體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

10月份個(gè)人工作心得體會(huì)篇一

一,、跟班期間的工作情況

根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我們來(lái)學(xué)習(xí)的七人被分為兩組,，分別分在接待辦和督辦辦信辦兩個(gè)部門(mén)。首先我和另外兩位同志從星期一到星期三被安排在督辦辦信辦,，由于對(duì)信訪這一塊的國(guó)家政策,、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)了解不夠，以及對(duì)信訪程序也不太熟悉,，所以在第一天里,，多在請(qǐng)教督辦辦信科室?guī)孜豢崎L(zhǎng)，請(qǐng)他們給我們介紹信訪相關(guān)的知識(shí)和程序,。他們從事信訪工作多年,，有著的豐富經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)結(jié)合一些具體實(shí)例,，給我們生動(dòng)的講解了信訪上的方方面面,，雖然有時(shí)聽(tīng)的還不是很明白，但總算對(duì)信訪工作有了基本的了解,，也有了些入門(mén),。

由于正值三夏，上訪的人相對(duì)平時(shí)要少的多,，所以接下來(lái)的幾天,，我們并沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)去親身經(jīng)歷上訪。閑暇之余,，我們看起了卷宗檔案,，看看之前處理過(guò)的各類信訪件,，了解上訪反映的各類問(wèn)題,，處理方法，處理過(guò)程以及處理的結(jié)果和意見(jiàn),。

從星期四開(kāi)始,，我們?nèi)吮惶鎿Q到了接待辦，這也是最直接面對(duì)上訪人員的窗口,。幾天來(lái),，陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了一些，主要是涉及到房屋拆遷補(bǔ)償,、土地補(bǔ)償,、拖欠工資、家庭暴力等等,。在接訪過(guò)程中,，我邊看邊學(xué)，很快便了解該如何傾聽(tīng)群眾訴求,，該如何去做好訴求事項(xiàng)的記錄,，并根據(jù)不同情況去合理分流,，對(duì)于反映的問(wèn)題，確實(shí)有道理,、有政策依據(jù)的,，根據(jù)屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，交辦到相關(guān)單位限期處理;對(duì)于那些沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據(jù)的,，一方面要做好耐心細(xì)致的解釋工作，另一方面也要做好其思想工作,，化解其心結(jié),，穩(wěn)定其情緒，確保不越級(jí)上訪,、重訪,。

二、跟班期間的主要收獲

1,、充實(shí)了自己,。信訪部門(mén)是鍛煉人的地方，這次有機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí),，機(jī)會(huì)真的是很難得,，而且還接觸了很多信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，他們都非常的優(yōu)秀,，從他們身上讓我學(xué)到了很多東西,，不論是做人上，還是做事上,，都讓我受益匪淺,。也正是在他們的耐心幫助下，我對(duì)信訪一塊的國(guó)家政策,、法規(guī)有了更深的了解,。

2、端正了自己,。一星期信訪局的跟班學(xué)習(xí),，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重要。作為一名基層工作者,，以后將碰到很多問(wèn)題和矛盾,，如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題和矛盾，首先必須要擁有一顆責(zé)任心,，這樣不僅是對(duì)基層群眾負(fù)責(zé),，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)，因此我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，端正自己,，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感,，在以后的基層工作中為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,。

3,、了解了基層。通過(guò)這一星期的跟班學(xué)習(xí),，讓我又從不同的一面對(duì)基層有了更深層次的了解,，也讓我對(duì)基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認(rèn)識(shí)，土地糾紛,、糧食直補(bǔ),、拆遷補(bǔ)償、鄰里矛盾,、家庭暴力等等,，這些突出的問(wèn)題將直接明確我到基層工作的方向，也讓我在今后的工作中有更加清晰的思路,。

回顧這一個(gè)星期在信訪局跟班學(xué)習(xí),，不僅讓我對(duì)農(nóng)村基層的中易存在的和易出現(xiàn)的各類矛盾有了更深的了解，更讓我對(duì)在今后的農(nóng)村工作中如何更好的開(kāi)展工作指明了方向,?；厝ブ螅覍⒁环矫鎸?duì)這些突出的問(wèn)題和矛盾做好提前防范的意識(shí),，另一方面也會(huì)在問(wèn)題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決,。所以這一個(gè)星期的跟班學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多,，我將會(huì)把所學(xué)所悟更好的運(yùn)用到基層工作中,，更好的服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民,。

10月份個(gè)人工作心得體會(huì)篇二

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),，已經(jīng)一年時(shí)間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。

一,、信息采集,。通過(guò)上門(mén)登記、入戶核查,、日常巡查,，

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶,，居民人數(shù)500人左右,，單位5個(gè)，汽車(chē)中心站一個(gè),。通過(guò)上門(mén)入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作,。

二,、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,，

排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差,，城市管理問(wèn)題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,，居民反應(yīng)給我后,，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。

三,、勞動(dòng)保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。

四,、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào),，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,。

五,、一年的主要工作。

1,、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人,，單位1200家,，房屋15000余套。

2,、改造老舊小區(qū)路面1300平米,，疏通下水道1850米。

10月份個(gè)人工作心得體會(huì)篇三

一年來(lái),，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、抓住融資主線,，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過(guò)不斷出擊,，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),，在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,，還是協(xié)會(huì)工作,，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開(kāi)融資這條主線,。

2,、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命,。20xx年是創(chuàng)新的一年,，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律,。

3,、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì),、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用,。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),。

4、策劃是關(guān)鍵,，是制勝的法寶,。一直堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃,、融資策劃,、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,，為客戶提供一流的策劃,。

5、抓項(xiàng)目不放松,。深化企業(yè)內(nèi)部,，深化調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,，推進(jìn)項(xiàng)目策劃,，全方位營(yíng)銷。

1,、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),，與多家銀行進(jìn)行合作,，并與各行業(yè)協(xié)會(huì),、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn),。

2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員,，開(kāi)通金融網(wǎng)站,，想方設(shè)法開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì),，為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問(wèn)服務(wù),。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī),。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織,。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,，并擔(dān)任法人代表,。在無(wú)資金、無(wú)品牌,、市場(chǎng)低述的情況下,，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng),，開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),，雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn),。

4,、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站,，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,，為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，為20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、做好“融資寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入;

2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,，作為新的利潤(rùn);

3,、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),，為政府各方位招商引資,，特別是將擔(dān)保公司,、基金作為招商引資的突破口;

5,、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃,。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”,。

10月份個(gè)人工作心得體會(huì)篇四

經(jīng)過(guò)不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作,，并且在工作上有了新的突破,，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一,、主要完成的工作

(1)狠抓安全管理,，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然本事有限,，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松,。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為客服主管，自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,，出對(duì)公司的負(fù)職責(zé),，我在質(zhì)量控制方面，一向不敢松懈,，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò),，會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

(3)提高班組管理力度：在我的進(jìn)取帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，還把產(chǎn)能翻了又翻,，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,，友好團(tuán)結(jié),，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量,，降底了成本,，改善技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入,。如：邊角料以廢變寶,。

二,、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法

公司創(chuàng)立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī),，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,，以下幾點(diǎn)比較突出：

(1)班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，專業(yè)技術(shù)水平,，有待改善和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工,，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品,，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，所以在以后的工作中,，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題,，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要,。

(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的,，必須要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序,，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量,，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是原材料及配料是很重要,，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題,，給我公司帶來(lái)不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,，必須把握‘嚴(yán),，細(xì)，實(shí)“的原則,，垃圾材料是做不出精品的,，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致,，狠抓落實(shí),。

(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠,，安全培訓(xùn)不到位,，勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題,，如：今年安全事故累累發(fā)生,，都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷,，為止,。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,。從而構(gòu)成”人人重視安全生產(chǎn),，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。

三,、新年工作計(jì)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,，認(rèn)真提高工作水平,，為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量，我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改善,。最終再次感激領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫忙,，在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。

看完了客服經(jīng)理年底總結(jié),，期望你自我的能夠做得更好,。