總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

工商所工作總結(jié)篇一

一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,，用心推行了首問負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合,。全年共受理登記___件，其中開業(yè)登記___起,，帶給咨詢___起,，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。

二,、加強(qiáng)監(jiān)管,，促進(jìn)各項(xiàng)職能到位

1、加強(qiáng)食品監(jiān)管,，確保食品安全,。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,，以商場(chǎng),、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所,，以小食品店,、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日常化監(jiān)管,。全年,，查處過期食品___余袋，罰沒金額___萬元,，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全,。

2、加大查處無照經(jīng)營(yíng)力度,，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈,。在對(duì)各類市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中,，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工,、殘疾人等弱勢(shì)群體無照經(jīng)營(yíng)且無重大危害行為,，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),，做到合法經(jīng)營(yíng),，全年共查處取締無照經(jīng)營(yíng)__戶，引導(dǎo)辦照___戶。

3,、打擊非法傳銷活動(dòng),，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中,，我所制定了專門的傳銷排查表,，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn),、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用,。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員,、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

4,、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),，用心推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,，加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管,，多次走入市場(chǎng)，聽取經(jīng)營(yíng)者的意見和推薦,，幫忙他們解決實(shí)際困難,。透過行政提醒、推薦,，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù),。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對(duì)人宣傳,、解釋法律法規(guī)規(guī)章,，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示,、引導(dǎo),、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生,。今年我所行政提醒__人∕次,，行政推薦__人∕次，行政告誡__人∕次,，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為,、提高執(zhí)法效能,、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

三,、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,，也是工商部門樹形象,，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,，為此我所按照上級(jí)工作安排,，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接,，有案必查,，有假必打，有求必應(yīng),，全年共受理投訴___起,，成功調(diào)解___起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境,。

四,、多措并舉，全力推進(jìn)20__年度企業(yè)年報(bào)公示工作

狠抓制度落實(shí),，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作,。首先，加大宣傳力度,，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺性和主動(dòng)性,，以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次,，我所實(shí)行預(yù)約,、現(xiàn)場(chǎng)、集中,、上門等方法和措施,，安排各段專管員深入___城、___城,、__銀座,、__商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知,、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù),、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作,，全面提升服務(wù)質(zhì)量,。

五,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)開展群眾路線教育活動(dòng)用心開展群眾路線教育活動(dòng),，切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),，一月一總結(jié),，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,，開展自查自糾,，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評(píng),、糾正,、改過。不護(hù)短,，不遮掩,。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場(chǎng)，真正把問題整改到位,。

工商所工作總結(jié)篇二

20__年,，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作,，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平,，為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

20__年我市全市個(gè)體工商戶15943戶,，新開業(yè)3752戶,，注銷1482戶，從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊(cè)資金16008萬元;全市私企1790戶,，從業(yè)人員20406人,，注冊(cè)資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶,。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶,，從業(yè)人員5276人，注冊(cè)資金9456萬元,，合伙企業(yè)98戶,，從業(yè)人員1246人,，注冊(cè)資金1974萬元;有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人,，注冊(cè)資金176631元,。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶，實(shí)檢12989戶,，年檢率超過95%,。

二、支持個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境

根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》,、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神和要求,，按照__市局的安排部署，結(jié)合工商職能,，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見》,，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí),，認(rèn)真開展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,，并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展,。

一是發(fā)揮職能,，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營(yíng)興工,，工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,，采取有力措施，狠抓工作落實(shí),，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道,，實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域,、跨所有制聯(lián)合,，對(duì)企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達(dá)到機(jī)制靈活,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,，1-7月，全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23,、6億元,，增長(zhǎng)14,、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元,，增長(zhǎng)52%,，增加值2、1億元,，增長(zhǎng)62,、3%，增幅位居__市第一,，全省第二,。

二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),，做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè),。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán),、玉蘭紡織公司,、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張型企業(yè),，實(shí)行分類指導(dǎo),、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理,，對(duì)高支高密時(shí)裝面料,、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開發(fā),、規(guī)模發(fā)展,、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱,，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,。

三是運(yùn)用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè),。簡(jiǎn)陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí),，開展“爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo),、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,，積極開展品牌建設(shè)年活動(dòng)。20__年8月27日,，簡(jiǎn)陽市四川國(guó)光農(nóng)化有限公司“國(guó)光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,，實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)陽市“中國(guó)馳名商標(biāo)”零的突破,，也是__市第一個(gè)通過國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的“中國(guó)馳名商標(biāo)”。除“國(guó)光”外,，目前簡(jiǎn)陽市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”,、“海底撈”已申報(bào)四川省商標(biāo),。我市目前累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,，占注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)的10%,，名列__前茅。培育省商標(biāo),、市知名商標(biāo),，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)50件，全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

四是立足資源優(yōu)勢(shì),，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,，通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),，堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,，永康鹽漬廠的豆豉,、高菜、茄子,，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場(chǎng),，企業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人。

五是綜合運(yùn)用工商職能,，積極參與加快園區(qū)建設(shè),，對(duì)工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對(duì)市委,、市政府確定的工業(yè)園區(qū),，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才,、信息,、技術(shù)、資金和場(chǎng)地等解決各種問題拓寬招商引資渠道,。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,，加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè),。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理,，完善配套設(shè)施，增強(qiáng)承載和“孵化”能力,。以園區(qū)為載體,，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機(jī)制,，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作,。今年，已成功引進(jìn)長(zhǎng)城須崎,、蘭林永來香,、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡(jiǎn)陽，到位資金達(dá)1,、94億元,。

六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革,，推進(jìn)體制創(chuàng)新,。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，通過兼并,、聯(lián)合,、整體出讓等方式，按照改制,、觸動(dòng)產(chǎn)權(quán)要求,，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國(guó)有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和改制方案的制定,，力爭(zhēng)年底全部摘掉國(guó)有集體帽子,。;

七是立足職能，盡力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境,。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè),，營(yíng)造誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門服務(wù)，簡(jiǎn)化程序,，低限收費(fèi),，降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，要加大行政執(zhí)法力度,，把不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán),、虛假?gòu)V告,、無照經(jīng)營(yíng),、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn),，積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用,。

八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),，積極扶持組建果蔬,、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì),，把在農(nóng)村中有銷售,、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來,，組建專業(yè)隊(duì)伍,，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)民增收致富,。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶,。

三,、按時(shí)完成20__年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照、私營(yíng)企業(yè)年檢工作,，依法完成年檢,、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷,、科學(xué)歸檔工作,。

今年的年檢、驗(yàn)照工作,，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心安排、組織,，在工作中注重宣傳,，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān),。為保證年檢,、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本,，改變工作作風(fēng),，從實(shí)際出發(fā)，本著為民、便民,、利民的原則,，真心實(shí)意為群眾著想，制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃,，提出今年的驗(yàn)照改革方案,，要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照，改為主動(dòng)上門驗(yàn)照,。

1月至3月,，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗(yàn)照便民服務(wù)活動(dòng)。他們以熱情,、高效的服務(wù),，扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶服務(wù)，為他們排憂解難,。對(duì)距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門驗(yàn)照,，通過上門驗(yàn)照，即方便了個(gè)體工商戶,，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程，得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù),，贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng),，樹立了簡(jiǎn)陽工商新形象。許多個(gè)體戶都說,，以往去工商所驗(yàn)照,，因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等，都要跑好幾趟,，今年工商干部上門驗(yàn)照，不用我們跑趟子了,，既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意,，又節(jié)約了路費(fèi)，省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢,，真是太方便了!

驗(yàn)照期間我局共通過板報(bào),、墻報(bào)、有線電視廣播,、電視臺(tái),、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄,、墻報(bào)16期,，印發(fā)宣傳資料1萬余份,，利用廣播、電視宣傳100余次,，出動(dòng)宣傳車18輛/次,，召開大小會(huì)議32次，基本上做到了戶戶明白,，盡人皆知,，并把年檢、驗(yàn)照與查處無照及不亮照經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來,，建立電子檔案和注冊(cè)登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律,、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開展,。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下,，整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶，截至三月三十一日,，實(shí)驗(yàn)照9647戶,、歇業(yè)2107余戶，驗(yàn)照率為96%;私營(yíng)企業(yè)581戶,，年檢556戶,，年檢率96%，其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶,，實(shí)檢168戶,，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實(shí)檢53戶,，有限公司應(yīng)檢349戶,，實(shí)檢335戶。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶,，私營(yíng)企業(yè)實(shí)地年檢26戶,。清理補(bǔ)辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí),，各所還補(bǔ)充,、完善了個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。

四,、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,，營(yíng)造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境

(一)合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán),，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合,。一是整合局各科室職能，成立簡(jiǎn)陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,，將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心,。全面實(shí)行“一審一核”制度，將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理,，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地,、既受又理,、高效辦件。同時(shí),，在各工商所建立服務(wù)大廳,，把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照,。創(chuàng)造市場(chǎng)主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境,，鼓勵(lì)、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè),。通過這些措施,，培育了一大批民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織;二是對(duì)企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng),，直接授權(quán)窗口審簽,，同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理,、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn),、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任,，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制,，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊(cè)登記程序,。此舉對(duì)材料完備、手續(xù)齊全,、形式合法的多數(shù)申請(qǐng)人,，都可以在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)到《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,，降低了企業(yè)辦照成本,，深得廣大群眾歡迎,。為此，我局在__市縣級(jí)工商系統(tǒng),，成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照的工商局。

我局高度重視窗口服務(wù)工作,，為確保中心窗口的高速,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合,。一是整合局各科室職能,，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,，使工商窗口的辦件事項(xiàng),，做到一事一地、既受又理,、高效辦件,。二是對(duì)窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng),，直接授權(quán)窗口審簽,，當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度,，按照“誰受理,、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則,，明確了責(zé)任,，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

(二)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,，打造滿意窗口,。

1、創(chuàng)新“三三”理念,，實(shí)施三項(xiàng)便民措施,。即堅(jiān)持“三辦”：好事快辦、急事急辦,、特事特辦;“三無”：上門服務(wù)無距離,、群眾利益無小事、服務(wù)項(xiàng)目無大小;“三寬”：放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,，簡(jiǎn)化審批手續(xù);放寬注冊(cè)資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式,，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)和靈活經(jīng)營(yíng)方式;實(shí)施三項(xiàng)便民措施,。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清,、咨詢一次性講清,、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南,，供當(dāng)事人對(duì)照填寫，防止錯(cuò)填漏填,。2,、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來,，我局逐步加大對(duì)窗口建設(shè)的資金投入,，加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊(cè)登記的“綠色通道”,，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié),。對(duì)于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目，還可以再提速50%,，縮短了辦事期限,，提高了工作效率。3,、延伸服務(wù)領(lǐng)域,。對(duì)各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù),，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸,，主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)，實(shí)行全程服務(wù),、靠前服務(wù),、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù),、延時(shí)服務(wù),，如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如,，為方便企業(yè),，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商,，為工商跑企業(yè),。

為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng),。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒有,，只有更好。

五,、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理,，加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立，堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合,，發(fā)揮登記龍頭作用,。

我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場(chǎng)巡查，對(duì)本轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管,，將個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,，同步推進(jìn)，逐步建立起全市統(tǒng)一的個(gè)體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系,。為此,，我局制定了《簡(jiǎn)陽工商局企業(yè)(個(gè)體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項(xiàng)制度辦法。在實(shí)施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記,、分類監(jiān)管辦法,，嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳細(xì)化建立,，按照分層登記,、分類監(jiān)管的原則，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位,，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查,，誰錄入;誰處罰,，誰錄入;誰錄入，誰負(fù)責(zé)”的原則,，積極開展了企業(yè)及個(gè)體工商戶的各類信用信息錄入,。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能,，增強(qiáng)服務(wù)能力,，企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序,。

為此,，__市局于2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。省,、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議,，對(duì)我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定，并給予了高度評(píng)價(jià),。

六,、積極開展惠民行動(dòng)

1,、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,，減免登記費(fèi)4600余元,。

2、積極發(fā)揮個(gè)私服務(wù)職能作用,，努力做好下崗人員再就業(yè)工作,。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋,。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路,。

七、個(gè)體,、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況

__年我局共新開業(yè)個(gè)體工商戶3752戶,，占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營(yíng)企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%,。

八,、嚴(yán)厲查處取締無照經(jīng)營(yíng)，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，創(chuàng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

按照__市局“從今年四月起,，每年的四月都將作為無照經(jīng)營(yíng)查處取締月”的安排，我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng),。

(一)完善和調(diào)整了以局長(zhǎng)__為組長(zhǎng),，分管登記的副局長(zhǎng)__為副組長(zhǎng)的查處取締無照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，推行責(zé)任追究制,。同時(shí)要求各相關(guān)單位所,、股(室)，一是積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合,，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé),，依法實(shí)施行政許可,，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度，嚴(yán)查處無照經(jīng)營(yíng),。

(二)通過有限電視,、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》,，揭露無照經(jīng)營(yíng)行為的危害性,，形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。其間共發(fā)放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次,。

(三)各工商所對(duì)轄區(qū)各場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干,，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任人,，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí),。

(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報(bào)制度,，設(shè)立了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話,，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無照經(jīng)營(yíng),，對(duì)通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營(yíng)線索，進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理,。做到了“早發(fā)現(xiàn),、嚴(yán)監(jiān)管”，嚴(yán)把了市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次,。

工商所工作總結(jié)篇三

__工商局20__年上半年人事教育工作總結(jié)今年以來，在縣局黨組和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署,，以建設(shè)“三型”工商、打造“三個(gè)過硬”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo),，積極探索干部隊(duì)伍管理途徑,，切實(shí)完善教育培訓(xùn)機(jī)制，全面提高基層建設(shè)水平,，進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)體系,、優(yōu)化干部隊(duì)伍管理機(jī)制、優(yōu)化整合基層資源,、優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制,，緊扣條線重點(diǎn)工作抓推進(jìn)，圍繞常規(guī)業(yè)務(wù)工作抓落實(shí),。

一,、以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年為抓手，優(yōu)化教育培訓(xùn)體系,，提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)

年初,，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，制定了《如東工商局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)方案》,，突出“四個(gè)優(yōu)化”，開展“五大活動(dòng)”，不斷拓展學(xué)習(xí)載體,，創(chuàng)設(shè)實(shí)踐平臺(tái),。

1、推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制,。制定了《如東工商推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制,。

系統(tǒng)干部履職能力建設(shè)分類管理實(shí)施意見》，堅(jiān)持把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在一線和基層,，以崗位技能達(dá)標(biāo)工程為基礎(chǔ),，健全完善學(xué)分管理機(jī)制，實(shí)施干部能力建設(shè)分層分類管理,。針對(duì)不同崗位,、不同年齡層次的干部隊(duì)伍，制訂相應(yīng)的技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),。進(jìn)一步強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，將干部能力分層分類達(dá)標(biāo)的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓(xùn),、分類達(dá)標(biāo),、分類激勵(lì)，使年輕同志達(dá)到一專多能,，中年同志由一專向多能拓展,，老同志勝任本職崗位，提升不同層次人員素質(zhì),，催生一批專家型,、復(fù)合型人才。

2,、舉辦“學(xué)知識(shí),、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng)。三月份,，集中采購(gòu)舉辦“學(xué)知識(shí),、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng)。

100本好書,，組織開展“五個(gè)一”全員讀書活動(dòng)：全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時(shí),，組織一次集中閱讀，通讀一本好書,，撰寫一篇心得體會(huì),，召開一次學(xué)習(xí)交流研討，積極營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化”和“崇尚學(xué)習(xí),、注重創(chuàng)新”的良好氛圍,。開展了“讀書點(diǎn)亮人生”演講比賽和讀書征文活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀文章參加縣級(jí)機(jī)關(guān)讀書征文比賽,，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。

3、統(tǒng)籌提升教育培訓(xùn)載體資源,。一是加強(qiáng)“工商學(xué)習(xí)在線”使用籌提升教育培訓(xùn)載體資源,。

管理，充分發(fā)揮網(wǎng)上管理,、網(wǎng)上教學(xué),、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測(cè)試的資源優(yōu)勢(shì),，合理安排培訓(xùn)班次與課程,，及時(shí)組織網(wǎng)絡(luò)資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護(hù)。目前共開設(shè)24門課程,，建立了2900條的試題庫(kù)，設(shè)置了不同崗位,、業(yè)務(wù)的在線測(cè)試32類,。二是設(shè)立紅盾“六會(huì)”講壇,。緊緊圍繞工商職能工作,，充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊(duì)伍作用，組織“六會(huì)”能力培訓(xùn),，開展了食品快速檢測(cè),、信息報(bào)導(dǎo)和公文寫作專題學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省工商學(xué)會(huì)李成樹秘書長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)授課,。三是扎實(shí)組織開展集中教育培訓(xùn),。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+_”能力培訓(xùn),，組織參加市局培訓(xùn)基地所長(zhǎng)培訓(xùn)班,，全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓(xùn)。

二,、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),，優(yōu)化整合基層資源，推進(jìn)基層建設(shè)科學(xué)規(guī)范

1,、深化“基層建設(shè)年”活動(dòng),。年初，根據(jù)省市局關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的要求,，細(xì)化全系統(tǒng)基層建設(shè)“三個(gè)優(yōu)化”的整體思路,，堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)建章立制,，切實(shí)規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式,、運(yùn)行機(jī)制。一是優(yōu)化機(jī)關(guān)與基層的銜接機(jī)制,。從適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要,，建立科學(xué)的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作整合和與基層的銜接,，努力實(shí)現(xiàn)全局工作整體效能的化,。二是優(yōu)化基層分局布局。對(duì)掘港,、城南,、苴鎮(zhèn)三個(gè)分局轄區(qū)管理開展調(diào)研，撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報(bào)告,，著力從加強(qiáng)與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接,、有利于服務(wù)監(jiān)管、有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),，提出了調(diào)整分局轄區(qū),、布局，整合人力,、物力資源的設(shè)想,，為機(jī)構(gòu)改革積極做好準(zhǔn)備。三是優(yōu)化基層體制機(jī)制,。契合新一輪機(jī)構(gòu)改革,，擬訂基層分局運(yùn)行體制機(jī)制工作意見，統(tǒng)籌考慮基層分局的職責(zé)配置,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備，準(zhǔn)確定位基層分局的工作職責(zé),，研究調(diào)整基層分局的設(shè)置,、崗位職責(zé)分工，合理配備執(zhí)法力量,。在積極探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,，向市局報(bào)送了調(diào)研文章四篇，其中三篇被《南通工商》基層建設(shè)?？浻冒l(fā)表,。

2、開展文明分局創(chuàng)建活動(dòng),。加強(qiáng)文明分局創(chuàng)建的督查和指導(dǎo),，將省局《文明工商所(分局)考核細(xì)則》內(nèi)容納入基層分局年度考核范圍,，督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程，做到創(chuàng)建工作早謀劃,，早落實(shí),，推動(dòng)創(chuàng)建工作常態(tài)化、規(guī)范化,。認(rèn)真總結(jié)去年文明分局創(chuàng)建工作,，分析創(chuàng)建過程中存在問題，由監(jiān)管科制定了經(jīng)濟(jì)戶口相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的要求,，重點(diǎn)對(duì)各類檢查統(tǒng)一安排,、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一要求,，打牢日常工作基礎(chǔ),，加強(qiáng)指導(dǎo)創(chuàng)建工作的針對(duì)性。

3,、完善基層全員績(jī)效考核辦法,。進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)基層和全員的履職動(dòng)力,。一是完善基層分局,、機(jī)關(guān)科室考核辦法。在考核內(nèi)容上,，注重與省文明分局、紅盾競(jìng)輝競(jìng)賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上,，緊密對(duì)接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)方面對(duì)行政機(jī)關(guān)的要求;在獎(jiǎng)懲激勵(lì)上,，以政府考核獎(jiǎng)勵(lì)政策為依據(jù),，實(shí)行分檔評(píng)獎(jiǎng),。按照考核結(jié)果確定優(yōu)勝、合格,、基本合格和不合格四個(gè)檔次,，每個(gè)檔次按不同系數(shù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)設(shè)立條線工作單項(xiàng)獎(jiǎng),，既考核分局年度整體目標(biāo)的完成,，又鼓勵(lì)基層條線工作創(chuàng)新亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)全員考核獎(jiǎng)懲激勵(lì),。把守法執(zhí)紀(jì),、工作考勤、任務(wù)指標(biāo)完成情況,、條線單項(xiàng)工作名次和崗位技能達(dá)標(biāo)納入到全員目標(biāo)考核體系,，使“德能勤績(jī)廉”真正考核到實(shí)處，通過全員考核實(shí)現(xiàn)任務(wù)壓力傳遞,，充分發(fā)揮考核機(jī)制的導(dǎo)向和杠桿作用,，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高和任務(wù)的完成。

4,、著力加強(qiáng)基層文化建設(shè),。繼續(xù)加強(qiáng)基層信息網(wǎng)建設(shè)。以基層網(wǎng)為交流互動(dòng)平臺(tái),，組織發(fā)動(dòng)各科室,、各分局搞好日常維護(hù)和信息上傳，提高可讀性,、多樣性,，不斷豐富欄目?jī)?nèi)容。通過展示系統(tǒng)工作特色,，深化新時(shí)期工商核心價(jià)值觀,，著力構(gòu)建和諧、向上的環(huán)境,，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的向心力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是推進(jìn)基層工商廉政文化示范點(diǎn)建設(shè),。在兵房分局通過市局廉政文化示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，以點(diǎn)帶面，逐步加大基層硬件投入,，積極營(yíng)造廉政氛圍,。

三、以正確的導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng),，優(yōu)化干部管理機(jī)制,，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

1、堅(jiān)持制度建設(shè),，進(jìn)一步加大從嚴(yán)管理干部的力度,。年初，結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理現(xiàn)狀,，制定出臺(tái)《如東工商局關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的實(shí)施意見》,，強(qiáng)化干部隊(duì)伍的教育引導(dǎo),、選拔任用、工作考核,、執(zhí)紀(jì)管理,、人文關(guān)懷和管理責(zé)任，嚴(yán)格干部執(zhí)紀(jì)規(guī)定和追究措施,，實(shí)施“對(duì)位式約束,、對(duì)癥式預(yù)防、對(duì)接式管理”,，強(qiáng)化干部形象建設(shè),。

2、堅(jiān)持載體創(chuàng)新,，開展“強(qiáng)責(zé)任,、講奉獻(xiàn)”大討論活動(dòng)。四月份,，組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真研讀《責(zé)任比黃金更重要》一書,，利用“周五學(xué)習(xí)日”、黨小組會(huì),、支部大會(huì)以及開辟“網(wǎng)絡(luò)論壇”等形式,，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)講奉獻(xiàn)”和“規(guī)范履職講責(zé)任”為主題，開展了為期一個(gè)月的大討論活動(dòng),。圍繞“怎么看,，怎么干”，每名干部職工從對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)態(tài)度,、落實(shí)責(zé)任的情況分析,、履行職責(zé)的改進(jìn)措施三個(gè)方面撰寫了述責(zé)報(bào)告。

3,、堅(jiān)持突出重點(diǎn)，強(qiáng)化思想政治建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”,、“周五學(xué)習(xí)日”等制度，突出社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí),，開展xx屆四中全會(huì)專題黨課,，把理想信念教育作為重中之重。突出黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成教育,，通過觀看《鄭筱萸職務(wù)犯罪警示錄》,、《膨脹貪欲沉重代價(jià)》警示片，結(jié)合510思廉日,，特邀黨風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)解讀《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》,，提高素質(zhì),，樹好形象。突出“厚德篤行,、扶海越江”新時(shí)期如東精神和“崇法敬業(yè),、篤實(shí)進(jìn)取”如東工商精神主題教育，增強(qiáng)干部職工為工商事業(yè)不懈奮斗的自覺性和責(zé)任感,。

四,、以多樣的形式為載體,，優(yōu)化文明創(chuàng)建舉措,，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

1、深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建,。認(rèn)真落實(shí)省市局和縣文明委創(chuàng)建要求,，扎實(shí)推進(jìn)文明行業(yè)、文明單位的申報(bào)工作,。組織全系統(tǒng)十個(gè)基層分局和咨詢服務(wù)中心申報(bào)20__-20__年度縣級(jí)文明單位,，其中三家申報(bào)創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵。認(rèn)真總結(jié),，拓展內(nèi)涵,，注重如東工商“五心服務(wù)”品牌創(chuàng)建培育，積極申報(bào)全縣“十佳文明服務(wù)品牌”,。四月份,，精心組織文明創(chuàng)建圖片和文字資料，作為南通工商系統(tǒng)首家單位參加了南通文明網(wǎng)精神文明建設(shè)成果展示,，充分展現(xiàn)如東工商形象與風(fēng)采,。目前，我局省級(jí)文明行業(yè)申報(bào)已通過市文明委確認(rèn),。

2,、組織全系統(tǒng)開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。今年二月,，全系統(tǒng)開展“送溫暖一日捐”和“送溫暖,、獻(xiàn)愛心”慈善募捐活動(dòng)，共籌集捐款21000元,。

四月份,，甘肅玉樹地震發(fā)生后，我局干部職工在黨組一班人的帶領(lǐng)下迅速行動(dòng),，開展了向玉樹地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng),，全系統(tǒng)200多名干部職工共向?yàn)?zāi)區(qū)捐款22300元，進(jìn)一步弘揚(yáng)了愛國(guó)主義,、集體主義精神,。五月份,，積極響應(yīng)縣紅十字會(huì)的號(hào)召，開展了第二十個(gè)“助殘日”和“博愛如東,、和諧家園”兩次捐款活動(dòng),，全系統(tǒng)干部職工再次踴躍捐款，先后共捐款14350元,。

3,、開展掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對(duì)幫扶,。以“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建為抓手，深入開展與掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。春節(jié)期間,，走訪慰問軍烈屬,、特困家庭,，捐資捐物近4000余元,。五月份，全面啟動(dòng)了局機(jī)關(guān)干部與貧困家庭結(jié)對(duì)扶貧工作,，給每戶貧困家庭送去慰問金合計(jì)5000元,，59名機(jī)關(guān)干部職工分別與曹埠鎮(zhèn)兩個(gè)村共50戶貧困家庭結(jié)對(duì)幫扶，開展送技術(shù),、送信息,、送政策、送物資,、送溫暖“五送”活動(dòng),，向貧困家庭提供力所能及的幫助，切實(shí)解決實(shí)際困難,，扶助他們樹立脫貧的信心,。

同時(shí)，通過座談?wù){(diào)查,、訪貧問苦,，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

工商所工作總結(jié)篇四

今年上半年,，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委,、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),，以全面深化改革為主線，以全力服務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo),，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式,，全力以赴建立現(xiàn)代市場(chǎng)體系，全力以赴強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,，全力以赴推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化,，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效,。

一、全面深化改革,，建立“寬進(jìn),、嚴(yán)管、善管”市場(chǎng)體系出成效

(一)深化登記制度改革,，建立“寬進(jìn)”市場(chǎng)體系有成效,。

1、理順政府與市場(chǎng)關(guān)系,，主動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán),。去年11月15日，市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革實(shí)施方案》,，我市正式實(shí)施工商登記制度改革;今年2月,，國(guó)務(wù)院、省政府先后發(fā)布方案,，全國(guó)上下拉開了注冊(cè)資本登記制度改革的序幕,。清遠(yuǎn)市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒，按照“寬準(zhǔn)入,、善監(jiān)管”的總體要求,，積極主動(dòng)推動(dòng)審批許可制度改革，經(jīng)多次協(xié)調(diào)各部門,，最終形成清遠(yuǎn)市工商登記保留前置審批事項(xiàng)和前置改后置審批事項(xiàng)等四個(gè)目錄,，且四個(gè)目錄與省政府兩個(gè)目錄總體內(nèi)容基本一致。制定四個(gè)目錄的過程,，是對(duì)政府與市場(chǎng)關(guān)系再理順的過程,，是進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)的過程，有利于厘清各部門職責(zé),，有利于省兩個(gè)目錄的順利貫徹執(zhí)行,。商改后，我市經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展迅猛,，截止6月30日,，全市期末實(shí)有各類市場(chǎng)主體135885戶，同比增長(zhǎng)10,、9%;其中企業(yè)20745戶,，同比增長(zhǎng)12、9%,。今年1至6月,，全市新登記各類市場(chǎng)主體16046戶，同比增長(zhǎng)14、6%,，其中內(nèi)資企業(yè)2672戶,，同比增長(zhǎng)61、1%,。

2,、積極探索電商發(fā)展新領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,。我局在今年3月份先后派出人員到廣州,、東莞、深圳等地的天安數(shù)碼城進(jìn)行了實(shí)地參觀考察,，在廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，向市政府提交了《清遠(yuǎn)市電商集群注冊(cè)登記情況報(bào)告》，并得到江凌市長(zhǎng)的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定,，同意工商局提出的工作計(jì)劃,，望繼續(xù)扎實(shí)抓好后續(xù)的各項(xiàng)工作?！蔽揖衷诤罄m(xù)推進(jìn)電商發(fā)展的工作中,，一方面制定了《清遠(yuǎn)市電子商務(wù)企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊(cè)登記暫行辦法(稿)》，正在報(bào)市政府審定,。同時(shí),，積極培育本地電商集群注冊(cè)托管企業(yè)，已引導(dǎo)40多名青年網(wǎng)商進(jìn)駐青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園,，并有2戶“小型電商”領(lǐng)取了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。另一方面積極爭(zhēng)取省工商局支持將我市作為電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記試點(diǎn)先行先試地區(qū)，省工商局已接受我局的申請(qǐng),。

3,、支持新興經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,。一方面根據(jù)市委《關(guān)于深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革的意見》和市委農(nóng)村工作會(huì)議的要求,，擬定了《清遠(yuǎn)市家庭農(nóng)場(chǎng)登記試行辦法(稿)》，探索促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展舉措,。另一方面,，針對(duì)目前市場(chǎng)中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀,，制定了《清遠(yuǎn)市加強(qiáng)市場(chǎng)中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》,，正在報(bào)市政府審定。將以此促進(jìn)中介組織規(guī)范發(fā)展,，增強(qiáng)實(shí)力,。另外,，主動(dòng)支持清遠(yuǎn)市廣播電臺(tái)改制為有限責(zé)任公司，推進(jìn)了廣清重點(diǎn)對(duì)接項(xiàng)目的成立,。目前，我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,，第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴(kuò)大,，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并占據(jù)主導(dǎo)，內(nèi)資企業(yè)發(fā)展動(dòng)力明顯增強(qiáng),。

(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式,，建立“嚴(yán)管、善管”市場(chǎng)體系有成效,。

1,、適應(yīng)改革形勢(shì)，及時(shí)出臺(tái)后續(xù)監(jiān)管辦法,。針對(duì)商改后續(xù)監(jiān)管難題,，我局在廣泛借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合清遠(yuǎn)實(shí)際,，制定并提請(qǐng)市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》,。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動(dòng)工商登記制度改革,，加快完善現(xiàn)代市場(chǎng)體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革,，推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化，有利于健全社會(huì)監(jiān)督約束機(jī)制,，推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系全面建成,。在此基礎(chǔ)上，我局還制定了《清遠(yuǎn)市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》,，細(xì)化后續(xù)監(jiān)管措施,。

2、制定重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管辦法,，尋求改革突破,。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須點(diǎn)面結(jié)合,，逐個(gè)突破,。為此，我局積極主動(dòng)牽頭重點(diǎn)領(lǐng)域,，探索有效規(guī)范市場(chǎng)新途徑,，先后制定了《清遠(yuǎn)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理暫行辦法(稿)》(正在報(bào)市政府審定)、《清遠(yuǎn)市旅游局,、清遠(yuǎn)市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機(jī)制》,，《關(guān)于做好我市活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控工作的意見》,，初步實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管工作的新突破，為全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)和提供了范例,。

3,、編制部門權(quán)責(zé)清單，促后續(xù)監(jiān)管工作到位,。簡(jiǎn)政放權(quán)的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責(zé),。為此，我局全面清理本單位行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單,，初步清理出各類行政職權(quán)共720項(xiàng),，清理出各類規(guī)章制度62項(xiàng)(其中擬廢止14項(xiàng))。

4,、推進(jìn)“兩建”工作,，著力抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是以問題為導(dǎo)向,，確定了“兩建”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目38項(xiàng),。目前，已有18個(gè)項(xiàng)目如期建成,，制定出臺(tái)20多項(xiàng)管理制度,、監(jiān)管辦法。其他項(xiàng)目都在推進(jìn)之中,，預(yù)期都能按照進(jìn)度完成,。二是涵蓋公共信用信息和市場(chǎng)監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺(tái)即將上線運(yùn)行。目前,，我市已經(jīng)完成兩建平臺(tái),、“信用清遠(yuǎn)”網(wǎng)和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺(tái)的原型設(shè)計(jì)。當(dāng)前正在著手?jǐn)?shù)據(jù)采集工作,，計(jì)劃在完成數(shù)據(jù)采集后盡快正式上線運(yùn)行,。三是強(qiáng)化企業(yè)信用建設(shè)。制定了《清遠(yuǎn)市企業(yè)信用信息管理辦法》,，實(shí)現(xiàn)了13萬戶市場(chǎng)主體與“全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對(duì)接,。另外，開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動(dòng),，今年全市共有349家企業(yè)通過公示,。四是統(tǒng)一的消費(fèi)_制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務(wù)平臺(tái)已于今年1月正式投入運(yùn)行,。為民眾提供了方便,、快捷的新型政府服務(wù)。經(jīng)過不斷完善,，目前,，該熱線平臺(tái)運(yùn)行順暢,，群眾反應(yīng)良好。

二,、全力服務(wù)發(fā)展,，營(yíng)造“公平、有序,、誠(chéng)信”市場(chǎng)環(huán)境出成效

(一)轉(zhuǎn)變職能,，探索執(zhí)法新領(lǐng)域，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,。今年是工商行政管理體制機(jī)制改革的關(guān)鍵一年，既有食品監(jiān)管職能移交,，又有工商部門體制改革,。為適應(yīng)改革需要，我局提前謀劃,，積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域,，做好體制機(jī)制改革期間職能轉(zhuǎn)變的各項(xiàng)準(zhǔn)備。一是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法辦案工作,，在新領(lǐng)域取得突破,。查處反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件337件，查處經(jīng)營(yíng)無合法來源進(jìn)口商品案件9件,，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件,，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,。抽檢各類商品216批次,，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件,，案值68,、89萬元(其中農(nóng)資案件15件，案值9,、16萬元),。三是加強(qiáng)廣告市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)量增質(zhì)提,。開展春節(jié),、“兩會(huì)”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購(gòu)物廣告專項(xiàng)整治工作，上半年共監(jiān)測(cè)廣告4000多條次,，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次,，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經(jīng)營(yíng)主體74戶;新登記戶外廣告606個(gè),，同比增長(zhǎng)175%;戶外廣告經(jīng)營(yíng)額4870萬元,，同比增長(zhǎng)51%,。

(二)深入開展“雙打”行動(dòng)，推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展,，營(yíng)造有序市場(chǎng)環(huán)境,。今年，我局加大商標(biāo)發(fā)展宣傳,、幫扶和指導(dǎo)力度,，同時(shí)繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，尤其是結(jié)合新《商標(biāo)法》要求,，依法保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件,，案值76,、76萬元，其中查處商標(biāo)侵權(quán)案件117件,，案值77,、88萬元，移送司法機(jī)關(guān)2件,。目前,，我市擁有中國(guó)馳名商標(biāo)9件，廣東省商標(biāo)46件,，商標(biāo)發(fā)展成績(jī)喜人,。對(duì)此，曾賢林常務(wù)副市長(zhǎng)專門批示：“我市新增2件中國(guó)馳名商標(biāo),，總數(shù)達(dá)到9件,，數(shù)量名列全省山區(qū)市第一，可喜可賀,，值得肯定,。”

(三)依法履行監(jiān)管職責(zé),，規(guī)范市場(chǎng)行為,，營(yíng)造誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動(dòng),，繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動(dòng),，搗毀傳銷窩點(diǎn)17個(gè)，查處傳銷人員76人,，解救人質(zhì)5人,。二是推進(jìn)拍賣市場(chǎng)監(jiān)管和動(dòng)產(chǎn)抵押備案工作，向社會(huì)公示了132次拍賣備案信息,，拍賣標(biāo)的額12,、8億元,，成交金額9、8億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記98件,，擔(dān)保主債權(quán)金額達(dá)19,、58億元。三是加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作,，積極開展防范和打擊非法集資專項(xiàng)活動(dòng),、品牌汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)檢查、掃黃打非,、禁毒等工作,，成功制止一起非法集資活動(dòng)，查處汽車違法違規(guī)案13件,。

三,、踐行群眾路線，建立“為民務(wù)實(shí)清廉”工商隊(duì)伍出成效

作為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)單位,，我局根據(jù)中央、省委和市委的部署,，按照“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的總體要求,，從清遠(yuǎn)工商實(shí)際出發(fā)，深入開展以“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，并確定了“走基層,、轉(zhuǎn)作風(fēng)”行動(dòng),、“登記服務(wù)便民、監(jiān)管執(zhí)法利民,、消費(fèi)_民”行動(dòng),、創(chuàng)建“勤政廉政標(biāo)兵”活動(dòng)三項(xiàng)(“三惠民”)自選動(dòng)作，著力在解決實(shí)際問題上下功夫,，出成效,。

(一)抓實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，建立務(wù)實(shí)工商隊(duì)伍,。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，宣傳教育工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行;按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,，聚焦“四風(fēng)問題”,，深入查擺問題。查找出領(lǐng)導(dǎo)集體班子及成員“四風(fēng)”方面存在的問題78個(gè),，通過各種方式征求到148條問題意見建議,，其中確定了10個(gè)方面52條問題和意見建議，并逐條建立整改臺(tái)帳,，現(xiàn)已整改,、解決13條;針對(duì)作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，先后制定和完善了黨組議事規(guī)則,、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)補(bǔ)位制度,、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)基層群眾制度、機(jī)關(guān)車輛管理規(guī)定,、機(jī)關(guān)公務(wù)接待等相關(guān)制度13個(gè),，形成制度倒逼機(jī)制。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，建立清廉工商隊(duì)伍,。通過深入推進(jìn)“正風(fēng)行動(dòng)”，強(qiáng)化“四項(xiàng)整治”,，多種方式開展效能督察行動(dòng),，發(fā)現(xiàn)問題59個(gè)并及時(shí)整改糾正，發(fā)出《督察建議書》11份,，督察通報(bào)2期,。開展20__年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作，清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務(wù)對(duì)象評(píng)為“優(yōu)秀”等次,。

(三)抓實(shí)“三惠民”活動(dòng),，建立為民工商隊(duì)伍。一是加強(qiáng)登記服務(wù)便民工作,。進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)效能,，完善落實(shí)各項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施。目前,，已實(shí)現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務(wù)直接在窗口完成,，90%以上的登記業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)滿意率為99,、8%,。二是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點(diǎn)強(qiáng)化涉及民生,、關(guān)系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作,，有效維護(hù)了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096,、97萬元,，其中查處制假售假案件247件，查處商標(biāo)侵權(quán)案件134年,，查處廣告違法案件97件,，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件。三是加強(qiáng)消費(fèi)_民工作,。上半年全市各級(jí)12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)類咨詢666件;受理消費(fèi)者投訴526件,、舉報(bào)113件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失159,、92萬元,。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立高素質(zhì)工商隊(duì)伍,。一是根據(jù)體制機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間表,，做好工商行政管理體制機(jī)構(gòu)改革前期準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,。重點(diǎn)組織對(duì)新《消費(fèi)者權(quán)益保_,、新《商標(biāo)法》、新《反走私綜合治理?xiàng)l例》,、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學(xué)習(xí),。三是做好人事管理工作和加強(qiáng)黨建工作。

上半年,，全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題,，如服務(wù)改革,、服從大局的意識(shí)還不夠強(qiáng)，改革創(chuàng)新意識(shí)不足,，存在消極等待被改革的思想，部分領(lǐng)域成效還不明顯,。

下半年工作計(jì)劃

下半年,，我們要以改革為重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信心,，全力以赴抓落實(shí),，確保完成好各項(xiàng)工作,，出成績(jī),，出實(shí)效,。

一、穩(wěn)妥改革,，穩(wěn)定隊(duì)伍,，建立工商發(fā)展新起點(diǎn)

根據(jù)體制改革要求，落實(shí)改革各項(xiàng)工作,，確保改革期間人心不散,、隊(duì)伍不亂、工作不斷,。

(一)完善工商行政管理機(jī)制,。一是按照政府職能轉(zhuǎn)變的要求，繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法重心下移,，清理工商部門行政職權(quán)和各部門的工作職責(zé),，制定權(quán)責(zé)清單，規(guī)范執(zhí)法行為,。二是重新定位機(jī)關(guān)與基層的關(guān)系,，確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn),。三是重新定位基層監(jiān)管職責(zé),，細(xì)化和規(guī)范行政監(jiān)管權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的可操作性和實(shí)用性,。

(二)健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制,。完善決策權(quán)、執(zhí)行權(quán),、監(jiān)督權(quán)既相互制約,，又相互協(xié)調(diào)的行動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，全面推行辦事公開,，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和法制化,。

(三)強(qiáng)化干部隊(duì)伍科學(xué)管理,。結(jié)合當(dāng)前改革需要，加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍的培養(yǎng),、培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化黨建、團(tuán)建等工作，為改革提供穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備,。

二,、深化改革，爭(zhēng)取繼續(xù)走在全省前列

(一)加快工商登記制度改革步伐,。一是推進(jìn)工商登記制度改革,，督促落實(shí)放寬登記和審批條件，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,，出臺(tái)縣級(jí)保留的行政審批事項(xiàng)目錄,，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)市場(chǎng)主體發(fā)展,。二是推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，努力構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)”、“便捷”,、“高效”的市場(chǎng)準(zhǔn)入登記服務(wù)體系,，努力實(shí)現(xiàn)辦結(jié)時(shí)限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè),，配合市政府行政服務(wù)中心完成工商登記服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。四是探索創(chuàng)新登記注冊(cè)服務(wù)方式，研究探索全程電子化工商登記,。

(二)全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作,。一是轉(zhuǎn)變管理理念，對(duì)已取消,、轉(zhuǎn)移,、下放的審批事項(xiàng)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,，避免管理缺位,。二是積極跟進(jìn)各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門貫徹落實(shí)《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》,，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,。同時(shí),，跟進(jìn)重點(diǎn)地區(qū)和單位推進(jìn)后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進(jìn)市場(chǎng)主體管理公示平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)用,。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施,，盡快出臺(tái)抽查監(jiān)管辦法，重點(diǎn)推進(jìn)市場(chǎng)主體信息公示制度,，“黑名單”制度,、年度報(bào)告制度和市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)異常名錄制度等，并加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

(三)大力推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè),。一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作,。督促牽頭單位和承建單位落實(shí)建設(shè)責(zé)任，已建成的項(xiàng)目,，要抓好落實(shí);未建成的項(xiàng)目,，要加快建設(shè)進(jìn)度，確保完成建設(shè)任務(wù),。二是建立遵守法律,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管制度，加強(qiáng)企業(yè)(行業(yè))自律管理,，最終形成“部門監(jiān)管,、企業(yè)(行業(yè))自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系,。三是按照統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,，搭建政府內(nèi)部信用信息交換和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)和部門間信用信息的互通共享,。四是在制度的執(zhí)行上加大力度,，真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用，重點(diǎn)推進(jìn)工商部門牽頭的四個(gè)子體系建設(shè)出成效,。

三,、優(yōu)化服務(wù)發(fā)展舉措，繼續(xù)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力

(一)深入推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展,。一是做好地理標(biāo)志證明商標(biāo)的培育工作,，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)和集體商標(biāo)，打造清遠(yuǎn)區(qū)域品牌,。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導(dǎo)和幫扶工作,。

(二)提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策能力。一是鼓勵(lì)扶持自主創(chuàng)業(yè),，促進(jìn)就業(yè),。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊(cè)職能作用，通過政策導(dǎo)向,，積極引導(dǎo)下崗職工,、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認(rèn)真做好我市企業(yè)登記信息分析工作,。進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量和水平,，充分運(yùn)用市場(chǎng)主體信息服務(wù)黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè)，為政府,、企業(yè),、社會(huì)各屆提供決策科學(xué)依據(jù),。

(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域，確保履職到位,。一是圍繞當(dāng)前重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,，集中整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、網(wǎng)絡(luò)違法行為,、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為,、商標(biāo)侵權(quán)行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進(jìn)反走私案件,、違法直銷,、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費(fèi)者益保_,、新《商標(biāo)法》等一批新法律的貫徹實(shí)施工作,。四是繼續(xù)做好紅盾護(hù)農(nóng)工作，商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,，合同監(jiān)管等工作,。

四、深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

(一)繼續(xù)做好規(guī)定動(dòng)作,。一是繼續(xù)抓好查擺問題,、開展批評(píng)環(huán)節(jié)工作，開好高質(zhì)量的專題民主生活會(huì),，開好專題組織生活會(huì),。二是抓好整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)工作,，根據(jù)查找出的問題進(jìn)行整改,，狠抓正風(fēng)肅紀(jì)，加強(qiáng)制度建設(shè),，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,。

(二)做好做亮自選動(dòng)作。深入開展“走基層轉(zhuǎn)作風(fēng)”,、“三惠民行動(dòng)”(即：登記服務(wù)便民,、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費(fèi)_民),、“創(chuàng)建勤政廉政標(biāo)兵”三項(xiàng)活動(dòng),，做出亮點(diǎn)，做出實(shí)效,。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。一是強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,。二是深入抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，完善督察工作機(jī)制，實(shí)行常態(tài)化督查,。三是重點(diǎn)強(qiáng)化車輛管理,、“三公經(jīng)費(fèi)”開支等方面的日常檢查督促，確?！肮雒裨u(píng)”考核取得滿意成效,。

工商所工作總結(jié)篇五

年初以來，在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下,，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，我所不斷解放思想,，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展,、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,。根據(jù)本所的實(shí)際狀況，制定了切實(shí),、可行,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。確立了：緊跟“工商改革步伐,，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念,。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署,，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：

一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師

服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要?jiǎng)?wù),，為此我所在工作中發(fā)奮做到：

1,、主動(dòng)為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù),，為地方黨委政府決策,、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦,。參加,、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作,。個(gè)性是在開展走私國(guó)外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,，對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控,。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,，督促市場(chǎng)開辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格,、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明,。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管,，督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷臺(tái)賬,、不合格肉品退市等自律制度,，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。

2,、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,，用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,，透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20__年共受理登記134件,，其中開業(yè)登記74起,，帶給咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng),。

3,、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收，我所用心開展紅盾護(hù)農(nóng),，春雷行動(dòng),，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，為農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢,、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入,，為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文

二,、切實(shí)立足本職樹工商執(zhí)法形象

依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門的職責(zé)所系,，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé),、保護(hù)自身安全,、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求,，又是提升部門形象,，樹立工商執(zhí)法的需要,。

1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”,、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”,。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中，按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署,，制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,，成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組，對(duì)轄區(qū)化肥,、農(nóng)藥,、建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清查，對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶,，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶,，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶7戶,，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶5戶,。罰沒1。2萬元,。

2,、民以食為天，食以安為先,。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,，個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,，以商場(chǎng)、超市,、批發(fā)市場(chǎng),、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店,、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管，在20__年,，查處假飲料60余件,，過期啤酒30余件，調(diào)味品100余袋,，小食品200余袋,。立案3起,，罰沒金額0。3萬元,，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;

2,、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),，常抓不懈,。在對(duì)各類市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主,，對(duì)下崗職工,、殘疾人等弱勢(shì)群體無照經(jīng)營(yíng)且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),，做到合法經(jīng)營(yíng),，20__年共查處取締無照經(jīng)營(yíng)3戶，引導(dǎo)辦照12戶,。

3,、加大市場(chǎng)巡查，以巡查促監(jiān)管,，以巡查促執(zhí)法,。在共出動(dòng)200余車次，800余人次,，對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查,。個(gè)性對(duì)邊、遠(yuǎn),、散,、小的經(jīng)營(yíng)戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,，立案4件,，罰沒0。4萬元,。透過市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),，擴(kuò)大了執(zhí)法面。

4,、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),，我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組,，首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行行政指導(dǎo),，讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶,，39戶食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，經(jīng)過行政指導(dǎo)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶與工商部門的聯(lián)系,，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián),，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。

三,、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn),。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,，為此我所按照上級(jí)工作安排,，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,，要求做到有訴必接，有案必查,，有假必打,，有求必應(yīng)，在20__年,，接待咨詢26人次,，咨詢者均得到的滿意答復(fù)，受理投訴5起,，成功調(diào)解完成5起,，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬余元，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境,。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè),，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費(fèi)者投訴更快捷,，維權(quán)更方便,，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià)，得到了老百姓誠(chéng)至歡迎,。

四,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法

1、牢牢把握黨的十八大精神的所在,，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求,，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo),。20__年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

2、用心開展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記,，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,，開展自查自糾，互查互糾,，將問題擺上“桌面”批評(píng),、糾正、改過,。不護(hù)短,，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場(chǎng),、撕臉皮,、揭瘡疤，而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨,、從嚴(yán)治黨的重大決策,，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措,。

3、加強(qiáng)依法行政,，依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手,，是樹立工商執(zhí)法的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門下發(fā)的各類文件,，個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃，透過法制學(xué)習(xí),，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),，除弊存優(yōu),，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20__年，我所共辦理大小案件68件,，罰沒8,。53萬元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,，件件無差錯(cuò),，全部貼合辦案程序。

五,、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足

20__年的工作已經(jīng)過去,，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在以下問題和不足：

1,、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高,，個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。

2,、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足,，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學(xué),，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題,。

3,、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng),、職責(zé)心要加強(qiáng)，切忌為辦案而巡查,、巡而不查現(xiàn)象,。

4、工作存在拖拉現(xiàn)象,，要提質(zhì),、提速、提效,，保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致,。

六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)

在20__年工作中,，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),，按照工商改革的新要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：

1,、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件，以保障職能到位,。

2,、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾龋M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,。同時(shí),，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍,。

3,、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合，在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品,、農(nóng)資,、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，深入規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全,、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和層次;

4、加強(qiáng)廉政教育,，做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,，參加、配合,、完成好地方政府交辦的工作,，站上新起點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī),。

郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引,，按照工商改革的要求，振奮精神,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，扎實(shí)工作，立足本職,，緊跟工商改革步伐,，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

工商所工作總結(jié)篇六

一,、樹立服務(wù)意識(shí)，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)

我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制,、首訪回饋制,，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下,，努力做到當(dāng)天受理,、當(dāng)天發(fā)照,，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過程中,，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法,。在今年驗(yàn)照期間,，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到物流園區(qū),，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來,，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,，受理變更登記112戶,，注銷52戶。

二,、依法履職盡責(zé),，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益

20xx年以來，我所通過日常巡查,、節(jié)日市場(chǎng)以及各類專項(xiàng)市場(chǎng)檢查,，規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境,，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下,，稽查隊(duì)的同志積極配合,，我們查辦一起無照經(jīng)營(yíng)案件，罰款6000元,。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng),、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,，規(guī)范其行為,。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù)，辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，建立食品檔案,，受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中,，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置,。今年以來,，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元,。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾,。使雙方都達(dá)到了滿意,，

三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng),，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng),，使所里同志得到鍛煉和提高,。

盡管做了很多工作，取得了一些成效,，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高,、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持,，有全所同志的努力,，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意,。

最后,，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!

工商所工作總結(jié)篇七

為加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè),，今年,，我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求，堅(jiān)持“力量整合是前提,、硬件建設(shè)是基礎(chǔ)、人員素質(zhì)是關(guān)鍵,、監(jiān)管創(chuàng)新是根本,、職能到位是目標(biāo)”的工商所規(guī)范化建設(shè)的總體思路。按照工商行政管理隊(duì)伍建設(shè)“監(jiān)管職能到位,、監(jiān)管方式科學(xué),、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,、行政保障有力”的要求,，在充分調(diào)查,、研究、分析的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本局實(shí)際,，在工商所隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)管方式,、制度建設(shè),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面大膽探索，勇于創(chuàng)新,，有效地促進(jìn)了規(guī)范化管理,，形成了“人盡其責(zé),、職盡其效、管理規(guī)范,、工作有序”的良好局面。

一,、做到“三個(gè)明確”,，確立規(guī)范化建設(shè)理念

一是明確規(guī)范化管理的目標(biāo)。按照精簡(jiǎn),、統(tǒng)一,、效能的要求，積極探索和推進(jìn)基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新,。實(shí)現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變,、工作任務(wù)大轉(zhuǎn)移、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標(biāo)。按照“監(jiān)管職能到位,、監(jiān)管方式科學(xué),、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求,，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實(shí)現(xiàn)“所容所貌園林化、消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)化,、辦公管理自動(dòng)化,、內(nèi)部管理規(guī)范化,、職能運(yùn)行程序化”的總體目標(biāo),。

二是明確完善規(guī)范化管理的措施。從實(shí)際出發(fā),，成立了工商所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從工商所設(shè)置、人員配備,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、市場(chǎng)巡查制的推行、信息化建設(shè),、政務(wù)公開,、干部教育管理、制度建設(shè)等方面,，就規(guī)范化管理作了具體部署,，明確了工商所努力的方向，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),、各室股和工商所的責(zé)任,，為規(guī)范化管理工作取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是明確規(guī)范化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑,。為了保證工商所規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn),，縣局按照《古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施方案》,、將考核工作細(xì)化到所容所貌及干部的日常生活、執(zhí)法活動(dòng)中的一言一行,，具體涉及到工商所內(nèi)務(wù)管理,、登記注冊(cè)、消費(fèi)者申訴,、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè),、其他工作等考核項(xiàng)目。按照考核成績(jī)將工商所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)劃分為三個(gè)級(jí)別,，每個(gè)級(jí)別實(shí)行不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，并將考核結(jié)果同工商所負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤，有效提高了職工的工作積極性,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,。

二、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,，切實(shí)整合力量

由于受地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制,，擺在我局面前的一個(gè)難題，就是如何解決市場(chǎng)主體少而分散,、監(jiān)管難度大與節(jié)約執(zhí)法成本,、實(shí)現(xiàn)職能到位的矛盾。多年來,，領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于節(jié)約執(zhí)法成本、提高執(zhí)法效能,，按經(jīng)濟(jì)區(qū)域和實(shí)際需要,，根據(jù)《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規(guī),，不斷地對(duì)工商所的布局加以調(diào)整,，優(yōu)化了基層工商所機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能分工。把工作重點(diǎn)放到指導(dǎo)各基層所推行網(wǎng)絡(luò)化立體式監(jiān)管體制,、強(qiáng)化食品安全責(zé)任上,，實(shí)行了食品安全責(zé)任制。按照“一人多能,、一人多責(zé),、一人多崗”的原則，合理進(jìn)行人員分工,，各工商所分別設(shè)置了巡查組,、執(zhí)法組、內(nèi)勤組等內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),，明確劃分工商所長(zhǎng),、巡查組長(zhǎng),、執(zhí)法組長(zhǎng)、巡查員的任務(wù)及責(zé)任,，理順了職責(zé)權(quán)限,，做到了機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化，職能運(yùn)行程序化,。結(jié)合用人制度改革,，加大干部交流換崗力度，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管,，對(duì)準(zhǔn)予工商登記的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案,；授權(quán)各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定，對(duì)市場(chǎng)主體違法行為以工商所名義作出處罰,，使基層執(zhí)法力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

三、加強(qiáng)后勤保障,，夯實(shí)硬件建設(shè)

針對(duì)我局基礎(chǔ)薄弱,、經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)實(shí)，在人,、財(cái),、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所，按照“全面規(guī)劃,、因地制宜,、量力而行、逐步改善”的原則,，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設(shè)和硬件投入,。一方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，對(duì)局機(jī)關(guān)和工商所的財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)行報(bào)賬制,，集中核算,，統(tǒng)一管理，重大開支集體決策,，保證了經(jīng)費(fèi)的有效使用,。另一方面，堅(jiān)持艱苦奮斗,、自力更生,，依靠上級(jí)而不依賴上級(jí)，采取“行政經(jīng)費(fèi)擠一點(diǎn),、上級(jí)單位拔一點(diǎn)”的辦法籌措資金,，集中財(cái)力，按照“四化五統(tǒng)一”的要求,，加大了基層建設(shè)硬件投入,，在困難中抽出100多萬元資金,，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換,，太平工商所,、城區(qū)工商所的辦公樓裝修。同時(shí),，積極推行“數(shù)字工商工程”,。更新了辦公設(shè)備，配置了電腦,、打印機(jī),、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī),，全系統(tǒng)已配備電腦96臺(tái),，打印機(jī)14臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了工商內(nèi)務(wù)網(wǎng),、黨政網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”，開展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞,，全面實(shí)行了無紙化辦公,。在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，還進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件建設(shè),，完善了各項(xiàng)工作制度,，做到政務(wù)公開、制度上墻,。通過完善軟件,、硬件建設(shè)，改善了基層辦公,、生活條件，提升了單位的形象,。

四,、強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理，提高人員素質(zhì)

建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，是實(shí)現(xiàn)工商所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵,。我局堅(jiān)持“以人為本”，在增強(qiáng)綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新,，取得了一定的成效,。

（一）繼續(xù)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,。提出了“集體學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、個(gè)人讀書有筆記,、學(xué)習(xí)體會(huì)有心得”的學(xué)習(xí)要求，采取集中培訓(xùn),、崗位練兵,、技能鍛煉、“每周一法”學(xué)習(xí)等形式,，把學(xué)習(xí)內(nèi)容從政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)展到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、現(xiàn)代管理，以及科學(xué)文化知識(shí),、計(jì)算機(jī),、公文寫作等方面，通過開展業(yè)務(wù)知識(shí)講座,、執(zhí)法辦案訓(xùn)練,、專題案例討論等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行崗位職責(zé)的專業(yè)素質(zhì)和辦案能力,。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識(shí)更新培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，確保全局每個(gè)干部、職工都參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),。干部隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,，整體素質(zhì)不斷提高。

（二）結(jié)合行政效能建設(shè)活動(dòng),，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。一是抓作風(fēng)改進(jìn)。從抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)著手,，堅(jiān)持查糾并舉,，抓隊(duì)伍作風(fēng)整頓。開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)大討論活動(dòng),，促進(jìn)工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變,；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項(xiàng)禁令”落實(shí)的基礎(chǔ)上,，我局針對(duì)隊(duì)伍中存在的各類問題,，把干部的管理延伸到8小時(shí)以外，使工商所執(zhí)法人員的崗前,、崗中,、崗后等行為得到了規(guī)范；三是抓責(zé)任落實(shí),。制定并實(shí)施了崗位責(zé)任制,，各項(xiàng)工作明確責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人、具體工作指標(biāo),、完成時(shí)限和基本要求,。堅(jiān)持年年與各股室、所,、隊(duì)簽訂詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任書,；四是抓督查考核。定期對(duì)各工商所執(zhí)法情況進(jìn)行督查考評(píng),，采取深入經(jīng)營(yíng)者中去聽,、到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所去看、進(jìn)入內(nèi)部去查以及發(fā)放征求意見書,、暢通監(jiān)督渠道等方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法過程中存在的問題，使工作任務(wù)得到了落實(shí),。

（三）完善制度建設(shè),，抓工商所規(guī)范化建設(shè)。從今年年初到開展個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作前夕,，我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場(chǎng)巡查組長(zhǎng),，對(duì)各工商所以前建立的各種各類臺(tái)帳登記冊(cè)進(jìn)行專題討論研究，以經(jīng)濟(jì)戶口為依托,，對(duì)各類臺(tái)帳分門別類進(jìn)行整合,，按照一個(gè)模式一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)計(jì)和建立了個(gè)體工商戶注冊(cè)登記臺(tái)賬,、消保維權(quán)臺(tái)賬,、專項(xiàng)整治臺(tái)賬、商品市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管臺(tái)賬,、監(jiān)管執(zhí)法臺(tái)賬,、信用分類等九大項(xiàng)的登記監(jiān)管臺(tái)賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊(cè),。

五,、突出經(jīng)濟(jì)戶口管理與市場(chǎng)巡查，實(shí)現(xiàn)工商所職能到位

工商所規(guī)范化管理的最終目標(biāo),，就是要實(shí)現(xiàn)職能到位,，提高履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的能力和水平，增強(qiáng)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展服務(wù)的能力和水平,。這兩個(gè)“能力和水平”與工商所規(guī)范化管理是相輔相成、互相促進(jìn)的,。我局在推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)的過程中,，緊緊圍繞主體準(zhǔn)入、服務(wù)水平、市場(chǎng)監(jiān)管這三項(xiàng)重點(diǎn)工作,，不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和工作內(nèi)容,，工商所工作水平和服務(wù)質(zhì)量上了新臺(tái)階。

工商所工作總結(jié)篇八

今年來,，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，深入貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，深化服務(wù)層次，做好履行組織,、服務(wù),、自律、協(xié)調(diào)職能,，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神,，按照縣局和工商所的工作部署,，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，較好地履行了自己的崗位職責(zé),，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),，具體情況如下:

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，理清工作思路,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)

為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要，在工作中,，我能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，結(jié)合自己的工作實(shí)際，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會(huì)主義理論,，根據(jù)所工作安排,，我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作,，在工作中,，自己能加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動(dòng),，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求,，自覺學(xué)習(xí),，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作,，提高行政執(zhí)法水平,，

基層工商所管理人員年終個(gè)人工作總結(jié)。

二,、擺正位置,，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作

作為一名普通干部,，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動(dòng)向組長(zhǎng),、所長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示,，根據(jù)所長(zhǎng)的安排，我能分清工作輕重緩急,，抓好重點(diǎn),，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作：

一認(rèn)真抓好日常巡查工作,，在工作中,，我能深入調(diào)查了解，，對(duì)不符合經(jīng)營(yíng)條件的個(gè)體戶清理出市場(chǎng),，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動(dòng),。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。

二認(rèn)真抓好市場(chǎng),、食品安全監(jiān)管工作,，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn),，為了提高了市場(chǎng)監(jiān)管能力,。能積極履行崗位職責(zé),，我與組長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶等重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管,，建立了定期與不定期檢查制度,。積極開展對(duì)過期食品、無照經(jīng)營(yíng),、“一單通”等的專項(xiàng)整治,，開展了多次市場(chǎng)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)食品安全市場(chǎng)監(jiān)管,。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則,、依法行政，查處了一批違法違章行為,。截止到10月,，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元,。

三、能自覺維公務(wù)員的威信,，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié),。

在工作中堅(jiān)持集中制，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),，不爭(zhēng)名,，不爭(zhēng)利。為人正直,、工作作風(fēng)扎實(shí),，不弄虛作假。

四,、廉政建設(shè)能做到警鐘長(zhǎng)鳴,。

自覺執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，沒有以權(quán)謀私行為,。自己雖然是不是黨員，但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，生活儉樸,，沒有給單位、組織添麻煩,。

一年來,，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績(jī),，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,，仍存在著一些缺點(diǎn)，如工作方法不到位,，工作方法創(chuàng)新不夠,，有時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服,，使自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),，成為一各合格的工商干部。

工商所工作總結(jié)篇九

一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委,、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆x中全會(huì)精神,，以"制度化、規(guī)范化,、程序化,、法治化"建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段,，切實(shí)履行職責(zé),，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn),，zc工商所20xx年度工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)

工商行政管理部門首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平,、誠(chéng)信,、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。今年以來,，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開展,。

1,、積極開展窗口建設(shè)，暢通各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道,。積極為個(gè)體商戶簡(jiǎn)化登記手續(xù),，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,。在注冊(cè)登記工作中,，我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正,、公平,、公開、高質(zhì)量,、常態(tài)化的服務(wù),，做到"資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦,、緊急項(xiàng)目加班辦,、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦",。與此同時(shí),，我所還就經(jīng)營(yíng)戶提供場(chǎng)地證明難的問題，與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),，取得了明顯成效。截至12月31日,，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記296戶,、變更登記102戶、注銷登記35戶,，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶,，注冊(cè)資金9600萬元，從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶,，資金數(shù)額3652萬元,，從業(yè)人員人2361;其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān),。對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)",，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至12月31日，應(yīng)檢企業(yè)62戶,，實(shí)檢61戶,，年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶，實(shí)驗(yàn)照347戶,，驗(yàn)照率99.4%,。

2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,，擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量,。

為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案,。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作,，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),，主動(dòng)上門為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳,、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù),、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí),。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí),，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同,、守信用"企業(yè)培育工作,，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次，此外,，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣,、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,，努力形成企業(yè)自我保護(hù),、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。

3,、積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來,，我所立足自身職能,，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng),，取得了較為顯著的成效,。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,，做到"所不漏組,、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)",，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情,，提升了無照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí),，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域,、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營(yíng),，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn),。截止目前,，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛239臺(tái)次，執(zhí)法人員682人次,，檢查各類集貿(mào)市場(chǎng),、商場(chǎng)(超市)29個(gè)，各類市場(chǎng)主體351個(gè),，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知192份,、責(zé)令改正通知書216份，引導(dǎo)無照經(jīng)營(yíng)戶自覺補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照96戶,，共取締無照經(jīng)營(yíng)戶136戶,，查處無照經(jīng)營(yíng)案28宗

4,、充分發(fā)揮12315職能,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè),、群眾威信高的村干部,、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作,。為站點(diǎn)配備了牌匾,，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道,。

5,、為商戶排憂解難，解決融資難問題,。

我所與項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行合作,，積極開展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日,，6月10日在所二樓會(huì)議室召開了"百億送貸"推介會(huì),，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會(huì),，我在會(huì)上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,，項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會(huì)代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾,。廣大商戶代表踴躍參與,，當(dāng)場(chǎng)簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次,，同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,，切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題,。

6,、嚴(yán)管農(nóng)資市場(chǎng)，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),。

為確保農(nóng)資消費(fèi)安全,，營(yíng)造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場(chǎng)，積極開展"紅盾護(hù)農(nóng)"專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),。我所采取橫幅,、標(biāo)語、宣傳單等形式,，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識(shí)的宣傳,，提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和農(nóng)民識(shí)假辨假能力及維權(quán)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場(chǎng)"兩帳兩票一書一卡",、"重要商品入市備案",、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度,。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng),。嚴(yán)查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,，加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資",。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店,。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村,，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng),。

7,、積極開展食品安全監(jiān)管工作。

我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,，克服人員少,、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能,。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),，狠抓六個(gè)重點(diǎn),，即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度,，以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查,，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類,、面粉和方便食品,、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法,，專項(xiàng)整治效果明顯,。

8、其他工作,。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,，查扣電腦12臺(tái)。同時(shí)，我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書,。配合鎮(zhèn)政府,、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場(chǎng)所檢查,，向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書，提高其防范能力,。

二,、存在的問題：

1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠,。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),，便不能夠堅(jiān)持,。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低,。

2,、工作創(chuàng)新能力有待提高。

3,、電腦操作技能有待加強(qiáng),。

4、思想境界和工作前瞻性有待提升,。

三,、20xx年的工作打算：

總結(jié)過去，展望未來;下一年的工作即將開始,。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。我們所初步打算：

1,、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué),。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,，執(zhí)法辦案的行家里手。

2,、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神,，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,。

3,、加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛，消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐,、誤導(dǎo),、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣,、少斤短兩現(xiàn)象,。

4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn),。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌,、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。

5,、做好科學(xué)規(guī)劃,，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓,。

總之,，在今年的工作中，有成績(jī)也有不足,。我們決心在下一年的工作中,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，克服存在的不足,。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，充沛的精力,，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),，爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來。

工商所工作總結(jié)篇十

一,、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)

一、政治思想方面,。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、及重要思想的論述和xx屆五中全會(huì)精神，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,，學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),，始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上保持高度一致,，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng),，維護(hù)民族團(tuán)結(jié),，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律,，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到令行禁止,。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作,、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事,、秉公執(zhí)法，廉潔奉公,。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,。第一范文網(wǎng)版權(quán)所有

二,、工作和生活方面。在工作和生活中,，能樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，盡心盡責(zé)，任勞任怨,；能正確處理國(guó)家,、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系,，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,。

(一)、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真研究,，不斷磋商,，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度,，以查處違法違章案件為重點(diǎn),，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心,，以關(guān)心人民生產(chǎn),、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場(chǎng)巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式,，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng),。

截止目前，大隊(duì)共辦理各類案件70件,，結(jié)案61件,，案值371.8萬元，罰沒款35.86萬元,。萬元以上的案件41件,。（全州共查處違法違章案件886件，案值7765.3萬元,，罰沒款110.36萬元,，入庫(kù)85.48萬元。其中：萬元以上大要案329件,，占案件總數(shù)的37.13）,。

1、加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)檢查,。加大對(duì)三節(jié)市場(chǎng)的整治力度,，嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，經(jīng)過全系統(tǒng)兩個(gè)多月的整治,，我州節(jié)日市場(chǎng)繁榮,、穩(wěn)定。其中查處制售假冒“五糧液”,、“小白楊”酒窩點(diǎn)2處,、侵犯“五糧液”商標(biāo)系列案15件，查處侵犯農(nóng)產(chǎn)品,、地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件2起,，食品商標(biāo)專用權(quán)案件2起，其他案件4件,。沒收假冒“五糧液”351瓶,，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶,、假冒“小白楊”146箱,、“白楊特曲”等16箱,，假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條

2,、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,、確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊,、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后,我們迅速下發(fā)了博州工商[]（125）號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好市場(chǎng)防控高致病性禽流感工作的緊急通知》,，制定應(yīng)急預(yù)案，積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備,完善信息報(bào)告制度,，突出信息預(yù)警作用,，實(shí)行“零”報(bào)告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場(chǎng),、集貿(mào)點(diǎn)（有禽類及其產(chǎn)品交易）35個(gè),，全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營(yíng)個(gè)體工商戶70戶，養(yǎng)殖經(jīng)營(yíng)戶126戶,。目前博樂市個(gè)別市場(chǎng)因無貨源已停止活禽交易,。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中，我局共出動(dòng)檢查車輛136車次,，執(zhí)法人員206人次,，檢查市場(chǎng)35個(gè),，經(jīng)營(yíng)戶864戶次,，檢查活禽交易量3萬只，蛋類6832公斤,，金額13.64萬元,。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗,。

3,、認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。加大了市場(chǎng)巡查力度和密度,，認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報(bào),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題,，消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患,，對(duì)市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報(bào)的大要案件線索,，按照“五不放過”的原則,，從源頭上加大對(duì)制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”中,，僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)126次,，查處農(nóng)資違法案件12起。（全州檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶526戶（次）,，檢查化肥98002.3噸,、種子1950噸。查處農(nóng)資案件49起,，案值310.51萬元,罰沒款26.48萬元.搗毀制售假種子窩點(diǎn)1個(gè),，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸,、玉米種子5噸,、無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸,，無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1噸,。）假冒農(nóng)藥1020箱，取締無照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案5件,，對(duì)無分銷代理證的3家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)予以取締,。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌40乙烯利水劑1592瓶,，依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗1起,，對(duì)11家無危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶和14家管理不規(guī)范、無明碼標(biāo)價(jià)的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營(yíng)戶提出預(yù)警,。同時(shí),，在法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的配合下，組織縣市局對(duì)85家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位銷售的種子,、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測(cè),，抽檢化肥7個(gè)批次，種子樣品62個(gè),、農(nóng)用地膜4個(gè)批次,，對(duì)3份不合格樣品進(jìn)行了立案查處，并在新聞媒體予以曝光,，震懾了不法分子,，樹立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象，得到社會(huì)各界好評(píng),。

4,、嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng),。繼續(xù)開展打擊傳銷和變相傳銷工作，針對(duì)重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)人群的問題,，特別是當(dāng)前學(xué)生、下崗職工受騙參與傳銷活動(dòng)增多的新情況,，會(huì)同公安,、教育等有關(guān)部門進(jìn)行研究和布置。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)誘騙學(xué)生,、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊,、防范工作，深挖傳銷和變相傳銷組織,，嚴(yán)懲組織者和骨干分子,。1-8月我系統(tǒng)查獲1起從事“安利”產(chǎn)品及1起利用“互聯(lián)網(wǎng)”采取多層次網(wǎng)絡(luò)方式營(yíng)銷產(chǎn)品的傳銷案件，對(duì)涉案的6名當(dāng)事人作出了責(zé)令改正及罰款人民幣2956的行政處罰,。制止非法傳銷集會(huì)2次,，遣散人員86人次。

5,、充分履行職責(zé)強(qiáng)化鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管,。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由工商部門負(fù)責(zé)牽頭,、相關(guān)部門互相協(xié)作,，明確重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn),，嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動(dòng),，堅(jiān)決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為,。截止目前,，全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份，通過各級(jí)電臺(tái),、電視臺(tái)及報(bào)刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)20次,。出動(dòng)各級(jí)工商、衛(wèi)生,、公安等部門執(zhí)法人員700余人次,，檢查市場(chǎng)19個(gè)，各類鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)主體662戶,，鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)1家,，用鹽單位81家，檢查食用鹽21.79噸,、工業(yè)鹽350公斤,、畜牧鹽449.5噸,、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤,、礦物鹽150公斤,、無碘鹽30公斤；立案查處8件,，罰沒款1400元,，其中：查處私鹽案2起，無照經(jīng)營(yíng)案4起,、非食用鹽案一起,；共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對(duì)11戶無證從事食鹽零售的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放了《限期整改通知書》,。

6,、開展運(yùn)輸市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。近年來,，博州交通運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展迅速,，從事個(gè)體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增,。今年,，加大對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理,。一車一照,，即對(duì)各類從事個(gè)體營(yíng)運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照辦證；“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理,，即對(duì)已辦照辦證繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志,，在工商行政管理部門監(jiān)督下，由經(jīng)營(yíng)者將其貼在營(yíng)運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方,，縮小了監(jiān)管對(duì)象的范圍,，有效地節(jié)省了人力、物力,，從而使交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管工作更具針對(duì)性,，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛（其中客運(yùn)車輛976輛,，貨運(yùn)車輛3288輛）,，出租車449輛，人力三輪車550輛,。已規(guī)范登記注冊(cè)的個(gè)體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛,，從業(yè)人1144人。下崗人員從事運(yùn)輸240戶,，減免管理費(fèi)145089元,，減免登記費(fèi)4800元,。xx年收取個(gè)體運(yùn)輸管理費(fèi)65.10萬元。查處無照經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸案8起,，案值30.5萬元,罰沒款7176元,。同時(shí)，組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章一篇,。

7,、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境,。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔〕52號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求,，按照標(biāo)本兼治的方針，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則,，博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管工作特點(diǎn),，下發(fā)了博州工商[]43號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》，集中時(shí)間和力量開展了旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作,。工商系統(tǒng)共出動(dòng)車輛28車次,，出動(dòng)人員103人次，共檢查從事賓館,、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體223家,，旅游經(jīng)營(yíng)單位18家，檢查市場(chǎng)9個(gè),對(duì)37家無證照擅自從事照經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的攤位責(zé)令整改,，對(duì)1家衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓,，對(duì)3家存在消防隱患的經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)限期整改通知書，對(duì)7家無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營(yíng)者下發(fā)了限期辦照通知,，檢查過期食品20余種,，價(jià)值300元，對(duì)1戶擅自涂改食品出廠日期行為立案查處,。

8,、認(rèn)真開展打擊走私販私工作。根據(jù)自治區(qū)工商局公平交易局{}4號(hào)《關(guān)于開展走私販私綜合治理調(diào)研工作的通知》精神,，博州工商系統(tǒng)對(duì)全州從事經(jīng)銷進(jìn)口商品企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行逐一檢查,，認(rèn)真核查經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)主體資格,，特別是對(duì)大型商場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)銷進(jìn)口商品(照相機(jī))經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行登記造冊(cè),，同時(shí)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了專門的清理檢查。此次專項(xiàng)整治共出板報(bào)3期,，張貼標(biāo)語30條,，散發(fā)宣傳材料300余份，利用3期個(gè)私協(xié)例會(huì)宣傳教育會(huì)員210余人,。出動(dòng)執(zhí)法人員261人次,，出動(dòng)車輛88輛次,，檢查各類企業(yè)和個(gè)體工商戶739戶，查處無合法進(jìn)口手續(xù)照相機(jī)案件1起,，沒收走私照相機(jī)13部。價(jià)值350元,，沒收無合法進(jìn)口手續(xù)刀片26盒價(jià)值28.6元,通過此次檢查進(jìn)一步提高了全民對(duì)反走私販私意識(shí)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,。

10,、開展整治醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查

為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[]第64號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神,博州工商局結(jié)合我州實(shí)際情況,對(duì)全州醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，此次專項(xiàng)檢查出動(dòng)檢查人員98人次,出動(dòng)檢查車次數(shù)29輛次,，共檢查藥品經(jīng)營(yíng)單位110家，其中：檢查各類藥品經(jīng)營(yíng)戶56戶,，醫(yī)院14家,，對(duì)1戶美容院使用絕對(duì)化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場(chǎng)拆出廣告處理,，精河縣工商局對(duì)2家重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為調(diào)查表”,，要求其對(duì)自身經(jīng)營(yíng)中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查,。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購(gòu)銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。

11,、加大對(duì)印刷復(fù)制業(yè)、文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,。根據(jù)新出聯(lián)［］159號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求,，今年我局多次與文化,、公安,、宣傳等部門密切配合,，先后組織開展了對(duì)娛樂服務(wù)、電子游戲,、印刷復(fù)制業(yè),、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的清理整頓,。在此專項(xiàng)檢查中,，共出動(dòng)執(zhí)法車輛30輛次，執(zhí)法人員110人次,，檢查音像制品,、書刊出租經(jīng)營(yíng)戶185戶,，檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營(yíng)主體86家（其中：印刷廠12家、打字復(fù)印店65家,、電腦刻繪4家）,，網(wǎng)絡(luò)12家，集貿(mào)市場(chǎng)2家,。查處無照經(jīng)營(yíng)音像制品戶1戶,，案值3000元，罰沒款257元,。超范圍從事影碟經(jīng)營(yíng)戶1戶,，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張,，罰沒款821.60元,。阿拉山口工商分局吊銷3戶個(gè)體戶記,。容留介紹婦女賣淫的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，立案查處2起無照經(jīng)營(yíng)酒吧案，案值12萬元,，罰款2500元,，查處2起“黑網(wǎng)吧”，沒收電腦5臺(tái),、罰款5920元,。查扣盜版圖書5本（由文化部門處理），責(zé)令改正2戶,。

12,、開展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》的通知（新工商〔〕58號(hào)）精神,，結(jié)合我州實(shí)際,，積極行動(dòng)，認(rèn)真部署,，全面開展工作,，此次專項(xiàng)整治工作，第一范文網(wǎng)版權(quán)所有共出動(dòng)檢查人員83人次,，出動(dòng)執(zhí)法車輛24輛次,，檢查二手車交易市場(chǎng)2家,舊機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估中介機(jī)構(gòu)3家；汽車（摩托車）零配件經(jīng)營(yíng)戶94戶,。對(duì)5戶超范圍（無照）從事汽車（摩托車）零配件經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》,。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索，在博樂市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn),。暫扣其庫(kù)房?jī)?nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件（發(fā)動(dòng)機(jī),、后壓包,、鋼圈等零部件）248件，“雙慶”摩托車合格證18份,，空白摩托車合格證6份,，價(jià)值5萬余元。沒收假冒“雙慶”摩托車6輛,，罰沒款15350元,。xx年7月26日，溫泉縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營(yíng)摩托車案件,，案值22650元,，罰沒款6084.6元。

13,、認(rèn)真做好液化氣市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,。為強(qiáng)化我州液化氣市場(chǎng)監(jiān)督管理，根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場(chǎng)管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要》精神,，制定下發(fā)了博州工商[]125號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》,，在全州范圍開展了加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)證照是否齊全,，是否有效,，是否有超范圍經(jīng)營(yíng)的行為,；二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于4次。每周派專人到燃?xì)鈨?chǔ)備、經(jīng)營(yíng)企業(yè)蹲點(diǎn)值班,，會(huì)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘,、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān),，并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場(chǎng)登記臺(tái)帳和庫(kù)存臺(tái)帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場(chǎng),。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對(duì)液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理,。博樂市工商局要求液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)與送氣車輛簽訂責(zé)任書,。精河縣工商局專門設(shè)計(jì)制作了100份《精河縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)表》，對(duì)瓶裝液化氣從來源到保管,、銷售,、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄,，保證監(jiān)測(cè)的順利實(shí)施,。五是對(duì)液化氣經(jīng)營(yíng)單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案.目前我州共有送氣車輛51輛，其中博樂市31輛,、精河12輛,、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對(duì)流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作，并通過媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示,。七是積極受理群眾舉報(bào)和投訴,，對(duì)流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴，做到有訴必接,、接訴必查,。

14、深入開展“掃黃”,、“打非”,、清除文化垃圾，凈化文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治,。共查處無照經(jīng)營(yíng)2件,，罰款1190元；會(huì)同文化部門收繳各類非法圖書,、雜志213本,，淫穢、盜版光碟175張,。

15,、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,。加大《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝,、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件6件,，查處非法拼裝摩托車,，假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案1起,，沒收假冒摩托車6輛,，罰款1.53萬元，案值5.49萬元,。

（二）分片包干,，精準(zhǔn)定位，建立監(jiān)管責(zé)任機(jī)制,。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理責(zé)任制,，建立了四級(jí)責(zé)任體系，在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,，把工作任務(wù)定位到崗,，落實(shí)到人。一是做到分片包干,、定崗定責(zé),，明確任務(wù),、明確監(jiān)管對(duì)象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),，明確工作目標(biāo),，把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解，使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé),，熟悉具體情況,，隨時(shí)掌握監(jiān)管對(duì)象動(dòng)態(tài)。三是實(shí)行量化考核,，獎(jiǎng)懲掛鉤,、獎(jiǎng)罰分明，做到每月一評(píng),，每季一考,，以工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)先定優(yōu)，增強(qiáng)了考核的針對(duì)性和實(shí)效性,，提高干部工作責(zé)任心,。博樂市工商局對(duì)基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核，加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成情況在考核中的分值,，拉大了獎(jiǎng)金差距,，季度獎(jiǎng)與最低獎(jiǎng)相差750元，充分調(diào)動(dòng)了干部積極性,。

（三）繼續(xù)推行“市場(chǎng)預(yù)警制”,、“先行賠償制”。不斷深化市場(chǎng)巡查制,，完善市場(chǎng)預(yù)警制,，全面推進(jìn)市場(chǎng)開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(chǎng)（商場(chǎng)）開展了“兩查三建四規(guī)范”活動(dòng),?！皟刹椤笔菍彶槭袌?chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的主體資格是否合法，核查其經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范,?！叭ā笔侵附⑾刃匈r償制度、建立市場(chǎng)退出制度,、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度,，“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場(chǎng)主辦單位的管理服務(wù)行為，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為,，規(guī)范廣告宣傳行為,，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。通過不斷探索和完善，博州工商系統(tǒng)“市場(chǎng)預(yù)警制”,，“先行賠償制”工作已全面深化,，監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場(chǎng)預(yù)警制”市場(chǎng)25家,，“先行賠償制”市場(chǎng)15家,，分別占市場(chǎng)總數(shù)的71.4和42.9。

截止目前,，今年共開展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng),。

在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名,、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會(huì)上產(chǎn)生極大反響,。通過嚴(yán)格監(jiān)管，全州無照經(jīng)營(yíng)率大幅度下降,，市場(chǎng)秩序健康快速良性發(fā)展,，人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。

三,、深入基層調(diào)研,，指導(dǎo)基層辦案工作

一年來，在抓好大隊(duì)工作的同時(shí),，與副隊(duì)長(zhǎng)積極深入基層縣市局,、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局,、工商所查辦案件的深度和廣度,，得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式,，指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”,、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識(shí)的指導(dǎo)和培訓(xùn),。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案,。與工商所同志加班加點(diǎn),，蹲坑挖源，加大查辦案件力度,。并且在案件質(zhì)量,、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。

xx年各項(xiàng)工作雖然已全部完成,，并取得了一定成績(jī),，但離黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在很多方面的不足，如在學(xué)習(xí)方面還不夠深入,，理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。因此，本人在今后的工作中,，要不斷提高自身修養(yǎng),，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，更好地為中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步規(guī)范做出貢獻(xiàn)。把學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)xx大精神當(dāng)前首要任務(wù),，把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到xx大精神上來，扎實(shí)工作,，奮發(fā)進(jìn)取,，開創(chuàng)市場(chǎng)管理和經(jīng)濟(jì)檢查工作新局面。

工商所工作總結(jié)篇十一

今年以來,，我所在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,，在全所工作人員的努力下,，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化,、規(guī)范化,、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段,，切實(shí)履行職責(zé),，較好地履行了年初既定的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,、計(jì)劃過半的目標(biāo),，為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序做出了貢獻(xiàn)。截止6月30日,，我所共立案5起,、結(jié)案4起，完成罰沒款4,。05萬元,，個(gè)體登記費(fèi)收入1780元,。

現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、找出差距,，更好地完成下半年的工作。

一,、窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用

近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,，轄區(qū)經(jīng)營(yíng)商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶,，給我所注冊(cè)登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn),。

1、作為濮陽縣局首個(gè)“基層規(guī)范化工商所”的窗口,，我所在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措,，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)結(jié),、資料不齊的酌情辦,、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目特殊辦”,。對(duì)于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,，提前介入，主動(dòng)上門跟蹤服務(wù),。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,，每天業(yè)務(wù)受理量都在50人以上，人員少業(yè)務(wù)量大,，經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息時(shí)間整理資料,，有時(shí)甚至晚上和節(jié)假日加班。

2,、（1）,、在年檢驗(yàn)照期間，我所利用注冊(cè)登記大廳的公示欄,、3,。15消費(fèi)維權(quán)工作站，發(fā)布年檢驗(yàn)照公告,，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導(dǎo),，給企業(yè)商戶打電話和上門下達(dá)書面通知，抽調(diào)業(yè)務(wù)精,、責(zé)任心強(qiáng)的同志，到距離工商所偏遠(yuǎn)的農(nóng)村或行動(dòng)不便的經(jīng)營(yíng)者上門辦理年檢驗(yàn)照,。

（2）協(xié)助縣局注冊(cè)股做好20xx年度的企業(yè)年檢工作,，上門對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的家內(nèi)資企業(yè)、有限公司,、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)注冊(cè)、審核等一系列工作,，受到了企業(yè)的一致好評(píng),。

（3）結(jié)合年檢驗(yàn)照進(jìn)一步開展市場(chǎng)巡查工作，搞好個(gè)體戶微機(jī)檔案的管理,，建好臺(tái)賬,，實(shí)施個(gè)體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門實(shí)地考查,，上門年檢服務(wù),，做好有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。

二,、商標(biāo)戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績(jī)

上半年,，共走訪服務(wù)企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次,，舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班2期,，培訓(xùn)業(yè)戶20戶次，建立商標(biāo)檔案5份,，今年以來,，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進(jìn)入各省市的商品交易會(huì)，并于20xx年申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),，徐鎮(zhèn)長(zhǎng)樂亭村申報(bào)的“長(zhǎng)樂亭”牌商標(biāo)的西瓜已成功進(jìn)入市內(nèi)各大超市和周邊縣市的各大市場(chǎng),。

三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘范文網(wǎng)加大力度整治農(nóng)資市場(chǎng)

對(duì)轄區(qū)內(nèi)109家個(gè)體農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和30多家內(nèi)資企業(yè)農(nóng)資戶做到定期不定期排查和市場(chǎng)巡查,，對(duì)農(nóng)資戶經(jīng)營(yíng)的種子進(jìn)行了留樣封存,，以備消費(fèi)者投訴時(shí)作為有效證據(jù)。并指導(dǎo)他們與農(nóng)民簽訂購(gòu)買合同,，特別是對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)企業(yè),，家家宜米業(yè)有限公司，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們與消費(fèi)者簽訂訂單合同,。半年來,，我所對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)大規(guī)模檢查6次,，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農(nóng)資市場(chǎng),。

七,、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)

今年以來,，我所切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育與監(jiān)督，妥善處理消費(fèi)申訴舉報(bào),，努力改善消費(fèi)環(huán)境,，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和基層12315投訴站的職能作用,，特別是村級(jí)的12315投訴站,，對(duì)站長(zhǎng)進(jìn)行了定期培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo)，使他們了解到12315的職能作用和維權(quán)執(zhí)法服務(wù)的重要性,，意識(shí)到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦,，做到件件有結(jié)果，事事有回音,。半年來,，我所共處理各類投訴20多宗，辦結(jié)率及消費(fèi)者滿意率均達(dá)到99%以上,。

八,、執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升

為切實(shí)維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，今年以來,，我所積極主動(dòng)尋找案源,，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致從嚴(yán)查處違法違章行為,，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度,。在辦案中,，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告,、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P,，啟用說理式文書,。同時(shí)，開展案件研討,，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性,、完整性,、正確率也得到不斷提高。

九,、干部隊(duì)伍形象有了新的改觀

我所始終堅(jiān)持“以人為本,，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì),，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能,。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，讓每個(gè)人熟悉,、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用,。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),，量化了責(zé)任分工,，建立了《請(qǐng)銷假制度》、《著裝上崗》等規(guī)章制度,，,、定期學(xué)習(xí)、互相幫帶,、充分發(fā)揮規(guī)范化工商所的模范帶頭作用,，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人,。

今年上半年以來,，我所的各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一定困難,、問題和不足,；我們進(jìn)一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)做好窗口服務(wù)工作,。進(jìn)一步加大農(nóng)資,、食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮12315的職能作用,，為轄區(qū)消費(fèi)者提供一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。為完成全年的各項(xiàng)量化指標(biāo)而繼續(xù)努力工作！為鞏固“人民群眾滿意的基層站所”再立新功,！

工商所工作總結(jié)篇十二

20xx年上半年,，在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點(diǎn)工作要求,，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，全所干部團(tuán)結(jié)一心,，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊,，轄區(qū)矛盾多等諸多困難,，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)務(wù)管理,、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,。

上半年工作回顧

一,、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)1,、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),，,，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度,、工作紀(jì)律制度,，和政務(wù)公開、行政許可,、監(jiān)管執(zhí)法,、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,，以制度管人,，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度,、接待受理制度,、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求,、請(qǐng)假制度,、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上,、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈,，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣,。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來,，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn),。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的xx大精神,、鄧小平理論和重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí),，努力成為本崗位的行家里手,，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2,、加強(qiáng)廉政教育工作,，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,，我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上,。今年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,，逢會(huì)必講，從小事抓起,，細(xì)節(jié)抓起,，同時(shí)，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽,、讀書思廉等一系列活動(dòng),，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二,、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手,，提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1、做好企業(yè),、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作,。根據(jù)市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少,、戶數(shù)多等不利因素,，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程,，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一布置、調(diào)度,、指揮,、落實(shí)。其次,，組織參與年檢,、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),，為年檢,、驗(yàn)照工作順利開展打好基礎(chǔ)。明確崗位責(zé)任,，以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé),，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗(yàn)照,。由于準(zhǔn)備充分,、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照279戶,，企業(yè)年檢參檢24戶,。

2、積極開展各類專項(xiàng)整治。根據(jù)市局的工作安排,，我所主動(dòng)靠前,，積極行政，開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng),。

一是開展20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子,、化肥,、農(nóng)藥市場(chǎng)，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任狀,。

二是開展了對(duì)不合格家電的清查,、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。

三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治,，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,，尤其是肉類食品、糧油,、奶粉,、豆制品、活禽類,、水產(chǎn)品等重要商品,；加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度,，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,，通過組織超市門店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí),；建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨,、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查,，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的,，依法予以查處,。

三、把握重點(diǎn),、破解難點(diǎn),、凸顯亮點(diǎn)1,、全力以赴破解無照難題，實(shí)現(xiàn)無照負(fù)增長(zhǎng)目標(biāo)我所轄區(qū)共有個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體326戶,，共涉及無證無照經(jīng)營(yíng)46家,，到期未換照26戶,。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),。今年以來，我所不斷探索,、深入持續(xù)地開展對(duì)轄區(qū)無照經(jīng)營(yíng)的綜合治理,，始終保持對(duì)無照經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)，將清理無照經(jīng)營(yíng)作為20xx年度工商所中心工作之一,，經(jīng)過上半年的努力,，整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn),、預(yù)警機(jī)制,。將全所路段劃分到人，落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,，按照不漏,、不瞞的要求開展全面排查，將無照經(jīng)營(yíng)情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管臺(tái)帳》,。要求每個(gè)監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),，并勤于巡查，隨時(shí)記錄路段無照經(jīng)營(yíng)的變動(dòng)信息,，于每月28號(hào)將無照經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況按組匯總后，上報(bào)所長(zhǎng)室,，真正做到底數(shù)清,、情況明。

一是建立督查,、考核機(jī)制,。成立所無照經(jīng)營(yíng)考核督查小組，由所長(zhǎng)親自帶隊(duì),，定期,、不定期對(duì)每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登,、瞞登現(xiàn)象,，新出現(xiàn)的無照經(jīng)營(yíng)是否在半月內(nèi)予以登記，并在所務(wù)會(huì)上予以公布,；每周召開所長(zhǎng),、組長(zhǎng)會(huì)議,，每月開展一次講評(píng)，增強(qiáng)干部責(zé)任意識(shí),。三是健全查處,、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)無照整治提出全覆蓋和負(fù)增長(zhǎng)的要求,，設(shè)定全年為一個(gè)輪次,，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分配任務(wù)與進(jìn)度。實(shí)施分類監(jiān)管,，對(duì)高危,、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)及時(shí)予以查處；對(duì)電子游戲,、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場(chǎng)所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會(huì)矛盾,、影響社會(huì)穩(wěn)定的無照經(jīng)營(yíng)戶，堅(jiān)決予以取締,；對(duì)涉及少數(shù)民族,、本市下崗人員為維持生計(jì)從事經(jīng)營(yíng)的，法規(guī)宣傳到位,，行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合,；做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,，力促責(zé)任到位,。四是堵疏結(jié)合，規(guī)范辦照,。對(duì)可辦照經(jīng)營(yíng)戶實(shí)施疏導(dǎo),，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),，講解《個(gè)體工商戶辦照須知》,，促使無照經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)識(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的重要性，主動(dòng)申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。對(duì)一些可辦拒不辦理的堅(jiān)決予以取締,。元至6月，我所共為51戶經(jīng)營(yíng)者辦理了設(shè)立登記,。存在問題及解決方法半年過去了,，在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作,、共同努力下,，我所取得了一定的工作成績(jī)。但是,，針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管,、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,，還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓；

二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán),、不夠細(xì),、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠,。

三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場(chǎng),、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)因素。四是隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,，案件質(zhì)量上的突破不夠高,，案件數(shù)量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣,，專項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深,。雖然問題存在，但我們深信,，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我所將以干部隊(duì)伍教育教育整頓為契機(jī)，總結(jié)會(huì)之后,，繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng),，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處,，通過這些教育活動(dòng),，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),，樹立工商良好形象,，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。

工商所工作總結(jié)篇十三

20_年,，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展,、市場(chǎng)監(jiān)管,、消費(fèi)維權(quán)、依法行政建設(shè),，全所干部職工的團(tuán)結(jié)合作,，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、圍繞發(fā)展大局,，發(fā)揮職能作用,，服務(wù)各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。

1,、始終牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，積極完善有利于市場(chǎng)主體培育、有利于社會(huì)投資,、有利于資本整合的市場(chǎng)主體發(fā)展環(huán)境,，促進(jìn)市場(chǎng)主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升,。認(rèn)真落實(shí)《個(gè)體工商戶條例》，解決個(gè)體戶發(fā)展為私營(yíng)企業(yè)過程中的名稱,、字號(hào)延續(xù)等問題。2020__年,，新辦理個(gè)體登記戶，增長(zhǎng)率達(dá)%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,，總數(shù)達(dá)戶，增長(zhǎng)率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達(dá)戶,，增長(zhǎng)率,。

2,、構(gòu)建服務(wù)體系,，營(yíng)造高效政務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“一審一核”,、首辦責(zé)任制,、一次告知制等各項(xiàng)登記制度，以及“一廳辦結(jié)”,、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度,，設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口,，提高工作效率,，以務(wù)實(shí)的精神，更好為轄區(qū)個(gè)體企業(yè)服務(wù),。今年,，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個(gè)體工商戶換照戶,，新辦食品流通許可戶。

3,、認(rèn)真做好年檢,、驗(yàn)照及換照工作。

按照市,、縣局驗(yàn)照,、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織,、及時(shí)認(rèn)真地開展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的驗(yàn)照,、換照及企業(yè)年檢實(shí)地調(diào)查工作。20__年,，榮將轄區(qū)個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)戶數(shù)戶,，驗(yàn)照戶數(shù)戶，驗(yàn)照率達(dá)98,、4%;對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行了年檢實(shí)地調(diào)查,。

4、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施,，積極開展“一所一標(biāo)”活動(dòng),。商標(biāo)是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場(chǎng)的關(guān)鍵，我所按照“注冊(cè)一件商標(biāo),，創(chuàng)建一個(gè)品牌，帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè),，活躍一方經(jīng)濟(jì),，富裕一方百姓”的思路,，探索實(shí)施商標(biāo)管理服務(wù)新路子，引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè),。20__年,，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責(zé)任公司已成功申報(bào)云南省著名商標(biāo)，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”,、“金果英雄”商標(biāo)申報(bào)成功,，轄區(qū)內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)件。

二,、強(qiáng)化監(jiān)督管理,，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,。

我所充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力軍的作用,，拓展案源，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)違法案件的查處力度,，20__年,，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件,，簡(jiǎn)易案件件,，收繳罰沒款萬元。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度,。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度,，按照省,、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng),，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者,、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、銷售企業(yè)進(jìn)行進(jìn)貨記錄,、銷貨記錄查驗(yàn),，從而實(shí)現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證,，在最短的時(shí)間內(nèi),，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通,。20__年,，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營(yíng)戶推行了索票索證及進(jìn)貨臺(tái)賬制度，并簽訂了《食品安全責(zé)任書》，在轄區(qū)較大的戶超市,、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng),。在完善好食品經(jīng)營(yíng)戶各項(xiàng)制度建立的基礎(chǔ)上，積極開展“食品安全示范店”,、“誠(chéng)信個(gè)體工商戶”創(chuàng)建工作,，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個(gè)體戶榮獲“誠(chéng)信個(gè)體工商戶”稱號(hào),。有針對(duì)性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測(cè),，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市,、縣工商局下達(dá)的年度抽檢計(jì)劃的同時(shí),，結(jié)合監(jiān)管實(shí)際、查辦案件和有關(guān)部門通報(bào)的情況,，突出關(guān)系民生的乳制品,、食用油、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗(yàn)的范圍,、品種,、項(xiàng)目和方式，并按照抽檢計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,。20__年,，共抽檢各類食品個(gè)批次。

2,、突出監(jiān)管重點(diǎn),，深入開展專項(xiàng)整治。20_年,，按照縣局,、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦,、春節(jié),、五一、中秋,、國(guó)慶等節(jié)日市場(chǎng)及兩會(huì)期間食品安全專項(xiàng)整治,、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),、乳制品專項(xiàng)檢查行動(dòng)等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng),，重點(diǎn)突出了對(duì)豬肉、蔬菜,、水產(chǎn)品,、食用油,、糧食、乳制品,、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查,，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以超市,、食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶、集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)對(duì)象,，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,，維護(hù)市場(chǎng)秩序，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員人次,，車輛余臺(tái)次，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶戶次,，集貿(mào)市場(chǎng)個(gè)次,，向縣局建議將一戶嚴(yán)重違法的食品經(jīng)營(yíng)戶列入食品黑名單。

3,、規(guī)范執(zhí)法行為,，提升了依法行政水平。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法辦案工作規(guī)程,，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊(duì)伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力,。普及推廣說理式行政處罰文書,。細(xì)化、量化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),，全面建立行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度,，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導(dǎo)工作,，拓展行政指導(dǎo)的適用范圍,，建立對(duì)行政指導(dǎo)的監(jiān)督、激勵(lì),、考核制度,，通過典型示范作用帶動(dòng)行政指導(dǎo)工作的全面推進(jìn)。目前,，全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件,。

三、以維護(hù)好消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn),，積極維權(quán),、促進(jìn)消費(fèi)。

1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)解答消費(fèi)咨詢,，依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。繼續(xù)大力推進(jìn)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè),，結(jié)合村兩委換屆工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)消協(xié)分會(huì)個(gè)“投訴站”、“維權(quán)站”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新確定,，進(jìn)一步提高維權(quán)效能,，社會(huì)參與面和可信度。利用“3,、15”消費(fèi)者權(quán)益日,，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費(fèi)咨詢余人次,。20__年,，榮將工商所12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作站共受理消費(fèi)糾紛起，成功調(diào)解起,，維護(hù)和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,。

2、積極開展“消費(fèi)滿意在云南”活動(dòng),。及時(shí)制定工作方案,，明確此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義、工作內(nèi)容,、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會(huì),，投訴站聯(lián)動(dòng)，依法受理,、調(diào)解消費(fèi)投訴,，及時(shí)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失;深入學(xué)校、社區(qū),、市場(chǎng),、企業(yè)、農(nóng)村開展送法律法規(guī),、送維權(quán)常識(shí),、送維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費(fèi)投訴“五進(jìn)”站點(diǎn)個(gè),，創(chuàng)建“消費(fèi)滿意示范店”戶,。

四、全面推進(jìn)“五星工商所”的創(chuàng)建,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)麗江市工商局,、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級(jí)工商所的工作部署和要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范工商所隊(duì)伍建設(shè)、

制度建設(shè),、內(nèi)部管理,、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。促進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階,，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為,，全面提升工商行政管理效能,，營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績(jī),。

五、強(qiáng)化教育,，提升素質(zhì),，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

我所始終堅(jiān)持“以人為本,，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能,。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),，讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用,。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期學(xué)習(xí)、互相幫帶,、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人,。

六,、制定有力措施，確保宣傳報(bào)道工作順利開展,。

今年,，我所進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道材料收集報(bào)送工作，截止_月_日,，向縣工商局,、麗江日?qǐng)?bào)報(bào)送宣傳信息_則,，被縣局《政務(wù)信息》采用_則，縣委,、政府采用政務(wù)信息_則,，市工商局《政務(wù)信息》采用_則，縣政府部門采用簡(jiǎn)報(bào)_篇,，麗江日?qǐng)?bào)宣傳報(bào)道見報(bào)_篇,。

七、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，為落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保證。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育,，認(rèn)真貫徹落實(shí)反腐倡廉的原則及工作目標(biāo),。首先，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),，加強(qiáng)反腐倡廉教育,。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市工商局局長(zhǎng)在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話和黨委政府,、紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一系列會(huì)議精神,，通過抓學(xué)習(xí)使干部職工切實(shí)做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴,。其次,，完善制度建設(shè)，增強(qiáng)反腐倡廉教育的整體合力,。工商所與縣局,、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，所長(zhǎng)與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個(gè)成員,，真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉，人人有責(zé),。第三,，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，加大自查力度,。以有行政審批權(quán),、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點(diǎn)，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，謀取非法利益,，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職,，加強(qiáng)對(duì)全所干部職工的教育管理,，增強(qiáng)抵制腐敗的自覺性,。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場(chǎng)主體和服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉匯報(bào)會(huì),，發(fā)放民主測(cè)評(píng)表,、調(diào)查表進(jìn)行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改,。經(jīng)民主測(cè)評(píng)滿意率達(dá)99%,。

20_年，在市縣局,、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心支持下，榮將工商所全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勤奮工作,、共同努力，取得了一定的工作成績(jī),。但是,，針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,，我們的工作與要求還相差甚遠(yuǎn),，但我們深信,，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，積極探索監(jiān)管新思路，實(shí)現(xiàn)自身有思想,，監(jiān)管有思路,，辦案有思考的目標(biāo)，力爭(zhēng)開創(chuàng)基層工商工作新局面,。

工商所工作總結(jié)篇十四

一年來,，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng),。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管,、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神,。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展,。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證,、索票,、資料書式檔案。能夠在思想上,、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,，用馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦,。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),。在全年工作中,，我們紅門工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,，困難多的情況下,，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作

一,、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè),，不斷的提高思想政治覺悟,。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí),。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天,。通過寫心得體會(huì),、思想交流會(huì)、談心得等方法,。以及開展“比,、學(xué)、趕,、超”等活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)的效果,，使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè),。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng),。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍,。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。再者,，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念,、知識(shí)結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新,。其次,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平,。使全所朝著政治合格,，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良,，高素質(zhì),、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

二,、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管，措施得力,、組織周密,，成效顯著,。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施,。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序,。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣,、線長(zhǎng),、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大,。所里采用目標(biāo)管理,，制度約束，責(zé)任到人,，但分工不分家,。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,，如紅門停車場(chǎng)，歷來都是老大難,，店外經(jīng)營(yíng),、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象,，給來泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響,。對(duì)不聽勸者采取強(qiáng)硬措施，對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理,。做到科學(xué)計(jì)劃,、周密部署，采取死盯死守,、重點(diǎn)排查,、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰,、圍,、追、堵,、截,、等方法。輪流值班值勤,，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,，組織巡查,，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),，取締“野攤子”29個(gè),，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品,、旅游圖,、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次,，實(shí)行即時(shí)處罰137次,，罰沒款6000多元。通過治理,，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng),，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問題。對(duì)重點(diǎn)路段，如萬仙樓到壺天閣一段,，無證攤點(diǎn)較多,，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒,。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng),，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名,、攤位號(hào)、品名,、數(shù)量,、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,，這張卡將使違法,、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，忠于職守，勇于負(fù)責(zé),，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶,。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果,，挖根找源,，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通,、教育,，從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心,，耐心細(xì)致的說服教育,，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽取消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話,，提出的批評(píng),。做到有則改之,，無則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,，每天來回的上下跑上幾趟,，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤,、占道經(jīng)營(yíng),、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣,、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī),。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài),。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益,。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多,、戰(zhàn)線長(zhǎng),，人員分散，關(guān)系復(fù)雜,。為了便于管理,，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大,，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn),。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販,，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),，打擊尾隨兜售,，“五、一”,、“十,、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十,、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言,?？傊荒陙恚軌蚍e極主動(dòng)的開展好各項(xiàng)工作,，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,，二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變,。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù),。

三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀,。我們所一年來，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓,。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,，我們所一致認(rèn)為,，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位,。做到時(shí)間,、內(nèi)容、人員“三到位”,。具體工作中,，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合,、三同二落實(shí)”,，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí),，有開展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會(huì)議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,、必要性和緊迫性,。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合,。三同二落實(shí)是：上下同心,、目標(biāo)同向、工作同步,，目標(biāo)任務(wù)落實(shí),、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè),、抓好行風(fēng)評(píng)議,，做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織實(shí)施到位,，工作措施到位,，評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全,，思想高度重視,，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù),。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法,、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,。對(duì)來所里辦事者，笑容相迎,，一聲您好,、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶,、請(qǐng)坐,，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難,。真正消除了“門難進(jìn),，臉難看，話難聽,，事難辦”的官老爺作風(fēng),。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后，我們更加嚴(yán)格要求自己,。事事處處小心謹(jǐn)慎,，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊,，談吐文明,，禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過程中,，以勇于負(fù)責(zé),、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度,，用一顆公平,、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開欄,、舉報(bào)箱,、投訴電話等方式方法，來全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己,。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便,，搞“吃,、拿、卡,、要,、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象,。

四,、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、默默奉獻(xiàn),。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象,。在日常工作中,，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,，有事上門服務(wù),，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想,，換位思考,，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng),，從不擺資格,，總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù),。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面,。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧埂Ｔ凇靶酗L(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中,，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì),，我們所寫得最多、最好,。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng),，我們所高度重視，踴躍報(bào)名,，積極參與,，充分準(zhǔn)備,，并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿,。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見,。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合,、互相支持和互相監(jiān)督,。生活上互幫冷暖,。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng),，我們都能做到婉言謝絕,。對(duì)遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,，我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù),。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒,。對(duì)游客的糾紛,、投訴，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程,。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害,。積極幫助生活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi),。樹立了我們工商的良好形象,。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下,，積極尋找案源,，主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起,，罰沒款1.85萬元,。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案,。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨,、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,，從不叫苦叫累,。心中只想著把工作干好，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平,，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么,。如此以來,，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴,。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù),，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作,。尤其在黃金周期間,，所里的同志們每天從紅門停車場(chǎng)到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來回，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階,，對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來講也不是很輕松的事情,。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了,。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任,，堅(jiān)守崗位，確實(shí)做到熱情服務(wù),，勤政為民,。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神，把三個(gè)代表重要思想,、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中,。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨,，還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作,。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊,，歸來后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜,。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮,，幾天下來累的口舌都生了瘡,。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月,，這時(shí)最需要他在身邊照料,，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位,，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作,。萬惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡,。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成,。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù),，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失,。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng),，樹立工商隊(duì)伍新形象要求,。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠,。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),，便不能夠堅(jiān)持,。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低,。

二,、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力,。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些野導(dǎo)游,、盤道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施,。在處理的過程中,，給我們的工作帶來了很大的沖擊。