當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
公司行政人員工作總結(jié)篇一
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
三,、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。
四,、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用,。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八,、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團,、法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標書的制作,,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
公司行政人員工作總結(jié)篇二
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、 xx年的工作回顧,。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。 細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2. 憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二,、 工作中存在的問題,。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
公司行政人員工作總結(jié)篇三
時光荏苒,,20__改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商,、社保、藥檢,、質(zhì)檢,、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、大到接待、會議,、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、品牌和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1,、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢,。
3,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
三,、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達;,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五、工作中存在的不足
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
六,、20__年工作計劃
作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,對于我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20__年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。
3,、協(xié)助部門工作,,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心,。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,,我相信公司、公司員工會越做越強,。
公司行政人員工作總結(jié)篇四
20__行政部年度工作總結(jié)二20__年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在___公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三,、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
公司行政人員工作總結(jié)篇五
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵??梢哉f,,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,,形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,,依托工作崗位通過觀察,、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進步,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,,落實有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識。
二,、突出工作重點,,落實管理目標責(zé)任制
加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財務(wù)進行每半年的盤點,。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,,監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,,實物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進行盤點,,做到帳實相符,。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實驗室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項認定。在接待方面,,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本。樹立服務(wù)意識,,加強對內(nèi)對外的溝通交流,,擺正位置,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下,,實際情況實際處理,,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置,。
四、存在的不足
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點問題時考慮欠缺,;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
抓制度落實不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠,,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點的偏移,。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,,需要加強宣傳,,提高每個員工的安全意識。
公司行政人員工作總結(jié)篇六
一,、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
七、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
公司行政人員工作總結(jié)篇七
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、認真履行職責(zé),,抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通。
三,、加強人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
四,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
公司行政人員工作總結(jié)篇八
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2、搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運作方面
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色,!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
六、xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負責(zé)人,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,xx年行政部的工作將以此為中心,。
3、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助,。
4,、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。
其實正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強,。謝謝大家!
公司行政人員工作總結(jié)篇九
今天3月份剛來到這個公司的時候,,覺得不是很適應(yīng),,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,修正自己的工作作風(fēng),,適應(yīng)企業(yè),。工作過程中有陌生、有彷徨,、有堅定、有信念,,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1,、人員招聘工作
自今年3月起,,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,截止20__年12月公司員工從18人增加到近35人,。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距,。
2、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,,試用期,、轉(zhuǎn)正申請、合同,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險,。因考慮辦理資質(zhì)的需要,,從明年1月份起,將行政上的員工,,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
3、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,,對員工的工作效率,、工作能力等方面進行考評。
二,、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,要著重加強,。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足,。對自己,,對工作的要求不高,不求有功,,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足。
個人覺得,,針對這個問題,,可以對員工加強培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,,塑造整體的人文氛圍,。
三、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開始,,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中,。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),,購買了電子狗,,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2、通過培訓(xùn),于丹陽人才市場,,辦理了14本初級職稱,,因涉及政府部門,效率低下,,導(dǎo)致整體程序嚴重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;
4,、通過常州中介,,成功了13本中級職稱;
5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,,準備了基本的設(shè)備資料;6、相關(guān)所需的資料,,在公司各部門的協(xié)助下,,有序開展。
四,、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心,。
1、為了建立健全公司各項制度,,完善公司制度體系,,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標準,,同時還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;
2,、加強與員工之間的工作溝通,,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,,違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持行政工作,,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門負責(zé)定期繳納公司電費,、電話費及各類故障的報修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,,成本控制,,審核辦公用品的出、入庫管理工作,、使用登記,、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存;
5,、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7,、負責(zé)工資,、勞保福利、加班費等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成。
五,、在職期間的不足
1,、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強;
2,、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進;
3,、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀律的檢查力上要加強;
4,、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進,。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé),、工作要求和技能水平進行有效評估;
6,、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
公司行政人員工作總結(jié)篇十
20某年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),,順利的完成了公司20__年度的各項工作,,取得了必須的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下:
一,、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,,不斷強化員工對部門職能的認識,,以求真、務(wù)實,、高效為目標,,充分做到“人人有事做、事事有落實”,,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,,進取充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化提議或批評,。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力,。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),,同時綜合各個部門工作的實際需要,進取開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。經(jīng)過培訓(xùn),,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
三、行政工作
(一)加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求研究在前,、服務(wù)在前。異常是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了進取主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,,及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
(二)規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20某年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ),。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺賬,,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理:
20某年行政部負責(zé)各類公文的起草28余份,累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4,、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時,,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,,經(jīng)過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991,、65元、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點,,依據(jù)盤點情景申報下月辦公用品的采購計劃。經(jīng)過對盤點,、申報,、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)儉為目標的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,
在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則”,,既為員工買到適宜的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20__年,我部門共計采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用,。
6、庫房管理:
1)每月做好保潔用品驗收入庫登記,,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,,截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30余種費用共計8000元左右。
2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。
3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,,
4)認真管理好公司雜物庫房,
5)認真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。
6)每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,,規(guī)范物品出入庫流程,,明確職責(zé),,加強日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情景的出現(xiàn),。
7,、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,進而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,,我部門安排專人負責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)資料涵蓋禮儀形象,、工作紀律,、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個方面,,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用,。20__年累計共處理違紀15起,,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,,促進了員工的自律性和主動性,,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8,、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負責(zé)組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,,每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤,、落實,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度,,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情景,為公司的決策供給有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次,,經(jīng)過參會,匯總員工提出的問題,,進取反映并協(xié)調(diào)解決,,為建設(shè)和諧團隊起到了進取的作用,。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),,到目前為止,沒有發(fā)生一齊交通安全事故,。在車輛日常維護方面,,職責(zé)到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護,、保養(yǎng),,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,,及時保障車輛合理使用安排,,進取做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
四,、人事工作
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,,也經(jīng)過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,,在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,,我們克服了種.種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接應(yīng)對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接經(jīng)過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效經(jīng)過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),,實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改善措施,。一年來,,經(jīng)過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績也日益突出,。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,,首先與其進行面談,,了解其離職的真實原因。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率,。
(四)做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,,為提高員工工作進取性,人力資源部經(jīng)過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,,對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,,在工作時間上由原先的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品114份,,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計11月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改善措施
我們雖然取得了必須的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓(xùn)管理、庫房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,文書管理將會變得尤為重要,。所以,文書管理的正規(guī)化,、精細化應(yīng)逐步建設(shè),,20__年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強,,針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有必須成效,但離公司期望目標有很大差距,,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,,我們將著重加強公共培訓(xùn)工作,,加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,,切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,工作不細致不全面等問題,。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,,嚴格執(zhí)法,,進而不斷的促進公司的各項工作。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,我們將深入到各個部門,,及時了解和掌握部門的工作實際需要,,主動服務(wù),,切實發(fā)揮行政部的實際作用。
5,、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里,,我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情景,以制度管理事,、以制度管理人,,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6,、有效的用人,、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住,。如:工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅僅造成招聘成本的浪費,,也影響了空缺崗位工作的開展,。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,,我們?nèi)皂毤訌妼W(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,,增強業(yè)務(wù)技能,,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
公司行政人員工作總結(jié)篇十一
我現(xiàn)任職于_____有限公司行政人事部專員,,作為一名普通的行政專員,,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,。
行政部作為公司的一個核心部門,,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程,。所以我認真做好以下工作
一,、行政事務(wù)管理
1、落實公司規(guī)章制度
2,、加強對各項工作的督促和檢查,,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報;
3,、負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦,,查辦和落實,加強對外聯(lián)絡(luò),,拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
二,、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計,、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。
2,、招聘使用
3、培訓(xùn)開發(fā)
4,、人員考核
三,、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象
2,、企業(yè)環(huán)境形象
3,、企業(yè)員工形象
后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換,,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成任務(wù)。還有其他工作存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
公司行政人員工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,在一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé),。
二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人,。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,,需要認真負責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認真登記,,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
四、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。