隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
外貿(mào)公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
首先,,我對(duì)相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,在老員工的指導(dǎo)下,結(jié)合生產(chǎn)車間工藝流程,,市場調(diào)研報(bào)告等資料,,我對(duì)新事物有了更深更全面的認(rèn)識(shí)。平時(shí)我更多地關(guān)注化工行業(yè)資訊,,注重信息的搜集與整理,,隨時(shí)跟蹤市場行情變化,。其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷地提高自己的理論水平與業(yè)務(wù)技能。此外,,我積極參加公司部門定期組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課程,,學(xué)習(xí)他們是如何地對(duì)整個(gè)前后市場進(jìn)行分析和預(yù)測,同時(shí)也讓我對(duì)整個(gè)化工行業(yè)鏈有了初步的認(rèn)知,。
近期國內(nèi)外金融危機(jī)形勢(shì)正在加劇下滑,,化工行業(yè)受之影響較大,尿素,、純堿,、復(fù)合肥等產(chǎn)品的整體行情都不樂觀,外貿(mào)單子無人問冿,,國外客戶無尋價(jià)意向,,港口存貨量相對(duì)較充足,出口方面受阻,。內(nèi)貿(mào)上硫酸銨市場受肥料,、稀土方面的影響持續(xù)低迷。當(dāng)前化肥市場處于淡季,,北方市場出口和化肥需求持續(xù)低位,,稀土復(fù)產(chǎn)遙遙無期,,南方市場稀土無利好,,全面復(fù)產(chǎn)仍無確切消息,硫酸銨供需矛盾有所加深,,短期看行情下跌的趨勢(shì)明顯,。精細(xì)化工類主要是硼氫化鈉和硼酸三甲酯,目前公司硼氫化鈉總體形勢(shì)不是太好,,硼酸三甲酯產(chǎn)品接觸的人相對(duì)較少,,專業(yè)性也比較強(qiáng),應(yīng)用領(lǐng)域不是很廣,,國內(nèi)當(dāng)前市場供過于求,,自己有點(diǎn)找不到方向感,可能是我搜集到的信息不夠完善,,沒有深入去研究思考,,總的來說市場前景有點(diǎn)迷惘,。當(dāng)前市場形勢(shì)十分緊迫,銷售壓力較大,,我們要做好充足的準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)這場危機(jī)和挑戰(zhàn),。當(dāng)務(wù)之急我認(rèn)為要注重以下幾個(gè)方面的工作:
1、內(nèi)部多交流多分享市場信息,,同時(shí)要保持與市場部信息及時(shí)緊密溝通,,及時(shí)做好后市的行情預(yù)測,變被動(dòng)為主動(dòng),。
2,、不斷加強(qiáng)精細(xì)化工產(chǎn)品的專業(yè)性學(xué)習(xí),沒有貿(mào)易做不等于沒事做,,了解的越多,,越有發(fā)言權(quán)。
3,、要多出去走走,,外面的世界很“精彩”,不斷地深入了解市場需求和競爭對(duì)手情況,。
4,、平時(shí)一些可做可不做的小單子,在當(dāng)下特殊時(shí)期,,我覺得只要有可行性,,只要有點(diǎn)利潤,都應(yīng)該爭取去做,,絕不放過任何機(jī)會(huì),。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工標(biāo)準(zhǔn)相比,,還有一定的差距。表現(xiàn)為:
1,、前幾年我主要做煤炭采購業(yè)務(wù),,雖然采購和銷售不分家,但還是有很大區(qū)別,,我在銷售方面的經(jīng)驗(yàn)少,,角色的轉(zhuǎn)換有點(diǎn)不適應(yīng),創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),。
2,、由于多種原因,有時(shí)在工作中遇到相關(guān)問題時(shí)處理不夠妥當(dāng),,表現(xiàn)不夠沉著冷靜,,換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。
4,、對(duì)市場的警覺性不高,有時(shí)市場很明顯要往上或往下走時(shí),,自己卻沒有嗅覺到,,沒有認(rèn)真把握住,市場洞察力今后有待提高,。
一年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,。今后我要努力克服自身的不足,提高工作主動(dòng)性,,做到腳踏實(shí)地,,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
外貿(mào)公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
我局領(lǐng)導(dǎo)為確保招商引資和外貿(mào)工作在良好的社會(huì)治安環(huán)境中進(jìn)行,,局領(lǐng)導(dǎo)站在講政治,、顧大局,謀發(fā)展的高度,,至上而下建立了一套完整的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,,書記任社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他領(lǐng)導(dǎo)分人頭層層落實(shí)責(zé)任,,按誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,,牽頭抓好各自分管范圍的社會(huì)治安綜合治理工作,努力確保在各自分管范圍內(nèi)無客商集體上訪,、無打架斗毆事件、無安全生產(chǎn)隱患,。以切實(shí)的行動(dòng)保障我縣招商引資和外貿(mào)工作有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)治安環(huán)境,。
招商引資和外貿(mào)工作的順利開展,縣域經(jīng)濟(jì)的高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),,離不開穩(wěn)定的社會(huì)政治環(huán)境,,沒有社會(huì)環(huán)境的安全穩(wěn)定,,沒有一個(gè)正常的社會(huì)治安秩序,就不可能給招商引資和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會(huì)環(huán)境,,我局領(lǐng)導(dǎo)始終將保穩(wěn)定工作作為當(dāng)前頭等大事來抓,,積極運(yùn)用廣播電視等傳播媒介,大力宣傳xx優(yōu)良的社會(huì)政治環(huán)境,、開明開放的投資經(jīng)營環(huán)境,,使客商及時(shí)了解xx的開放程度、社會(huì)治安情況,,打消了外來投資者來xx投資辦廠的顧慮,,堅(jiān)定了他們前來投資的信心,同時(shí),,積極引導(dǎo)外來客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作,,使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會(huì)效果。
外地客商來我縣投資辦廠,,是對(duì)我縣投資環(huán)境的高度信任,,我們有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助他們解決在經(jīng)營投資過程中遇到的困難,建立起穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境,。根據(jù)我局工作特點(diǎn),,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)和安排下,廣大職工積極參與,,主動(dòng)出擊,,下工地、進(jìn)企業(yè),,及時(shí)了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,主動(dòng)為他們排憂解難,及時(shí)排除安全生產(chǎn)隱患,,化解各種糾紛,。今年,我們與有關(guān)部門配合,,協(xié)助解決企業(yè)的糾紛xx起,,確保了外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。局機(jī)關(guān)做到了無集體上訪,,無打架鬧事和無重大刑事案件發(fā)生,,“處法”工作達(dá)到“三零”指標(biāo)。全體職工以實(shí)際行動(dòng)努力為外來投資客商創(chuàng)建了一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,,真正成為外來投資者的貼心人,。
今年,根據(jù)招商引資和外貿(mào)工作的需要,我局開展了豐富多彩的促安全,、保穩(wěn)定活動(dòng),。每個(gè)月末最后一周星期五下午,由書記主持,,召集全局職工上安全課,,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全穩(wěn)定有關(guān)文件和相關(guān)法規(guī),在會(huì)上廣大干部職工踴躍發(fā)言,,積極參與,,為我局開展安全穩(wěn)定工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),,局領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總結(jié)表彰當(dāng)月的安全工作,,并布置下月安全工作任務(wù)。使廣大干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)穩(wěn)定,、安全工作的認(rèn)識(shí),,收到了全年無大小事故發(fā)生的良好效果。同時(shí),,我局響應(yīng)縣委,、政府號(hào)召,在重要階段和突發(fā)的不穩(wěn)定事件中,,要求全局干部職工不得參與鬧事,,并積極做好親戚、朋友的政治思想工作,。圓滿完成了縣委,、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,。保障社會(huì)的長治久安和人民安居樂業(yè)需要大家的共同努力、協(xié)調(diào)配合,。為此,,我局將同全縣xx萬人民一道,積極響應(yīng)縣委,、政府號(hào)召,,切實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作,嚴(yán)厲打擊各種形式的違法犯罪活動(dòng),,以實(shí)際行動(dòng)為外來投資者拓一方安定的疆土,,開方祥和天地,為社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和xx經(jīng)濟(jì)持續(xù),、快速發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),,并在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作中交一份令人滿意的答卷!
外貿(mào)公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
進(jìn)公司已經(jīng)近一年,對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識(shí),,20xx年即將過去,,現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn):
1. 對(duì)公司的產(chǎn)品一定要熟悉,只有對(duì)產(chǎn)品熟悉,,才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場,,當(dāng)客戶提到專業(yè)的問題的時(shí)候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品,。
2. 對(duì)市場的了解,,包括客人目標(biāo)市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢,并能推陳出新,,給客人提供最新款的產(chǎn)品,。
3. 業(yè)務(wù)技巧,客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,,因?yàn)樵诤涂腿藴贤ǖ倪^程中也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過程,,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求,。
1. 誠實(shí)守信,。
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時(shí)效性。
2. 熱情,。
業(yè)務(wù)員需要對(duì)本職工作需要有熱情,,才能開展好工作,特別是做外貿(mào)是一個(gè)很漫長的一個(gè)過程,,需要對(duì)客人熱情,。
3.耐心。
在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中,,周期比較長,,客人需要持續(xù)的跟下去,一定需要耐心,,定好工作計(jì)劃,,有條不紊的開展。
4.自信心,。
詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息,,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個(gè),,但是需要有信息一直跟下去,,因?yàn)閺目腿藦牟皇煜さ绞煜さ叫湃文阈枰欢〞r(shí)間的接觸。
公司在環(huán)球的后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行,,要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護(hù)和更新,。
公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
比如對(duì)市場訊息的把握。
針對(duì)目前的情況對(duì)20xx年的建議:
一,、公司目前的規(guī)模正在上升期,,客戶群的建立和維護(hù)都需要一個(gè)過程,在現(xiàn)有條件上還需要多開發(fā)新的資源,,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體,。
二、充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,和客人保持跟進(jìn),,針對(duì)客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品??啥嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找客人信息,。
三、展會(huì),,可多參加一些展會(huì)提升產(chǎn)品的影響力,。 利用有效資源,盡量低成本開發(fā)以及接觸合作客戶,。 針對(duì)客人的特征花不同的心思,,重點(diǎn)客人重點(diǎn)開發(fā),其他尚無具體意向性的客人可不必花費(fèi)太多的比例時(shí)間,。
四,、多向客人推薦我們公司有競爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品 和客戶關(guān)系維持融洽。 多和客人溝通,,對(duì)我們的服務(wù)提出意見以便后續(xù)的改進(jìn),。 報(bào)價(jià)單盡量做到新穎并吸引客人要求。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善,。 多學(xué)習(xí)一些商貿(mào)郵件以及和客人溝通的技巧,。
五、了解本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,,如有些產(chǎn)品會(huì)有一定的淡旺季,,要根據(jù)不同時(shí)期制定不同的推行計(jì)劃。