總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書篇一
一、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計劃性”,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),,如周工作計劃,、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會制度等,,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理,。
二、強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作
工作中,,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,,還是做好對員工的服務(wù)工作,,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)公司政策,、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書,;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程,;二是嚴(yán)格辦會,,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會,;每周六固定的部門例會制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,,保證了工作的順利進(jìn)行,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,,主要是思想解放程度還不夠,,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,,管理上嚴(yán)肅性還不足,,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作,,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的,。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下,、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,,并順利的通過驗(yàn)收,。通過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“x河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作,。
試煉階段:在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,,獨(dú)立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,,但是在生產(chǎn)部門,、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,,并收回項(xiàng)目款,。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:風(fēng)度國際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo),、方案確定,、與甲方工程部材料確定、材料商篩選,、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的`時間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作,。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,,在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,,隨時掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作,。碧瑤項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化,、材料樣選定、材料商篩選,、與總包方簽訂供貨合同,、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合,、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析,、材料樣確定,、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào),、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作,。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精,、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,,多思考多看書勤用腦,,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,,多了解裝飾工程的知識,,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項(xiàng)目,,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書篇二
五個月的試用期說快也是真的很快,小半年的時間就這么不知不覺地,,在一周一周的工作中過去了,。因?yàn)槲沂侵苯用嬖嚨墓驹O(shè)計部經(jīng)理,已經(jīng)屬于中級管理層,,所以試用期的時間會長一點(diǎn),,整整五個月。在這五個月里面,,我通過自己的努力工作,,以及基本摸熟了公司的工作流程,以及設(shè)計部經(jīng)理需要做的工作,。在這五個月里面,,我也與同事們相處的很熟悉了,用自己的工作贏得了他們的尊重和認(rèn)可,。相信這段時間的試用期考核,,我做的還是比較到位的。下面,,就我的試用期到轉(zhuǎn)正的五個月工作做一下總結(jié)吧,。
一、銜接上下級,,做好對接工作
因?yàn)樽约旱纳弦环莨ぷ?,就是設(shè)計的工作,所以在設(shè)計這一塊,,還是比較得心應(yīng)手的,,所以試用期里面最大的挑戰(zhàn)就是管理這一塊。
做經(jīng)理,,最主要的就是完成與上下級的工作對接,。在公司會議中,做好工作記錄,,知道最近的一些工作安排,,然后將這些安排分配到自己的部門里面去。做好部門里面的工作安排,,誰誰誰負(fù)責(zé)哪一部分,,規(guī)定好什么時間做完等等。
經(jīng)理這個職位,我認(rèn)為就是一個樞紐一樣的作用,,承上啟下,。所以我在工作中,認(rèn)真提取上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的一件,,及時轉(zhuǎn)達(dá)各方的`想法,,并做好中間的協(xié)調(diào)工作。我還積極向其他部門的經(jīng)理學(xué)習(xí),,遇到一些我沒有接觸過的問題,,認(rèn)真向他們請教。
二,、做好工作審核
設(shè)計部的經(jīng)理有一個很大的工作,,就是需要做好下面設(shè)計師的工作審核。設(shè)計師做好設(shè)計上交過來后,,我們就需要對這些設(shè)計做好審核,,仔細(xì)檢查里面有沒有什么問題,沒有問題的話,,就可以發(fā)給其他的部門了,,有問題的話就需要打回設(shè)計師督促整改。
設(shè)計是一件非??紤]審美的事情,,而每一個人的審美觀又都是不一樣的,所以經(jīng)常會出現(xiàn)“你認(rèn)為好的,,我認(rèn)為不行”這種現(xiàn)象,,面對下面設(shè)計師的據(jù)理力爭,我選擇動用溝通,,我會先聆聽設(shè)計師的設(shè)計理念,,好的我會聽取他的意見,我也會說一說我的想法,,然后我們綜合考量,,在進(jìn)行整改。因?yàn)槲揖褪菑脑O(shè)計師起步的,,所以了解設(shè)計師的想法,所以我通過這個方法,,很快就的到來部門同事的認(rèn)可和擁護(hù),。
三、本職工作
作為設(shè)計部的經(jīng)理,,并不意味著就不需要從事設(shè)計的工作了,,所以我在工作中間,依舊認(rèn)真參與部們的設(shè)計工作,與同事一起完成公司的任務(wù),。尤其是前段時間公司承接的游戲建模設(shè)計,,我和部門同事一起加班半個多月,才完成工作,。
四,、下一步工作計劃
轉(zhuǎn)正了,并不意味著我的工作就結(jié)束了,,我還會在后面的工組中繼續(xù)自我監(jiān)督自我考核,。
下一步計劃:
1、在工作之余,,依舊堅持學(xué)習(xí),。
2、做好公司的工作對接,,為部門同事爭取到更多的利益,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書篇三
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
一,、順利完成隊伍組建,,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,,團(tuán)隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合,、歷練,,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,,骨干人員20人,,骨干人員保有率85%,,組織各類員工培訓(xùn)90次,,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,。
今年7月16日,由于施工單位的'疏漏,,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,,用沙袋圍堰引水,,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財產(chǎn)損失,;11月22日,,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),,由于施工方人手有限,,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,,從工程班,、保潔班、維護(hù)隊抽調(diào)人員打掃,,經(jīng)過幾小時的疏通,、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份,隨著小區(qū),、商業(yè),、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心,、通力合作,,有向心力的團(tuán)隊逐步形成。
二,、減員增效,、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,,不斷提高收費(fèi)率,,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,,包括下班時間和節(jié)假日,,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,,積極主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高,,11月收費(fèi)率已達(dá)95。6%,。
2,、在物資采購方面:項(xiàng)目堅持就近、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊等方法手段,,節(jié)約人力成本開支約27萬元,;
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈,、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5,、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,,節(jié)約開支近萬元;今年7月,,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作,。截止11月底,,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計全年能超額完成了收入391,。38萬元,,利潤率4,。61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三,、堅持“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,,梳理規(guī)范工作流程,,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度
1,、交房手續(xù),、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險,。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,,處理,、傳遞、記錄各類整改單3000余張,,提供訴求服務(wù)1550余次,,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份,。
2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化,。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計劃,,做到了專人負(fù)責(zé),,有檢查、有記錄,,形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,,合格率100%。
3,、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化,。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,,秩序維護(hù)隊人員流動較大,,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,,處置及時妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險,,同時秩序維護(hù)隊認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),,調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作,。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書篇四
我在20xx年加入了公司,現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,,20xx年的工作也即將告一段落,。回顧這一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,不管在工作、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,,都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一,、20xx年x月份任公司采購部經(jīng)理,,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作
1,、較好完成采購部日常管理和采購計劃,。
2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,,我們就有多的選擇渠道,,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降x%,,每月為公司節(jié)約x萬多元,。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,,了解原材料的需求情況,,合理控制庫存,使資金最有效的利用,。
5,、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公,、不謀私利,,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的.公司形象,。
6,、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款,、何時到貨,、何時到票,做到心中有數(shù),。
7,、x月至x月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,,通過努力學(xué)習(xí),,取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進(jìn)行管理,,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行,。
二、本人培養(yǎng),、提高及改善方面
1,、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2,、團(tuán)隊合作的建設(shè)過少,,不能更好的加強(qiáng),提高團(tuán)隊的工作能力
3,、問題點(diǎn)控制不足,,關(guān)注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn),;
4,、落實(shí)執(zhí)行力待提高,針對預(yù)控的措施不充分,,明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),,影響計劃的執(zhí)行;
5,、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,,管理經(jīng)驗(yàn)少,,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,,考慮問題不周全,,落實(shí)不充分,責(zé)任心不足,,但真正遇到問題是,,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,,不怕失敗,,只求肯接受失敗的平臺。
三,、20xx年計劃與展望
努力學(xué)習(xí),,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果,,更大強(qiáng)度的敢于改變,,士為知己者死,而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗,,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書篇五
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)內(nèi)容,結(jié)合自己不到半年的大堂工作,,在這年中之際,,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報,能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)情況,,以便及時指出我們工作中的問題,,及時改正,不斷進(jìn)步,;下面是我在20xx年上半年的工作情況,,匯報如下:
一、上半年度主要工作情況
今年我在廣發(fā)黃石支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,,隨著商業(yè)銀行的市場化,,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,,是客戶對我行的第一印象,,因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶,、綜合柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,,同時也是客戶的代言人,。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,,我們耐心解釋,;我們要隨時隨地,急客戶所急,,想客戶所想,,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,,感受到我們的`熱情,,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺,。我們黃石支行地處居民生活社區(qū),,也是有名的商業(yè)中心,正因?yàn)檫@些,,給我行帶來了一系列的問題,。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中中高端客戶居多,進(jìn)出量都比較大,,從而增加了柜面的壓力,;為了解決這些問題,我們準(zhǔn)備了方案,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,,進(jìn)行客戶分流,,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時,,我就會大聲詢問:“客戶請到xx號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序,。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,,營銷我們的理財產(chǎn)品,,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化,。為了預(yù)防設(shè)備機(jī)器突發(fā)故障,,我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),,及早處理,,把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,,更應(yīng)該走出去,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務(wù)人員,,除了要對銀行的金融產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),,愛行敬業(yè),。在工作中,自覺維護(hù)國家,、廣發(fā)行,、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德,。平時在工作中,,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高,。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情,、大方,主動、規(guī)范,。而且還要處事機(jī)智,,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應(yīng)有一些緊急救生知識,。前不久,,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況應(yīng)該如何應(yīng)急處理,。
作為大堂服務(wù)人員,,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,,發(fā)揮他們的作用,,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,,提高凝聚力,,發(fā)揮團(tuán)隊精神。而對待那些駐點(diǎn)人員,,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,,平時尊重并關(guān)心他們,,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實(shí)現(xiàn)雙贏,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,,應(yīng)該是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,,一種良好的工作心態(tài),。更需要柜員問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,,默契配合,。只有秩序好、流程好,、整體好才能做到最好,。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練,。在今后的工作中,,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
二,、工作中存在的問題
在過去的半年中,,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處,。我相信,,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無聞的耕耘,,才能結(jié)出豐碩的果實(shí),。
在下半年中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)水平,,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書篇六
我于20xx年x月x日有幸加入xx,,任職直銷部人事經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)本部門各門市部的人員招聘工作,。自入職以來,,尊敬公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)協(xié)助部門成員,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),,至今3個月試用期已滿,,現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
現(xiàn)將目前的主要工作匯報如下:
一,、人事招聘
通過人才市場直招、報紙廣告招聘,、宣傳隊帶招,、網(wǎng)絡(luò)招聘這四種招聘渠道來滿足現(xiàn)有門店的人員需求,?;灸軡M足各門市部的用人需求。
二,、其他
1,、完成x名老專送合同的續(xù)簽;
2,、根據(jù)目前新專送招聘難等問題提出修改方案,,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同后完成“送奶入戶合作協(xié)議”的修改工作;
3,、做好新專送定期回訪的后續(xù)工作,,時時了解他們的送奶量,,確保新專送的成活率;
三,、工作中需要改進(jìn)的地方
1,、各門市部的區(qū)域劃分以及地理位置需進(jìn)一步熟知;
2,、在招聘的過程中,,做到盡快判斷出應(yīng)聘者信息的真實(shí)性。如,,是否有兼職,?
3、協(xié)助主任做好新專送的'管理工作,。如,,新專送拒接區(qū)域內(nèi)奶量少或是偏遠(yuǎn)的空白區(qū)域。
4,、開發(fā)新的招聘渠道,,特別是對于難點(diǎn)的招聘崗位,如,,配送員的崗位招聘,。
以上問題都需要我在今后的工作當(dāng)中逐一改進(jìn)。
四,、需要公司給予支持
1,、短信群發(fā)平臺:可以定期的向?qū)K蛦T們傳達(dá)公司的訊息,以及逢年過節(jié)的時候群發(fā)問候短信,,展示公司的人文關(guān)懷,。
2、每月評選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé)未被投訴過的新專送,,給予物質(zhì)或是現(xiàn)金獎勵,,以此來激勵其他新專送工作的積極性。
3,、增加一些新的招聘渠道,。
五、總結(jié)
回顧自己的工作,,在取得成績的同時,,也存在著不足之處,對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進(jìn)一步提高,。在以后的工作中,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,,力爭取得更好的成績,!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助!
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書篇七
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在上給予了我極大的幫助,,在生活上給予了我極大的關(guān)心,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪,。在這三個多月的時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的情況作如下匯報。
在9月份,,我拿到的第一份資料就是公司簡介,,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間,。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,,對本職和公司有了更深的了解,。公司的文化理念:“xxx,xxx,?!蔽覍@一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,,令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際中貫徹,,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因,。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個多月的時間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè),,三個月從未遲到早退,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,,并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,,將會在以后的和生活中時時提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前分工,,我的主要任務(wù)是歷史審稿,。通過完成上述,使我認(rèn)識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫作能力,、靈活的處理問題能力。
雖然到公司來了三個多月,,對公司還不夠了解,,審稿熟練程度也不夠,問題還很多,。隨著對公司和的進(jìn)一步熟悉,,我覺得多做一些更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后中,,要努力做好本職,,把自己的創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個非常關(guān)鍵的時期,,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵機(jī)制,、完善考核方式。好的`制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng),。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,,這也是客觀規(guī)律,,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶,,把他們的好做法傳下來,,永載史冊。第四,,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。
來到公司,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,,也激勵我在中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好明天更輝煌,。
擴(kuò)展資料:部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期工作總結(jié)
本人于2010年8月18日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去,。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作,、反思一下自己的不足,、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的,。三個月——說長不長,,說短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,心里感觸頗多,。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,,是一次心靈深處的自我對話,。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,,也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一,、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1,、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項(xiàng)人事,、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批,; 2)監(jiān)督,、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進(jìn)行修正和完善; 3)人力資源方面的員工招聘,、薪資調(diào)查,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2,、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作,、各種證章的年檢等; 2)組織公司員工節(jié)日會餐,、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊建設(shè)的活動,。
3、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,,確保公司整體工作有序進(jìn)行,; 2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理,; 3)辦公用品,、勞保用品的采購發(fā)放。
4,、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào),; 2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作,。
二,、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,,要達(dá)到一個什么樣的高度,,分幾個階段,每個階段的目標(biāo)是什么,,要多長時間完成,。這些好比一個人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力,,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2,、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,,想要做決斷,;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,,達(dá)到什么樣的目的,。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,,真正的價值在執(zhí)行力上。
3,、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限,、任職資格,、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì),、有哪些本崗位必須完成的事務(wù),、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作,、需盡什么樣的義務(wù),。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e而停止前進(jìn)的腳步,,只有在錯誤中才能成長,。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤,。
4,、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補(bǔ)充,。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間,、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件,。
5,、缺乏激勵和績效機(jī)制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機(jī)水平的高低。動機(jī)決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,,努力的水平即行為的努力的程度,,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),,內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,,你工作的目的是什么,,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了,?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么,?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上,、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,,從小到大的歷程,,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境,、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,,在未來的日子里我們會越走越好的,相信2011年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn),;2012年我們會達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè),。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子,、每個人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,,個人的價值也將得到提升,。
三、個人體會
必須要虛心請教,,提高服務(wù)意識 言行舉止都要注重約束自己,,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人,;做到對上不輕漫,,對下不張狂,對外不卑不亢,,注意用自已的一言一行,,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象,。在日常工作中要向同事虛心請教,,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情,、準(zhǔn)確的解答,,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作,。
四,、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,,以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2,、在這三個月的時間,,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,,如工作中有急躁,、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會議時間,、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),,改變以往會議模式中簡短快速的方式,。
3,、對于公司產(chǎn)品、性能,、適用范圍,、價格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí),、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感投入到工作中,,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事,。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任,、理解與支持的最好方式,,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳選擇??偨Y(jié)三個月來的工作,,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思,??傊?,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中
我會一如繼往,對人:與人為善,;對工作:力求更好,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏,!二0一0年十一月十六日篇二:人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報告
人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報告
我于2012年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工,。2012年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報,。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,學(xué)院的每一個制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,,及時向同事請教,,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),,堅持原則,做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件,;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時,,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
二,、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,高度不同,,視野就不同,,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可,。
四,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識到,,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
五,、獎懲有法 獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵其他員工的有效方
法,。為此,我們評出了2012年的最佳進(jìn)步獎,、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
一、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針,,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率。
二,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度。
四,、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),,這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2,、在工作中有時脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中,。
3,、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,。
4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,,影響工作效率。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求,。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,,需要十分的用心,。做到五勤、當(dāng)好四員,;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。
二,、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,。因此,,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,,在之后的工作中,,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。
三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力,。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本,。
五,、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,取得優(yōu)秀的成績。
六,、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本的培訓(xùn)計劃,,并根據(jù)每個月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議,。篇三:經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告 轉(zhuǎn)正述職報告
在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職、初步面試,、老總面試之后,,我有幸于2015年1月1日,加入到月星家居集團(tuán)這個大家庭,。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)月星家居廣場所有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個月,,無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷,;公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境,。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度,、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、對精致完美的不懈追求,。無不在感動著我,、感染著我、鞭策著我,。
一,、試用期工作總結(jié)
1、熟悉月星家居企業(yè)文化
經(jīng)歷在月星家居的這段時間,,使我更了解企業(yè)的文化綱要,。核心價值: 服務(wù)理念:
我對月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知,、認(rèn)同,,不是來源于書本,而是來源日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。我在用心感受著月星人做人的真誠,、與人為善;做事的認(rèn)真態(tài)度,、對完美的不懈追求,。
月星家居在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上,,還有計劃,、有針對
性的組織培訓(xùn),對我們專業(yè)技術(shù)能力,、個人處事能力都有很大提升,。正如月星家居自己所說的,月星家居是一所學(xué)校,,工作就是理論的實(shí)踐,,月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠待人,、嚴(yán)于律己,,月星人樂于分享、善于學(xué)習(xí),,月星人在前進(jìn)中總結(jié),,總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn),。
2,、近期主要完成了以下工作:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)的情況下,,為員工組織培訓(xùn),。我專門對裝飾行業(yè)有關(guān)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計原理》《裝飾材料與施工工藝》,、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等書籍,。在向書本學(xué)習(xí)的同時,,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問,、點(diǎn)滴積累,、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,,現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。
好形象,,為客戶留下了深刻的印象,。
(3)完善制度,強(qiáng)化員工管理,。沒有規(guī)矩,,不成方圓,針對本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完善,,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,,先后制定了《巡檢明細(xì)》和《材料儲存與管理》。當(dāng)然,,打鐵還需自身硬,,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,,例如每天我都抽空在商場與工地巡檢,,針對發(fā)生的問題或者安全隱患,及時做出妥善的安排和處理,,為下一步工作提供了時間和空間,。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工,我都會進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,,對不符合規(guī)范,,堅決制止,并耐心地教導(dǎo)他們,,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),,全面完成自己的工作任務(wù),。
(4)積極參加公司組織的各類培訓(xùn),勇于思考,、及時總結(jié),。
(5)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時性任務(wù),配合,、協(xié)助同事開展相關(guān)工作,。
在月星家居這兩個月來,,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛,,公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí),、去提升;如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足,,可以向兄弟項(xiàng)目公司,、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,,請教,、學(xué)習(xí);如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程,、標(biāo)準(zhǔn),,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你,。這樣,,如果你的工作還做不好,是沒有理由,、沒有借口的,。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會,。
二,、未來工作計劃
在接下來的日子里,我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度,,誠誠懇
懇地工作,,合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門,,把月星家居做到極致。
下階段工作重點(diǎn):
1,、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理,,以及節(jié)假日的正常運(yùn)行與值班任務(wù)。
2,、針對本商場逐步的開業(yè),,人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見。
3,、對商場所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出計劃,。
三、感悟及展望
月星家居的###館還沒有開業(yè),,周圍小區(qū)的入住率還不是很高,,市區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變,,對我公司的業(yè)績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘,、充滿艱辛,、充滿汗水,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體,?唯有堅定不移的信念,,因?yàn)槲覀冇幸粋€和諧且富有激情的團(tuán)隊,我們有合理有效的分工,,我們有靈活的工作方法,。生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候,,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧,。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu),、做強(qiáng)、做大”是月星堅定不移的前行目標(biāo),;我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長青,,成就“百年老店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅守理想,,勇于創(chuàng)新,,肩負(fù)時代責(zé)任,以更大的勇氣和智慧,,迎接新成長,、夢想再啟航!正如在2015年中國家居行業(yè)連任會長的月星集團(tuán)董事主席丁佐宏所講,,在黨中央“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下,,我們的企業(yè)會有更好的環(huán)境,我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神,,認(rèn)識新常態(tài),,適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),,結(jié)合新的形勢,,注重品
牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,,用新模式引領(lǐng)消費(fèi)需求,,才能構(gòu)建未來行業(yè)新的格局。
我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,特向組織提出轉(zhuǎn)正申請,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。2015年1月1日
月星家居廣場工程部篇四:行政人事經(jīng)理試用期工作總結(jié)
中山xxxxxxxxx公司
行政人事部
二零一三年七月三十
行政、人事工作總結(jié)
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機(jī)會,;讓我能有幸加入漢基電器有限公司,。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,,自己要清醒地認(rèn)識到,,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間,,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在各部門主管的配合下,,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
一,、人事工作
1.招聘,、入職、建檔
(1)在招聘方面,,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,,腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時招聘人員:計劃專員,、激光打字,、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間,、電機(jī)車間,、沖壓車間、電子車間,、smt等部門都需要人員補(bǔ)充,,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,,但6月初還沒有確定幾個,,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多,。關(guān)鍵崗位的招聘,,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢,。針對上述情況,,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng),、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,,人員招聘取得不錯的成效,,及時補(bǔ)充了人員。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面,、完整的人事資料,,提供必備的證明,如身份證,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、技能證,、相片,,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實(shí),,避免人事和工作部門的脫節(jié),,杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,,定期進(jìn)行核實(shí),,保證員工檔案的真實(shí)性。2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時,、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)
員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試,,提高員工對公司的認(rèn)識。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性,、效率性,,講解公司消防安全事項(xiàng)。(安全承諾書)3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,,促進(jìn)員工提高工作積極性,,了解各部門到崗情況,對人事資料
進(jìn)行及時更新,。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,,力爭做到“無人為原因漏打卡”,,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事,。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,,如外出、請假,、轉(zhuǎn)班,、按程序向行政人事部備
檔。4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,,嚴(yán)格按照考勤制度加班,,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出
現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,,并按員工守則考勤制度處理,。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪,、獎罰,、績效獎金等資料及時跟行政人
事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度,。
(3)及時收集,、遲到、早退、曠工,,請假等資料,,確保工資核算準(zhǔn)確。5.社保,、工傷
社會保險的購買和退保保證及時,、有效。完善工傷保險制度和流程,,做到工傷事故處
理及時,,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,,協(xié)調(diào)理培工作,。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,,并對全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計檢查,,對過期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常,。6.人事資料
(1)完善人事資料,,做到人在資料在,資料完整,、準(zhǔn)確,,出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資
料更改,。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,,將員工的有效證件、晉升,、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確
的記錄在文本檔案上,,定期進(jìn)行檢查和歸類,。
二、行政工作 1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,,維修宿舍停車棚,,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生,;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,,保證員工生活,; 2.食堂
(1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,,在打菜時間,,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽,、口罩,,三個月進(jìn)行一次體檢。3.保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn),、安全起重要作用,,完善保安隊伍,配置了對講機(jī),、電筒,、保安
服,對工作存在的老問題及時給予解決,、對玩忽職守的保安給予辭退,。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌,、嚴(yán)禁帶早餐,、穿拖鞋、背心進(jìn)廠,,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條,。
(3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,,每周檢查一次公司消防安全器材、通道,、4.公共場所
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,,對公共場所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作,。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間,、辦公室停車棚,,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象,。4.5s檢查
(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,,將進(jìn)一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作,。(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,,幫助相關(guān)部門提高5s工作。
近期工作重點(diǎn):
一,、人員招聘
根據(jù)公司定編總表,,對各部門人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要盡快補(bǔ)充,。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位,。
二,、、安全方面 1.防火,、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,,特殊區(qū)域的管理如,、油庫、電房等,,不定時的檢查,。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材,。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),,做好防火工作。2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,,保安要責(zé)任到人,,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,,及時篇五:項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)正總結(jié)
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
本人自2014年**月**日成為*****部試用員工,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,積極開展了*****項(xiàng)目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間,,兩個月即將過去,。回首這兩個月來的工作,,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),從中也取得了一點(diǎn)收獲,。也認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足,。以下是自己對這兩個月來工作方面的感受總結(jié):
一、學(xué)習(xí)階段:2014年**與***日——*月*日
在這段時間里我通過新員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí)到了公司“****”的企業(yè)文化,,***********。在培訓(xùn)課中我學(xué)到了很多知識,,公司以“創(chuàng)新,、***、***,、信賴,、伙伴”作為文化體系,為股東,、客戶,、員工負(fù)責(zé)。作為公司的新員工,,能在這樣的公司工作感到非常榮幸,。
在這段時間的學(xué)習(xí)過程中讓我深深感到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,,才能為公司創(chuàng)造更大的利益,。也讓我懂得了自己的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)。
除了學(xué)習(xí)以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認(rèn)識,,由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,,所以剛開始有點(diǎn)盲目,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作,。學(xué)習(xí)并且熟悉了******項(xiàng)目的資料和設(shè)備安裝方案,初步掌握了******軟件平臺和操作規(guī)程等,。
二,、成長階段:2014年**月**日——***月***日
這段時間里主要是關(guān)于*****項(xiàng)目相關(guān)的資料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求,、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范,、在施工中的安全注意事項(xiàng)、施工安全培訓(xùn)資料以及主要項(xiàng)目流程和框架協(xié)議等,。
在這過程中,,我遇到不少問題,剛開始由于自己對數(shù)字工地項(xiàng)目不了解,,編制相關(guān)資料時非常困難,,在我們領(lǐng)導(dǎo)*****的幫助下和同事****的支持下,,我對*****不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài),。
有很多資料我和搭檔****有不同意見,,但是經(jīng)過兩個月的配合,兩個人對數(shù)字工地項(xiàng)目的工作態(tài)度和方向是一致的,,相信我們在今后的工作中配合的更好,。
在平臺軟件的安裝測試工作過程中,研發(fā)中心****也費(fèi)了不少心思,,經(jīng)過兩周的安裝使用和測試,,我終于能夠獨(dú)立完成軟件平臺的基本操作,這是我在******項(xiàng)目中的基本技術(shù)學(xué)習(xí),,讓我對自己的工作越來越有信心,。
接下來時與施工隊的溝通,施工對我們也很重要,,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗(yàn)和人員管理情況,。在與施工單位溝通的過程中,對于施工費(fèi)用的預(yù)算這一塊還存在一些問題,,這些問題也是我要考慮的,,作為項(xiàng)目經(jīng)理,如果在成本預(yù)算這一塊控制不當(dāng),,最終會給公司造成很大的損失,,造成的后果很嚴(yán)重,自己的責(zé)任很大,。所以,,項(xiàng)目成本管控這一塊我還要詳細(xì)考慮,將可能存在的問題納入計劃之內(nèi),,把控好項(xiàng)目的成本預(yù)算,。
在這段時間里我有很多不足和缺點(diǎn),謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和理解,。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,,努力改正自己的不足之處。
三,、下一步工作計劃
下一步計劃主要準(zhǔn)備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
1,、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓(xùn),。
2,、施工費(fèi)用的預(yù)算、項(xiàng)目成本預(yù)算以及資金使用計劃等,。
3,、設(shè)備選型與訂購,材料的準(zhǔn)備工作,。
4,、*****項(xiàng)目的分包工作和簽訂分包合同。
5,、明確自己的崗位職責(zé),,做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。
6,、*******建設(shè)的準(zhǔn)備工作,。
四、工作愿景
1,、希望成為公司的正式員工,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
2,、做一位合格,、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,,愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步,。
3、希望通過公司這個大舞臺,,實(shí)現(xiàn)自我價值,。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我的支持與教誨,,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正,。在以后的工作中,我會積極積累工作經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,,摸索實(shí)踐,。通過多學(xué)、多實(shí)踐來提升自己各項(xiàng)技能,,爭取做以為合格,、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。