總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間20__已經(jīng)成為昨天,。在這過(guò)去的一年,，對(duì)于北京西山新干線來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造,、新產(chǎn)品開發(fā),。也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多,。質(zhì)量部20__年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多,。質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè),、質(zhì)量檢測(cè)分析,、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理,、質(zhì)量控制等,。

一、iso質(zhì)量體系運(yùn)行

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,，“三審”是指外審,、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn),。修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作,。20__年質(zhì)量體系的主要工作有。

1.20__年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng),。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改,。

2.20__年12月24日至25日，由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,，審查結(jié)果比較理想：沒(méi)有不合格項(xiàng)(輕微,、嚴(yán)重)，但有2點(diǎn)建議需要整改,。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,，并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。

3.公司于20__年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”,，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,，20__年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件,。

5.針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,，于12月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范。

二,、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)

部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè),。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料,、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,，也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾,。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,，確保原材料質(zhì)量的提升,。對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,，每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次,。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣,、制樣上還需進(jìn)一步提升,，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。

三,、質(zhì)量檢測(cè)分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作,。在20__年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加,。

注：圖示中該百分比為當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率99.9%/100%。

根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì),，本年度1至10月份一次交驗(yàn)合格率如下：

根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,，公司生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上，穩(wěn)中有提高,，已超過(guò)年初預(yù)定目標(biāo),，這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效,、合適的,。圖中1、3,、4,、5,、8、10月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊,，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢,、互檢、專檢,。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,，按照質(zhì)量要求自檢、互檢,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,，力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。

今年半成品數(shù)量大,，往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象,。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間,，使得產(chǎn)成品,、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施,，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響,。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問(wèn)題,，才能把工作做的更全面,，提高自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”,。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平,、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破,。

四、成品檢驗(yàn)包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器,，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,，直接面對(duì)客戶,，其責(zé)任重大。公司于20__克服了人員緊張,，包裝場(chǎng)地狹小,，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān),。成品檢驗(yàn)和原材料料控制,、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好,。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生,。

五、計(jì)量管理

計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校,。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,，有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作,。

六、質(zhì)量控制

20__年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,，提升質(zhì)量人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段,、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇二

端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠(chéng)待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢(shì)而為作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qa/qc主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),，更是一個(gè)機(jī)會(huì),。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和xx相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí),。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，堅(jiān)持以誠(chéng)待人,，善于換位思考,，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰(shuí)更專業(yè)誰(shuí)就掌握更多主動(dòng),。做每一項(xiàng)工作之前,，應(yīng)精心準(zhǔn)備,，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商,。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,，專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重，又能減少重復(fù)工作,，避免返工而造成損失,。

xx項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來(lái)了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)，緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題學(xué)習(xí)總結(jié),，qhse體系外審剛完又迎來(lái)了2010年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上xx項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?；^(qū)距離公司總部較近，多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng),，可以說(shuō)整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過(guò)來(lái)的,。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多，而且項(xiàng)目管理人員不足,，且年輕同志較多,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)對(duì)xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn),。因此,，項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī),，鍛煉隊(duì)伍,，提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,，凡事多慮一步,，認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,，使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作,，伴隨每一項(xiàng)工作的始終。

為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù),。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn),，集思廣益,，研究解決方案，制定有效措施,。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題,，加強(qiáng)針對(duì)性,，集中力量專項(xiàng)整治，并循環(huán)進(jìn)行,，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè),。

樹立“質(zhì)量成本”意識(shí)，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,，注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合,，靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具，創(chuàng)造性開展工作,，提高生產(chǎn)效率,，壓縮項(xiàng)目成本，為公司創(chuàng)造效益,。例如：我們運(yùn)用了excel2007版的函數(shù)功能,，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫(kù),，并以靈活地演示成功說(shuō)服業(yè)主,，不再要求我們購(gòu)買價(jià)值25萬(wàn)元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，為項(xiàng)目節(jié)省了開支,。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求,，而且要符合竣工資料編制要求,，避免做無(wú)用功和重復(fù)工作。

注重全面質(zhì)量管理,，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí),，項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神,，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,，并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評(píng)，對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),，反之,，進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,，全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性,，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，使他們真正樹立“我的質(zhì)量,，我的責(zé)任,，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,，時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”,。

xx項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,，業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)cnf的質(zhì)量管理工作表示非常滿意，qhse體系外審順利通過(guò),，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成,。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度,，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障,。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié)，不斷汲取,，不斷積累,，創(chuàng)新不斷，提高不止,，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn),。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇三

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,，并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件,。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單,、貫標(biāo)實(shí)施表格,、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊(cè)》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊(cè)》,、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程,，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，掌握新的施工技術(shù)及質(zhì)量管理方法,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

了“創(chuàng)亮點(diǎn)工程質(zhì)量規(guī)劃”;參與了分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)指導(dǎo)書的編制、施工作業(yè)指示表的編制,，除此以外還負(fù)責(zé)煙囪施工的質(zhì)量工作,、施工計(jì)劃編制、報(bào)審以及施工資料的整理歸檔工作,，參與協(xié)助施工現(xiàn)場(chǎng)的管理等,。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美,。

4,、其他方面:①堅(jiān)持每天上班提早到項(xiàng)目部,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。②積極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人③經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng),，幫助工人解決圖紙與實(shí)際施工之間的矛盾問(wèn)題④通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力,。

三、努力的方向

1,、不斷地充實(shí)完善自己,，在知識(shí)爆炸的時(shí)代，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,、使命感,，深化危機(jī)意識(shí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。所以更需要給自身充電,，著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取達(dá)到工作年限要求時(shí),，順利通過(guò)全國(guó)建造工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過(guò)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,能夠?yàn)楣驹谛枰獣r(shí)奉獻(xiàn)力量,，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),。

3,、充分發(fā)揮模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),，為建設(shè)和諧社會(huì),，和諧工作環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇四

__年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，質(zhì)量部經(jīng)過(guò)加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度,。在三標(biāo)體系運(yùn)行中，質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多,，又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行策劃,、實(shí)施、監(jiān)督,、改進(jìn)工作,。

一、質(zhì)量部本年度開展工作完成情況匯報(bào)：

1,、開展了原料檢驗(yàn),、過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目，原料檢驗(yàn)包括：原紙檢驗(yàn),、淀粉等項(xiàng)目,，過(guò)程檢驗(yàn)采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗(yàn)協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測(cè)試,、印刷版模切板的檢驗(yàn),。(原紙檢驗(yàn)、印刷版模切板檢驗(yàn))

2,、在質(zhì)量體系工作中,，通過(guò)日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序，協(xié)調(diào)部門溝通,，理順公司各項(xiàng)工作的開展,。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問(wèn)題公布，并在下月檢查中驗(yàn)證完成情況,。(__年1——10月份共進(jìn)行8次,，8月份沒(méi)有檢查，9月份內(nèi)審一起進(jìn)行)

3,、對(duì)“管理手冊(cè)”,、“程序文件”根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修訂，待組織機(jī)構(gòu)確定后公布,。并對(duì)程序文件,、三標(biāo)體系進(jìn)行了6次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共200多人,。

4,、對(duì)公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo),、指標(biāo)進(jìn)行了匯總分析，并對(duì)完成情況在公司張貼宣傳,。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針,、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀。(各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附)

5,、每月通過(guò)展板宣傳質(zhì)量體系,，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)

6、協(xié)助銷售部進(jìn)行客戶調(diào)查,，共調(diào)查16家,，大客戶均包括在內(nèi)。將市場(chǎng)銷售部的顧客滿意度調(diào)查,，進(jìn)行了匯總分析,。

7、聯(lián)系內(nèi)蒙計(jì)量院,，對(duì)我公司的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了檢定校準(zhǔn),，對(duì)部分計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了自較。__年檢定計(jì)量設(shè)備4件,，__年共送檢22件計(jì)量設(shè)備,。

8、對(duì)“質(zhì)量投訴”的處理,，(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總),。

9、產(chǎn)品的送檢,。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所,，均經(jīng)檢驗(yàn)合格并取得檢驗(yàn)合格證書)

10、出口紙箱的商檢(伊利液奶,、伊利奶粉等客戶)

11,、第一方審核一次(見內(nèi)審資料)，第二方審核四次(分別有石藥,、伊利等)并對(duì)審核出的問(wèn)題進(jìn)行整改。

12,、制訂出臺(tái)了《三標(biāo)體系評(píng)價(jià)制度》,，每月檢查采取打分制進(jìn)行評(píng)估。

1,、上述項(xiàng)目繼續(xù)開展并不斷完善,、持續(xù)改進(jìn)。

2,、加強(qiáng)質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,，將公司程序深入調(diào)查分析，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實(shí)際。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇五

我代表**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局向區(qū)人大常委會(huì)匯報(bào)工作,，請(qǐng)予評(píng)議,。

一、基本情況

**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局是在原“**區(qū)技術(shù)監(jiān)督局”的基礎(chǔ)上,，于1999年9月劃歸**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局垂直管理后改稱為“**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局”,。行政編制14人，行政后勤編制2人,，行政執(zhí)法編制10人,，實(shí)際行政、執(zhí)法在職人員17人,，事業(yè)編制39人,，實(shí)際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊(duì)一所組成,，即局辦公室,、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科,、法制科,、稽查大隊(duì)和質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)所。現(xiàn)有在職職工46人,，領(lǐng)導(dǎo)班子由4名成員組成,，黨組書記、局長(zhǎng)李長(zhǎng)泉（1996年8月任職）,，黨組成員,、紀(jì)檢組長(zhǎng)沈宗富（1998年3月任副局長(zhǎng)、xx年1月任紀(jì)檢組長(zhǎng)）,，黨組成員,、副局長(zhǎng)李玲（1997年5月任職，xx年6月任支部書記）,，黨組成員,、副局長(zhǎng)張仁平（xx年6月任職）。本屆班子堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作,，竭盡全力，盡職盡責(zé),，扎實(shí)認(rèn)真地開展創(chuàng)“四好”班子活動(dòng),，注重抓班子政治思想學(xué)習(xí)，廉潔自律,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速,、健康、持續(xù)發(fā)展為己任,，勤政務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，改革創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),，獲得市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰,、獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng),。

二、狠抓“兩個(gè)安全”,，嚴(yán)厲打擊違法行為

（一）加大行政執(zhí)法力度,，打擊假冒偽劣。通過(guò)近5年的努力,，我局打假治劣機(jī)制健全,，稽查隊(duì)伍作風(fēng)過(guò)硬，打防結(jié)合,，認(rèn)真履行執(zhí)法職能,，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，打假治劣成效顯著,。共集中組織開展“三查三?！薄ⅰ叭匾淮蟆?、“百千萬(wàn)”工程等42次專項(xiàng)整治,，出動(dòng)執(zhí)法人員236人次，對(duì)食品,、建材,、特種設(shè)備、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督檢查,，立案查處制假售假違法案件213件,，較大案件11件，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達(dá)1340萬(wàn)元,，為企業(yè)和消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失128萬(wàn)元,。

（二）狠抓特種設(shè)備安全，預(yù)防重特大事故發(fā)生,。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)后，我局在全面加強(qiáng)各項(xiàng)安全監(jiān)察工作的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位和場(chǎng)所的專項(xiàng)整治,、防治重特大事故的發(fā)生,。狠抓特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核,、發(fā)證工作,。自xx年以來(lái)，共培訓(xùn)司爐工230人次,，水處理工107人次,，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次,，特種設(shè)備管理人員130人次,，杜絕了無(wú)證上崗現(xiàn)象,，確保了特種設(shè)備的安全運(yùn)行,。xx年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作,，摸清了底數(shù),，掌握了安全狀況,，實(shí)行微機(jī)動(dòng)態(tài)管理,，并一次性通過(guò)上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收,。xx年完成了氣瓶普查整治工作,，實(shí)施了氣瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證,，其中自有氣瓶9453個(gè)，實(shí)施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的氣瓶10417個(gè),，加大對(duì)特種設(shè)備違法行為的查處,，對(duì)4家氣瓶充裝站進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)未按規(guī)定登記使用鍋爐,，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動(dòng)和充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶的企業(yè)予以處罰,；加強(qiáng)特種設(shè)備使用、注冊(cè)登記管理,，使用,、注冊(cè)登記率達(dá)100%。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,，對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的小型企業(yè),、個(gè)體戶使用的特種設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)排查，堅(jiān)決打擊制造,、安裝,、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為,，共搗毀土制設(shè)備78臺(tái),，期間下發(fā)取締、停止使用土制設(shè)備宣傳資料240份,。目前,，全區(qū)共有在用鍋爐121臺(tái),，在用壓力容器1212臺(tái)，在用電梯40臺(tái),，氣瓶9640只,，起重機(jī)械561臺(tái)，定檢率均達(dá)到95%以上,。

三,、深入開展專項(xiàng)整治，確保消費(fèi)者身體健康

我局始終堅(jiān)持以人民群眾的切身利益為重,，深入開展打假治劣工作,，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。xx年為全面推進(jìn)加工食品的質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,，開展了對(duì)生產(chǎn),、銷售大米、面粉,、食用油,、醬油、醋五類食品的專項(xiàng)檢查,，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)下達(dá)了整改通知書,，責(zé)令限期整改；為加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)的管理,，召開了食品工作宣傳培訓(xùn)會(huì),，下發(fā)了《食品及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調(diào)查表》93份；xx年召開了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會(huì)議,，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的食品相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制,，制定了巡查,、回訪計(jì)劃，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時(shí)都掌握在監(jiān)管之中,，確保產(chǎn)品合格上市,。在全區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聘請(qǐng)了質(zhì)監(jiān)協(xié)管員，共同維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,。

在開展的各類專項(xiàng)整治行動(dòng)中,，我局高度重視，以大局為重,，迅速出擊,。xx年在預(yù)防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所傳染性疾病預(yù)防措施》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,，向企業(yè),、商場(chǎng)發(fā)放該標(biāo)準(zhǔn)3100份,，對(duì)34家賓館,、商嘗飯店等重點(diǎn)場(chǎng)所的醫(yī)用一次性防護(hù)服、口罩,、一次性橡膠手套,，以及洗滌產(chǎn)品進(jìn)行了檢查，做到防范于未然,。

xx年,，針對(duì)“問(wèn)題掛面”、“毒粉絲“,、“毒酒”事件,，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品；檢查生產(chǎn),、銷售粉絲24家,；檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家，對(duì)無(wú)生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當(dāng)場(chǎng)處罰,，責(zé)令限期取證,；在預(yù)防高致病性禽流感行動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)食品的檢查,，嚴(yán)厲打擊非法進(jìn)口禽類食品的行為,；在查處“劣質(zhì)奶粉”行動(dòng)中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質(zhì)奶粉窩點(diǎn),，查獲奶粉成品3280袋,，半成品330袋，無(wú)標(biāo)識(shí)奶粉420公斤,，另有國(guó)家明令禁止銷售的劣質(zhì)奶粉3160袋,，成品包裝袋約14000個(gè)；在開展“問(wèn)題泡菜”整治行動(dòng)中,，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位10家,，查處過(guò)期霉變醬腌菜600公斤。

xx年針對(duì)“蘇丹紅”事件,，及時(shí)召開了相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)會(huì)議,，通報(bào)了“蘇丹紅”及其添加劑的有關(guān)情況，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢,。并對(duì)全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進(jìn)行清查,，確保人民群眾身體健康安全。

四,、高效,、勤政,、務(wù)實(shí)，推動(dòng)質(zhì)監(jiān)工作上臺(tái)階

我們積極倡導(dǎo)工作上勤政務(wù)實(shí),，以身作則,，爭(zhēng)創(chuàng)一流，作風(fēng)上真抓實(shí)干,，注重實(shí)效,，生活上廉潔自律，甘為公仆,，使各項(xiàng)工作取得了明顯成效,。

（一）狠抓目標(biāo)管理，積極完成目標(biāo)任務(wù) 每年,，對(duì)市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)都高度重視,，逐項(xiàng)對(duì)照分析研究，層層分解,，落實(shí)到各部門和個(gè)人,，及時(shí)制定出可行的保障措施，以確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量地全面完成,，其中2年來(lái)共完成目標(biāo)任務(wù)79項(xiàng),。

（二）從整體發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 近年來(lái),，我們始終圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心,，大力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使局部利益自覺服從于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體利益的需要,。

1,、狠抓質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高,。按照國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》的要求,，積極推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營(yíng)質(zhì)量信得過(guò)”單位20家,，認(rèn)真宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn),，幫助企業(yè)完善質(zhì)量體系。xx年以來(lái)6家企業(yè)取得3c認(rèn)證,，新增質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)4家,。從xx年開始完成年銷售收入100萬(wàn)元以上企業(yè)及6類企業(yè)質(zhì)量建檔76家。加強(qiáng)了對(duì)可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全影響國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品和社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查,，在全區(qū)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)品開展專項(xiàng)整治26次,，凈化了市場(chǎng)，創(chuàng)造了放心購(gòu)物消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)了廣大消費(fèi)者利益,。近6年來(lái),，共抽查產(chǎn)品2280批次，合格率為97%,，抽查商品3440批次,，合格率為98%，重點(diǎn)考核246個(gè)品種的產(chǎn)品質(zhì)量,，質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)到90%以上,，產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率達(dá)到90%以上，質(zhì)量損失率為0.22%左右,。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,。積極幫助企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量保證體系、計(jì)量保證能力,、標(biāo)準(zhǔn)化水平三大體系建設(shè),，“雙采”工作進(jìn)一步加強(qiáng)，完成采標(biāo)標(biāo)志認(rèn)可4個(gè),，采標(biāo)產(chǎn)品達(dá)到14個(gè),。xx年全區(qū)通過(guò)了省級(jí)“消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”驗(yàn)收，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98%,，通過(guò)開展“消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”工作,，大力推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化工作從無(wú)到有,，我區(qū)的“茶樹菇”,、“黃金梨”作為市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范項(xiàng)目。近6年,，共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼2560個(gè),，年檢7520個(gè)，年檢率均為58%以上,，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家,，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立和完善計(jì)量保證體系,，共有24家企業(yè)獲得計(jì)量體系等級(jí)證書,。加強(qiáng)對(duì)關(guān)系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年,，計(jì)量器具檢定70356臺(tái)（件）次,，其中強(qiáng)制檢定計(jì)量器具53490臺(tái)（件）次，確保了對(duì)外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學(xué),、合法性,。近6年來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)和加油站的專項(xiàng)整治工作,，集貿(mào)市場(chǎng)均配有公平稱,，其受檢率為100%，固定攤位在用計(jì)量器具受檢率達(dá)90%以上,，在用加油機(jī)受檢率為100%,，嚴(yán)厲打擊了缺斤少兩的違法行為。

五,、努力實(shí)踐重要思想,，不斷提高班子思想政治素質(zhì)

我局領(lǐng)導(dǎo)班子以實(shí)踐重要思想為主要內(nèi)容，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針政策。深入貫徹“舉旗幟,、抓班子,、帶隊(duì)伍、樹形象”的思想,，把班子建設(shè)放在各項(xiàng)工作之首,。

在黨的建設(shè)中，緊緊圍繞規(guī)范化支部建設(shè),，狠抓黨員隊(duì)伍的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),。去年初,，按照中央以及盛市、區(qū)的部署,，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，努力提高黨員干部的素質(zhì),。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真做好黨員的培訓(xùn)和發(fā)展工作。xx年以來(lái)發(fā)展新黨員4名,，轉(zhuǎn)正6名,，為黨組織輸送了新鮮血液，增強(qiáng)了活力,。

班子結(jié)合自身實(shí)際,，把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),。黨組提出了科學(xué)務(wù)實(shí)的“誠(chéng)信質(zhì)監(jiān)”、政務(wù)公開的“陽(yáng)光質(zhì)監(jiān)”,、依法行政的“公正質(zhì)監(jiān)”的口號(hào),，進(jìn)一步推動(dòng)了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。黨員帶頭增強(qiáng)以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，促進(jìn)地方發(fā)展的意識(shí),，提高了服務(wù)水平，自覺把先進(jìn)性體現(xiàn)在各自的工作中,。

六,、改革創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,，推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展

xx年以來(lái),，我局在各項(xiàng)任務(wù)十分繁重，各種困難十分突出的情況下,，在改革中尋找出路,，在創(chuàng)新上下功夫，在開拓中實(shí)現(xiàn)突破,，集思廣益，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),，上下齊心奮力拼搏,，群策群力，大膽地對(duì)現(xiàn)有的管理機(jī)制和分配制度進(jìn)行了改革,，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,，改變了落后面貌，使我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破,，取得了顯著成績(jī),。xx年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實(shí)現(xiàn)了政事分開,，確立了事業(yè)單位人員的性質(zhì)和地位,。

（一）解放思想，更新觀念,，確立發(fā)展思路 近5年來(lái),，我們根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局制定的“振奮精神，團(tuán)結(jié)一致,，更新思路,，務(wù)實(shí)工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象,，內(nèi)強(qiáng)公仆意識(shí),，搞好公正執(zhí)法”的基本要求,，確定了服務(wù)、服務(wù),、再服務(wù),，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)的“服務(wù)型,、學(xué)習(xí)型組織”方略，不斷提高質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的目的,，切實(shí)搞好三個(gè)服務(wù)（為西部大開發(fā),、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)）起到了推動(dòng)作用,。

（二）以市場(chǎng)為主導(dǎo),，推動(dòng)綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺(tái)階 從1998年以來(lái)，我們按照市質(zhì)監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動(dòng)綜合管理,，以綜合管理拓展服務(wù)領(lǐng)域”和管理與執(zhí)法分離,，抽查與檢驗(yàn)分離，查處與罰沒(méi)分離的“三個(gè)分離”總體思路開展綜合管理和行政執(zhí)法工作,，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道,。

1、行政執(zhí)法,。在執(zhí)法打假工作中,，注重辦大案要案，切實(shí)轉(zhuǎn)換職能,，由查流通領(lǐng)域向抓源頭轉(zhuǎn)換,，辦案質(zhì)量明顯提高。多年來(lái),，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過(guò)程中,，嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格依法行政,，行政處罰案件結(jié)案率均在95%以上,，辦案準(zhǔn)確率為100%，沒(méi)有發(fā)生行政訴訟,、錯(cuò)案情況,，切實(shí)維護(hù)了行政相對(duì)人的合法權(quán)益。

2,、綜合管理,。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),，服務(wù)企業(yè),、服務(wù)廣大消費(fèi)者為宗旨,，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念，自覺轉(zhuǎn)變不合適宜的思想觀念,，切實(shí)端正工作態(tài)度和工作作風(fēng),，積極推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開,。按照上級(jí)要求,，對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了認(rèn)真清理，共清理了3項(xiàng)過(guò)期未調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目,，并專門制作了政務(wù)公開欄,，將質(zhì)監(jiān)行政許可項(xiàng)目、服務(wù)承諾,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，所需資料等內(nèi)容進(jìn)行了公示。制定了首問(wèn)責(zé)任制,、一次性告知制,、服務(wù)承諾制，明確職責(zé),，簡(jiǎn)化了辦事程序,，縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率,，進(jìn)一步為來(lái)訪辦事人員提供方便,。

（三）積極主動(dòng)，建立起有效的運(yùn)行機(jī)制 規(guī)范和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砉ぷ魇琴|(zhì)監(jiān)工作一項(xiàng)根本性,、基礎(chǔ)性工作，是提高隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)行政管理能力的重要保證,。多年來(lái)，在規(guī)范行政執(zhí)法,，綜合管理上下功夫,，逐步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使全局工作規(guī)范正規(guī),，管理有序,。

1、健全制度,，完善體系,。目前，全局已有各項(xiàng)規(guī)章制度不少,，有的已不完全適用,，比較重復(fù),，近年來(lái)，按照上級(jí)規(guī)定和規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,，認(rèn)真清理,，逐步完善、充實(shí),，做到有章可循,，依法辦事，內(nèi)部管理有序,。

2,、規(guī)范管理。在管理上力求以規(guī)范化服務(wù)為載體,，以制度為保證,，對(duì)職責(zé)實(shí)施規(guī)范，定職定崗,，做到職責(zé)分明,，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，增強(qiáng)責(zé)任感,，提高了工作效率,，對(duì)秩序?qū)嵤┮?guī)范，理順上下,，左右關(guān)系,，劃清各自工作范圍，確保政令暢通,，防止扯皮,、推諉、撞車現(xiàn)象,。對(duì)行為實(shí)施規(guī)范,，主要做到依法辦事，嚴(yán)格紀(jì)律,，用制度和紀(jì)律加以約束和限制,。

七、廉潔自律,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

近幾年來(lái),，結(jié)合“三講”教育、重要思想和黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)帶頭廉潔自律,，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,。深入開展行風(fēng)建設(shè),，每年堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,，對(duì)我局的行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議；認(rèn)真抓好案件回訪工作,，切實(shí)了解我局工作人員遵章守紀(jì)貫徹執(zhí)行情況,。xx年，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人深入到成鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司,、巨石集團(tuán)**有限公司和臺(tái)玻玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況,，征求意見和建議進(jìn)行了溝通；在開展行政執(zhí)法時(shí),，堅(jiān)持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》,，確保行政相對(duì)人的合法利益。增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律意識(shí)和法紀(jì)觀念,。近6年來(lái),，對(duì)各項(xiàng)罰沒(méi)收入、行政事業(yè)性收入,，均實(shí)行收支兩條線管理,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，提高了黨員干部抵御風(fēng)險(xiǎn)和拒腐防變的能力,，為從源頭上預(yù)防和治理起到了有力地組織保障作用,。從1996年以來(lái)，我局無(wú)一科以上干部違紀(jì)違法的情況發(fā)生,。

八,、存在的問(wèn)題

近6年來(lái)，從總體上說(shuō)各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),，特別是從xx年實(shí)行內(nèi)部人事分配改革制度后,，各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展。但我們也清醒地看到,，我們的工作離市質(zhì)監(jiān)局,、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離,。一是沒(méi)有完全處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有得到充分保證,，從而導(dǎo)致改革創(chuàng)新的力度不夠,，反映在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力較弱；二是業(yè)務(wù)工作與實(shí)際需要結(jié)合不夠好,，反映在指導(dǎo)企業(yè)工作,、服務(wù)企業(yè)做得還不夠，有待進(jìn)一步提高,；三是監(jiān)督手段的有效性不足,，導(dǎo)致行政執(zhí)法局限于治標(biāo),，制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為仍時(shí)有發(fā)生；四是基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,，資金的局限性嚴(yán)重制約著事業(yè)的發(fā)展,，導(dǎo)致信息化建設(shè)跟不上形勢(shì)的需要；五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強(qiáng),，整體組合優(yōu)勢(shì)有待提高,。這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進(jìn),。

九,、今后工作設(shè)想

（一）認(rèn)真開展黨建工作 堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針,，把黨的思想作風(fēng)建設(shè),，黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，改進(jìn)作風(fēng)，增進(jìn)團(tuán)結(jié),，進(jìn)一步深化精神文明建設(shè),。

（二）圍繞中心抓工作 始終確定以經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能優(yōu)勢(shì),，積極幫助企業(yè)建立健全“質(zhì)量,、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)”三大保證體系,，以創(chuàng)名牌產(chǎn)品為抓手,，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

（三）加大從源頭抓質(zhì)量的力度 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管,，嚴(yán)把廠門，嚴(yán)格市場(chǎng)禁入制,，有力促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平的提高,。

（四）深入開展打假治劣活動(dòng) 切實(shí)履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點(diǎn)產(chǎn)品,，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度,，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。

（五）搞好“雙信”工作,，營(yíng)造良好環(huán)境 認(rèn)真抓好質(zhì)量計(jì)量信得過(guò)活動(dòng),，引導(dǎo)消費(fèi)者擴(kuò)大內(nèi)需，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

以上報(bào)告,，請(qǐng)予評(píng)議,。

注釋：1.“三查三保”即查市場(chǎng)保兩節(jié),；查農(nóng)資保春耕,；查建材保建設(shè)。

2.“三重一大”即對(duì)重點(diǎn)市嘗重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)常性地開展集中執(zhí)法行為,，在查大案要案上下功夫 。

3.“百千萬(wàn)”即在食品質(zhì)量安全整治行動(dòng)中,，以轄區(qū)的“百區(qū)（城鄉(xiāng)結(jié)合部食品）,、千點(diǎn)（相對(duì)集中生產(chǎn)加工食品的鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、村）,、萬(wàn)戶（小作坊）”企業(yè)開展排查、巡查活動(dòng),。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇六

單位寬松融洽的工作氛圍,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個(gè)大家庭,，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用,。

1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程,、人員現(xiàn)狀,、分組情況、分工方法,、崗位職責(zé),。

2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，本公司所在行業(yè)的一些基本信息,。

3、結(jié)合市場(chǎng)方面,、顧客方面對(duì)產(chǎn)品品位的定位情況,，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。

4,、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識(shí);并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能,。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制,。且能對(duì)質(zhì)控過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，做出正確的原因分析,、判斷,，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn),、試驗(yàn)工作的實(shí)施。

1,、檢驗(yàn)工作使用文件情況;沒(méi)有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,，目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞,。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事,，不利于對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。

我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后,，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件,。

2、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情況沒(méi)有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒(méi)有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析,、指導(dǎo)和控制生產(chǎn),。

我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對(duì)制程首、巡,、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒(méi)有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄,、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄,、首檢不符要求的記錄,。〉努力開展,，實(shí)施這項(xiàng)工作,，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處,。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇七

__年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，質(zhì)量部經(jīng)過(guò)加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度,。在三標(biāo)體系運(yùn)行中，質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多,，又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行策劃,、實(shí)施、監(jiān)督,、改進(jìn)工作,。

一、質(zhì)量部本年度開展工作完成情況匯報(bào)：

1,、開展了原料檢驗(yàn),、過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目，原料檢驗(yàn)包括：原紙檢驗(yàn)、淀粉等項(xiàng)目,，過(guò)程檢驗(yàn)采取抽檢和巡檢的方式,，成品檢驗(yàn)協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測(cè)試、印刷版模切板的檢驗(yàn),。(原紙檢驗(yàn),、印刷版模切板檢驗(yàn))

2、在質(zhì)量體系工作中,，通過(guò)日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,，協(xié)調(diào)部門溝通，理順公司各項(xiàng)工作的開展,。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問(wèn)題公布,，并在下月檢查中驗(yàn)證完成情況。(__年1——10月份共進(jìn)行8次,，8月份沒(méi)有檢查,，9月份內(nèi)審一起進(jìn)行)

3、對(duì)“管理手冊(cè)”,、“程序文件”根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修訂,，待組織機(jī)構(gòu)確定后公布。并對(duì)程序文件,、三標(biāo)體系進(jìn)行了6次培訓(xùn),，培訓(xùn)人次共200多人。

4,、對(duì)公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo),、指標(biāo)進(jìn)行了匯總分析，并對(duì)完成情況在公司張貼宣傳,。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針,、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀。(各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附)

5,、每月通過(guò)展板宣傳質(zhì)量體系,，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)

6、協(xié)助銷售部進(jìn)行客戶調(diào)查,，共調(diào)查16家,，大客戶均包括在內(nèi)。將市場(chǎng)銷售部的顧客滿意度調(diào)查,，進(jìn)行了匯總分析,。

7、聯(lián)系內(nèi)蒙計(jì)量院,，對(duì)我公司的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了檢定校準(zhǔn),，對(duì)部分計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了自較,。__年檢定計(jì)量設(shè)備4件，__年共送檢22件計(jì)量設(shè)備,。

8,、對(duì)“質(zhì)量投訴”的處理，(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總),。

9、產(chǎn)品的送檢,。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所,，均經(jīng)檢驗(yàn)合格并取得檢驗(yàn)合格證書)

10、出口紙箱的商檢(伊利液奶,、伊利奶粉等客戶)

11,、第一方審核一次(見內(nèi)審資料)，第二方審核四次(分別有石藥,、伊利等)并對(duì)審核出的問(wèn)題進(jìn)行整改,。

12、制訂出臺(tái)了《三標(biāo)體系評(píng)價(jià)制度》,，每月檢查采取打分制進(jìn)行評(píng)估,。

1、上述項(xiàng)目繼續(xù)開展并不斷完善,、持續(xù)改進(jìn),。

2、加強(qiáng)質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,，將公司程序深入調(diào)查分析,，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實(shí)際。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇八

通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),，受益非淺,。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,；參加這樣的培訓(xùn)很有必要,，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行,。

內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分,，上下道工序間,、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系,。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,，不是朝夕之間的事,，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,，質(zhì)量工具也是必不可少的工具,，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。

a.制度貫徹不夠,，*蛇尾,。

b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

c.制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性,。

d.制度在執(zhí)行過(guò)程中,，流程不合理。

e.工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法,。

f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制,。

一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化,，這套體系引入我國(guó)后,，幾經(jīng)試用和修訂，與中國(guó)本地的管理模式相融合,，已經(jīng)形成了自己的特色體系,，也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),，是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ),。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,，有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的,。

二、計(jì)劃,、實(shí)施,、檢查、持續(xù)改進(jìn),，簡(jiǎn)稱為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面,。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理,、人力資源管理、安全管理,、成本管理,、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中,，無(wú)論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與pdca管理流程息息相關(guān),。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中，四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存,、相互作用,，共同形成一個(gè)有效的機(jī)制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效,。

三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn),。我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo)，達(dá)成企業(yè)的最終愿望,，也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理,，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務(wù)），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),，并不斷持續(xù)改進(jìn),。優(yōu)質(zhì)、高效,、限度的滿足顧客在物流方面的需求,，從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到：我們銀河物流才是的合作伙伴,。其次,，印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格,。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,，產(chǎn)品（服務(wù)）就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,，然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,，做到工作層次分明，崗位職責(zé)明確,，工作責(zé)任落實(shí)到位,，工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。

四,、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),，是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí)，一定要切合實(shí)際,，切不可生搬硬套,。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,，而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系,，并不斷持續(xù)改進(jìn),。

五、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)改變了大家對(duì)內(nèi)審的認(rèn)識(shí),，內(nèi)審不是專門挑刺,、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗(yàn)我們質(zhì)量管理體系的有效性,，我們通過(guò)建立質(zhì)量管理體系不斷實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高,，我們的質(zhì)量管理體系也因?yàn)榈玫綄?shí)踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進(jìn),。最后,，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)方面,。要實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀,、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,，使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習(xí)慣,，從而牢固樹立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺,、自愿立足于本職工作的小改進(jìn),，終會(huì)促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。

質(zhì)量工作個(gè)人年終總結(jié)篇九

1,、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。

2,、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》,，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》,、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》,、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》,、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件,。

3,、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無(wú)記名投票的形式評(píng)定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商,。

4,、跟蹤驗(yàn)證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)安全檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

5,、20xx年10月30日,，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果,，要求各職責(zé)部門就存在問(wèn)題限期整改,。

1、修改,、完善《績(jī)效考核管理辦法》,，跟進(jìn)各部門績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定質(zhì)量管理部月工作總結(jié)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。

2,、征集各部門績(jī)效考核修改意見，并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改,，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè),。

品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：

1,、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),、整理

2、中國(guó)科學(xué)院教授來(lái)司培訓(xùn)的組織安排工作

3,、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來(lái)新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作,，并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。

4,、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》,，對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào),。

1、編制《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》,，將5s執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核直接掛鉤,。

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,，于10月底正式印發(fā)《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》,。同時(shí),，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),。

1,、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接,、收取8,、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印,、歸檔,。

2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展,，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理,。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編,、制作,。