總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇一

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,，居委會(huì)成立初時(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)便充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性,，多次召開檔案歸檔工作會(huì)議,，強(qiáng)化工作人員日常工作歸檔意識(shí)。深入各個(gè)部門收集資料,，聘請(qǐng)x區(qū)檔案局的有關(guān)專家到我居委進(jìn)行工作指導(dǎo),，根據(jù)xx區(qū)、xx街道對(duì)村居的歸檔要求,，嚴(yán)格按照社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),，2019年我社區(qū)檔案歸檔工作總分為幾大板塊，分別是黨群工作類(長期),、黨群工作類(短期),、行政工作類(長期)、行政工作類(短期),、文教衛(wèi)生工作類(短期),、服務(wù)工作類(短期)、治安環(huán)境工作類(短期),。共建立檔案7冊(cè),，立卷85卷,，長期保存19卷、短期保存66卷,。完成歸檔檢索85卷,，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高檔案的管理水平,。

所有檔案資料專柜存放,，專人保管,，定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn) 行全面檢查,，規(guī)范使用管理程序，定期對(duì)檔案資料除塵消毒,，保持檔案的整潔性和完整性,。

在2019年收集、 整理,、立卷歸檔積累資料的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法,，明確其資料的歸檔范圍,，研究檔案信息歸檔后的檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法,，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能,。

在2019年開展工作的基礎(chǔ)上，積極參加區(qū),、街道組織關(guān)于檔案理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn),，向檔案工作做得較好的村居多交流溝通，參觀學(xué)習(xí),，努力提高檔案管理的專業(yè)性和規(guī)范性,。

認(rèn)真總結(jié)往年文件歸檔的執(zhí)行情況，積極補(bǔ)充原始缺失的資料,，使得檔案管理工作更為規(guī)范完整,。

x社區(qū)的檔案管理工作在各級(jí)政府部門的關(guān)懷和支持下，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,，取得了一定的成績,。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置，團(tuán)結(jié)合作,、齊心合力,、克服困難，爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度,。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇二

這一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，本著為教育工作服務(wù)，為基層單位服務(wù)的宗旨,，我們堅(jiān)持依法治檔,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案規(guī)范化和信息化建設(shè)?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

本著為教育工作服務(wù)的宗旨,，我堅(jiān)持“一張笑臉、一把座椅,、一杯熱水”的工作方式,。

第一、為廣大教師做好新學(xué)歷,、學(xué)位登記,，歸檔的工作。

第二,、每月按照人事局的要求,，做好退休人員的整理上報(bào)工作。

第三,、做好檔案的查閱,、借閱、轉(zhuǎn)出,、轉(zhuǎn)入,、收集工作。

第四,、做好歷年積壓材料(包括工資晉升表,，考核表)的整理歸檔工作。

第五,、及時(shí)更新,、補(bǔ)充信息庫，使得信息庫更加完善,，準(zhǔn)確,。

第六、做好教師資格認(rèn)定審批表的歸檔工作,。

第七,、做好每年新上崗教師的檔案整理、歸檔工作,。

第八,、積極配合上級(jí)主管部門，協(xié)助開展檔案相關(guān)工作。

第九,、積極完成局里要求的其他工作,，如特崗教師的報(bào)名、面試,、體檢等工作,，教師選聘的報(bào)名、面試工作,，限價(jià)房的摸底工作,，學(xué)校年度考核工作，教師職稱評(píng)定等工作,。

在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，特意安排檔案室退休教師李金蓮指導(dǎo)檔案室的工作，老師指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)了檔案管理的一系列規(guī)章制度,，對(duì)檔案的收集,、整理,、歸檔,，保管、統(tǒng)計(jì),、借閱,、利用以及安全、保密等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了耐心,，細(xì)致的講解,。遇到不懂得地方，隨時(shí)向李老師請(qǐng)教,。

一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集傳送,、使檔案管理更規(guī)范化、科學(xué)化;二是加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度,，由檔案人員統(tǒng)一集中管理,，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料,，認(rèn)真做好登記,、傳閱、管理和歸檔工作;三是主動(dòng)接受上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,，積極完成檔案相關(guān)工作,。

檔案管理是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,，在今后的工作中,，我會(huì)更加虛心向老同志求教,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)依法治檔，不斷加強(qiáng)檔案管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和現(xiàn)代化,，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新服務(wù),，切實(shí)提高檔案管理質(zhì)量和水平,，促進(jìn)檔案管理的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，更好地為廣大教師服務(wù),，為教育工作服務(wù),。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇三

2019年檔案館(校史館、科學(xué)技術(shù)館)以黨的xx大精神為指導(dǎo),，對(duì)照本單位年度工作要點(diǎn),、《吉林大學(xué)2019 年工作要點(diǎn)》以及《吉林大學(xué)中長期改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》確定的各項(xiàng)任務(wù),，本著“對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)師生負(fù)責(zé)”的原則,，不斷加強(qiáng)檔案的收集、利用力度,，不斷加強(qiáng)校史的育人功能的發(fā)揮,，充分體現(xiàn)檔案的育人、服務(wù)和文化傳承的重要職能,，現(xiàn)將檔案館本年度工作總結(jié)如下：

1.完成了《檔案館中長期發(fā)展規(guī)劃綱要》的編撰工作,，修訂了《檔案館辦公會(huì)議制度》《檔案館大宗物品采購管理辦法》等6項(xiàng)工作制度，新制定了4 項(xiàng)工作制度,，進(jìn)一步優(yōu)化了“檔案查借閱流程”,、“中英文認(rèn)證材料制作流程”等工作程序，提高了檔案管理工作的科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化水平。

2.加強(qiáng)了對(duì)全校檔案歸檔工作的指導(dǎo),，修訂了《吉林大學(xué)檔案分類暫行規(guī)定》,，對(duì)歸檔單位代碼表以及各類檔案歸檔范圍進(jìn)行了更加合理的調(diào)整，全年共接收各類檔案32436卷,，逐步加大了對(duì)電子,、聲像、實(shí)物和人物檔案等的收集,、征集和宣傳力度,，如，本科生畢業(yè)合影照片33卷,，同比增長18%,，基本覆蓋全體本科畢業(yè)生;實(shí)物檔案7卷,，同比增長17%;主動(dòng)采集全校檔案照片5650張;征集到部分珍貴史物，如,，唐敖慶先生的部分用品,，優(yōu)化了館藏結(jié)構(gòu)，提高了館藏含金量,。

3.以“6〃9國際檔案日”為契機(jī),，通過懸掛條幅，舉辦網(wǎng)上檔案知識(shí)競(jìng)賽,，開展檔案館開放日等多種途徑開展檔案法律知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳、宣講,，提高全員檔案意識(shí),。舉辦為期1個(gè)月的“吉林大學(xué)校園歷史建筑”專題巡展，深度挖掘檔案史料,，再現(xiàn)校園中13幢歷史建筑的今昔對(duì)比,，將檔案文化與校園文化相融合，為學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,。

1.加強(qiáng)館內(nèi)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力,，開設(shè)檔案查,、借閱服務(wù)大廳,，配備自動(dòng)檔案查詢終端,，在辦公區(qū)醒目位置粘貼業(yè)務(wù)辦理標(biāo)示牌，使辦公地點(diǎn),、業(yè)務(wù)流程的指示更加清晰明了;及時(shí)更新檔案館主頁及校史館,、科技館展板的相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)修繕檔案庫房,、校史館等設(shè)施設(shè)備,，為廣大師生創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

2.按照最大程度方便師生的原則,，出臺(tái)檔案館辦事指南和便民措施,，通過設(shè)立電話、傳真和郵件等方式開展檔案利用預(yù)約咨詢服務(wù),，擴(kuò)大檔案信息在線搜索功能,，使師生既清晰了辦理流程，又減少了來往次數(shù),，大大方便了師生,，提高了工作效率，全年共接待查檔8500余人次。

3.通過設(shè)立“檔案指導(dǎo)開放日”,、建立檔案業(yè)務(wù)交流qq群等方式,，開展多種形式的立卷指導(dǎo)，目前交流群已經(jīng)覆蓋到校內(nèi)51個(gè)基層單位,，在立卷指導(dǎo)方面發(fā)揮了重要作用,，同時(shí)，將紙質(zhì)檔案歸檔與網(wǎng)上檔案歸檔相結(jié)合,，切實(shí)提高了我校檔案立卷歸檔工作水平,。 4.加強(qiáng)館內(nèi)文化建設(shè)，完成了《吉林大學(xué)檔案全宗指南》的編寫工作,，對(duì)館內(nèi)人員全面掌握學(xué)校的歷史沿革,、檔案內(nèi)容以分類方法等具有重要意義。通過學(xué)術(shù)研究,、業(yè)務(wù)交流以及參觀考察等方式每月定期開展檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),，基本完成年度預(yù)定目標(biāo)，在拓寬工作視野,，提升業(yè) 2務(wù)能力,，增進(jìn)館內(nèi)凝聚力等方面起到了積極的推動(dòng)作用。

1.完成了《吉林大學(xué)檔案信息化建設(shè)中長期規(guī)劃》的編制工作,，明確了檔案數(shù)字化工作的具體目標(biāo)和工作進(jìn)程,，為檔案信息化工作的逐步推進(jìn)提供了可操作、可監(jiān)督的量化指標(biāo),。

2.加強(qiáng)了檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),，全面開通了檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)合校以來檔案數(shù)據(jù)的校內(nèi)查詢功能，新增合校前各學(xué)校案卷目錄數(shù)據(jù)庫在線檢索,，全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)逐步升級(jí),，全年新增目錄級(jí)檔案43295卷，全文數(shù)據(jù)掃描20818張,，進(jìn)一步提高了檔案管理的信息化水平,。

3.嘗試搭建檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子文件的實(shí)時(shí)接收,、管理和利用,，今年共接受電子檔案6280份，完善了檔案的收集渠道,，增強(qiáng)了檔案資源的利用效率,。

1.成立校史館、科學(xué)技術(shù)館辦公室,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，分批次選拔培訓(xùn)了多名學(xué)生講解員,、組建了一支較為專業(yè)的講解員梯隊(duì)。

2.通過預(yù)約參觀和設(shè)立開放日等方式,，正式向校內(nèi)師生開放校史館和科學(xué)技術(shù)館,，完成了 批次的2019級(jí)新生參觀校史館任務(wù)，開展了生動(dòng)的愛校榮校教育,，收到了良好的預(yù)期效果,，全年累計(jì)接待校內(nèi)師生參觀近萬人次，充分發(fā)揮了兩館在傳承大學(xué)精神,，弘揚(yáng)大學(xué)文化方面的重要作用,。

3.完成各級(jí)來訪領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校和企事業(yè)單位交流團(tuán)體及廣大校友的接待任務(wù),，共計(jì)84個(gè)團(tuán)體,，2900余人次。充分發(fā)揮了校史館,、科學(xué)技術(shù)館展示學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、加強(qiáng)校際文化交流,、促進(jìn)對(duì)外溝通合作的重要作用,。 3

1.以長春汽車拖拉機(jī)學(xué)院(原吉林工業(yè)大學(xué))首任院長饒斌同志誕辰100周年為契機(jī)，制作了《校史人物——饒斌同志誕辰100周年紀(jì)念專集》,，通過紀(jì)念文章,、紀(jì)念圖集、視頻短片等內(nèi)容,，表達(dá)師生對(duì)先輩的崇高敬意和無限懷念,。

2.完成了《輝煌足跡——吉林大學(xué)校史畫冊(cè)》的編輯工作，《畫冊(cè)》較為全面,、生動(dòng)地展示了學(xué)校的發(fā)展歷史和輝煌成就,。

3.完成了《吉大榮耀》一書的編輯工作，此書較為全面地收集了學(xué)校歷史上的“第一”和科研領(lǐng)域的“首創(chuàng)”,，是對(duì)師生開展愛校教育的極好素材。

4.完成了3d電子校史館的設(shè)計(jì)和制作工作,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增強(qiáng)了校史的宣傳力度,，擴(kuò)大了校史館的影響力。

1.檔案資料的收集,、征集力度不夠,，手段和途徑不夠廣泛。

2.檔案資源的深度開發(fā)不夠,，對(duì)基層的檔案需求了解的不夠,，對(duì)檔案工作的宣傳不夠,。

3.檔案庫房的合理布局和智能化管理水平不夠，與部分高校相比具有一定差距,，多校區(qū)分散查檔的現(xiàn)狀,，不利用實(shí)際檔案工作的開展。

4.檔案文化建設(shè)的意識(shí)不夠,，缺乏有效的整合方式和傳播手段,，發(fā)揮檔案文化的育人功能不夠。

1.進(jìn)一步拓展檔案資料的收集,、征集渠道,，多種途徑逐步加強(qiáng)電子、聲像,、實(shí)物和人物檔案的收集力度,，努力將對(duì)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展有參考利用價(jià)值的各類原始材料都納入到檔案收集范圍。

2.加強(qiáng)檔案資料的深度開發(fā)和共享平臺(tái)建設(shè),，推進(jìn)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新,，建立起覆蓋師生和社會(huì)的學(xué)校檔案資源利用體系，同時(shí)加強(qiáng)檔案資源開發(fā)利用的推介宣傳工作,，提高師生對(duì)檔案工作的認(rèn)知度,。

3.強(qiáng)化檔案文化建設(shè)意識(shí)，加強(qiáng)檔案文化研究,，學(xué)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)的文化傳播方式和傳播手段,，彰顯檔案文化底蘊(yùn)，傳承社會(huì)精神文明和物質(zhì)文明,，實(shí)現(xiàn)檔案文化從幕后走向前臺(tái),。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇四

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步,。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績。

二,、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇五

工作一年來,，在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體同事的幫助下,，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺(tái)的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，確保在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致,。積極參加局里組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀,、學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神等各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好會(huì)議筆記,。工作之余,，我通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外時(shí)事大事及環(huán)保新動(dòng)態(tài),，使自己對(duì)當(dāng)今國內(nèi)國際形勢(shì)和發(fā)展有更為理性的分析,。

為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，我堅(jiān)持“向人學(xué)，向書本學(xué)”的思路,。一方面吃透上級(jí)精神,，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會(huì)發(fā)展的指示精神;收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動(dòng)態(tài);多與各股(室),、站,、大隊(duì)聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力做好各項(xiàng)工作,。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請(qǐng)教,，并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,，了解整個(gè)執(zhí)法過程。通過理論與實(shí)際相結(jié)合,，進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實(shí)際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識(shí)。

辦公室是對(duì)外聯(lián)系的重要紐帶,，工作比較繁雜,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。半年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,，我認(rèn)真向辦公室主任請(qǐng)教,，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議。通過不懈努力,，半年來主要完成了“環(huán)保局2019年工作總結(jié)”和“2019年工作計(jì)劃”初稿,，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，修改完成了定稿上交上級(jí)部門;以及一些會(huì)議紀(jì)要,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào),、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報(bào)》采納)等材料。對(duì)于寫作中遇到的組織材料難等問題,，我總是想方設(shè)法攻堅(jiān)克難,。

二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市,、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，我對(duì)生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識(shí),，意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,、緊迫性和艱巨性?；氐絾挝?，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人，一一解答責(zé)任人的疑問,，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,，確保及時(shí)收集各種所需材料。對(duì)于收集的材料歸檔整理,，有利于推動(dòng)整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行,。目前，編制工作已完成初稿,。

三是積極準(zhǔn)備綜合性會(huì)議的材料和環(huán)保宣傳資料,，做好對(duì)外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,，做好筆錄,，并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)工作,。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次,，主要對(duì)。,。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。

五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時(shí)給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫,、打印,、頒發(fā)排污許可證。

六是單位文件管理及綜合工作,。①負(fù)責(zé)文件收發(fā),、歸檔管理及會(huì)議材料歸檔工作，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料分別進(jìn)行歸類,、整理;及時(shí),、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或急需處理的文件。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作,。

七是完成單位網(wǎng)絡(luò)公開信息的錄入工作——按照自治區(qū)《平臺(tái)和政府信息共享平臺(tái)的通知》的文件要求,，以較快的速度按質(zhì)按量完成單位信息在這兩個(gè)“平臺(tái)”的錄入工作,，并定期對(duì)兩個(gè)“平臺(tái)”的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行維護(hù)和管理。

盡管這段時(shí)間通過勤奮,，做了一些力所能及的工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是辦公經(jīng)驗(yàn)不足, 在社交場(chǎng)合不夠成熟，交際能力,、應(yīng)變能力尚待提高,，工作方法上也還有待改進(jìn)。三是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會(huì)有遲到現(xiàn)象，吃苦能力也不夠,。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。五是工作細(xì)心度不夠,，有時(shí)會(huì)在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。

1、做好辦公室工作,，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力,。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計(jì)劃開展工作;另一方面在對(duì)上協(xié)調(diào),、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動(dòng)性,，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、站,、大隊(duì)的理解和支持,，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展。

2,、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,，努力推進(jìn)生態(tài)。,。建設(shè),。

3、勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)文字功底和思維能力,，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報(bào)送任務(wù)。

4,、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作,。

5,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

總之，這半年的鍛煉,，我有進(jìn)步,，但也有不足。在今后的工作中,，我將努力改進(jìn)不足,，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作,，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇六

2019年,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下,，縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆三中,、四中、五中全會(huì)精神,，以深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī),，秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng) 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神，在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開展“精細(xì)化管理鞏固提升年”活動(dòng),，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)、固化成果,、優(yōu)化服務(wù),，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

(一)積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果

根據(jù)區(qū),、市黨委和縣委的部署，我辦結(jié)合實(shí)際制定《縣府辦深入開展三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)實(shí)施方案》,，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,，把三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識(shí),、觀念上的大更新,、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變，為我辦扎實(shí)履行“三為”服務(wù)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力,。同時(shí),，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善,，辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評(píng)制度,，量化和細(xì)化效能考評(píng)的辦法和標(biāo)準(zhǔn),，從德、能,、績,、效四個(gè)方面對(duì)全體干部職工進(jìn)行績效考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理,，規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高工作效能,。

(二)提升參謀服務(wù)水平，開創(chuàng)辦公室工作新局面

2019年,，我辦繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，著力提升“三為”服務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)了辦公室各項(xiàng)工作開創(chuàng)新格局,。

1. 注重以文輔政，當(dāng)好參謀助手,。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)總結(jié)等材料800多份,，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，《政府的工作報(bào)告》得到縣人大代表的高度評(píng)價(jià)，西江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)情況匯報(bào)材料得到李志剛書記的肯定,。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān),。嚴(yán)格把好行文、會(huì)簽,、核稿,、印制等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文印發(fā)無失誤,。認(rèn)真做好文電接收處理工作,，全年未發(fā)生漏辦、錯(cuò)辦和延誤情況,。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān),。象政發(fā)與去年同期減少15份,，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份,，同比減少4%,。

2. 強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，保障政令暢通,。一方面抓好建言獻(xiàn)策,。關(guān)注時(shí)政時(shí)事，經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門開展專題調(diào)研,，為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據(jù),。另一方面抓好重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。做好溝通協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)重大活動(dòng),、重要工作的有效銜接,，保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)的順利開展,，全年圓滿承辦區(qū),、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)、會(huì)議等90多批次,。

3. 強(qiáng)化政府督查,，確保工作落實(shí)。一是改進(jìn)督查機(jī)制,。推行重大項(xiàng)目推進(jìn)公示制,，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì)、班子碰頭會(huì)等會(huì)議議定事項(xiàng)和縣長批示件近100件次,。二是突出督查重點(diǎn),。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事、重大項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn),，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理,，實(shí)行全程跟蹤督查，促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí),。三是抓好議案提案信訪辦理,。今年以來，共承辦來賓市人大代表議案6份,、市政協(xié)委員提案8份,，縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份,，辦復(fù)率100%，得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評(píng),。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，2019多人次,，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

4. 強(qiáng)化日常管理,，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗(yàn)。設(shè)置縣政府值班室,，實(shí)行24小時(shí)在崗在班制,，確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委,、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險(xiǎn)等突發(fā)事件,，確保了人民群眾財(cái)產(chǎn)生命安全。二是財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序,。嚴(yán)把財(cái)務(wù)開支關(guān),，嚴(yán)格財(cái)務(wù)相關(guān)機(jī)制，保障了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利開展,。三是后勤保障持續(xù)到位,。嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后采買”制度，勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購,，保管和發(fā)放工作;加強(qiáng)行政中心大樓,、干部周轉(zhuǎn)樓的管理，切實(shí)做好干部職工后勤保障工作,。四是司乘工作安全無誤。強(qiáng)化司機(jī)安全駕駛,、文明駕駛意識(shí),，年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。

5. 強(qiáng)化人才培養(yǎng),，力促素質(zhì)提升,。堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，內(nèi)練素質(zhì),，外樹形象,。一是開展秘書技能活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)秘書隊(duì)伍素質(zhì)大提升,。圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事三大任務(wù),，開展秘書技能培訓(xùn),，使秘書們?cè)谟?xùn)練中提高自身綜合素質(zhì),，提升“三為”服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報(bào)送專題培訓(xùn),，打造辦公室工作大亮點(diǎn),。通過“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”等方式,，強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送培訓(xùn),，分享成功經(jīng)驗(yàn)，提高政務(wù)信息報(bào)送水平,。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條,，來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”,，幫助新秘書更快地融入角色,。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作，為使新同志少走彎路,，我們通過“師徒結(jié)對(duì)”以老帶新,，讓新秘書盡快適應(yīng)工作，充分發(fā)揮才干,。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動(dòng),，吸收新思想新知識(shí)。截止目前,，我們已派員參加自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)新公文知識(shí)培訓(xùn)班,、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次,，派出人員累計(jì)近20人次,。文秘隊(duì)伍增長了知識(shí)，也為辦公室注入新思想,、積累新經(jīng)驗(yàn),。

6. 強(qiáng)化業(yè)績打造，塑造一流團(tuán)隊(duì),。一年來,，辦公室在各項(xiàng)工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū),、全市政務(wù)信息報(bào)送一等獎(jiǎng),、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎(jiǎng)、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級(jí),、市級(jí)榮譽(yù)10個(gè),。同時(shí)，策劃開展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗(yàn)做法在多家國家級(jí)、區(qū)級(jí),、市級(jí)媒體上播出或刊登,，得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對(duì)我辦的測(cè)評(píng)滿意率達(dá)96%以上,。此外,，近兩年來，從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位),、到市級(jí)以上單位任職,、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人，為全縣,、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才,。

(三)堅(jiān)持民主集中，樹立清正廉潔新形象

一年來,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會(huì),、班子碰頭會(huì)、股長秘書工作例會(huì),、各股室負(fù)責(zé)人例會(huì)為載體,，廣泛聽取干部職工對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見，對(duì)涉及人,、財(cái),、物和重要事項(xiàng)的，都經(jīng)過主任辦公會(huì)議集體研究作出決定,。通過主題實(shí)踐活動(dòng),、座談會(huì)等多種形式加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流，班子成員之間密切配合,、彼此補(bǔ)臺(tái),，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。加大辦公室事務(wù)公開力度,，股室負(fù)責(zé)人選拔任用實(shí)行公開競(jìng)聘制;對(duì)公務(wù)接待,、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開透明。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，將上級(jí)的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。堅(jiān)持反對(duì)“四風(fēng)”，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi),，清理超標(biāo)辦公用房,，不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)和拒腐防變能力，堅(jiān)決摒棄講排場(chǎng),、比闊氣,、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費(fèi)之風(fēng),，切實(shí)做到廉潔自律。

雖然我辦各項(xiàng)工作取得了一定成效,，但與縣委,、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現(xiàn)在：一是文秘人員流動(dòng)性大,、人才緊缺,。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時(shí)間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職,。二是干部隊(duì)伍外出交流少,、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全,，干部成長進(jìn)步的速度還比較緩慢,。針對(duì)這些問題，今后我們將采取有力措施加以解決,。

2019年,，我辦將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,，積極為象州社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),，踐行群眾路線,，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),，不斷增強(qiáng)防腐拒變能力,。三是繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，推動(dòng)辦公室管理制度化,、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。四是繼續(xù)深入開展“三為”服務(wù)，著重強(qiáng)化以文輔政,、綜合協(xié)調(diào)和督查落實(shí),，提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造,，提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點(diǎn)工作,，力爭把政務(wù)信息報(bào)送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級(jí)品牌,。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇七

**年，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭議,、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),，解決問題,，如不滿意，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時(shí),，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。

二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

2,、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄,、件件有源頭,，同時(shí),，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉,、墨盒成本,。

4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要,。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈,、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰，一年來共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三、認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1、文字工作一絲不茍,。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè),、樂辦文件15個(gè),、樂函文件6 個(gè)，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,，其他還擬寫了簡報(bào)46期,、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知,、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理,、宣傳報(bào)道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。 3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、積累了人脈,。

4、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢,。

除此,，對(duì)于來電來訪，做到件件有匯報(bào),，件件有落實(shí),，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意,。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作，按照國家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇八

20xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的),，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了中山市股份有限公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來,，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。 一年來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理,、環(huán)保,、勞服、招商,、教育,、科技,、檔案、公安,、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào),。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》,、《行政管理》、《刑法》,、《民法》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國防力量,、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。

2,、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料15份,，文件20份，龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問題,，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放,。

3,、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能,。對(duì)一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路,、工期短,、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查,、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作,，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意,。

4,、快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù),。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天,，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找、詢問,，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時(shí),，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng),，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動(dòng)之以情,，終于說服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及，無從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇九

公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

一、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此,，在會(huì)議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇十

一,、轉(zhuǎn)變角色,，盡快適應(yīng)政府辦公室工作環(huán)境

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到政府辦公室工作對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì),，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向科長和其他同事請(qǐng)教,，多向科內(nèi)外同志學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問題,、辦事情時(shí)刻從一名政府機(jī)關(guān)工作人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)政府辦公室的快節(jié)奏、高效率的工作,，通過學(xué)習(xí),，自己的知識(shí)積累,、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

從來政府辦公室的第一天起,，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),，多積累,，要有“比學(xué)趕超”的勁頭,，要吃苦耐勞,、踏實(shí)

肯干，這些話我一直深深記在腦海里,。兩個(gè)月來我積極地參加每周四辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，仔細(xì)聽,、認(rèn)真記,、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場(chǎng);每周二積極自學(xué),，不偷工減料,，增加自己知識(shí)面;平時(shí)擠出時(shí)間抽空學(xué),，多方面提高自己,。

一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng),。兩個(gè)月來,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,，結(jié)合辦公室的工作性質(zhì),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告,、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí),，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解,，通過學(xué)習(xí),，一定程度上提高了自身政治理論水平,。

另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力,。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和科內(nèi)同志們熱情幫助下,，有計(jì)劃的進(jìn)行著業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。首先，我仔細(xì)閱讀了近年來各類文字材料,，對(duì)全市情況有了一個(gè)初步的了解,，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室管理制度及工作規(guī)范,，掌握了公文寫作的基本規(guī)范,。其次，積極主動(dòng)地參與進(jìn)展中的工作,，認(rèn)真做好分內(nèi)工作,，用心熟悉工作流程和規(guī)范,，在科長的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)了對(duì)金融、財(cái)務(wù),、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政府執(zhí)政等知識(shí)的學(xué)習(xí),，利用參與校對(duì)、修改領(lǐng)導(dǎo)講話材料的機(jī)會(huì),，大膽提出自己的想法和建議，積極參與基層調(diào)研工作,，認(rèn)真寫出調(diào)研文章，在實(shí)踐中提高了自己的思維能力和文字水平,。

三,、踏實(shí)肯干,，塑造自身形象

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高,。工作中時(shí)刻提醒自己：我的形象代表著政府辦公室的形象,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在萬人評(píng)機(jī)關(guān)辦公室工作的過程中,，遵守紀(jì)律,，嚴(yán)格保密,，努力工作，服從安排,。始終牢記自己出來工作是代表政府辦公室的,，絕不能給政府辦公室抹黑,。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名政府機(jī)關(guān)工作人員,，自覺維護(hù)好政府的整體形象,。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇十一

按照鄉(xiāng)黨委,、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，精心辦理會(huì)務(wù),，認(rèn)真搞好事務(wù),，努力爭先創(chuàng)優(yōu),，在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,。

一,、主要工作成效

(一)狠抓自身建設(shè)，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化軌道,。

一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來,，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，努力形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考,，善于思考,，善于實(shí)踐,，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。

二抓建章立制。首先,，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職,，各負(fù)其責(zé),。其次,，規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù),、行文,、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,，避免了工作的隨意性和盲目性,。再次,，健全規(guī)章制度,。制訂了會(huì)議,、值班、車輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),，更是一種使命,、一種責(zé)任,。因此，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完,、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感,，盡心盡力，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃，日程有安排,，活動(dòng)有方案，處置問題有預(yù)案,，始終心中有數(shù)，無論辦文,、辦會(huì),、辦事,，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì)，確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò),。

四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞,，樹立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則,、高尚的道德情操,、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神,。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中，所以,，辦公室工作講原則,、同志講感情、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面,。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,。

一是做好文字工作,。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),，加以深化,。一年來,，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè)，撰寫其它各類材料326個(gè),，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想,。

二是全方位搞好信息服務(wù),。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對(duì)平安建設(shè),、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。向縣委、政府“兩辦”及人大,、消息報(bào)社,、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息51篇，在國家,、省,、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介,。

(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作,。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面,，本著熱情,、周到,、滿意,、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項(xiàng)接待工作,，樹立了我鄉(xiāng)廉潔,、高效、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象,。

二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，做到 了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣,、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,。

三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作,。

(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

一年來，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,，全體同志始終保持清醒的頭腦,，嚴(yán)于律己,，謹(jǐn)慎處事,，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定,，從工作紀(jì)律,、廉潔要求,、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,，自覺接受監(jiān)督,，堅(jiān)持原則,、公正處事;牢記節(jié)儉原則,，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為,，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展,。

二,、存在的主要問題

一年來,，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。

辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī),，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),，忠于職守,，樂于奉獻(xiàn),，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇十二

本人作為公司的文員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的支持幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)并較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，在得到鍛煉的同時(shí)也存在許多不足,，需要不斷向周圍同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所把握的知識(shí)來彌補(bǔ)存在的缺陷，以達(dá)到更好的工作效果。現(xiàn)將本人半年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、堅(jiān)定信念,，務(wù)實(shí)工作

我每周的自報(bào)單中總會(huì)有一句話：“今日工作不努力,，明日努力找工作”,，這句話在不斷鞭策自己努力向上，因?yàn)樽约荷钪挥胁粩嗯Φ陌压ぷ髯龊?，自己在企業(yè)才有存在的價(jià)值,。自己一直嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，少說多做，用實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)企業(yè),、對(duì)工作的熱愛,。

二、認(rèn)真做好本職及日常事務(wù)性工作

1,、日常接待工作：

堅(jiān)持與同事共同完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅(jiān)持不懈,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。接打電話使用文明用語,，接待來訪來客或者前來咨詢的員工熱情禮貌,，同時(shí)自己會(huì)盡我所知給予解答,，或及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通給予解決,。報(bào)刊信件發(fā)放及時(shí),，快遞信件堅(jiān)持親自交付收件人保證信函時(shí)效性,。

2,、物資采購及治理工作：

制定公司日常辦公用品購進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購,，每月勤與各部門溝通,，采購時(shí)根據(jù)各部門所需進(jìn)行多家比較后購進(jìn),，根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行登記,，并對(duì)庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn),，每月除日常的筆,、本存量大以外,，減少不必要的庫存以免發(fā)生過性物品造成浪費(fèi),。勞動(dòng)保護(hù)物品根據(jù)庫房制定的計(jì)劃,，每月保質(zhì)保量進(jìn)行采購,。對(duì)采購入庫的物品及時(shí)聽取庫管及員工建議,，采購時(shí)根據(jù)不同季節(jié)不斷調(diào)整物品質(zhì)量，讓所采購物品真正達(dá)到物有所值,，物盡其用,。

3,、檔案文件管理工作：

根據(jù)工作需要，制作各類表格,、文檔,，同時(shí)完成部分文件的打印、復(fù)印,、掃描工作,。上半年總計(jì)文件發(fā)放9份,，對(duì)公司發(fā)放的文件,、通知及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,。上半年總計(jì)存檔文件30份,，并在4月份前將20xx年存檔文件歸類整理完畢,。檔案借查閱40余次,，對(duì)公司業(yè)務(wù)往來的文件存檔做好存檔登記,，為領(lǐng)導(dǎo)及員工的查閱資料做好服務(wù)，對(duì)借出文件及時(shí)查詢使用情況,，保證檔案室文件的完整性,。人事檔案根據(jù)人事變化隨時(shí)調(diào)整,，上半年新入員工26人,，離職員工21人,，新入員工檔案力求完整,，離職人員檔案統(tǒng)一存放,。勞動(dòng)用工合同根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)簽訂,，以避免發(fā)生糾紛同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好勞動(dòng)年審,。

4,、三險(xiǎn)管理工作：

人員入職參險(xiǎn)嚴(yán)格遵循規(guī)定,，適時(shí)通知各部門查找未參險(xiǎn)人員了解情況,，讓大家及時(shí)辦理參保,。協(xié)助員工辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,、醫(yī)療結(jié)算等工作時(shí)不為難員工,，盡自己所能達(dá)到員工滿意。上半年總計(jì)發(fā)生工傷4起,，共計(jì)報(bào)回醫(yī)療費(fèi)用4000余元,。出現(xiàn)工傷時(shí)及時(shí)帶工傷員工就醫(yī)并組織材料上報(bào)，“在家代表個(gè)人,，在廠代表部門,，在外代表企業(yè)”,，在對(duì)外工作中禮貌待人,，凡事為企業(yè),、為工傷員工著想,，做好服務(wù)工作,。

5,、食堂帳務(wù)管理工作：

接管食堂帳務(wù)工作已有一年半之久,，由默生到熟悉離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與食堂管理員的全力協(xié)助。

食堂帳目記錄一絲不茍,，杜絕錯(cuò)帳,、糊涂帳的發(fā)生,。近半年物價(jià)上漲過快，食堂在田總及劉總的指導(dǎo)安排下,，維持原有標(biāo)準(zhǔn),、自負(fù)虧損的情況下保證了用餐質(zhì)量,，每周都有肉食改善,，菜品搭配合理，無員工出現(xiàn)投拆及腸胃不適現(xiàn)象,。在采購食堂菜品時(shí)更是貨比三家,，采用“多問,、少采、多試”的原則,，通過對(duì)比挑選合作的商家,。秉成為大家做好服務(wù)的宗旨,，做好食堂各項(xiàng)工作,。在員工及外單位用餐人員買退飯票上堅(jiān)持買退都簽字原則，避免發(fā)生錯(cuò)帳產(chǎn)生糾紛,。

食堂工作看似簡單,，誰都知道把生的米煮熟,，生的菜下鍋炒就可以食用,?？烧l又知道，當(dāng)今在飲食安全頻發(fā)的情況下,，食堂為保證大家的飲食安全,，一直堅(jiān)持能自己做的堅(jiān)決不用半成品，能用半成品的堅(jiān)決不用成品,。

清洗菜品時(shí)決不含糊，用食堂人員自己的話說就是：同一鍋里吃,，哪個(gè)不干凈自己都吃不下,。食堂人員傾心的服務(wù)就為了讓大家滿意，食堂管理員也曾說過就是再累再難也要保證大家的飲食安全,。

半年來通過食堂人員的共同努力基本保證了開飯的時(shí)間,，菜品及菜量的供應(yīng)上也一直遵循讓大家吃飽的原則,，基本達(dá)到每位員工的滿意,。

食堂不僅在員工用餐下了很多功夫,，在客飯菜調(diào)劑上更是用心良苦,。食堂人員通過準(zhǔn)備客飯菜,，細(xì)心觀察領(lǐng)導(dǎo)的喜好及忌口食品,，注重口味及營養(yǎng)搭配,，單獨(dú)列出客飯菜品采購單進(jìn)行采購，讓客飯菜品種可供選擇越來越多,，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。

三,、立足本職,，創(chuàng)先爭優(yōu)

20xx時(shí)間已過半但各項(xiàng)工作仍在繼續(xù)，在今后的工作中我將揚(yáng)長避短,，盡心盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好辦公室各項(xiàng)工作,，尤其是在內(nèi)接外聯(lián)工作中微笑示人,，避免情緒化,，注意自己言行舉止，展現(xiàn)良好的公司形象,。

在下半年的工作中除不斷完善一線工作的同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好二線的各項(xiàng)工作,。做好二線社會(huì)保險(xiǎn)的代繳申報(bào)工作及二線員工的進(jìn)入職手續(xù)完善與勞動(dòng)合同簽訂工作,，為二線籌建做好后勤服務(wù),。

公司發(fā)展日益壯大,，我將用實(shí)際行動(dòng)做出更具說服力的工作，力爭在20xx年創(chuàng)先爭優(yōu),，因?yàn)槲蚁嘈牛杭幢闶窃倨椒驳膷徫?，只要有傾心的奉獻(xiàn),，就一定會(huì)有回報(bào),。

檔案辦公室年終工作總結(jié)篇十三

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

二、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4,、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

6、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)

供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

8,、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

三,、完善績效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

四、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭，最終歸于人才的競(jìng)爭,。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí)，7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng),。

五,、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。