總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)篇一

比如現(xiàn)在要做活動策劃計劃，下一個雙十一要放幾個專場,，或者上一個要拿個好價錢,。所以目標很明確，接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,，那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,，我在這里簡單介紹一下：

一、選錢,。

也就是說,，哪些商品用于活動?在選擇基金時，我們應該充分考慮如果活動增加,，銷售額會是多少,。這一步是一個活動評價，因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動,，就算你想上去,，淘寶也不會同意。所以,，一般來說,，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售,，說明用戶接受度高,，本質(zhì)上是市場反應。

二,、活動價格計算,。

人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下,。如果淘寶小二同意,，可以去活動，但前提是打五折,。那你當時就要算了,。如果打五折郵寄，會不會賠錢,，賠多少?不虧的話,，我能賺多少?大多數(shù)情況下,，你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面,，有很多被陶小二擠出來的水,。也就是說，人們見多識廣,，幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價,。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,，所以活躍商品的初始定價相當重要,。對你來說，安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的,。

三,、店內(nèi)營銷策劃。

無論如何,，這個流量不能浪費在最后一次活動上,，所以要在店里做一系列的營銷策劃，比如盡快發(fā)貨,，配套包裝等,。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,，為什么呢,，因為所有通過活動進行的購買，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`,。然而,，這里有一個問題?？蛻舨毁I不代表不能買,。

四、轉(zhuǎn)貨,。

既然是活動時間,，就要經(jīng)常在這里囤貨，但不能說賣完就進去晚了,。

五,、活動推出后的客服管理。

從事過活動的同學要清楚,，當更好的活動推出時,，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,，要么讓其他客戶走,，要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,，不好,。而且，就算想聊天,，也沒有機會,。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住,。就我的活動來說,，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了，所以提前寫個自動回復很重要,。在這個自動回復里，你要把能想到的都寫出來,，不要怕長字,。關鍵是盡量回答客戶的問題。

六,、送貨,。

根據(jù)事件的大小，提前包裝一些貨物是非常重要的,。否則顧客多了,，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級,。所以,，一定要明確。

七,、售后處理,。

交貨后，客戶陸續(xù)收到了貨物,。這時候麻煩來了,，各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題,。

以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容,。而且，這只是一個過程,。作為一個活動策劃人,，需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié)，什么時候什么地方做什么樣的工作,，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么,。

簡而言之,，如果是一個規(guī)劃案例，必須注意的是,，流程應該是完整的,，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境,，因為是你策劃的,，需要什么樣的資源配合你，活動中會發(fā)生什么樣的情境,，如何解決和避免等,。并且至少采取預防措施。所以,，這是一個簡單的規(guī)劃案例,。

雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)篇二

第一：骨架被弱化，整體布局混論,，沒有突發(fā)主題內(nèi)容,，沒有突出主推產(chǎn)品。

主題頁做的太混亂,，進入事業(yè)單位是,，不應該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎，應該按照各省的事業(yè)單位分開,，排列清楚,。分類明確，客戶進入我們這店,，幾本是一片黑,。一個專題頁就這9個寶貝，小伙伴們,，我們這是什么表現(xiàn)?

第二：熱銷寶貝沒有突出,，我們幾本打折促銷的都是新品，沒有聚集起客戶收藏,，加入購物車,，其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多，就是因為提前收藏,，加入購物車;拿教師資格類來說,，熱銷產(chǎn)品省級教師資格，沒有展示,，沒有放在顯眼的地方,。

第三：準備工作很多，工作量很大，在今天這個銷量上來看,，收入與付出沒有成正比,。

我們大概是從11月1日正式做準備，把以前的東西全部都毀壞了,，重新另搞一套新的模板,，新的詳情頁分類。你比如,，在我們談到贈送的電子版資料時,，不知道是否被全部刪除，重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套,。在客戶需要的時候,，無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進來時，點擊詳情頁時,，全都是鏈接到首頁,。在時間上和心情讓客戶的購物體驗，大大落差,，價值感受到嚴重挫折,，本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事，從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程,。如果我們在搞不清頭緒，只能讓他早早的離開,。分不開到,，理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開,，享受不到購物的愉快,，感覺心里堵得慌。

第四：庫存不明確,，心里沒有底,。沒有提前把老客戶整理歸納出來，那些是要發(fā)短信通知的,，那些是要去主動激活的,。

庫存沒有底，怎么不把有底的做好的呢,，教師資格和教師招聘,，和銀行招聘，二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋€溝通協(xié)調(diào)的時間,，就像一個愣頭小子,，大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時，才突破一千元,。很傷心,，傷心喬老師，衛(wèi)總對我們的期望,。

第五：沒有測試,，存在虛假鏈接，價格混亂,，14元是一本還是兩本,。

第六：綜上所述，我們是一個沒有標準的團隊,，是一個沒有責任的團隊,，是一個沒有擔當?shù)膱F隊，這樣的團隊,，怎么可能做好事情呢?小伙伴們,，你們怎么看呢

雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)篇三

為了迎接雙十一，我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動,。在公司領導的正確部署和支持下,，此次活動取得了良好的效果，在一定程度上擴大了2688人,。

商城在沁源很受歡迎,，但還是有一些不足。促銷活動總結(jié)如下:

活動前期宣傳準備工作不足,，參加當天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種少,，購買量小，資金有限,。沒有達到預期的效果,，對暢銷產(chǎn)品的購買被低估，部分產(chǎn)品售罄,，選址沒有選好,。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,，要選擇人多的熱鬧區(qū)域,，搞一個稍微大一點的活動，產(chǎn)品明顯是分類劃分的,。給消費者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊,，而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個很好的參考,。

季節(jié)性產(chǎn)品賣的好,，有些產(chǎn)品不及時到位,，導致部分銷量損失。這值得深思和檢討,。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因,。這項活動的受歡迎程度有所提高，但仍然沒有達到預期的效果,。

銷售情況:

在這次事件中,，店內(nèi)存貨約為1萬元，前一家店存貨不足4000元,?？品铺觏毜叮瑴乇倘?，冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好,。

活動第一天銷售額1723元，第二天銷售額3341元,，是活動中銷售最好的一天,。第三天由于中午工商檢查的通知，下午外面的帳篷要清理,，但是整體銷量不錯,，當天銷量達到2585元。還有三天的活動現(xiàn)場銷售7649元,。

總之,，任何工作都要不斷總結(jié)和檢討，才能做好下一步工作,。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持,，在我們的不斷努力下，我相信2688,。

未來,，通過上一段樓梯,，將成為電子商務的領導者,。