總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

街道物業(yè)管理工作總結800字篇一

成立由社區(qū)支部書記xx任組長,，社區(qū)主任xx任副組長,，社區(qū)干部、網(wǎng)格員以及社區(qū)小區(qū)物管負責人為成員的領導小組,。掌握轄區(qū)內的物業(yè)情況,，積極做好社區(qū)物業(yè)管理單位和居民的橋連工作，共同商討物業(yè)管理的具體工作,，使物業(yè)管理工作走向常態(tài)化,。

為使物業(yè)管理工作走向正軌，社區(qū)大力開展物業(yè)法制教育宣傳工作,，通過科普講座,、拉橫幅、發(fā)放宣傳單等有效方法,，加強社區(qū)內各物業(yè)單位與居民的聯(lián)系,，提供良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng)造“平安和諧小區(qū)”“平安和諧社區(qū)”,。

xx年初,，社區(qū)在制定全年工作計劃時，將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化,、常態(tài)化作為有力推動社區(qū)文明建設的目標,，使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要任務。

1,、統(tǒng)計轄區(qū)內各小區(qū)信息,、小區(qū)居民信息、小區(qū)停車位配置信息,，及時掌握小區(qū)情況,，了解居民的需要，真正的為居民服務,，真正的與居民連成一條心,。

2、20xx年,，社區(qū)先后協(xié)助今日城小區(qū),、小區(qū)成立了業(yè)主委員會,，并決定通過物業(yè)管理公司入駐小區(qū)，具體負責今日城與物管工作,。

3,、協(xié)助xx物業(yè)管理公司換屆工作，由物業(yè)入駐花園小區(qū),，管理小區(qū)衛(wèi)生,、安全等事宜，得到居民一致好評,。

4,、針對開放式小區(qū)衛(wèi)生差的問題，社區(qū)專門聘請保潔員每日進行清掃保潔,，清理生活垃圾,，清掃牛皮癬等，保障居民生活衛(wèi)生質量,。

5,、按時對封閉式小區(qū)衛(wèi)生保潔進行督察，對安全情況行進排查,，清除衛(wèi)生垃圾,，排除安全隱患，讓居民安心,、放心,、開心生活。

6,、協(xié)助物業(yè)管理公司解決居民問題,，化解居民糾紛。配合物管公司調節(jié)居民矛盾x余起,，解決居民生活實際問題x起,，如化糞池堵塞、房屋漏水等,，從根本上為居民解決問題,，化解矛盾糾紛。

7,、保證社區(qū)轄區(qū)內穩(wěn)定工作,。社區(qū)在社會綜合治安管理方面密切與小區(qū)物管配合，在重大節(jié)日,、“兩會”期間,，要求網(wǎng)格員、小區(qū)保安佩戴袖標,，加大巡邏力度,，確保了轄區(qū)內治安穩(wěn)定,。

根據(jù)平安建設的具體要求,，結合社區(qū)實際情況,，在工作中不斷完善制度，制定了各項物業(yè)管理工作制度,，用制度規(guī)范工作,，保障開展力度，定期對各物業(yè)管理單位進行檢查,，同時加強對物業(yè)管理單位工作人員的管理力度,，通過對物管工作人員進行登記，保證掌握每一位物管工作人員的基本情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理,，確保物業(yè)管理工作有序進行。

20xx年社區(qū)物業(yè)管理工作已基本完成,，雖然取得了一定的成績,，但離上級的要求還有一定距離，離廣大居民群眾的要求還有一定距離,。我們將在實際運行于摸索中,，保證常態(tài)化、規(guī)范化的管理,，進一步在管理服務上下工夫,，為構建一流的社區(qū)服務模式而繼續(xù)努力。

街道物業(yè)管理工作總結800字篇二

今年x月份調入xx物業(yè)管理處以來,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，埋頭工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務不甚了解,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（一）耐心細致地做好財務工作,。自接手xx管理處財務工作的半年來,，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系,，嚴格財務制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。

一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案,，登記造冊。同時認真核對發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬,。按照財務制度,，我細化當月收支情況，定期編制財務報表,，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費,。結合xx實際,，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳,、催收,，xx年全年的服務費已全額到賬,。

四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關,、消耗關和監(jiān)督關,，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，xx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接。

在xx工作一·年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬,，才能履行好財務職責。

（四）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關工作經(jīng)驗,，xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時,；

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,，進一步理順關系,；

（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支,；

（四）想方設法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作,。

街道物業(yè)管理工作總結800字篇三

回首20xx,，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),，開始了一段新壞境的里程,，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn),。進一年時間轉瞬就過去了,，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,，每個人都應該梳理過去,，籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

物業(yè)工作主要有日常報修,，投訴處理，收費,，基礎設施,、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲,、老鼠的消殺；有學習培訓,，上級部門檢查等,。

催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

辦公室工作對我來說是一個全新的領域,，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率,。冷靜辦理各項事務,，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位,；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位,；

第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高,；

第四,，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識,。

第二,，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調與溝通；有效形成團結一致.群策群力的氛圍,。

第三,，向領導提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,，無以至千里,；不積小流，無以成江海,?！?0xx，收獲了成功,，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪；20xx一如既往,，載著百倍的信心和努力駛向新的一年,。最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利,，平安幸福,！

街道物業(yè)管理工作總結800字篇四

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領導的關心和幫助下,，在各單位的理解和支持下,，我物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實現(xiàn)了年初預定的目標。現(xiàn)將小區(qū)物業(yè)管理處20xx年的各項工作總結如下：

1,、完善各項規(guī)章制度,，建立內部管理機制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平,、擴大服務范圍,、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現(xiàn)這一目標,，優(yōu)質服務是根本的基礎所在，為此,，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,；同時,，堅持“以人為本，誠信服務”的原則,，改善服務態(tài)度,，提高服務質量，“想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急”，各類服務人員認真履行職責,，恪盡職守,，熱情主動，文明禮貌,，公正廉潔,，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護業(yè)主的合法權益,。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,，制定了一系列服務辦法，堅持按照全市最低物業(yè)費標準0.2元/㎡/月向住戶收取費用,，并且物業(yè)服務費用收支情況公開,。對于不在物業(yè)管理范圍內的維修工作，施工單位維修不到位的,，管理處也都無償給予及時修繕,，物業(yè)報修電話公開,。管理處嚴格按照物業(yè)服務合同約定的內容向業(yè)主提供服務，規(guī)范物業(yè)服務收費,，提供質價相符的服務,，杜絕“收費不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn),、服務不到位”等現(xiàn)象,，提高行業(yè)誠信度。

管理處上下團結務實,，服務意識顯著提高,，物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,，長新小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,，今年共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%,，網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%,，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認真聽取住戶的意見與建議,，積極采納并完善,。

在小區(qū)的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,，努力地把每一項任務完成,，認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,，沒有因為休假而停下手中的工作,，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班,，不論白天還是黑夜,，都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中,，他們無論多臟多累,，干到多晚，卻毫無怨言,。一年來,，維修班處理各類維修共計xx余項,，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

xx年是公司快速發(fā)展,、碩果累累的一年,，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會,、市場,、業(yè)戶的認可，公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,。作為物業(yè)公司的員工,，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力,，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求,、公司品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。

面對機遇和挑戰(zhàn),，我們有理由相信在公司的支持,、關愛、幫助下,，通過全體員工的精誠努力,，協(xié)同奮進，開拓進取,，我們物業(yè)的各項工作都取得了圓滿的成果,。我們也相信在之后的工作中我們會繼續(xù)努力，為小區(qū)的和諧穩(wěn)定不斷貢獻自己的力量,。