隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點(diǎn),。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇一

一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20__年xx月xx日,，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,，參與人數(shù)達(dá)4105人次,。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面,。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上,。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報,，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授,，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召,，公司投入超多人力,、物力,、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面,。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。

4,、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓(xùn),，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,，取長補(bǔ)短,，促使自己在新的一年當(dāng)中能有進(jìn)步。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇二

20_年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié)，人力資源部面臨管理全面升級,，重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配,，支撐公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)的而展開，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實基礎(chǔ),，進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段,，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對職位體系梳理,，員工潛力提升,，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計上打造出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才,，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,，實現(xiàn)公司整體目標(biāo)。

一,、公司人才隊伍建設(shè)

1,、健全完善各項制度。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,，將根據(jù)公司的實際狀況,，明確組織架構(gòu),，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。

2,、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu),，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,，并把所有崗位的級別,、職責(zé)、權(quán)利明確到位,，建立崗位職位等級,，為補(bǔ)充完善設(shè)計“薪酬管理制度”帶給基礎(chǔ)依據(jù)。

3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作職責(zé)和必需的任職資格等,，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),，進(jìn)行崗位分析,，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),，確定崗位編制,，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員，避免人力資本的浪費(fèi),。

4,、制訂績效考核管理辦法

廣泛征求公司各部門推薦的基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,，透過考核與獎懲、任用,、晉升,、提薪掛鉤，以績效為動力激活內(nèi)部活力,。

5,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。透過市場基本薪資水平,，評估公司運(yùn)營效果,。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。透過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作活力,，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢,。

6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),、培養(yǎng),、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,，從一線崗位開始實習(xí),，透過各部門崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中，構(gòu)成人才梯隊資源庫,。透過這兩方面“儲備”,，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,，制定人員入池,、培養(yǎng)、晉升,、出池標(biāo)準(zhǔn),，打造基層、中層,、高層后備人才池,，建立五級人才培養(yǎng)體系，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。

7,、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展帶給充足,、合格的后備人才,，同時建立公司干部管理辦法,。輔助各部門透過考察、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,，將其整合并從中選取核心成員，建立決策,、管理,、創(chuàng)新工作團(tuán)隊，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊的整體技能水平,，加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度,，增加此類人員的工作動力，同時以績效考核為依據(jù),，對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊實行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力,，并進(jìn)而持續(xù)組織核心競爭力,。

8、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。摸清人才需求狀況，確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對性和實效性,，對公司各部門人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計劃,，重點(diǎn)招聘，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則,，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式，認(rèn)同公司團(tuán)隊組織,，認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,，爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,，留得住,，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘,、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會,、內(nèi)部推薦,、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,，保證人員滿足生產(chǎn)需要。

9,、結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段,，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。

10、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,，利用平衡計分卡制定公司目標(biāo)構(gòu)成戰(zhàn)略地圖,，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo)，利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),，采用分層分類的績效考核模式,。

部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績職責(zé)書。人力資源部在年初根據(jù)公司20_年年度的經(jīng)營計劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績職責(zé)書,，經(jīng)充分溝通后及時進(jìn)行了業(yè)績職責(zé)書的簽訂工作,。同時人力資源部在平時的工作中加強(qiáng)對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,，為年終考核工作的順利實施帶給依據(jù)和保證,。

11、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系,。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級,、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績效薪資、工齡津貼,、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案,。根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交“公司薪資等級表”，報請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,，呈報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核透過,。福利方面：計劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項目：滿勤獎,、社會保險,、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金,、十三薪等。激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立,、員工合理化推薦(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。

二,、員工關(guān)系

20_年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開展員工活動,，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,，處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛，落實企業(yè)各項人力資源政策等,，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,，做員工的知心人，主動找各部門員工單獨(dú)溝通,，員工訪談與座談會正常開展,，聽取員工的心聲，解決員工的實際困難,。同時對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊拓展,，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應(yīng)的考核評價機(jī)制,，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升,。

策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活,，過去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒有能夠重視,，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感,，完全有必要舉行多樣化的文體活動,，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力,，提高員工的穩(wěn)定性,。20_年年計劃主要以體育活動、文娛活動,、技能活動為主,。利用工余時間組織各種類型的體育運(yùn)動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,，以到達(dá)穩(wěn)定隊伍的目的,。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛,。

三,、企業(yè)文化建設(shè)

1、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度

目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍，但是由于此刻的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,，無法獲知各部門的最新動態(tài),，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。20_年年透過明確的流程,、制度,，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,，同時，透過對外宣傳,，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象,。

2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化

企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,，是企業(yè)與員工溝通的平臺,，截至目前，公司已經(jīng)啟動的有巨江報,、企業(yè)qq,、宣傳欄，20_年年,，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,，保證微信、報紙,、宣傳欄,、企業(yè)qq、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營,。

3、塑造標(biāo)桿文化,，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡

樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用,。透過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,，在內(nèi)部廣泛宣傳,，塑造標(biāo)桿文化，起到樹立典型的作用,。挖掘貼合企業(yè)文化價值觀的故事,，進(jìn)行內(nèi)部傳播。

4,、企業(yè)文化活動豐富化

公司目前內(nèi)部活動基本為零,，20_年年逐步增加員工活動，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,，透過組織不同類型的活動,，活躍內(nèi)部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通,，增加員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感,。

5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)

參與辦公環(huán)境的設(shè)計,，維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,，同時對空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計，并進(jìn)行不定期更新,，到達(dá)展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的,。

6、建立,、建設(shè)企業(yè)文化素材庫

完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時間,，收集、整理公司重要活動,、會議的影像資料,。

四、人工成本管控

根據(jù)公司實際狀況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場工資狀況,，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項目結(jié)構(gòu)及比例,，工資和獎金的支付務(wù)必與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?？茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,，對公司人工成本現(xiàn)有存量，未來增量進(jìn)行合理預(yù)算,，對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,。透過預(yù)算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評價機(jī)制。透過統(tǒng)計分析,，實時把握人工成本使用動態(tài),，及時調(diào)整人工成本策略，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,，為公司經(jīng)營帶給決策依據(jù),。

五、內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)

1,、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展?fàn)顩r,，20_年年度人力資源部將在適宜時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工,，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,、效率。

2,、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案,。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好使用功能。透過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,，包括學(xué)歷層次,、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績狀況,、培訓(xùn)狀況,、獎懲狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo),。

3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé),。

4、實施部門目標(biāo)職責(zé)制和項目制管理,。人力資源部20_年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個職員,。做到每項工作均有職責(zé)人、完成期限,、完成質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,，及時調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改善工作方法，確保年度目標(biāo)的完成,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇三

一,、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,，完成薪酬管理的各項工作,。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作,、考核統(tǒng)計工作,，并且在準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,，每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,，讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,，督促自己在這個崗位上做的更加認(rèn)真,、仔細(xì)。

認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作,。一是認(rèn)真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵，并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統(tǒng)計,，隨時方便提供依據(jù),。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳，全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,，如遇職工需要,，可以隨時提供查詢。

二,、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

截止20xx年底,，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工,。外聘職工管理情況復(fù)雜,，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同,。對于勞務(wù)派遣職工,，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算,，力求精準(zhǔn),，然后積極主動和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才,。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,，與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準(zhǔn)時發(fā)放,。同時,，也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,，認(rèn)真按照管理辦法要求,，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),、最快的速度,，將薪酬測算出來到財務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通,。

三,、完成各項工資清查工作和報表工作

接上級要求，20xx年統(tǒng)計清查工作繁重復(fù)雜,。今年,，我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作,、20xx在職津貼補(bǔ)貼清理上報工作、20xx年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作,。這些統(tǒng)計工作政策性強(qiáng),，數(shù)據(jù)要求精確，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,，我加班加點(diǎn)查詢各種資料,，確定各項數(shù)據(jù)，明確分類,、細(xì)致匯總,、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項工作任務(wù),。

四,、薪級工資，公積金,、個稅等測算發(fā)放工作

根據(jù)要求，20xx年,，完成職工薪級工資的核算上報,，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,，以便薪酬組成更加合理和透明化,，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件,，科學(xué),、合理地做好公積金、個稅的測算并實施,，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時發(fā)放,。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時做好日常工作以外,，對于職工工資檔案,，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,，要求不能有任何失誤,，我在做好其他工作的同時，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,，精確時間,、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作,。

六,、職工保險的繳納工作

根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育,、工傷,、醫(yī)療、失業(yè)保險,，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),，并對其個人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。

七,、評估費(fèi)等核算發(fā)放工作

作為集船員考試,、職工培訓(xùn)、黨校教育,、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,，工作任務(wù)繁重,，分類也多，每月的船員評估費(fèi),、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù),。作為一名薪酬管-理-員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項,。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,，細(xì)致的核算評估費(fèi)、課酬,、監(jiān)考費(fèi)等多項數(shù)據(jù),，并及時發(fā)放到員工手中。

八,、臨時用工薪酬管理工作

鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求,，自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放，深入細(xì)致了解其用工情況,，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計并備檔,。

九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作

人教處日常工作多樣化,，在平日中,，我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計劃,，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé),、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),，并且通過考試的形式檢驗了學(xué)習(xí)成果,，很好的完成了20xx年度各項培訓(xùn)計劃的實施,。例如在20xx年軍訓(xùn)會操中，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,，并在其他職工離開,、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細(xì)致的工作,，關(guān)系著職工的切身利益,，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,，我堅持給一片微笑,，一聲問候，需要我辦的事項,，及時給予辦理,，不能辦理的事項，做好解釋和溝通,。20xx年,，我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項工作,。但是,，工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)不足,，不少地方有待提高增強(qiáng)。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進(jìn)：努力學(xué)習(xí)文件精神,，掌握業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,，能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)，完善自我,，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇四

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以集團(tuán)工作會和經(jīng)濟(jì)活動分析會確定的年度工作目標(biāo)為中心,，以集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點(diǎn),，將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)分解落實到人力資源工作計劃中，并在工作中貫徹和落實?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)和下一年度工作計劃匯報如下：

一,、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作計劃和相關(guān)管理辦法，保障人力資源管理各項工作的有效運(yùn)行,，擬定人力資源工作計劃為集團(tuán)年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導(dǎo),。

(二)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),，調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu)，為集團(tuán)的快速發(fā)展提供人力資源支撐

1,、加強(qiáng)員工履職能力考核,，促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的改變，促進(jìn)廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)和能力,。

2、完成二級單位及機(jī)關(guān)部門的新用管理人員的審查,、考核,、報批工作。

3,、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān),，擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗。

4,、做好勞動力的組織,、調(diào)配和招聘工作，

⑴全面完成集團(tuán)20xx年大學(xué)畢業(yè)生招聘計劃指標(biāo),。20xx年度集團(tuán)人才需求計劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人,。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學(xué)院、安徽理工大學(xué),、宿州學(xué)院,、華北水利水電學(xué)院、黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、西安石油大學(xué),、西安理工大學(xué)、陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、四川理工學(xué)院,、四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校園專場招聘會，通過影像資料宣傳,、專場報告宣講,，提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系，招聘效果十分顯著,。截止20xx年9月,，實際完成人數(shù)495人，為計劃的100%,。

截止20xx年11月,，共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人，進(jìn)一步充實了生產(chǎn)一線的技能操作隊伍,。⑵做好重點(diǎn)項目的勞動力組織,，加強(qiáng)內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,，以滿足集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，完成重點(diǎn)項目的人員配備,、協(xié)調(diào)與調(diào)配，20xx年共組織實施人員調(diào)配 972人次,。⑶進(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機(jī)制的作用,，解決施工現(xiàn)場勞動力不足的矛盾。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀,、工作滿一定期限的項目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動合同制員工,，極大地調(diào)動了項目用工人員的積極性。

(三)加強(qiáng)員工培訓(xùn),、提高員工隊伍的技能,、技術(shù)水平和綜合管理能力

1、制訂年度培訓(xùn)工作計劃,，做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費(fèi)用的計提,，確保培訓(xùn)工作的正常開展;

2、做好培訓(xùn)項目的組織與實施,。

組織實施一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn),、通用工種培訓(xùn)、技能鑒定考核培訓(xùn),、新員工的入職培訓(xùn),、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)等重點(diǎn)項目培訓(xùn)。

為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊的綜合實力,，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設(shè),，20xx年4月，與新中撒緊密合作,，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓(xùn)班，參培人員76人,。

20xx年6月至11月,，人力資源部與集團(tuán)工會共同開展職工技能提升培訓(xùn)，分別對巷道掘砌工,、主提升機(jī)操作工,、通風(fēng)瓦檢工、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓(xùn),，培訓(xùn)人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次,。

3、做好各類資格證書的注冊工作,。1-11月共計注冊各類資格證書24余人次,，其中：一級建造師初始5人,、二級建造師初始注冊19人、監(jiān)理工程師初始注冊 1人(審批中),、一級建造師礦山專業(yè)延期注冊培訓(xùn)共146人,、一級建造師市政專業(yè)延期注冊培訓(xùn)27人。

(四)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)和技能人才隊伍建設(shè)

1,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審?fù)扑]工作,。根據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)真組織實施了專業(yè)技術(shù)的評審、申報工作,。全年共推薦評審各系列中,、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人,。其中：工程系列：正高級9人,，副高級25 人，中級171人,，初級181人;經(jīng)濟(jì)系列：高級5人;政工系列：高級26人,，中級35人，初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學(xué)生定職246人,。

2,、學(xué)生和社會招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作,。

3,、職業(yè)技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定,，分別對巷道掘砌工,、礦井維修電工、礦井維修鉗工,、主提升機(jī)操作工,、瓦斯檢查工、凍結(jié)安裝運(yùn)轉(zhuǎn)工,、豎井鉆機(jī)工9個工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定,，鑒定人數(shù)460人，其中：初級工137人,，中級工105人,，高級工178人，技師34人,，高級技師6人,。

(五)職工薪酬福利管理

1、編制,、審核集團(tuán)20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預(yù)算,，及時上報并順利通過上級主管部門的審核驗收,。進(jìn)一步推進(jìn)了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和精細(xì)性,。

2,、加強(qiáng)各二級單位工資總額的管理與控制，嚴(yán)格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額,。

3,、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作,，捋順工資分配制度,，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況，收集執(zhí)行過程中的建議和意見,。

4,、做好勞動工資的統(tǒng)計,、分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,，按照集團(tuán)和省,、市相關(guān)部門的要求按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表資料;

5、做好社會保險工作,。⑴根據(jù)省,、市勞動保障部門的要求,，準(zhǔn)確及時地完成了集團(tuán)公司20xx年度養(yǎng)老保險,、工傷保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費(fèi)的稽核,、申報及核定工作,。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業(yè)管理局的要求,，安排布置在職人員,、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工,、離退休職工數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑵按時足額發(fā)放養(yǎng)老金,、憮恤人員生活費(fèi)及工傷人員待遇款。每月及時審核申報養(yǎng)老金的發(fā)放情況,，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額到位,。20xx年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險費(fèi)1.98億元，1-12月份共計發(fā)放養(yǎng)老金2.57 億元,，發(fā)放遺屬生活費(fèi)777.5萬元,。及時辦理職工,、離退休人員死亡后喪葬費(fèi)、一次性撫恤費(fèi)的結(jié)算和撫恤人員的增減變動,、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報審批手續(xù),，1-12月份共計結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補(bǔ)助費(fèi)592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業(yè)管理局的要求,，安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,，建立健全職工個人帳戶數(shù)據(jù)庫，完善修正各類數(shù)據(jù),，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險費(fèi)2759.39萬元,，結(jié)算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險費(fèi)1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險6454.7萬元;經(jīng)過與淮北市社保局多次協(xié)商，集團(tuán)繳納的工傷保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險費(fèi)率均降低了標(biāo)準(zhǔn)，為集團(tuán)社會保險費(fèi)繳納節(jié)約了資金;

⑷按時申報軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助,、53年前參軍入伍退休人員補(bǔ)助及軍轉(zhuǎn)干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部,、53年前參軍入伍人員生活補(bǔ)貼141萬元;

⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項補(bǔ)貼的的申請，全年共申請補(bǔ)貼232萬元;聯(lián)系并安排集團(tuán)離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康體檢;

⑹及時為到達(dá)退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續(xù),，全年共辦理正式退休人員 466人,，為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預(yù)審手續(xù);

⑺根據(jù)市國資委通知要求，正在復(fù)核國企職教幼退休人員信息;

⑻順利完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作,。

三,、值得總結(jié)的方面

20xx年是公司發(fā)展史上極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn),。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復(fù)雜,，一方面是現(xiàn)場勞動力的組織的壓力，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,，積極想辦法,，變壓力為動力，努力尋求解決問題的辦法和措施,，不斷創(chuàng)新工作思路和方法,，執(zhí)行力和落實力在人力資源系統(tǒng)得到強(qiáng)有力的貫徹，較好地完成了工作任務(wù),。

1,、重視人員隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大招聘和減員力度,，滿足項目擴(kuò)張的勞動力所需,。社會招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規(guī)模快速擴(kuò)張過程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應(yīng)效果較好;減員工作達(dá)到目標(biāo)要求,。

2,、加強(qiáng)用工考核，落實集團(tuán)的激勵,、約束機(jī)制,，極大地調(diào)動了各類人員的積極性。項目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理,，新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關(guān)系。

四,、主要問題和難點(diǎn)

1,、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度，人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要矛盾和難題,。

2,、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場勞動力不足的矛盾十分突出，工學(xué),、工教矛盾進(jìn)一步加大,。培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)不完善,，硬件設(shè)備陳舊,，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。

3,、項目部人員的管理和考核,。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來難度,，不利于員工的管理和培養(yǎng),。

五、20xx年工作重點(diǎn)

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),，調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu)，滿足集團(tuán)科學(xué)發(fā)展,、加快發(fā)展對人力資源的基本需求,。

2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善工資福利分配辦法,，強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制，堅持兩手抓,，促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的根本改變,。

3,、加大人力資源開發(fā)力度，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺,，精細(xì)管理流程，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度,，提高人力資源管理效率,。

4、妥善處理項目用工人員社保問題,，規(guī)避用工風(fēng)險和運(yùn)營成本的增加,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇五

20xx年，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作,，狠抓落實,，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù),，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力,。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。

1,、人數(shù)：

截至目前總?cè)藬?shù)1463人,，年平均人數(shù)1413人，總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,，增長率為30.5％,。總?cè)藬?shù)與10年10月放假前1719人相比減少了256人,，同比減少了14.8％,。

各部門目前人數(shù)為：領(lǐng)導(dǎo)組11人，辦公室124人,，總調(diào)室10人,，人力資源部5人，監(jiān)察部69人,，財務(wù)部33人,，供應(yīng)部41人，銷售部38人,，企管部35人,，設(shè)備部3人，安環(huán)部3人工程部6人,，信息中心8人,，總工辦1人,，老焦廠6人，民工隊20人,，專用線52人,，質(zhì)檢中心46人，焦化廠330人,，洗煤廠219人,，電廠135人，化工廠193人,，鄉(xiāng)寧洗煤廠7,，檢修分廠23人，煤焦運(yùn)輸隊27人,，碳黑廠2人,，停職留薪16人。

2,、性別結(jié)構(gòu)百分比：

男職工人數(shù)1079人,，占73.7％。女職工人數(shù)384人,，占26.3％,。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。

3,、年齡結(jié)構(gòu)百分比：

20歲以下：2％,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4％，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8％,。

20－30歲：41％,。其中男工43.6％，女工33.9％,。

31－40歲：29％,。其中男工24.2％，女工43％,。

41－50歲：18.5％,。其中男工17.2％人，女工21.3％,。

51－60歲：8.5％,。其中男工11.1％人，女工1％,。

60歲以上：1％,。其中男工1.5％。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主,。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大,。

4,、學(xué)歷段結(jié)構(gòu)：

初中及初中以下學(xué)歷占53％。

高中學(xué)歷占37.2％,。

大專學(xué)歷占7％,。

本科學(xué)歷占2.4％。

碩士學(xué)歷占0.4％,。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主,。而大專學(xué)歷只有7％,，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大,。

5,、工齡段結(jié)構(gòu)：

在現(xiàn)有人員1463人中：

工齡不滿一年的398人，占27%,。

1-5年工齡的795人,，占54%。

6-10年工齡的185人,，占13%,。

10年以上工齡的85人，占6%,。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),，兩頭少中間多。1－5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,，而6－10年工齡的員工明顯偏少,，一方面因為焦化投產(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,，

6,、招聘情況：

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51％,；新招人數(shù)149人,，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63％。

7,、異動情況：

全年共離職147人,，離職率10％。其中辦理離職手續(xù)的55人,，未辦理手續(xù)而離職的約30人,，開除2人,，除名60人。與去年153人相比,，減少了6人,。

全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人,。

8、工資情況：

1-10月份工資造冊14068人次,，工資總額16743376元,，如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,，則全年工資總額約為20343376元,，與去年22905380元相比降低了11%；全年月人均工資為1192元,，與去年1175元相比增長了1.45%,，增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。

9,、獎金情況：

以12月份無獎金計算,，全年共發(fā)放獎金245069元，與去年1352285元相比降低了82%,；全年月人均獎金14元,，與去年69元相比降低了80%。

如果工資和獎金綜合計算,，則今年人均收入比去年有所下降,。

10、保險：全年共支出養(yǎng)老保險費(fèi)為：108528元,，去年共支出養(yǎng)老保險金88659元同比去年增長額為19869元,，增長率為22.4％。

11,、考勤：

以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報,，處理479人次,，罰款9860元。

12,、合同簽訂率：

在崗1463人中,，有效合同1100份，簽訂率為75％,。

13,、證,、卡辦理情況：

胸卡：新辦2154張，補(bǔ)辦155張,；

考勤卡：發(fā)放399張,，退回198張；

臨時通行證：發(fā)放568張,，共收回396張,。

1、勞資方面：

對工資獎金,、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放,，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計算工資、獎金,、福利勞保，層層審核認(rèn)可,，定時向財務(wù)傳遞工資報表,，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成,。

2,、培訓(xùn)方面：

全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，包括：

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,，有600余人次接受培訓(xùn)。

從3月到6月末,，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次,，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績,。

組織了3次全員安全培訓(xùn),。

從7月20日開始至10月末，組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試,。其中及格738人,，及格率為98.66％。

進(jìn)入10月,，經(jīng)過與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓(xùn),。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識,、管理知識,、安全知識、職業(yè)道德,、勞動紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí),。

對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查,。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時,，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時,，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100％,。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7％,。與去年相比，均有所提高,。

3,、考勤及勞動紀(jì)律方面：

上半年啟動運(yùn)行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運(yùn)行出臺了,，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對,，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報,，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動紀(jì)律檢查以來,，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。

4,、信息化管理方面：

上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,，邊使用邊摸索,，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡,。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。

5、招聘方面：

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充,。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作,。

6,、參與績效考核工作：

每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料,，下半年開始參與員工月考核排隊工作,，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。

7,、積極參與公司組織的其他活動

認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草,、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù),。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù),。

8、其他

9月安排財經(jīng)大學(xué)2名委培生到財務(wù)部工作,，11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實習(xí)。

1,、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。

2,、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,，原始資料的臺帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項,。

3,、教培科缺人、缺資料,、缺老師,。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料,。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,，希望公司予以解決,。

4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味,。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌,。

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2,、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3,、4,、5月開展班組長培訓(xùn)班。

6,、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí),。

8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。

10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核,。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對“勞動法”、“勞動合同法”,、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、考勤和勞動紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報表,。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6,、其他

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。

總之，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇六

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,，切實做好招聘、培訓(xùn),、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備職員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計,、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,，還得不斷維護(hù)、摸排,、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，職員活動性大,，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,，對外人力資源本錢上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復(fù)試,、再復(fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風(fēng)險,，確保職員穩(wěn)定,，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道,。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職、設(shè)計崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法;

b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、本日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c) 針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會,，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊,，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘口試經(jīng)驗,。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。

(4)積極與3-5家職業(yè)先容中心合作，為公司推薦職員,，確?；鶎勇殕T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化,、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。

(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

(7)二,、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，把握現(xiàn)代治理知識與能力,，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,，做好中層,、業(yè)務(wù)職員、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓(xùn),，舉辦42余次,，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn),，確保培訓(xùn)效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大進(jìn)步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團(tuán)隊生活,。

(3) 中干治理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕治理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn),。

(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,，激發(fā)員工把握新知識、新思想,，公道應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),，起到一定效果。

(5) 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司,，20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司,、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba,、楊智治理咨詢公司,、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,，取得一定效果與進(jìn)展。

(6) 更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo),、有思路,。

培訓(xùn)存在的題目：

1.對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)治理能力需加強(qiáng),，對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不公道,，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計團(tuán)隊,，確保培訓(xùn)實效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三,、薪資治理、社保治理方面：

20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司職員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在題目：1.核算不及時,，有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多,，在流程上規(guī)范,，及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實題目,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保治理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利通過,， 20xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記,、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，參加社會保險培訓(xùn)3次，積極與社會保險治理基金職員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

題目:1.20xx新的社保法頒布,，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策,、做好薪酬及財稅申報、社保申報,，為公司節(jié)約資金將是一個難點(diǎn),。

2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。

四)個人成長方面：

個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理,。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機(jī)會,。

1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌,、堅持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果

2.利用機(jī)會較大的進(jìn)步自己知識專業(yè)能力,。個人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會,、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié),、心靈,、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路,。

3.人力資源部分接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,，在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得一定進(jìn)步,。

4. 加入西安人力資源俱樂部,，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,，擴(kuò)充了自己的hr知識，結(jié)識了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。

五)對于公司的人力資源建議：

1. 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段,，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊的建設(shè)及打造,，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,，這將是對于企業(yè)未來的投資。

3.規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵,。

20xx年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷進(jìn)步自我工作能力,、工作績效,，在不斷切合公司實際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇七

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,，制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,，按月做出預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營,，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員,。

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下,，比較年輕,，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工,，中堅力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工。

如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月,，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo)。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人,，實際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從2019年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員,，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90.38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營專員這個崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運(yùn)營專員這個崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%,，差距很大。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外,，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”,，如個別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者,。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計師等,。這些崗位的離職率為0,，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊凝聚力非常好,。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,，高達(dá)61.76%,。

如圖，員工主動離職占比63%,，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng),。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團(tuán)隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),，及時引導(dǎo)和溝通。

20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐,、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評,，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺賬,，跟進(jìn)其中提到的問題。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球,，20xx年共活動36次,，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低,。

2,、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點(diǎn),，音樂響起，下午茶開始,，四點(diǎn)半音樂停止,，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn),、水果、糖果等,。

3,、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè),。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動,，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家好!匆匆逝去,，我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報,。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一,、公司人力資源管理體系的建立和完善

1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點(diǎn),，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。

2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,，四次修改,、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3,、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系,，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案,，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》,。

二,、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會,。共面試各類人才逾千人次,，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人,。

三,、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一,。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四,、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之,，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴(yán)格管理,、嚴(yán)肅作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn),、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。當(dāng)然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;

、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng);

,、招聘工作中,，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇九

合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,，總的思路是透過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2,、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3,、4,、5月開展班組長培訓(xùn)班。

6,、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)

8,、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。

10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳構(gòu)成記錄,。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核,。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對勞動法,、勞動合同法,、公文寫作、人力資源管理知識等進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、考勤和勞動紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月務(wù)必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。

強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)構(gòu)成報表,。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6,、其他

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。

總之，透過20__年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好,。

根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署,，我將對自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的述職,，請審議!

一,、端正態(tài)度，忠實履行工作職責(zé)

綜合部工作職責(zé)繁雜,，臨時性,、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,，去年以來,，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作,。

一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化,。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用,。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,、軟件安裝,，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間,，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本,。

二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化,。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,，研究制定了《單證管理制度》,，對單證征訂、發(fā)放,、使用和管理等各個流程進(jìn)行規(guī)范,，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費(fèi)用結(jié)算方面,，我們推陳出新,，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,，在確保有單可用的同時,，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。

三是人力資源管理實現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上,，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,，凡是發(fā)生人員,、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等情況,，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,，我們有效行使招錄職能,，嚴(yán)格把關(guān)，堅持原則,，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量,。

四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化,。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度,。省公司信息刊載量由xx年的15條,、20xx年的22條，提高至20xx年的108條,，列全省系統(tǒng)第一位,。20xx年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇,，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外,，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,，隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報道,。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部,。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次,，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,，《生活進(jìn)行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度,。

二,、顧全大局,，積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系

我把務(wù)實合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識,。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試,、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試,、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查,、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動中,，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作,、通力配合，較好地完成了各項工作任務(wù),。在外部溝通方面,，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹,、減少和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司評議等級,，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決,。

三,、擺正位置，真心實意提供服務(wù)

在工作中,，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中,，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,，我堅持做到有問必答,、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題,，我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決,。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計,、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,，還是投標(biāo)書編寫、與職能部門檢查溝通,，我都做到全力以赴,、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意,。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙,，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,，充分體諒他們的辛苦,，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決,，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險,，又能免去他們的奔波之累。

四,、以誠相待,，和諧處理同事關(guān)系

長期以來，無論我在哪個崗位,，無論我從事什么工作,，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己,，寬以待人,，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通,，做到聽話不傳話,、補(bǔ)臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾,。在本部門同事之間做到工作時間認(rèn)真緊張,、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決,，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心,。

轉(zhuǎn)眼間，從xx年6月18日來公司報到,，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天,。期間，我時時刻刻都能聽到,、看到,、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn),。在這一進(jìn)程中，始終得到領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進(jìn)步,。在此,，我誠懇地向各位道一聲謝謝。

與此同時,，作為一個普通的社會人,，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認(rèn)可時,，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,，我也曾試圖放棄,。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難,，我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助,，就象是一股股暖流推動我不斷向前,，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動力,。

今年,，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo),，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維,、創(chuàng)新方法，在辦公室職責(zé)履行,、人力資源合理配置,、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實現(xiàn)新提高,，在工作績效和成果上爭取新跨越,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十一

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高；“專業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局,、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展,；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定,；

十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。

四、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺帳,。

5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十二

自x年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外,、對內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動,、升級)管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵、對各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。

⑶,、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘。

⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

二,、行政,、辦公室、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。

三,、20xx年計劃

根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十三

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理,，不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),，對于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路,。 對20 年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

一,、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人,，合同工12 人,，女職工60人，男職工51人,。離退休職工249人,。

2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人,，?？?9人。

3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次,。

4. 本年度去世退休職工1名,。

二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

1. 按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換,、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報、季報和月報,。

2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。

3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工20xx全年收入,，合法繳納社會保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費(fèi)用達(dá)92萬,。

4. 及時計發(fā)員工工資及各項福利,，按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間,。

5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報銷,。

6. 今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,，及時調(diào)整了長期病假職工的工資,，保障了職工權(quán)益。

7. 本年度去世退休職工1名,，在5月份及時辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng),。

8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

三,、著手進(jìn)行績效考核與評估,，客觀、公正,、合理地反映職工表現(xiàn),，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作,，對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。

四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,，及時完成了按比例安置等工作。

2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會保險繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽 2

核工作,，按照稽核部要求提交各項材料,，其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作,。

3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù),。

五、20 年工作計劃

1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成,。

2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),，更深入人力開發(fā)工作，對于20xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié),，更近一步,。

3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,，進(jìn)一步深造,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十四

公司人力資源**年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新,、經(jīng)驗少,、任務(wù)重、時間緊等各種困難,，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理,、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議30多次,，印發(fā)紀(jì)要30期，周報10期,。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事,、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二,、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。

(二)反復(fù)研討,，會議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮,。按照人事會決議，項目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部,、公用工程部、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運(yùn)作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,。化肥部,、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ),。

三、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識約定面試。

(二)按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四,、積極配合群眾路線活動,，認(rèn)真組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部,、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,，收集到9個方面29條意見建議,。

(二)分析檢查，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(三)精細(xì)服務(wù),，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備,、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理,、會議宣傳報道、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策,，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計,。

(二)抓緊時間，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實收集信息變動表,、考勤報表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時發(fā)薪,，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資、獎金,、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。

八、全面開展培訓(xùn)工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期,，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期,，培訓(xùn)總課時42417小時,。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

九,、切實抓緊操作員工培訓(xùn),，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能,。我們派往海南,、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化,、合成,、尿素、水處理,、分析,、電氣、儀表,、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的"三查四定"工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

十,、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費(fèi)用報銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,，補(bǔ)繳97人次,，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療,、生育,、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,，補(bǔ)繳130人次,。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作,。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高,。

二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效,。

三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作,。

第三部分20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵,、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長,、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二,、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊伍崗位級別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實開展管理,、技術(shù),、操作三支隊伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成,。

五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實際操作培訓(xùn)計劃,，切實加強(qiáng)考試、考核,、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。

六,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持"以人為本"的理念，認(rèn)真落實員工的各種福利待遇的同時,，不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費(fèi)用的按時足額繳納，切實保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十五

20xx 年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一、人力資源基本情況,。

截至20xx 年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部4人，xx公司674人,，中心439人,，分公司34人，xx公司48人人,，xx公司299人,，xx公司695人。結(jié)合新《勞動合同法》,，完成了全員勞動合同的簽訂工作,。

二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中,。

三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

精心組織,，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,，48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。

四,、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時,，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報工作,。

人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作,。20xx年報正高級職稱2人,、高級職稱17人、中級職稱16人,。

六,、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和工作會議的后勤組織工作。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十六

上半年,，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,，在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機(jī)制,、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù),。主要做了以下工作:

一,、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革,，增進(jìn)干部隊伍活力,，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動,、多崗鍛煉,，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。

一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整,。__年初,，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整,，調(diào)整涉及全部16個支行,，10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次，其中,，5名能力突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),，使班子整體合力得到明顯提高。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部,。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,，經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意，決定采取公開選拔,、競聘上崗的方式,，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為__年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部,。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,，市分行黨委通過資格審查、演講答辯,、考察公示等一系列公開公平競爭,，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,。

三是全面落實了會計主管委派制,。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理,，委派到各支行開展工作,。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計主管,，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計主管都按要求進(jìn)行了委派,。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部,。

二,、不斷完善，切實做好勞資工作

勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用,，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,，從而調(diào)動全體員工的工作積極性。

一是繼續(xù)完善工資分配方案,。鑒于省分行__年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),，工資計劃按人頭分配到各支行,，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配,，剩余部分納入下期,。考核項目為各項存款,、經(jīng)營收入,、清收和到期貸款收回率等四項，權(quán)重分別為4:3:2:1,。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,，副職按行長的80%。

市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),，副職為正職的80%,。市分行一般員工為副職的80%?？萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列,，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,，其中為八里湖支行,，人均990元，最低為德安支行,，人均313元,。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金,。參加調(diào)整的人員為20__年底前已辦理退休手續(xù)的人員,，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,，低的每人每月增加20元,，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi),。1月份,，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),，每人每月增加38元，最低增加28元,，全行共增加11697元,。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),，同時取消企業(yè)年金,。每人每月增加150元，最低增加90元,，全行共增加58580元,。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),，人均月增加165元,。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼,。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[__]1號文件精神,，我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從__年1月1日起執(zhí)行,，每人每月增加100元,。

三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資,。向省分行報批了全行__-__年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,，__年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資,。

三,、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),，提升我行的市場競爭力,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,，我行按照上級行的要求，結(jié)合我行實際,，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度,。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點(diǎn),。上半年，在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計劃的情況下,，根據(jù)我行實際情況,，我部自主要求，撤銷了九江縣支行2個,、修水縣支行2個,、八里湖支行1個低效網(wǎng)點(diǎn),。

二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，經(jīng)研究,，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部,、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,，目前,，國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部,、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù),。

三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù)，正式掛牌營業(yè),。經(jīng)市分行黨委研究,，并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),，將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,，機(jī)構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,，無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測評工作,?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測評是我行組織機(jī)構(gòu)實行科學(xué)化管理的一項基礎(chǔ)性工作，是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù),。市分行根據(jù)上級行要求,，組織了以人力資源部牽頭，計劃財務(wù),、科技,、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組，并成立了以行長為組長的網(wǎng)點(diǎn)測評領(lǐng)導(dǎo)小組,。通過近一個多月的精心組織測評,，最終全市農(nóng)行87個參評網(wǎng)點(diǎn)測評結(jié)果為：a+類1個,、a-類1個、b類16個,、c+類24個,、c類12個、c-類16個,。

四,、扎實穩(wěn)健，黨建工作不斷推進(jìn)

為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,，我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),，愛行如家”的教育上，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力,、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展,。

一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個,，通過自查,、抽查，被評為“五好支部”的有48個,，占總數(shù)的54%,，達(dá)標(biāo)支部41個，占總數(shù)的46%,，末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部,。

二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,，年初,，對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀_示范崗人員進(jìn)行了通報表彰，并從黨費(fèi)獎勵每人500元,。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了

較好的促進(jìn)作用,。

三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。__年,，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友，增強(qiáng)他們履行_責(zé)任和使命的主動性和積極性,。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中,。

四是做好了保持_先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[__]31號,、32號文件精神和相關(guān)要求,，我行黨委把開展保持_先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,，并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署，要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會文件精神,，明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,，確保先進(jìn)性教育活動各項準(zhǔn)備工作到位,。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,，黨委委員,、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持_先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室,。

五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作,。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,，為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展_先進(jìn)性教育活動,，總行、省分行,、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國_立84周年前夕,，下?lián)懿糠贮h費(fèi)，對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷,、病,、殘黨員，給予一定的生活補(bǔ)助,，同時對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問,。經(jīng)摸底調(diào)查，全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,，建國前入黨的老黨員3名,。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行，確定3名作為市分行黨委慰問對象,。

五,、結(jié)合實際，教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展

繼續(xù)落實好總,、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo)，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),，逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系,。

一是實現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,，市行黨委決定,，在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀,、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備，另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,，今年將另一棟樓房也全部改造,，裝修一新，教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善,。

二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃,。年初，我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,，由市分行每個部室,，根據(jù)目前工作的實際情況，辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,，我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,，提出了__年的培訓(xùn)計劃，決定辦班8期,。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,，為提高教學(xué)質(zhì)量，我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長,、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,，大家反映不錯。

三是根據(jù)省分行的安排,，我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的_習(xí),。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有16人次參加,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十七

截至20__年_月底,，__有限公司在崗員工__人，比去年增長_%,。

一,、20__年人力資源工作小結(jié)

(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

參與人才交流會6次，集體面試多次,。20__年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員_人,，離職人員_人，退休_人,。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。

(二)薪資管理工作規(guī)范有序

20__年,，我們根據(jù)20__年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,，在定崗定級,、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,，并協(xié)助公司做好20__年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作。

(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)

20__年度績效考核做到了管理部門,、__部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。

(四)勞動關(guān)系基本和諧

根據(jù)公司實際情況,，重新進(jìn)行了定員核定,，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位,、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),，人員配置更加合理,。對項目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案,。截至目前，20__年解除勞動合同_人,，新簽勞動合同_人,。通過勞動年檢，等級為良好,。

(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序

一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽、講座,、訪談等形勢,，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。

(六)社會保險管理及時規(guī)范

按照__市社保中心下達(dá)的各項保險費(fèi)用征繳要求,，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保,、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記,。目前,，公司五險一金各項帳目準(zhǔn)確無誤。

(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確

我們及時更新人員各項信息,，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù),。

二,、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題

(一)人才儲備略顯不足

近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于__行業(yè)的特征和人才市場形式,，__專業(yè)人才儲備略有不足,。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度,。

(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)

公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,，并設(shè)有專項經(jīng)費(fèi)，但由于多重原因,，公司尚未有明確的,，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,，對培訓(xùn)重視不夠,，管理部門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計劃難以實行,。目前,，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間48小時以上,。

(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮

目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作,，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三,、20__年人力資源管理工作思路

(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

(二)做好人才引進(jìn)和配置工作

20__年,，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才,，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,，形成人才流失。20__年重點(diǎn)保障預(yù)決算,、水電,、策劃、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計,、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才,。同時盤點(diǎn)公司人才存量,，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)引進(jìn)法律,、會展、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級管理人才,，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。

(三)做好績效考核工作

通過20__年的績效考核實踐,，我們認(rèn)為,，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20__年績效考核重點(diǎn)解決上述問題,。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題,。

(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作

我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時機(jī),。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。

(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧,，保障員工權(quán)益

老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù),，又要保障員工權(quán)益,。20__年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利,，20__年,，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法,，20__年起提高見習(xí)期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi),，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力,。

(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作

20__年，公司完成了__組織構(gòu)架的初步工作,，__業(yè)務(wù)的決策,、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營,，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。

總之,，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足，把工作做得更好,。謝謝大家!

人力資源部門年度工作總結(jié)報告篇十八

20xx已經(jīng)悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,，讓我調(diào)整了自己，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任,。除了常規(guī)的部門職能工作外,，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20xx下半年的工作總結(jié)如下：

一,、部門招新

我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,，這段時間的確很累，擺攤,，掃樓,，一堆一堆的事，讓人快垮了,。但是新成員的到來,，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計,，經(jīng)過一段時間的層層選拔,，我們挑選出23個新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出），與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家,。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷,，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正,。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入,，我對這個部門的感情更深了,。

二、hr系列培訓(xùn)

招新工作完成以后,，“專業(yè)打造,，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展,，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識,。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容,。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用,；2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受,。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。

改進(jìn)方案：1在向會長介紹培訓(xùn)項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,，可以吸引更多真正有興趣的人來參與,，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序,，并注意銜接,。

三,、換屆大會

換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少,，內(nèi)部積極性不高，以走過場為主,。其實對于這些社團(tuán),，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度,，很容易引起這些社團(tuán)會長的反感,，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時上交,。有所松,，有所緊。

最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè),。我們通過聚餐,、聚會等形式，促進(jìn)部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強(qiáng)調(diào)的一樣,，人力就是一個家，我們都是其中的一份子,。身為一個師姐,，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵,，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認(rèn)識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病,，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng),。記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前,，更有擔(dān)當(dāng)了,，更懂得了什么是責(zé)任,。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點(diǎn)汗顏。

總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,，有更好的發(fā)展,。