總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇一

信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,，我們深入研究,，正確定位,，提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改善宣傳思想工作,，提升了信息調(diào)研工作的地位,，暢通了信息調(diào)研工作的路子,，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作,。

做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,，為此,，我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮,。今年召開_次宣傳信息專題會議，研究工作,，培訓(xùn)隊伍,，已經(jīng)初步構(gòu)成了較良好的宣傳信息運行工作機(jī)制。

1,、職責(zé)分解到人,，分解到單位,。建立了信息工作職責(zé)分解制度，并對各宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機(jī)構(gòu)上報信息的數(shù)量,、質(zhì)量及資料做了具體的要求,，分解到每個月，落實到每個人,，并把信息工作納入年度目標(biāo)考核,，加強(qiáng)了督查檢查。

2,、突出重點,。圍繞重點工作,，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用,，要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研,。凡是上報中宣傳部的重要信息,，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料,，透過切身體會,，深刻明白相關(guān)活動的重大現(xiàn)實好處,。

信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值,，即便是數(shù)量多,，也無濟(jì)于事,。因此,，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,，花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作,，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子,。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度,，不斷增強(qiáng)政治職責(zé)感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度,，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度,，透過開掘、加工和提煉,，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時報送,、嚴(yán)格審核,、職責(zé)追究機(jī)制,。

信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,，我們提出了“三多”，即多讀理論文章,，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系,。透過多種渠道,，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供,。這樣做,，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時也獲得一些信息線索,，這樣就更有利于信息的報送和采用,。

持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各單位明確專職的宣傳信息員,，并建立檔案,，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,，就宣傳工作資料,、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),，我們還用心與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,，達(dá)成共識，合力開創(chuàng)局面,。

反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,，僅僅依靠一兩個人是不行的，務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制,，保證信息質(zhì)量和數(shù)量,。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)職責(zé),，并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇二

xxxx年本人擔(dān)任山東日照新天地工程項目部安全員,，在任職期間認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，認(rèn)真抓好現(xiàn)象工作,，把安全落到實處,。經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)以及安全員的不懈努力，營造出了一個安定,、和諧的施工環(huán)境,，確保了工程建設(shè)的各項工作的安全順利進(jìn)行。xxxx年工作情況如下：

由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),，將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊的目標(biāo)考核內(nèi)容中,，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對造成重大安全事故的,，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。建立一套項目部安罰體系,，對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進(jìn)行處罰。

參與項目部編制《食物中毒,、中暑事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案》,、《應(yīng)急事故預(yù)案》。就臺風(fēng),、火災(zāi)等易發(fā)事故專門進(jìn)行演練,，熟悉應(yīng)急救援方案。

項目部與各施工隊層層簽訂責(zé)任書,，明確各自的職責(zé),。新職員、新班組來項目部報到的就到安全部接受教育,，在安全生產(chǎn)責(zé)任書上簽字,，并重點灌輸搞好安全工作的重要性，提高的安全意識,。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內(nèi)容之一,，實行安全一票否決制度。

(1)施工生產(chǎn)進(jìn)入正軌大量工人陸續(xù)進(jìn)場,，為了使工人熟悉本項目安全管理制度,，提升工人安全生產(chǎn)意識，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項目部把安全教育培訓(xùn)作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容,，整個項目安規(guī)考試應(yīng)考率為100%,，及格率為100%，同時,，重點抓了對工人進(jìn)場前“三級”安全教育,，全部經(jīng)考試合格方可上崗,。

(2)針對現(xiàn)場施工的特點，對工人班組展開安全技術(shù)交底會,，對關(guān)鍵部位,，易發(fā)生安全事故的地方對其進(jìn)行交流，做好預(yù)防措施,。

(3)對電氣焊工加強(qiáng)管理,，所使用操作證必須年檢合格方能上崗，動火時要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人,。

(4)維護(hù)電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗,，工作年限在三年以上才能上崗。

加強(qiáng)現(xiàn)場自查自糾力度

每個星期組織領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查,，并且做好安全檢查記錄,，對檢查出來的隱患要求馬上停工整改，確保施工現(xiàn)場的安全,。每天不定時對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,。從7月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書8份,，安全處罰通知書6份,，整改各類隱患41處,，嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè)，順利完成公司安全指標(biāo),。

(1)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全警示牌,，安全宣傳標(biāo)語20塊,，各項安全標(biāo)示牌20多塊加強(qiáng)安全知識宣傳，提高現(xiàn)場施工人員安全意識,。

(2)根據(jù)施工規(guī)范要求,，進(jìn)行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，在特種作業(yè)環(huán)境里,，施工人員必須戴好安全帽,，高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項安全技術(shù)交底,，項目部在各分項工程開工以前,，根據(jù)各分項工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場前配戴好方能進(jìn)行施工,。

(3)著重對現(xiàn)場的氧氣,、乙炔進(jìn)行隱患排查，凡是不符合氧氣,、乙炔使用規(guī)范的立即進(jìn)行處理.針對現(xiàn)場的情況,，專門定制放置氧氣,、乙炔的鋼筋籠，兩瓶分開放置,，并且在乙炔鋼筋籠上準(zhǔn)備兩瓶滅火器,。

(4)加強(qiáng)消防管理工作，對重點部位,，安排專人負(fù)責(zé),，配足消防器材和設(shè)施。廣泛開展消防安全知識的宣傳,，全面增強(qiáng)廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念,。

(5)加強(qiáng)庫房管理，對材料配件歸類碼放整齊,，所使用的照明燈不能超過60w,并配備滅火器,。

(1)項目部領(lǐng)導(dǎo)對于安全工作還是放在首位，對于安全員的工作也是非常支持,，但是我還是要不斷的去學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身的安全知識。

(2)開展安全隱患排查,，預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,，同時要加大對分包單位的安全管理，監(jiān)督隱患整改落實情況,。

(3)貫徹落實公司安全教育培訓(xùn)制度，對新進(jìn)場,、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員開展安全教育,，并開展消防演練、防臺防汛等一系列應(yīng)急救援演練,，提升工人安全生產(chǎn)意識和事故應(yīng)急處理能力,。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇三

我局在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，按照年初制定的工作計劃,，經(jīng)過全局干部的共同努力,，以實際行動圍繞落實“科學(xué)發(fā)展觀”、踐行“干部作風(fēng)年”和三年大變樣的中心工作,，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

1,、按照活動要求，及時召開了各項會議,，落實活動精神,。認(rèn)真撰寫心得筆記，每個人都完成了兩萬字以上的學(xué)習(xí)筆記,，有的達(dá)到三萬七千余字,，并積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，努力提高自身的理論水平，認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的重要性,。

2,、深入調(diào)研。結(jié)合實際工作,，就我局的蹲點村實際情況,，積極進(jìn)行調(diào)研，并幫助該點解決了一些實際情況,，撰寫調(diào)研報告,。

3、通過學(xué)習(xí)大家都能自覺地自我加壓,，深入落實“干部作風(fēng)年”提出的各項要求,，嚴(yán)格要求自身，以實際行動來做好本職工作,。

1,、成立了機(jī)構(gòu)、制訂了方案,。成立了“中國·張北長城論壇”領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)張北長城文化辦公室(簡稱長城辦)。落實了辦公地點,、車輛,、人員、經(jīng)費,。制訂了《張北縣xx年‘中國·張北--長城論壇’組織實施方案》,。

2、向省文物局進(jìn)行了專題匯報,。兩次赴石家莊向省文物局領(lǐng)導(dǎo)做了工作匯報,。就我縣六代長城的研究、挖掘長城內(nèi)涵等相關(guān)工作提出了建設(shè)性意見,。

3,、與有關(guān)長城專家接觸。多次去北京和保定,，先后與中國長城學(xué)會會長董耀會先生、中國長城研究會會長成大林先生以及張之平,、吳夢麟,、趙福生、李文龍等專家聯(lián)系,，到我縣境內(nèi)的東坊子,、鎮(zhèn)虎臺,、正邊臺、黃花坪和樺皮嶺多段古長城遺址進(jìn)行實地考察,，增加專家的理性認(rèn)識，為開好論壇打下堅實的內(nèi)容基礎(chǔ),。

4,、呈報了人大代表建議,。通過全國人大代表袁妙枝，在今年“兩會”上,，向全國人大委員會呈報了“關(guān)于挖掘,、保護(hù)六代長城”的建議，擴(kuò)大我縣對長城的保護(hù)在全國的影響,。

1、向上爭跑資金,。目前落實到位70萬元,，完成了縣委定的項目指標(biāo)的70%。

2,、按照省局指示做好元中都宮城南門和宮城西南角臺的保護(hù)工程。工程已經(jīng)做了階段性的保護(hù),，目前正在請省局派專家對所做的工程進(jìn)行核審和下一步的指導(dǎo),。

3,、在現(xiàn)有的條件下認(rèn)真開展遺址的氣象,、酸雨、土質(zhì),、凍溶的監(jiān)測工作,。做好監(jiān)測資料的收集整理工作。

4,、為確保館藏文物的安全,，嚴(yán)格按照文物保護(hù)工作職責(zé)和文物庫房管理制度辦事，嚴(yán)格文物庫房管理制度,，確保文物安全,。做到24小時不斷崗。對館藏文物進(jìn)行數(shù)據(jù)庫整理

5,、對為了提升元中都在國際國內(nèi)的影響,，進(jìn)一步做好申遺工作，按照縣委縣政府的指示定于7月31日召開“中國.張北—中都論壇”,。屆時邀請中國元史學(xué)會,、中國古都學(xué)會專家學(xué)者來我縣考察元中都。研究中都?xì)v史,，挖掘元朝文化,，豐富我縣的歷史文化內(nèi)涵，強(qiáng)化中都品牌，擴(kuò)大社會影響,，提高知名度,，增強(qiáng)軟實力，為張北經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展做出貢獻(xiàn),，積極推動張北科學(xué)發(fā)展,。

為了落實縣領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)元中都博物館的任務(wù)，我局在主管領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和大力支持下,，一是完成了陳展大綱的初稿,，并在北京、天津,、石家莊等地邀請全國元史權(quán)威專家學(xué)者就博物館陳展內(nèi)容進(jìn)行座談討論,，集思廣益，初步定出陳展大綱(初稿),，以發(fā)現(xiàn)“元中都,、走進(jìn)元中都、元朝的心臟,、統(tǒng)一與文明”等四個內(nèi)容,，十二個單元為陳展內(nèi)容;二是邀請國內(nèi)知名展覽設(shè)計公司和建筑設(shè)計公司圍繞陳展內(nèi)容，從建筑規(guī)模,、體量,、格局色彩等方面的進(jìn)行外形設(shè)計，經(jīng)過多次的協(xié)商,、修改,，目前評審草案已完成，正在啟動對博物館的外形評審的程序工作,。

今年是我國第四個文化遺產(chǎn)日,，“保護(hù)文化遺產(chǎn)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”是今年的宣傳,，根據(jù)我縣實際情況,，我們將今年的工作和宣傳重點放在農(nóng)村。一是精心組織,，下鄉(xiāng)宣傳,，發(fā)放宣傳品1000余份，制做流動展板宣傳文物法,，印制元中都折頁發(fā)放宣傳,，并在元中都遺址實行“遺產(chǎn)日”一周免費參觀;二是宣傳元中都的歷史文化和申報世界文化遺產(chǎn)的重要意義,，制定了長期對中,、小學(xué)生免費開放工作制度，使青少年從小就樹立了文物保護(hù)意識。

我縣基本建設(shè)面大點多,，我局在人員少,，各項工作量大的情況下，組織骨干經(jīng)常深入各施工工地,，一是宣傳落實《文物法》,，施工負(fù)責(zé)人和工人在發(fā)現(xiàn)文物后及時報告我局，使出土文物不被人為損壞和流失;二是聘用了一部分思想覺悟高的業(yè)余文保員在鄉(xiāng)村和工地上進(jìn)行工作,，使我們能夠在最短的時間內(nèi)掌握情況,，對一些出土文物及時進(jìn)行了收回，近期我們收回出土文物三件,。

我局三月二十四日分配到“九鼎房開”動遷工作組,，從三月二十四日開始，通過深入細(xì)致的入戶進(jìn)行摸底,，經(jīng)過十三天的集中動遷工作,，工作中得到組內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持，到四月五日圓滿完成了動遷工作,。

這次拆遷工作中,，有個別被拆遷戶因家庭困難和歷史遺留問題，開始思想略有偏激,。還有些是因相互之間合同問題相持不下,，工作難度大。動遷人員深入住戶做耐心細(xì)致的思想工作,，不厭其煩地向他們講政策,、擺道理、及時引導(dǎo),。通過真誠地工作以及向領(lǐng)導(dǎo)反映他們生活中的實際困難和現(xiàn)實情況,，進(jìn)行了協(xié)調(diào)，每日工作到晚上十一,、二點,。使他們深受感動，提前進(jìn)行了搬遷,。實際完成動遷22戶,，比分配的動遷入戶數(shù)多出14戶。

今年是我國第三次文物普查工作進(jìn)入我縣的工作年,，為了協(xié)助來我縣實地調(diào)查的三個工作隊,，工作上相互支持，生活上給予照顧,，出現(xiàn)問題協(xié)商解決,。對于工作隊在實地調(diào)查時采集標(biāo)本量大時，我們及時與省局督查隊進(jìn)行溝通，如實反映情況,，提出合理化建議,，受到省專家組的高度重視。目前全縣已調(diào)查了15個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

小二臺鄉(xiāng)西壕坎村是我局今年幫扶的工作點,。為了做幫扶工作，抽時間進(jìn)行了多次進(jìn)村調(diào)研,，認(rèn)真聽取村民的意見和對有菜賣不出去,，沒有一條能進(jìn)村的路，影響了村民的經(jīng)濟(jì)收入,。為此,，我局多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，找上級落實水泥8噸,，現(xiàn)已拉回2噸,。

此外，還完成了市博舉辦陳列展,，提供展品的任務(wù),。積極參與縣“作風(fēng)轉(zhuǎn)變在身邊，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題演講,、詩歌比賽等其它活動和《話說張北》有關(guān)元中都方面的文字資料,。為縣政協(xié)、組織部,、宣傳部等部門設(shè)計封面,，為武裝部系統(tǒng)參加上級書畫展征集作品等工作。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇四

時光如梭,，歲月蹉跎,，回首翹盼，xxx年已經(jīng)悄然走過,。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉,。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作,、學(xué)習(xí),，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶,、了解社情民意的窗口,，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用,。對于剛走出大學(xué)校門的我來說,，時間雖短,，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事,，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,，更是鍛煉了我,，磨礪了我，讓我受益匪淺,。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：

1,、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,，推進(jìn)信訪信息化建設(shè),。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單,，將相關(guān)信息錄入信息庫,，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習(xí)鍛煉期間,，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次,，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦,、區(qū)政府辦來電來信4批次,，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的 “大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。

2,、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表,、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表,。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況,、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息,、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶,、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。

3,、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次，主要有：

4,、實習(xí)鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批,，28人次,。主要有牛坊村,、北辛莊村,、周營村,、羅莊二村,、上長子村、西北臺村,、赤魯村,、竇營村、孫莊村,、再城營二村等來訪群眾,，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛,、農(nóng)村管理,、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題,。同時有幸參與對解決群眾的勸說工作,，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內(nèi)賬目,，潞城營四村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立,，上長子村民反映重點項目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知,，屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾解決;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的解決;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。

5,、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報送信息,。截止到目前為止報送信息45篇,，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時引用 8篇信息,。

6,、編制xxx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表，自xxxx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”,，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表,，并存檔。

信訪工作對我來說是個全新的工作,，通過這段時間的工作實踐,，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),，一切為了群眾,，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線,，傾聽群眾呼聲,，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識。

半年的工作,，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”,，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度,、靈活運用的工作方法的積累,。為此，實習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教,、學(xué)習(xí)以外,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高,，在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色,。

對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中,，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力,，但最重要的一點：必須付出真誠的心,、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,。半年的時間,，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如,，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題,，其情緒過于激動，帶有自殺傾向,，在信訪辦,、婦聯(lián)、村干部,、律師及法庭的幫助下,，解開了信訪人的心結(jié)，避免了可能會造成的不良影響,，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力,。

北辛莊村來京務(wù)工人員寧夏周海工程隊討要勞務(wù)費的解決，在信訪辦,、社?？频墓餐ο拢罱K深夜九點此事徹底解決,，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛,。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到解決的事件，桂杰主任親自將其接回,，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當(dāng)天到天安門解決的經(jīng)歷,，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中,，被他們“為民辦實事,，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法,。

在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目,，但8月9日河津營權(quán)奶奶因鄰里糾紛的解決使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧,，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說,。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的,，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾,，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己,，覺得很委屈來鎮(zhèn)解決,。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點,，對老奶奶進(jìn)行勸說,。經(jīng)過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談,，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,。然后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動是傷害身體,、兒子會擔(dān)心惦記,、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響,，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒,，也覺得鄰里之間應(yīng)該謙讓，俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰,。

我在實習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律,，接待解決群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,，不厭其煩;處理問題時細(xì)心,，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢,，直到問題解決,。針對解決群眾的不同情況，根據(jù)不同解決人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的,，一杯熱茶,、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對“叫罵型”的,，勇于忍受,，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán),。

參與每周二“大調(diào)解格局”期間,，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72 件,，94人,。主要涉及到宅基地、土地承包,、家庭糾紛,、財產(chǎn)繼承、婚后財產(chǎn)分配,、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢,。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法,、婚姻法,，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識,，在我日后的接訪工作中起了很大幫助,，可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動中除了學(xué)到知識外,，還學(xué)習(xí)到律師,、庭長在提供咨詢者服務(wù)時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等,，也懂得了很多人情世故,。

我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會，在這段時間里,，信訪辦這個集體的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng),。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下,，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我,，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事,，才能構(gòu)建和諧社會。他認(rèn)真閱讀每一封的來信,，不煩不燥;細(xì)心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求,，抓住癥結(jié)，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題,，急群眾所急,，想群眾所想，“曉之以理,，動之以情”積極的化解矛盾,。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我,。

他耐心的接待每一位來訪群眾,，不管問題的多少，都會認(rèn)真的傾聽,，對解決者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo),，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法,。在休息的時候,，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法，幫助我以最短的時間適應(yīng)工作,。同時也認(rèn)識到了基層工作的重要性和艱巨性,，認(rèn)識到了基層工作對于維護(hù)我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設(shè)平安,、和諧長子營的重要意義;認(rèn)識到了基層工作的復(fù)雜,，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備,，邊工作,，邊學(xué)習(xí)，在實踐中提高自己的工作能力,。

1,、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維,。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤,，做一些事情顧慮太多,。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪,，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2,、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗,。雖然對基層有了初步的認(rèn)識，但畢竟沒有親自在基層開展工作,。隨著通過積極參加鎮(zhèn),、村組織的各項活動,，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。

3,、業(yè)務(wù)不夠熟練,。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,，對于鄉(xiāng)俗民約,、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”,，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。

1,、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

2,、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃，博采眾長,，提高自身的工作水平,。

過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題,，但我相信,，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下,，我一定踏踏實實工作,，一步一個腳印，將自己的工作干得更好,，彌補(bǔ)不足,，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇五

在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，立足本職崗位，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取,，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,，獲得病員的廣泛好評。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1,、職業(yè)道德方面,。

遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng),。工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明,，不開大處方、不開人情方,。

2,、工作方面。

我通過向內(nèi)行請教,、向前輩學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力,，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作,。

（1）認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作。

（2）認(rèn)真接待每一位病人,，急病人之所急,，全心全意為病人服務(wù)，從沒因為有事耽誤病人病情,。

（3）認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，按時按質(zhì)完成病例記錄。

（4）嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況,。

3,、存在的不足。

個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，更加扎實的做好本職工作,。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇六

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫內(nèi)勤工作總，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。

一年來,，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外,，在年終總辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時,，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總,，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇七

1,、發(fā)貨：這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點,，這時沒有服務(wù)工程師乘車同往。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系,，確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,，,，商量如何接貨，以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時間接貨,。所以與客戶交流時,，可把時間說的退后一點。

2,、現(xiàn)場交貨,，貨到客戶或代理商后,，公司應(yīng)安排工程師或售后服務(wù)人員前往與客戶或代理商法人及其技術(shù)負(fù)責(zé)人，一同對設(shè)備進(jìn)行檢查,，是否在運輸過程中對設(shè)備外表有所損壞及到貨數(shù)量的清點,，同時對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試與安裝，做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對接工作,，以明確我公司對客戶或代理商在服務(wù)方面的具體要求,。

1、對客戶的培訓(xùn),，新設(shè)備定期要對客戶進(jìn)行培訓(xùn),，以便讓客戶在第一時間對掌握公司設(shè)備的操作與技術(shù)具體要求。

2,、設(shè)備問題處理,，保修期外產(chǎn)品原則上小問題要求客戶以自己的力量來解決，確實有重大問題的,，需要公司派人來解決的,，可以派人前往(但需要收起工本費，注：根據(jù)每個區(qū)域的消費水平收費,，比如：北京,，上海，廣州,，等地的消費偏高),，對于保修期內(nèi)的維修換件的須有相關(guān)的照片及故障報告單。

3,、設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對銷售的設(shè)備,，須按照說明書規(guī)定來進(jìn)行保養(yǎng)，并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片,。

不定期給客戶打電話，詢問設(shè)備使用情況,！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù),。售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作,，做好了,，可以增加銷售的機(jī)會。做不好,，也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng),。

一)工作方針

樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)技能水平,，將自己售后服務(wù)能力提高到一個新的高度和水平,。

二)工作目標(biāo)

根據(jù)公司整體規(guī)劃中對經(jīng)營目標(biāo)的要求,，售后服務(wù)工作目標(biāo)量化如下：

1、保修期內(nèi)客戶回訪率為90%,。

2,、服務(wù)滿意率80%以上。

3,、保修內(nèi)服務(wù)及時率為80%以上,。

4、所有新設(shè)備交接后,，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率90%,。

5,、積極做好各種設(shè)備配件儲配工作，建立售后服務(wù)部自己獨立的配件倉庫，而不能與生產(chǎn)部門的倉庫零件混在一起,。

6、掌握公司新產(chǎn)品性能,，做好各類設(shè)備的技術(shù)資料準(zhǔn)備工作,，以便在下發(fā)到客戶過程中，對客戶進(jìn)行培訓(xùn)的同時讓客戶有一個對新產(chǎn)品的認(rèn)識和了解,。

7,、學(xué)習(xí)和掌握公司新產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求，以便更好的培訓(xùn)客戶,。

三)具體實施方案及工作重點

1,、建立所有產(chǎn)品檔案的要求，售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載出廠產(chǎn)品的'運行情況,、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時整理,，歸入出廠產(chǎn)品檔案。

2,、建立產(chǎn)品的詳細(xì)配置及服務(wù)條款,，出廠日期、編號,、主要配置及客戶單位,、名稱、聯(lián)系人,、電話,。

3、及時跟蹤,、反饋我公司出廠的所有設(shè)備運行情況,，質(zhì)量和服務(wù)狀況。

4,、持續(xù)對我公司產(chǎn)品的改進(jìn)提出建議和要求,。

5,、每個月要對保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,、分析,、便于為公司完善產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇八

20xx年轉(zhuǎn)瞬就將過去了,，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫助下,，一年來我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守本處各項規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項職責(zé),。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，掌握其精神實質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動,。充分利用市民學(xué)校等載體,，采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，真正做到“想事,、干事、成事”,。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)精神,，利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動,，美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求,，配備了工作日志本,、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電,、來信,、來訪登記表,。通過各項措施的制定和實施,，規(guī)范了工作行為,，調(diào)動了積極性,，提升了社區(qū)整體工作水平。

我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作,，作為一名社區(qū)干部,，我時刻嚴(yán)格要求自己，努力工作,，不等不靠，積極主動完成各項任務(wù),。

1,、提高認(rèn)識，加大普法宣傳力度

今年以來,，我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,，全面開展了創(chuàng)建“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上,，街道辦事處又分別同xx居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責(zé)任狀,，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)。通過簽訂責(zé)任狀,，各居委會和環(huán)境管理站從思想上,、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上,、措施上高度重視,，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),。同時,，加強(qiáng)了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議,，進(jìn)一步提高了居民的防范意識,。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。

2,、做好民調(diào),、幫教、幫扶,、信訪等工作,，鞏固綜合治理成果

在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用,，將矛盾化解在基層,，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來成功調(diào)解民事糾紛,，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,，調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致,，糾紛調(diào)處成功率以上,。

外來人員、流動人口,、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象,，為此，我們不斷探索新的管理方式,。在居民花名冊的基礎(chǔ)上,，掌握了重點人口情況,，加強(qiáng)了外來人員的管理,。對社區(qū)承租房屋的外來人員情況進(jìn)行登記造冊,，對租賃人的租賃期限,、來區(qū)時間等進(jìn)行詳細(xì)的核查,，并通過片長隨時對外來人員登記,。

幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展,。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全,。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)情況,。刑釋人員重新犯罪率為零。

在信訪工作中,，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意,、化解矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定上，堅持群眾利益無小事原則,，做到件件有著落,，事事有回音。農(nóng)機(jī)里小區(qū)居民因為修路上訪問題,、廣盛里社區(qū),、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持,。今年以來共接待來信來訪x次,，無一例去市赴省進(jìn)京上訪案件發(fā)生。

雖然今年的工作取得了一定成績,，但距上級要求還存在一定差距和不足,。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇九

1,、××住宅小區(qū)總建筑面積為17.2萬㎡，其中地上建筑面積為13.45萬㎡,，地下建筑面積為3.66萬㎡,。地上共有1#-12#樓及1#、2#商業(yè)樓,，其中2#,、3#、5#,、8#,、10#樓地上18層躍19層，地上高度為58m,，地下為二層,。1#樓地上為15層躍16層,，高度為46.33m，地下為二層,。4#,、9#樓地上14層躍15層，高度為43.43m,，地下為二層,。6#、7#樓地上為16層,，高度為46.33m,，地下為二層。1#-10#樓結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu),。專業(yè)類型分為：土建,、電氣、消防,、通訊,、網(wǎng)絡(luò)、給排水,、暖通,、通風(fēng)等專業(yè)。

建設(shè)單位為：××市××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

施工單位為：××建設(shè)公司

建設(shè)周期為：××年8月6日開工,，××年6月30日竣工

建設(shè)地點：××市××區(qū)××大街與××路交口處向北200米處

2,、本工程主要結(jié)構(gòu)形式

工程項目主樓商業(yè)地下車庫

基礎(chǔ)形式筏板基礎(chǔ)獨立基礎(chǔ)獨立基礎(chǔ)防水板

槽底標(biāo)高-6.90m-2.50m-6.50m

筏板厚度700mm250mm

結(jié)構(gòu)形式剪力墻結(jié)構(gòu)框架結(jié)構(gòu)框架剪力墻結(jié)構(gòu)

屋蓋結(jié)構(gòu)現(xiàn)澆混凝土屋蓋現(xiàn)澆混凝土屋蓋現(xiàn)澆混凝土屋蓋

抗震等級結(jié)構(gòu)抗震等級二級結(jié)構(gòu)抗震等級三級結(jié)構(gòu)抗震等級二級

后澆帶寬800mm，鋼筋不斷開,，用鋼板網(wǎng)分隔,。寬800mm，鋼筋不斷開,，用鋼板網(wǎng)分隔

層數(shù)地下2層,，地上19層。2層地下1層

地下室層高地下二層3.20m,，地下一層3.00m3.60m

標(biāo)準(zhǔn)層層高2.90m4m

頂層層高3.2m4m

建筑高度58.80m8.70m

根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范,，綜合工程實際情況針對項目要求組建了13人的項目監(jiān)理組，其中：

1,、總監(jiān)理工程師一名,，負(fù)責(zé)全面工作。

2,、總監(jiān)理工程師代表一名,，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度及工程質(zhì)量。

3,、土建監(jiān)理工程師六名,，負(fù)責(zé)土建監(jiān)理工作,。

4、電氣專業(yè)監(jiān)理工程師二名,，負(fù)責(zé)電氣工程監(jiān)理工作,。

5、給,、排水(包括消防,、通風(fēng)專業(yè))專業(yè)監(jiān)理工程師二名，負(fù)責(zé)給,、排水(包括消防,、通風(fēng)專業(yè))監(jiān)理工作。

6,、資料管理員一名,，負(fù)責(zé)工程監(jiān)理資料管理工作。

1,、本年度監(jiān)理工作開始于3月30日，停工時間12月30日,。

2,、年度工程形象進(jìn)度

完成10棟住宅樓及二棟商業(yè)樓主體工程。

完成10棟住宅樓內(nèi),、外保溫工程及窗框安裝,。

完成10棟住宅樓56部電梯安裝工作。

完成10棟住宅樓鋼結(jié)構(gòu)工程,。

3,、本年度實際完成情況與計劃進(jìn)度比較基本一致，1#,、2#樓已完成室外干掛石材和外墻瓷磚粘貼工作,，比進(jìn)度計劃略有提前。5#,、6#,、8#樓已完成部分內(nèi)、外裝修工程,，比進(jìn)度計劃略提前。電梯安裝完成60%,，與進(jìn)度計劃相比較有所滯后。水電暖消防安裝與工程進(jìn)度同步,。

4,、本年度總體質(zhì)量控制基本達(dá)到監(jiān)理規(guī)劃制定的目標(biāo),，完成了內(nèi)外墻保溫工程、基礎(chǔ)工程(包括地下人防,、地下車庫),、主體工程驗收，質(zhì)量符合設(shè)計及施工驗收規(guī)范要求,。

5,、工程計量與工程款支付; 截止20xx年3月底地下土建工程基本完成,，已支付工程款30951000元。

本年度工程進(jìn)度款結(jié)算清單施工單位已經(jīng)報送,，并已經(jīng)監(jiān)理工程師審核完畢,。內(nèi)含六項設(shè)計變更簽證，按施工合同約定,，工程款按80%計取,，每四層支付一次。

工程款支付見下表：(略)

1、進(jìn)度控制：施工階段進(jìn)度控制主要是通過完善建設(shè)工程控制性進(jìn)度計劃,。審查施工單位施工進(jìn)度計劃,，做好各項動態(tài)控制工作，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,。以求實際施工進(jìn)度達(dá)到計劃施工進(jìn)度的要求,。為完成施工階段進(jìn)度控制任務(wù)，保證進(jìn)度控制監(jiān)理工作成效,，項目監(jiān)理部采取下列進(jìn)度控制措施,，取得較好結(jié)果。

(1)根據(jù)施工準(zhǔn)備階段的工程信息進(jìn)一步完善建設(shè)工程控制性進(jìn)度計劃的監(jiān)理實施細(xì)則,，并根據(jù)此進(jìn)行施工階段進(jìn)度控制,。

(2)審查施工單位施工進(jìn)度計劃,，確認(rèn)其可行性并滿足建設(shè)工程控制性進(jìn)度計劃要求。

(3)制定業(yè)主方材料和設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度計劃并進(jìn)行控制,，使其滿足施工要求,。

(4)審查施工單位進(jìn)度控制報告，督促其做好施工進(jìn)度控制,。對控制工期的重點工程審查施工單位提出保證進(jìn)度的具體措施,，如發(fā)生延誤及時分析原因，采取對策,。

(5)對施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,，掌握施工動態(tài)。建立工程進(jìn)度臺賬,，核對工程形象進(jìn)度,。按月向業(yè)主報告施工計劃執(zhí)行情況、工程進(jìn)度及存在的問題,。

(6)在施工過程中做好對人力,、材料、機(jī)具設(shè)備等的投入控制工作以及轉(zhuǎn)換控制工作,、信息反饋工作,、對比和糾正工作，使進(jìn)度控制定期連續(xù)進(jìn)行,。

(7)召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會議，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系,，使工程施工順利進(jìn)行,。

2、質(zhì)量控制：施工階段建設(shè)工程質(zhì)量控制的主要任務(wù)是通過對施工投入,、施工和安裝過程進(jìn)行全過程控制,，以及對參加施工的單位和人員的資質(zhì)、材料和設(shè)備,、施工機(jī)械和機(jī)具,、施工方案和方法、施工環(huán)境實施全面控制,，以期按標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到預(yù)定的施工質(zhì)量目標(biāo),。

為完成施工階段質(zhì)量控制任務(wù)，保證質(zhì)量控制監(jiān)理工作成效,，項目組采取以下措施：

(1)對所有的隱蔽工程在進(jìn)行隱蔽以前進(jìn)行檢查,，對重點工程部位派旁站監(jiān)理員進(jìn)行旁站。

(2)對施工測量,、放樣等進(jìn)行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時通知施工單位糾正,，并做好監(jiān)理記錄。

(3)檢查確認(rèn)運到現(xiàn)場的工程材料,、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量,，并檢查試驗、化驗報告單,、出場合格證,。禁止不符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備進(jìn)入工地投入使用,。

(4)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按規(guī)范,、設(shè)計圖紙要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同,。

(5)對工程主要部位,、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復(fù)雜工程加強(qiáng)檢查。

(6)檢查施工單位的工程自檢工作,，數(shù)據(jù)是否齊全,，填寫是否正確，并對施工單位質(zhì)量評定自檢工作作出評價,。

(7)對施工單位的檢測儀器,、設(shè)備質(zhì)量定期檢查，不定期地進(jìn)行抽查,，保證度量資料準(zhǔn)確,。

(8)監(jiān)督施工單位對各類土木和混凝土試件按規(guī)定進(jìn)行檢查和抽查。

3,、投資控制：施工階段建設(shè)工程投資控制的主要任務(wù)是通過工程支付款控制,，工程變更、費用控制,，挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生費用不超過計劃投資,。為完成施工階段投資控制任務(wù)，保證投資控制監(jiān)理工作成效,，項目監(jiān)理部采取下列控制措施,，取得較好結(jié)果。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇十

在本年度的工作中,，物業(yè)客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)下，客戶服務(wù)工作本著：＂專業(yè),、務(wù)實,、高效＂的服務(wù)理念，各項物業(yè)管理服務(wù)取得了階段性的工作成效；為客戶提供了專業(yè),、滿意的咨詢服務(wù),，為銷售工作提供良好的服務(wù)支持，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了樓宇銷售時期的物業(yè)服務(wù)保障工作,，以下是今年的客服工作總結(jié),。

做好xx黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作；對物業(yè)現(xiàn)場清潔存在的問題提出整改措施,；xx游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作,；接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作；樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理,、維護(hù),、存在問題跟進(jìn)整改工作；樣板房的維護(hù),、管理,、及接待工作；參與樓宇銷售時期業(yè)主座談會工作,，對業(yè)主提出的物業(yè)問題進(jìn)行解答及溝通,；對業(yè)主訪談工作中客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行解釋，根據(jù)小區(qū)管理的實際情況編制統(tǒng)一的解說詞,；銷售宣傳活動的協(xié)助配合工作,；小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備；為開展客戶回訪而進(jìn)行的業(yè)主資料對接的前期準(zhǔn)備工作等,。

本部門根據(jù)不同時期的工作任務(wù),，結(jié)合小區(qū)的實際情況和市場行情，對小區(qū)涉及的物業(yè)管理工作的項目積極的協(xié)助,、配合,；在物業(yè)禮賓部的調(diào)整時期，配合禮賓部執(zhí)勤,、協(xié)助做好禮賓員的思想教育工作，取得了較好的穩(wěn)定效果,。

在前期物業(yè)管理工作中,，由于人員及物料配備相對缺乏，現(xiàn)場實際操作工作較多,；根據(jù)前期管理工作的特點,，主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門，做好現(xiàn)場的接待,、銷售活動,；同時根據(jù)物業(yè)的使用、管理情況，針對性的提出整改處理意見,，并跟進(jìn)落實情況,；為后期的物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作打好鋪墊,。

提供專業(yè)的物業(yè)解釋,，為業(yè)主規(guī)避物業(yè)管理糾紛；在業(yè)主訪談會的過程中,，記錄匯總了客戶較為關(guān)心的物業(yè)管理問題,，并上報了業(yè)主關(guān)心問題的統(tǒng)一解說詞，印發(fā)成冊,，避免銷售人員重復(fù)解釋而出現(xiàn)的偏差,；積極配合銷售宣傳工作，協(xié)調(diào)各部門在活動中的工作角色,，并制定了＂開盤工作物業(yè)配合服務(wù)方案＂,，取得了良好的作用；主動參與維護(hù)活動現(xiàn)場,，巡查現(xiàn)場的安全,、服務(wù)工作；對物業(yè)的活動現(xiàn)場的流程安排提出建議,。

對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,，物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動的局面。專業(yè)細(xì)致的酒店式物業(yè)服務(wù)無法得到體現(xiàn),。銷售中心及周邊園林的物業(yè)移交工作,，我方跟催督促甲方整改力度不夠，移交周期教長,。對外委清潔公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督力度不夠,，現(xiàn)場特潔標(biāo)準(zhǔn)不高，甲方意見較大,。

在今年的工作中,，根據(jù)物業(yè)前期管理的實際情況，物業(yè)部認(rèn)真的履行了：＂服務(wù)業(yè)主,，幫助合作方實現(xiàn)最高的市場價值＂的服務(wù)理念,，提出了工作方案；在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用,，傾盡全力為客戶服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作,；相信在明年會在客戶服務(wù)工作上更上一個臺階，取得收樓工作的圓滿完成,。

今年客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,，各項工作制度不斷得到完善和落實,，“客戶至上，誠信為人,，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,，回顧這一年來的工作,，有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：

在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況,。致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng),。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序,，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,，同時及時反饋回訪業(yè)主,。

每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xxx起,，糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知xx份,，其中包括,，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。

負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,，通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計xx戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,，處理率達(dá)到98%以上,，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì),。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多,。工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣,，無暇以顧,。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”,。

今后我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)文案,、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。進(jìn)一步改善自我性格,，提高工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,。多與領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，提升能力,，跟上公司前進(jìn)步伐。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇十一

20xx年6月,，我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,，在同興鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委,、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,，我認(rèn)真的工作,，愉快的生活，半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過,。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時間里,，我的工作在不斷的進(jìn)步，集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng),，逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委,、政府這個優(yōu)秀的集體中?？偨Y(jié)半年多的工作,，主要有以下三點感受：

第一、認(rèn)真做好本職工作,，為民解困,，為政府分憂

作為基層信訪工作人員，為有困難的群眾解決問題,，引導(dǎo)情緒激動的群眾走正確的解決渠道,，防止出現(xiàn)惡性非法解決事件，維護(hù)國家和社會的正常秩序是我們的責(zé)任,，也是我們的本職工作,。

所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù)，又是為政府分憂,。從事信訪工作半年多的時間,，我參與辦理了大大小小十多起信訪案件，從工作中我深刻的體會到,，要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì)：一是有為人民服務(wù)的熱心,。信訪工作是一項為民解困服務(wù)于民的工作，能否得到群眾的認(rèn)可,，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位,。所以信訪工作者，時刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的,。

作為一名信訪工作人員,，時刻想群眾之所想，急群眾之所急,，把群眾的冷暖放在心上,，把群眾的訴求當(dāng)做大事來辦，這樣才能拉近與群眾的距離,，密切與群眾的關(guān)系,，促進(jìn)我們的工作。二是時刻保持清醒頭腦,，明辨是非,，臨危不亂,。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件，在處理這樣的案件的時候,，擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要,。只有做到遇事冷靜分析利害,，分清黑白才能在矛盾錯綜復(fù)雜的案件中保持公正，站對立場,，維護(hù)人民群眾和國家的利益,。否則，很容易在復(fù)雜的問題面前搞錯方向,，危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱,，犯下無法挽回的錯誤。三是注意保持工作態(tài)度,，認(rèn)真傾聽,，耐心解答。

信訪工作難免會遇到情緒激動的解決群眾,，面對這樣的解決者,，我們需要的是保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真去傾聽他們的訴求,，根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答,。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解,、有怨言,。面對這些我們更要保持平和的心態(tài)，做好安撫和解釋工作,。要相信,，既然群眾能夠想到找信訪解決問題，就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,，不理解只是一時的,。

第二、積極融入集體,，團(tuán)結(jié)同事,，互幫互助

在集體中工作，除了認(rèn)真做好本職工作以外,，和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的,。自從到同興鎮(zhèn)工作，我便被單位的團(tuán)結(jié)向上,、朝氣蓬勃的氣氛包圍著,。在這樣的氛圍下工作,，我的身心很愉快，適應(yīng)環(huán)境和開展工作很順利,。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪,。為了讓自己更快的融入集體，我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中,。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同,、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、 “全民健身日長跑活動”,、“振安區(qū)國防知識競賽”“丹東市文明使者在行動”“黨員活動,、、站毽球比賽”等活動,，在活動中努力為集體爭取榮譽(yù)的同時,，積極與同事交流，培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感,。

第三,、服從總之安排，積極工作,，不講條件作為一名黨員,，首先要講黨性，個人服從組織

作為一名公務(wù)員,，首先要有上下級觀念,，下級服從上級。已經(jīng)成為一名黨員干部的我,，深刻的理解和認(rèn)識到這一點,。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位，我都把服從組織的安排,，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置,。

組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不論困難有多大,，都要認(rèn)真的去做,，努力去完成。要相信,，組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我,，就說明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任，體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。能夠在為組織出力,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過程中鍛煉自己，提高自己，這是我最大的收獲,。半年多的時間很快就過去了,，在總結(jié)20xx年工作的同時我也對即將到來的20xx年的工作有以下計劃：

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,。信訪工作是一項比較系統(tǒng)的工作，涉及到的專業(yè)知識也比較多,，尤其是各個相關(guān)部門的法律法規(guī),。接下來我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí)，多多了解相關(guān)知識為以后的工作打好基礎(chǔ),。

二、深入村屯,，了解民情,、扎根基層。作為一名基層工作者,，深入到自己所服務(wù)的群體,，了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會逐步深入到全鎮(zhèn)的各個村屯,，全面了解各村的基本情況,，為自己今后的工作扎好根。

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇十二

這幾年自己很喜歡一句話“成長是一種義無反顧的自由滑翔”,，因此,，在每一次覺得應(yīng)該結(jié)束什么又開始什么時，總以“義無反顧”之名切斷所有繚亂的猶思,。

這一年,，沒寫出什么自己喜歡的文學(xué)作品，工作倒是換得很頻繁,，從年初在九芝堂,，享受每月一成不變的重復(fù)工作帶來的穩(wěn)定感，再到另一家以活動執(zhí)行見長的廣告公司,，第一次體味文案工作被邊緣化的感覺,，再到重回盛行，重新認(rèn)識同事,、重新適應(yīng)工作,，還好，融入新環(huán)境的速度比自己想象中快一些,。

經(jīng)歷了這么多,，也許就不想換了，真的想安穩(wěn)下來,，何況現(xiàn)在的工作無論是環(huán)境,、感覺還是收獲,，都還算讓現(xiàn)階段的我滿意。

還記得南京的同事來的那天,，耘姐很激動地表示,，我們盛行有那么多好的作品我從來不怕推銷不出去，但是我每晚都在糾結(jié),，很多事情我不放心,，我不知道你們什么時候可以提交作品給我。

也許這樣一種在全國市場復(fù)制盛行的方式,，還在實踐之中,，難免會有一些需要改進(jìn)的地方，首先是距離產(chǎn)生的溝通障礙,，還有就是地域文化差別對創(chuàng)意思路的影響,，再者，就是人力資源配套的問題,。但這些,，在未來，都會被一一解決,，終究會有一種方式能夠成為可復(fù)制,、可持續(xù)推廣的盛行模式。

相比一年前在盛行,，自己思考的東西會不太一樣,。打工皇帝唐駿說過，年輕人剛到社會,，前十年不要問別人能給你什么,，要想著你能給別人帶去什么。這話說得有些極端,，卻也有幾分道理,。當(dāng)我在面對應(yīng)聘者時，我可能跟他強(qiáng)調(diào)的,，會是一種職業(yè)規(guī)劃的東西,。而遇到在簡歷里面就把膨脹的欲望表露得一覽無余的人，我想,，權(quán)當(dāng)一次作廢的鼠標(biāo)點擊,。

看過一篇《畢業(yè)五年拉開距離》的文章，我很怕現(xiàn)時的自己浪費了時光,，一晃到了五年之后,，我看到那個可怕的距離。雖然，我不喜歡用如此殘酷的方式來表達(dá)對競爭的膜拜,，不喜歡把成功的定義限于擁有財富的多少,，但不可避免，我會在現(xiàn)時的歲月里,，以現(xiàn)有的資源好好地規(guī)劃一下未來,。也許正是因為這種沒有安全感的理想撰寫格局，使得我早早擔(dān)負(fù)起痛并快樂著的現(xiàn)狀,，哪怕工資一發(fā)下來,，就淪為債主賬單上的數(shù)字，我想,，我也應(yīng)該感謝父母給予的這個機(jī)會,。

我們每天都在了解這個城市的發(fā)展變化，不僅僅因為業(yè)務(wù)的扎根,，也因為生存的需要,。比如，國家振臂一呼出某個宏偉戰(zhàn)略,，省市格局即將改寫，由此帶來的,，可能是房地產(chǎn),、物價、交通等等方面的巨大變化,。所以,，當(dāng)我在《獨唱團(tuán)》里找到“天若有情里的貼地快感”時，我也會時不時地提醒自己,，看一下新周刊,，看一下三聯(lián)。

擔(dān)當(dāng)一些事情是因為不辜負(fù),，實現(xiàn)一些事情是因為要努力,，也許我們都還在成長，彼此扶持,，一起用心,。

我希望我每一次遞交的文本，與最終被客戶或公司采納的,，改動不大,；

我希望每次開創(chuàng)意會時，思維的閘門能夠打開,，智慧如泉涌般襲來,，以至大家沉默的格局被徹底打破；

我希望能把大家凝聚到一起，通過共同的努力,，把策劃部完善好,，每周五的交流學(xué)習(xí)能夠不間斷地開展下去，把我們在這個大千世界看到的落英繽紛萃取下來,，聚沙成塔,；

我希望頭痛的事情越來越少，希望公司的業(yè)務(wù)越來越多,、我們也做得越來越快,。

最后，我希望,，在財富與才富的積累上,，我們都能夠雙豐收！

宿管個人工作年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié)篇十三

時光匆匆,，不經(jīng)意間一學(xué)年又過去了,，在這一學(xué)年里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步,。這里,，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,，以便更好地提高自己的各項工作水平,。

本人這一學(xué)年帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作,，努力完成自己分管的保教任務(wù),，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：

在這個學(xué)年里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,，熱愛集體,，能堅守工作崗位，不遲到,、不早退,，無事不請假，對幼兒一視同仁,，與同事相處融洽,。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項任務(wù),，并且盡力把它完成,。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決,。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時,，做到早發(fā)現(xiàn)早解決,。

做到來園開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,，保證環(huán)境清潔整齊,。做好晨間各項準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈,、無污物,、無積水、墻飾整潔,、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥,、無積水、水池及墻壁無污物,，每天勤擦,，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷,，為保證幼兒的身心健康,，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,，為毛巾消毒,，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,，保證水杯體外明亮無污物,、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無異味,、地面干燥潔凈,、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地,，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干,，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味,，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用,，做到經(jīng)常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊,，教具,、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,，經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個角落的衛(wèi)生,，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,，時間準(zhǔn)確,，按時上交。

本人能夠熱愛幼兒,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心,、熱心地對待每個幼兒,。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作,，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿,、脫衣服,。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,，及時與家長溝通,。午睡時，注意巡視,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。戶外活時對幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大,、小型玩具,，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī),。

本人能夠積極配合,，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學(xué)計劃,，為老師準(zhǔn)備好教具,、學(xué)具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作,。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,，做好接園、離園的工作;并做好家長工作,。

時間在幼兒的成長中過去了,，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西,、知識還有很多,，無論是教育還是保育,，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住,，不夠的地方像別人學(xué)習(xí),，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育,、教育,、保育都合格的教師。

以上四個方面是我20xx年度的工作總結(jié),，雖然取得了一些成績,，也獲得了一些經(jīng)驗，但是仍然存在很多的不足之處,，今后我將更加用心的去工作,，不斷總結(jié)和完善,，爭取把保育工作做的更好。