事跡經媒體報道后,，獲得了陳利幸書記的批示肯定。(各單位的先進和榮譽獲得情況還在統(tǒng)計)
二是作風紀律教育整頓成效明顯,。做好行政執(zhí)法隊伍的教育培訓工作,，按《大綱》要求完成任務。今年有15名新招錄隊員參加了集訓,，組織開展了251協管員和43名執(zhí)法人員的集中培訓工作,。今年2月15日至3月15日，開展了作風紀律專項教育整頓活動,，分步實施了學習培訓,、教育整頓、意見征集,、為民服務等12項內容,。一個月來，共舉行專題集中學習182場,，參與學習教育人數達2245人次;召開各種交流座談會28場,，查擺梳理思想作風、工作作風等方面的問題41條,，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題破解計劃13個,，現已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務行動14起,。通過扎實學習,，深刻剖析，嚴格整改，城管隊伍的隊容風紀和精神面貌有了明顯改善,，工作作風和業(yè)務素養(yǎng)有了顯著提高,。
三是加強作風建設主題活動,。按照市局的整體部署，落實開展作風建設主題活動計劃，將隊伍作風建設與保持黨員先進性教育和“紀念中國共產黨建黨90周年系列活動”相結合,，先后舉行了“三思三創(chuàng)”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動,、迎“七一”專題黨課、清明祭掃烈士墓,、支部“1+1”活動,、“黨員示范崗”評比、黨員亮牌示范,、優(yōu)秀組織生活案例評比,、“使命與征程”主題征文、劃龍舟比賽,、唱“紅歌”等12項活動,。在該項活動的考核驗收中，城管執(zhí)法大隊位列第3名,。
四,、加強法制建設，提高辦案質量
一是加強對法律法規(guī)的學習培訓,。對新頒布和修改的法律,、法規(guī)、規(guī)章及時通過本局oa系統(tǒng)傳達到每一個執(zhí)法人員,，并且根據本單位工作實際采用中隊分散培訓及大隊集中培訓等多種形式,，開展經常性的法制業(yè)務培訓工作。結合本單位實際和執(zhí)法中碰到問題,，采取以案說法等形式開展交流,、培訓，同時,，加強與上級執(zhí)法機關的溝通聯系，充當小教員,，及時把新的法律知識灌輸到日常執(zhí)法辦案中,。并開展執(zhí)法調研，完成相應的執(zhí)法調研文章任務,。
二是提高執(zhí)法隊伍的辦案質量,。對每一起案件均進行案卷質量評查，采用每案一評的形式由中隊自評，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查,，對評查成績好的案卷作為年底報市及區(qū)優(yōu)秀案卷評查的候選案卷,，同時作為年底辦案能手的考核標準之一。進一步加強執(zhí)法指導和服務工作,。遇到復雜疑難案件,，法制工作人員均提前介入，幫助分析案情,，明確查證方向,，加強證據收集，為案件辦理提供指導性意見,，對中隊進行指導服務,，加強法制學習培訓，規(guī)范執(zhí)法,。20xx年城管執(zhí)法大隊的辦案質量得到了顯著提升,，全年無一起因超越執(zhí)法權限，執(zhí)法程序不當等違法行政行為被媒體或者其他正當途徑暴光,、通報的,。全年無行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。無一起因抄告不當或窗口處理不當導致人行道違停案件被撤消,。
三是認真完成市局部署的工作任務,。認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料,。及時推廣上級機關部署有關執(zhí)法辦案的規(guī)定,，加強和推進說理式執(zhí)法文書的應用。熟練掌握上級機關部署推廣的自由裁量等執(zhí)法辦案規(guī)定的內容和操作要求,，及時推廣應用,。今年我區(qū)已有4個基層城管執(zhí)法中隊開始使用市城管局的陽光行政執(zhí)法網絡平臺，在規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權,，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果,，尚未開通政務網的其余6個中隊也將在今年年底陸續(xù)通過數字證書的形式進行網上辦案。
五,、加強裝備管理,，保障運行經費
嚴格規(guī)范大隊內部裝備管理流程，大隊辦公用具采購,、車輛維修,、物業(yè)設施維修嚴格實行報批、審核程序,，嚴格控制行政成本,。20xx年,，區(qū)政府(含街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))專項裝備經費保障到位,，20xx年裝備經費221,。68萬元，20xx年裝備經費400萬元,，增長80%,。嚴格落實裝備管理制度，車輛按規(guī)定停放,，無主責交通事故,，全年未發(fā)生裝備挪用私用現象。
六,、動態(tài)監(jiān)管,，公用行業(yè)健康發(fā)展
(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進。結合“中國水日”,、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”,，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊,、節(jié)水倡議書7000余份,。積極推進節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū),、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號,。
(二)燃氣管理進一步加強。依托市“十小”行業(yè)信息平臺,，維護群眾用氣安全,。以安全隱患治理為目標，全年共進行安全生產檢查42次,，參與人員562人次,，取締無證供應點87家，規(guī)范47家,，暫扣鋼瓶300余只,，扎實開展瓶裝燃氣經營企業(yè)經營許可證發(fā)放工作，全區(qū)3家燃氣經營企業(yè)和42家燃氣供應點全部領取了瓶裝燃氣經營許可證,，步入規(guī)范化管理軌道,，順利通過省、市“小液化氣”現場檢查驗收,。
七,、建立健全公眾參與機制
深入開展城市管理進社區(qū)、進學校,、進企業(yè),，發(fā)揮志愿者作用的“三進一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動。打造“城管義工”核心公共服務品牌,，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協會,、區(qū)辦事處、街道服務點,、社區(qū)聯絡站四級義工組織網絡?，F有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家,，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次,，人均參與城市義務服務近60小時。在全區(qū)中小學實施“學禮儀,、講文明,、爭做城市好公民”公民基礎素質提升工程，已有城管共建學校12所,，開展專項教育20余次,，受教育學生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導,、愛心服務,、義務認養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市,、生態(tài)家園”共建人人有責,，重教育、重基礎,、重實踐的品牌特色,。重視主流媒體和網絡輿論宣傳引導，建立“城管發(fā)言人”工作機制,，抱著“不逃避,、不推諉、說事實,、擺證據”的態(tài)度,，對負面網絡輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用,，區(qū)長華偉專門對城管網絡發(fā)方言人給予批示,，向全區(qū)推廣，學習借鑒,。
八,、存在的問題與不足
回顧20xx年工作，在肯定成績的同時,，面對客觀實際,，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足,，具體表現在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內容分析,，呈幾何倍數增長,，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化,、薄弱,，隊伍結構不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出,。從城市管理的性質分析,，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現的矛盾也屬于社會化矛盾,。諸如“流動設攤”,、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”,、“入廁難”等等新老問題的出現,，究根結底，都屬于深層次的社會性矛盾,，單靠城管一個部門根本無法解決,，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構,，完善相關制度,，出臺相關文件，解決深層次問題;三是公眾參與,、人人有責的大城管機制遠未形成,。隨著外來人口的增長和農村土地拆遷移民，城市居民的素質急待于提高,，城市管理缺乏外界主流社會的關注和認可,。
20xx年城市管理工作思路
20xx年，是“”規(guī)劃的開局之年,，城管局將繼續(xù)圍繞市,、區(qū)中心任務，以科學發(fā)展觀為指導,，積極主動應對挑戰(zhàn),，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進依法行政,，扎實提高城市管理水平,，全面提升市政公用基礎設施品位，不斷促進城市管理由綠化,、美化,、凈化,、亮化、序化的基本要求向精致,、品質,、生態(tài),、宜居,、和諧的長遠目標努力。
一,、轉變理念立足長效強化監(jiān)管
(一)提前介入,，掌握后續(xù)管理主動權。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念,，進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理,。強化工程項目前期監(jiān)管，進一步明確城管部門在會審中的內容,、標準,、依據、相關負責人及會審人員的工作職責;規(guī)范項目中期運作,，建立《城管局工程項目質量與安全巡查制度》,，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度,，實行清退制度;把好項目驗收關,，加強工程移交、房地產驗收環(huán)節(jié)的把關,，促進各項設計指標落實,。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機制,。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠,，在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結經驗，拓寬思路,，探索建立常態(tài)管理機制,，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯系,，增強合力,，解決好油煙擾民、違章建筑,、城中村與城鄉(xiāng)結合部管理等一系列問題,，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經驗,，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式,，加大司法強制執(zhí)行力度,，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核,，力爭行業(yè)領先水平,。進一步明確市、區(qū)及相關部門的考核文件精神及目標管理標準,，將考核責任落實到人,，建立專人負責制，對照考核要求,，尋找差距,，彌補不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列,。
二,、提升品質精養(yǎng)細管突出亮點
(一)扎實做好新一輪“森林”建設。一是繼續(xù)抓好花境建設與維養(yǎng),。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結合,，在20xx年花境改造的基礎上，科學配置,，適時適地擴大精品花境面積與范圍,，體現園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程,，按適地適樹原則,，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設計，主要完成明州路,、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植,。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作,，逐步提高城區(qū)綠地率,。四是深入開展全民綠化，結合春,、秋季義務植物,，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率,。
(二)精細開展示范區(qū),、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置,，以街容衛(wèi)生整潔,、市政設施完好、道路綠化美觀、各類設置有序,、店面經營文明,、管理規(guī)范和諧為基本要求和準則，在明州路,、中河路的基礎上,，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路,，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質舒適的公共活動空間,，努力使示范區(qū)、示范路建設向標準化,、精細化,、人本化、長效化方向發(fā)展,。
(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程,，試點推行能源合同,，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程,，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調查摸底,，集中清理，進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程,，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造,。實施排水設施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測,，確保市政管道暢通,，對600只病害雨水井進行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設,。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設,，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用,，完成3座續(xù)建公廁建設項目并投入使用,，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設與管理,，適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設環(huán)衛(wèi)基礎設施,，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛,。改造垃圾箱279個,，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調外機集中整治，按照國家、省,、市等相關標準與要求,，出臺相關政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一規(guī)范,，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進基礎重大亮點工程建設,。對照區(qū)政府投資項目,，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市,、區(qū)目標管理考核要求,，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向,，細化工作舉措,，著重完成太河路、恒山路污水干管改造,，富春江路3萬平方瀝青改造,，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設,。
(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用,。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護燃氣,、節(jié)水等行業(yè)管理安全,，揚長避短，保持優(yōu)勢,，有針對性地開展行業(yè)職責范圍內小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批,、驗收，嚴格貫徹履行責任人制度,，為部門及公用行業(yè)增加助推器,。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵,、盲道,、人行道、草坪,、水體等設施,，適當增加兒童娛樂照明及硬件設施，維護好廣大群眾的“后花園”,。
三,、依法行政，科學管理，執(zhí)法為民
(一)服務創(chuàng)建工作大局,，做好綜合保障,。以依法行政為前提、科學管理為手段,、執(zhí)法為民為目的,，堅持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局,，把創(chuàng)建工作當作轉變工作作風,，履行工作職責來看待;把提供優(yōu)質公共環(huán)境當作為民服務，改善社會民生的實事,，要事來對待,，努力實現寧波全國文明城市“三連冠”。
(二)對照創(chuàng)建責任標準,，完善日常管理,。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮,、人員,、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責,，建立并嚴格執(zhí)行過失責任追究制度等獎懲機制，設立標準分值,，對凡是在責任區(qū)范圍內被市,、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題,，采取相應的累計加減分辦法,，對累計扣分達到一定分值的予以相應處理，對累計加分達到標準分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵,。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點,，推行長效模式。要充分發(fā)揮處,、科室長,、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式,，采取分片,、分段的管理手段，到崗,、到位,、盡責，形成網格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題,，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律,，采取反復教育、蹲點嚴控,、錯時值勤,、聯合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點,，消除盲點,，實現監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數字城管優(yōu)勢,，提升工作效能,。密切關注群眾的呼聲，熱情,、周到服務,，有理、有節(jié)分流,，群眾投訴處理分流率達到100%,，群眾測評滿意率達到80%以上;結合智慧城市建設，整合區(qū)域管理資源,，拓寬數字城管監(jiān)控網格和覆蓋區(qū)域,，有執(zhí)法效能建設提供強大的技術支持和指揮保障。
四,、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。以“創(chuàng)建先進黨支部，爭當優(yōu)秀共產黨員”為載體,，以“鞏固堅強堡壘,，樹先鋒形象，促科學發(fā)展”為主線,，以建設堅強有力的基層黨組織,，建設戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,，推動城市管理各項工作實現新的較大突破,。
(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念,、增強宗旨意識,、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內容,，有針對性地開展榜樣示范,、案例警示,、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領導干部的教育力度,，尤其要加強對工程建設領域和財,、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設兩手抓,、兩手都要硬,，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風。
(三)開展機關效能建設,。圍繞“高標準,、嚴要求、快節(jié)奏”這一作風建設主線和“積極主動服務,、嚴格規(guī)范管理”的工作方針,，組織開展“學習型、創(chuàng)新型,、服務型,、效能型、清廉型,、和諧型機關建設,，全面塑造能力提升，服務優(yōu)質,，高效務實的機關形象,，實現服務意識有增強，服務能力有提升,，服務方式有新意,、服務效率有提升，形成風氣好,、工作實、干勁足,、管理嚴,、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權力運行監(jiān)督,。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度,、重大決策征求意見制度、領導干部個人重大事項報告制度,、經濟責任審計制度等一系列管理規(guī)章制度,。切實履行財務崗位職責和義務，及時處理不符合財務管理規(guī)定的苗頭性問題,，重點對資金使用,，小額資金招投標情況,，財務的管理等方面，進行全面監(jiān)控,。
(五)調整優(yōu)化隊伍結構,。根據管理區(qū)域與內容與日俱增、隊伍結構逐步老化,、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況,，積極獻言獻策，適當補充專業(yè)技術人員和執(zhí)法力量,，確保管理與執(zhí)法現實需求,。進一步在內部進行科學合理的輪崗交流，激發(fā)隊伍整體活力,。
如何做好監(jiān)管工作總結篇六
今年以來,，我局緊緊圍繞“雙提升、雙創(chuàng)建”的工作思路,，以提升行政監(jiān)管能力和技術保障能力為重點,，以創(chuàng)建國內一流質量監(jiān)管體系和檢驗檢測體系為目標，創(chuàng)新工作思路,，完善工作機制,，狠抓工作落實，較好地完成上半年各項工作任務?，F將上半年工作總結匯報如下：
一,、xx年工作情況
（一）突出重點，推進質量強市建設,。
年初我局對質量強市工作進行了再部署,，進一步明確工作重點，要求全體干部職工繼續(xù)圍繞質量強市這條主線,，為創(chuàng)建全國質量強市示范城市狠抓質量水平的提升,。今年以來，我局充分發(fā)揮質量強市領導小組辦公室協調作用,，加大質量強市工作力度,，廣泛深入開展質量振興活動，探索建立涵蓋產品,、工程,、服務、環(huán)境等全面,、全程的質量工作目標體系,。
同時加強質量激勵和考核機制建設，加強與政府的溝通交流,，積極爭取政府對企業(yè)的支持和幫助,，設立市長質量獎,，不斷加大引導和幫扶的力度。
（二）主動作為,，提升服務經濟水平,。
大力實施標準引領工程。緊緊圍繞區(qū)域產業(yè)特色和重點產業(yè)結構調整,，指導“生豬生態(tài)養(yǎng)殖”示范區(qū)建設工作,，深入企業(yè)現場指導標準化良好行為創(chuàng)建工作，4家企業(yè)通過3a標準化良好行為試點的驗收,。申報xx年農業(yè)標準化示范區(qū)3個,、省農業(yè)地方標準9項、市農業(yè)地方標準11項,。申報xx年省級循規(guī)經濟標準化試點項目1個,。申報xx年戰(zhàn)略性新興產業(yè)技術標準專項2個。申報聯盟標準項目1個,。2項信息化標準和1項服務業(yè)標準已發(fā)布實施,。發(fā)展條碼新戶14家，續(xù)展41家,。
大力實施帶動工程,。積極開展以質量為核心，以提高產品市場占有率,、技術質量水平,、品牌知名度為重點，著力在培育上下功夫,，集中力量培育扶持和發(fā)展一批產品,。在多方溝通、走訪調研的基礎上,，擬訂了xx年各級產品培育計劃,，擬申報產品16個，產品35個,。對30多家重點企業(yè)逐一上門服務,，了解企業(yè)具體情況，解決存在問題,。
大力實施技術能力提升工程。立足地方主導產業(yè)發(fā)展需求,，以中心和重點實驗室建設,、檢測項目擴項為重點，加快公共服務平臺建設,，著力提高技術服務水平,。今年來,，我局加快裝備載體建設步伐，積極搭建公共服務檢測平臺,。
在硬件裝備上,，先后投入50萬元，引進先進檢驗檢測設備,；在項目開發(fā)上,，完成可燃氣體報警器、鋼卷尺,、熱電偶,、熱電阻建設項目；在人才培養(yǎng)上,，通過多種方式,、多種渠道進行提升檢驗檢測人員能力，上半年參加考核9人,，取證15項,，有力確保了人員能力水平能夠適應檢驗能力提升的要求。
（三）民生優(yōu)先,，確保產品質量安全,。
食品安全監(jiān)管穩(wěn)步推進：
一是狠抓責任主體落實確保節(jié)日食品安全。召開了全市食品生產加工企業(yè)負責人會議,，強化對企業(yè)負責人和質量負責人落實質量安全主體責任的教育,，增強企業(yè)自覺落實質量安全責任的意識，提高嚴把食品質量安全關的能力,。
二是強化專項整治工作,。繼續(xù)開展嚴厲打擊非法添加和濫用添加劑以及“地溝油”等專項整治行動，組織開展了酒類,、肉制品,、糕點和純凈水等專項監(jiān)督檢查，嚴厲打擊違規(guī)違法行為,。上半年以來,，共巡查企業(yè)142家次，出動325人次,，發(fā)出整改通知書44份,，立案查處食品案件9起，涉案金額78200元,。
三是嚴格食品生產和小作坊許可監(jiān)管,。健全和落實食品市場準入激勵措施和退出機制，加強證后監(jiān)管,，認真落實巡查,、回訪,、監(jiān)督抽查等監(jiān)管制度。上半年,，共有26家企業(yè)順利通過換證審查,，2家新辦企業(yè)通過驗收，10家正在換發(fā)證辦理過程中,。此外,，上半年以來，84家企業(yè)通過許可證年審,，暫扣了1家食品生產許可證,。
特種設備安全深入推進：
一是大力推進特種設備安全大監(jiān)管工作。年初下發(fā)了《市安委會辦公室關于印發(fā)的通知》,，并分四個片區(qū)召開了全市特種設備專項整治動員大會,，詳細部署了特種設備專項整治的工作要求。全市共有720家企業(yè)參與了會議,。
二是認真開展專項整治,。重點突出開展了氣瓶、電梯安全,、小鍋爐及快開門壓力容器專項整治,，開展“元旦”、“春節(jié)”,，“兩會”期間安全大檢查及公眾聚集場所安全,、重大危險源安全大檢查活動。據統(tǒng)計,，上半年我局共出動特種設備安全監(jiān)察人員130人次,，檢查企業(yè)45家，發(fā)現和整治各類特種設備安全隱患78條,，下達安全監(jiān)察指令書8份,，對發(fā)現的隱患建立隱患臺賬，落實隱患整改責任人,，對整改到位的隱患實施銷號,，進行閉環(huán)管理。
執(zhí)法打假共建平安,。把涉及人體健康和人身財產安全的食品,、特種設備和建材案件作為稽查工作的重點，今年以來,，我局先后開展了開展了食用油脂,、肉制品、白酒、糕點,、純凈水產品、以及鋼材,、混泥土預應力管樁,、電力電纜等建材專項檢查，共出動執(zhí)法人員496人次,，檢查生產企業(yè)186家,，受理各類投訴舉報58起，立案查辦行政案件27起,，查處各類違法產品貨值金額506,、5萬元，有效打擊了相關食品行業(yè)存在的違法違規(guī)行為,，形成了打擊制售假冒偽劣食品的高壓態(tài)勢,。
（四）以人為本，加強質監(jiān)隊伍建設,。
深化精神文明建設,。以創(chuàng)建全國文明城市為目標，繼續(xù)深入開展文明單位,、文明行業(yè)活動,，組織開展了“道德講堂”、“文明志愿周周行”,、“送溫暖,、獻愛心”、“雙聯雙助”,、“青年志愿者”,、“義務獻血”等活動，深入結對村莊開展秸稈禁燒工作,。
二,、xx年工作思路
xx年，我們也將始終保持良好的精神狀態(tài),，以創(chuàng)新的思維謀劃工作,，用發(fā)展的辦法解決問題，以求真務實的作風來保證各項工作落到實處,，全面推進質量技術監(jiān)督工作再上新臺階,。
（一）圍繞經濟建設，構建服務質監(jiān),。
一是繼續(xù)大力實施“以質取勝”,、“爭創(chuàng)”等戰(zhàn)略，以標準化、計量,、認證認可等工作為基礎,，推進質量強市工作會議的召開。積極組織開展“質量月”系列活動,，通過開展質量管理課題qc成果發(fā)布活動,、參與開展服務行業(yè)顧客滿意度調查活動、張謇杯中國國際家用紡織品設計大賽活動,，加大對企業(yè)的政策扶持和業(yè)務指導,。
二是繼續(xù)推進農業(yè)標準化、工業(yè)標準化,、服務業(yè)標準化以及戰(zhàn)略性新興產業(yè),、高新技術和產業(yè)集聚標準化、循環(huán)經濟和節(jié)能減排標準化,，對在建項目進行現場服務和指導,。按計劃完成標準化良好行為試點確認，對已通過確認的單位督促持續(xù)改進,。
（二）圍繞工作職能,，構建責任質監(jiān)。
一是組織開展食品企業(yè)專項監(jiān)督檢查,。對全市肉制品生產加工企業(yè)專項整治行動,，開展食品添加劑生產加工企業(yè)專項監(jiān)督檢查，重點檢查原材料索證索票,、食品添加劑使用和出廠檢驗情況,，進一步規(guī)范企業(yè)生產加工行為。召開純凈水生產企業(yè)負責人會議,，引導企業(yè)強化自律,，充分發(fā)揮同業(yè)商會的主導作用。結合我市食品安全工作特點,，突出重點地區(qū),、重點產品的監(jiān)督管理，嚴格按照上級的要求認真抓好工作落實,。
二是切實推進特種設備安全專項檢查,。繼續(xù)開展快開門壓力容器、簡易升降機,、氣瓶和電梯專項檢查,，全面推行企業(yè)隱患自查自糾制度，開展特種設備現場監(jiān)督檢查,，充分利用政府掛牌督辦隱患平臺,，加大隱患整改的力度,。加強與各鎮(zhèn)人民政府和相關部門的溝通聯系，發(fā)揮質量監(jiān)督員的作用,，形成有效的監(jiān)管網絡,，實現優(yōu)勢互補，監(jiān)管有力的大好局面,。
（三）圍繞平臺建設,，構建技術質監(jiān)。
進一步優(yōu)化檢驗檢測體系,，著力提高實驗室檢測專業(yè)化、管理規(guī)范化水平,。進一步提升技術機構在質量分析,、技術標準、安全監(jiān)測預警以及突發(fā)事件應對等方面的能力,。加強專業(yè)學科領域的應用性,、技術性研究，加快實驗室檢驗檢測技術服務品牌培育,，加強技術機構科技創(chuàng)新,，爭創(chuàng)省級服務業(yè)。加強檢驗機構證后監(jiān)管,，建立檢驗檢測機構違規(guī)違法檢驗情況通報機制,，加大對機構違法行為的查處力度。
（四）圍繞隊伍建設,，構建和諧質監(jiān),。
一是繼續(xù)把深刻領會xx大基本精神、認真把握xx大對質監(jiān)工作提出的新要求作為思想建設,、政治學習的首要任務,，進一步完善全局干部職工學政治、學業(yè)務的學習制度,，提高知識水平,、提升思想境界。
二是抓制度執(zhí)行,，完善監(jiān)督機制,。以提高全局干部職工執(zhí)行力為目標，緊緊圍繞落實“雙提升雙創(chuàng)建”工作任務,，繼續(xù)開展八項制度執(zhí)行情況專項督查工作,，找出執(zhí)行中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實做到邊查邊糾,，糾改結合,，及時糾正違反制度規(guī)定的行為，并建立和完善制度執(zhí)行的長效機制。深入開展“一評五制”工作,，加大對“首問負責制,、服務承諾制、效能公示制,、干部交流輪崗制,、失責追究制”內部管理制度的貫徹落實情況的督查，嚴格全員績效考核,，切實做到“在崗,、在行、在狀態(tài)”,。
三是抓黨風廉政建設,，提升行業(yè)形象。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,，切實履行領導干部“一崗雙責”,，從源頭和制度上防止消極腐敗現象，切實改進黨風,、政風,、作風。針對重點環(huán)節(jié)和重點崗位,，積極排查隱患,，及時發(fā)現問題苗頭，研究應對機制,，切實增強預防瀆職失職犯罪的免疫力,，從內部筑牢預防職務犯罪的屏障。深入企業(yè)開展走訪調研活動,，積極宣傳“三聯”工作制度,，組織開展企業(yè)滿意度調查，不斷放大三聯工作機制的品牌效應,。
今后,，我局將以工作業(yè)績和工作效率考核評估為核心，建立分級考核考評制度,，圍繞主題,、突出主線，牢固樹立質量為重,、安全為基,、民生為要、強己為本的工作理念,，大力實施“雙提雙創(chuàng)”工程,，全面提升行政監(jiān)管能力和技術保障能力,，積極推進質量強市示范城市創(chuàng)建。
如何做好監(jiān)管工作總結篇七
今年是食品藥品監(jiān)管體制又一個改革之年,，也是藥品流通監(jiān)管工作的重要改革之年,。半年來，我局按照市局部署,，以實施新版gsp為契機,，圍繞食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建中心工作，依托三大平臺,，抓好四項工作,，突出重點，推動藥品流通監(jiān)管工作更上新臺階?，F根據市局要求,，將上半年藥品流通監(jiān)管工作總結匯報如下：
一、提高藥品經營市場準入條件,，促使行業(yè)轉型升級
今年以來，我局以實施新版gsp為契機,，積極宣傳新版gsp,，嚴格執(zhí)行市場準入條件，進一步提高市場準入門檻,，進一步鼓勵和扶持醫(yī)藥企業(yè)做大做強,，淘汰規(guī)模小、管理差的企業(yè),，力促市場有序競爭,、健康發(fā)展。我局在實施藥品經營許可時,，嚴格審查,，并落實零售企業(yè)配備執(zhí)業(yè)藥師的要求，配合市局實施駐店藥師制度,。通過提高市場準入條件,，我區(qū)藥品經營行業(yè)進一步轉型升級，實現規(guī)?；?、連鎖化、規(guī)范化經營,。截止目前,，今年我區(qū)已累計已發(fā)放藥品經營許可4家（新開辦3家，換發(fā)證1家）,，已受理待發(fā)證4家,，gsp認證6家,，注銷1家。
二,、依托電子監(jiān)管三大平臺,，實現信息化監(jiān)管
我局繼續(xù)依托城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺、中國藥品電子監(jiān)管網,、食品藥品安全地理系統(tǒng)系統(tǒng)等三大平臺,，指定專人負責做好電子監(jiān)管工作，促使電子監(jiān)管工作再上新臺階,，有力支持藥品監(jiān)管工作,。在中國藥品電子監(jiān)管網方面，我局繼續(xù)督促批發(fā)企業(yè)做好核注核銷工作,，做到電子監(jiān)管碼應掃盡掃,，基本實現賦碼藥品100%核注核銷。在城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺方面,，我局一方面繼續(xù)做好入網工作,，要求新開辦和換證企業(yè)100%入網，另一方面進一步加大對藥店數據上傳和基本信息補充完善工作,，要求企業(yè)做到及時完整上傳藥品進銷存數據,。在食品藥品安全地理信息系統(tǒng)方面，我局一方面在去年完成藥品生產,、經營企業(yè)和區(qū)直,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構標注的基礎上，今年將標注范圍逐步擴大到食品藥品協管機構,、社區(qū)衛(wèi)生服務機構,、村衛(wèi)生所、個體診所等,；另一方面繼續(xù)做好溫濕度實時監(jiān)控工作,，及時處置溫濕度預警。
三,、強化流通監(jiān)管,，推動藥品經營市場規(guī)范發(fā)展
上半年，我局加大藥品市場巡查力度,，將日常監(jiān)管與藥品安全示范區(qū)建設,、gsp認證及跟蹤檢查、藥品經營許可緊密結合,，全面規(guī)范藥品經營行為,。在規(guī)范藥品零售企業(yè)經營行為方面，重點檢查藥品零售企業(yè)處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況,，藥品分類擺放情況,，駐店藥師在職在崗情況,，含麻制劑、特殊藥品等管理制度落實情況,，是否存在掛靠經營,、超方式和超范圍經營藥品，是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告等,。截至目前,，上半年我局已出動執(zhí)法人員200余人次，檢查藥品流通企業(yè)70余家次,。
在全局同志的共同努力下,，我局上半年的流通工作取得一定成效，藥品經營市場進一步規(guī)范,，經營企業(yè)進一步轉型升級,，市場有序競爭、健康發(fā)展,。下半年,，我局將繼續(xù)落實新版gsp，提升市場準入,，強化日常監(jiān)管,，做好電子監(jiān)管，落實駐店藥師制度,，嚴格特殊藥品管理，全方位落實流通監(jiān)管各項工作目標,，完成各項監(jiān)管工作任務,，確保流通監(jiān)管環(huán)節(jié)藥品安全。
