總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇一
1,、讓我深刻體會(huì)到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中,，讓我學(xué)會(huì)了與不同的人交際,，提升了個(gè)人的交際能力。一方面,，要與公司內(nèi)部各級人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,，還要與外界政府人員及外來人員做好溝通,、聯(lián)系工作,，因?yàn)樵S多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2,、秘書,，是一個(gè)承上啟下，起著樞紐作用的職位,。所以很多時(shí)候,，不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的溝通都要及時(shí)、準(zhǔn)確,，才能高效率的完成各項(xiàng)工作,。例如：當(dāng)一個(gè)部門呈報(bào)給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的，那么,，這個(gè)時(shí)候不管多么忙,，都要在第一時(shí)間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中，否則，就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失,。另一方面,，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì)議時(shí),，就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門,，并準(zhǔn)備好所需的物品或材料。
3,、工作中要有一定的心理承受能力,。有時(shí)候工作會(huì)比較繁忙、雜,，從而讓人心煩意亂,，甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力,。面對這種情況,，我就會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我安慰：不管是什么工作,，都會(huì)遇到這樣或那樣的困難和壓力,，但是想一下，別人能做到的,，為什么我不能做到呢?所以,，關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因。其實(shí),，隨著時(shí)間的磨練,，我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長為一各兒童，然后再慢慢地長大的過程,。
4,、在工作中，我覺得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)對各部門安排的工作,，很多時(shí)候我都沒有及時(shí)督促各部門,，導(dǎo)致各部門有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對這一點(diǎn),，在以后的工作中我會(huì)與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通,，共同將督促的工作做到位。
二針對本崗位工作要求,、特點(diǎn),，為自己制定的工作計(jì)劃：
1、其實(shí),，工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。在掌握了工作的要領(lǐng)后,，我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧，不斷的充實(shí)自己,，讓自己不斷的成長,。
2、工作中,，也要做到認(rèn)真,、仔細(xì)。特別是在對外的文件資料中,，是不容得一個(gè)錯(cuò)別字,，一個(gè)錯(cuò)誤的，因?yàn)檫@些都是代表公司形像的,。這一點(diǎn),，我自知有時(shí)做得不好，但是我已下定決心：一定隨時(shí)告知,、提醒自己做事要認(rèn)真,，因?yàn)楣ぷ魇侨莶坏靡稽c(diǎn)馬虎的。
3,、秘書工作其實(shí)很多時(shí)候,，也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面,。在這三個(gè)月的工作中,，我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員,，我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的，哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的,。當(dāng)自己不清楚時(shí),，面對客人，一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,，做到話不說死,，但又不失禮節(jié);另一方面,，要及時(shí)有技巧的請示領(lǐng)導(dǎo),，以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而,，對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的,。
4、保持職業(yè)操守,，做到公司機(jī)密及重要消息的不外泄,。很多時(shí)候，當(dāng)有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時(shí)，一定要謹(jǐn)慎,，必要時(shí)一定要請示領(lǐng)導(dǎo),，以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個(gè)月來的最為深刻的幾點(diǎn)總結(jié)及計(jì)劃,。
望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教!
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇二
今年以來,，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,，通過自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一,、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞,、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對困難，能吃苦耐勞,，加班加點(diǎn)毫無怨言,。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二,、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來,，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息,；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。
三,、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺做到值好班，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四,、存在的問題及打算
1,、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少,，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作,。
2、心再細(xì)一點(diǎn),，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。
3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇三
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里,，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個(gè)閑職,，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用,。可以說我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率,。工作雖然簡單,，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì)給公司造成很大的損失,。在第一年里,，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：
一,、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào),、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
二、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待,。
三,、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄,，草擬紀(jì)要，檢查,、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),，制定詳盡的工作計(jì)劃表,，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰,、僅僅有條。
四,、掌握好尺度,，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。
五,、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記,、傳送,、催辦、歸檔及保密等管理工作,。
六,、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精,、細(xì),、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,，我明白,，無論要做什么事情，就要本著求真,、腳踏實(shí)地的原則,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作,，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造,，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界,。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作,，用感恩的心去工作,，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取,。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài),，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,，有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事,，才能學(xué)到更多,。用心工作，過好每一天,，干好每一件事,，總有天會(huì)有所收獲，對自己沒有壞處,。
沒有平凡的工作,，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵,。事無巨細(xì),，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美,。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作,，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇四
今年以來,，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量,、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理,、增效益,，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階,、清收管理要有新突破,、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用,，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下,。
1,、政治學(xué)習(xí)方面,。在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是，光明磊落,，堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2,、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,，通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫20xx字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇,，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見，制訂了改進(jìn)措施,，對同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。
3,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期，金融理論新知識(shí),、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，并在“中國第一范文網(wǎng)”,、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站,、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,，不斷提高文秘工作水平,。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
1,、認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2,、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作，發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá)，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件,。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真完成了各類文書,、文件的起草，累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬余字,、起草全行性總結(jié)2份達(dá)萬余字，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。
4,、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,，編發(fā)簡報(bào)23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條,，“甘肅省分行信息”采用3期,，“甘肅省分行簡報(bào)”采用2期，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)”28期,，被省分行采用4期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。
做好對外宣傳工作,，為xx銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇，其中《隴南報(bào)》采用6篇,，《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇,，《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,，對外稿件采用率達(dá)到了89%,。其中，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,，還被評為甘肅好新聞三等獎(jiǎng),，并獲得了三等獎(jiǎng)證書。
5,、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,，為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn),。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,，做到了各類事項(xiàng)按排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,，盡到了自己的責(zé)任,。
6,、服從組織安排，認(rèn)真搞好各類檢查工作,。今年,，在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,，我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,，先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,，并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),，受到檢查工作組的好評。
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論知識(shí)不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問題不透徹,，獨(dú)自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,，只知皮毛,，不求甚解，只知大意,，不解內(nèi)涵,，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透,，達(dá)不到對公文主題突出,，言簡意賅的要求。三是深入基層較少,，掌握情況不多,，對外宣傳有待加強(qiáng)。
20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,，搶抓機(jī)遇抓營銷，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,，扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求，不斷加強(qiáng)自己對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，服從組織安排和分配,，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,，充分利用業(yè)余時(shí)間,，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻(xiàn),。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年,，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),，過程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí),、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過程中,，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便,；在服務(wù)的過程中,，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓,，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,，特別是在新制度出臺(tái)以后，綜合辦公室在應(yīng)對各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù),。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié),，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵,。20xx年是工作后收獲的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,、信任與鞭策,，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能,，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇,，報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎(chǔ)做起,，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,，初期通過購買相關(guān)書籍,，了解黨團(tuán)工作基本常識(shí)，但由于書本與實(shí)際工作差距較大,，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二,、20xx年完成的重點(diǎn)工作
（一）嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,，開展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,，也是各部門協(xié)力合作的重要保障,。對于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見,，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長,。
2,、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí),，均對其分類并詳細(xì)登記時(shí)間,、文號(hào)、來問單位,、文件名稱及附存部門等信息,，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查,。
3,、印章保管、使用及維護(hù)工作
自公司新制度試運(yùn)行以來,，嚴(yán)格按照公司管理制度,，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù),，確保印章的正常使用,。
4、辦公用品采購工作
嚴(yán)格按照公司制度安排,，及時(shí)收集各部門申請并篩選匯總采購,，清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷；按季度及時(shí)做好采購分析,，為預(yù)算做好準(zhǔn)備,。20xx年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購,，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備,。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)
在公司后勤秘書到崗之前,，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢,、保險(xiǎn),、保養(yǎng)與修理,，確保公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。
（二）初步開展組織建設(shè)工作,，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)
公司總支部成立之初,，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識(shí)的了解，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí),，通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作,，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案,，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施,。
（三）探索車輛改革實(shí)施方案
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例,，結(jié)合本公司實(shí)際情況,，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期,，通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出,、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī),、分析改革必要性等工作,，提出了初步的總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案（草案）,，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改,。
（四）整理公司員工人事檔案
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資料,，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》,，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總,，詳細(xì)登記,。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式,。
（五）配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作
三,、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,，用心程度差,，懶散情況時(shí)常出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大,、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高,。
懼滿溢,，則思江海下百川；憂懈怠,，則慎始而敬終,。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,，奮發(fā)向上的精神,，真正用心對待每一件工作。
四,、20xx年重點(diǎn)工作安排
（一）完善公司黨組織建設(shè)工作,；
（二）力爭年內(nèi)完成車輛改革工作；
（三）學(xué)習(xí)并完善公司制度,；
（四）配合公司其他部門完成工作,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇六
在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下：
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。
（6）認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
（一）努力做好日常事務(wù)性工作,。
20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待,、妥善完成，對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。
（二）細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率。
（三）做好團(tuán)支部工作,。
20xx年8月,，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記,。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。
在工作過程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng),。
一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇八
經(jīng)過這一個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)
修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
三、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：
1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。
四、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒
在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，行政助理年終工作總結(jié)學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
六,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇九
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上,，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。首先,，主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，除了通過電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,，還學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,，用先進(jìn)的思想理論武裝自己,，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。其次，注重發(fā)揮理論知識(shí)對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),。
自覺恪守職業(yè)道德，努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,，樹立“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外，本人還虛心向理論水平較高,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教,。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高,，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人,，在工作上,，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，積極進(jìn)入工作狀態(tài),，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
做好日常行政事務(wù),。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、周到細(xì)致的原則,，力求做好各項(xiàng)工作。
一是負(fù)責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞、立卷和歸檔工作,，及時(shí)傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度,；及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件,、信函及通知,，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效,。
二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作,。根據(jù)學(xué)部安排，做好各類會(huì)議的籌備,、記錄等工作,。
三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng),、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排,、檢查和落實(shí)工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作；管理學(xué)部的日常支出,；發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金和物資；及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。
能力得到了鍛煉,，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高,，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十
我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力做好本職工作,，較好地完成了x年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：
一,、深入學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
x年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中,、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論,，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,，堅(jiān)持帶著問題學(xué)，開動(dòng)腦筋學(xué),，努力向書本學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用,，推動(dòng)工作,。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二,、x年所做的主要工作
x年,，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1,、抓好市長便民公開電話工作,，充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用,。x年8月份以前,，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)市長電話工作,。在抓好日常工作的同時(shí),，我注重從多方面提高市長電話運(yùn)行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),，先后邀請公安局,、教育局、房管局,、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題,。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,，故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái),，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,，提高了工作效率,。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,，市長電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào),、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽市長電話活動(dòng)，邀請人大代表,、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲,，零距離感受市長電話工作,，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生,、服務(wù)群眾的作用。
2,、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草,、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,，x年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè),，黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期，行政便民信息20期40多條,，以及各種工作總結(jié),、匯報(bào)提綱、工作反映,、考察報(bào)告,、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章,、會(huì)議交流材料,、通知、信函等文字材料60多篇,，總計(jì)40多萬字,，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省,、市政府信息采用,。同時(shí)，認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文,、來電,、來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件,，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
3,、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。x年,，中心先后組織召開了各類座談會(huì),、征求意見會(huì)、工作通報(bào)會(huì),、總結(jié)表彰會(huì),、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì),、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì),、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè),，對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備,、會(huì)上全程服務(wù),、會(huì)后抓好落實(shí)，保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn),。
4,、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營造良好氛圍,。x年,，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理,，在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作,，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng),，購置了大量辦公用品,，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,，辦公室同志全身心投入,，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案,、抓環(huán)境,、清理衛(wèi)生死角,、開辟文體活動(dòng)場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,，在中心全體工作人員的共同參與努力下,，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展,，使中心辦公條件不斷得到改善,，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力,。
5,、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題,。根據(jù)主任辦公會(huì)議決定,，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),，并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見,，了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較,，綜合考察,，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營業(yè),。目前,，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見,。
6,、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平,。辦公室承擔(dān)著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能,。除了大量文字材料外,，還承擔(dān)著保密、檔案,、人事,、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi),、值班管理,、車輛管理、公務(wù)接待,、后勤保障,、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購,、保管,、發(fā)放、精神文明建設(shè),、綜合治理等多項(xiàng)職能,，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作,。在人少事多的情況下,，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會(huì)就學(xué),，不懂就問,，實(shí)行分工合作，一人數(shù)職,，一職多管,，用工作的高效率、快節(jié)奏,、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足,。在工作中堅(jiān)持按制度辦事，公平,、客觀地處理日常工作,。在全科同志的共同努力下，x年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了無安全事故,、無泄密現(xiàn)象，信息采用,、提案辦理,、年鑒編寫受到上級表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果,，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美,。
回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話,，寫不完的材料,，加不完的班，干不完的事,，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到,。但我深深知道，這是工作的需要,，是肩負(fù)的職責(zé),，是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績的話,，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持,。在實(shí)際工作中,，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意,，希望能得到同志們的理解和支持,，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,，瞄準(zhǔn)目標(biāo),，自我加壓，埋頭苦干,，銳意創(chuàng)新,，努力做好各項(xiàng)工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年,，是實(shí)施“”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)后勁之年,。截止5月底,，大廳共辦理各類審批項(xiàng)目48922件，按時(shí)辦結(jié)率為100%;收費(fèi)311萬元?，F(xiàn)將半年工作情況作簡要總結(jié)如下：
一,、年工作基本情況
(一)進(jìn)一步理清工作思路
今年，管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng),，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),。2.工作目標(biāo)：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來,，為區(qū)委,、區(qū)政府爭光,，為公務(wù)員隊(duì)伍爭氣，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，更好地便民利民,。3.工作角色：一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員,、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員,。4.工作作風(fēng)要求：熱情、周到,、廉潔,、高效。5.主要工作內(nèi)容：一是以人為本,，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語;四是改進(jìn)審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強(qiáng)化群眾測評,。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象,，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè),、群眾服務(wù),，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況，在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》,、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度，新制度的修訂主要有3個(gè)變化：1.強(qiáng)化了《**區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<重慶市**區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法>的通知》(沙府發(fā)[20xx]121號(hào)文)“第六章大廳考核獎(jiǎng)懲”中關(guān)于對窗口工作人員進(jìn)行月度考核和年度考核的評比要求;2.細(xì)化了月度“流動(dòng)文明窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評比細(xì)則,，并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度;3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加,、減分制,，與經(jīng)濟(jì)掛鉤,，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年,，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心,、溫心、歡心,、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,，采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境,。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,，供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設(shè)備，堅(jiān)持早,、中,、晚上、下班前播放動(dòng)聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時(shí)調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏,，密切與窗口工作人員,、群眾的聯(lián)系;三是開展下午一刻鐘的工間操活動(dòng)，讓窗口工作人員舒展筋骨,，鍛煉身體,。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域,，增設(shè)蹲位,、洗手池等，并常年擺放鮮花,，使服務(wù)后臺(tái)的功能更完善;五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,，開通了互聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)新聞的實(shí)效性;六是在原健身中心已有跑步機(jī),、腹肌板,、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上，添置了羽毛球拍,、健身繩,，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,，在去年7月實(shí)行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單,，以避免群眾對申請的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì),。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái),，實(shí)行值班長制度,。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長，履行四條職責(zé)：一是主動(dòng),、親切當(dāng)好群眾的接待員;二是及時(shí),、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀,、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員,。值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民，進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離,。有了值班長的示范表率,，大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作,。國稅,、地稅,、勞社、衛(wèi)生,、消防,、工商、規(guī)劃,、建委,、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情,、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì),、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象,。規(guī)劃,、建委、消防,、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng),，辦理周期較長，對工作人員的素質(zhì)要求高,，這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,，認(rèn)真搞好審批。勞社局,、工商分局,、計(jì)生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚(yáng),。大廳形成了思想共識(shí),、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”,，我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指,，很多都會(huì)本著“首問負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時(shí)離開的會(huì)放置出“請稍候”的溫馨提示牌,，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障,、暫停服務(wù)”的友情提示牌,，并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細(xì)致的解釋工作，讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號(hào)召;“錢物遺失不用愁,，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫照,，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè)，共15人次,。
(五)不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式
今年,，大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》(市政府190號(hào)令)的貫徹落實(shí),。3月6日、5月23日,，由區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)法制辦牽頭，大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會(huì),，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門的審批改為只由計(jì)委,、規(guī)劃、國土,、建委四個(gè)部門牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”,。目前，區(qū)計(jì)委,、規(guī)劃,、國土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案,。并聯(lián)審批制度的建立,，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)間,，緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱,。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便,、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,，有部門項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十二
根據(jù)學(xué)校的安排和要求,，回顧本年度的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，反思教訓(xùn),，展望未來，現(xiàn)將學(xué)院20xx年工作總結(jié)如下：
一,、政治思想狀況和思想作風(fēng)建設(shè)
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大報(bào)告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動(dòng),，按照學(xué)校黨委的要求,，認(rèn)真查找在官僚主義、形式主義,、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個(gè)方面存在的問題,。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求,，反思工作中存在的問題,，下大力氣抓好整改工作,。
忠誠黨的教育事業(yè)，堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨的各項(xiàng)路線,、方針和政策,，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，積極配合學(xué)校黨委的中心工作,，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，一切從實(shí)際出發(fā)。堅(jiān)持原則,，顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合,，形成合力,，關(guān)心群眾生活，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),。注重全體教職員工的政治思想教育,，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾,，腳踏實(shí)地的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠任人唯賢，用人所長,，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,，因勢利導(dǎo)，趨利避害,，克服各種困難,，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在大是大非問題上保持清醒頭腦,，立場堅(jiān)定,，不隨波逐流，保持高度的政治敏銳性,。
二,、基本工作情況
能夠結(jié)合國際教育學(xué)院(外事辦公室)的實(shí)際情況，有針對性的開展工作,。工作有計(jì)劃,、有檢查、有總結(jié)?，F(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下：
1,、根據(jù)學(xué)校黨委的要求,，積極組織和開展群眾路線教育活動(dòng),，認(rèn)真查找在官僚主義,、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個(gè)方面存在的問題,。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研,，傾聽教職工的意見和要求，切實(shí)改變工作作風(fēng),，嚴(yán)查工作中的漏洞,，制定切實(shí)可行的整改方案，邊查邊整,，努力提升我們的服務(wù)和管理水平,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的涉外政策,、法規(guī),，建立完善的學(xué)校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局,、教育廳,、市公安局等相關(guān)部門要求的關(guān)于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結(jié)材料,。
3,、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,，分別來自澳大利亞,、美國,、英國,、加拿大和南非五個(gè)國家,。我們嚴(yán)格按照有關(guān)部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關(guān)手續(xù),，并認(rèn)真做好外籍教師的日常管理和服務(wù)工作,，加強(qiáng)外籍專家的公寓管理,。
4、加強(qiáng)招生的宣傳與組織工作,，在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中,，專門夾帶介紹關(guān)于中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目的相關(guān)資料。現(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班,，并已開始正常運(yùn)行,。
5、接待了xx大學(xué)副校長一行,，并就雙方之間的合作辦學(xué)交換了意見,，達(dá)成了共識(shí),，特別是在交換生項(xiàng)目上取得了突破性進(jìn)展;接待了高等教育中國辦事處總監(jiān)先生,，并就開展交換生項(xiàng)目進(jìn)行了友好商談,，取得了積極的成果,。
6、陪同校領(lǐng)導(dǎo)接待了校長一行,，雙方進(jìn)行了友好磋商,，在師資培訓(xùn)、課程引進(jìn),、教師互訪,、合作辦學(xué)等一系列問題上達(dá)成了廣泛的共識(shí)。
7,、與呼xx培訓(xùn)學(xué)校合作,，加強(qiáng)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班學(xué)員的雅思培訓(xùn)工作，為學(xué)員通過雅思考試,，順利實(shí)現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件,。
8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班4位學(xué)員的出國資格審核,、學(xué)費(fèi)資助和出國簽證的相關(guān)工作,。辦理留學(xué)生居留許可相關(guān)手續(xù)，完成教育部20xx年來華留學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。
9,、接待了xx公司總經(jīng)理先生，并通過先生牽線和搭橋,，已于幾所大學(xué)達(dá)成了合作辦學(xué),、交換生項(xiàng)目和師資培訓(xùn)的合作意向。
10,、接待了xx大學(xué)副校長一行,，洽談了合作辦學(xué)和教師培訓(xùn)的相關(guān)事宜。
11,、陪同校領(lǐng)導(dǎo)出訪了xx大學(xué)和xx大學(xué),，就校際之間的師資培訓(xùn),、交換生項(xiàng)目和定期互訪進(jìn)行了友好磋商，基本確定了第二期教師培訓(xùn)的時(shí)間和人數(shù),。
12,、與教育機(jī)構(gòu)合作,，在我校推出大學(xué)生暑期赴美帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目,。首屆13名同學(xué)已于今年6—9月份赴美進(jìn)行為期三個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí),，學(xué)員返校后進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),。該項(xiàng)目實(shí)施以來獲得師生和家長的一致認(rèn)可和高度評價(jià),。
13,、陪同校領(lǐng)導(dǎo)參加了兩國經(jīng)濟(jì)類大學(xué)聯(lián)盟成立大會(huì)，我校外事辦公室被會(huì)議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),。
14、制訂學(xué)校組團(tuán)出訪和考察的計(jì)劃,，開展對外聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)出訪準(zhǔn)備工作和經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作,，并協(xié)助辦理出國護(hù)照手續(xù)。辦理學(xué)校因公(私)出國(境)人員的審核,、報(bào)批手續(xù),、備案工作。
15,、在教育廳的大力支持下,，完成了中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證材料的準(zhǔn)備工作，正在履行相關(guān)的備案手續(xù),。
三,、存在主要問題
1,、中外合作辦學(xué)規(guī)模較小，現(xiàn)在只有與xx大學(xué)有合作辦學(xué)關(guān)系,，辦學(xué)形式單一，渠道單一,，模式單一,。
2、合作辦學(xué)中引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠,，沒有達(dá)到教育部對中外合作辦學(xué)這方面的要求,。
3、目前的合作辦學(xué)只局限在“2+2”模式上,，交換生項(xiàng)目尚未開展,，其他的合作項(xiàng)目也沒有取得突破性成果。
4,、我校去年開始招收研究生層次的外國留學(xué)生,，但由于硬件建設(shè)不配套,，招生規(guī)模較小，與我校的知名度和影響力不符,。
5,、外教的數(shù)量還不能滿足學(xué)校教學(xué)工作的需要，特別是中外合作辦學(xué)對外教的需求量較大,，供需矛盾突出,。
6、由于出國班人數(shù)較少,，給正常的教學(xué)管理工作帶來一些不利的影響,。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
四,、改進(jìn)措施及設(shè)想
1,、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，從嚴(yán)要求,，結(jié)合年終考核工作，進(jìn)一步明確崗位職責(zé),，加大獎(jiǎng)懲的力度,。
2、開拓新的中外合作辦學(xué)渠道,，增加合作辦學(xué)形式,，由現(xiàn)在單一的“2+2”學(xué)生項(xiàng)目變?yōu)橐浴?+2”學(xué)生項(xiàng)目為主，兼有“3+1”項(xiàng)目,、互換生項(xiàng)目,、教師項(xiàng)目、非學(xué)歷教育項(xiàng)目等多種形式的合作辦學(xué)體系,。
3,、積極與合作院校協(xié)商，引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資,，提升我校學(xué)生的國際化水平,。
4、加強(qiáng)與合作院校的師資交流,，開展教師交換項(xiàng)目,，為我校教師出國訪學(xué)、研修和學(xué)習(xí)提供新的平臺(tái),。
5,、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件的逐步改善，擴(kuò)大招收留學(xué)生的規(guī)模,，拓寬留學(xué)生的招生渠道,，擴(kuò)展留學(xué)生的招生專業(yè),。
6、為實(shí)現(xiàn)我校規(guī)劃所確定的師資培訓(xùn)目標(biāo),，大力加強(qiáng)與境外院校的聯(lián)系和交流,，開展不同形式、不同層次,、不同模式的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
7、積極創(chuàng)造條件,，加大引進(jìn)外教的工作力度,，盡可能滿足學(xué)校教學(xué)工作對外教的需求量，特別是中外合作辦學(xué)對外教的需要,。
8,、加強(qiáng)對中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班的管理，鼓勵(lì)同學(xué)們樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),。勤奮學(xué)習(xí),，全面發(fā)展，不辱使命,，爭取成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展所需要的復(fù)合型國際化人才,。
行政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十三
1、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告,、xx屆三中會(huì)公報(bào)、中央印發(fā)的三個(gè)學(xué)習(xí)讀本,，及同志在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話,、王樂泉同志在自治區(qū)黨委工作會(huì)議等中央、自治區(qū),、國家質(zhì)量監(jiān)督總局領(lǐng)導(dǎo)同志在一系列重要會(huì)議上的講話等篇目,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì),。堅(jiān)定理想信念,，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書,，定期向黨支部匯報(bào)思想情況,，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動(dòng),，自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng),、文體娛樂等活動(dòng)時(shí),，我都積極參加,，聽從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍,，既鍛練了體魄、陶冶了情操,，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款,、捐助活動(dòng)。
2,、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
(1)行政秘書工作,。全年,，共起草各類計(jì)劃、總結(jié),、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,，整理收取正式文件,、函件454份，發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡報(bào)93期,、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,，對于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí),，按照要求對所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表，都經(jīng)過仔細(xì)核查,，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，避免遲報(bào)、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生,。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,，對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查，并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí)，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí)，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核、績效考核,、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理、安全生產(chǎn),、值班安排,、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動(dòng)的宣傳,，對于各項(xiàng)工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對待,、勤學(xué)好問,，在多跑腿、動(dòng)手,、動(dòng)腦當(dāng)中,，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉提高了自己的能力,。
我們通過自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
