總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

運(yùn)營維護(hù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

一、日常工作完成情況

1,、20__年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修,，商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

2,、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,，對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處

4、每月抄寫計(jì)算水電表,，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作

5、a,、b棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量約160支,。

6、a,。b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量325支,。

7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。(如;郵政銀行,、農(nóng)商銀行，二樓202,、210,、219華銀公司)

8、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理,。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題,。

9、地下車庫出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l,。減速帶,。

10,、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

15、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修,。(修補(bǔ)墻壁裂縫,、補(bǔ)漏,、維修門窗等)

二、施工改造

按照公司布署,，經(jīng)集團(tuán)公司同意,，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本,。

1,、一樓安管部、工程部辦公室裝修,。

2,、地下車庫入口處路面倒水泥。

3,、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道,。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚,。

5,、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

三,、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查,，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計(jì)劃,，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作,。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)

2,、電梯檢查方法的更新,。針對(duì)電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來只對(duì)機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺(tái)電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證,。

3,、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈,、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,，對(duì)應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性,。

4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗,。每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

5,、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電,。

6,、生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,。

7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作，配合電信,、移動(dòng),、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

8,、易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜,、門機(jī)、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,，做到心中有數(shù),，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障,。

回顧今年工作,，展望明年，我們?yōu)楣舅〉玫尿溔顺煽兏械礁吲d,，對(duì)公司的未來充滿希望,。我部全體員工有決心，有信心更加敬業(yè),、務(wù)實(shí)地努力工作,，爭取創(chuàng)造更好的成績。

運(yùn)營維護(hù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，回顧一年的工作,，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,，在取得成績的同時(shí),，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié),。

一,、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周,，月,，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢,，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù),。做到日常維修工作的計(jì)劃性,，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,，安排日常巡檢,，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行,。

二,、上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)

把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈,，這樣即節(jié)約了能源,，又下降了材料的損耗；

做好了電梯的保養(yǎng)工作,，無隱患梯,，電梯的年檢達(dá)到了100%；

電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí).問題不過夜,；

巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,；

維修電梯電話和電話線路；

電梯設(shè)備有待解決的問題,；

5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換,；

9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用,；

電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換,；

外部電話線老化已無法使用,，須更換；

電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,，許更新,；

電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重；

裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn),。

三、電梯維保的下一年計(jì)劃

做好保養(yǎng)計(jì)劃,，做好日巡視,，周，月,，季的保養(yǎng)工作,；

加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作；

加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作；

針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修,；

四,、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)

電梯維保工作總結(jié)3篇電梯維保工作總結(jié)3篇強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識(shí),，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要,。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想,。高空作業(yè)，電器火災(zāi),，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故,。

五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門

有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),，就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六,、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動(dòng),。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試,，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果,。

七,、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化

組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修,，巡檢方法,，設(shè)備維修要求，員工手冊(cè),，崗位職責(zé),，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核,。在工作中以老帶新,，生活上相互關(guān)心幫助,，創(chuàng)造氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的,，榜樣的形象是光彩照人的,。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用,，以人為中心,，尊重人，依靠人,，公正的待人,，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,，調(diào)動(dòng)工作積極性,。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。

八,、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作

臨近年底,，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,。

九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多,，流動(dòng)性大,，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力,，學(xué)習(xí)力方面存在差距,，如何調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合,，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處,。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,，工程經(jīng)理的合理安排下,，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步,。

最后,，自己作為電梯維保方主管，對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,，深感責(zé)任大,，擔(dān)子重,，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作,，不斷提高管理水平的動(dòng)力,，自己必將認(rèn)真高效，以身作則,，配合工程經(jīng)理的工作,，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面,。

運(yùn)營維護(hù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

一年來,，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí),，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

下面列舉,，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正,。

20__年6月中旬,，縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),，分別接入30多臺(tái)電腦,，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題,。

我在接到的故障工單后,，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間,，帶上筆記本電腦,、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,，到用戶端檢查電腦是否有問題,，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦,，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測,。

首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,，屬于正常,。然后,，查看配置沒有錯(cuò)誤，同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接,，循環(huán)好幾次,，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟,。領(lǐng)取新的思科2—2定制終端,，上網(wǎng)不會(huì)重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線,，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,，再將檢查了交換機(jī)沒有問題,，思考后,，想到20__年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,，檢查處理,，問題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng),，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生,。告訴用戶先試用，留下了號(hào)碼如果有問題請(qǐng)與我聯(lián)系,，過幾天再上門核實(shí)問題是否還會(huì)出現(xiàn)?

第二天中午,，政府信息科工作人員，給我打來了電話,，請(qǐng)我再過去檢查看看,，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的,，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,。

我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢,，那么qq軟件也會(huì)下線的,，這很奇怪。于是,，撥通了數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),，向他說了故障問題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,，幾分鐘后,，工程師回電話了，說我配置出錯(cuò),，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),，問題得到了解決,，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題,，而影響用戶的正常使用,。

在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,，縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你,，問題解決了”。我很高興,，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。

通過處理這個(gè)故障以后,，我對(duì)中國電信服務(wù)理念“用戶至上,，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,，在工作中是顯得非常重要的,，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,，在處理問題時(shí),，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上,。

為了提升客戶感知度,，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí),，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表企業(yè)的,，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長補(bǔ)短,，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

我堅(jiān)信,，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!

運(yùn)營維護(hù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

悄然間，20__年已經(jīng)接近尾聲,，這一年,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解支持、關(guān)心幫助下,，我順利地度過了人生中的重要時(shí)刻,，如期休了產(chǎn)假,，特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一,、網(wǎng)絡(luò)思政工作

1.啟動(dòng)了學(xué)校官方微信公眾平臺(tái)新版運(yùn)營,，進(jìn)一步提升了平臺(tái)的服務(wù)性能和用戶體驗(yàn)。

新版微信公眾號(hào)服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的方式,，簡潔明了,，便于操作，大大提升了用戶體驗(yàn),。新版微信公眾號(hào)落戶校內(nèi)服務(wù)器,，一卡通查詢、財(cái)務(wù)查詢,、師生e線,、迎新系統(tǒng)等服務(wù)菜單進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，平臺(tái)的安全性大大提升,。對(duì)試運(yùn)營期間出現(xiàn)的各類問題,，如個(gè)別欄目自動(dòng)抓取時(shí)間間隔太長,、實(shí)名綁定定期解綁,、財(cái)務(wù)查詢工資明細(xì)不顯示、就業(yè)快車信息源調(diào)整,、精彩活動(dòng)欄目過期活動(dòng)不予展示等數(shù)十個(gè)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了改進(jìn),，用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。

新版微信公眾號(hào)設(shè)置21個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,，在保留原有14個(gè)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,，新增7個(gè)服務(wù)菜單，進(jìn)一步提升了服務(wù)性能,。通知公告(教師版,、學(xué)生版)一卡通查詢、財(cái)務(wù)查詢,、師生e線,、迎新系統(tǒng)、智能問答等7個(gè)新增服務(wù)菜單,，再加上原有的班車查詢,、校歷查詢、精彩活動(dòng),、就業(yè)快車等項(xiàng)目,，基本覆蓋了師生學(xué)習(xí)工作生活的各個(gè)方面，校內(nèi)師生一站式服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成,。

2.加強(qiáng)原創(chuàng)校園網(wǎng)絡(luò)文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度,，活躍校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,。

一年來，帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā),。共計(jì)推送42次,，推送圖文信息157條，反響良好,，《教育發(fā)布》搜狐新聞客戶端進(jìn)行了專題推送,。得到徐州電視臺(tái)、都市晨報(bào)專題報(bào)道,，引起廣泛關(guān)注,。在《報(bào)》微信公眾平臺(tái)發(fā)布的“全國普通高校微信公號(hào)排行榜(4.5-4.11)”上，我校官方微信(服務(wù)號(hào))“大學(xué)”位列“全國普通高校微信公號(hào)綜合影響力top100排行榜”第21名,，兩篇圖文消息分別位列“全國普通高校單周文章閱讀量top100排行榜”第19名,、第80名，總體排名在江蘇高校位列第二,。

設(shè)計(jì)制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標(biāo)識(shí),，制作了校園原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化作品畫冊(cè)：《小白說事》、《伊所欲言》,、《漫談》,。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品：便攜玻璃杯、小白形象卡套,、紀(jì)念版明信片,。

3.利用官方微信平臺(tái)開展線上線下互動(dòng)，用心打造官方微信活動(dòng)品牌,。

精心策劃開展了官方微信公眾平臺(tái)發(fā)布周年暨校慶周年系列活動(dòng),。活動(dòng)采取線上抽獎(jiǎng),、線下兌獎(jiǎng)的形式,，共計(jì)發(fā)放各類獎(jiǎng)品近3000份，活動(dòng)持續(xù)期間,，平臺(tái)總用戶數(shù)從14563增長至19467,，增粉4904人，官方微信的知名度和影響力進(jìn)步一提升,。組織開展讀書節(jié)名家講座搶票體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng),。700余人次參與了搶票活動(dòng)，活動(dòng)增粉200多人次,，效果良好,。而每年萬圣節(jié)、圣誕平安夜等活動(dòng)更是有上千名同學(xué)報(bào)名，官方微信活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步凸顯,。

4.推動(dòng)學(xué)校新媒體運(yùn)營工作隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè),。

本人注重在新媒體運(yùn)營方面的思考和積累，上半年受邀為信電,、外文,、藝術(shù)、文法四個(gè)學(xué)院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺(tái)運(yùn)營實(shí)務(wù)》的講座,，對(duì)學(xué)院新媒體工作進(jìn)行交流指導(dǎo),。組織了輔導(dǎo)員赴上海開放大學(xué)參加滬外高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)春季培訓(xùn)班，提升新媒體工作隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控水平,。

5.開通大學(xué)“頭條號(hào)”,，拓展網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)。

上半年,，與“今日頭條”運(yùn)營方取得聯(lián)系,，詳細(xì)調(diào)研高校入駐頭條號(hào)的有關(guān)信息，開通了大學(xué)“頭條號(hào)”,。組織新媒體中心相關(guān)人員進(jìn)行消息推送,。

二、常規(guī)宣傳管理工作

1.做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評(píng)一比及櫥窗修繕等工作,。20年,，組織各學(xué)院展出宣傳櫥窗9期，共計(jì)發(fā)布櫥窗選題28個(gè),。做好部門宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱,，全年共更新12期宣傳櫥窗,，內(nèi)容全面,、新穎，解說詳細(xì),，受到學(xué)生喜歡,。對(duì)部門及各學(xué)院宣傳櫥窗損壞進(jìn)行了全面維修更換。

2.堅(jiān)持做好公教區(qū)閱報(bào)欄,、校車站臺(tái)櫥窗等的更新維護(hù),。堅(jiān)持每天按時(shí)更新報(bào)紙，全年更換報(bào)紙近20__期,。對(duì)公教區(qū)閱報(bào)欄鎖具,、磁貼等進(jìn)行了全面更換。

3.做好敏感日期,、重大事件期間戶外宣傳陣地的維護(hù),。重點(diǎn)做好了節(jié)點(diǎn)戶外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶外宣傳陣地的維護(hù),，確保校園戶外宣傳純潔有序,。

三,、創(chuàng)新點(diǎn)

1.起草了《大學(xué)微信公眾平臺(tái)管理辦法》。針對(duì)全校各級(jí)微信公眾平臺(tái)的登記,、備案,、建設(shè)等提出原則性意見，校內(nèi)微信公眾平臺(tái)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,、秩序化,。

2.撰寫了我校“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動(dòng)成果《誦唱讀寫,，傳承經(jīng)典》上報(bào)教育部,，被評(píng)為全國高校特色展示項(xiàng)目。相關(guān)成果材料入選教育部“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動(dòng)示范項(xiàng)目成果匯編,。