做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

部門培訓計劃主要內(nèi)容篇一

1. 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀

2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標

3. 改變員工觀念

4. 協(xié)助新項目推廣,、解決眼前問題

5. 提高員工崗位工作技能

6. 推廣新的觀念,、知識和技能

7. 提高團隊整體素質(zhì)水平

8. 提供個人職業(yè)生涯發(fā)展

知道了培訓的目的和作用，這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,，那如何才能使培訓工作行之可效,，而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎(chǔ)是什么?如果培訓計劃的制定,，完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎(chǔ),，那么無數(shù)次培訓的經(jīng)驗可以告訴我們，參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反,，如果培訓計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,，那么一定會是個成功的計劃,。

成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式，兒童基本上是強制學習者,，如果他們不去學他們應當學的東西,，就要懲罰他們。然而,，成人卻是自愿學習者,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法,，及后期的成果,。

部門培訓計劃主要內(nèi)容篇二

一、概要

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部某某年培訓工作的具體內(nèi)容,、時間安排和費用預算等,。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性,、有效性和針對性,，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說明書,、員工培訓需求調(diào)查,、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對培訓工作的要求,。

三、 培訓工作的原則,、方針和要求

為確保培訓工作具有明確的行動方向,，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,，用以指導全年培訓工作的開展,。

1、培訓原則

實用性,、有效性,、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則,。

2,、培訓方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),，以提高中層管理能力,、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有某某特色的全員培訓機制,，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力,。

3,、培訓的六個要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

4)鎖定學習型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

四,、 培訓工作目標

1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,，確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展某某資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

3)使所有在崗員工某某年都能享有高質(zhì)量,、高價值的培訓;

4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,，以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; 6)打造具備可復制性的系列品牌課程,，并備檔;

7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透,。

五,、 培訓體系建設(shè)

六、 培訓計劃總體控制

根據(jù)某某年培訓需求分析，現(xiàn)對某某年總培訓計劃總體安排如下： 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場,，每季度末總結(jié)調(diào)整,，一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外);

2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內(nèi)外訓相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);

4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,，對年度計劃分解及修改,，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。

七,、 某某年具體課程計劃(一稿) 1,、新員工入職培訓

人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統(tǒng)一安排觀看《某某資訊新員工培訓教程》視頻,。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識,、電話實戰(zhàn),、樣本制作、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報價、同行特點分析,、數(shù)據(jù)合理應用,、大客戶開發(fā)、如何催款,、行業(yè)開發(fā)等,。

2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,，實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)

2)普通員工培訓方向

3,、計劃外培訓

計劃外培訓是指不在某某年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排,。計劃外培訓應遵循以下原則： 1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

八,、 重點培訓項目

根據(jù)公司發(fā)展需要，某某年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,，因此某某年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理,、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程,。

主要項目包括：(外訓按照外訓管理制度實施,，內(nèi)訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓)

同時,，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,，普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,，需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓：

主要項目包括：(以銷售技巧、談判技巧,、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)

九,、 財務(wù)預算

十、 培訓文化宣導

在充分總結(jié)公司某某年現(xiàn)有培訓情況基礎(chǔ)上,，某某年,，我們將明確建設(shè)學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,，建立以知識管理為基礎(chǔ),，以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系，努力營造“愛學習,、愿共享”的學習氛圍,，形成開放、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將某某建設(shè)成學習制度健全,、學習氛圍濃厚,、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè),。

采取多樣的培訓文化宣導方式,，合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。

十一,、計劃培訓課程附表 1) 中高層計劃培訓課程

部門培訓計劃主要內(nèi)容篇三

一,、培訓目標

某某年培訓工作,，秉承全員參加,、全面覆蓋、重點培訓,，全面考核的原則,，用三競賽、一建設(shè),、一調(diào)查貫穿全年培訓工作,，以公司內(nèi)部培訓為主，外部培訓為輔的方式進行工作,。力求在某某年建立起全面的培訓制度,，用先進的培訓方法、持續(xù)的培訓時間建立起一支團結(jié)上進的現(xiàn)代百貨隊伍,，并達成以下培訓目標：

1.完善基層員工的培訓課程,，加強培訓,，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;

2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

3. 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5. 進行大規(guī)模的團隊建設(shè)培訓,，加強部門、員工的溝通;

6.積極宣傳企業(yè)文化,，增強員工對企業(yè)的認同,，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

二,、培訓體系運作計劃

某某年,，在既有的《金地百貨員工培訓課程》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系,。重點開發(fā)一線員工(導購員,、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,，同時引進重要職位所需的技能培訓課程,、管理技能課程。引進的方式有兩種,，一是購買外部培訓課程,，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,，形成外部培訓課程及外部培訓師團,。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系,。

培訓師資的培養(yǎng)是某某年行政總務(wù)部的工作重點之一,。按照新的培訓管理辦法，某某年2月1日后,，行政總務(wù)部需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師,，各部門需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后,，至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓師,。在本培訓年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,，提供開發(fā)課程便利,，使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

某某年,，我們將繼續(xù)完善培訓設(shè)施,，力爭建立擁有光學投影儀、筆記本電腦,、數(shù)碼相機等培訓設(shè)施的現(xiàn)代化培訓教室,。

某某年,，繼續(xù)完善培訓管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,，增添新的培訓管理制度,。在整個公司內(nèi)部建立培訓管理員體系，年底前達到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,，有一個運行良好的培訓管理體系,。

三、建立金地百貨管理大講堂制度

“你可以拒絕學習,，但你的競爭對手不會”,，當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,，企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略,、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團隊,，而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎(chǔ),，為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力，培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍,，為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,，為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道，特制訂此制度,。

每個在職員工都應該積極主動的參與到全員培訓的課程中,，并能做到得當一面，能獨立給下屬員工進行相關(guān)技能的培訓,。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,，并將參訓課時，學習態(tài)度,，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,。

建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,，各部門推薦人員作為教師,，做到人人參與其中，個個獨擋一面,，并將參訓課時，學習態(tài)度,，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,，最終影響獎金的分配。

規(guī)定員工全年培訓時間必須達到多少學時,，閱讀的書籍必須達到多少本,，讀后感多少篇,，并定期進行檢查，對沒有達到學習目標的員工進行提醒和督促,。

四,、培訓需求調(diào)查

某某年1月中旬，完成對全員培訓需求調(diào)查工作,。

采用培訓需求調(diào)查問卷的方式進行,，并將最終結(jié)果進行匯總分析，根據(jù)培訓需求調(diào)查,，對年度培訓計劃進行完善和修改,。

培訓需要調(diào)查預計需時一周，做到全員參與,，要求有效問卷達到90%以上,。 《金地百貨培訓需求調(diào)查表》見附錄。

五,、員工技能競賽

某某年度,，我們將進行三次員工內(nèi)部競賽，以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,，達到“比,、學、趕,、幫,、超”的良好氛圍。同時,，老員工要起到積極的“傳,、幫、帶”作用,，針對新員工工作中的薄弱點開展培訓,、練兵，并通過崗位培訓與競賽相結(jié)合,，激勵員工立足崗位學知識,、練技能，提高自身素質(zhì),，滿足集團公司發(fā)展對人才的需求,，使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。

競賽秉承公平,、公正,、公開的原則進行開展，并設(shè)仲裁席,，以總經(jīng)理為總裁判長,、各部門副總為副裁判長,、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進行。

三次競賽內(nèi)容如下：

4月,，開展經(jīng)理級員工專業(yè),、管理技能大賽，參加人員,，為各部門經(jīng)理,、主管級員工。9月,，開展一線員工銷售技巧大賽,，參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,，開展各片區(qū)銷售競賽,，參加人員為各片區(qū)各柜組。