計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司員工年度工作計(jì)劃篇一

餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,，分析,，評價,，選擇和利用市場機(jī)會，如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,，目的就是以最少的勞動耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

一,、目標(biāo)市場分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益,。

二,、定價策略

1,、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法,。

2、針對價格高的飯菜,，建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法,。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,，人均消費(fèi)控制在20-30元,。

4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定),。

三、營銷策略

1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中,、高三等,，有二人餐、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,，可贈送月餅(價格不需要太高)。

2,、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),，可憑借有效的證件(戶口本和身份證),，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。

4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群

，減少一些相關(guān)的費(fèi)用,。對這部分客戶可用專車接送,，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5,、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱,、電話、地址,、網(wǎng)址),。

四、推廣策略

1,、在酒店的門口附近,、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,，條幅相結(jié)合的形式),。

2、電視,、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合,。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動,。

4,、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。

5,、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高,。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū),，也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五,、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,，調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方,，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

六、效果預(yù)測

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,，收入最少是平時收入的1.5倍以上,。

七,、其它建議

1、在服務(wù)大廳配備電腦,，隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料,。

2、在爭取顧客同意的條件下,，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。

3,、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記,，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色,，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫,，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板,、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度,。

農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié),。我國古歷法把處在秋季中間的八月,，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來臨,，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收,，特制定此方案。

公司員工年度工作計(jì)劃篇二

通過的努力,，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,，在工作中,，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高,，處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等，因此,，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中,，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘,、定損、報(bào)價,、核賠,、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo),、有措施,、有激勵,，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,。因此，我們要切實(shí)做到：

(1)專線接報(bào)案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),，回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報(bào)價崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

下半年,，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,，擴(kuò)大影響，造出聲勢,，在包頭市場樹立__保險理賠服務(wù)特色,。

(2)控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降,。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,，擠壓車損險賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān),。

(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時出現(xiàn)場,，準(zhǔn)確報(bào)價,，熱情服務(wù)，合理理算賠付,。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,，在堅(jiān)持主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理的原則下，保證案件處理的簡化,、便捷,、快速，突出__保險特色,。建立健全維修,、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位,。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿,。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,，杜絕吃、拿,、卡,、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈,、衣著整潔,、言語文明、不卑不亢,、耐心細(xì)致,、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,，要做__保險的宣傳員,。

(4)下半年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率,，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生,。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,，調(diào)動全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率,，增大利潤空間,，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。

(5)加強(qiáng)報(bào)價管理,，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分,，切實(shí)做到同一車型,，統(tǒng)一報(bào)價金額。

(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險欺詐,，做好疑難賠案調(diào)查處理工作,。

(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。

(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系,。

(10)加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,，并對有幫助性的意見和建議予以采納,，進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,，全面提高保險理賠服務(wù),、管理質(zhì)量與效率。

在接下來的時間里,，我將以提高客戶滿意度為宗旨,，以維護(hù)公司利益為目標(biāo),，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽(yù)度,，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司員工年度工作計(jì)劃篇三

今年,，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收,，穩(wěn)健管理,，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是,、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營,、效益穩(wěn)步上升,，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,。

一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(1~11月)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：萬元,，比去年同期增長%,，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收：萬元，比去年同期增長%,，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤：萬元,，比去年同期增長%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo),。

二,、工作業(yè)績：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理,、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面

(一)以業(yè)務(wù)為龍頭,，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益,，穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,，主動出擊,，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏,，注意分析,、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省,、市,、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至_______等地,，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，____年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)(不含50萬元以下工程),，工程總造價近萬元,。全年共簽訂工程合同份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元,，其中較大的項(xiàng)目有：______等,。同時，為最大限度地規(guī)避風(fēng)險,，合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查,、結(jié)算等工作力度，追回工程結(jié)算書共份,，其結(jié)算造價合計(jì)達(dá)億元,。同時編制和審核預(yù)結(jié)算書共份，收預(yù),、結(jié)算編制費(fèi)元,。

(二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度,，提高整體素質(zhì)和管理水平

1,、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬㎡,，在建工程面積萬㎡,，竣工面積萬㎡。在工程施工管理中,，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“______”的管理思路,，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,，抓好部門和項(xiàng)目例會制度,、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作,。為保證工程質(zhì)量,，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查,、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項(xiàng)安全大檢查,，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu),、質(zhì)量,、安全、文明施工,、工期,、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人.為切實(shí)貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循,，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。

2,、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,，開展風(fēng)險評級和資審備案今年上半年，公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,，經(jīng)過對申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審,、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請、確認(rèn)簽字后,，總公司年度施工會議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,，較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的管理工作,，擬制定出臺《施工隊(duì)伍資信評級辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定,，根據(jù)經(jīng)營情況、承建項(xiàng)目業(yè)績及不良行為評價等方面對各施工隊(duì)伍進(jìn)行評級,，以便總公司在施工隊(duì)伍管理方面分類管理,，地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平,，確保建筑工程質(zhì)量,。,。同時，根據(jù)社會和市場的發(fā)展形勢,，為健全準(zhǔn)入制度,，規(guī)范企業(yè)管理，公司在近期開展___年度的施工隊(duì)伍管理資審和備案工作;

3,、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年1月份,，按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃，通過對屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查,，使之同時建立和完善了質(zhì)量管理體系,，順利通過廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,，管理體系日漸完善和成熟,，總公司順利通過了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)督復(fù)查。

4,、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理,，保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究,，分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項(xiàng)目資金使用記錄薄》,。通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量,、進(jìn)度,、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批，做好資金使用登記,，嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向,，在加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險工作中取得了一定的成效,。

(三)以內(nèi)部管理為中心,，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理

1,、進(jìn)一步完善,、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年，針對公司的管理工作,，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》,、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》,、《請銷假,、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》,、《攝像攝影規(guī)定》,、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《流動人員管理規(guī)定》,、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等,，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,，以制度管人,，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能,，塑造多才干,、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理,、法律,、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識講座》,、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》,，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn),、預(yù)算員崗位培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn),、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),，不斷思索,，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,，8月,，行政人事部摘錄了有關(guān)政府部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問題,、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章,，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過閱讀,，從中學(xué)到一些有用的知識,，在實(shí)際工作中得到運(yùn)用?；蛲ㄟ^這些文章,，啟迪思維，開拓思路,，立足本職,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)管理,、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個好主意,，多想幾個好方法、好思路,。

3,、全力以赴，材料試驗(yàn)室通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證考核在總公司領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，為確?！癬_公司”早日通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與計(jì)量認(rèn)證，試驗(yàn)室全體人員加班加點(diǎn)地編寫質(zhì)量手冊和程序文件,，在各部室有關(guān)人員的共同配合協(xié)作下,，加緊對質(zhì)量體系實(shí)施試運(yùn)行，通過了試運(yùn)行內(nèi)部審核和管理評審,，獲得了《中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會認(rèn)證證書》,，為公司拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長點(diǎn)奠定了基礎(chǔ),。

4,、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險,，組織召開多種多樣,、注重實(shí)效的管理會議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要，召開了各部門開年座談會,、團(tuán)員青年座談會,、律師聽詢會等各種會議，會議的及時性和務(wù)實(shí)有效性等得到員工們的一致認(rèn)同,。6月份,，就“如何規(guī)避風(fēng)險，加強(qiáng)施工管理”等專題召開了管理研討會,，與會人員共同探討業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問題的辦法和措施,。會后收集研討文章共18篇，對研討文章作整理選編，采納應(yīng)用其中可行的有實(shí)用價值的建議,。

5,、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競爭的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì),，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。通過公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的努力,，公司順利通過審查,，獲得了消防資質(zhì)增項(xiàng)和“aaa”企業(yè)資信評估等級。企業(yè)資質(zhì),、安全資質(zhì),、房屋修繕資質(zhì),房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。

6,、以人為本,，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息,，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲備,。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動合同工作流程,，完善簽約,、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準(zhǔn)備,，做好年度考核考評,。發(fā)放《溝通問卷》,，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào),，共同營造愉悅的工作氛圍。

7,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事,，設(shè)計(jì)制作了《業(yè)務(wù)工作指引》;行政人事部重新編制,、更新了總公司電話通訊錄;為提高工作效率，加強(qiáng)程序管理,，完善深化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,。建立、完善外聯(lián)信息網(wǎng),，確保各級主管部門的管理信息和文件能及時傳送到總公司,，避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。7月中旬，宣傳畫冊工作組的共同策劃,、共同把關(guān),、反復(fù)增補(bǔ)選材和審核的最新的企業(yè)宣傳畫冊，終于出臺了,，總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶面前,，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。9月,，公司參加了__博覽會建設(shè)行業(yè)成果和品牌展,，進(jìn)一步向社會各界展示企業(yè)形象，公司在辦公室樓掛設(shè)宣傳畫板,，為來往的客戶展示公司優(yōu)良工程的風(fēng)采,，達(dá)到深化擴(kuò)大宣傳的效果。

8,、各類跨部門協(xié)作的業(yè)務(wù)工作組各司其職發(fā)揮作用,。

9、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度,，及時掌握國家稅收政策,，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力,，進(jìn)一步加大力度,，取消了歷史遺留的施工隊(duì)伍以總公司名義開立的4個銀行帳戶，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù),。

(四)黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,，開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設(shè)

總公司為增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊(duì)伍,、黨員隊(duì)伍,、青年團(tuán)員的全面素質(zhì)，黨支部,、團(tuán)支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作,，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣,、豐富多彩,、生動活潑的黨團(tuán)集體活動。

1,、團(tuán)支部組織了青年軍事訓(xùn)練營活動,。活動中大家都深刻體會到：團(tuán)結(jié)就是力量;團(tuán)結(jié)出凝聚力,、生產(chǎn)力;服從命令聽指揮,，步調(diào)一致才能勝利,。這次訓(xùn)練營活動，促進(jìn)了員工們在日常工作中更加注意合作,，達(dá)到了相互關(guān)心理解,、增進(jìn)感情團(tuán)結(jié)的目的。

2,、結(jié)合黨成立___周年紀(jì)念,，總公司組織“七一”外出活動，舉辦紀(jì)念“七一”暨員工生日同賀晚會,，進(jìn)行了“黨的知識”搶答賽等活動,。活動中,，積極的參與搶答,，讓員工充分展示了個人的綜合素質(zhì)，集體更體現(xiàn)出更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

3,、紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動中，黨支部按照__街的部署,，安排黨員參觀,、觀看了區(qū)紀(jì)委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片，通過對典型腐敗案例的深刻剖析,，使黨員們在警示再教育中,，加強(qiáng)了抵制腐朽思想入侵的自覺性，增強(qiáng)了黨員拒腐防變的能力,。

公司員工年度工作計(jì)劃篇四

今年,，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢,，增產(chǎn)增收,，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),，使總公司業(yè)務(wù),、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),，保持了公司持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

一,、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(1~11月)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：萬元,，比去年同期增長%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收：萬元,，比去年同期增長%,，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤：萬元，比去年同期增長%,，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo),。

二、工作業(yè)績

主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展,、施工管理,、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面：

(一)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù),，穩(wěn)增效益,，穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊,，積極溝通客戶,，及時把握市場變化的脈搏，注意分析,、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極參加省、市,、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目,，業(yè)務(wù)參與拓寬至等地，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)(不含50萬元以下工程)，工程總造價近萬元,。全年共簽訂工程合同份,，預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元，其中較大的項(xiàng)目有：等,。同時,，為最大限度地規(guī)避風(fēng)險，合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查,、結(jié)算等工作力度,，追回工程結(jié)算書共份,，其結(jié)算造價合計(jì)達(dá)億元。同時編制和審核預(yù)結(jié)算書共份,，收預(yù),、結(jié)算編制費(fèi)元。

(二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),，加大力度,，提高整體素質(zhì)和管理水平

1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬㎡,，在建工程面積萬㎡，竣工面積萬㎡,。在工程施工管理中,，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時,，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項(xiàng)目例會制度,、監(jiān)理每周檔案制度,、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí),，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量,，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查,、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查,、安全生產(chǎn)活動月等各類專項(xiàng)安全大檢查,，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作,，在“創(chuàng)優(yōu),、質(zhì)量、安全,、文明施工,、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人.為切實(shí)貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范,，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循,，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依,。

2,、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險評級和資審備案今年上半年,，公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,，經(jīng)過對申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請,、確認(rèn)簽字后,，總公司年度施工會議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免，較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作,。為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的管理工作,，擬制定出臺《施工隊(duì)伍資信評級辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定，根據(jù)經(jīng)營情況,、承建項(xiàng)目業(yè)績及不良行為評價等方面對各施工隊(duì)伍進(jìn)行評級,，以便總公司在施工隊(duì)伍管理方面分類管理，地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險,，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平,，確保建筑工程質(zhì)量。,。同時,，根據(jù)社會和市場的發(fā)展形勢，為健全準(zhǔn)入制度,，規(guī)范企業(yè)管理,，公司在近期開展年度的施工隊(duì)伍管理資審和備案工作;

3、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年1月份,，按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃,，通過對屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查，使之同時建立和完善了質(zhì)量管理體系,，順利通過廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查,。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟,，總公司順利通過了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)督復(fù)查,。

3、進(jìn)一步明晰,、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職,，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

4,、材料試驗(yàn)室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行,，確保早日通過計(jì)量認(rèn)證，進(jìn)一步拓展試驗(yàn)業(yè)務(wù),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,。

5,、繼續(xù)加大財(cái)務(wù)、合同履約,、工程管理,、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險意識管理,，增強(qiáng)風(fēng)險預(yù)見和防范能力,。

6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配,、增員,、儲備等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、研討和管理力度,，加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作，組織員工業(yè)務(wù),、管理,、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，有效提高員工管理,、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

7,、堅(jiān)決貫徹市建委的開展建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求,，開展對架子工、磚瓦工,、抹灰工,、鋼筋工、木工,、混凝土工等八個關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn),，實(shí)行持證上崗，爭取達(dá)標(biāo),。做好并貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓(xùn)計(jì)劃,，確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。

8,、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度,，努力發(fā)展多種經(jīng)營，謀求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

20__年,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過我們?nèi)w員工的共同努力，在建筑行業(yè)市場競爭激烈,、眾多同行企業(yè)效益滑坡,、虧損甚至關(guān)閉的情況下，企業(yè)贏得了令人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績,，呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前,、蓬勃發(fā)展的光明前景,。

20__年,，我們將順應(yīng)新形勢的要求，與時俱進(jìn),，進(jìn)一步挖掘潛力,，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路,，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!

公司員工年度工作計(jì)劃篇五

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源計(jì)劃從九個方面開展____年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置,。

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

二,、增加人員配置

1、前臺：前臺增加至3名,，分管不同區(qū)域,。

2、車間管理人員：車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長約3名。

三,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),，使____年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù),。

四、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五,、加強(qiáng)市場調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六,、品牌推廣

1,、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,，擴(kuò)大振興的市場占有率,，____年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2,、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作,。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,。

3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

七,、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的'安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此業(yè)務(wù)部____年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平,。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

八,、內(nèi)部管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。

公司員工年度工作計(jì)劃篇六

各位同仁：

大家好!盤點(diǎn)20xx年,，我們愉悅而績優(yōu);展望20xx年,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,，我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,，回首過去的一年，我們都做的非常的好,，非常的棒,，收獲頗多,，但也有一些不足之處,。因此在迎接20xx年到來之際，你我需用新的思路,，新的觀念,，新的姿態(tài),，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,，執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力，來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,，從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益,。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,，確保公司正常化有序的運(yùn)行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃,。

一,、健全和完善公司制度，營造企業(yè)文化,，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

1,、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,，約束大家的行為規(guī)范,。通過考核處罰來完善公司制度體系,。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事,。凡事有制度可依,，有章可循。

2,、提升企業(yè)的向心力,，組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,，月度優(yōu)秀管理評定,，做到公平、公正的原則,，加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,，確實(shí)評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員,，讓其充分的調(diào)動他們的積極性,，起到模范帶頭作用。

3,、提升全員的激情和士氣,，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德,、有損公司利益,、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,，同進(jìn)同退的部分管理人員,。任人唯賢，德是第一位,。

4,、嚴(yán)格實(shí)施績效考核，提高管理的執(zhí)行力,。對工作不負(fù)責(zé),、態(tài)度不端正、積極性不高,、執(zhí)行力不強(qiáng),、團(tuán)隊(duì)意識薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉,、沒有時間觀念,、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí),、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用,。

5,、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，做到優(yōu)勝劣汰,。有管理經(jīng)驗(yàn)的,，有能力的，有號召力的,，道德行為優(yōu)良的,，樂意付出的，能給公司帶來改善和進(jìn)步的,，能給集體增強(qiáng)士氣和動力的給予提拔和加薪,。

6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,。建立和健全會議制度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,，各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力,。

二,、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境

1,、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。

2,、加強(qiáng)6s的宣貫力度,，全面開展，全員參與,。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織班組部門學(xué)習(xí),，從小事情入手,，從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),，任何一個人都不放過,，一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事，徹底改善現(xiàn)場環(huán)境,。

3,、制定6s點(diǎn)檢表，加強(qiáng)6s的評定力度,，每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,，對不合格項(xiàng)予以指出,，責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢，否則對負(fù)責(zé)人予以處罰,。

4,、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰,。

三,、查核工序產(chǎn)能，實(shí)行量化管理

1,、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,，不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然,。做任何一種產(chǎn)品,，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人,，需要多少工時清清楚楚,。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費(fèi)。

2,、根據(jù)產(chǎn)能一覽表,、機(jī)臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,，明確的要求各班組,，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,，嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時必須規(guī)定數(shù)量),。

3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,，杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度,。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,，不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時。

公司員工年度工作計(jì)劃篇七

一,、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。xx年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。

人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。

二,、具體實(shí)施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動,，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動。

三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、人員流動率的控制要做到合理,。

過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會認(rèn)識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度,、對工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析,，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動,。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1,、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2、控制人員流動率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

公司員工年度工作計(jì)劃篇八

一,、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險,。

在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會計(jì)核算管理水平,，防范和化解操作風(fēng)險,。具體從8個方面抓起：會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理,。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,，每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,，但未按檔案管理辦法歸類整理,，需要進(jìn)一步規(guī)范。

二,、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平,。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),，外抓收入,，內(nèi)抓管理，力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,，提高撥備水平的前提下,，實(shí)現(xiàn)利潤__x萬元,，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)，針對目標(biāo),，制定出臺《__縣農(nóng)村信用社20__年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理,，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道,，千方百計(jì)應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營成本,，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,，在確保個人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用,，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo),。

具體抓好五項(xiàng)操作：

一是財(cái)務(wù)開支操作：對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支,、先提后支,、多收多支、少收少支,、以率定額,，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi),。

二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi),，養(yǎng)老保險,，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi),、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。

三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi),、修理費(fèi),、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出,。

四是包干操作：對差旅費(fèi),、郵電費(fèi)、水電費(fèi),、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,，無正當(dāng)理由超出包干限額的社,，其超額部分扣減個人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,，堅(jiān)持按月監(jiān)控,，防止以其他名義列支。

三,、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,，確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上,，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來,，通過每年的序時檢查,，使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng),，但此項(xiàng)工作不敢懈怠,，__年5月份我們要組織人員對20__年5月至20__年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查,。同時要求信用社主管會計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,，責(zé)任明確,。

四、繼續(xù)規(guī)范股金,，大力開展增資擴(kuò)股工作,。

去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為__x元,，法人股入股起點(diǎn)為____元,，投資股比例__x%。入股起點(diǎn)的提高,，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,，20__年雖然開展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距,，需要進(jìn)一步規(guī)范,。__年底投資股比例__x%，還差__個百分點(diǎn),，需在一季內(nèi)達(dá)到比例,。20__年要大力開展增資擴(kuò)股工作，雖然__年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到__x%,，但如果按票據(jù)兌付考核辦法,，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),，還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時不受影響,。

五,、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。

公司員工年度工作計(jì)劃篇九

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3,、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對ie,、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)閉guset帳號等。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等,，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬,，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6,、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器,。

7、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝,、維修、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。

8,、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了的節(jié)約成本,，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11,、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。

近一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時,。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù),。提升工作效率,。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得,，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

公司員工年度工作計(jì)劃篇十

一,、關(guān)于門店和公司

1,、配合公司的全年計(jì)劃，為明年迎接我們的旺季,，在20xx年2月底做好上市所有的準(zhǔn)備工作,，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

2,、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

3,、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,，菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢,，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤,。

4，每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況

5,，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整

6,，下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,，并根據(jù)20xx年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種

二、關(guān)于xx店

店在暫停營業(yè)半年后于20xx年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),，鑒于路的特殊情況,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,，我們將以\\--三大塊為主,，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客,，一部分店午市生意都很淡,，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運(yùn)部把午市做好,，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù),。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計(jì)劃做下安排

1,，通過對一些和路店地理位置,，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察,，根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成,，包括午市套餐的搭配,，到時候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

2，在20xx年2月底進(jìn)行廚房人員組建,，本著節(jié)約人員成本的角度,，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致

3，菜單確定后,，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!

4，了解原材料,，調(diào)料的市場價格,，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價

5,，針對x店,，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換,。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作

6,，在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，努力打開一個工作新局面。

公司員工年度工作計(jì)劃篇十一

公司20xx年度工作計(jì)劃

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在經(jīng)過一個晚上之后,，元旦將過，在不斷地發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)也是越來越大,，這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果,，我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計(jì)劃,，那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進(jìn),，發(fā)展壯大!

引子案例：破解中國企業(yè)10大管理難題?

引論：目標(biāo)計(jì)劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

第一章 企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃體系

一.企業(yè)計(jì)劃與計(jì)劃管理

1.目標(biāo)計(jì)劃要素

2.目標(biāo)計(jì)劃管理-pdca管理循環(huán)

二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計(jì)劃--戰(zhàn)略規(guī)劃

1.什么是企業(yè)愿景

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

三.企業(yè)中觀目標(biāo)計(jì)劃--年度經(jīng)營管理計(jì)劃

1.年度營銷計(jì)劃

案例：abc有限公司20xx年度營銷計(jì)劃目錄

2.年度經(jīng)營管理計(jì)劃

經(jīng)營管理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分

財(cái)務(wù)預(yù)測與預(yù)算

行動綱領(lǐng)

四.企業(yè)微觀目標(biāo)計(jì)劃-日常工作計(jì)劃

日常工作計(jì)劃包括半年、季度,、月度,、周、日等計(jì)劃

尤其要重視月計(jì)劃與日計(jì)劃

第二章 從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理

一.年度計(jì)劃的目標(biāo)體系

1.目標(biāo)矩陣體系

2.目標(biāo)三角形

3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系

二.年度計(jì)劃各層目標(biāo)如何制定

1.企業(yè)目標(biāo)

2.部門目標(biāo)

3.崗位/個人目標(biāo)

三.年度計(jì)劃如何制定各層合適的目標(biāo)

1.目標(biāo)的smart原則

2.目標(biāo)分解的核心

3.上級措施就是下級目標(biāo)

4.目標(biāo)舉例說明

課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)

四.年度計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定中的常見問題

1.目的和目標(biāo)相混淆

2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題

對于定性目標(biāo),，有兩種錯誤觀點(diǎn)

3.多重目標(biāo)的問題

4.目標(biāo)的沖突問題

五.年度計(jì)劃部門內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟

1.正確理解公司目標(biāo)

案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)

常見的問題

2.制定出符合smart原則的目標(biāo)

3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

4.列出可能遇到的問題和阻礙,，找出相應(yīng)的解決方法

目標(biāo)意識和問題意識

案例：妻子拉床單

5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識

6.列出必要的合作對象和外部資源

7.確定目標(biāo)完成的日期

六.年度計(jì)劃部門內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議

第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計(jì)劃

第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)

第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議

實(shí)例：降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖

范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書

實(shí)例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書

七.崗位年度計(jì)劃任務(wù)的時間維度的分解管理

1.崗位月度工作計(jì)劃

參考行事月歷表

行事月歷制定方法

練習(xí)：行事月歷制定

2.崗位日計(jì)劃的制定

參考待辦單表

待辦單制定方法

確定任務(wù)重要度的方法

有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議

練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

八.年度計(jì)劃部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算

每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)

預(yù)算的科學(xué)性

部門領(lǐng)導(dǎo)要親自參與

部門財(cái)務(wù)預(yù)算匯總

第三章 有效執(zhí)行工作目標(biāo)的行動計(jì)劃

一.制定細(xì)致的工作目標(biāo)的行動計(jì)劃

1.過程設(shè)計(jì)，你做了沒有?

2.目標(biāo)細(xì)致的行動計(jì)劃

3.行動計(jì)劃的作用

4.有效行動計(jì)劃的關(guān)鍵要素

5.有效的行動計(jì)劃要點(diǎn)

范例：員工季度工作計(jì)劃表

6.行動計(jì)劃的工具表單

范例：行動計(jì)劃-目標(biāo)工作單

練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

范例：部門目標(biāo)計(jì)劃匯總一覽表

范例：培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃表

二.行動計(jì)劃有效執(zhí)行的注重點(diǎn)

1.你的計(jì)劃是否符合要求

2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

3.應(yīng)避免的問題

4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素

5.管理者的作用

三.行動計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控

常用過程監(jiān)控方法

目標(biāo)的檢查和反饋

范例：目標(biāo)追蹤單

范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

范例：目標(biāo)修正單

案例：外企的表單文化

現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合實(shí)際填寫一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對策

1,、如期或超前完成

2,、偏差較大

3、嚴(yán)重滯后

四.執(zhí)行行動計(jì)劃時的日常時間管理

引子：工作成功的模型公式

現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何?

時間管理的原因

1.時間計(jì)算練習(xí)

案例：胡適先生的一篇演講

2.時間利用問題

3.時間的獨(dú)特性

案例：銀行向你撥款

時間管理的原則

1.效率與效果

2.80/20法則

3.工作價值矩陣

工作價值矩陣事務(wù)分類表

哪個象限的模式最好

案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象

時間管理的具體實(shí)用方法和技巧

集中注意力在m2類事情

使用個人管理手冊,，如行事月歷和代辦單等

學(xué)會拒絕,，說不

克服拖延

同類事情同時做

辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病

善于運(yùn)用零星時間,，增加時間利用率

常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣

系統(tǒng)管理你的時間,，善于用好別人的時間

以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間

充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,，例如電腦,、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率

自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,，個別差異,。

案例分析：王先生的每日工作時間計(jì)劃表

五.企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算控制

1.企業(yè)與部門的兩級預(yù)算控制

2.費(fèi)用經(jīng)常超標(biāo)的原因

3.日常費(fèi)用花費(fèi)的控制方法

4.預(yù)算外開支的加嚴(yán)審批

5.目標(biāo)進(jìn)度與預(yù)算控制的關(guān)系

第四章.用績效考評體系推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行

引子案例：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?

二.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類

效益類，營運(yùn)類,，組織類

三.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)在目標(biāo)考核中的應(yīng)用

四.根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)工作目標(biāo)

體系建立流程

六.根據(jù)關(guān)鍵績效領(lǐng)域設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法

1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析

2.找出kpi指標(biāo)的方法-魚骨圖

課堂練習(xí)：請利用魚骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi

七.根據(jù)職位說明書設(shè)計(jì)具體崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法

1.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟

職責(zé)說明的步驟

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素

2.舉例：工作目標(biāo)的設(shè)定

課堂練習(xí)：請根據(jù)以上方法設(shè)計(jì)出你熟知的某崗位的kpi指標(biāo)

八.根據(jù)平衡計(jì)分卡原理設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法

1.平衡計(jì)分卡實(shí)施背景

2.平衡記分卡-提供一個關(guān)鍵績效定位的框架

3.平衡計(jì)分法與kpi的結(jié)合圖示

4.基于平衡計(jì)分法的kpi考核體系

九.引子案例答案

引子案例答案

第五章.實(shí)戰(zhàn)案例分析研討

案例1:北京某電子公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系

案例2:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系

案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標(biāo)計(jì)劃管理成果分享

結(jié)束語：桑塔納和奔馳

中國企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢式培訓(xùn),，我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能，更要為企業(yè)解決一些棘手的問題,，中國的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),，并成為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家，多些實(shí)務(wù),，少些浮夸!

上面的工作計(jì)劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗(yàn),，雖然經(jīng)驗(yàn)不一定正確，但是經(jīng)驗(yàn)可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,，只要我們做好了,，那么我們的發(fā)展就會越來越壯大,。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大，所以在發(fā)展中,，我們得到了巨大的進(jìn)步,，只要這樣，我們才會做到最好!

公司員工年度工作計(jì)劃篇十二

第一章企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃體系

一.企業(yè)計(jì)劃與計(jì)劃治理

1.目標(biāo)計(jì)劃要素

2.目標(biāo)計(jì)劃治理-pdca治理循環(huán)

二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計(jì)劃--戰(zhàn)略規(guī)劃

1.什么是企業(yè)愿景

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

三.企業(yè)中觀目標(biāo)計(jì)劃--年度經(jīng)營治理計(jì)劃

1.年度營銷計(jì)劃

案例：abc有限公司20xx年度營銷計(jì)劃目錄

2.年度經(jīng)營治理計(jì)劃

經(jīng)營治理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分

財(cái)務(wù)猜測與預(yù)算

行動綱領(lǐng)

四.企業(yè)微觀目標(biāo)計(jì)劃-日常工作計(jì)劃

日常工作計(jì)劃包括半年,、季度,、月度、周,、日等計(jì)劃

尤其要重視月工作計(jì)劃與日工作計(jì)劃

第二章從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解治理

一.年度計(jì)劃的目標(biāo)體系

1.目標(biāo)矩陣體系

2.目標(biāo)三角形

3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系

二.年度計(jì)劃各層目標(biāo)如何制定

1.企業(yè)目標(biāo)

2.部分目標(biāo)

3.崗位/個人目標(biāo)

三.年度計(jì)劃如何制定各層合適的目標(biāo)

1.目標(biāo)的smart原則

2.目標(biāo)分解的核心

3.上級措施就是下級目標(biāo)

4.目標(biāo)舉例說明

課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)

四.年度計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定中的常見題目

1.目的和目標(biāo)相混淆

2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目

對于定性目標(biāo),，有兩種錯誤觀點(diǎn)

3.多重目標(biāo)的題目

4.目標(biāo)的沖突題目

五.年度計(jì)劃部分內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟

1.正確理解公司目標(biāo)

案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)

常見的題目

2.制定出符合smart原則的目標(biāo)

3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

目標(biāo)意識和題目意識

5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識

6.列出必要的合作對象和外部資源

7.確定目標(biāo)完成的日期

六.年度計(jì)劃部分內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議

第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計(jì)劃

第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)

第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議

實(shí)例：降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖

范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書

實(shí)例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書

七.崗位年度計(jì)劃任務(wù)的時間維度的分解治理

1.崗位月度工作計(jì)劃(行事月歷)

參考行事月歷表

行事月歷制定方法

練習(xí)：行事月歷制定

2.崗位日計(jì)劃的制定(待辦單)

參考待辦單表

待辦單制定方法

確定任務(wù)重要度的方法

有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議

練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

八.年度計(jì)劃部分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算

每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)

預(yù)算的科學(xué)性

部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與

部分財(cái)務(wù)預(yù)算匯總

公司員工年度工作計(jì)劃篇十三

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑,，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,，居民的購買力沒有得到上漲,，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：

一,、總體目標(biāo)

1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級,。

2,、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢,。

3,、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置,，提高核心競爭力,。

二、競爭態(tài)勢

1,、 上半年競爭烈度明顯減弱,，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化，受金融危機(jī)的影響,，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場,，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,，以拜占庭,，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當(dāng),、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對手,。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：

品牌美譽(yù)較高,，口碑較好;

定位高端，口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理,、包裝,、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對手比較

2、新的競爭對手

與往年不同的是,，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光,。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間,。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料,，多屬中低檔裝修,。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式,，對高端客戶也會有一定的影響,。

三、營銷策略

1,、新材料的引進(jìn)和適度推廣,，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級,，提供給客戶更多選擇,，并進(jìn)行適度的推廣，形成差異化賣點(diǎn),。

2,、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì)，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力,。成立a6工作室,，以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作，以a6作為著力點(diǎn),，通過對a6的市場推廣,，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征,。

四,、市場分析

金融危機(jī)將得到有效控制,，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況,。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大,。盡管如此,，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,，并有可能提前來臨,。

五、分階段計(jì)劃

1,、9月為傳統(tǒng)旺季,，適度進(jìn)行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿,。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展,，設(shè)計(jì)咨詢，戶型發(fā)布,，家裝講座,，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀,、展示,，a6高級設(shè)計(jì)師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目,。

2,、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲備工作，利用看房活動,、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量,。著手新材料的引進(jìn)和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作,。進(jìn)行a6模式探討,，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：

推出精彩工地系列軟文

在6月戶型設(shè)計(jì)發(fā)布的基礎(chǔ)上,，將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介。

仍采用軟文+新聞的形式,，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。

工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告,，發(fā)布看工地活動,。

各大報(bào)紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,，品牌和一句話活動信息。

在都市報(bào)家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”,，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。

3,、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備,，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。

啟動a6推廣,，并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣,。

結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣,，為旺季儲備品牌張力

8月中旬后舉行一些促銷活動,，以設(shè)計(jì)咨詢?yōu)橹鳌,？垂さ鼗顒诱粘Ｅe行,。

主要推廣手段為：

軟新聞，對a6,、新材料的適當(dāng)炒做,。軟文精品樣板間推介。

結(jié)合a6的品牌形象廣告,，促銷活動信息,。

金融危機(jī)雖然對我們公司影響很大，但是我們應(yīng)該認(rèn)識到,，金融危機(jī)雖然把我們公司逼到了絕境,，但是只要我們把握好自己，我們?nèi)w公司員工只要努力,，那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期,。金融危機(jī)是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇,，就看我們是怎么看待的了,。只要我們認(rèn)真努力的工作，那么我們就會迎來一個新的爆發(fā),。

不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略,，只有置之死地而后生，我們才會迎來新的爆發(fā),，我想我們會憑借我們的危機(jī)感戰(zhàn)勝一切,。因?yàn)槲覀儧]有退路了，如果我們的計(jì)劃失敗,，那么我們公司就會十分的被動,，所以我們大家一定要全體努力,，共同戰(zhàn)勝困難，迎來公司的美好明天!

來到公司已經(jīng)半年了,，在這里半年里,，我只是對公司的工作有了很大致的了解，不能說是對公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉,，也是對公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解,。不過在獨(dú)自一人出去做業(yè)務(wù)的時候還是有些困難，需要同事的幫助,。我想假以時日,，我也可以獨(dú)擋門面，獨(dú)自出去跑業(yè)務(wù)了,。

過去的半年工資,，我做的還是不錯的，我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏,，融入大家的集體也很快,，所以我對公司沒有任何的陌生感，感覺很好,。

公司員工年度工作計(jì)劃篇十四

1,、全年工作指導(dǎo)思想

公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是：以黨的xx大以及關(guān)于“”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度,，建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,，著力進(jìn)行信息化建設(shè)，努力完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo),，走以質(zhì)量管理和風(fēng)險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,，抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。

2,、工作目標(biāo)

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，制定20xx年度以下各項(xiàng)工作目標(biāo)：

2.1,、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤

20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬元,，其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬元，宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬元,，力爭全年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤48萬元,。(此項(xiàng)工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負(fù)責(zé))

2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)

公司在20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)“誠信為本,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化精神和“溝通,、尊重,、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀,，以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛,、職業(yè)道德良好的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。

建立,、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離,，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立,、健全三級復(fù)核制度,，設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理,，總部設(shè)立綜合管理部(含人事,、行政)、監(jiān)察室,、總工辦,、造價咨詢一、二部,、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部,、雙流縣財(cái)政投資咨詢項(xiàng)目部、司法鑒定部等職能機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,，條件成熟時在其他地、市,、州增設(shè)分支機(jī)構(gòu),。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))

2.3、人才發(fā)展目標(biāo)

建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,，提高并更有效的完善分工體系建設(shè)，形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),，而且也是打造公司品牌的有效工具,。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善，并逐步提高員工的工資,、福利待遇,。

公司自成立以來，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,，開展了大量工作,，取得了顯著成效，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評,。同時，也必須充分認(rèn)識到,，當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距,。

公司將建立科學(xué)的考核評價體系和約束激勵機(jī)制，充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,，改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容,、方式與手段，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平,。公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進(jìn)等手段,，擁有各類人才，逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時間,，全面提升員工的專業(yè)素質(zhì),、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù),、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才,。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))

2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)

執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,，在本年度實(shí)行全方位的質(zhì)量控制,，用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔(dān)任造價咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識與經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過適當(dāng)專業(yè)訓(xùn)練,，并具有足夠的分析、判斷能力,。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,，必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),，使經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價員的管理水平,、執(zhí)業(yè)技能,、職業(yè)道德符合崗位的要求,，力爭使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價咨詢項(xiàng)目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定,。

2.5,、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)

基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險控制嚴(yán)格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制,。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,，但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變，原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要,，在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,，貫徹公司的管理方針，做到以制度進(jìn)行管理,，保證各項(xiàng)工作按照制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、高效率地運(yùn)行，做到在工作中各部門通力配合,，政令暢通，管理高效,。(此項(xiàng)工作由董事會負(fù)責(zé))

2.6,、信息化建設(shè)目標(biāo)

著力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化,、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體,，開放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺，為各部門,、各員工提供一個公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺,，包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄,、公司管理制度,、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上處理,。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))

3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：

3.1,、齊心合力,，努力開拓市場

目前，全省共有價咨詢機(jī)構(gòu)500余家,，其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),，市場競爭愈加激烈，同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,，就要有效地整合有限的資源,，不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來源。

3.1.1,、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎勵辦法,，落實(shí)責(zé)任制,，充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性,。

3.1.2,、充分利用取得甲級資格的大好機(jī)遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張,。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才,、購并其他公司,，在地、市,、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),，以贏取更為廣闊的市場。

3.1.3,、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù),，深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)，培育新的利潤增長點(diǎn),。

3.2,、抓好企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高公司的知名度

企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用：對內(nèi)它能激勵員工銳意進(jìn)取,，重視職業(yè)道德,，改善人際關(guān)系,，培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響,。同時它也是企業(yè)進(jìn)行改革,、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱,。為此,，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念，加強(qiáng)對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度,。

3.2.1,、體現(xiàn)對員工的真正尊重

對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴(yán)”理念與活動體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括：實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境,。公司將促進(jìn)各級主管定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會談,，就以上各方面進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決,。

3.2.2,、強(qiáng)調(diào)以人為本，重視溝通與協(xié)調(diào)工作

3.2.2.1,、創(chuàng)造并保持一種以民主,、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),，避免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗,。

3.2.2.2、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個人成長的評價與探討,，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達(dá)意見和看法,。

3.2.3,、促進(jìn)競爭與合作，個性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合

公司要在目前嚴(yán)酷,、激烈的競爭中立于不敗之地,，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才,。為了調(diào)動員工的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力,。同時，應(yīng)打破論資排輩,，在“公平,、公正,、公開”的基礎(chǔ)上展開競賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出,。

在創(chuàng)造競爭機(jī)制的同時,，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神,，形成“公司榮我榮,，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認(rèn)同感,、歸屬感,，實(shí)現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。

3.3,、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,，實(shí)施人才戰(zhàn)略，使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化

人才是競爭的關(guān)鍵,，是事業(yè)發(fā)展的基石,。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況，加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),，優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),，培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才、技術(shù)性人才,，重點(diǎn)培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才,。通過人才的培養(yǎng)或引進(jìn)，整合公司的人才資源,，提高人才的使用效率,，降低公司的人力資源成本。

3.3.1,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量

執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,，要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),。在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，針對員工的特點(diǎn),，根據(jù)員工的需求,，在本年度主要進(jìn)行以下方面的培訓(xùn)：

3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)：

3.3.1.1.1,、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,，特別是《工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價協(xié)<20xx>第016號)、《工程量清單計(jì)價規(guī)范》等,。

3.3.1.1.2,、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價員等層次進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平,、實(shí)務(wù)操作、職業(yè)道德等方面,。通過培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價員能達(dá)到以下要求：(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))

a,、經(jīng)理：能堅(jiān)決貫徹公司的管理方針,，公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確,、計(jì)劃周詳,、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,，保證各項(xiàng)管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù)。

b,、項(xiàng)目經(jīng)理：服從公司及部門的工作安排,，工作積極主動;負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)全面質(zhì)量控制政策和程序，以及各項(xiàng)造價咨詢項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制程序,，督導(dǎo)造價人員按程序完成具體造價咨詢項(xiàng)目,，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價咨詢目標(biāo)。

c,、造價員：服從公司,、部門、項(xiàng)目經(jīng)理的安排,，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項(xiàng)目的造價咨詢工作,，所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求，并對其咨詢結(jié)果負(fù)責(zé),。

3.3.1.2,、執(zhí)業(yè)人員,、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓(xùn)：通過培訓(xùn),，要求員工恪守公司精神，遵守職業(yè)道德,。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀,、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,，以誠信為本,，恪守“獨(dú)立、客觀,、公正”的職業(yè)道德,，對客戶提供禮貌、熱情周到的服務(wù),。

3.3.2,、科學(xué)規(guī)劃，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，提高培訓(xùn)效果,。

制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道,、多方式、有針對性地開展培訓(xùn)工作,，如采用習(xí)題練習(xí),、測試、集中上課(聽講座),、邀請專家進(jìn)行作專題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對典型案例的分析,，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容，加大培訓(xùn)力度,。

3.3.3,、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作

為了實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,，在具備條件的情況下,，對公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng)。

3.4,、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度

內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險控制的水平,，影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展，公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,，推動公司做大做強(qiáng)。(此項(xiàng)工作由董事會負(fù)責(zé))

3.4.1,、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),。公司將總結(jié)多年來內(nèi)部管理制度建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合20xx年公司在實(shí)踐工作反映的新情況,、新問題,，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度，包括：新制度的培訓(xùn),、績效評價考核,、高管人員薪酬,、財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))

3.4.2,、做好日常行政工作

3.4.2.1、加強(qiáng)管理人員工作日志,、員工考核記錄的填制度,、上報(bào)工作，明確上述上報(bào)資料的審閱工作,，并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一,。

3.4.2.2、加強(qiáng)考勤,、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,，并定時進(jìn)行公布、上報(bào),，并按相關(guān)規(guī)定給予獎懲,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))

3.4.2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。各項(xiàng)目工作結(jié)束后,，按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂,、歸檔,，并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))

3.5,、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念,，走可持續(xù)發(fā)展的道路

3.5.1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念,?！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”,，只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來要求自已,，不斷創(chuàng)新、追求卓越,，才能保持現(xiàn)在的成就,，爭取更大的發(fā)展。

3.5.2,、靈活經(jīng)營,、合理調(diào)配資源,、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入,。

3.6,、各部門20xx年度工作目標(biāo)

3.6.1、造價咨詢一,、二部：加強(qiáng)項(xiàng)目管理,，對項(xiàng)目經(jīng)理、造價員進(jìn)行督導(dǎo),，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,，規(guī)范工作底稿的編制，積極拓展業(yè)務(wù),，深挖老客戶的潛力,，加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3.6.2,、總工辦：協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,，做好業(yè)務(wù)報(bào)告的三級復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。

3.6.3,、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面)：及時收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,，加強(qiáng)與省、市,、區(qū)審計(jì)局,、財(cái)政局、財(cái)政投資評審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,，加強(qiáng)與省,、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,，加強(qiáng)與各高校,、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，做好比選投標(biāo)工作,，拜訪老客戶,，發(fā)展新客戶，提高業(yè)務(wù)收入,。

3.6.4,、綜合管理部(行政管理方面)：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作，及時辦理各種資質(zhì),、資格的年檢工作,，積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報(bào)工作，修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證各項(xiàng)行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行,。

3.6.5、監(jiān)察室：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作，做好廉政建設(shè)工作,，針對重點(diǎn)項(xiàng)目或定期向客戶發(fā)放問卷,，對廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。

20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,，在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工,，按照本工作計(jì)劃提出的要求,，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，力爭完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階,。

公司員工年度工作計(jì)劃篇十五

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動也有了方向,，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題,。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃，來彌補(bǔ)上一年工作的不足?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

1,、熟悉各類檔案的分類情況,，并嚴(yán)格做好登記，嚴(yán)防丟失,，遺落現(xiàn)象,。

2、在考勤制度方面,，嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度，不遲到,，不早退,，有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3,、在分工職責(zé)方面，嚴(yán)格落實(shí)上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定,，在本職崗位上，嚴(yán)格要求自己,，積極配合做好各項(xiàng)工作,。

4、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,，變被動為主動，用心做好各項(xiàng)工作,。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等,。

總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況,、如收付房租等，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作,。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi),。月中做好行政,、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤,、財(cái)政,、計(jì)算工資等,。

部門工作建議，各部門計(jì)劃做到詳細(xì)到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),，這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議，把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細(xì),，各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,，且獎懲透明、公開,、公正,。

為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,，在過去的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“精誠團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開展以后再公司的工作。