總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售年終的工作總結(jié)篇一

在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要。首先,，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來(lái)說(shuō),，網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,，記得剛來(lái)的時(shí)候,，比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,，但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn),。

不過(guò)還好，后來(lái)將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名,。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì)，總體來(lái)講還是可以的,，基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息,。

從總體網(wǎng)站發(fā)布量來(lái)看，大概地統(tǒng)計(jì)了一下,，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,，英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說(shuō)注冊(cè)的網(wǎng)站多,，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高,，因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫,。

還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息,，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會(huì)更新一次,，對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,，至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄),。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng),，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,，希望能吸引一定的瀏覽量。

對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站,，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料,，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài)，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息,。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來(lái)展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)點(diǎn),。

中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,，接下來(lái)會(huì)抽空完善一下的,。至于網(wǎng)站的改版問(wèn)題，如果沒(méi)必要的話暫時(shí)最好不要改版,，因?yàn)楦陌娴脑挄?huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右),。

由于我們公司成立不久，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),，像企業(yè)榮譽(yù),、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來(lái),。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來(lái),，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來(lái)介紹企業(yè)形象,，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,，而且看起來(lái)也不是很完美，但湊合著先用著吧,，以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè),。

至于其它問(wèn)題都是老話長(zhǎng)談，在此也就不多說(shuō)了,。不過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的,，自從樓下車(chē)間實(shí)行承包制后，效率提高了很多,，希望他們能再接再厲,，當(dāng)然也希望銷(xiāo)售部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子,，免得設(shè)備在車(chē)間排排站被冷落了,。都說(shuō)一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒,。希望將來(lái)公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的積極性,，以百分百的熱情投入到工作中,。

都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛病：認(rèn)為自己能為所有的人干所有的事,。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,，一個(gè)人不可能樣樣都行，一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品,。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么,。 最后希望在新的一年里,，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓,。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn),，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售年終的工作總結(jié)篇二

臨近年底了，我想大家都在為過(guò)年前的最后沖刺而忙碌,，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦,！

在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步,，從一開(kāi)始的小小卡商,，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū),，論壇,，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因?yàn)橛心鷤兊闹С?，我們才能慢慢地發(fā)展起來(lái),。

浩訊的今天，有您們的功勞,。說(shuō)實(shí)話,，其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng)，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,，在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見(jiàn)諒與包涵,。我們會(huì)繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購(gòu)物平臺(tái),，在您得到稱(chēng)心商品的同時(shí),，留下開(kāi)心的記憶。

xx這一年里,，小店在各位社友,、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷(xiāo)售額將近100萬(wàn),，以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn),。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),，反映出社友,、淘友對(duì)本店的支持與厚愛(ài)。

在這新春佳節(jié)來(lái)臨之際,，我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂(lè),，合家團(tuán)圓，萬(wàn)事如意,！

我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

這一年來(lái)的工作表現(xiàn)：強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好銷(xiāo)售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。自己的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,。

因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高,。

應(yīng)該強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。在工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿(mǎn)完成,。

工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想服務(wù)程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年，xx年就這樣快接近了尾聲,，新的xx年又在向我們招手,，經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸,。

又到年底了,，xx年即將成為過(guò)去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣工作的第2年了。星期六,、星期天花了一段時(shí)間整理了一下xx上半年,、xx年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)成交次數(shù)的客戶(hù)資料數(shù)據(jù)。

雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬(wàn),。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看,，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍,。下半年銷(xiāo)售量比起上半年增加了33%,。看到這些數(shù)據(jù),，真是很高興,！

即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念,、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度,、使xx年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。

根據(jù)這幾年來(lái)的感悟,、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)促使成交的因素就是建立信任感,。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你,、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行,。異地客戶(hù)對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí),、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶(hù)也不在少數(shù),。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩,！

所以,，我們?cè)谧隽藶榭蛻?hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),、也要消除客戶(hù)與我們供應(yīng)商之間的顧慮,，讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心,。

第一次合作賣(mài)產(chǎn)品,、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)的認(rèn)同和信賴(lài)。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí),，也要身體力行,，用行動(dòng)去證明自己的承諾。

浩訊、浩訊,、一諾千金,、贏在執(zhí)行……我們與客戶(hù)一起繼續(xù)努力！

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售年終的工作總結(jié)篇三

網(wǎng)銷(xiāo)部：

各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大,，也需要和新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷(xiāo)部簽單為0,，2月份網(wǎng)銷(xiāo)部簽單15萬(wàn)，3月份網(wǎng)銷(xiāo)部簽單13萬(wàn),，目前有效定金是3個(gè)!第一季度總業(yè)績(jī)是29萬(wàn),。

電話營(yíng)銷(xiāo)組工作總結(jié)：電話營(yíng)銷(xiāo)組的組員現(xiàn)在慢慢開(kāi)始進(jìn)入工作狀

態(tài)，約的客戶(hù)量不多,，第一是組員剛開(kāi)始打電話,，對(duì)于客戶(hù)的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒(méi)找對(duì)方法!電話營(yíng)銷(xiāo)組在第一季度簽單2萬(wàn),，目前累計(jì)的定金5個(gè),，目前累計(jì)的客戶(hù)13個(gè)。

1,、加大網(wǎng)上的宣傳力度,。

2、電話邀約客戶(hù)要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，得了解客戶(hù)的需求,，

這樣客戶(hù)的數(shù)量會(huì)有所增加!

3、第二季度的第一個(gè)月的業(yè)績(jī)能突破15萬(wàn),，保

15沖20!本月收取定金保4個(gè)沖5個(gè),。

1、張瑞：爭(zhēng)取多約客戶(hù),，爭(zhēng)取收定金和簽單,。

2、郭靜：本月抓緊時(shí)間打電話約客戶(hù),，對(duì)之前有意向的客戶(hù)繼續(xù)跟

進(jìn),，積累客戶(hù)，在工作中找出自己要更改的地方,，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取在本月取得更好的成績(jī)。

3,、楊燕：本月計(jì)劃收2個(gè)定金,，簽單保7萬(wàn)沖10萬(wàn)。

4,、雷靜：本月抓緊時(shí)間打電話約客戶(hù),，對(duì)房子即將交鑰匙或有意向

提前了解房子的業(yè)主要一直維護(hù),、跟進(jìn)，爭(zhēng)取本月做出業(yè)績(jī),，超過(guò)計(jì)劃目標(biāo),。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售年終的工作總結(jié)篇四

（1）b2c網(wǎng)站：對(duì)于b2c網(wǎng)站的發(fā)展，我希望在20xx年可以實(shí)現(xiàn)翻翻的銷(xiāo)量景象,，雖然只是我的想象暫時(shí),，但是我相信只要敢于去想，然后賦予行動(dòng),，目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),，現(xiàn)在對(duì)于安惠公司目前供應(yīng)的三大網(wǎng)站京東、卓越,、庫(kù)巴,，都是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售完畢不再予以管理，是不是以后可以做些促銷(xiāo)活動(dòng),，讓它們更多的帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，比如送一些汽車(chē)類(lèi)似的禮品或者其它實(shí)體店跟京東和卓越的綁定，這樣一來(lái)及增加了銷(xiāo)售量,，也使得我們實(shí)體店得到更多的顧客群體,。

（2）c2c網(wǎng)站：對(duì)于商城，目前評(píng)價(jià)條數(shù)已經(jīng)50多啦,，對(duì)于明年開(kāi)展其它活動(dòng)正是符合條件,，希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來(lái)，把安惠商城做大（在不違法美孚官方價(jià)格的問(wèn)題上）,，不能再像這半年一樣銷(xiāo)量總是上不去,，把實(shí)體店跟商城也聯(lián)合起來(lái)，由于目前實(shí)體店配件的申請(qǐng)還沒(méi)有通過(guò),，所以暫時(shí)緩慢了一下時(shí)間,。

再次就是在其他網(wǎng)站上開(kāi)類(lèi)此與商城一樣的自營(yíng)商城，抓住更多的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展公司業(yè)務(wù),。

顧客：針對(duì)商城上的顧客,，我會(huì)按照地區(qū)、購(gòu)買(mǎi)寶貝等分類(lèi),，然后每隔一段時(shí)間就給顧客發(fā)促銷(xiāo)信息，以便顧客及時(shí)的關(guān)注安惠商城,。

（1）親情：時(shí)不時(shí)的給家里打個(gè)電話,，多關(guān)心親人，這就是幸福,。

再此感謝安惠給我這個(gè)展示自己的平臺(tái),，在20xx年里一起跟安惠公司加油,，勇創(chuàng)佳績(jī)！

（2）活動(dòng)：繼續(xù)參加北京志愿者活動(dòng),，讓生活過(guò)的有意義,，其次就是學(xué)習(xí)點(diǎn)音樂(lè)

方面的東西，比如吉他是我比較感興趣的,，再者沒(méi)事溜溜冰或者唱唱歌,，讓自己心情每天保持一個(gè)良好的狀態(tài)，迎接每一天的新開(kāi)始,。

（3）學(xué)習(xí)：然后就是把自己的字練習(xí)一下,，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個(gè)漢語(yǔ)大詞典，每天

都在堅(jiān)持練習(xí)我的寫(xiě)字能力,，我相信只要堅(jiān)持沒(méi)有做不成的事情,。還有每天堅(jiān)持觀看新聞是我從小受父母的影響，即使有事給耽誤了,，我也會(huì)找時(shí)間觀看,，否從上班路上我也會(huì)通過(guò)微博關(guān)注每天時(shí)事政治等方面。