體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,，近似于經驗總結,。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

10月份個人工作心得體會篇一

一,、跟班期間的工作情況

根據信訪局領導的安排,，我們來學習的七人被分為兩組,，分別分在接待辦和督辦辦信辦兩個部門。首先我和另外兩位同志從星期一到星期三被安排在督辦辦信辦,，由于對信訪這一塊的國家政策,、法律法規(guī)等相關知識了解不夠，以及對信訪程序也不太熟悉,，所以在第一天里,，多在請教督辦辦信科室?guī)孜豢崎L，請他們給我們介紹信訪相關的知識和程序,。他們從事信訪工作多年,，有著的豐富經驗，通過結合一些具體實例,，給我們生動的講解了信訪上的方方面面,，雖然有時聽的還不是很明白，但總算對信訪工作有了基本的了解,，也有了些入門,。

由于正值三夏，上訪的人相對平時要少的多,，所以接下來的幾天,，我們并沒有太多的機會去親身經歷上訪。閑暇之余,，我們看起了卷宗檔案,，看看之前處理過的各類信訪件，了解上訪反映的各類問題,，處理方法,，處理過程以及處理的結果和意見。

從星期四開始,，我們三人被替換到了接待辦,，這也是最直接面對上訪人員的窗口。幾天來,，陸陸續(xù)續(xù)來了一些,，主要是涉及到房屋拆遷補償、土地補償,、拖欠工資,、家庭暴力等等。在接訪過程中,，我邊看邊學,，很快便了解該如何傾聽群眾訴求，該如何去做好訴求事項的記錄,，并根據不同情況去合理分流,，對于反映的問題，確實有道理,、有政策依據的,，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則,，交辦到相關單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的,，一方面要做好耐心細致的解釋工作，另一方面也要做好其思想工作,，化解其心結,，穩(wěn)定其情緒，確保不越級上訪,、重訪,。

二、跟班期間的主要收獲

1,、充實了自己,。信訪部門是鍛煉人的地方，這次有機會來學習,，機會真的是很難得,，而且還接觸了很多信訪局的領導和工作人員，他們都非常的優(yōu)秀,，從他們身上讓我學到了很多東西,，不論是做人上，還是做事上，都讓我受益匪淺,。也正是在他們的耐心幫助下,，我對信訪一塊的國家政策、法規(guī)有了更深的了解,。

2,、端正了自己。一星期信訪局的跟班學習,，讓我深刻的認識到責任的重要,。作為一名基層工作者，以后將碰到很多問題和矛盾,，如何應對這些問題和矛盾,，首先必須要擁有一顆責任心，這樣不僅是對基層群眾負責,，也是對自己負責,，因此我會更加嚴格要求自己，端正自己,，以高度的責任心和榮譽感,，在以后的基層工作中為人民群眾辦實事、辦好事,。

3,、了解了基層。通過這一星期的跟班學習,，讓我又從不同的一面對基層有了更深層次的了解,，也讓我對基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認識，土地糾紛,、糧食直補,、拆遷補償、鄰里矛盾,、家庭暴力等等,，這些突出的問題將直接明確我到基層工作的方向，也讓我在今后的工作中有更加清晰的思路,。

回顧這一個星期在信訪局跟班學習,，不僅讓我對農村基層的中易存在的和易出現(xiàn)的各類矛盾有了更深的了解，更讓我對在今后的農村工作中如何更好的開展工作指明了方向,?；厝ブ螅覍⒁环矫鎸@些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識,，另一方面也會在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決,。所以這一個星期的跟班學習,，對我來說收獲頗多，我將會把所學所悟更好的運用到基層工作中,，更好的服務農村,，服務農民。

10月份個人工作心得體會篇二

從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,，已經一年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨,，當自己的工作得到群眾的肯定時,，一種自豪油然而升。

一,、信息采集,。通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,，

掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶,，居民人數(shù)500人左右,，單位5個，汽車中心站一個,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

二,、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,，

排查化解群眾糾紛,。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差,，城市管理問題突出,，經常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞，居民反應給我后,，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起,。

三、勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

四,、民政服務,。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進行上門核查及時上報,，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求,。

五,、一年的主要工作。

1,、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人,，單位1200家,，房屋15000余套。

2,、改造老舊小區(qū)路面1300平米,，疏通下水道1850米。

10月份個人工作心得體會篇三

一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務，履行好崗位職責,，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習,、工作情況簡要總結如下：

1,、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務開拓是重點,，而融資業(yè)務是我工作的主線,，通過不斷出擊，尋找業(yè)務突破點,，在融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,，還是協(xié)會工作,，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線,。

2,、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命,。20xx年是創(chuàng)新的一年,，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新,，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,，網站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律,。

3,、廣泛布點，形成業(yè)務網絡：銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,，當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會,、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要;網絡推廣對樹立品牌有很好作用,。相當一部分業(yè)務來自于網絡,。

4、策劃是關鍵,，是制勝的法寶,。一直堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃,、融資策劃,、營銷策劃,、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃,。

5,、抓項目不放松。深化企業(yè)內部,，深化調查,，與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目，推進項目策劃,，全方位營銷,。

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,，制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,，帶領業(yè)務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作,，并與各行業(yè)協(xié)會,、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,，形成了廣泛的業(yè)務網絡,，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,，為擔保公司前期的收益做了貢獻,。

2、協(xié)會工作：培訓工作人員,，開通金融網站,，想方設法開展業(yè)務，積極宣傳協(xié)會,，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務,。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案，取得了較好的成績,。積極參與省金融博覽會的會務組織,。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,，并擔任法人代表,。在無資金、無品牌,、市場低述的情況下,，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權融資市場,，開展土地轉讓交易中介業(yè)務,，雖然尚沒有顯著業(yè)績,，但摸索出可貴的經驗。

4,、“融資寶”網站方案：探索融資網站新模式,，籌劃“融資寶”網站，網站模式和方案逐漸成形,，為開拓融資工作闖出一條新路,。以此為契機，推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎,。

1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營,。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入;

2,、開發(fā)網絡營銷軟件，作為新的利潤;

3,、項目融資抓重點,，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務,，為政府各方位招商引資,，特別是將擔保公司,、基金作為招商引資的突破口;

5,、抓策劃，以培訓促策劃,。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”,。

10月份個人工作心得體會篇四

經過不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作,，并且在工作上有了新的突破,，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結如下：

一,、主要完成的工作

(1)狠抓安全管理,，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然本事有限,，但肩負員工的生命安全的重任從未放松,。

(2)保證產品質量提高產品品質：我深知作為客服主管，自我的工作直接影響車間的工作質量,，出對公司的負職責,，我在質量控制方面，一向不敢松懈,，對于生產過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,，會主動與質控溝通解決問題,，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作,，確保不讓同樣的問題出現(xiàn),。

(3)提高班組管理力度：在我的進取帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻,，同時在管理上借簽以往的方法,，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結,，工作認真,，提高了工作效率和工作質量，降底了成本,，改善技術多項,，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶,。

二,、工作出現(xiàn)的問題及解決方法

公司創(chuàng)立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績,，但同時也存在一些問題和不足,，以下幾點比較突出：

(1)班組管理方面：如，員工的標準化作業(yè),，專業(yè)技術水平,，有待改善和提高，沒有高素質的員工,，就沒有高質量的產品,，員工管理不好是領導的錯，所以在以后的工作中,，要提高員工綜合素質問題,，加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓，企業(yè)文化是很重要,。

(2)質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的,，必須要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序,，雖然目前公司從上到下都開始重視質量,，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要,，如：前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴,，細,，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的,，以后要嚴格管理,，認真細致，狠抓落實,。

(3)安全生產方面：安全管理沒有做到位,，力度不夠，安全培訓不到位,，勞保用品不全,。還有質量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生,，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓,，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷,，為止,。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性,。從而構成”人人重視安全生產,，人人參與安全生產“的良好性。

三,、新年工作計劃

新的一年意味著新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),，在這一基礎上我必須擁有新的高度,，在原有的基礎上再接再厲,，認真提高工作水平,，為我公司發(fā)展貢獻自我的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術改善,。最終再次感激領導和同事對我的幫忙,，在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。

看完了客服經理年底總結,，期望你自我的能夠做得更好,。