當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款,;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷,;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,做好月工作總結(jié)。
每月做好銷售和開(kāi)拓計(jì)劃,,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施,。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),,有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。
客戶就是市場(chǎng),,只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng),。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,,可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì),。
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,,不足之處立即調(diào)整,,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),,要力爭(zhēng)最好的位置。加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,。
在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,,通俗易懂,。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人熱門思想?yún)R報(bào)工作計(jì)劃,,為我們能把工作做的更好加油,!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,,工作經(jīng)驗(yàn),、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,,要開(kāi)展工作,,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,,搜集信息、尋求支持,,成功營(yíng)銷貴族白酒交易中心,、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),,雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款,。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,,完成全年日均1800余萬(wàn)元,,代發(fā)工資、ps商戶,、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作,。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,,下到企業(yè),、機(jī)關(guān),深入客戶,,沒(méi)有公車時(shí)坐公交,,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),,哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑,,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。
在信貸業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,,資料及時(shí)提交審查及歸檔,。xx年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,,保證了信貸資金的安全,。
存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),,然而,,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐,。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng),。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,,以上不足我正在努力改正,。
今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,,更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,,改進(jìn)工作方式方法,,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),,拿出十分的勇氣,,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難,。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
在公司工作了很多年了,,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,。不過(guò)我可以說(shuō),,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過(guò)來(lái),,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),,對(duì)我來(lái)說(shuō),,在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的,。
一,、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二,、 明確客戶需求,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨,。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充完善。
三,、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),,銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,,為明年打拼多了份保障,,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林,、上海國(guó)際,、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),,有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,。
(一)、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷售工作,。 (二),、0*年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,取得公司的支持。
(三),、0*年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四),、為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
七,、 對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、0*年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費(fèi)用,、考核、獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二),、0*年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格,。
(三)、0*年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),,小包裝費(fèi),,資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,0*年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。
在過(guò)去的一年,,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),,不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,,不過(guò)我們一定要警惕,金融危機(jī)下,,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響,。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的未來(lái)更加的美好!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。
由 于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō),,一個(gè)一 個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣,。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng) 域的書籍,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺,。
另外,,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去,,在這兩個(gè)部門中,,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用,。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,,也就是銀行發(fā)放的貸款,,如果收不回來(lái)的話,就需要我們這個(gè)部門來(lái)處理的,。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初,,也是最膚淺的印象。
如今,,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的磨煉,,我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門,以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí),。我已經(jīng)知道了其中的重要性,。
在 一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,以及同事們的幫助,,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相 關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
當(dāng)然在同事們 需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開(kāi)空調(diào),,把加濕器灌上水,,并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大 事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,,特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機(jī)會(huì),,讓自己變得更加成熟起來(lái)。
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行 工作開(kāi)始,,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過(guò)程的大好機(jī)會(huì),,我通過(guò)了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步 掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng),。剛開(kāi)始,,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,我對(duì)自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認(rèn)識(shí),,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,,我已經(jīng)主 動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,。當(dāng)然,,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,,是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò) 程,。相信自己將來(lái)一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟,,首先就要印材料,,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格 中,要知道核銷報(bào)告如何來(lái)寫,,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過(guò),。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,,包括裝訂材料,,把核銷材料包裝好。反正感覺(jué)核銷的整個(gè) 過(guò)程是比較忙碌的,,不過(guò)這讓我更加高興,,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能,。同時(shí),在核銷的過(guò)程中我會(huì)經(jīng)常和其他 部門的同事打交道,,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事,,也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,,通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議,,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了,。
作 為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活,。自己是在大學(xué)入的黨,,如今在工作單位的黨支 部里,自己的年齡是比較小的,,黨齡也是比較短的,,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的,。雖然我的閱歷有限,,使我對(duì)黨組織的認(rèn)識(shí)可能還沒(méi) 有其他老黨員那樣深刻,不過(guò)我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,,有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲。
當(dāng) 然,,在我的工作的這段時(shí)間,,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,,這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀 的感受。在這個(gè)舉國(guó)同悲的日子里,,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,,我雖然入行時(shí)間還很短,不過(guò)我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,?!疤煜屡d亡,,匹 夫有責(zé)”,我們每一個(gè)興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來(lái)對(duì)待,,同時(shí)也讓我對(duì)這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪,。
前段時(shí)間,我們上海分行進(jìn)行了唱行 歌的比賽,,我們這個(gè)部門與其他幾個(gè)部門組成了一個(gè)小組,,在經(jīng)過(guò)了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過(guò)預(yù)賽,,進(jìn)入了最后的決賽,,在最后比賽中,我們這個(gè)組獲得二等 獎(jiǎng)的好成績(jī),。我們大家都很高興,,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過(guò)程中,大家都付出了很多,,最終通過(guò)我們自己的努力,,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工 有著多么強(qiáng)的凝聚力,。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興,。
“飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,,奮進(jìn) 發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛(ài)興業(yè),,業(yè)興國(guó)強(qiáng)締造個(gè)美好世界?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和 睦,,同樣我們每一個(gè)國(guó)人都期待著明天祖國(guó)會(huì)更好,。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),,在建行20周年之際,,我們本著“服務(wù)源自真誠(chéng)”的理念,正朝著“百年興 業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn),。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
20xx年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、指揮下,,我們努力拼搏、克服困難,、無(wú)私奉獻(xiàn),、全力以赴,,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
1,、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作,。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作,。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,,我們開(kāi)始著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書,、各崗位任職資格,、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改,。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,,參照兄的改革方案,,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法,、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解,。消除了干部職(權(quán)屬本站所有,工對(duì)改革的抵觸情緒,,從思想上接受改革,。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案,。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作,。為充分體現(xiàn)民主,,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員,。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái),。
在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2,、健全制度
3,、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),、完善各項(xiàng)考核制度,,加大執(zhí)行力度。
20xx年,,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),,我們參照中心,、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定,、制度。圍繞人事制度改革,,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條,、崗位職責(zé)15條、管理制度,、規(guī)定13條,、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條,、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》,、《考勤辦法》等。
4,、整理基建檔案
5,、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,,參照城建檔案管理辦法,、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類,、歸檔和造冊(cè),,全部文檔、資料分工程資料,、技術(shù)資料兩大部分,,共計(jì)十九卷,,107冊(cè),1007份,。其中:工程資料共計(jì)16卷,,71冊(cè),776份,。包括建臺(tái)的函件,、請(qǐng)示、批復(fù),、可研,、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù),、相關(guān)證書,、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo),、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告,、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房,、消防、空調(diào),、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等,。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),,231份,。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6,、基礎(chǔ)工作
人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),,為他們工資定級(jí),,并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作,。
通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班,、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用,。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案,。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整,。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、得到了全體干部職工的理解和支持,。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,,為圓滿完成工作任務(wù),,人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平,、提高政治修養(yǎng),,做到使每名職工滿意。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),,我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司,、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),,我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會(huì)了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,,微笑待人,禮貌用語(yǔ),,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),,滿意而歸。
要做好柜面工作,,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),,因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,,基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),,樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,,在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中,,我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,,保持學(xué)習(xí)的熱情,,擺正心態(tài),用心做事,,立足崗位,,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),,真心奉獻(xiàn),,以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),,共發(fā)展,。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié):
在此,,我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),,不論在哪里,,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。
在,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),,我更能體會(huì)到,工作時(shí),,用心,,專心,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
年底到了,各大公司都要求員工提供工作總結(jié),,建筑設(shè)計(jì)師也不例外,。今天閩南人才網(wǎng)小編為大家提供建筑設(shè)計(jì)師工作總結(jié)報(bào)告,在此和大家分享,。
建筑設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月,,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中,。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷,、支持與幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,,積累經(jīng)驗(yàn),。我知道建筑設(shè)計(jì)師工作需要大量的實(shí)踐積累,在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!
這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》,、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》,、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,,特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,,工程量報(bào)價(jià),,門式剛架的設(shè)計(jì),通過(guò)做這些工作,,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理,。學(xué)習(xí)了這些知識(shí),使得我對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的了解程度有了進(jìn)一步的提高,也使得我的自身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識(shí)得到更好地補(bǔ)充,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識(shí)水平
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)試用期,我知道不斷學(xué)習(xí),、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素,,目前我已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助,我一定會(huì)不負(fù)眾望,,交出一份滿意的答卷,。
存在的問(wèn)題和努力方向
第三,自己的理論水平,、建筑專業(yè)知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,人事部的各位同事:
時(shí)間過(guò)得飛快,,從來(lái)公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺(jué)已經(jīng)一個(gè)月有余,在這段時(shí)間里,,工作上是忙碌的,,精神上是非常的愉快。在來(lái)公司的前兩周周里,,感謝周圍同事的幫助,,領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,,迅速的進(jìn)入了角色,。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽,。
在工作中,,通過(guò)多看多思考多學(xué)習(xí),不清楚的地方積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,與同事們進(jìn)行溝通,,全面了解公司現(xiàn)有it方面狀況。日常為公司各部門做好it支持工作,,通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有的情況提出建議和意見(jiàn),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這在工作中給了我很大的動(dòng)力,。在公司未來(lái)的it規(guī)劃建設(shè)方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化,,在日常工作中,讓it部門成為公司各部門的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,積極主動(dòng)地為各部門解決it方面的各種問(wèn)題,,為自己的部門贏得聊好的口碑。
經(jīng)過(guò)這段試用期,,我認(rèn)為我能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,,并在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極迅速的解決問(wèn)題,。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)展開(kāi)工作,,與同事嫩嫩個(gè)夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如既往,。對(duì)人:與人為善,,對(duì)工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
二,、試用期期間工作內(nèi)容 1.來(lái)公司的第一周里,和各個(gè)部門的同事積極溝通,,全面了解公司各部門的it現(xiàn)狀和使用需求。并針對(duì)性的提出自己的建議和意見(jiàn),。
2.通過(guò)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的摸底,,全面掌握公司it在技術(shù)方面的現(xiàn)狀,并提出整改意見(jiàn),。
3.與配合行政部門進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),。通過(guò)盤點(diǎn)情況,并根據(jù)職級(jí)和各部門的工作特點(diǎn),,制定it采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),。做好日常it采購(gòu)工作。
4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和制定好的it采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)逐步更換公司現(xiàn)有的組裝電腦,。 5.根據(jù)實(shí)際需要,,為公司選型安裝了新的電話交換機(jī),并將之前采購(gòu)的交換機(jī)退還給了供應(yīng)商,。
6.為公司新辦公地點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò),、弱電、安防方面的方案,,并根據(jù)方案與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,,根據(jù)預(yù)算尋找合適的供應(yīng)商。
7.根據(jù)公司實(shí)際需求,,為新辦公地點(diǎn)辦理寬帶接入,,電話中繼線安裝事宜。 8.日常電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作,。
三,、
待改進(jìn)的事項(xiàng) 1.工作中應(yīng)更加的細(xì)心,做事三思而后行,。與人溝通要講求方式方法,。2.站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,要與周圍同事形成良好的配合,。3.根據(jù)公司的需要,,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿足公司在it方面的發(fā)展需要,。
四,、對(duì)轉(zhuǎn)正后近半年工作的一些計(jì)劃 1.制定it管理制度
2.對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行細(xì)化,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性,。
5.為公司選型一套文件加密系統(tǒng)
6.公司oa系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施,,不斷學(xué)習(xí)這方面的相關(guān)知識(shí),。 7.不斷提高自己和下屬的工作效率,優(yōu)化工作的效果,。
綜合管理部
it負(fù)責(zé)人
馬曦冉 2011年11月28日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
5,、增強(qiáng)生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào),合理的將市場(chǎng)壓力,、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,,通過(guò)落實(shí)責(zé)任(我來(lái)之前很多待解問(wèn)題都不是很好的得到暴露,大家覺(jué)得不好意思),,努力去建立一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),,并從人員意識(shí),、觀念上去進(jìn)行有針對(duì)性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分,。
“不會(huì)哭的孩子沒(méi)奶吃”應(yīng)該是抓生產(chǎn)工作的最好寫照,,所以進(jìn)廠來(lái),我一直堅(jiān)持要把生產(chǎn)的問(wèn)題完全暴露出來(lái),,要對(duì)影響生產(chǎn)的責(zé)任部門進(jìn)行“聲討”,,讓責(zé)任部門感受到壓力并要積極去完善本部門的運(yùn)作來(lái)滿足生產(chǎn)需要的管理風(fēng)格——盡管在這條路上曾一度的被人誤會(huì)過(guò),同時(shí)我要求各下屬也要這樣去開(kāi)展工作,,把我們的溝通工作正?;⒑侠砘统绦蚧?,不是不好意思,,不是“上班一團(tuán)和氣,到下班還沒(méi)處理問(wèn)題”或是“你好,,我好,,大家好,就是工作不好”這樣的消耗團(tuán)隊(duì)機(jī)能的風(fēng)氣,,當(dāng)然在操作過(guò)程中難免有把握不準(zhǔn)的時(shí)候,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教授下我慢慢將進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。現(xiàn)正在策劃建立一個(gè)完善的生產(chǎn)系統(tǒng),,從計(jì)劃,、物控、質(zhì)量,、交期,、成本、數(shù)據(jù)、設(shè)備,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、人員培訓(xùn)等方面將其建立健全和受控,我們這里受科龍管理影響很深,,這在建立自己的管理模式過(guò)程中會(huì)阻礙我們?nèi)プ非蟾酶叩哪J?,如在?jì)劃模式上“科龍模式”很好,但不是很符合富信,,在那邊是由統(tǒng)計(jì)員根據(jù)科室計(jì)劃來(lái)排產(chǎn),,傳到這邊執(zhí)行力就比較差等,整體的推動(dòng)不是很理想?,F(xiàn)在冰柜公司改為由計(jì)劃控制中心下達(dá)總指令,,各分車間,、采購(gòu)按分計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,,確保在2個(gè)工作日內(nèi)將物料準(zhǔn)備ok,無(wú)法按計(jì)劃執(zhí)行也要求提前2個(gè)工作日?qǐng)?bào)警(這個(gè)時(shí)候是要進(jìn)行考核的),,這樣主生產(chǎn)計(jì)劃(總裝計(jì)劃)才能有效運(yùn)行,。冰柜公司的生產(chǎn)不象其他專業(yè)公司那么單純,所以難度也相應(yīng)的大,,特別是在mrp沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有功能的時(shí)候,,工作大得讓人難以想象,我們既要會(huì)整體調(diào)度,,更要會(huì)靈活處理,。
入廠后,在不了解物料的情況下,,我通過(guò)對(duì)總裝計(jì)劃的倒推來(lái)追溯采購(gòu),、前工序車間的來(lái)料和生產(chǎn)完成情況等方法有效的將各個(gè)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工作串聯(lián)并控制起來(lái),在個(gè)別人員思想浮動(dòng)的情況下(一齊抓生產(chǎn)工作的另一部分人員也是新手),,很好的完成了各月生產(chǎn)任務(wù),。我所要處理的中心課題是:把過(guò)去通過(guò)查物料到位情況來(lái)安排當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃(實(shí)際上已經(jīng)不是按計(jì)劃生產(chǎn))的作法,改變?yōu)閲?yán)格以計(jì)劃為中心,,提前2個(gè)工作日將物料追蹤到位(或異常反饋出來(lái)),,保證計(jì)劃的執(zhí)行力,并把“前置期”的觀念灌輸給每一位生產(chǎn),、物控和采購(gòu)職員,。管理上始終要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員都要具備較強(qiáng)的活動(dòng)能力、積極,、熱情,、主動(dòng)和用正確的方法,生產(chǎn)科是不會(huì)歡迎那些“慢三拍”的人員,包括那些只說(shuō)不動(dòng)的人員,,在很多問(wèn)題上,,如果生產(chǎn)科不是很主動(dòng)的去開(kāi)展工作的話,是很難想象會(huì)有成績(jī)出來(lái)的,。如此一來(lái),,我們逆來(lái)順受,忍氣吞聲,,很好的配合了外貿(mào)科的工作,。質(zhì)量控制和工藝指導(dǎo)方面很差,現(xiàn)在一發(fā)現(xiàn)異常就有可能停線幾個(gè)小時(shí),,都要科長(zhǎng)出面才能處理(因?yàn)橄嚓P(guān)人員不具備這種裁決能力),,很多工作都是生產(chǎn)科對(duì)外開(kāi)展的,如品質(zhì)樣件,,對(duì)外異常協(xié)調(diào)等,。我不知道這樣講是否很過(guò)分!我在我的簡(jiǎn)歷上說(shuō)過(guò)我們要具備一種能力:必要時(shí)候要能選擇對(duì)公司影響最小的操作,,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,,所以我的工作計(jì)劃在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,不是很按流程辦事”,,如我安排返工并非等到品質(zhì),、技術(shù)出方案才去操作,要是這樣的話,,我早就saybye—bye了,。
當(dāng)然,正如大家所知道的那樣,,生產(chǎn)科還有很多問(wèn)題,,我們的隊(duì)伍過(guò)去是生產(chǎn)兩、三萬(wàn)臺(tái)機(jī)的隊(duì)伍,,現(xiàn)在突然要她生產(chǎn)五,、六萬(wàn)臺(tái),困難是可想而知的,。所以,,我們不得不承認(rèn),在很多方面我們還做得不夠,,還存在很多不足,,大家要理解她,幫助她,,而且整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的建立還需要建立健全,。我本人也還有很多需要提高和改善的地方,,比如在溝通上太過(guò)強(qiáng)勢(shì),一直還是臺(tái)資廠那套作法,,在梁副總的指導(dǎo)下逐步調(diào)整過(guò)來(lái),,如此等等,都需要磨合和提高,。
最后,,感謝公司給我試用的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)了解并熱愛(ài)她,!在帶領(lǐng)六位車間主任和兩名主管(計(jì)劃,、物控)這樣的團(tuán)隊(duì)下,我覺(jué)得很驕傲,!