總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

景區(qū)管理人員個人工作總結篇一

一、認真加強政治理論學習

作為公司的一名管理人員,，思想政治素質的高低,，是能否做好管理工作的思想基礎，要想提高公司的管理水平,，提高自己的政治素質,，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習,。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學習,，還能夠利用業(yè)余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產黨員先進性教育活動中，自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義,。開展保先進性教育活動,，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,。

這次教育活動是一次自我加壓,、自我完善、自我提高的良好機遇,。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去,。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規(guī)章制度，在按時參加集體學習活動的同時,，注重利用業(yè)余時間撰寫心得體會,。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇，黨性分析材料1篇,，筆記15000余字,。學習內容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論,、也包括新時期《中國共產黨章程》,、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習,，用先進理論武裝頭腦,、指導工作。

二,、盡心盡職，抓好本職工作

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,，由于今年機構人員重新設置后,，綜合部經理由裴勇同志擔任，因公司員工較少,，很多同志都是身兼數(shù)職,，綜合部經理也承擔著很多業(yè)務單位的承保工作，加之辦公室工作事務繁雜,，他又是一名新手,，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔下來,，工作從不分份內份外,。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作，由于今年三月份才剛剛接觸,，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務工作，從汽車消貸業(yè)務的開展到目前的逾期清欠工作,，一直沒有中斷,，所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌，所以我虛心向他了解,，及時了解客戶的基本情況,。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系，及時掌握貸款戶還款情況,，對逾期戶和擔保人及時電話聯(lián)系催交,，并通聯(lián)系公安部門，得到經濟偵察大隊人員協(xié)助,，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,，通過宣傳法規(guī)、政策,，曉之以利害關系,，對無法聯(lián)系的貸款戶，通過各種關系來查找,，對逾期大戶則采取扣車的辦法,，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力,，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制,。

三、嚴于律己,，勤政廉潔

我始終堅持嚴格自律,，在錯綜復雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策,、法規(guī),、和黨紀、政紀的規(guī)定執(zhí)行紀律,，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定,，始終如何做到廉潔,、奉公、守法，干干凈凈干事,，堂堂正正做人,，清清白白從政，扎扎實實辦事,。作為領導身邊的副職管理人員,，我始終擺正位置，不做先斬后奏,、越位犯規(guī)的事,，決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,，嚴格管好自己,，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,，堅持如何做到自重,、自省、自警,、自勵,，做一名廉政勤政的合格干部。

回顧近期工作,，我個人的工作尚有許多不足之處,，一是以共產黨員先進性標準還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進性方面,，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準,。滿足于過得去,、差不多。認為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學習習慣,，學習的自覺性、主動性不強,。對業(yè)務知識的學習沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干，被動地去學習,，而沒有自覺地去學習,、理解性地學習，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對于業(yè)務人員的指導和幫助很少,，解決業(yè)務實際問題少。在協(xié)調業(yè)務關系上主要是經理和副經理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務管理上想得也較少，提出建設性意見和合理化建議少,。三是工作預見性,、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理,、從嚴治司,、嚴格要求方面還也需要進一步加強。

以上是自己的不足,，衷心歡迎大家多提批評意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準,、嚴要求,，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己,。轉變作風,，積極工作。身體力行“三個代表”,，做“三個代表”有效的,、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,，樹立高度的責任和敬業(yè)精神,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從一切能夠做的事情做起,，少說空話，多辦實事,，在群眾中樹立良好的形象.

景區(qū)管理人員個人工作總結篇二

今年是公司高速發(fā)展的一年,，也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一,、加強學習，適應公司發(fā)展需要:

作為一名管理人員,，我深深認識到要想適應公司快速發(fā)展的需要,，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質,，不斷學習新的知識,，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作.因此,，我積極主動學習工會,、婦會等各項法規(guī)政策，學習實踐公司的規(guī)章制度,，開拓進取,、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平,、寫作水平,、組織能力、協(xié)調能力,、業(yè)務技能,、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作.

二,、優(yōu)化管理,，發(fā)揮工會、婦會職能作用:

職工是企業(yè)的主人,，為職工排憂解難,，解決實際困難是我們義不容辭的責任.

出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設立困難職工救助基金,，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來,，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,，為我公司困難職工馬鎖平,、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,，并將體檢情況及時通報本人,，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經營管理的參與度,，工會還對公司員工投入參股進行管理,，組織召開了職工持股二、三會,、圓滿完成了侯甲煤礦,、大寧金海煤礦的投入參股任務,，并將公司投入參股的數(shù)據進行核對登記，并在短時期內,，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入,，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望,，為他們送去公司領導的祝福和企業(yè)對員工的關懷,，從而感受到煤運大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中,，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),，組織女職工召開座談會，讓她們談感想,、談發(fā)展,，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.

同時,，我們沒有還不忘公司內,、退休老干部、老職工,，邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節(jié),，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,，提出寶貴意見.

三,、以民主監(jiān)督之力，強化企業(yè)生命力:

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,，更好地調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展,、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,，我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發(fā)展,、機構設置,、基層站點建設、薪酬分配,、人才招聘,、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選,，選出有價值的合理化建議10余條,，并召開建議審定會,，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位,、和個人給予了表揚和獎勵,，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重,，其合法權益都得到保護.今年,，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》,、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》,、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.

同時為了強化民主監(jiān)督力,，我們以企務公開為基礎,，實施"企務公開、民主管理,、民主監(jiān)督"制度,，以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,，以強化民主管理,、民主監(jiān)督為核心，推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權益,，促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,，對企業(yè)的財務收支情況、業(yè)務招待費,、每月完成任務情況以及領導通訊費,、小車費用、重大人事任免,、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點,、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案,，增強了辦事的透明度,，拉近了職工與企業(yè)的距離.

四、做好扶貧幫困工作,，樹企業(yè)良好形象:

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點,，走訪群眾,、調查研究、制定方案,，根據所包村的發(fā)展需求,，想群眾所想,、急群眾所急、干群眾所需,，扎扎實實開展工作,，取得了明顯成效，受到了包扶村干部,、群眾的一致好評,，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.

今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,，用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變"輸血"為"造血",，從根本上來改善他們的生活狀況.同時,，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當?shù)鼐用竦娜济贾?

在對貧困村進行幫扶的同時,，我們不忘"百年教育,、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學，橫河鎮(zhèn)水頭村小學,，河北鎮(zhèn)寄宿制小學,，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學用品,、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時，我們還設立了"煤運"助學基金,，啟動資金38萬元,，用于資助貧困大學生，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生.

更值得一提的是:7月14日,，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重.在這種困難情況下,，我們組織干部職工為災區(qū)群眾募捐資金17480元,，分別捐助給受災的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣傳報道.

截止目前,，我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,，真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委,、縣政府的充分肯定,，近日,，陽城縣委、縣政府已向山西省委,、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".

五,、豐富員工業(yè)余生活，扎實推進企業(yè)文化建設:

為推進企業(yè)文化建設,，豐富員工業(yè)余生活,，"五一、五四"期間,，我們成功舉辦了"五一,、五四"文化活動，多次組織拔河,、集體跳繩,、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評.

我們還成立了"假日,、休閑,、運動、健康,、陽光"俱樂部,，設立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山,，云蒙山,、楊柏、平泉,、析城山等地進行野外拓展訓練,，通過拓展訓練，豐富了員工業(yè)余生活,，鍛煉了員工的身體,，增強了團隊精神，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,，扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設.

我們和黨辦,、團委多次與黨辦合作，共同在公司內進行文體活動,，今年的"慶中秋,、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與,，從參賽都投票,，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操.同時,，我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面,，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

為了加強員工業(yè)務知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務知識競賽,、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業(yè)務知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式,，轉變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式，使員工在參賽中得到學習,，取得進步.

更值得一提的是:9月份,，在時間短、人員緊張的情況下,，我們克服困難,，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎,，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現(xiàn)了"三連冠".

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,，為慶祝我們"三連冠"的殊榮,，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

可以說這一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得，是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,，我仍會努力腳踏實地,、開拓創(chuàng)新，在工作中學習,，在學習中工作,，帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!

我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正!

景區(qū)管理人員個人工作總結篇三

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上，圍繞管理處的中心工作,，對照相關標準,，嚴以律己，較好的完成各項工作任務,。

即將過去的這一年,，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力,。作為一個管理者,，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,。對此我向領導做如下工作總結：

一,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,，成績還算理想，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理,。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),，我堅持學習和操作,，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經熟練操作系統(tǒng),。

二,、努力工作，按時完成工作任務

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，為所長當好參謀助手：

(1)認真分析各種數(shù)據,，全面、準確地了解和掌握車流量情況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經驗，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。

(2)領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質,、按量完成任務。在領導與同事們的關心,、支持和幫助下,，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的管理人員!