工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇一
一年來(lái),,本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,,做到“干一行、愛(ài)一行,、專一行”,,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),,全身心地投入工作,;能夠牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人,;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,,參加遠(yuǎn)程教育考試,,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時(shí),,能夠堅(jiān)持“錢(qián)帳分管,,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,,做到“自覺(jué),、自律、自制”,。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入,、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,,確?,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,,做到帳實(shí)相符,、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),,整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn),、墩齊、挑凈,、捆緊,,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿,。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管,、同進(jìn)同出,。
安全保衛(wèi)方面。一年來(lái),,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊?,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,,熟練掌握,、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),,當(dāng)出現(xiàn)異常情況,,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全,。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),,不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)服務(wù)水平,。
總之,一年來(lái),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,,雖然在某此方面還存在著很多不足,,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,,但我相信,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇二
一年來(lái),,xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級(jí)黨委、政府,、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,,緊緊圍繞“抓管理、樹(shù)形象,、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,,強(qiáng)化工作考核,,充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,,各項(xiàng)工作取得了顯著成效,。
1.存款方面。各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,,較年初增加xx萬(wàn)元,,增長(zhǎng)xx%,完成計(jì)劃的xx%。各項(xiàng)存款中,,自然人存款xx萬(wàn)元,,占各項(xiàng)存款的xx%;對(duì)公存款xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款的xx%,。
2.貸款方面,。全年貸款凈投放xx萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,,比上年增加xx萬(wàn)元,,增幅達(dá)xx%。其中:農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,,占各項(xiàng)貸款余額的xx%;個(gè)體工商戶貸款xx萬(wàn)元,,占各項(xiàng)貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款的xx%,。
表內(nèi)不良貸款xx萬(wàn)元,,比上年減少xx萬(wàn)元,不良率xx%,,表外不良貸款xx萬(wàn)元,,存貸比例為xx%,信貸資金風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
3.財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,。各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,,各項(xiàng)支出xx萬(wàn)元,盈余金額xx萬(wàn)元,,完成年初計(jì)劃的xx%,。
(一)強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感,。
為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,促使干部員工牢固樹(shù)立全局觀念,,確立求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,、勇于競(jìng)爭(zhēng)的精神,,提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)的要求,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,,規(guī)定每周x為學(xué)習(xí)日,通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識(shí)到努力工作的重要性,,理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,,學(xué)習(xí)進(jìn)步了,認(rèn)識(shí)提高了,,思想轉(zhuǎn)變了,,業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了,,信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展,。
(二)增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,加大考核力度,。
為確保業(yè)務(wù)開(kāi)展有效落到實(shí)處,,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際,,制定了切實(shí)可行的考核辦法,。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開(kāi)的職代會(huì)及時(shí)下達(dá)、分解全年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,落實(shí)到個(gè)人;二是加大考核力度,。按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn),與職工工資進(jìn)行掛鉤,,每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金,,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收不良貸款的指標(biāo)列為單項(xiàng)考
核,,將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠,,完成任務(wù)的給發(fā),反之不發(fā),。由于考核措施得當(dāng),,調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性和主動(dòng)性,確保了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成,。
(三)提高風(fēng)險(xiǎn)管控,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。
1.堅(jiān)決執(zhí)行內(nèi)控制度,。
日常工作中,,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)施方案》。為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)控制度,,我社采取了多項(xiàng)舉措,,避免制度執(zhí)行流于形式:一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,把內(nèi)控制度建設(shè)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),于xx月,,組織員工開(kāi)展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動(dòng),,并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,針對(duì)考試不及格的,,待崗三個(gè)月,,三個(gè)月后重新補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位,,這一舉措加強(qiáng)了員工對(duì)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實(shí)將各項(xiàng)“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實(shí)處,。針對(duì)員工人到心不到,,工作不動(dòng)腦,外出不請(qǐng)假,,學(xué)習(xí)不參加,,開(kāi)會(huì)不到場(chǎng),營(yíng)業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問(wèn)題,,我社開(kāi)展了思想,、作風(fēng)、工作,、紀(jì)律,、營(yíng)業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對(duì)照排查,緊緊抓住“制度建設(shè),、規(guī)范審計(jì),、監(jiān)督同級(jí)、審計(jì)分析”四個(gè)工作要點(diǎn),,查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,,實(shí)行教育處罰并舉,,確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。一年來(lái)經(jīng)濟(jì)處罰xx人次,,處罰金額xx元,。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,,各項(xiàng)工作高效運(yùn)作,,確保了各個(gè)部門(mén)工作的順利開(kāi)展,各個(gè)崗位做到了制度化,、規(guī)范化、程序化,員工隊(duì)伍面貌煥然一新,,形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,,員工創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng),取得了明顯成效,。
2.轉(zhuǎn)變工作思路,,抓好存貸業(yè)務(wù)。
一是提高服務(wù)質(zhì)量,,保持存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。存款是信用社發(fā)展的動(dòng)力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,加之消費(fèi)低迷,利率大幅下調(diào)等不利因素,,直接影響著存款的增長(zhǎng),。為此,我們分析了當(dāng)前的金融形勢(shì),,制定了切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,。在存款業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,一方面采取“以存定貸,,以貸引存”的方針,,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;另一方面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,加大輿論宣傳力度,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,,打出“文明,、方便、周到,、快捷”的服務(wù)品牌,,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,贏得了廣大客戶的信賴,,使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢(shì),,利用各種社交手段,廣交朋友,,拉引客戶,,找準(zhǔn)市場(chǎng),捕捉信息,,采取上門(mén)服務(wù)方式來(lái)吸收存款,??傊ㄟ^(guò)落實(shí)任務(wù),,組織資金,,做好服務(wù)工作,使各項(xiàng)存款有了大幅度的增長(zhǎng),,超額完成了聯(lián)社下達(dá)的全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃任務(wù),。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展。年初以來(lái),,我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況,,一方面從小額消費(fèi)性貸款等方面進(jìn)行貸款營(yíng)銷;另一方面通過(guò)開(kāi)辦社團(tuán)貸款,拓展信貸業(yè)務(wù)范圍,,提高了信貸規(guī)模,,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,貸款投放量與上年相比有了顯著提高,。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,,積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟(jì)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款,,對(duì)增加收入起到了很大作用,。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放,做好信貸支農(nóng)工作,。入春以后,,我社組織員工深入農(nóng)村,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查,,與此同時(shí)突出了急農(nóng)民群眾之所急,,邊調(diào)查邊發(fā)放,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要,。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,,增長(zhǎng)xx%,其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款xx萬(wàn)元,,占總投放額的xx%,,助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3.加大宣傳力度,,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
一是開(kāi)展了禮儀培訓(xùn),,上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署,,我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班,并且達(dá)到了良好的效果,,員工的素質(zhì)有了明顯提高,。二是堅(jiān)持“服務(wù)興社,,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng),,并把員工的儀表工作作為一項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律來(lái)抓,,上班期間始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,,有的還在營(yíng)業(yè)室擺設(shè)了鮮花,、盆景,給顧客營(yíng)造了優(yōu)雅,、舒適,、溫馨的環(huán)境,也改善了職工的工作環(huán)境,。三是做好宣傳工作,。今年我社員工共投遞稿件xx篇。其中:省級(jí)以上刊物發(fā)表xx篇,,市級(jí)刊物采用xx篇,,區(qū)級(jí)刊物采用xx篇。通過(guò)狠抓宣傳,,樹(shù)立形象,,提升了我社的社會(huì)聲譽(yù),擴(kuò)大了社會(huì)影響力,。
一年來(lái),,xx信用社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī),但同省聯(lián)社,、市辦和縣聯(lián)社的要求相比,,還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是員工學(xué)習(xí)意識(shí)有待提高,。按照聯(lián)社要求,,我們利用班前班后時(shí)間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué),始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,,但從效果看,,還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,習(xí)慣于被動(dòng)接受,,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng),。
二是隨著從緊信貸政策的出臺(tái),央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率,,不斷加息,,尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,施行不良貸款還原等政策,,導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),,不敢放款,,致使信貸規(guī)模增長(zhǎng)緩慢。
三是員工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)差,,營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員,工作不主動(dòng),,對(duì)待客戶不熱情,,坐門(mén)等客思想嚴(yán)重,缺乏主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),。
四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢,。盡管全年計(jì)劃已經(jīng)完成xx%,但從營(yíng)銷過(guò)程來(lái)看,,如果各窗口人員都能做到主動(dòng)推介,、主動(dòng)營(yíng)銷,則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
xx大和聯(lián)社“xx會(huì)議”精神的關(guān)鍵之年,,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅(jiān)之年,,各項(xiàng)工作頭緒繁多,任務(wù)艱巨,,做好20xx年工作意義重大,,影響深遠(yuǎn),。
具體工作目標(biāo):存款余額達(dá)xx萬(wàn)元;貸款余額突破xx萬(wàn)元,;五級(jí)分類不良貸款凈下降xx萬(wàn)元,,不良率控制在xx%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元;全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,。為順利完成明年的工作計(jì)劃,我社將從以下幾個(gè)方面著力提高工作水平:
(一)加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,奮發(fā)員工的開(kāi)拓精神,。切實(shí)抓好我社經(jīng)營(yíng)管理工作,,力爭(zhēng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)今年更上新臺(tái)階,。
(二)加大信貸投入,抓好貸款營(yíng)銷工作,。端正經(jīng)營(yíng)方向,、做好“三農(nóng)”工作,通過(guò)發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,,積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作,,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對(duì)轄內(nèi)實(shí)際,抓好貸款的投放,,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴(kuò)大信貸規(guī)模;同時(shí)要加強(qiáng)信貸管理,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作,。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,完善貸款管理機(jī)制。堅(jiān)持按貸款管理的各項(xiàng)操作規(guī)程辦理各項(xiàng)貸款,,對(duì)年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對(duì)我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問(wèn)題,,堅(jiān)持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項(xiàng)硬性任務(wù)來(lái)抓。一方面認(rèn)真研究“清降”措施和方法,,分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因,,及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位,并實(shí)行“工效掛鉤”,,責(zé)任清收,,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;另一方面制定盤(pán)活不良資產(chǎn)的措施,,逐筆抄列不良貸款臺(tái)賬,,把任務(wù)分配到每個(gè)片、每個(gè)崗位,、每個(gè)職工逐戶進(jìn)行清收,。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財(cái)務(wù)管理辦法》,,財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制,、按月計(jì)劃,、兩級(jí)審批”的原則,有效遏制費(fèi)用支出,,大手大腳的現(xiàn)象,。在貸款利息收入上,明確目標(biāo),,不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息,,使利息收入應(yīng)收盡收。
(五)抓好安全出效益,。做好“四防一?!惫ぷ鳎訌?qiáng)安全防范,,防止各類案件的發(fā)生,,確保信用社人,、財(cái)、物的安全,,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。牢固樹(shù)立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,,進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,,根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大員工思想教育,及時(shí)掌握思想動(dòng)向,,牢固樹(shù)立安全經(jīng)營(yíng)意識(shí),,對(duì)一線臨柜、守押,、持槍等關(guān)鍵崗位人員開(kāi)展經(jīng)常性督查,。推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè),落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,,加大稽核檢查力度,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立信用社的新形象,。
總之,,20xx年工作任重道遠(yuǎn),我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求,,統(tǒng)籌兼顧,,抓好重點(diǎn),力爭(zhēng)全面完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇三
聯(lián)社緊緊圍繞上級(jí)行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,,強(qiáng)化成本意識(shí),,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,,提高會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1、有效地控制了各項(xiàng)貸款規(guī)模,,截止到xx年末各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,,比年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,同比多增xx萬(wàn)元,,完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,。
其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,,增長(zhǎng)xx%,,同比多增xx萬(wàn)元,占比xx%,;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,,同比多增xx萬(wàn)元,,占比xx%;其他貸款余額xx萬(wàn)元,,比年初下降xx萬(wàn)元,,同比少增xx萬(wàn)元,占比xx%,。
2,、貸款利息收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。xx年末貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元,,同比增加xx萬(wàn)元,,完成全年收息任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。
1,、以信貸支農(nóng)為重點(diǎn),,堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁,、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,,05年xx市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災(zāi)害,,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬(wàn)元,,其中:支持建設(shè)省級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個(gè),已投放xx萬(wàn)元,;今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚xx萬(wàn)余畝,,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個(gè),,每畝棚總投資約xx萬(wàn)元,,信用社對(duì)每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元,共投放貸款xx多萬(wàn)元。
我們實(shí)行定時(shí),、定點(diǎn),、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民,。全轄xx個(gè)信用社有信貸員xx人,,每個(gè)信貸員至少包xx個(gè)村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時(shí)常為找不到信貸員而著急,,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農(nóng)民手中,,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn),、定貸服務(wù)制度,,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,,多渠道,、多形式地開(kāi)展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù),。全年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,,重點(diǎn)支持蔬菜、水果,、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬(wàn)畝,水果鮮儲(chǔ)量達(dá)到xx億公斤,,豬,、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到xx萬(wàn)頭,、xx萬(wàn)頭,、xx萬(wàn)只、xx萬(wàn)只,,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收,、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,加快了xx市“富民強(qiáng)市,提檔升位”的步伐,。
2,、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,,我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),,按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,,對(duì)x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬(wàn)元左右,。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元,;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
(3)經(jīng)濟(jì)作物(果樹(shù))生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元,;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元,;
(5)其它項(xiàng)目生產(chǎn)資金需求量xx萬(wàn)元。
在資金總需求量xx萬(wàn)元中,,農(nóng)民自籌解決xx萬(wàn)元,,其他金融機(jī)構(gòu)貸款xx萬(wàn)元,信用社投放xx萬(wàn)元貸款予以支持,。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)xx萬(wàn)元,,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市,、縣兩級(jí)人民銀行溝通,,向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市,、縣兩級(jí)人民銀行的大力支持,。xx年,我們爭(zhēng)得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)xx萬(wàn)元,,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,,離不開(kāi)各級(jí)政府的大力支持,,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動(dòng)的接受,也不能簡(jiǎn)單的伸手去要,,而是在相互協(xié)作中互利互惠,、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),,找準(zhǔn)基點(diǎn),我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,。只有我們?cè)谥С洲r(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好,,爭(zhēng)取政府的支持和幫助才更主動(dòng),,才能得到政府的更大傾斜。因此,,我們的信貸工作堅(jiān)持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn),,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,,投貸xx萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè),、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營(yíng)企業(yè),支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè),,為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用,;政府提出“二產(chǎn)做強(qiáng)”,我們投貸1400萬(wàn)元,,大力支持xx等科技型,、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,,我們投放xx萬(wàn)元,,支持農(nóng)戶的運(yùn)輸、商品營(yíng)銷和城市建設(shè),、公路建設(shè)及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,,使政府的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作得到了強(qiáng)有力的資金支持。
4,、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村,、鎮(zhèn)評(píng)定工作,。
我們堅(jiān)持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,,以農(nóng)戶為主要對(duì)象,,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬(wàn)元,,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬(wàn)元,。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難,。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元,。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%,。共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè),信用村xx個(gè),,信用戶xx戶,,全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問(wèn)題,。達(dá)到農(nóng)民滿意,、政府滿意。
20xx年,,xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn),,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,,明確貸款責(zé)任,。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在今后的工作中,,還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn),;全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,,提高客戶忠誠(chéng)度,。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法,、多創(chuàng)新,;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
通過(guò)不斷努力和不斷拼搏,,在工作上取得了顯著的成績(jī),,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),,某些方面還存在著不足,,但我會(huì)不畏艱難,會(huì)盡職盡責(zé),、一如既往的做好自己的本職工作,,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來(lái)的困難和壓力,知難而上,,以維護(hù)國(guó)家財(cái)政大局為己任,,創(chuàng)出一條符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,,努力提高信用社信譽(yù),強(qiáng)化管理,,為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量,。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇四
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),,悄無(wú)聲息地度過(guò),。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,一份收獲,。每天記賬,,結(jié)賬,做傳票,,寫(xiě)賬簿,,編報(bào)表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,,忠于職守,。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅,。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一直以來(lái),學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī),,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年以來(lái),,我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),,自覺(jué)按規(guī)章制度操作,,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤,,有效的利用工作時(shí)間,。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,,促進(jìn)自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì),。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,,由誰(shuí)支配,,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量,、效益和貢獻(xiàn),。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,,在儲(chǔ)蓄工作中,,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成,。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一年的工作里,,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),,因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式,。
辭舊迎新,撫往思今,。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,,我將搶抓機(jī)遇,,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,,具有時(shí)代氣息的景象,,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇五
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年,。半年來(lái),,全縣農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門(mén)、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),,著力提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款x萬(wàn)元,,較年初凈增x萬(wàn)元,;各項(xiàng)貸款x萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)x萬(wàn)元,;實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元,,較去年同期增加x萬(wàn)元;總支出x萬(wàn)元,,較去年同期增加x萬(wàn)元,,品迭后x萬(wàn)元,。盡管如此,,但全縣經(jīng)營(yíng)比較正常。回顧半年來(lái)的工作,,我們主要抓了以下幾方面:
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但全縣信用社不自卑,、不氣餒,,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),,切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。
一是存款任務(wù)早落實(shí),。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,結(jié)合去年各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。
二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),,水果,、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位,、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全縣就吸收存款x萬(wàn)元,。
三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù),。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié),。為此,,全縣信用社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,,從思想上樹(shù)立“顧客至上,,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,,使每位顧客高興而來(lái),,滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔,、舒適,,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,,不故意拒絕,,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng),。半年來(lái),,通過(guò)全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長(zhǎng)x萬(wàn)元的好成績(jī),,完成了全年計(jì)劃的,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ),。
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng),。
一是做好春耕支農(nóng),。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),,落實(shí)了支農(nóng)工作措施,,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,,全縣信用社下鄉(xiāng)村,、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,,并通過(guò)大力組織存款,,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,,確保資金供給,。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),,采取小額農(nóng)貸,、聯(lián)保貸款等方式,,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),,走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),,幫助他們購(gòu)回化肥,、農(nóng)藥,、農(nóng)膜,、種子等生產(chǎn)物質(zhì),,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,,全縣信用社核定貸款額xx萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款xx萬(wàn)元,,小額農(nóng)貸余額xx萬(wàn)元,,農(nóng)戶貸款余額達(dá)xx萬(wàn)元,占貸款總額的xx%,。
二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展,。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng),、風(fēng)險(xiǎn)較小,、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),,各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信,、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,,聯(lián)保貸款與限額抵押貸款等方式對(duì)有效益,、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,,培育了一批黃金客戶,,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,提高了經(jīng)營(yíng)效益,。截止月底,,全縣共投放該類貸款xx萬(wàn)元,利息回收率達(dá)xx%,。
三是在充分調(diào)查,、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景,、有效益的企業(yè)發(fā)展,,半年里新增企業(yè)貸款萬(wàn)元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平,。
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),,全縣信用社:
一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,,具體責(zé)任人包戶,,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。
二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,,于xx月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到xx月份,。在突擊戰(zhàn)中,,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,,運(yùn)用行政的,、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,,化解貸款風(fēng)險(xiǎn),。首先在清收行政部門(mén)工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),,由其督促有關(guān)部門(mén)主動(dòng)歸還,。在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款,;暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計(jì)劃,。截止xx年月末,已收回個(gè)人不良貸款戶,,金額xx萬(wàn)元,、簽定還款計(jì)劃xx戶,,金額xx萬(wàn)元,合計(jì)xx萬(wàn)元,,占行政部門(mén)工作人員不良貸款總額的,;收回單位不良貸款xx戶,金額xx萬(wàn)元,、簽定還款計(jì)劃xx戶,,金額xx萬(wàn)元,合計(jì)xx萬(wàn)元,,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的xx%。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當(dāng)中,。其次,,對(duì)企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法,、工商等部門(mén)配合,,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,,依法進(jìn)行了起訴,,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng),、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常,、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,,重新完善了手續(xù),,注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),,逐步歸還所欠貸款,;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn),。截止月末,,共依法起訴xx戶,涉及金額xx萬(wàn)元,,強(qiáng)制收回xx戶,,金額xx萬(wàn)元;重新完善手續(xù)戶,,金額xx萬(wàn)元,;處置抵押物收回xx戶,金額xx萬(wàn)元,。最后,,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收,。尤其是和縣法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,,全縣已發(fā)支付令戶,,涉及金額xx萬(wàn)元,通過(guò)該方式收回貸款xx戶,,金額xx萬(wàn)元,。全縣累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元,不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn),,占比為xx%,,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。為切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu),、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),,以統(tǒng)一的口徑向社會(huì)宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說(shuō)清,,把工作做細(xì),,增加廣大人民群眾對(duì)信用社的`了解和信任。整個(gè)宣傳過(guò)程懸掛宣傳橫幅xx條,,制作宣傳筆記本本,,柜臺(tái)散發(fā)資料x(chóng)余份,開(kāi)展便民服務(wù)x次,,接受群眾咨詢多人次,。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫(xiě)作小組,在市,、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu),、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案,、增資擴(kuò)股計(jì)劃和央行票據(jù)申請(qǐng)等資料的送審工作,。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,,大力募股。在年初,,我縣制定了《招股說(shuō)明書(shū)》,,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)始大力募股。截止月末,,全縣農(nóng)村信用社股金總額x萬(wàn)元,,其中自然人股x萬(wàn)元,占總股本,,法人股xx萬(wàn)元,,占總股本的;按股金性質(zhì)分,,資格股x萬(wàn)元,,投資股x萬(wàn)元,,分別占和,;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金,、xx年前元以下的存款化股金,、xx年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計(jì)x萬(wàn)元。尚有x萬(wàn)元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中,。若考慮央行票據(jù)置換,,全縣資本充足率達(dá),達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行條件,。
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥,。半年來(lái),縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局,、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全縣內(nèi)控建設(shè),,實(shí)現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。
一是根據(jù)上級(jí)行管部門(mén)要求,對(duì)全縣自行社脫鉤以來(lái)的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)制定了新的財(cái)務(wù),、信貸、稽核等文件,,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),。
二是按照省,、市銀監(jiān)部門(mén)內(nèi)控會(huì)議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包社,、信用社主任包員工的兩級(jí)包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科,。
三是撤并機(jī)構(gòu),,化解風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)我縣x分社長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,尤其是“四雙制度”和“三防一?!惫ぷ鳠o(wú)法有效落實(shí),成為內(nèi)控死角,,存在嚴(yán)重安全隱患,,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,,報(bào)經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于x鎮(zhèn),撤消了x分社,,x分社撤并工作正在審核中。
四是聯(lián)社稽核科,、業(yè)務(wù)科和計(jì)財(cái)科組成聯(lián)合檢查組,對(duì)信用社的信貸管理,、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點(diǎn)清查,對(duì)查出的問(wèn)題形成了情況匯報(bào),并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改,。
五是強(qiáng)化安全防范工作,。在年初縣聯(lián)社與各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必?zé)任書(shū),,將保障信用社安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任落到實(shí)處,,人人繃緊“安全弦”,,確保信用社實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇六
時(shí)代在前進(jìn),,社會(huì)在發(fā)展,,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展,。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,,做到有安排,有總結(jié),。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),,提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),,人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行,。
對(duì)于信用社來(lái)說(shuō),,大力組織存款是立社之本,,興社之源。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處,、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大,,我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,,站在市場(chǎng)的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過(guò)街橫幅,,張貼標(biāo)語(yǔ),宣傳新業(yè)務(wù);加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ),,并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),,以留住客戶,。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,,糧食定補(bǔ),、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,,毫無(wú)怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍,,我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jī),。
我鄉(xiāng)是一個(gè)深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢(shì),,就是地處農(nóng)村,,小額農(nóng)戶貸款需求量多,因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,,解決農(nóng)戶貸款難,,無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村,、南耕村,、下際村、南湖村,、石涵村,、朱村、管源村等村的信用評(píng)級(jí)力度,,給農(nóng)戶辦理貸款證,,切實(shí)了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,,有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展,確保我社和借戶實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,,取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏”,。同時(shí),我社還代理發(fā)放各種補(bǔ)貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時(shí)領(lǐng)取,。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計(jì),,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外,。今年四月份,,我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降,。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇七
窗外的夜空,,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點(diǎn)點(diǎn)星光,。從小,,我就喜歡仰望天空思考。今晚,,坐在書(shū)桌旁的我,,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來(lái)自己的工作情況和感想。
想想自己來(lái)信用社上班已經(jīng)一年半了,,在這一年半的時(shí)間里,,我有過(guò)成功時(shí)的喜悅,,也有過(guò)受挫時(shí)的失落,然而無(wú)論是喜悅還是失落,,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種歷練,。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,,那時(shí)的我,,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個(gè)大家庭接納我,,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來(lái)。
下面我就對(duì)我一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)介紹:
信用社,,作為一個(gè)窗口單位,,每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我,,作為一名普通的前臺(tái)柜員,,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,,一言一行,,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,,還不斷查找自身的不足,,不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己的服務(wù)水平,。
為了增強(qiáng)自己更加專業(yè)的服務(wù)意識(shí),,我還利用休息時(shí)間去其他銀行汲取經(jīng)驗(yàn)。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),,從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn),。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,,提升自己專業(yè)的窗口形象,。
永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點(diǎn)激動(dòng)還伴著小小的羞澀,。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),,比老員工辦的少很多,我很著急,,同時(shí)也有點(diǎn)小小的失落,。師傅看到我失落的神情。就對(duì)我說(shuō):“小周,沒(méi)事的,,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,,別著急,慢慢來(lái),,以后自然辦的多了,?!甭?tīng)了師傅的話,,雖然有點(diǎn)小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,,一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,,遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),,除了虛心向老員工請(qǐng)教外,我更加注重自己的思考,。遇到問(wèn)題,,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,,我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)記下來(lái),,以保證以后遇到同樣的問(wèn)題能盡快解決。每天晚上,,我都會(huì)靜心學(xué)習(xí)半個(gè)小時(shí),,并且練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能,。漸漸地,,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來(lái)越快了,一天下來(lái)也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,,還時(shí)不時(shí)的聽(tīng)見(jiàn)顧客稱贊的話語(yǔ),。如此這些,我雖然有點(diǎn)小小的自豪,,但是對(duì)于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,,“學(xué)無(wú)止境”這四個(gè)字,我始終銘記于心,。
從小聽(tīng)著“眾人拾柴火焰高”的諺語(yǔ)長(zhǎng)大,。對(duì)于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同。無(wú)論做什么事,,我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié),。
柜員制雖然看起來(lái)好像是各管一攤,互不干涉,,但是實(shí)際上,,柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要,。比如,外面的顧客很多時(shí),,就需要柜員之間的相互配合,,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,,做到讓顧客滿意。反之,,同事之間相互攀比,,辦理業(yè)務(wù)時(shí)你推我,我推你,,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴(yán)重影響了信用社的形象,。因此,,我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力,!
今晚的夜,,竟如此的靜謐。我知道,,在通往成功的道路上會(huì)有很多荊棘和崎嶇,,但是我不會(huì)畏懼,因?yàn)槲蚁嘈?,只要?jiān)定信念,,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,,積極向老員工學(xué)習(xí),一定會(huì)將困難克服,,最終走向成功,。
跳躍的理想,我一直為之努力著,,從來(lái)不敢懈怠,,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇八
一,、打造精品業(yè)務(wù),,創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施,搶占市場(chǎng)份額,。面對(duì)強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的郵儲(chǔ)對(duì)手,,我社沒(méi)有消極等待,而是制定了在競(jìng)爭(zhēng)中尋出路,,開(kāi)拓中求發(fā)展的方針,。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法,、措施,人人做到心中有數(shù),,任務(wù)明確,,考核辦法清楚,。在“雙節(jié)”期間,,我們針對(duì)企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時(shí)機(jī),,及時(shí)出臺(tái)了一季度存款臨時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上,,我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度,,即月底對(duì)存款分析會(huì)制度、重點(diǎn)大戶管理制度,、客戶經(jīng)理定期回訪制度等,。在存款激勵(lì)機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,,結(jié)合我社實(shí)際,,先后制定了《200#年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,,且可操作性強(qiáng),,極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性。截止目前,,我社已有2名員工攬儲(chǔ)在200萬(wàn)元以上,,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵(lì)措施的同時(shí),,開(kāi)展調(diào)研,,建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過(guò)程,,以調(diào)研推動(dòng)存款工作,,以營(yíng)銷存款深入調(diào)研。通過(guò)調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力,、結(jié)構(gòu),、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù),。
另一方面,,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,,搞好代理業(yè)務(wù),,為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,,通過(guò)員工親屬提供信息,,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬(wàn)元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ),。比如存款大戶xx劍王鞋服有限公司,、xx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),,實(shí)施精品戰(zhàn)略,,樹(shù)立品牌形象,增強(qiáng)我社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。由于今年初的人事調(diào)動(dòng),,我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,,員工少的現(xiàn)象,,我們一方面積極請(qǐng)示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),,每周一,、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化,。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺(tái)外工作,,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,,禮貌待客,,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,,也顯示出了信用社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。
二、加大信貸營(yíng)銷和投放力度,,努力培育效益增長(zhǎng)點(diǎn),。
《小額農(nóng)戶貸款證》,、《金球卡》是新形勢(shì)下我社針對(duì)市場(chǎng)需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),,對(duì)樹(shù)立信用社形象,,尋找新效益增長(zhǎng)點(diǎn),有著極為重要的作用,。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手,,一是在營(yíng)銷隊(duì)伍中樹(shù)立一個(gè)觀念:改變習(xí)慣?!坝^念決定思路,,思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標(biāo),、沒(méi)有信心,、作風(fēng)不實(shí),為改變營(yíng)銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí),,即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣,。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報(bào),、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制,。即:每天簽到,明確今天的計(jì)劃,,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時(shí)對(duì)其進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者,,當(dāng)面批評(píng)或罰款,。通過(guò)強(qiáng)有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中,、在生活中改變自己的不良習(xí)慣,。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶,、道盡千言萬(wàn)語(yǔ),、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,,落實(shí)在每位員工行動(dòng)中,。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營(yíng),、管理情況,使之更有目的,,更有信心地完成自己的任務(wù),。在全體員工的配合,、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,,看到他人的業(yè)績(jī),使之自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn),。今年,,我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營(yíng)銷工作會(huì)議,提出了“明確職責(zé),、團(tuán)結(jié)合作,、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,,通力協(xié)作,,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷工作計(jì)劃,。
三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理,。一方面,實(shí)施了規(guī)范管理:為確?!督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序,。今年上半年已發(fā)放貸款證xx份,。另一方面,堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理,。每周二晨會(huì)上由主任主持召開(kāi)“回顧管理”例會(huì),,要求每位客戶經(jīng)理對(duì)自己一周來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),并向大家介紹一周來(lái)對(duì)自己的啟發(fā),,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問(wèn)題的所在,,制定下步工作計(jì)劃,。通過(guò)以上的以人為本管理,使每位員工樹(shù)立了“求好向上,,力爭(zhēng)上游”的積極思想,,樹(shù)立了完成任務(wù)的決心和信心。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇九
xx信用社地處xxx縣xx鎮(zhèn)中心地帶,,北距xx公路公里,南距xxx縣城公里,交通較為便利,。全鎮(zhèn)人口萬(wàn)人,,其中回族人口萬(wàn)人,占比%,境內(nèi)商貿(mào)發(fā)達(dá),人口流動(dòng)性較大,,社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,。為此,我社牢固樹(shù)立“安全才能發(fā)展,、責(zé)任重于泰山”的安全意識(shí),,從安全防范設(shè)施建設(shè)、安全教育,、安全制度落實(shí)等方面進(jìn)行了綜合治理,,切實(shí)提高了“人防、物防,、技防”水平,,有效預(yù)防和杜絕了各類安全事故的發(fā)生。
在安全保衛(wèi)工作中,,我社從健全組織機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任制,,把目標(biāo)管理擺在重要位置,,真正做到了橫向到邊,縱向到底,,不留死角。一是實(shí)行“主任負(fù)責(zé)制”。即:信用社主任是網(wǎng)點(diǎn)安全的第一責(zé)任人,并與職工分別簽訂“安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)”,,將安全責(zé)任分解到人,。通過(guò)全體員工的共同努力,,實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng),、社內(nèi)團(tuán)結(jié)和諧,,形成了良好的安全氛圍,。二是實(shí)行聯(lián)防范措施,營(yíng)造群防群治的良好氛圍,。即:與周邊單位簽訂“聯(lián)防協(xié)議書(shū)”,,定期與聯(lián)防單位座談,,分析近期安全形勢(shì),熟記相關(guān)預(yù)案,,討論遇到突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施等,。三是每年初,根據(jù)聯(lián)社相關(guān)要求并結(jié)合自身實(shí)際,,認(rèn)真制定安全防范措施,,確定工作重點(diǎn),切實(shí)做到措施得力,、任務(wù)明確,。
由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段日趨多樣化,,使我們深刻地認(rèn)識(shí)到安全設(shè)施建設(shè)是做好安防工作的重要保證,。為提高安全防范能力,我們本著“花小錢(qián),,保大錢(qián)”的思想,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分步進(jìn)行安防設(shè)施改造,基本做到了物防設(shè)施建設(shè)到位,。20xx年以來(lái),先后投入資金近萬(wàn)元,,按照公安及監(jiān)管部門(mén)的要求,改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),,提高物防水平,,增強(qiáng)安防系數(shù)。一是購(gòu)置干粉滅火器,、計(jì)算機(jī)專用滅火器和性能良好的電警棍,,使網(wǎng)點(diǎn)的防衛(wèi)器械得到了充實(shí)和保障。二是及時(shí)安裝“數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)”,,為柜臺(tái)及后窗安裝防彈玻璃,,為后門(mén)和邊門(mén)安裝防尾隨聯(lián)動(dòng)互鎖門(mén),有力的提升了物防能力,。三是加強(qiáng)對(duì)防衛(wèi)器材的管理和維修,,定期檢查電視監(jiān)控、110報(bào)警器等設(shè)備運(yùn)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障,,使其充分發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)降低了安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),。
在安全保衛(wèi)工作中,,不管有多完善的規(guī)章制度,多堅(jiān)固的安防設(shè)施,,但真正起決定作用的還是人,。為預(yù)防員工在安全保衛(wèi)工作中可能出現(xiàn)的麻痹思想,,我社在開(kāi)展安全教育方面著眼于案件思想根源的認(rèn)真,結(jié)合典型案例“現(xiàn)身說(shuō)法”,,增強(qiáng)全員安全保衛(wèi)工作緊迫性和危機(jī)感,。針對(duì)信合系統(tǒng)及其它金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的大案要案,及時(shí)組織員工學(xué)習(xí),,認(rèn)真開(kāi)展案例教育活動(dòng),,分析案件成因,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使員工提高認(rèn)識(shí)層次,。同時(shí),注重觀察和掌握要害人員的思想動(dòng)態(tài),,加強(qiáng)對(duì)要害崗位員工8小時(shí)外行為的管理和監(jiān)控,,掌握其所思所想所為,及時(shí)掌握了解情況,,對(duì)癥下藥,,化解思想包袱,堵塞各種安全隱患和漏洞,。
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),。規(guī)定每周二晚為安全保衛(wèi)工作學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)內(nèi)容以法律法規(guī),、安全保衛(wèi)制度,、案情通報(bào)和各種預(yù)案的培訓(xùn)演練為主。通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,,提高全體員工對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了安全防衛(wèi)技能。
二是積極開(kāi)展教育,。首先,,經(jīng)常組織員工收看相關(guān)案例的錄像,并在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分批組織員工到固原監(jiān)獄接受警示教育,,聆聽(tīng)服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法,。其次,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的各類案件通報(bào)和案例,,并通過(guò)案例和討論交流,警示員工嚴(yán)以律己,。第三,,結(jié)合我社安全狀況,及時(shí)整頓員工思想,使廣大員工對(duì)安全工作的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),切實(shí)克服麻痹思想和僥幸心理,,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),。
“安全處處無(wú)小事”,。這是我社多年來(lái)安全防范的深切體會(huì),為此,,我們始終保持小心謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,充分發(fā)揮全員力量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,把隱患消除于萌芽狀態(tài),,有效保障信用社各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一是堅(jiān)決執(zhí)行制度,。首先,,對(duì)守庫(kù)、帶值班,、查庫(kù),、安全檢查、鑰匙交接等各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格登記,。其次,,對(duì)安全崗位人員采取定期查與隨時(shí)查、一般查與重點(diǎn)查,、電話查與現(xiàn)場(chǎng)查相結(jié)合的方式開(kāi)展安全檢查,,以督促全體員工認(rèn)真開(kāi)展安全防范工作,既排除了事故隱患又增強(qiáng)了全體員工的防范意識(shí),。
二是堅(jiān)持定期自查自糾,。首先,對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行排查整改,,以提高全體員工按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性,。其次,,對(duì)營(yíng)業(yè)室、宿舍,、庫(kù)房,、廚房等電源線路進(jìn)行檢查,并健全防洪,、防火組織,,徹底消除隱患,確保信用社資金財(cái)產(chǎn)和職工人身安全,。第三,,定期安排部署保衛(wèi)工作,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決各項(xiàng)工作中存在的安全隱患,,真正做到有備無(wú)患,。每逢歲末年初貸款發(fā)放和政府補(bǔ)貼資金集中發(fā)放的大忙時(shí)間,均實(shí)行正,、副主任輪流帶班值班制度,,并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊e極溝通協(xié)調(diào),安排警力執(zhí)勤,,切實(shí)保證廣大客戶,、網(wǎng)點(diǎn)員工人身及信用社財(cái)產(chǎn)安全,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),。
三是狠抓落實(shí),。每次檢查結(jié)束后,都要將檢查情況在相關(guān)會(huì)議上向全體員工進(jìn)行通報(bào),,并登記有關(guān)登記簿,,制定整改措施,明確責(zé)任人,,督促限期整改,,以徹底消除安全隱患,對(duì)于查出的隱患堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰,,既教育了本人又教育了大家,。
四是切實(shí)加強(qiáng)節(jié)假日管理。每逢節(jié)假日期間,,由主任組織進(jìn)行全面排查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保節(jié)假日的安全,。
雖然,我社的安全保衛(wèi)工作在各級(jí)組織正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,取得了一定的成績(jī),但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,,安防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和犯罪分子的高智能化,,使安全保衛(wèi)工作也遇到了新的挑戰(zhàn),我們只有不斷加強(qiáng)安防工作,完善安防機(jī)制,,更新安防手段,,提高安防能力,才有可能為農(nóng)村信用社生存發(fā)展建起可靠的保障,,從而促使業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,,效益不斷提高!
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十
本寨分社成立至今,,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府,、教師、公安等群體部門(mén)提供金融服務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,,確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成,截至到20xx年12月23日,,我社完成貸款投放1.22千萬(wàn)元,,有余額的貸款0.99千萬(wàn)元,共572筆,。其中,,短期和中長(zhǎng)期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計(jì)266萬(wàn)元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬(wàn)元,,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬(wàn)元,,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開(kāi)局之年,,其中,,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村,、跳花村和六國(guó)村四個(gè)村占比較重,,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬(wàn)叁仟元,;巖下村70筆,,投放金額柒拾伍萬(wàn)捌仟元;跳花村35筆,,伍拾陸萬(wàn)伍仟元,;陸國(guó)62筆,壹佰零伍萬(wàn)壹仟元,。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬(wàn)柒仟元,,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬(wàn)的基礎(chǔ)上增加500萬(wàn),,既達(dá)到666萬(wàn)的貸款量,,我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬(wàn)規(guī)模的基礎(chǔ)上,,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬(wàn)元的利息收入,,共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬(wàn)利息收入的總要求基礎(chǔ)上,,超額完成4.12萬(wàn)元,,完成計(jì)劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中,。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,,總計(jì)收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作,。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液,。由于我社成立時(shí)間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無(wú)任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),,存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主,。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),如‘有錢(qián)存入信用社,、放在家中不安全’等墻體宣傳,,貼近農(nóng)戶,同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間,,吃農(nóng)家飯,、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳,、與老百姓親切交流,,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,,推心置腹,,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢(qián)存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬(wàn)余元,,活期存款達(dá)763萬(wàn)余元,。
積極加強(qiáng)對(duì)公存蓄業(yè)務(wù),在政府對(duì)公存款業(yè)務(wù)中下足功夫,。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對(duì)公帳戶順利開(kāi)入我社,,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對(duì)公存款288萬(wàn)元,日常周轉(zhuǎn)順利,。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村,,4000余戶,1.8萬(wàn)余人口,,屬典型卡斯特地貌,,山多地少,人口分布不均勻,。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔,、評(píng)級(jí),、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%,、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,,達(dá)到信用村評(píng)定條件?,F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門(mén)審批中,。
針對(duì)聯(lián)社總體工作要求,,我社對(duì)全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評(píng)級(jí)和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對(duì)跳花、大營(yíng),、通洞、梁家灣,、臺(tái)榜、陸國(guó)村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,,以及電子數(shù)據(jù)的整理,。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開(kāi)展有序進(jìn)行的情況下,,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔,、評(píng)級(jí)工作,,力爭(zhēng)做穩(wěn)、做扎實(shí),。
針對(duì)金融危機(jī)的影響,,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開(kāi)辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到,、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會(huì)家鄉(xiāng),,變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金,。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請(qǐng),在接到申請(qǐng)時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理,,深入調(diào)查,,通過(guò)評(píng)估了解申請(qǐng)人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限,。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市),、木料竹子深加工,、特色養(yǎng)殖魚(yú)類(野生河魚(yú))、支持六國(guó)村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),,以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒),、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收,、餐館經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,,無(wú)拖欠行為,。
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來(lái)就是缺少鄉(xiāng),,加上旱情,,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無(wú)形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來(lái)沒(méi)有干過(guò),,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問(wèn)題。安順市委書(shū)記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,,給出指導(dǎo)意見(jiàn),。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開(kāi)可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,同樣也深愛(ài)這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土,。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛(ài)心送水車,多次和聯(lián)社理事長(zhǎng),、監(jiān)事長(zhǎng)等下到本寨,、關(guān)山、大營(yíng)、陸國(guó),、通洞等多個(gè)村寨,,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問(wèn)題,,上萬(wàn)人次的生產(chǎn)發(fā)展,,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會(huì)盡義務(wù),,獻(xiàn)愛(ài)心,,主導(dǎo)倡議‘信合愛(ài)心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,,為愛(ài)心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn),。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng),。
在日常如村工作中,,20xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,,挽回不良貸款金額1293757元,、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值,;20xx年,,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,無(wú)一例不安全責(zé)任事故,;20xx年,,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請(qǐng)500萬(wàn)支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備,。
20xx年是奠基的一年,,是自信的一年、是成長(zhǎng)的一年,。我們相信,在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下,,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,20xx年本寨分社又將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn),。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針,、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,,比年初增加110萬(wàn)元,,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元,。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí),。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的安排部署,,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》,、《儲(chǔ)蓄》,、《信貸》、《會(huì)計(jì)》,、《出納》,,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,,做到有安排,有總結(jié),。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì),、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),,人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行,。
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng),。
一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),,特別是電話文明用語(yǔ)。
二是對(duì)老客戶,、大客戶實(shí)行主任接待制,,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人),。
三是改善,、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,,改善服務(wù)環(huán)境,。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子,、沙發(fā),、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度,、文明服務(wù)承諾,、文明用語(yǔ)、利率牌,、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,,方便了客戶,警示了員工,。室內(nèi)、走廊,、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉,。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔,、溫馨的服務(wù)環(huán)境,,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,,用制度管理人,,約束人,做到了上班有考勤,,請(qǐng)假有登記,,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,,考評(píng)有兌現(xiàn),,工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,,塑造了我社的良好形象,,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,,但由于我社支持面廣,,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足,。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),,同時(shí)還組織人員,,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn),。截止12月,,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%,,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署,。我社對(duì)xx的老股金進(jìn)行了清退,,共清退6547戶,計(jì)xx元,。對(duì)無(wú)法清退的924戶,,計(jì)xx元,,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份xx元,,募集職工股396000元,。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
xx年,,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,,消除了各種安全隱患,,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,,經(jīng)縣聯(lián)社同意,,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),,還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,,拆換舊線路,、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善,。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力,。
總之,回顧一年來(lái),,我社的工作取得了較好的成績(jī),,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題,。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕,、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題,。因此xx年的工作重點(diǎn)是:
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量,。
二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度,。
三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,,努力降低月均不良貸款占比,,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備,。
五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤。
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,,確保完成xx年的工作任務(wù),。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十二
xx農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)部坐落于地段,有營(yíng)業(yè)面積平方米,,員工名,,平均年齡周歲,其中35周歲以下職工名,,占職工總數(shù)的%,,營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲,是一支年富力強(qiáng),,朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體,。營(yíng)業(yè)部下設(shè)三組對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái),實(shí)行綜合柜員制管理,。以熱忱的服務(wù),,先進(jìn)的設(shè)施,高素質(zhì)的人員,,科學(xué)的管理,,充滿青春氣息的氛圍,領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷?jí)金融部門(mén),,深受各層次顧客的好評(píng),。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極心,,穩(wěn)步向上的搶占市場(chǎng),,拓寬自己的市場(chǎng)份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),,爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗,,是信用社加強(qiáng)自身實(shí)力積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要條件和重要保證。年初,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)支部、工會(huì)再次號(hào)召全體青年員工推行“微笑服務(wù),、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。改善服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗,。并通過(guò)開(kāi)展形式多樣的服務(wù)來(lái)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過(guò)聯(lián)社主任辦公會(huì)議,,確定了“文明創(chuàng)市級(jí),,經(jīng)營(yíng)出效益”的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,,由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實(shí)施,,通過(guò)上下齊心,一致努力,,營(yíng)業(yè)部干部職工的精神面貌,,工作干勁,業(yè)務(wù)績(jī)效均有了進(jìn)一步的提高,。都塘信用社營(yíng)業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”三年以來(lái),,廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)支部,、工會(huì)的大力支持下,,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的精神深入到每個(gè)柜臺(tái),也深入到每個(gè)青年員工的思想里,。大家以社為家,,以苦為榮,以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求投身到這次活動(dòng)中來(lái),;同時(shí)把青年文明號(hào)”這個(gè)口號(hào)作為我們立足本職,服務(wù)社會(huì)的根本點(diǎn)來(lái)抓,。自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,,做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過(guò)硬,,365天如一日熱情對(duì)待客戶,,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識(shí)到客戶對(duì)于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,,因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,,使客戶高興而來(lái),滿意而歸,,在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī),。近三年來(lái),上下齊心,,干群協(xié)力,,營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展,,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?,可以說(shuō)今年是我們共創(chuàng)“市級(jí)青年文明號(hào)”碩果累累的一年,,也是滿載希望的一年。
我們以社主任為組長(zhǎng),,副主任為副組長(zhǎng),,其它部門(mén)負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng),,對(duì)去年的工作從新進(jìn)行了梳理,,肯定了去年的成績(jī),找出了不足,,針對(duì)這些情況,再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),,并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。為了迎接這個(gè)活動(dòng),,團(tuán)支部在全體青年員工中開(kāi)展了“職責(zé)與青春,,我在團(tuán)體中能干什么”--爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”民主生活會(huì),會(huì)中,,全體職工紛紛發(fā)言,,以自己的長(zhǎng)處來(lái)給自己定位,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會(huì)做為今年定崗定員的依據(jù)來(lái)實(shí)施,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下,,始終不忘把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn),時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度,,關(guān)心青年員工,,使這次活動(dòng)順利地開(kāi)展有了堅(jiān)實(shí)的保障。
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,,服務(wù)社會(huì)的根本所在,,它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,,我們營(yíng)業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,,有的帶病堅(jiān)持參加,,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職的道德情操和思想境界,。在這期間,,我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會(huì),,其內(nèi)容主要是大家的心得體會(huì)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料,。近幾年來(lái),,利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,,崇尚拜金主義,,貪圖安逸享樂(lè)所致。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘,,處處抓教育,,重預(yù)防,防患未然,,增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力,,認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育,組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,,選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí),,對(duì)照檢查,分析犯罪根源,,真正從思想上清除拜金主義,,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,積極鼓勵(lì)青年員工在崗深造,,自學(xué)成才,。青年中,員工有1%達(dá)到大中專以上文憑,,全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,,苦練業(yè)務(wù)技術(shù),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,經(jīng)常開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽,、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng),利用傳,、幫,、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,做到分工不分家,、團(tuán)結(jié)友愛(ài),、同心同德、同舟共濟(jì),、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì),,以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,,我信用社青年員工次次都能名列前茅,,合格率達(dá)1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營(yíng)業(yè)部名員工中,,能手級(jí)珠算高手名,,其中。另外,,有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿,,并多次被錄用。
在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,建立激烈,約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要,。我們知道自己的硬件,,結(jié)算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后,。如果不創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,,也要達(dá)到“青年文明號(hào)”的要求,因此,,制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳,,上門(mén)公關(guān),,上門(mén)收款,上門(mén)放貸,,優(yōu)質(zhì),,誠(chéng)實(shí)信用,在營(yíng)業(yè)廳了一系列的便民工具,;利用業(yè)余時(shí)間上門(mén)收款,,共收款累計(jì)萬(wàn)元,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長(zhǎng)款多筆,,金額千多元,,調(diào)換大小票幣金額萬(wàn)余元,加強(qiáng)臨柜宣傳,,耐心為客戶解答各類金融知識(shí),,信貸人員上門(mén)辦公,聯(lián)絡(luò)感情,,組織存款累計(jì)多萬(wàn)元,,對(duì)效益好,信用好,,符合條件的黃金客戶上門(mén)放貸,,共為客戶辦理貸款筆,累計(jì)金額萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,,到目前,,各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,比去年同期增加了375萬(wàn)元,;貸款余額萬(wàn)元,,新增貸款萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?,有了一大批信用度高,,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時(shí),,也帶來(lái)了一大批新客戶,,我們的成績(jī)不但受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了客戶的贊譽(yù),,和政府的肯定,。
農(nóng)村信用社,面對(duì)的是廣大的農(nóng)村客戶,,業(yè)務(wù)十分分散,。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,,那就是:立足創(chuàng)新,,從大處著手,小處著眼,。注重一個(gè)“情”字,,立足一個(gè)“農(nóng)”字,抓好一個(gè)“穩(wěn)”字,,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,,體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。
注重一個(gè)“情”字,,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,激發(fā)工作熱情,。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶,,做到文明、禮貌,、準(zhǔn)確,。在工作中,我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖,,誰(shuí)有病,、誰(shuí)生日,、誰(shuí)心情不佳,,都掛在心上。如,一位職工因身體不好,,上班時(shí)突然昏倒在地,,主任得知后馬上自己掏錢(qián)安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療,,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的溫暖。對(duì)困難客戶,,我們經(jīng)常帶信貸員上門(mén)服務(wù),,送去計(jì)策,,送去資金,幫助他們解決困難度過(guò)難關(guān),贏得他們的信任和支持。
立足一個(gè)“農(nóng)”字,,就是要立足服務(wù)宗旨,面向農(nóng)村,、農(nóng)業(yè),、農(nóng)民,。通過(guò)資金渠道,,積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)?!靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,,這是我的工作準(zhǔn)則,也是我的服務(wù)宗旨,。年夏,,等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,村落稻田成了沙灘,。洪水過(guò)后,,我們抽了兩天的時(shí)間,走訪了3余家重災(zāi)戶,,預(yù)計(jì)需要3多萬(wàn)資金才能使他們從困境中走出,,于是我們積極組織3余萬(wàn)資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中,,引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)自救,。災(zāi)民在我們的扶持下,,很快辦起了養(yǎng)豬場(chǎng),,當(dāng)年就獲利1.5萬(wàn)元,。
在信貸管理上,我們抓好了一個(gè)“穩(wěn)”字,。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán),。多年來(lái),我們?cè)趯徟?、發(fā)放貸款時(shí),,堅(jiān)決按原則辦事,堅(jiān)持“三查”制度,,明確責(zé)權(quán),,對(duì)數(shù)額較大的貸款,堅(jiān)決進(jìn)行評(píng)估,,集體討論,,計(jì)劃放款。堅(jiān)持做到不看是誰(shuí)的條子,,而要看他的經(jīng)營(yíng)路子,。20xx年4月5日,縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬(wàn)元,,當(dāng)時(shí)我們看了之后,,為了資金的安全,為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力,,我們主動(dòng)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,一萬(wàn)元以上必須要有抵押物,,而且還要有足額的抵押物,,你沒(méi)有抵押物按上級(jí)規(guī)定確實(shí)不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上,,我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據(jù),。每年初,,我們針對(duì)職工們的各種思想,進(jìn)行一次全面的政治思想教育,、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育,,要求愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù),并實(shí)行月月考評(píng),,多勞多得,,不勞不得,績(jī)效掛鉤,,拉開(kāi)了距離和檔次,,做到了要求明確,獎(jiǎng)罰分明,。讓職工們?cè)诠ぷ髦杏袎毫?,變壓力為?dòng)力。還重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)會(huì)工作的管理,,經(jīng)常在內(nèi)部開(kāi)展不定期檢查,,對(duì)財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格要求,。
在增收節(jié)支上,,我們著力體現(xiàn)一個(gè)“儉”字,。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營(yíng)效益,但我們沒(méi)有因此而大手大腳,,而是嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,,做到用錢(qián)必有計(jì)劃,。對(duì)招待費(fèi)用實(shí)行三簽制度,確定限額使用,,嚴(yán)禁超標(biāo),。
青年團(tuán)員是營(yíng)業(yè)部的主力隊(duì)員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量,。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊(duì)伍,,人才的輩出無(wú)疑是從青年團(tuán)員中走出來(lái)的,不管是我們的技術(shù)力量,,還是政治理論力量,,青年團(tuán)員在這次活動(dòng)中都是獨(dú)擋一面的。如何培養(yǎng)人材,,如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活,,如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境,,成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問(wèn)題。首先,,在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,,通過(guò)一年的工作,,其實(shí)績(jī)直接反映了工作能力,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ),。每月一次對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五好”信用社考評(píng),考評(píng)結(jié)果與職工見(jiàn)面,,獎(jiǎng)罰掛鉤,,使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求,即“設(shè)施規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范,、制度規(guī)范、管理規(guī)范”,。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次,,凡體檢合格者均獻(xiàn)血2cc。分工會(huì)和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)助學(xué),,捐款元,。聯(lián)社建立了乒乓球場(chǎng)地,購(gòu)買(mǎi)了卡拉ok設(shè)施,,以及羽毛球和棋類等健康運(yùn)動(dòng)器具,,時(shí)不時(shí)小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽,,既杜絕了社會(huì)上不良風(fēng)氣對(duì)廣大青年團(tuán)員的侵蝕,,又提高了青年團(tuán)員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,,加強(qiáng)廉政教育,,聯(lián)社和營(yíng)業(yè)部多次組織員工觀看愛(ài)國(guó)主義和廉政教育題材的影片,為防腐拒變打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。
都塘信用社營(yíng)業(yè)部在創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,,其路漫漫,,作為營(yíng)業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),。只有上下同心,,不懈努力,才能更高標(biāo)準(zhǔn),,更高層次的要求自己,。通過(guò)本次活動(dòng),我們深信,,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,,嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團(tuán)隊(duì),。我們將自始至終參照青年文明號(hào)的要求,保持嚴(yán)謹(jǐn),,認(rèn)真,,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,將我們的營(yíng)業(yè)部建設(shè)成譽(yù)滿東安的精品網(wǎng)點(diǎn)
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十三
20xx年,,xx信用社在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級(jí)黨委、政府,、人民銀行的大力支持下,,緊緊圍繞年初會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,,推出新舉措,,強(qiáng)化工作考核,充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,,在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
1,、存款方面,。各項(xiàng)存款余額21294.7萬(wàn)元,較年初20558萬(wàn)元,,增加736.7萬(wàn)元,。
2、貸款方面,。各項(xiàng)貸款余額7496萬(wàn)元,,全年累計(jì)發(fā)放貸款5570萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5063萬(wàn)元,,余額較年初增加507萬(wàn)元,。3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,。利息收入475萬(wàn)元,,中間業(yè)務(wù)1.9萬(wàn)元,不良貸款共收回293萬(wàn)元,,小額貸款卡發(fā)放146張,,共計(jì)授信1294萬(wàn)元,用信1498萬(wàn)元,。另外,,xx分部于20xx年11月21日開(kāi)始對(duì)20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬(wàn),;銅冶25筆,,1012萬(wàn)。
(一)轉(zhuǎn)變工作思路,,做好存貸業(yè)務(wù)
1,、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),,促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī),組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng),,加大宣傳公關(guān)力度,,有效提高信用社的社會(huì)形象,把一些由民生,、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社,。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,,拓展貸款營(yíng)銷,。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡(jiǎn)化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),,大力支持農(nóng)戶,、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶,、個(gè)體戶貸款難問(wèn)題,,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢(shì),,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,,多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3,、加強(qiáng)信貸管理,、清收和案件防控。我社分別對(duì)20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查,。一是實(shí)施專人跟蹤催收制度,,同時(shí)充分掌握上級(jí)有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤(pán)活,對(duì)部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯,、呆帳貸款實(shí)行減息等措施,清收盤(pán)活不良貸款,。二是上門(mén)對(duì)貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo),,動(dòng)之以情,曉之以理,提高其還貸積極性,。三是采取法律手段對(duì)賴債戶進(jìn)行起訴,,在借款人中形成威攝力,促使個(gè)別借款人積極籌款還貸,。
(二)加強(qiáng)職業(yè)教育,,提升員工職業(yè)技能;強(qiáng)化內(nèi)部管理,,營(yíng)良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,,規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”,使職工培訓(xùn)工作做到時(shí)間落實(shí),、內(nèi)容落實(shí),、制度落實(shí),同時(shí)增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識(shí),,把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評(píng)先標(biāo)準(zhǔn)的范疇,。通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職業(yè)技能,,促進(jìn)我社各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展,。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們既加強(qiáng)對(duì)人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí),,堅(jiān)持兩手都抓,,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,,進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊,,誠(chéng)信為本,用心服務(wù),,追求卓越”的理念,。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。并在此基礎(chǔ)上,,強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,,確保業(yè)務(wù)工作照章,、依法、合規(guī)進(jìn)行,,主任,、委派會(huì)計(jì)定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故,有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,,經(jīng)營(yíng)管理,效益增長(zhǎng)構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境,。
(三)做好安全保衛(wèi)工作,,實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),,確保安全工作落到實(shí)處,,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,,對(duì)麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,,決不姑息,,做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)加強(qiáng)憑證,、印章管理,,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,職工職責(zé)明確,,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)漏洞,。
(四)加大精神文明建設(shè)力度,,樹(shù)立良好社會(huì)形象認(rèn)真做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,,樹(shù)立崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,,努力工作,。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,,激化矛盾,,關(guān)心職工的生活,主動(dòng)幫助解決工作,、生活中的困難,,促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段,,提高服務(wù)質(zhì)量,,把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),,不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),,提升服務(wù)理念,,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,,優(yōu)雅,、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
一年來(lái),,xx信用社取得了一些成績(jī),,但同上級(jí)聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計(jì)劃的組織職工集中學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性,,但是從效果來(lái)看,還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng),。
二是員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷技能還不夠強(qiáng)。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績(jī)?cè)谶^(guò)去的一年里取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,,但是坐門(mén)等客思想不是一時(shí)能根除的,,相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),營(yíng)銷技能和意識(shí)需要進(jìn)一步提升,。
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),,20xx年成為本社拓展業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,,總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1,、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”,。加強(qiáng)對(duì)廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,激發(fā)員工的奮斗精神,,力爭(zhēng)各項(xiàng)事業(yè)今年更上新臺(tái)階。
2,、夯實(shí)存款“增效益”,。狠抓存款不放松,全力以赴,,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,,增加存款,降低成本,,提高我社盈利能力,。
3,、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”。優(yōu)化勞動(dòng)組合,,提升綜合柜員素質(zhì),,提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),,全面提升我社整體營(yíng)銷能力,、社會(huì)影響力。
4,、內(nèi)化知識(shí)“打基礎(chǔ)”,。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),,真正用到工作當(dāng)中去,,填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白,提高員工營(yíng)銷我社產(chǎn)品的技巧,,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ),。
5、抓好安全“出效益”,。做好“四防一?!惫ぷ鳎訌?qiáng)安全防范,,防止各類案件的發(fā)生,,確保信用社人、財(cái),、物的安全,。樹(shù)立“安全第一”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,,在20xx年我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,,抓好重點(diǎn),,爭(zhēng)取在新的一年中再接再勵(lì)取得更好的成績(jī),為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十四
(一)合理配置人力資源,,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力,。年初,,我社推出部分分社主任崗位競(jìng)聘,,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱,、城東,、城南等四個(gè)分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,,為拓展隊(duì)伍注入新的活力,,促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化,,以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,,特別是存款持續(xù)增加,,始終保持增長(zhǎng)2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得信用社一等獎(jiǎng),,并有6個(gè)分社分別獲得二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。二是增調(diào)部分信貸人員,,新增5名農(nóng)貸人員,,簡(jiǎn)化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難,、煩的問(wèn)題,,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,,提高企業(yè)的忠誠(chéng)度
一是利用春節(jié)人流量多的時(shí)機(jī),,在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅,、燈箱廣告,、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等,并開(kāi)展上街?jǐn)[點(diǎn)相結(jié)合,,打響xx信用社品牌,,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度;
二是召開(kāi)村理事會(huì)議,,在大會(huì)上,,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗(yàn),,傳達(dá)支農(nóng)理念,,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,,宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,并將制定的宣傳手冊(cè)逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng),培育農(nóng)戶對(duì)信用社的忠誠(chéng)度,。
三是開(kāi)展自駕活動(dòng),,組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,,在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳,,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng),共募捐資金52835元,?;顒?dòng)結(jié)束后組織員工開(kāi)展徒步行爬山活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,,提高員工的忠誠(chéng)度。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,,拓寬業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,,逐步對(duì)學(xué)生,、公務(wù)員、居民,、個(gè)體工商戶全面發(fā)放,,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機(jī),,為將來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拓寬領(lǐng)域,。
二是大力發(fā)展終端布放,針對(duì)四大專業(yè)市場(chǎng),,實(shí)行逐戶宣傳,,目前,已布放信付通臺(tái),,pos機(jī)臺(tái),,占領(lǐng)大部分專業(yè)市場(chǎng),同時(shí),,新增atm機(jī)臺(tái),,減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),,新增承兌匯票企業(yè)家,,承兌保證金萬(wàn)元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),,帶動(dòng)市場(chǎng)份額的提升
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶建檔工作,,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,,并分十個(gè)小組,對(duì)xx四大專業(yè)市場(chǎng)及個(gè)體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,,共調(diào)查個(gè)體工商戶家,,授信金額萬(wàn)元,通過(guò)建檔授信,,基本上了解市場(chǎng)情況,,個(gè)體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場(chǎng)的拓展,。目前已有部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶與個(gè)體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往,。
二開(kāi)展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動(dòng)月”方案,,將5,、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月,一方面,,對(duì)有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn),要求按行政村召開(kāi)村兩委會(huì)議,,逐村下鄉(xiāng)宣傳,,采取農(nóng)貸掛戶模式,對(duì)目前沒(méi)需求,,下半年有資金需求的農(nóng)戶,,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時(shí),,再適量增加,,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng),。另一方面對(duì)無(wú)農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn),,重點(diǎn)對(duì)已調(diào)查的個(gè)體工商戶,公務(wù)員,,居民等發(fā)放5萬(wàn)元以下小額貸款,。同時(shí),簡(jiǎn)化貸款辦貸,、審批手續(xù),,對(duì)5萬(wàn)元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實(shí)行先發(fā)放再授信的`靈活政策,,提高辦貸效率,。并落實(shí)專人對(duì)增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報(bào),推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作,。
(五),、內(nèi)強(qiáng)管理,,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,,分成七組,在早晨接箱時(shí)對(duì)現(xiàn)金,、重空,、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)整改,,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣,。
二是做好銀都、站前,、城南三個(gè)分社的房屋租賃,、裝修等工作,至目前,,站前與城南已簽定租方協(xié)議,,即將開(kāi)始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,,將農(nóng)貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位,。四是5月份開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),,將成績(jī)按個(gè)人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),,增強(qiáng)員工緊迫感,,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
(一)全力開(kāi)展資金組織工作,。針對(duì)下半年存款下降的趨勢(shì),,采取應(yīng)對(duì)措施,
一是將組織拓展小組,,前往山西,、河南等地,拜訪蒼南在外人士,,拓展承兌匯票市場(chǎng)及貸款授信工作,,引入外地資金,保持存款市場(chǎng)份額,。
二是利用個(gè)體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢(shì),,存貸積數(shù)掛鉤等政策,,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金,。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì),,并對(duì)攬儲(chǔ)情況進(jìn)行排名通報(bào),對(duì)于攬儲(chǔ)前三名再給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),,進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲(chǔ)熱情,,同時(shí),加強(qiáng)柜面服務(wù),,以服務(wù)留住客戶,,贏得客戶,增加回頭客,,促進(jìn)自然存款的增長(zhǎng),。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮,。
一是將對(duì)部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,,在全縣范圍內(nèi)推行競(jìng)聘上崗,選拔有潛力,、能勝任的優(yōu)秀人才,,進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍;
二是對(duì)信貸員實(shí)行聘任,,強(qiáng)化信貸員隊(duì)伍,提高辦貸效率,,真正發(fā)揮信貸員隊(duì)伍的攬儲(chǔ)潛力,;
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力,。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),,以合作銀行為新旗幟,,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì)影響力,。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識(shí),更換信用社大樓前大型廣告牌,,燈箱廣告等,,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的裝修上下功夫,,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,,計(jì)劃完成站前,、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,,并正常營(yíng)業(yè),,提高信用社整體形象,并在同時(shí),,擺推設(shè)點(diǎn),,針對(duì)周邊居民,開(kāi)展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測(cè)試,,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序,、時(shí)間和辦事規(guī)程,,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊(duì)伍,,堅(jiān)持一村一理事原則,,同時(shí)擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,,還實(shí)行多個(gè)擔(dān)保人制度,,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力,。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,,對(duì)于未完成的網(wǎng)點(diǎn),,要求在10月前全部完成。
二是對(duì)于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),,層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),,并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張,。
三是做好電費(fèi)開(kāi)通的相關(guān)工作,,各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對(duì)電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),,保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并推廣電費(fèi),、水費(fèi),、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開(kāi)展居民建檔授信工作,,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ),。