時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

監(jiān)控室工作計(jì)劃和目標(biāo)范文一

一、為認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做好事故預(yù)防工作,，防止發(fā)生事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全,，現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,。

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車(chē)輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,。對(duì)車(chē)輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào),。

2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描,，其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況，對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理,，對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的,，及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽(tīng)指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰,。

3,、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

4,、監(jiān)控中出現(xiàn)車(chē)輛超速警情時(shí),，立即向該車(chē)進(jìn)行電話(huà)警告，若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速,，做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰,。

5、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)超員情況,，立即向該車(chē)發(fā)出警告,，經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅(jiān)持超員營(yíng)運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。

三,、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄,，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制,，即誰(shuí)值班,、誰(shuí)監(jiān)控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),。

四,、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司安全主管部門(mén)每月不低于三次對(duì)gps監(jiān)控員值班情況進(jìn)行檢查,，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時(shí)進(jìn)行抽查,，并根據(jù)當(dāng)日gps監(jiān)控工作記錄，對(duì)gps監(jiān)控情況進(jìn)行檢查考

核,，確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位,。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度,，按公司相關(guān)規(guī)定處罰,。

五、gps監(jiān)控員日班,、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行,，恪盡職守，監(jiān)督車(chē)輛安全行車(chē),。

六,、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計(jì)劃，落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),。

監(jiān)控室工作計(jì)劃和目標(biāo)范文二

根據(jù)學(xué)校監(jiān)控室的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)20信息年度的監(jiān)控工作具體安排如下：

1、按時(shí)參加監(jiān)控室工作會(huì)議,，及時(shí)了解學(xué)校的精神和內(nèi)容,，同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況，對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,，另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序,。

2,、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,，保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備,。

3、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作,，按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,，定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作,。

4,、進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,，抓工作異常行為,，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,，不斷提高匯報(bào)材料的水平。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù),，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài),、與學(xué)校人員對(duì)話(huà),、接聽(tīng)電話(huà)等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，不做與工作無(wú)關(guān)的事情,。

6、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記,，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修,、維修登記表中。

7,、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障,。

在下一步的工作中,，我將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí),，加強(qiáng)責(zé)任心,，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,，為我校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

監(jiān)控室工作計(jì)劃和目標(biāo)范文三

一、安全檢查要點(diǎn)

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,，有節(jié),、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分,，有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。

開(kāi)展安全檢查的程序，有四個(gè)階段,。

1,、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量,，制定檢查計(jì)劃,、目的、要求,、檢查方法,。

2、檢查階段,，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位，以看,、聽(tīng),、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

3,、整改階段,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時(shí)解決。

4,、總結(jié)階段,，寫(xiě)出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，備案存查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。

二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)

1,、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì),，采取各種形式,，向店員進(jìn)行教育,，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作,，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。

3、堅(jiān)持安全檢查,，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆,、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決,。

4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì),，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給予處理,。

三,、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類(lèi)事件,，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1,、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬,，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀(guān)察,，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范,，掌握動(dòng)向,，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類(lèi)事件，要立即報(bào)告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散,，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。

3、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，查清斗毆原因,，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理,。

四,、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外,，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶(hù),、打開(kāi)的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶(hù)，盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡,，對(duì)撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)袩o(wú)犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車(chē)輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,，如有也要加以保護(hù)。

五,、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時(shí)報(bào)告。

2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜,、銀行、古董柜等,。

3,、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物,。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票,、信用卡,，防止使用假貨幣、假信用卡套購(gòu),、詐騙,。

5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),，原則上“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

6,、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件，營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)主管和保安部,，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

7,、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。

8,、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠(chǎng)家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行,。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔。

六,、停車(chē)及“的士”載客管理要點(diǎn)

1,、超市的停車(chē)場(chǎng)的交通、治安,、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),，任何車(chē)輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。

2,、超市停車(chē)場(chǎng)是收費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng),，只提供泊車(chē)方便，不負(fù)責(zé)保管,，凡占泊位停車(chē)的車(chē)輛(排隊(duì)候客的出租車(chē)除外)均應(yīng)照章交費(fèi),，亂停亂放的車(chē)輛均酌情給予處理。

3,、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車(chē)進(jìn)行調(diào)度。

4,、“的士”車(chē)輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,，不得亂停亂放或搶客拉客。

5,、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話(huà)或設(shè)施,，商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽(tīng)者可通知保安部處理,。

6,、調(diào)度員、門(mén)童,、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。

7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),，保安部將給予批評(píng)教育或處罰,，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)的秩序,，看護(hù)好停放的車(chē)輛,，以防止損失。

9,、遇有重大活動(dòng)時(shí),，停車(chē)場(chǎng)中的任何車(chē)輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車(chē)輛，確?；顒?dòng)的安全,。

10、車(chē)輛(除面包車(chē))原則上均應(yīng)辦理地下停車(chē)證件,，租用車(chē)位泊車(chē);凡在地面上停車(chē),，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車(chē)證”。

11,、制定停車(chē)場(chǎng)管理辦法,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

七,、突發(fā)事件管理要點(diǎn)

1,、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無(wú)條件地聽(tīng)從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng),。

2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類(lèi)違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任立即報(bào)告保安部,。

3,、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。除緊急搶救傷員外,，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4,、當(dāng)公安,、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實(shí)提供情況。

監(jiān)控室工作計(jì)劃和目標(biāo)范文四

時(shí)光如水,，歲月如梭,，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過(guò)自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作,。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來(lái)，我立足本職,、嚴(yán)于律己,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè),，經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,，總結(jié)失誤教訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,，順利圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上?，F(xiàn)將我本年的

工作總結(jié)

一,、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉,。

一年來(lái),，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強(qiáng)化理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí),，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué),，不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高,，結(jié)合自己的工作能力,。

三、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,，努力做好本職工作。

四,、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件,。

對(duì)沖卡逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員,，并提示他離開(kāi)車(chē)道,，以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行,。

五、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,。

對(duì)過(guò)往的特殊車(chē)輛所持證件全面記錄,，對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢(qián),，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,，提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)。

六,、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，熟練掌握操作過(guò)程。

在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整,。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用,。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用,。

七,、按時(shí)交接班，不遲到不早退,。

嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,，按作息時(shí)間上下崗,，小病堅(jiān)持，有事推遲,，愛(ài)崗敬業(yè),，不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

在今年的工作,、生活中,，我以飽滿(mǎn)的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏(yíng)得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，這是對(duì)我所做出成績(jī)的肯定,，也是對(duì)我今后工作的鞭策與激勵(lì)。在今后的工作中,，我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱,。

2022年監(jiān)控室

工作計(jì)劃

一,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：

所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量,、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題,，對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控,，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。

學(xué)校的根本任務(wù)是育人,，教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題,，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展,。在新形勢(shì)下,，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模,、質(zhì)量,、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,?；诖耍倚?shù)立“教學(xué)質(zhì)量生命線(xiàn)”的意識(shí),，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的,、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,，堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理,，有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

二,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系：（基本思路）

1,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等,；（2）人才培養(yǎng)過(guò)程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施,、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量,、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革,、考核內(nèi)容和方式的改革等；（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率,、優(yōu)秀率,、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等,。

2,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織,，根據(jù)管理的職能,，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。

3,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查,，期初、期中和期末教學(xué)檢查,，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道,，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。（2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一－對(duì)所有教學(xué)活動(dòng),、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反潰（3）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集,、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控,。

4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：（1）教學(xué)研究制度（2）聽(tīng)評(píng)課制度一－行政領(lǐng)導(dǎo),、教學(xué)管理人員,、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽(tīng)評(píng)課制。（3）學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式,，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體,，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。（4）教學(xué)常規(guī)制度（涉及

教學(xué)計(jì)劃

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的措施：

1,、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化,。

結(jié)合專(zhuān)題及事例，滲透并樹(shù)立教師的質(zhì)量管理意識(shí),，讓“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”的觀(guān)念達(dá)成共識(shí),，使具有不同天賦、潛能,，不同氣質(zhì),、性格、文化背景的學(xué)生都得到最大的發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。

a,、全面性管理：要求對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué),、身體心理,、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控,。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平,，還應(yīng)包括學(xué)生通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。

b,、全員性管理：全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中,。

c、全程性管理：加強(qiáng)教學(xué)工作過(guò)程的環(huán)節(jié)性管理,，明確教學(xué)工作過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量,、上課,、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制,；使學(xué)生在預(yù)習(xí),、聽(tīng)課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控,。

監(jiān)控室工作計(jì)劃和目標(biāo)范文五

為了進(jìn)一步充分發(fā)揮現(xiàn)代化電腦監(jiān)控管理的作用,。使其操作更加規(guī)范,，管理更完善，具體工作方案為：

一,、對(duì)監(jiān)控室的人員進(jìn)行局部調(diào)整

針對(duì)目前監(jiān)控室部分人員思想素質(zhì)差,、業(yè)務(wù)水平不高的狀況，安排一些思想素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)水平高的人員在監(jiān)控室工作,，徹底改善目前監(jiān)控室存在的一些問(wèn)題。

二,、定期對(duì)監(jiān)控室人員及收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，不斷提高監(jiān)控室人員及收費(fèi)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使其能夠熟練掌握電視監(jiān)控,、電腦收費(fèi)系統(tǒng)的操作規(guī)程,，故障檢修與排除。

三,、嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的各項(xiàng)管理

1,、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室人員工作時(shí)間的管理，做到24小時(shí)通行費(fèi)征收的電視監(jiān)控,，保證十天的監(jiān)控錄相資料的完整清晰,，監(jiān)控室24小時(shí)有人值班。

2,、通過(guò)管理使監(jiān)控室人員做到每班認(rèn)真監(jiān)控,，定時(shí)審片，不得隨意關(guān)閉和調(diào)動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),，詳細(xì)真實(shí)記載當(dāng)班系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn),、車(chē)輛運(yùn)行及售票員操作規(guī)范情況，審片中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)情況要做詳細(xì)記錄,。

3,、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室人員思想素質(zhì)的管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《荊州市公路通行費(fèi)稽查管理辦法》使其遵章守紀(jì),，忠于職守,，秉公辦事，防止各種違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生,。對(duì)違紀(jì)行為要嚴(yán)肅查處,，決不姑息遷就。

4,、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),。組織監(jiān)控室人員定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng)，保證各種設(shè)備能夠正常,、安全運(yùn)行,。

二0__年元月

監(jiān)控室工作計(jì)劃和目標(biāo)范文六

在過(guò)去的一年里，本人以務(wù)實(shí),、開(kāi)拓,、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我,，在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,，努力工作,，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，開(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國(guó)檢,。做為監(jiān)控中心的一員,，在學(xué)習(xí)工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與上機(jī)操作的工作流程,。同時(shí),，為了做好自己的本職工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,，有效地降低了錯(cuò)誤率，工作效率也不斷的有所提高,。

二,、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作

工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,，樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識(shí),，做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),，所接的每一個(gè)來(lái)文,、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,。對(duì)外，我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象,，所以每次都按要求著裝,，整齊上崗，使用文明用語(yǔ),。監(jiān)控部門(mén)與收費(fèi)部門(mén)一樣都是窗口行業(yè),，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊,。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,，但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷,、怪話(huà),，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī),，我都忍住,，不發(fā)脾氣，用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?，使他們能夠理解我們的工作,，從而配合我們的工作，順利解決問(wèn)題,。

三,、團(tuán)結(jié)同事，努力工作

平時(shí)的工作生活當(dāng)中,，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事?tīng)?zhēng)名利,、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨,，努力做好自己的本職工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),，講正氣,，講原則。監(jiān)控工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤,。在日常工作中,，我樹(shù)立了監(jiān)控室與各部門(mén)是一個(gè)整體，分工不分家的理念,。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，我從不推卸，立即改正,。同事們出現(xiàn)了失誤,，我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，幫助解決問(wèn)題,。

四,、工作中存在的問(wèn)題和不足

雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：

一是政治理論水平不夠高,，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺,。

二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象,，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,，細(xì)節(jié)上做的不周到。

三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足,。

四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高,。

五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。

六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。

在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀(guān)念,，擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力工作,，不斷提升服務(wù)意識(shí)，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

監(jiān)控室工作計(jì)劃和目標(biāo)范文七

20xx年,，監(jiān)控部（后勤服務(wù)窗口）全體成員將延續(xù)一貫的監(jiān)控從嚴(yán)，服務(wù)從優(yōu)的工作作風(fēng),，為后勤服務(wù)工作添磚加瓦,。

1、堅(jiān)持做好常規(guī)監(jiān)控檢查工作,，努力深化監(jiān)控工作力度與深度,。

監(jiān)控督察員根據(jù)監(jiān)控部日常監(jiān)控工作機(jī)制，對(duì)中心所轄各部門(mén)的消防安全,、食品安全,、校園環(huán)境、特種設(shè)備運(yùn)行,、校車(chē)運(yùn)行,、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面加強(qiáng)監(jiān)控檢查。督察員堅(jiān)持每周不少于5次的日常巡查,，針對(duì)餐飲和物業(yè)等重點(diǎn)部門(mén)持續(xù)開(kāi)展每月不少于4次的專(zhuān)項(xiàng)檢查,，加強(qiáng)常規(guī)監(jiān)控檢查工作的力度，并做好巡查臺(tái)賬記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理,。20xx下半年以來(lái)，監(jiān)控部還接手了平安校園綜治工作的綜合協(xié)調(diào),，以及對(duì)校園綠化養(yǎng)護(hù)及會(huì)務(wù)部消防安全等工作的監(jiān)控督查,。20xx年我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控工作力度，使中心監(jiān)控更加細(xì)致到位,。

2,、健全中心和各部門(mén)的二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)與各學(xué)院,、各處室的后勤工作聯(lián)絡(luò)員的溝通交流,。

在專(zhuān)職督查員的不間斷督查外，我部門(mén)將加強(qiáng)與各部門(mén)監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員的交流,，借由聯(lián)絡(luò)員們來(lái)自一線(xiàn)的信息暢通監(jiān)控渠道,，中心一級(jí)監(jiān)控與部門(mén)二級(jí)監(jiān)控立體交叉，使得監(jiān)控更實(shí)時(shí)高效,。20xx年11月我部門(mén)新建立后勤工作聯(lián)絡(luò)員微信群,，與各機(jī)關(guān)及學(xué)院的后勤聯(lián)絡(luò)員實(shí)時(shí)互動(dòng),，獲取教職工對(duì)后勤服務(wù)的最真實(shí)感受，并及時(shí)反饋給各部門(mén)以改進(jìn)相關(guān)工作,。

3,、細(xì)化各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，努力推進(jìn)監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化,。

根據(jù)目前的《浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤服務(wù)中心監(jiān)控細(xì)則》中已制定的針對(duì)各部門(mén)監(jiān)控重點(diǎn)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，使中心對(duì)各部門(mén)的檢查考核更細(xì)化,，更完善,，從而實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化,。

4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)工作流程,，提升窗口服務(wù)人員的辦事能力和辦事效率,。

目前學(xué)生事務(wù)中心后勤服務(wù)窗口項(xiàng)目種類(lèi)較多，事務(wù)較雜,。在做好各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的同時(shí),，我們還要加強(qiáng)窗容窗貌建設(shè)，完善窗口工作人員的考核機(jī)制,，在服務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我們還將進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)辦事流程，如報(bào)告廳,、會(huì)議廳及劇場(chǎng)的預(yù)約使用流程,，使師生真正感受到一站式服務(wù)的便捷。窗口工作人員每日還要接待眾多師生咨詢(xún),，因此,，在做好本職工作的同時(shí)，還需積極學(xué)習(xí)探索,，努力提高自身素養(yǎng),，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，完善服務(wù)功能,，為更完美的服務(wù)形象而努力,。

5、強(qiáng)化窗口服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),，拓展員工業(yè)務(wù)技能,，提高業(yè)務(wù)處置能力。

積極做好各崗位ab崗的培訓(xùn)儲(chǔ)備工作,，每個(gè)窗口崗位設(shè)置ab崗,，交叉辦公，一專(zhuān)多能,。加大崗位培訓(xùn)工作力度,，“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，著力打造高素質(zhì)的窗口服務(wù)隊(duì)伍,。

并通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)崗”“服務(wù)之星”等活動(dòng),，引導(dǎo)窗口人員牢固樹(shù)立大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，激勵(lì)廣大窗口人員愛(ài)崗,、敬業(yè)、奉獻(xiàn),，不斷提高服務(wù)水平,。

千里之行始于足下，在過(guò)去的工作中,，監(jiān)控部全體同仁上下齊心,，共同努力，取得了一定的成績(jī),。在新的一年中,，我們將更加努力，為建設(shè)美好后勤貢獻(xiàn)我們的微薄之力,。

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