總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)政府信訪工作總結(jié)篇一

一是堅決落實中央、省市“轉(zhuǎn)職能,、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”的重大部署要求,，明確職能定位，聚焦監(jiān)督,、執(zhí)紀,、問責主業(yè)，努力打造一支敢于監(jiān)督,、善于監(jiān)督,、自覺接受監(jiān)督的隊伍,。二是注重抓好各級領導班子的廉政建設,。鎮(zhèn)委成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的黨風廉政建設工作領導小組,，各黨支部、各部門也相應成立了工作領導機構(gòu),，切實加強對黨風廉政建設責任制工作的領導,。三是抓好黨政領導班子自身的廉政建設。鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)各級黨員干部要帶頭執(zhí)行我市《具體規(guī)定》,，做到嚴格管理、嚴格監(jiān)督,，真正做到從源頭上預防貪腐,。四是實行公開承諾制,。全鎮(zhèn)干部按黨委班子,、機關干部、村兩委班子三個層次進行了廉政,、發(fā)展,、服務的公開承諾,，并在公開欄中進行公示,。

一是建立學習教育制度,。采取集中學習、個人自學,、組織討論、做筆記,、寫心得,、開座談會,、觀看警示教育片等形式,，認真組織廣大黨員干部學習黨章黨紀等內(nèi)容,，今年共組織學習12次,。通過這些活動強化了黨員干部的黨性觀念和紀律意識,，增強了清政廉潔,，遵紀守法的自覺性,。二是加強廉政文化宣傳,。利用機關例會、鎮(zhèn)級工作會議,、各種宣傳欄,，對黨風廉政建設和作風建設相關規(guī)定廣泛宣傳,。各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌,，鎮(zhèn)機關和鎮(zhèn)直各單位都利用電子顯示屏滾動播出各種廉政警句,。鎮(zhèn)紀委充分利用河溶網(wǎng)站、電子政務短信平臺,，在節(jié)假日等重要時間節(jié)點進行開展了“嚴禁三公釣魚”,、“嚴禁舉辦升學宴”,、“嚴禁干部走讀”,、“規(guī)范婚喪嫁娶”等一系列警示宣傳,，通過強大的宣傳攻勢,，讓廣大干部黨員隨時保持敬畏之心,，廉潔從政,。

認真貫徹落實《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履職若干規(guī)定》,，對執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查深化農(nóng)村基層黨務公開、村(居)務公開,。加強農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)管，嚴格執(zhí)行“三資”路徑圖,，不斷完善各項規(guī)章制度，強化村務監(jiān)督委員會全程監(jiān)督職責,。不斷完善村務監(jiān)督委員會和村級紀檢小組規(guī)范化建設，不斷健全農(nóng)村基層紀檢監(jiān)督網(wǎng)絡,。今年鎮(zhèn)紀委牽頭對全鎮(zhèn)19個村進行了財務清理,，對三年來的村級資產(chǎn),、資源,、資金進行全面清理,，重點清查公用工、項目建設,、債權(quán)債務等內(nèi)容,，通過清理,，發(fā)現(xiàn)問題71個,，整改71個,，同時對1名違反財經(jīng)紀律的村支部書記給予了嚴重警告處分。

一是整合資源,，建立聯(lián)合辦案機制,。堅持“糾建并舉”和“主管部門負責”的原則,，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用,，按照“綜合協(xié)調(diào),、明確分工”的辦案思路,，做好與鎮(zhèn)綜治辦,、司法、信訪等部門的協(xié)調(diào)工作，形成強大的辦案合力,。二是認真貫徹落實上級部門關于糾風專項治理的各項部署。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，緊緊圍繞經(jīng)濟工作和群眾反映強烈的熱點問題,，與鎮(zhèn)有關部門密切配合,，嚴肅查處基層干部作風粗暴、欺壓群眾,、奢侈浪費等問題。三是跟蹤排查,，拓寬案件線索渠道,。通過在轄區(qū)村設置舉報電話廣泛收集案件線索,，注意挖掘隱藏的深層次問題,，尤其是村務,、財務管理問題,。今年鎮(zhèn)紀委共受理來信來訪5件,，辦結(jié)5件;查處案件6件,，辦結(jié)6件,，開除黨員4名，黨內(nèi)嚴重警告處分黨員1名,，警告處分黨員1名,。

今年以來鎮(zhèn)紀委嚴格按照市“四風”、“四難”問題專項整治方案,，在治庸問責工作中，繼續(xù)嚴明紀律下猛藥,，帶頭執(zhí)行各項作風建設制度,，全鎮(zhèn)各級干部作風明顯好轉(zhuǎn),。一是嚴格建立考勤制度。堅持上下班簽到制度,，每天上午八點準時收回簽到簿,。實行半月一匯總,，并上墻公示“亮像”,，對上班遲到早退,、不請假等“散”的干部亮出“紅燈”,。二是定性量化工作業(yè)績,。每個部門現(xiàn)場辦公，要求各部門全年工作要有新進位,，變原來的“軟目標”為現(xiàn)在的“硬指標”,。各部門的工作目標在黨務、政務公開欄上進行公示,，接受黨員群眾的監(jiān)督,。三是強化獎懲掛鉤。嚴格執(zhí)行我市治庸問責相關規(guī)定,，組建鎮(zhèn)紀委牽頭的明查暗訪專班開展巡回督察,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時間喝酒打牌，上網(wǎng)玩游戲,、炒股,，借下村之名辦私事等，影響全鎮(zhèn)的效能建設排名,，責令書面檢查并全鎮(zhèn)通報,，同時根據(jù)情況扣發(fā)季效能獎，年終考核直接確定為不合格等次,。

今年我鎮(zhèn)的黨風廉政建設和反貪腐工作取得了一定的成績。但是也存在著一些薄弱環(huán)節(jié),，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督機制還有待于進一步健全完善;二是長效管理機制還有待于進一步健全;三是對黨員干部的管理教育還有待于進一步加強,。在今后的工作，我們要認真克服不足,，堅定信心,，真抓實干，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)黨風廉政建設和反貪腐工作的新局面,。

鄉(xiāng)政府信訪工作總結(jié)篇二

今年以來,，我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在縣紀委的指導下,認真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府的中心工作,，全面履行信訪舉報職能，暢通信訪舉報渠道,，規(guī)范信訪工作程序,，有效化解各類矛盾，促進了社會穩(wěn)定,。截至目前,，我鎮(zhèn)沒有一例信訪舉報案例?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要作法是：

一,、建立健全信訪工作機構(gòu)和制度

今年來，鎮(zhèn)黨委,、紀委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓。我們結(jié)合中,、省,、市、縣關于進一步加強農(nóng)村基層黨風廉政建設工作要求,，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關表冊,，確定了專職信訪干部，具體負責信訪工作,，進一步強化了我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪工作,。不斷加強紀檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，于年初規(guī)定了信訪工作基本要求和責任追究制度,，從而在機構(gòu),、人員、制度上保證了我鎮(zhèn)的信訪工作的有效運轉(zhuǎn),，并制定了年度信訪工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路,。

二,、認真做好信訪接待工作

一年來，我們堅決要求信訪接待干部認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領導，讓領導批示,。

三,、切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作

一是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進行處理,。二是堅持領導接訪制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。三是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,，及時了解各類有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,沒有發(fā)生信訪案例,。四是實行目標責任制,。今年年初鎮(zhèn)紀委把各村信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的,，追究單位領導人的責任。

四,、加強信訪信息工作

一是繼續(xù)鞏固完善鎮(zhèn),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鎮(zhèn),、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層,。二是進一步做好信訪信息工作。三是提請鎮(zhèn)黨委會議研究,，確定每個村,、組都有一名監(jiān)督員具體負責黨風廉政建設和信訪信息報告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鎮(zhèn)紀委的各項調(diào)研和討論工作,，進一步擴大信訪信息的來源渠道,，加大查處力度，切實維護我鎮(zhèn)“平安創(chuàng)建”工作,。

五,、加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是建立了領導包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年鎮(zhèn)紀委除加強與村兩委會的聯(lián)系外，及時與兩河口派出所,、縣公安局,、縣計生局、人事局等部門聯(lián)系,，獲取各類違紀線索,。

總之，今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足,。一是深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。鑒于上述情況，明年我們將從以下幾點著手,，重點加強紀檢信訪工作：一是對照鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐一貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o”大信訪目標的再落實,。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,，增強鎮(zhèn)紀委解決信訪問題的能力。

鄉(xiāng)政府信訪工作總結(jié)篇三

今年,，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省,、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定。

一,、認真做好信訪接待工作

我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領導,，讓領導批示,。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪* 件,，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂,，解了難,。

二、加強領導,，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃, 確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領導人的責任,。

三,、加強信訪信息工作，提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng),、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期,。

四,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領導包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的,、疑難的信訪案件，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案,，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實率為*%,。

五、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用,。

六,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定

今年,，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份，金書記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后,，我們以留盆,、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領導的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善,，得到市紀委領導的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進意見。

總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高,。

鄉(xiāng)政府信訪工作總結(jié)篇四

開發(fā)區(qū)紀委在紀委和開發(fā)區(qū)黨委的領導下，認真貫徹落實黨的17大精神和上級紀委會議文件精神,，高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照中央,、省,、市、區(qū)紀委要求,，堅持標本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注意預防的方針,，圍繞發(fā)展第一要務，突出重點,，狠抓工作,，各項工作得到貫徹落實，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、提高認識,，進一步增強黨風廉政建設的責任意識

20xx年初,，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風廉政建設和反腐化工作各項任務量化分解，明確職責,，研究制定了《關于20xx年開發(fā)區(qū)黨風廉政建設和反腐化工作實施意見》和《關于20xx年黨風廉政建設責任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》,，與各單位層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，規(guī)定各黨支部書記和部門負責人為第一責任人,，對本單位的黨風廉政建設落實情況負總責,，切實做到了黨風廉政建設與經(jīng)濟建設、精神文明建設和其他工作緊密結(jié)合,，一起部署,，一起落實，一起檢查,，一起考核,。今年，開發(fā)區(qū)還認真履行職責,，嚴格按照區(qū)委和區(qū)紀委的要求,，加強了對全體黨員干部的嚴格管理，進一步推進了防治腐化的工作,。建立完善了黨風廉政建設責任制和責任追究制度,，在年初簽訂了領導干部責任書，各單位層層簽訂黨風廉政建設責任書,，黨政主要領導和班子成員,、紀委書記分別對班子成員和所管轄的單位負責人及工作人員開展了半年、年終廉政談話,，從源頭上有效地預防了腐化的發(fā)生,。

二、強化教育,，進一步完善黨風廉政建設有關制度

20xx年以來,，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風廉政宣傳教育活動，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì),，增強拒腐防變能力,，取得了明顯的效果。同時,，我們在工作中以兩個綱要為指導,，結(jié)合開發(fā)區(qū)實際，狠抓了各項制度的建立健全和落實工作,，開發(fā)區(qū)黨委對黨風廉政建設和反腐化工作進行了專題研究,，并制定下發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反腐化工作意見》及其責任制分工，嚴格按照上級文件精神的要求,，對各自分管的工作,，大膽管理,，嚴格要求，把建設懲治和預防腐化體系工作提上重要議事日程,。今年以來,，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實施意見》的基礎上，進一步加強了對執(zhí)行《實施意見》的督促檢查,，先后召開了2次紀檢工作會議，紀檢部門深入基層督查面達到100%,，加大了對黨員干部執(zhí)行黨的政治紀律,、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度,，收到了較好的效果。黨政領導加強了領導責任制的落實,，經(jīng)常聽取班子成員匯報黨風廉政建設和反腐化工作落實的情況,，班子成員對各自分管的工作都能按照責任制的要求認真抓好貫徹落實，黨委會全年專題研究黨風廉政建設和反腐化工作4次,，確保了黨員干部自覺遵守紀律,，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀違規(guī)和追究領導責任的問題,。

三,、認真落實，進一步抓好來信來訪工作

20xx年以來,，開發(fā)區(qū)認真貫徹落實信訪條例,，進一步完善了信訪接待制度，堅持了領導接待和干部下訪制度,，積極化解各種社會矛盾,，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通,，每季度召開老干部職工座談會,，對他們提出的問題，會上能馬上解決的就解決,，不能解決的也給予詳細解釋,，對存在的問題該處理的進行處理，該糾正的進行糾正,。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè),，今年來，開發(fā)區(qū)無越級群訪和信訪現(xiàn)象,。

四,、結(jié)合實際,，進一步加強干部作風建設

開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委,、管委會的中心工作,，重大決策和緊迫任務開展督查，積極營造勤奮進取,、廉潔高效,、公正透明的政務環(huán)境。進一步完善績效考評的方法和機制,，深入開展各部門績效考評工作,，重視績效考評結(jié)果的應用。加強和規(guī)范效能投訴工作,，修訂,、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關制度，加大投訴件的辦理力度,，切實發(fā)揮效能監(jiān)督,、效能告誡等手段的作用，及時解決涉及群眾切身利益的問題,。

五,、突出教育，強化各級黨員干部廉潔從政

加強反腐倡廉宣傳教育,，是預防和治理腐化的基礎性工作,，開發(fā)區(qū)從實際出發(fā)，開展了學習新《黨章》,、社會主義法制理念教育,，舉辦了學黨章知識競賽，收到了較好的效果,。及時制定了黨建和廉政教育工作學習計劃,，組織黨員干部觀看了警示教育片，做到警鐘長鳴,。緊密結(jié)合實際,，深入開展了領導干部作風整頓建設活動和思想解放大討論活動，黨員干部受教育面達到100%,，并將活動延伸到離退休干部,，認真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對當前存在的突出問題,， 以及涉及群眾利益的實際問題,，通過召開專題民主生活會，群眾交心談心,，廣泛征求各部門意見,，并設立了征求意見箱,，歸納整理意見建議23條，深刻剖析了產(chǎn)生問題的思想根源,，制定了切實可行的整改措施,，先后修改和完善了6條規(guī)章制度，加大了機關干部遵守機關工作紀律的考勤,、考核力度,，切實加強了領導班子和隊伍建設，努力構(gòu)建了加強黨風廉政建設的長效機制,，讓群眾切身感受到領導干部作風的轉(zhuǎn)變,，感受到作風整頓建設帶來的實惠，進一步增強了黨員干部反腐倡廉的主動性和自覺性,。

六、今后工作思路

20xx年,，開發(fā)區(qū)在黨風廉政建設和反腐化工作中取得了一定的成效,，但也應該看到，當前的反腐倡廉形勢依然嚴峻,，任務依然艱巨,，黨風廉政建設是一項艱巨而長遠的任務，體制機制的完善還需要有一個長期的過程,，我們將深刻認識反腐化斗爭的特點,，進一步統(tǒng)一思想，增強信心,，加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督,，以爭創(chuàng)一流的精神，把違紀違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài),，以黨風廉政建設和反腐倡廉工作新成效迎接黨的xx大勝利召開,。

鄉(xiāng)政府信訪工作總結(jié)篇五

今年，鄉(xiāng)紀委信訪工作在縣紀委,、鄉(xiāng)黨委的正確領導及指導下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省,、市,、縣紀檢工作會議精神，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定。

今年來,，我們結(jié)合中,、省、市,、縣關于進一步加強農(nóng)村基層黨風廉政建設工作要求,，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關表冊，結(jié)合鄉(xiāng)黨委,、紀委換屆工作,，進一充實和加強了鄉(xiāng)紀委隊伍，確定了專職信訪干部1名,，并由1名委員具體負責信訪工作,，由鄉(xiāng)紀委書記直接進行接訪，進一步強化了我鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察信訪工作,。不斷加強紀檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì),，規(guī)定了9項信訪工作基本要求和責任追究制度，從而在機構(gòu),、人員,、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運轉(zhuǎn)。

一年來,，我們堅決要求信訪接待干部認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領導,，讓領導批示,。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報1件，還接待了大量業(yè)務外信訪(來訪),，我們都及時與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意,。

今年鄉(xiāng)黨委,、紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[2019]16號《關于印發(fā)〈馬家臺鄉(xiāng)2019年黨風廉政建設和反貪腐工作目標管理責任制的通知〉的通知》,，建立了《信訪工作責任追究辦法》,。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進行處理,。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,，及時了解各類有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預防,早處理,。截止年底,沒有發(fā)生越級上訪人員,。五是實行目標責任制。今年年初鄉(xiāng)紀委把各村信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的，追究單位領導人的責任,。

一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡,，健全鄉(xiāng)、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,，并向黨委、提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三次,。三是提請鄉(xiāng)黨委會議研究，出臺了《關于在全鄉(xiāng)聘請黨風廉政監(jiān)督員的實施意見》,，使每個村,、組都有一名監(jiān)督員具體負責黨風廉政建設、反貪腐和信訪信息報告員,，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀委的各項調(diào)研和討論工作,，進一步擴大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實維護馬家臺鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作,。

一是建立了領導包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀委除加強與村兩委會的聯(lián)系外,，及時與曹坪派出所,、縣公安局經(jīng)偵隊、縣計生局,、人事局等部門聯(lián)系,，獲取各類違紀線索。六,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)縣紀委警示訓誡工作的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓誡通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。

總之,，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。

鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)紀檢信訪目標逐一貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮信訪作用,。二是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時排查各類不穩(wěn)定因素,，確保“一控四無”大信訪目標的再落實,。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度，增強鄉(xiāng)紀委解決信訪問題的能力,。五是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務 ,。