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外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇一
時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,,我即將踏入社會(huì),。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識(shí)方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,,我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我們明白實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),,透過(guò)實(shí)習(xí),,能夠使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),,提高我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。我在校園學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì),,本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,,但經(jīng)過(guò)20多天的應(yīng)聘都沒(méi)有結(jié)果,無(wú)奈之下選取了外貿(mào)跟單員,。但經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),,我從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,,漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,,它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我每一天都有很多的新的體會(huì),,新的想法。
一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn),。它坐落于素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”的江漢平原,、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人民大道53號(hào),總投資人民幣3000萬(wàn)元,其中注冊(cè)資本人民幣2100萬(wàn)元,,是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè),。
公司占地100畝,擁有2萬(wàn)平方米的大型現(xiàn)代化廠房,,員工600余人,,其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)(套),。主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具,、gt像框等工藝品(相框、鏡框,、果盤,、燭臺(tái)及文具、禮品系列),、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,,精雕板畫(huà)、水晶,、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷歐美,、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,在武漢,、北京,、浙江、上海,、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處,,全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好,,公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”,。
二、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程
我從20xx年2月15號(hào)正式到xxx工藝品有限公司上崗,,到此刻以快二個(gè)多月了,,我此刻的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,,周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天,,當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒(méi)有接觸過(guò),,再加上我不是這個(gè)專業(yè)的,,所以剛開(kāi)始做的時(shí)候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不明白也不懂,,為了能盡快的上手工作,,我每一天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練,。此刻我介紹一下我在公司所要做的事情:
1,、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。
2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,,確定貨物品名,,型號(hào),生產(chǎn)廠家,,數(shù)量,,交貨期,付款方式,,包裝規(guī)格及柜型等,,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。3,、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4,、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃,。
5,、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。
6,、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。
7、商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)貼合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量,。買家憑借你出具的商檢單能夠了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致,。
8、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,,并發(fā)貨到公司之后,,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),,這些是務(wù)必要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,,這一部分就必須要做好的。
9,、制備基本文件,。工廠帶給的裝箱資料,制作出口合同,,出口商業(yè)發(fā)票,,裝箱單等文件。
10,、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11,、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物,。
每一天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對(duì)有意向購(gòu)買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào),,以及其他要求,。
選取進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先,,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,,復(fù)印,,打印,傳真沒(méi)有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的,。透過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
三,、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)
透過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,,做事情按部就班,循序漸進(jìn),。這次的實(shí)習(xí),,讓我懂得了許多,明白了許多,,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,,凡事都要自己去摸索,,沒(méi)有人會(huì)手把手教你,。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)潛力和創(chuàng)新潛力,,務(wù)必努力提高自身的綜合素質(zhì),,適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。
在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得工作中就應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(一)細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,,工作也好,,必須要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石,。
(二)耐心,剛剛跨出校門,,步入社會(huì)這個(gè)大家庭,,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,,沉不住氣,,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識(shí)到,,沒(méi)有耐心怎能做大事,。
(三)職責(zé)心,這似乎是一個(gè)亙古不變的話題,,從小學(xué)到大學(xué),,父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有職責(zé)心,做工作也應(yīng)如此,,我們就應(yīng)充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,,也許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn),,甚至更多,。所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘了職責(zé)心,!
(四)勤學(xué),,熟話說(shuō),學(xué)無(wú)止境,。無(wú)論在什么樣的環(huán)境,,什么樣的場(chǎng)合,我們都就應(yīng)用心主動(dòng)的學(xué)習(xí),,我們剛剛出來(lái),,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,不懂得人際交往,更不說(shuō)怎樣與斡旋,,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué),。所以學(xué)習(xí)是任何狀況下都不能夠少的!
總體來(lái)說(shuō),,這次實(shí)習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,,并且專業(yè)對(duì)口的工作,。可此刻我們都明白找工作很難,,要專業(yè)對(duì)口更難,,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí),。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),,敢于承受社會(huì)壓力,,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩?lái)說(shuō),,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本,。
四、實(shí)習(xí)單位存在的問(wèn)題及對(duì)策
到公司做外貿(mào),,從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到慢慢熟悉,。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的工作,慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多,,從工作中我覺(jué)得公司存在著如下幾個(gè)問(wèn)題:
1,、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是透過(guò)廣交會(huì)才得到的,,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少,。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓將面臨極大困難,。
2,、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選取上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),,定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),國(guó)內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈造成的,。
3,、由于職員不專業(yè),知識(shí)水平不高,,職業(yè)操守不高,,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),,每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意,。
4、客戶變的更保守,,訂單變少,,客戶傾向與選取更廉價(jià)的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,。
5,、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,,內(nèi)含超多玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn),、搬運(yùn),、存放等等過(guò)程中,會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品,。手工制作的過(guò)程中,,不合格率也很高,返工率高,,從而大大增加了生產(chǎn)成本,。
解決的辦法:首先,展開(kāi)客戶來(lái)源的渠道,,不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道,,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,,或者透過(guò)電子郵件的方式上門推銷,。廣交會(huì)雖成交率高,但費(fèi)用貴,。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本,,就能搜集超多信息,覆蓋面廣,,節(jié)約成本,。其次,,公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,,制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來(lái)約束一下職員的行為,開(kāi)除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人,,樹(shù)立公司形象,。最后,公司應(yīng)多多開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng),導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下降,。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品,。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn),以及在搬運(yùn),,存放工藝品的安全檢驗(yàn),,減少不必要的損失。
五,、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
透過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,我收獲了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足,。我的工作敏感度有所提高,,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有,,工作細(xì)心度仍有所欠缺,;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,;外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,而作為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,,由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好,,在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
下面,,我總結(jié)一下在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和心得,。
(1)要擁有用心進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,,你不只為公司創(chuàng)造了效益,,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,,更需要透過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。個(gè)性是此刻實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒(méi)有事情做,,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,,這樣才能多積累多提高。
(2)要擁有團(tuán)隊(duì)精神,。工作往往不是一個(gè)人的事情,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去持續(xù)和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的潛力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長(zhǎng),,團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),,務(wù)必牢記一個(gè)規(guī)則:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,,會(huì)出此刻自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,,自己本身受益其中,,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本禮儀,。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,,都就應(yīng)合乎禮儀,,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教,。這一點(diǎn),在我接待來(lái)賓時(shí),體會(huì)個(gè)性深刻,。
(4)要學(xué)會(huì)為人處事。作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無(wú)非是同學(xué),、老師,、家長(zhǎng),而工作后就要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,,要多溝通,,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是思考自己的事,。
(5)要對(duì)自己有信心,。相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,,要勇敢,。我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,,覺(jué)得自己不行,。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,,如果自己都不能相信自己,,我們又怎樣能期望別人相信自己呢只要我們夠努力,別人能做到,,我們也能夠做得到,,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?,我們并不比任何人差,!在工作中,必須不要失去信心,,盡管我們的潛力還很弱,,但是,我們還能夠做更多的事,,所以,,在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),,給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到,。
我堅(jiān)信透過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力,。
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外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇二
暑假結(jié)束之后,,我就要是大二的學(xué)生了,。在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來(lái),,畢竟這是第一次機(jī)會(huì)了,,我不能夠錯(cuò)過(guò),我應(yīng)該在暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,,讓自己在大學(xué)得到更好的能力,。今年暑假,我就在這種思想下,,度過(guò)了我的暑假,,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,,對(duì)于我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,。
短短的實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)踐真是感受頗深,。我們知道暑期實(shí)踐是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),,通過(guò)實(shí)踐,可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,,到深入了解,,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我每天都有很多的新的體會(huì),,新的想法。
通過(guò)這次的實(shí)踐,,我由第一天的拘謹(jǐn),,對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,,做事情按部就班,,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)踐,,讓我懂得了許多,,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,,沒(méi)有人會(huì)手把手教你,。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),,適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,,所以,,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn),。因此,,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
一,、要確立明確的目標(biāo),,并端正自己的態(tài)度。平時(shí),,我們不管做什么事,,都要明確自己的目標(biāo),,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。
二,、要有堅(jiān)持不懈的精神,。作為在校生,我們不管到哪家公司,,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,,時(shí)間短的要幾天,,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,,沒(méi)事可做,,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄,。
三、要勤勞,,任勞任怨,。我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,,可又不想讓我們閑著,,因此,,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),,我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣,。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作,。
四、要虛心學(xué)習(xí),,不恥下問(wèn),。在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,,我們也應(yīng)該虛心地接受,。 同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改,。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的我們這些大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,,了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),,理解了“從群眾中來(lái),,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去,,到基層中去,,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),,才會(huì)是我們成長(zhǎng)成才的正確之路。
我還是應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),,認(rèn)識(shí)社會(huì),,適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,覺(jué)知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐是我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。雖然這份工作與我的專業(yè)不掛鉤,,因而我不能通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,,但是,通過(guò)實(shí)踐,,我還是可以將原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也,。必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚……”,。最重要的是積累了不少的經(jīng)驗(yàn),。
夏日的燥熱與喧鬧依然存在,但我的心卻始終不為之瘋狂,。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物,,再一次的時(shí)間讓我重新認(rèn)清自己,反省自己,。
這次的活動(dòng)總體給我的感覺(jué)是辛苦但又是值得的,,我們通過(guò)親身實(shí)踐,聽(tīng)到了,,看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié),,增加了我們與社會(huì)的正面接觸,,了解社會(huì),走進(jìn)社會(huì),,不至于我們身在校園就沾沾自喜,,對(duì)校外的生活卻是一無(wú)所知,無(wú)法很好的適應(yīng)社會(huì),。這次活動(dòng)對(duì)我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗(yàn),,在失敗中不斷總結(jié),不斷豐富,,不斷加強(qiáng),,面帶微笑,最終走向成功,。
這次實(shí)踐不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,,同時(shí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作,??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),。總的來(lái)說(shuō),,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,暑期社會(huì)實(shí)踐都將成為我人生中一筆重要的資本,。
新的征程已經(jīng)開(kāi)始,,我將對(duì)美好的未來(lái)充滿信心而踏上屬于我自己的路……
內(nèi)容提要:作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,為了盡快熟悉外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù),,認(rèn)識(shí)外貿(mào)公司在國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的位置和作用,,暑假期間,我來(lái)到泉州當(dāng)?shù)氐囊患抑鳡I(yíng)鞋類出口的貿(mào)易企業(yè)——速鵬貿(mào)易公司,進(jìn)行為期三周的社會(huì)實(shí)踐,。時(shí)間是短暫的,,所學(xué)習(xí)到的,認(rèn)識(shí)到的卻很多,??芍^受益匪淺。
一,、所學(xué)——業(yè)務(wù)知識(shí)的預(yù)學(xué)習(xí)
社會(huì)實(shí)踐也是很好的學(xué)習(xí)方式,它讓我們走近社會(huì),了解社會(huì)對(duì)我們的要求,,了解自身無(wú)論在學(xué)識(shí)上還是為人處事上的不足。通過(guò)這三周的鍛煉,,我極度贊同這一點(diǎn),。
速鵬(泉州)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司始創(chuàng)于2002年6月,2015年1月由福建外經(jīng)貿(mào)批準(zhǔn)正式注冊(cè)成立,,公司自營(yíng)及代理各種商品和技術(shù)的進(jìn)出口以及為企業(yè)提供信息咨詢服務(wù),具備獨(dú)立的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)和自理報(bào)關(guān)權(quán)公司主要從事各種鞋類產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)與貿(mào)易,,包括各類童鞋、運(yùn)動(dòng)鞋,、登山鞋,、拖鞋等。公司擁有專業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)員,、報(bào)關(guān)員,、核銷員等人才,熟悉各種鞋類的專業(yè)知識(shí)和進(jìn)出口流程,。經(jīng)過(guò)多年的努力,,公司以豐富的經(jīng)驗(yàn),及長(zhǎng)年與穩(wěn)定工廠配合取得的極有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格在南北美,、歐洲及中東等各地區(qū)建立了自己的銷售渠道,,高效、快捷的為客戶提供一流的服務(wù),。
由于在大學(xué)的前兩年僅是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),,到大學(xué)三年級(jí)才算得上真正接觸國(guó)際易實(shí)務(wù)知識(shí),于是出來(lái)乍到的我,,雖是作為見(jiàn)習(xí)生,,見(jiàn)到業(yè)務(wù)員處理一系列全英文的專業(yè)單證直叫一頭霧水,更難示幫忙之意,。這樣一來(lái),,我在這里豈不毫無(wú)意義??jī)?nèi)心疑惑猶豫之際,幸得認(rèn)識(shí)了公司里三位年齡與我相仿的新同事,,經(jīng)過(guò)交流,,我得知他們一位是在校的大三學(xué)生,另兩位則剛畢業(yè),。急切想惡補(bǔ)外貿(mào)知識(shí)的我,,只得見(jiàn)縫插針地瀏覽各式各樣的外貿(mào)單據(jù),見(jiàn)到陌生的單詞和縮寫,,便虛心請(qǐng)教,,并結(jié)合網(wǎng)上搜索所知,盡可能理解各種單據(jù)的共同點(diǎn)和區(qū)別,,在一單外貿(mào)生意中的位置,,知悉其一便去了解與之同類或相關(guān)的單證,理解個(gè)中關(guān)聯(lián),。如此步步探入,,難度漸深,并未結(jié)合實(shí)踐操作也是局限,。盡管如此,,我還是所獲頗豐。據(jù)我所接觸到的單據(jù)便有:形式發(fā)票(p/i),、商業(yè)發(fā)票(c/i),,(packing list)、合同方式fob和cif,、付款方式中的信用證(l/c),,信用證的電放(surrender),電匯(t/t),,報(bào)關(guān)單,,form a,form d,,訂單(purchase order),,生產(chǎn)指令單,質(zhì)量管理報(bào)告(qc report),,出貨通知單,,排載單,裝箱單(packing list),,提單(b/l)等等,,也許我知道的只是單證中的九牛一毛,對(duì)它們的理解也未必深刻,,但對(duì)日后若從事外貿(mào)方面的工作,,這種提前熟悉已經(jīng)深有裨益,。
一次次去貿(mào)促會(huì),下鞋廠,,通過(guò)觀察與親身參與,,我大致理解的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程如下:首先,業(yè)務(wù)員定期下鞋廠,,挑選鞋廠開(kāi)發(fā)的鞋樣(collection),。所注意的是一切以各國(guó)客戶的口味和偏好來(lái)決定,作為新手的我和幾位新業(yè)務(wù)員,,往往在看鞋的過(guò)程中加入年輕人自己的品味和主觀感受,,而老手們往往從客戶的角度出發(fā),以期提高訂單的成功率,。
鞋樣挑選回來(lái)后,,則進(jìn)入第二階段:對(duì)樣鞋進(jìn)行進(jìn)一步修改,配色,,制作出開(kāi)發(fā)樣(development)的樣品單,,利用網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)回鞋廠及聯(lián)系國(guó)外客戶。依照樣品單安排的期限,,業(yè)務(wù)員督促工廠生產(chǎn)樣品,,詢問(wèn)工廠報(bào)價(jià)。如果聯(lián)系到有意向的客戶,,則進(jìn)行下一步洽談(negotiation),??蛻粝聠芜@一階段,,公司所做的是根據(jù)客戶要求反復(fù)修改(revise)樣品及安排工廠打確認(rèn)樣,最終打出銷售樣,,客戶滿意,,即下生產(chǎn)指令單生產(chǎn)。所以在我理解這階段也可叫做樣品階段,。
一單生意在工廠方俗稱為大貨,,做過(guò)大貨的鞋款不必重開(kāi)鞋模,節(jié)省了成本,,鞋底又決定了所能生產(chǎn)的碼段,,所以公司在開(kāi)發(fā)中對(duì)于鞋底和鞋面的搭配很予重視??梢?jiàn)外貿(mào)公司不只是專門對(duì)貿(mào)易業(yè)務(wù)的處理,,同時(shí)也要對(duì)所出口的產(chǎn)品有專業(yè)的認(rèn)識(shí),深刻的理解,。業(yè)務(wù)員自身必須懂鞋,,掌握鞋類英語(yǔ),,同時(shí)為了更專業(yè)化,公司配備了數(shù)名常駐鞋廠的質(zhì)量控制員(qc),,專門對(duì)生產(chǎn)出的鞋進(jìn)行檢驗(yàn),,不合格則返工處理,進(jìn)出口雙方都會(huì)安排qc把關(guān),,以求對(duì)質(zhì)量更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?,且外商往往十分尊重己方qc的意見(jiàn),可見(jiàn)qc在外貿(mào)環(huán)節(jié)中有很高地位,。相應(yīng)的qc的門檻不低,,一份qc requirment中的規(guī)定之細(xì)分,之專業(yè)可謂令人咋舌,。業(yè)務(wù)員與qc各自從客戶一端和工廠一端拉起“客戶——業(yè)務(wù)員——qc——工廠”的通道,,保證信息互通,客人的要求和工廠的回饋都能及時(shí)確認(rèn)實(shí)現(xiàn),,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱,,造成成本增加、貨期拖沓等等麻煩,。
二,、所思——對(duì)外貿(mào)公司的理解
在這三周所學(xué)到的外貿(mào)及鞋類的相關(guān)知識(shí),提前接觸了外貿(mào)單據(jù),,相信對(duì)自己下學(xué)期的實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)中將有更形象化的理解,。在有幸與來(lái)自巴基斯坦的客人的會(huì)面中我更認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)尤其實(shí)聽(tīng)說(shuō)能力在本行業(yè)的重要。更重要的是,,幾周來(lái),,我加深了對(duì)外貿(mào)這一行業(yè)的認(rèn)識(shí):在我理解中,貿(mào)易是具有服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),。服務(wù)對(duì)象是為有進(jìn)出口需求的生產(chǎn)企業(yè)和國(guó)際市場(chǎng),。外商投資設(shè)廠,只有最終出口,,才能實(shí)現(xiàn)低勞動(dòng)力成本的實(shí)惠,。而普通的國(guó)外銷售商,也愿意購(gòu)買國(guó)內(nèi)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的半成品或制成品,。但出口與內(nèi)銷不同,,它承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)因素,結(jié)算方式,、市場(chǎng)偏好,、各國(guó)政策上的不同與國(guó)內(nèi)地區(qū)間貿(mào)易區(qū)別不能相提并論。外貿(mào)公司同時(shí)掌握出口行業(yè)和該行業(yè)在各國(guó)市場(chǎng)偏好的豐富信息,,并因有信息便利,,能為生產(chǎn)廠家和銷售商節(jié)省交易成本,。
定位于服務(wù),又因?yàn)榕c外商接洽的特殊性,。外貿(mào)工作上的細(xì)節(jié)和工作的效率必定是受重視的,。業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)溝通,不僅需要和工廠——我們自己人——溝通,,懂得國(guó)內(nèi)經(jīng)商之道,,畢竟,做外貿(mào)到底也是做生意,。還得懂得國(guó)際商務(wù)禮儀,,恰當(dāng)?shù)皿w地同外商溝通。國(guó)外商人秉承注重細(xì)節(jié)的傳統(tǒng),,這時(shí)一個(gè)處理失當(dāng)?shù)男〖?xì)節(jié)都能把你擋在專業(yè)的門檻外,。效率問(wèn)題略舉兩例,其一需要考慮到時(shí)差,,方及時(shí)接收客人的最新信息,,及時(shí)的回饋。其二是船期每周僅一兩班,,如由于工廠拖沓而錯(cuò)過(guò),,貨期的延遲將受到買房扣款等問(wèn)題。
三,、所感——感觸和建議
稱上半年外貿(mào)生意買方違約大四百萬(wàn)美元,。外貿(mào)企業(yè)生意難做,我在實(shí)踐過(guò)程中算是親身驗(yàn)證了,?!安蛔龅人溃嘧稣宜馈?,這是公司老板精辟的歸納,,也是他切身體會(huì)的寫照吧,。也就是說(shuō),,目前的業(yè)務(wù)量?jī)H僅是維持生存,多做業(yè)務(wù)反而會(huì)增加因匯率升高而減利甚至虧損的風(fēng)險(xiǎn),。
危機(jī)是災(zāi)難,,淘汰的是缺乏反省者;危機(jī)也是機(jī)遇,。聰明人懂得在低處厚積薄發(fā),,總結(jié)和改進(jìn)。我所在的公司便是這么做的,。公司沒(méi)有放棄對(duì)業(yè)務(wù)的管理,。制作樣品單管理表,,時(shí)刻保持對(duì)工廠的動(dòng)態(tài)更新。在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)效益好,,抗風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)看公司將與效率更好的工廠合作,,業(yè)務(wù)成功率也將提高,效益更好,。
此外一些瑣碎的體會(huì)是關(guān)于公司的管理,。公司開(kāi)放、明亮的工作空間和輕松,、自如的工作氛圍讓我從一開(kāi)始就能放下拘謹(jǐn),,這一點(diǎn)給我很深的印象。老板在管理的威信和親和力之間找到了不錯(cuò)的平衡點(diǎn),,是其過(guò)人之處,。業(yè)務(wù)員極大的責(zé)任感和自覺(jué)性??梢哉f(shuō)部分的歸功于工作環(huán)境,,這也應(yīng)該是本司業(yè)績(jī)?cè)谕?guī)模外貿(mào)公司中處于領(lǐng)先的原因吧。
當(dāng)前外貿(mào)形勢(shì)如此嚴(yán)峻,,競(jìng)爭(zhēng)淘汰的是缺乏技術(shù)含量,,只圖微利的企業(yè)。外貿(mào)公司要存活,,要發(fā)展壯大就必須有其競(jìng)爭(zhēng)力,。套用“酒量等于工作量”這句公司偈語(yǔ),“技術(shù)等于競(jìng)爭(zhēng)力”,,公司在發(fā)展途中要堅(jiān)持代理道路,,集研發(fā)、生產(chǎn),、外貿(mào),、報(bào)關(guān)、貨代以至運(yùn)輸成一體系,,依靠電子商務(wù)便利,,極大提高業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)含量和工作效率,從內(nèi)部規(guī)模效應(yīng)中獲利,。 根據(jù)我短短二十多天的觀察體驗(yàn),,我有信心,有底氣相信公司會(huì)在發(fā)展途中扶搖直上,,速行千丈,,疾翔鵬飛,前程萬(wàn)里,。
一.實(shí)習(xí)背景
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分,。我大學(xué)的專業(yè)是建筑學(xué),但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),,我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿(mào)行業(yè),,上海這個(gè)城市處處都有著激烈的競(jìng)爭(zhēng),而這正是我想要的生活,。
為了能夠與以后的理想結(jié)合,,大二我已經(jīng)到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)暑假,而平時(shí)也在學(xué)習(xí)一些外貿(mào)方面的理論,,為了將學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別,。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通,。
二.實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)結(jié):
重新封好,。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來(lái)拿貨了,,因?yàn)槭沁\(yùn)到美國(guó)的所以也讓我見(jiàn)識(shí)了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情,。今天就這樣過(guò)了。
第三天中午市場(chǎng)部經(jīng)理突然問(wèn)我會(huì)不會(huì)office辦公軟件,,這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了啊,,原來(lái)她是要我用excel把客戶的訂單打出來(lái),因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了,,把他們之前做單子做下修改就可以了,,很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,,在小公司學(xué)本事,,大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊,在這里的確感覺(jué)很實(shí)在,,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西,。本事學(xué)到手后,,做人也要重視,,將來(lái)真正踏入社會(huì)之后,有本事能進(jìn)廠,,會(huì)做人才能做的久,,坐得高,。這之前也看見(jiàn)老板發(fā)脾氣碰見(jiàn)了很刁難的客戶,遇見(jiàn)這樣的客戶是正常的,,還有一些經(jīng)銷商對(duì)貨源及不負(fù)責(zé)任,,產(chǎn)品的質(zhì)量很差,不過(guò)也不能把別人怎么樣畢竟便宜,。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù),,誠(chéng)信社會(huì)才能發(fā)展!做外貿(mào)誠(chéng)信更是重要至極,,有好口碑,,生意才能興隆,!
來(lái)了快一個(gè)星期了,,對(duì)公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解,也可以不用像剛來(lái)的時(shí)候了,,領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了,,可以主動(dòng)的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了,。這樣也不會(huì)再?zèng)]有事情做的時(shí)候無(wú)聊了,。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話,打電話,,發(fā)發(fā)傳真,,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,,有些事情也不會(huì)交給我來(lái)做,,畢竟沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以還是先從最簡(jiǎn)單的做起了,。
今天經(jīng)理要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些loge出來(lái),,正好原來(lái)也學(xué)過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之類的課程,基本也會(huì)一點(diǎn),,寒假在家里也自學(xué)研究了ps應(yīng)該都能用的上,。今天一個(gè)下午業(yè)余的時(shí)間就在弄那個(gè)圖片,到了下午5點(diǎn)的時(shí)候才做好,,經(jīng)理還覺(jué)得滿意,,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時(shí)間剛好弄好,,對(duì)自己還蠻有成就感的,!
后面的一段時(shí)間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,,對(duì)壞死文章做301轉(zhuǎn)向,,在國(guó)外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和pr值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,,做書(shū)簽,,發(fā)博客等,這一段時(shí)間是最忙碌的,,每天都要學(xué)不同的東西,,完成不同的任務(wù),在這段時(shí)間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站seo的精髓,,在結(jié)束的時(shí)候也基本上能夠熟練的操作,。
但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺,。由于是貿(mào)易公司,所以對(duì)貿(mào)易知識(shí)要有一定的認(rèn)識(shí),,所以實(shí)習(xí)的時(shí)候,,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬(wàn)卷書(shū),,行萬(wàn)里路”的真諦,。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我們主要是參觀公司的各個(gè)車間操作,,雖然時(shí)間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,,還是有一定難度的,。但是,我覺(jué)得值得,,也并不覺(jué)得辛苦,,畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,,甚至是非常簡(jiǎn)單,,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,,才把它們復(fù)雜化罷了,。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用,。每個(gè)人,,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的,。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,,完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起,。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性。相信,,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,,甚至是生活,,我都會(huì)更加清楚,自己要什么,、該做什么,、該如何做,怎樣才能做好,;相信,,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
三.實(shí)習(xí)感想:
第一,,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,,或更長(zhǎng)的時(shí)間,,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄,。
第二,,要勤勞,任勞任怨
在工作過(guò)程中,,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,,我們也應(yīng)該虛心地接受,。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改,。
第四,,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),,我們不管做什么事,,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,,要知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我熟練地掌握英語(yǔ)交際語(yǔ),,能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如,。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇三
作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,,我們首先必須了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),,化學(xué)性質(zhì),,生物特性,以及各種指標(biāo)包括密度,,體積,,電流,,電壓,,大小等等; 以及它的一些具體的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,,我們才能更好的與客戶進(jìn)行交流和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng),。這樣也很容易當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,將機(jī)會(huì)抓住,。
我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),,一個(gè)孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購(gòu)買石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)大概只要5元每根,如果大批量訂購(gòu)的話,,可以少至1.4人民幣,。那時(shí),我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,,對(duì)于價(jià)格也不是很了解,。我想要是我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn),我相信我還是能成交這筆單的,。
還有一個(gè)類似的例子也發(fā)生在我身上,。一個(gè)印度的客戶,原本跟我聊的很好,,同樣因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),由于過(guò)高的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶根本就沒(méi)有音訊了,。
由于對(duì)于商品的不了解,,原本可以搞定的幾個(gè)單,結(jié)果都從我手中飄過(guò),。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,,后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。
第二,, 發(fā)布產(chǎn)品
在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后,,我們就得開(kāi)始發(fā)布產(chǎn)品了,。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程,但是在我的接觸過(guò)程中,,我了解的不只有這么多,。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要掌握一些基本的技能,。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,,第二個(gè)是產(chǎn)品介紹。顯然,,對(duì)于很多外貿(mào)公司而言,,很多由于沒(méi)有很多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,,這是很常規(guī)的收集圖片的方法,。如果有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好,。處理圖片當(dāng)然更加重要,,要是能掌握一些photoshop、光影魔術(shù)手之類的圖片處理軟件,,那就更加如虎添翼了,。
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于 中國(guó)箱包之都 白溝,,始建于20xx年,,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜,、無(wú)紡布,、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條,,pvc壓延膜,、人造革、流延復(fù)合流水線各一條,。從建廠以來(lái),,公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,,廠區(qū)占地面積 6.5萬(wàn)平方米,,總投資1.2億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員,,設(shè)備規(guī)模,、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,,自20xx年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),,努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。 2.崗位介紹:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先,要遵守的就是時(shí)間,,準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉 坐 功。我們每天都是坐在電腦前面,,一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,,復(fù)印,,打印,,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉國(guó)際貨物銷售
合同
和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,,通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。下面介紹下我的工作內(nèi)容:客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),以供進(jìn)口商詢盤,。
報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,,確定貨物品名,型號(hào),,數(shù)量,,交貨期,付款方式,,包裝規(guī)格及柜型等,,并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn),。
驗(yàn)貨 : 在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,,銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過(guò)關(guān),,是否份符合客戶的要求,,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證,。
發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物,。
理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),,但是不能照搬過(guò)來(lái)使用,。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論,。不管是顯性的還是隱形的,,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的,,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的,。
將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
自身定位,,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),,因此必須掌握好這門工具,。不斷強(qiáng)化自身,,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,,增加實(shí)際動(dòng)手能力,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),。
提高自己的社會(huì)交際能力,。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題,與他們進(jìn)行討論,。除此以外,,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí),,我變得很成熟,、理智。其次,,我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高,。
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外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇四
【】:東莞捷誠(chéng)石墨有限公司
【】:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,,選擇一條適合自己的路。
【】:了解產(chǎn)品,,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,回復(fù)客戶詢盤,,安排運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?/p>
【】:在這一過(guò)程中,,我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)單;我初步掌握了如何收集整理信息,,發(fā)布產(chǎn)品,,安排物流等相關(guān)操作。
同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界,,不能局限于一個(gè)小的地方,,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖,。
今年,,我度過(guò)了一個(gè)特殊的暑假,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷,。
在這個(gè)不平凡的暑假中,,我也似乎成熟了很多。
我進(jìn)一步了解到社會(huì)與大學(xué)之間的差距,,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實(shí),在超脫現(xiàn)實(shí),,超脫自我的過(guò)程,,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸,。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,,一段在長(zhǎng)沙,時(shí)間比較短暫,,只維持了10之久,;一段在東莞,時(shí)間相對(duì)比較久,,也只做了40天,。
我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)始說(shuō)起,那時(shí)我們還沒(méi)有放假,,我們便開(kāi)始為了找工作實(shí)習(xí)而奔波,。
顯然,那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力,,只想一拖再拖,,到了最后似乎也沒(méi)什么辦法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,,開(kāi)始求老師幫忙,。
但老師似乎也沒(méi)有什么音訊,后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的幫助之下,,我和她一起進(jìn)了那家公司,。
但好景不長(zhǎng),我十天之后便被辭退了,。
這是我外貿(mào)的開(kāi)始,,說(shuō)實(shí)話,我還沒(méi)有開(kāi)始接觸外貿(mào),。
被辭退后,,我的心情有些低落。
可能到了大學(xué),,我似乎也開(kāi)始迷茫了,,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,我沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo),,沒(méi)有憧憬,。
在長(zhǎng)沙,我消沉了一段時(shí)間,。
后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話,,我表哥叫我去廣東。
表哥給了我很多的指導(dǎo),,讓我在工作方面有了很多的了解,,我似乎開(kāi)始真的了解工作,了解就業(yè),。
社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí),,一開(kāi)始出來(lái)的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,,那也不敢,。
最終的后果就是,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,,也無(wú)法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢(shì),,甚至讓自己變得很被動(dòng)。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)始,,對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,特別是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,或者說(shuō)是很沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
說(shuō)實(shí)話,,對(duì)于簡(jiǎn)歷,我們這類人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性,。
然而,,現(xiàn)在社會(huì),我們寫簡(jiǎn)歷一定要有針對(duì)性,。
企業(yè)要什么樣的人,,我們一定要很明確。
你要應(yīng)聘什么工作崗位,,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。
一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,,企業(yè)是不太想要的,,因?yàn)樗麄冇X(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢去培養(yǎng)一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值,。
正是如此,,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會(huì)容易成為工作中的劣勢(shì)群體。
所以,,我覺(jué)得剛畢業(yè)的大學(xué)生,,一定靈活應(yīng)變,把自己的簡(jiǎn)歷寫活,。
在表哥的指導(dǎo)之下,,我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面。
突然發(fā)現(xiàn),,自己在應(yīng)聘過(guò)程中,,也有一定的心理優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),,他們會(huì)毫不猶豫的選擇我,。
我投了將近50份簡(jiǎn)歷,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試,。
在廣東,,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來(lái)。
我真真的外貿(mào)生涯就此開(kāi)始,。
在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前,,我對(duì)外貿(mào)充滿了無(wú)盡美好的向往,然而,,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)單。
外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,,書(shū)本上的很多東西都寫得過(guò)于簡(jiǎn)單,。
書(shū)本的東西本來(lái)就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用書(shū)本中的知識(shí),,去粗取精,,把書(shū)中有用的知識(shí)提取出來(lái),同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西,。
簡(jiǎn)單的說(shuō),,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
第一,了解產(chǎn)品作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,,我們首先必須了解產(chǎn)品,,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì),,生物特性,,以及各種指標(biāo)包括密度,體積,,電流,,電壓,大小等等;以及它的一些具體的應(yīng)用,。
了解了產(chǎn)品,,我們才能更好的與客戶進(jìn)行交流和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)。
這樣也很容易當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,,將機(jī)會(huì)抓住,。
我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),一個(gè)孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購(gòu)買石墨棒,;我們產(chǎn)品的單價(jià)大概只要5元每根,,如果大批量訂購(gòu)的話,可以少至1,。4人民幣,。
那時(shí),我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,,對(duì)于價(jià)格也不是很了解,。
我想要是我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn),我相信我還是能成交這筆單的,。
還有一個(gè)類似的例子也發(fā)生在我身上,。
一個(gè)印度的客戶,原本跟我聊的很好,,同樣因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),由于過(guò)高的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶根本就沒(méi)有音訊了,。
由于對(duì)于商品的不了解,,原本可以搞定的幾個(gè)單,結(jié)果都從我手中飄過(guò),。
所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,,后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。
第二,,發(fā)布產(chǎn)品
在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后,,我們就得開(kāi)始發(fā)布產(chǎn)品了。
發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程,,但是在我的接觸過(guò)程中,,我了解的不只有這么多。
要發(fā)布產(chǎn)品,,我們首先要掌握一些基本的技能,。
第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,第二個(gè)是產(chǎn)品介紹,。
顯然,對(duì)于很多外貿(mào)公司而言,很多由于沒(méi)有很多的圖片,,于是都選擇去抄襲別人的圖片,,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。
如果有條件,,還是拿著自己的圖片拍比較好,。
處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能掌握一些photoshop,、光影魔術(shù)手之類的圖片處理軟件,,那就更加如虎添翼了。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇五
外貿(mào)公司(foreign trading company,,directindustry company)是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)資格的貿(mào)易公司,,它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,,把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷售,,或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外,從中賺取差價(jià),。下面是本站小編為大家整理的外貿(mào)公司
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
范文,,歡迎閱讀。轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí),。通過(guò)在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),,我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來(lái)得那么實(shí)在,,但是,,也是按照實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的,所以,,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的,。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,,刷卡下班,秩序井然,,老師,、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,,過(guò)得忙碌而充實(shí),。針對(duì)幾天來(lái)的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:
對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);實(shí)習(xí)收獲;對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議。
一對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)
總體來(lái)講,,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,,充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,,也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活,、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,,提高自己的能力。
二實(shí)習(xí)的收獲
我是在國(guó)際貿(mào)易公司( international trade corp)實(shí)習(xí)的,,在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我是不知所措的,經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導(dǎo),,我慢慢地步上了正軌,,但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),,但是又想,,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問(wèn)題,。然后,,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),終于我沉下了心,,認(rèn)真地做,,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),就這樣,,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了,。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,,除交易雙方當(dāng)事人外,,還涉及商檢、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛,。
實(shí)習(xí)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開(kāi)始的,,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤,、還盤,、接受,再就是訂立
合同
,,合同訂好后,就是單據(jù),、發(fā)貨,、審單等,經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成,。在各個(gè)步驟中,,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,,會(huì)給自己公司帶來(lái)很大的損失,。在建交時(shí),一定要誠(chéng)心誠(chéng)意,,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,,在詢盤、發(fā)盤,、還盤,、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本,、利潤(rùn),、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,,在制造各種單據(jù),、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情,。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),,當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,,與對(duì)方商議,,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行,。此次實(shí)習(xí),,讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提,。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握要 與時(shí)俱進(jìn) ,,且要掌據(jù)透徹,,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件,、運(yùn)輸條件,、付款條件、保險(xiǎn)條件等,,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格,、成本和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,,這對(duì)付款是非常重要的,,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益,。其次是要懂得一些國(guó)際商法方面的知識(shí),,這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),可以隨時(shí)用來(lái)維護(hù)自身利益和說(shuō)服對(duì)方,,使交易順利進(jìn)行,。最重要的是學(xué)好英語(yǔ),外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,,一定要學(xué)好外語(yǔ),,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)習(xí)中,,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用,。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),,與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的,。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),,但是老師告訴我們,,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,,齊心協(xié)力的結(jié)果,。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突,。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解,。
對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
前面已經(jīng)提到過(guò),實(shí)習(xí)的軟件需要更一步提升,,能夠更切實(shí)際;其次,,加強(qiáng)實(shí)習(xí)紀(jì)律管理,,雖然是在機(jī)房里面實(shí)習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,,要制定一下出勤和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),,雖然我們都是自覺(jué)地遵守,但仍不免讓人感覺(jué)到群龍無(wú)首;最后,,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問(wèn)題和解決問(wèn)題制度,,這樣才能讓大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中更好地交流,遇到的問(wèn)題能更好更快地解決,。
總之,,此次實(shí)習(xí)是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,,作為一門從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉,、理論知識(shí)扎實(shí),、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),,就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸,、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議,、違約,、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等,。
【實(shí)習(xí)時(shí)間】:20xx年7月1日~20xx年8月31日
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:東莞捷誠(chéng)石墨有限公司
【
實(shí)習(xí)目的
】:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,,選擇一條適合自己的路,。【實(shí)習(xí)任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,,回復(fù)客戶詢盤,,安排運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?/p>
【實(shí)習(xí)成果】:在這一過(guò)程中,,我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,,安排物流等相關(guān)操作,。同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界,不能局限于一個(gè)小的地方,,男人一定要走出去,,趁著年輕多出去闖一闖。
今年,,我度過(guò)了一個(gè)特殊的暑假,,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作 外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷,。在這個(gè)不平凡的暑假中,,我也似乎成熟了很多。我進(jìn)一步了解到社會(huì)與大學(xué)之間的差距,,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實(shí),在超脫現(xiàn)實(shí),,超脫自我的過(guò)程,,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸,。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,,一段在長(zhǎng)沙,時(shí)間比較短暫,,只維持了10之久;一段在東莞,,時(shí)間相對(duì)比較久,也只做了40天,。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投
簡(jiǎn)歷
開(kāi)始說(shuō)起,,那時(shí)我們還沒(méi)有放假,我們便開(kāi)始為了找工作實(shí)習(xí)而奔波,。顯然,,那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力,只想一拖再拖,,到了最后似乎也沒(méi)什么辦法了,,我于是我和其他同學(xué)一樣,開(kāi)始求老師幫忙,。但老師似乎也沒(méi)有什么音訊,,后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的幫助之下,我和她一起進(jìn)了那家公司,。但好景不長(zhǎng),,我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開(kāi)始,,說(shuō)實(shí)話,,我還沒(méi)有開(kāi)始接觸外貿(mào)。被辭退后,,我的心情有些低落,??赡艿搅舜髮W(xué),,我似乎也開(kāi)始迷茫了,,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,,我沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo),,沒(méi)有憧憬。在長(zhǎng)沙,,我消沉了一段時(shí)間。后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話,,我表哥叫我去廣東,。表哥給了我很多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了很多的了解,,我似乎開(kāi)始真的了解工作,,了解就業(yè)。社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí),,一開(kāi)始出來(lái)的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,,這也不敢,那也不敢,。最終的后果就是,,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,也無(wú)法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢(shì),,甚至讓自己變得很被動(dòng),。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)始,對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),特別是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,,或者說(shuō)是很沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于簡(jiǎn)歷,,我們這類人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性,。然而,現(xiàn)在社會(huì),,我們寫簡(jiǎn)歷一定要有針對(duì)性,。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確,。你要應(yīng)聘什么工作崗位,,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,,企業(yè)是不太想要的,,因?yàn)樗麄冇X(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢去培養(yǎng)一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值,。正是如此,,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會(huì)容易成為工作中的劣勢(shì)群體,。所以,,我覺(jué)得剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定靈活應(yīng)變,,把自己的簡(jiǎn)歷寫 活 ,。
在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面,。突然發(fā)現(xiàn),,自己在應(yīng)聘過(guò)程中,也有一定的心理優(yōu)勢(shì),。企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),,他們會(huì)毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡(jiǎn)歷,,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試,。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來(lái),。我真真的外貿(mào)生涯就此開(kāi)始,。
在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對(duì)外貿(mào)充滿了無(wú)盡美好的向往,,然而,,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,,書(shū)本上的很多東西都寫得過(guò)于簡(jiǎn)單,。書(shū)本的東西本來(lái)就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用書(shū)本中的知識(shí),,去粗取精,,把書(shū)中有用的知識(shí)提取出來(lái),同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西,。
簡(jiǎn)單的說(shuō),,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
第一, 了解產(chǎn)品
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外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇六
在生活中,,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,,通常情況下,,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng),。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢,?以下是小編為大家收集的外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái),也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解,。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排,。
經(jīng)過(guò)我的三次換車,,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),,也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開(kāi)門,,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),,心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過(guò)半百的,,非常慈祥的一位中年人,,在談話中絲毫感覺(jué)不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),,才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的步驟,,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來(lái)商人進(jìn)行交談,??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,,那嫻熟的'英語(yǔ)也讓我聽(tīng)得有點(diǎn)眩暈,,讓我深深感覺(jué)到英語(yǔ)上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,,不用花多少頭腦,,但是的確是挺枯燥,乏味,,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的,。
第二天,開(kāi)始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),,還有就是給文件敲印,,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱,。這些東西都不太難,,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了,。
接下來(lái)的日子就是不斷在傳真機(jī),、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,,我也開(kāi)始靜下來(lái)觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況,。經(jīng)過(guò)我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),,整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成,。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問(wèn)題,,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來(lái)來(lái)講,,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,,由于感情上的聯(lián)系,被外來(lái)的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,,一家人的意見(jiàn)更容易統(tǒng)一,,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,,一家人比較能夠同甘共苦,,相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn),,這個(gè)公司制度尚不完善,,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,,不過(guò)值得肯定的是,,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,,并非需要直接扣除工資以作懲戒,,而是通過(guò)間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來(lái)請(qǐng)客吃飯,,這樣,,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒(méi)有使該職工沒(méi)有面子,,更重要的是,,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,,真可謂一舉多得,。
第三點(diǎn),經(jīng)過(guò)公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,,都為了各自的利益而想盡各種方法,,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,,這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都不是好事,,是一種非常微妙的關(guān)系,。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,,要賣給另一個(gè)公司一批布料,,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,,由于雙方公司都相互信任,,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒(méi)有簽響應(yīng)的合同,,就此定下,,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),,那個(gè)公司卻覺(jué)得沒(méi)有利潤(rùn)可言而說(shuō)不同意發(fā)貨,,說(shuō)是晚上因?yàn)樘頉](méi)有想明白,可是這是商場(chǎng),,豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,,原本作為橋梁就沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,,有苦難言啊,。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),,若我方不同意,,必定會(huì)使原來(lái)那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失,。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,,以后在和該公司的交易中來(lái)扣除現(xiàn)在的損失,。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說(shuō)公司和公司之間要講究誠(chéng)信,,只有兩個(gè)公司開(kāi)誠(chéng)布公,,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,,但是經(jīng)過(guò)這件事,我明白了,,兩個(gè)公司,,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,,商業(yè)中充滿著謊言,,不說(shuō)明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來(lái)講都有好處,,大家朝著各自的目標(biāo),,各自的利益,真正的各取所需,。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說(shuō),,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,,很深刻,,但是我從中獲得了從想象中剖析問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
實(shí)踐人:
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇七
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,,超越別人的好時(shí)機(jī),,在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)踐。
這次實(shí)踐對(duì)我有很大的影響,,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái),,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)踐,,難度不僅體現(xiàn)在工作上,,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排,。
經(jīng)過(guò)我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)踐,,也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,,當(dāng)推開(kāi)門,,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),,朱總是一個(gè)年過(guò)半百的,非常慈祥的一位中年人,,在談話中絲毫感覺(jué)不到他的架子,,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧,。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,,看他們是如何操作的,。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,,一位負(fù)責(zé)登記傳票,,一位負(fù)責(zé)與外來(lái)商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語(yǔ)也讓我聽(tīng)得有點(diǎn)眩暈,,讓我深深感覺(jué)到英語(yǔ)上的嚴(yán)重不足,。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,,但是的確是挺枯燥,,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的,。
第二天,,開(kāi)始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,,這讓我有點(diǎn)興奮,,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,,很容易上手,,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來(lái)的日子就是不斷在傳真機(jī),、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),,我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開(kāi)始靜下來(lái)觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況,。經(jīng)過(guò)我的觀察,,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),,整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成,。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問(wèn)題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來(lái)來(lái)講,,這種形態(tài)還是可以被接受的,,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,,由于感情上的聯(lián)系,,被外來(lái)的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見(jiàn)更容易統(tǒng)一,,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使,。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,,相互勉勵(lì),。
第二點(diǎn),這個(gè)公司制度尚不完善,,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,不過(guò)值得肯定的是,,該公司有著較好的懲處制度,,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,,而是通過(guò)間接在公司全體職工旅游時(shí),,讓該員工拿出相應(yīng)的錢來(lái)請(qǐng)客吃飯,這樣,,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,,又沒(méi)有使該職工沒(méi)有面子,更重要的是,,的確起到了懲罰的目的,,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得,。
第三點(diǎn),,經(jīng)過(guò)公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多,。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,,這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)踐期間就碰到這樣事情,,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,,而我們公司又只是起到橋梁作用,,所以沒(méi)有簽響應(yīng)的合同,就此定下,,但是第二天,,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺(jué)得沒(méi)有利潤(rùn)可言而說(shuō)不同意發(fā)貨,,說(shuō)是晚上因?yàn)樘頉](méi)有想明白,,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊,。
但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,,必定會(huì)使原來(lái)那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失,。最后的解決方案是,,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來(lái)扣除現(xiàn)在的損失,。我不禁感嘆,,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固,。雖然一直都說(shuō)公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開(kāi)誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,,但是經(jīng)過(guò)這件事,,我明白了,兩個(gè)公司,,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,,不說(shuō)明的事情,,可能對(duì)兩個(gè)公司來(lái)講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),,各自的利益,,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,,但是我想說(shuō),這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,,在這次實(shí)踐中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,,雖然并不是很透徹,很深刻,,但是我從中獲得了從想象中剖析問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)的能力,。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告篇八
篇一:
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),,在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái),,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解,。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排,。
經(jīng)過(guò)我的三次換車,,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),,也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開(kāi)門,,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),,心里還直犯嘀咕,。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過(guò)半百的,,非常慈祥的一位中年人,,在談話中絲毫感覺(jué)不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),,才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的步驟,,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來(lái)商人進(jìn)行交談,。可能是由于我的專業(yè)與他們的不對(duì)口,,很多東西我都不能夠掌握,,那嫻熟的英語(yǔ)也讓我聽(tīng)得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺(jué)到英語(yǔ)上的嚴(yán)重不足,。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,,乏味,,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,,開(kāi)始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),,還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱,。這些東西都不太難,很容易上手,,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了,。
接下來(lái)的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),,我也擁有了屬于我的辦公桌,,我也開(kāi)始靜下來(lái)觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過(guò)我的觀察,,我有了三點(diǎn)自己的感悟,,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),,整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問(wèn)題,,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來(lái)來(lái)講,這種形態(tài)還是可以被接受的,,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,,被外來(lái)的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,,一家人的意見(jiàn)更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使,。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì),。
第二點(diǎn),,這個(gè)公司制度尚不完善。領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,,不過(guò)值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過(guò)間接在公司全體職工旅游時(shí),,讓該員工拿出相應(yīng)的錢來(lái)請(qǐng)客吃飯,,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,,又沒(méi)有使該職工沒(méi)有面子,,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),,經(jīng)過(guò)公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,,都為了各自的利益而想盡各種方法,,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,,這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都不是好事,,是一種非常微妙的關(guān)系,。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,,要賣給另一個(gè)公司一批布料,,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,,由于雙方公司都相互信任,,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒(méi)有簽響應(yīng)的
合同
,,就此定下,,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),,那個(gè)公司卻覺(jué)得沒(méi)有利潤(rùn)可言而說(shuō)不同意發(fā)貨,,說(shuō)是晚上因?yàn)樘頉](méi)有想明白,可是這是商場(chǎng),,豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,,原本作為橋梁就沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,,有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),,若我方不同意,必定會(huì)使原來(lái)那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,,若我方同意,,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,,承擔(dān)那30%的損失,,以后在和該公司的交易中來(lái)扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固,。雖然一直都說(shuō)公司和公司之間要講究誠(chéng)信,,只有兩個(gè)公司開(kāi)誠(chéng)布公,,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過(guò)這件事,,我明白了,,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,,不說(shuō)明的事情,,可能對(duì)兩個(gè)公司來(lái)講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),,各自的利益,,真正的各取所需。雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,,但是我想說(shuō),這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,,雖然并不是很透徹,很深刻,,但是我從中獲得了從想象中剖析問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)的能力,。
篇二:
實(shí)習(xí)目的
:熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境,尤其是單證的制作與跟單事宜,,以及外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,,為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)小結(jié):
作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,,兩年的理論學(xué)習(xí),,以及外貿(mào)方面的證書(shū)的準(zhǔn)備,使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí),,諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),,報(bào)檢的操作流程,。但是,,一切的了解還只停留在理論階段。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,所以我選擇了專業(yè)對(duì)口的暑期實(shí)習(xí),。
該公司并不是本地的外貿(mào)公司,但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司,。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺(jué)得非常愉快,,也受益匪淺。在工作期間,,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),,學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),,熟悉了通過(guò)電子郵件,、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀,。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到,前臺(tái)音樂(lè)聲起,,大家就往餐廳走去,,一邊吃飯一邊聊天,有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健?”,,我聽(tīng)得狂無(wú)語(yǔ),。但也正是這種氣氛讓我覺(jué)得很舒服。
實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,,從一開(kāi)始無(wú)人問(wèn)津的冷板凳,,到后來(lái)和所有同事熟絡(luò)的小幫手,,我是覺(jué)得很有成就感的,。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面,,正如我們一直追求的白領(lǐng)生活:喝喝茶,,吹吹空調(diào),打打電話,,聊聊天,,一天過(guò)去了,月底工資也很高;另一方面,,緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙,,而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ),,而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開(kāi)始,,然后跟單。等對(duì)外貿(mào)所有程序都有所了解了,,便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)不僅涉及外銷,,也要和國(guó)內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶,。通常,,外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司,然后就由我們公司詢價(jià),,給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜,。
一個(gè)多月里,通過(guò)詢價(jià)的環(huán)節(jié),,我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解,。如,尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓?,看樣品要看原?鋁合金管需要磨具,,一般有6061和6063兩種常見(jiàn)鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們常看到的帶金屬色的塑料噴頭是表面做了鋁氧化,。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品,,在詢價(jià)過(guò)程中,通過(guò)與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索,,漸漸有了一定的概念,。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來(lái)的工作帶來(lái)便利。
我的實(shí)習(xí)小策略:辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作,,這時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了“偷師”:眼觀六路,耳聽(tīng)八方,。留意同事間的對(duì)話,,以及和廠家、外商的電話,。通過(guò)這些,,我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息,并舉一反三,,讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利,。比如,我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí),,把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去,,前輩就告訴他,我們要學(xué)會(huì)為客戶保密,,所以后來(lái),,我自己操作時(shí),都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料,。
實(shí)習(xí)心得:
1. 不管是業(yè)余員還是單證員,,都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺(jué)得至少準(zhǔn)備三樣:首先是行事歷,,有日期的那種,,需要哪天做的事就在那一頁(yè)上做記錄;第二是工作進(jìn)度小冊(cè)子,把每天自己做的事,,心得都整理起來(lái),,方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過(guò)得廠家資料,名片等等,。
2. 自己的文件要分類管理,,每一單合同下,報(bào)關(guān),、報(bào)檢,、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。
3. 為自己的公司和客戶保密,。在詢價(jià)初期,,不要過(guò)多的透露自己公司的信息,等縮小范圍以后,,需要對(duì)方寄樣時(shí),,再透露公司名稱之類的信息。
4. 積極調(diào)整心態(tài),。每天,,我們自己可能有不愉快的事,但是絕對(duì)不能把壞的情緒帶到辦公室,,尤其是客戶面前,。
付出就有回報(bào),,人的綜合素質(zhì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,,只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),幾年以后終究會(huì)有所成的,。思考:由于經(jīng)濟(jì)危機(jī),,人民幣升值,,加上國(guó)內(nèi)原材料漲價(jià),在我實(shí)習(xí)期間,,公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大,。我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù),,部門之間聯(lián)系不緊密,,我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源,擴(kuò)大市場(chǎng),。尼龍?jiān)鷰У脑儍r(jià)過(guò)程中就出現(xiàn)過(guò)一次問(wèn)題,。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的,而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的,。等我這邊公司聯(lián)系好了,,樣品也寄到了,他們才知道,。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品,,重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是,,建立一個(gè)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),,每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹,。一方面可以自己了解進(jìn)度,,另一方面,給其他業(yè)務(wù)員參考,。甚至可以推薦一些工廠,,寫一些工作心得,促進(jìn)同事間的交流,。
在此次實(shí)踐中,,我學(xué)到了很多東西,我感覺(jué)到了要想做好貿(mào)易工作,,必須要拓展自己的知識(shí)面,,要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等,。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,,在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌,。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩,能更順利的完成訂單,。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面,。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后的潛在力,。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師,。
客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,。正確處理客戶的抱怨:一,、提高客戶的滿意度,二,、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,,三、豐厚的利潤(rùn),。成交并非是銷售工作的結(jié)束,,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),,而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò),。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,,他一定回答:堅(jiān)持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。
天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星,。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,,而是他什么都沒(méi)有做,。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,,無(wú)理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的,,突然就來(lái)一句,那就不要談了,,對(duì)方就下線了,。但是下次再和他談時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,,聲音愉快,,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象,,也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,我們根本見(jiàn)不到客戶,,更要細(xì)心謹(jǐn)慎,。
在此次實(shí)踐中,,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,,生活在這個(gè)社會(huì)中,,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不可能孤立存在,與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的,。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙,,沒(méi)有凝聚力,也就完成不了訂單,,業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起,。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。相信,有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷,,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),,還是工作,甚至是生活,,我都會(huì)更加清楚,,自己要什么、該做什么,、該如何做,,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作,。
在期間,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,,事在人為,,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,,我會(huì)更加努力用心的走下去!