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最新主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-23 12:41:47
最新主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)(十三篇)
時(shí)間:2022-12-23 12:41:47     小編:zdfb

時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3,、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱,、具體位置,、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài),。

二,、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作,,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;

2,、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3,、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,,例如燈光照明,、商品陳列、庫存積壓等等,。

三,、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),,使其具備所在崗位必備的能力,,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),,解決其需要幫助解決的問題,。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:

1,、管理本樓層銷售工作;

2,、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3,、負(fù)責(zé)柜長,、營業(yè)員工作分配、考勤,、儀容儀表,、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5,、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6,、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

8,、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9,、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光,、道具,、維修、安全;

10,、按時(shí)更換,、檢查賣場陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行,、宣導(dǎo);

12,、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14,、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;

15,、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16,、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具,、管理;

17,、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;

18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

19,、銷售業(yè)績分析工作,。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):市,、縣,、縣,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二,、公司人力資源管理方面

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好公司年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

一,、 以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

二,、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

作為一名生產(chǎn)主管,,我應(yīng)該承擔(dān)起我應(yīng)有的責(zé)任。在這個(gè)崗位上,,我不應(yīng)該承擔(dān)沉重的責(zé)任,,要把握好方向,堅(jiān)定信心,,持之以恒,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究,、實(shí)踐,、總結(jié)。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的紡織形勢,,我們應(yīng)以感恩的心,,堅(jiān)定不移地跟隨領(lǐng)導(dǎo)決策,盡職盡責(zé)地做好生產(chǎn)管理工作,,服務(wù)大眾,,無條件地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。企業(yè)發(fā)展了,,才會(huì)有個(gè)人發(fā)展,。

一、發(fā)展計(jì)劃

借鑒他人的成功和錯(cuò)誤,,把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來,,讓自己的工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位,。

1、質(zhì)量:滿足用戶要求,,優(yōu)良一級品率不低于98%

2,、在產(chǎn)量上,可以用最少的能耗生產(chǎn)出適合銷售市場的數(shù)量,。

3,、安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)生存和發(fā)展的前提。因此,,應(yīng)定期告知員工,,安全生產(chǎn)應(yīng)了解操作要領(lǐng)、安全演習(xí)等,。警鐘將永遠(yuǎn)鳴響,,以防問題發(fā)生。

4,、節(jié)能降耗:合理用工,,合理配棉,嚴(yán)格控制機(jī)件,、材料,、電耗、跑,、冒,、滴、漏等,。

5,、穩(wěn)定員工:制度在管理上是必不可少的,但制度的力量是有限的',。體制只能讓一部分人害怕犯錯(cuò),。如果員工與企業(yè)有凝聚力和凝聚力,,就必須依靠情感,,用毅力和品格換取人心。

6,、執(zhí)行:作為生產(chǎn)主管,,必須嚴(yán)格執(zhí)行,并組織實(shí)施,。將實(shí)施與決策計(jì)劃相匹配,,帶動(dòng)員工將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益。

二,、工作思路

目前紡織行業(yè)比較薄弱,。問題在于大多數(shù)企業(yè)難以適應(yīng)新趨勢,。問題不是勞動(dòng)力成本上升,也不是生產(chǎn)經(jīng)營無效,,而是人民幣加速升值導(dǎo)致訂單銳減,,出口困難,限制企業(yè)“危機(jī)”,,大浪不可擋,。但我們堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢,,培育了新的利潤來源,,誰就贏得了發(fā)展空間。如果一直停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)階段,,永遠(yuǎn)沒有競爭力,,永遠(yuǎn)受制于市場上的其他人。那么我們今冬明春的技術(shù)改造就不可避免了,。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

一,、熟悉工作環(huán)境

1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé),,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2,、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3,、 熟悉本樓層的所有專柜,,包括專柜名稱、具體位置,、經(jīng)營商品的性質(zhì),、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二,、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1,、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,,比如是否有本部門無法解決的問題,,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,,例如燈光照明,、商品陳列、庫存積壓等等。

三,、解決當(dāng)前工作中的問題

1,、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2,、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,,并能按公司要求做好本職工作;

3,、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題,。

以上工作為主要工作思路,,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行

1、管理本樓層銷售工作;

2,、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品,、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長,、營業(yè)員工作分配,、考勤、儀容儀表,、行為規(guī)范;

4,、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6,、處理顧客投訴;

7,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

1、全面提升服務(wù)品質(zhì),,實(shí)施“特色化服務(wù)”,。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,,進(jìn)行規(guī)范管理,,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),,堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法,。

抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),,提高營銷水平,,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),,以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,,就是我們要做的,,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,,企業(yè)要發(fā)展,,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。

因此,,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌,、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,,提升、維護(hù)和發(fā)展,,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要,。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次,。

根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù),、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,,向社會(huì)表明,,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),。達(dá)到超越顧客期待的,、最完美的服務(wù)。

2,、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),,包括知識(shí)競賽、情景實(shí)操模擬,、全程消防演習(xí),、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的,、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平,。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史,、企業(yè)文化基本知識(shí),,專業(yè)知識(shí)等)

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與盛市,、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),,建立良好的商譽(yù),。

4、顧客投訴接待與處理,,全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù),。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,,第四季度我們將利用部門例會(huì),、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),,重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),,作到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,,處理完結(jié)一起,,并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮,、處理問題,,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”,。

5,、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善,。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展,。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,,及時(shí)給部門以指導(dǎo),。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,,保暖為主)、消法知識(shí)及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。培訓(xùn)手段采討論的形式,。

公司的五大服務(wù)體系人員管理,、商品管理,、環(huán)境管理、促銷管理,、顧客管理,,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,,所以在第四季度,,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理,、促銷管理,、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

6,、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn),。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),,以公司服務(wù)為宗旨,,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,,現(xiàn)場管理工作中,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,,嚴(yán)格執(zhí)法,、努力進(jìn)娶以身作則、按章辦事,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

一,、 20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

五,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

第一,、餐廳內(nèi)部管理方面:

1,、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo),。

2,、根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn),。

3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,,督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。

4,、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,,通過對員工進(jìn)行評估,、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì),。

5,、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),,不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率。

6,、至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),,分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo),、收支情況,,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作,。

7,、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,,并及時(shí)反饋客人意見,,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要,。

8,、建立餐廳物資管理制度,,加強(qiáng)餐廳食品原料,、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料,、物品的領(lǐng)取和保管,,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn),、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水,、電等資源,,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,,增加盈利,。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境,。

第二,營銷方面:

1,、利用各種媒體渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度,。

2,、建立常客聯(lián)系檔案,,與客人建立良好的關(guān)系,,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,,處理客人投訴,,銷售餐廳產(chǎn)品。

3,、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),,程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力,。

第三,,經(jīng)營戰(zhàn)略:

本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,,人流量及客戶群也不是很大問題,,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,,豆?jié){店,,咖啡館,面館,,海鮮餐館,,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,,因此:

1,、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、結(jié)合本餐廳的休閑特點(diǎn),,加大對下午茶的推廣力度,。

3、從長遠(yuǎn)來看,,繼續(xù)開分店,,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo),。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

1根據(jù)上月的工作報(bào)告得到所有項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài),,將遺留的問題和未實(shí)現(xiàn)的功能都列出來,如果是處在某在某個(gè)新項(xiàng)目的過程中,,就根據(jù)該項(xiàng)目的整體進(jìn)度表進(jìn)行安排,,根據(jù)緊急重要進(jìn)行權(quán)衡,選出合適的內(nèi)容,。

2.根據(jù)與領(lǐng)導(dǎo)的交流,。一般來說,直接領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有一些針對項(xiàng)目的設(shè)想和建議,。雖然老總多是不懂技術(shù)的,,很多問題提出來看上去很不得要領(lǐng),但是他們對市場的嗅覺和對整體的把握都比項(xiàng)目經(jīng)理要強(qiáng)得多,,所以一定要仔細(xì)分析,,對于確實(shí)因?yàn)椴涣私猱a(chǎn)品的真實(shí)設(shè)計(jì)的要直言指出來,對于確實(shí)需要采納的建議一定要詳細(xì)記下來,,這些東西有可能比你更新幾個(gè)版本對產(chǎn)品的推動(dòng)作用還要大,。

3.根據(jù)運(yùn)營報(bào)告。由于我們是web平臺(tái)性質(zhì)的產(chǎn)品,,是提供在線服務(wù)的產(chǎn)品。所以一般每月都會(huì)整理運(yùn)營報(bào)告,,運(yùn)營報(bào)告將反應(yīng)過去一月的整體狀態(tài),,客戶反饋的情況,運(yùn)營中出現(xiàn)的問題,,選出需要立即處理的部分整理到工作中去,。

4.架構(gòu)師或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)客戶反饋、運(yùn)營報(bào)告,、市場分析等設(shè)計(jì)出的新功能,、新改進(jìn)。

5.團(tuán)隊(duì)管理所需要做得工作,,比如招人,、升級開發(fā)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)等等,這些根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)劃,。

根據(jù)以上分析通常就可以得到工作計(jì)劃大綱形如:

1.逐步開放a產(chǎn)品讓客戶開通x服務(wù)

2.建立a產(chǎn)品新服務(wù)的運(yùn)營機(jī)制

3.b產(chǎn)品v2.3升級版開發(fā)

4.c產(chǎn)品v3.1升級版開發(fā)

5.配置團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目sharepoint

然后每一項(xiàng)單獨(dú)在每個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)大綱中進(jìn)行細(xì)化,,這樣月計(jì)劃就制定好了。制定好后發(fā)布到內(nèi)部公告,,讓全公司和團(tuán)隊(duì)成員都了解,。

當(dāng)然,制定計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目不同,、組織機(jī)構(gòu)文化不同都不太相同,,所以這里僅僅是我自己當(dāng)前所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的計(jì)劃制定方式而已,不代表適合所有項(xiàng)目,。

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主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

一,、個(gè)人工作定位

作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任,、把好方向、堅(jiān)定信心,、持之以恒,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究,、實(shí)踐,、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,,要懷著一顆感恩的心,、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),,克已奉公,,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展,。

二,、 發(fā)展計(jì)劃

從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來,,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上,。結(jié)和實(shí)際工作制定以下xx年工作計(jì)劃

(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%

(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量,。

(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,,警鐘常鳴,、防患于未然,。

(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉,、嚴(yán)格控制機(jī)配件,、物料、電耗,、跑,、冒、滴,、漏等,。

(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德,、還要靠情感,、用執(zhí)著和人品換取人心。

(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。

三,、工作思路

目前紡織疲軟,,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲,,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,,使企業(yè)限入“危機(jī)”,,大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢,、培育新的利潤來源誰就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜Γ谑袌錾暇蜁?huì)時(shí)時(shí)受制于人,。那我們今冬明春的技改就很必然了,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,,為明年做好規(guī)劃”的理念下,,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來,。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

一,、工資制度方面:

1、實(shí)現(xiàn)保全工績效工資改革:結(jié)合以前編織三車間生產(chǎn)不連續(xù)的特殊現(xiàn)狀,,著力于全面體現(xiàn)保全工作績效,,調(diào)動(dòng)保全提高工作質(zhì)量的積極性,本年度3月份起開始對保全工工資計(jì)算辦法進(jìn)行大幅度創(chuàng)新性調(diào)整,,突出產(chǎn)量考核和質(zhì)量,、日常表現(xiàn)考核,3月底開始形成實(shí)施方案,,4月份付諸實(shí)施,,效果十分理想,根據(jù)工作績效使工資收入適當(dāng)拉開差距,,有效的調(diào)動(dòng)了保全工作積極性,。

2、落實(shí)工作考核,,實(shí)現(xiàn)浮動(dòng)收入措施:3月份,,以公司“操作能手”新辦法實(shí)施為契機(jī),將各班組當(dāng)月質(zhì)量,、設(shè)備保養(yǎng),、日常表現(xiàn)納入考核,根據(jù)三項(xiàng)積分確定獎(jiǎng)金情況,,有效的提高了員工參與質(zhì)量管理,、設(shè)備保養(yǎng)的積極性,員工工作質(zhì)量有很大提升,。

3,、拿出了新的工資分配草案:實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)值分配對接,各崗位,、各種緯密地毯按比例升降,,新辦法更加合理,節(jié)后實(shí)施,。

4,、成功完成低收入崗位工資二次分配改革:有效的保證了員工隊(duì)伍穩(wěn)定,員工流動(dòng)性創(chuàng)歷年最低,。

二,、成本控制方面:配合公司成本控制需要,,從3月份-5月份起對地毯件件稱重,控制絨高,,5月底起以此為依據(jù)調(diào)低絨紗單耗,,有效降低了成本;9月份再次進(jìn)行摸底調(diào)查后,在保證毯面質(zhì)量的前提下,,再次降低絨高0.1mm,,經(jīng)實(shí)施至今效果明顯。

三,、員工培訓(xùn)方面:

1,、全面更新各崗位操作規(guī)程:車間先后全面更新制訂《紗架工崗位技能培訓(xùn)簡明教材》、《織機(jī)安全操作簡明規(guī)程》,、《紗板工安全操作規(guī)程》,、《絡(luò)筒機(jī)安全操作規(guī)程》、《阿克明整經(jīng)機(jī)操作規(guī)程》,、《砂輪機(jī)安全操作規(guī)程》6個(gè)操作規(guī)程,,新規(guī)程更加突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和可操作性,,且內(nèi)容更加全面,、詳實(shí),為今后的員工培訓(xùn)提供了很好的教材,,為員工規(guī)范操作提供了依據(jù),。

2、全面開展崗位技能競賽,,促進(jìn)提高員工總體素質(zhì):3-7月份,,車間制訂了詳細(xì)、系統(tǒng)的崗位技能競賽計(jì)劃,,分別對保全,、主操作、紗板,、紗架,、修補(bǔ)、絡(luò)筒車間6個(gè)崗位進(jìn)行了6次勞動(dòng)技能競賽,,競賽活動(dòng)更加突出實(shí)用性,,考核結(jié)果公布,并對成績突出者實(shí)施了激勵(lì),。

四,、設(shè)備管理方面

1、編寫完成《實(shí)習(xí)保全快速入門手冊》:內(nèi)容涉及實(shí)習(xí)保全須知,、保全工素質(zhì)及技能要求,、實(shí)習(xí)保全快速入門訣竅、新手如何盡快進(jìn)入工作狀態(tài),、保全最致命的問題等6項(xiàng)內(nèi)容,,為培養(yǎng)保全快速入門提供了良好、簡明的教材,。

2,、完成3號機(jī)底刀改造及盛紗器更換工作:改造后有效降低了設(shè)備損耗,減輕了保全工作負(fù)擔(dān),,提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,。

3、制作完成升降機(jī):針對目前車間女工多,,運(yùn)線上機(jī)勞動(dòng)強(qiáng)度大的問題,,結(jié)合阿克明紗架特點(diǎn)及紗架后空間位置,經(jīng)過近半個(gè)月時(shí)間,,利用長期廢棄的電葫蘆及廢料,,自主設(shè)計(jì)制作可移動(dòng)電動(dòng)升降機(jī)一臺(tái),此升降機(jī)一次最多可提升紗線500kg,,最高提升高度2.3米,,可在車間所有織機(jī)上移動(dòng)使用,經(jīng)試用,,該升降機(jī)升降快捷,、平穩(wěn),安全性高,,操作簡便,,大大降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,員工普遍反映使用效果良好,。

五,、產(chǎn)品質(zhì)量方面: 在鞏固以往產(chǎn)品毯面質(zhì)量的前提下,攻堅(jiān)治理荷葉邊:

①3月份入手攻堅(jiān)解決成品地毯荷葉邊問題,,5月份根據(jù)治理經(jīng)驗(yàn)制訂出《阿克明地毯消除“荷葉邊”控制辦法》,,地毯荷葉邊問題比以往有很大改觀;

②9月份在之前治理成品荷葉邊的基礎(chǔ)上,著手攻堅(jiān)解決半成品荷葉邊問題,,經(jīng)過近兩個(gè)月的努力,,半成品荷葉邊由以往的3公分降為1公分以下,治理荷葉邊問題取得突破性進(jìn)展,。

六,、安全生產(chǎn)方面:通過堅(jiān)持不斷的安全教育,和對設(shè)備安裝護(hù)欄,、堅(jiān)持檢測安全探頭等措施,,編三車間本年度沒有發(fā)生大的安全事故,。

主管個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

1、整體工作思路:

20__年下半年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,,以流程為方法,,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,,做事有流程,,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度,。

2,、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):

1)人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),,主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;

2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),,按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;

3)負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,,水電煤、原材料損耗,、出品率,、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;

4)溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,,與職能部門對接,,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,,召開產(chǎn)前組織會(huì)議,,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

3,、下半年工作措施及方法:

1)人員方面:

員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,,獎(jiǎng)懲課件下載公平,,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,,全體員工通力合作,,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失;

2)做事的態(tài)度:

我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,,無論做什么事,,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),,然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對了,不用尋求具體的工作方法,,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒?

3)成本管理方面:

下半年年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水,、電、煤,,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),,其它水、電,、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過20__年_月份的生產(chǎn),,合計(jì)生產(chǎn)59噸,,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),,但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,,才能取得如此的成績,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),,但我相信,,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20__年中肯定能交給公司一份滿意的答卷,。

4)質(zhì)量控制方面:

a,、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);

b,、沒有穩(wěn)定,、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng),、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;

c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);

d,、質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,,需建立并實(shí)施;

e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程,、造成損失、發(fā)生原因分析,、事故處理報(bào)告,、事故糾偏措施等);

f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào),、月報(bào),、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況,、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),,技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實(shí)際請考慮,,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

g,、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

h,、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

4)、安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,,嚴(yán)格安全管理;

“安全來自長期警惕,,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。

a,、要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,尤其對進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車間參觀,,需有專人陪同,,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);

b、定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全,、產(chǎn)品安全,、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,,不違規(guī)操作;

c、將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,,把安全工作落到實(shí)處。

成績和榮譽(yù)代表這過去,,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

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