為保證事情或工作高起點,、高質(zhì)量、高水平開展,，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對性強的方案，方案是書面計劃,，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等,。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)的方案篇一

根據(jù)西移綜【2013】58號文件,，對西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程項目進(jìn)行了批復(fù)。該項目立項金額198萬元,，建設(shè)內(nèi)容：沿隴海線鐵路段建設(shè)一條96芯光纜,，全長約47.441公里（填寫建設(shè)內(nèi)容）。

（注：描述采購依據(jù)）本項目費用預(yù)算198萬元,。（注：描述采購預(yù)算）

根據(jù)工程部對西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程項目的立項申請，經(jīng)省公司投資采購決策委員會2013年第6次會議研究決定,，批復(fù)建設(shè)實施西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程?，F(xiàn)根據(jù)工程建設(shè)需要，需對該項目申請采購施工單位,。此次共沿隴海線鐵路段建設(shè)一條96芯光纜,，全長約47.441公里，工程總投資約198萬元,。

（注：描述采購的內(nèi)容,、數(shù)量,、詳細(xì)規(guī)格等）

本項目建議采用單一來源采購方式，理由如下：西安鐵路局唯一指定鐵路段光纜施工單位為陜西鐵通

通信工程有限責(zé)任公司,，因此邀請陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司進(jìn)行談判,。

（注：描述采購方式及理由，具體采取哪種采購方式詳見附表一：采購方式適用范圍）

自行采購

（注：1,、公開招標(biāo),、邀請招標(biāo),、公開比選,、邀請比選的組織形式可以是自行采購,、委托招標(biāo)代理機構(gòu)二者選一；

2,、競爭性談判,、詢價,、單一來源采購,、簡易采購采用自行采購的組織形式）

本項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備以下資格條件：

1、在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊,，具有獨立法人資格,。營業(yè)執(zhí)照注冊資本300萬元及以上。

2,、具備通信工程施工總承包三級及以上資質(zhì),、電信工程專業(yè)承包三級及以上資質(zhì),、通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成丙級及以上資質(zhì)、通信用戶管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)四種之一,，同時具備安全生產(chǎn)許可證或者安全員證，前兩種資質(zhì)需要在陜西省通信管理局備案,。

3、近三年（2010年--2012年）具有類似項目業(yè)績,，并無不良合作記錄,。

4,、項目負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級及以上職稱或三年以

上施工管理業(yè)績,且未承擔(dān)在建項目。

5,、項目至少配備一個持證安全員,。

6,、應(yīng)答人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，近三年無重大事故和不良行為記錄,。

本項目為施工項目,，評審專家在西安分公司專家?guī)靸?nèi)抽?。▽τ谛枰M建評審專家組的采購方式需填寫）。本項目,，擬采用資格后審方式進(jìn)行（對于需要則個審查的采購方式需填寫）,。

評審主要指標(biāo)如下：

服務(wù)的方案篇二

1,、供應(yīng)商開發(fā)方面,，培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格,、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系;同時在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,，尋求幾家供應(yīng),，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本,，力爭20__年采購成本降低1.5%，也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力,。

2、儲備供應(yīng)商,，收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息,，建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

3,、供應(yīng)商的考核主要是從產(chǎn)品交貨及時率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率兩方面,，20__年開始,，將對供應(yīng)商的評比加入到采購員工作職責(zé)當(dāng)中，并真正落實到工作步驟當(dāng)中,，總結(jié)出真正優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商

4,、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平,，對采購中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,，使之采購水平能夠逐步優(yōu)化，促進(jìn)公司擁有更好的競爭力,。

5,、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系,。

1,、繼續(xù)完善細(xì)化倉庫管理流程,，使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范，更加嚴(yán)謹(jǐn),。

2,、加強對物資的管控，把倉庫存貨進(jìn)行庫齡分析加入到倉儲管理員的工作中,，降低庫存資金占有率，降低一些標(biāo)件庫存不足對生產(chǎn)的影響;

3,、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進(jìn)行統(tǒng)計分析,，找滯庫的原因,，并對一些不在使用的資料進(jìn)行申請?zhí)幚怼?/p>

三、部門建設(shè)

部門分工方面,，相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式,，做到供應(yīng)商管理集中，處理供應(yīng)商事務(wù)及時,、高效,。

服務(wù)的方案篇三

1.行業(yè)背景

1.1.電力企業(yè)集團(tuán)物資采購現(xiàn)狀分析

近年來，隨著電力體制改革的深入開展,，廠網(wǎng)分開,，競價上網(wǎng)的全面實施,，給電力企業(yè)帶來新的嚴(yán)峻考驗。伴隨電力企業(yè)集團(tuán)物資管控力度的逐步加大,，各集團(tuán)搭建自主電子商務(wù)平臺對下屬電力企業(yè)物資采購進(jìn)行統(tǒng)一管控,，已成為各集團(tuán)物資管理信息化工作的一項重要舉措。

目前五大電力集團(tuán)除中電投外,，均已搭建集團(tuán)統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺,。集團(tuán)層面統(tǒng)一規(guī)劃平臺建設(shè)，能夠降低分散建設(shè)的投入,，提供平臺的集約化使用,。一方面,，集團(tuán)下屬單位應(yīng)用平臺，通過電子商務(wù)的方式(電子招標(biāo),、電子詢價)以更開放的方式進(jìn)行物資采購以降低采購成本;而集團(tuán)總部則通過各下屬電廠的接口系統(tǒng)將整個物資采購及供應(yīng)商管理狀況進(jìn)行統(tǒng)計,、匯總，以便對整個集團(tuán)的應(yīng)用狀況進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和管理,。建設(shè)電子采購平臺是集團(tuán)集約化管理的必然趨勢,。

1.2.晨礱基于采購管理的理解

采購管理是物資管理業(yè)務(wù)管控的重要環(huán)節(jié)，是物料成本,，質(zhì)量控制的核心流程。通過規(guī)范采購業(yè)務(wù)流程,，有效銜接需求

計劃

采購管理的目標(biāo)位規(guī)范企業(yè)的計劃,、采購,、合同編制和管理標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控執(zhí)行情況,，設(shè)定管理指標(biāo)，進(jìn)行考核調(diào)優(yōu),，以達(dá)到流程的優(yōu)化;根據(jù)采購業(yè)務(wù)的不同,，合理的選擇采購方式和采購策略,，更快捷的完成采購業(yè)務(wù),，提高采購業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)效率,，降低采購的直接成本和間接成本;實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化,，由事后監(jiān)控采購業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿碳磿r監(jiān)控，可以在事前,、事中,、事后即時的監(jiān)控整個采購交易過程，從而減少采購風(fēng)險,，降低采購成本,。

1.3.集團(tuán)需求分析

在我們多年為華能國際電力股份有限公司,、浙江能源集團(tuán)、國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司等電力集團(tuán)建設(shè)電子商務(wù)平臺的工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn),，電子商務(wù)平臺建設(shè)不僅僅是軟件系統(tǒng)建設(shè)問題,，而是基于各電力集團(tuán)自身特點,，為其量身定制適合的“集團(tuán)版物資采購整體解決方案”。因此不能僅僅將目光盯在平臺系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)上,，很多電力集團(tuán)在電子商務(wù)平臺推廣過程中未能取得預(yù)期的效果,，很大程度上在于忽視了項目前期咨詢規(guī)劃,，而且往往項目方也缺乏平臺運營經(jīng)驗和專業(yè)運營團(tuán)隊，而這些需要具有專業(yè)咨詢規(guī)劃,、運營經(jīng)驗的廠商提供協(xié)助,。

電力企業(yè)集團(tuán)要想達(dá)到既定目標(biāo),，獲得較佳的效果,，需要綜合考慮一個涵蓋從物資管理,、物資采購流程規(guī)劃,、平臺功能規(guī)劃,、功能建設(shè)、實施,、平臺運營全過程的方案建議，需要綜合考慮整個方案的投入和產(chǎn)出,，考慮降低綜合使用成本，減少項目風(fēng)險,，有方法,、有團(tuán)隊、有階段,、有流程的實現(xiàn)項目目標(biāo),。

2.方案概述

晨礱集團(tuán)級物資采購整體解決方案旨在配合電力集團(tuán)公司建立一套領(lǐng)先的集團(tuán)級電子商務(wù)管理平臺,。本套解決方案充分利用晨礱公司擁有的專業(yè)物資采購咨詢專家隊伍,、國內(nèi)領(lǐng)先的物資采購管理理念以及強大的技術(shù)支持團(tuán)隊,，結(jié)合晨礱公司在12年物資采購業(yè)務(wù)咨詢及實施過程中所積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗、并引入多家電力集團(tuán)及電力企業(yè)的先進(jìn)物資管理理念,，尤其是國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司、浙江能源集團(tuán)電子采購平臺及華能電力股份有限公司電子商務(wù)平臺的物資管理規(guī)劃理念，幫助集團(tuán)公司建設(shè)一個一體化的共享平臺,，規(guī)范下屬電廠的物資采購管理的業(yè)務(wù)流程,，降低采購成本,，加強電力物資采購的統(tǒng)一管理能力，提高整個集團(tuán)供應(yīng)鏈的協(xié)作效率,，增強集團(tuán)物資管控力度,，從而協(xié)助協(xié)助電力企業(yè)集團(tuán)公司實現(xiàn)其企業(yè)采購績效的全面提升,。

2.1.方案適用范圍

大中型電力企業(yè)(集團(tuán))

2.2.方案需求對象

晨礱集團(tuán)級物資采購整體解決方案的市場需求對象主要針對向上游拓展的各類物資制造商，向下游拓展的各類大小發(fā)電廠和銜接上下游產(chǎn)業(yè)鏈的物流服務(wù)提供商,。

3.方案特點

3.1.高附加值的物資采購整體解決方案咨詢服務(wù)

在電力行業(yè)電子商務(wù)解決方案領(lǐng)域，晨礱信息是全國最佳的解決方案提供商之一,，晨礱信息在20__年_開始幫助電力企業(yè)實現(xiàn)物資采購管理,，并取得了良好的應(yīng)用效果,，得到了廣大電力企業(yè)用戶的一致認(rèn)可及高度評價,。與此同時，尤其值得重點提出的是晨礱信息多年來為眾多電力企業(yè)用戶提供的不僅僅是一套電子采購系統(tǒng),，更是一套具有高附加值的電子采購咨詢服務(wù),。晨礱公司多年一直堅持以滿足客戶精細(xì)化管理需求為己任，為客戶提供高效的標(biāo)準(zhǔn)化實施服務(wù),。

3.2.集團(tuán)級電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)營豐富,，自主研發(fā)能力強

晨礱科技依托強大的技術(shù)及電子商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊,，已經(jīng)成功為華能國際電力股份有限公司、浙江省能源集團(tuán)有限公司,、香港協(xié)鑫(控股)集團(tuán),、國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司、國網(wǎng)新源控股有限公司等多家大型電力企業(yè)集團(tuán)定制化開發(fā)了統(tǒng)一的電子商務(wù)交易系統(tǒng),，從技術(shù)實力,、實施經(jīng)驗等各方面均領(lǐng)先于競爭對手。

晨礱公司依靠多年來從事電力行業(yè)的背景、先進(jìn)的技術(shù)能力,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及專業(yè)化的實施經(jīng)驗,，有絕對的實力出色的完成為大型企業(yè)/集團(tuán)建立電子采購平臺項目,。

3.3.成功客戶市場占有率居同行業(yè)第一位

晨礱科技運營的晨礱采購網(wǎng)以專業(yè)的采購理念吸引了大量的會員,，截止到目前，晨礱科技先后為全國80余家電力企業(yè)(集團(tuán))提供了電子采購解決方案,，同時依托電力企業(yè)的成熟運營經(jīng)驗,，為汽車、化工,、船泊制造,、醫(yī)藥、機械制造等多個領(lǐng)域提供了電子采購平臺搭建及租用服務(wù),，平臺累計交易額已突破88.7億元人民幣,，平臺擁有行業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商7000余家,，獲得了良好的社會效益,。

在信息時代，電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個全新提升核心競爭力的機會,，面對復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境,，企業(yè)只有不斷的推進(jìn)管理

創(chuàng)新

4.核心應(yīng)用

4.1.加強集團(tuán)管控，實現(xiàn)集約化管理

電力集團(tuán)物資采購整體解決方案,，通過為用戶提供專業(yè)化、深入的物資采購咨詢服務(wù)，最終為其搭建集團(tuán)自主電子商務(wù)平臺,，并為其提供平臺運營服務(wù),。電子商務(wù)平臺建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)與公司物資管控平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)同步,，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈中的采購交易的信息化,、規(guī)范化，公司及下屬電廠所有采購交易訂單通過統(tǒng)一電子商務(wù)平臺和供應(yīng)商進(jìn)行交易互動,，實現(xiàn)對集團(tuán)物資采購交易業(yè)務(wù)流程集中管控,。

加強物資集約化管理，按照集團(tuán)統(tǒng)一部署,，優(yōu)化電廠組織體系和機構(gòu),，推行物資統(tǒng)一管理;加強物資管理基礎(chǔ)建設(shè),，推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化工作，深化招標(biāo)采購管理,，強化物資應(yīng)急體系建設(shè),。

4.2.建設(shè)電子采購平臺能夠提高企業(yè)的綜合競爭力

(一)促進(jìn)企業(yè)采購管理體制透明化

采購歷來是企業(yè)運作過程中比較敏感的環(huán)節(jié),，信息渠道的不暢通，使采購過程中往往潛藏著“暗箱操作”,，而電子采購平臺使采購這一環(huán)節(jié)“陽光化”,，供應(yīng)商、報價時機甚至價格都不再成為某些采購人員的私密信息,，使諸多重要采購信息在權(quán)限范圍內(nèi)得以充分共享,，有效地扼制了產(chǎn)生腐敗的可能性。

(二)推動電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)運用中的普及化

以大型企業(yè)的電子采購為動力,，推動中小企業(yè)采購協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)與華能電子商務(wù)平臺互聯(lián)互通,，以加快中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的步伐等，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)資源共享,，推進(jìn)企業(yè)間的電子商務(wù),，提高企業(yè)群體的市場反應(yīng)能力和綜合競爭力。

(三)幫助企業(yè)實現(xiàn)先進(jìn)的管理思想與企業(yè)采購實踐的有機結(jié)合

戰(zhàn)略采購、b2b采購理念是當(dāng)今世界上流行的物資采購思想,，平臺協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)積累了眾多企業(yè)物資管理經(jīng)驗,，體現(xiàn)了物資采購分段管理,、崗位分設(shè)的專業(yè)化管理要求，將體現(xiàn)先進(jìn)性,，又具備行業(yè)特點的物資采購管理思想,，結(jié)合物流管理、采購管理等先進(jìn)的管理模式和體系,，融入軟件產(chǎn)品中,。

(四)有利于經(jīng)營決策科學(xué)化

企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺,，可以為其創(chuàng)造利用現(xiàn)代化管理方法的良好環(huán)境,。實現(xiàn)決策者在實時數(shù)據(jù)報送,、歷史數(shù)據(jù)分析等方面獲得相關(guān)信息的完整性，為高層決策提供準(zhǔn)確,、及時的信息支持。

(五)提高采購效率,，提升采購質(zhì)量

通過對傳統(tǒng)采購流程和模式進(jìn)行重新梳理和再造,，采購部門的效率得到大幅提高,，監(jiān)控得到加強，管理成本和采購成本將得到不同程度的降低,，管理職能提升,，使采購數(shù)據(jù)成為公司資源,，也使企業(yè)信息披露更為迅捷、公開、通暢,，使企業(yè)在管理理念、管理手段,、管理效率等方面均獲得了較大的收益,，增進(jìn)了公司內(nèi)外部供應(yīng)鏈的相互協(xié)作，從而提高采購效率,，提升采購質(zhì)量,。

(六)人性化系統(tǒng)功能,，深化物資管理業(yè)務(wù)應(yīng)用

構(gòu)建集團(tuán)公司所屬電廠的物資,、招投標(biāo)管理平臺，建立電廠評標(biāo)專家?guī)旒肮?yīng)商信息庫,。實施大物資戰(zhàn)略,，在統(tǒng)一規(guī)范的前提下，建立信息采集,、統(tǒng)計,、分析、查詢和監(jiān)督的應(yīng)用系統(tǒng),。通過信息化手段實現(xiàn)電力物資招標(biāo)的公開,、公平、公正,，力求物資管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。整合現(xiàn)有資源,，實現(xiàn)大宗電力物資的統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一結(jié)算,，逐步實現(xiàn)資金結(jié)算的電子商務(wù)化,，建成物資采購的動態(tài)管理與監(jiān)測分析系統(tǒng),，以便有效控制和降低采購成本，提高企業(yè)效益,。

5.典型客戶

5.1.華能國際電子商務(wù)平臺案例介紹

(一)平臺搭建的管理思路

作為大型的發(fā)電集團(tuán)的華能,，包括數(shù)十家電廠，每年的物資采購規(guī)模巨大，但是,，作為集團(tuán)企業(yè)卻很難將整個集團(tuán)的規(guī)模優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,，集團(tuán)內(nèi)各電廠間也很難進(jìn)行有效的物資調(diào)劑和協(xié)同儲備,。華能通過在整個集團(tuán)范圍內(nèi)建設(shè)的電子商務(wù)平臺，一方面,，各電廠利用平臺可以通過電子商務(wù)的方式(電子招標(biāo)、電子詢價)以更開放的方式進(jìn)行物資采購以降低采購成本,，并通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行電廠間的有關(guān)庫存積壓、備件儲備等信息的協(xié)作;而集團(tuán)總部,，作為平臺的最高管理者，則通過電子商務(wù)平臺對整個集團(tuán)的采購資源進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和管理,。

華能國際電力股份有限公司依托晨礱科技強大的技術(shù)支持團(tuán)隊,，搭建居于國際一流技術(shù)的電子商務(wù)平臺,。該平臺建設(shè)的指導(dǎo)思想本著全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，通過提升信息化水平，在華能國際企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)下積極開展電子商務(wù)應(yīng)用,，推進(jìn)物資采購工作的管理

創(chuàng)新

(二)業(yè)務(wù)應(yīng)用及相應(yīng)的平臺功能

晨礱科技采取被多家世界500強企業(yè)成功應(yīng)用的先進(jìn)技術(shù),，為華能國際電力股份有限公司自主開發(fā)了華能國際電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于oracle-e_change系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè),，在實施中結(jié)合華能國際商務(wù)采購特點進(jìn)行全面客戶化,，融入大量創(chuàng)新因素。平臺建設(shè)具有全面商務(wù)管理功能的公司級動態(tài)信息交互平臺，實現(xiàn)招評標(biāo),、各類采購,、物資管理,、合同管理、資產(chǎn)管理,、供應(yīng)商管理等多項功能，完善電子商務(wù)管理制度,，降低成本,、提高效率，打造具有華能特色的供應(yīng)鏈管理體系,，建設(shè)華能商務(wù)工作統(tǒng)一對外的專業(yè)電子門戶,。

針對華能國際物資管理的總體規(guī)劃，從集團(tuán)管理層面看,，平臺建設(shè)分兩個平臺,，內(nèi)部的集中管控型平臺和外部的分散監(jiān)控型平臺，同時兩個平臺完全集成,、業(yè)務(wù)互動,。

(三)電子商務(wù)平臺應(yīng)用效果

1、獲科技管理創(chuàng)新成果一等獎

華能國際電子商務(wù)平臺于20__年_過正式驗收;20___3月順利通過中國電力科學(xué)研究院信息安全研究所組織的安全測評,，符合國家信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn);20___7月在由中國電力企業(yè)聯(lián)合會組織的全國電力行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化成果評審中獲得一等獎。

2,、集團(tuán)應(yīng)用效果

截止到20__年_2月,，華能國際共有88家采購單位依托該平臺進(jìn)行網(wǎng)上采購，僅20___一年,，下屬各電廠通過平臺完成采購總額達(dá)12.8億元,，平臺共采購物資12803項，采購金額普遍低于概預(yù)算或計劃估價,。

4、供應(yīng)商資源通過平臺得到有效整合：

一方面在平臺科學(xué)管理下,，供應(yīng)商動態(tài)維護(hù)注冊信息，積極參加平臺業(yè)務(wù);另一方面采購方通過平臺可隨時了解到公司范圍內(nèi)的供應(yīng)商資源，查詢該供應(yīng)商所有業(yè)務(wù)和評價情況,，根據(jù)需要擇優(yōu)選擇供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)。借助平臺強大的供應(yīng)商服務(wù)功能,，實現(xiàn)資源優(yōu)化整合,。

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的競爭。利用電子商務(wù)技術(shù)實施供應(yīng)鏈管理,，有效推動合作企業(yè)間業(yè)務(wù)流程融合和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，提高雙方的市場反應(yīng)能力和綜合競爭力,，最終打造一條具有華能特色的供應(yīng)鏈體系最終實現(xiàn)與合作供應(yīng)商的合作共贏,、共同發(fā)展,。

5.2.神華國能(神東電力)集團(tuán)電子商務(wù)平臺案例

(一)平臺搭建的管理思路

神華國能集團(tuán)是神華集團(tuán)全資子公司，成立于20__年_月,，神華國能集團(tuán)是神華集團(tuán)煤電板塊主營業(yè)務(wù)單位之一,，主要開發(fā)建設(shè)煤電一體化產(chǎn)業(yè)基地，配套發(fā)展煤炭開發(fā),、運輸,、倉儲和配送業(yè)務(wù),。直接管理全資和控股子公司、分公司35家,，公司注冊資金70億元,，經(jīng)營區(qū)域遍布全國15個省,、市、自治區(qū),。

為了實現(xiàn)物資管理業(yè)務(wù)集中管控，神華國能(神東電力)集團(tuán)(原國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司)物資部于20__年_始規(guī)劃物資信息化建設(shè),，截止至20___底，已經(jīng)建設(shè)并推廣應(yīng)用電子商務(wù)平臺,、供應(yīng)商管理系統(tǒng),、物資信息報送系統(tǒng);正在開發(fā)競爭性談判,，并升級物資信息報送系統(tǒng),。電子商務(wù)平臺目前已經(jīng)覆蓋了集團(tuán)處于運營期的全部12家單位,。

(二)業(yè)務(wù)應(yīng)用及相應(yīng)的平臺功能

1.電子商務(wù)平臺

神華國能集團(tuán)電子商務(wù)平臺自20__年_月上線起至今已經(jīng)運維了3年,，目前共有12家單位應(yīng)用網(wǎng)采，分別是大港電廠,、秦電公司、焦作電廠,、重慶電廠,、府谷公司,、神二電廠,、白馬公司,、王曲公司,、河曲公司,、蒙東公司,、阜康公司,、哈密公司,，實現(xiàn)了運營期的單位在網(wǎng)采購。平臺功能以詢價,、比價、合作成交功能為主,，應(yīng)用于各單位標(biāo)準(zhǔn)化物料的日常采購，并包含綜合查詢,、異常詢價分析、審批流程管理,、供應(yīng)商管理,、黑名單管理等功能,，并與erp開發(fā)了接口程序，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成,。

2.供應(yīng)商管理

作為物資管理的一項重要內(nèi)容,，供應(yīng)商管理包含供應(yīng)商基本信息管理,、預(yù)評估管理和供應(yīng)商交易階段評估等功能,，實現(xiàn)了供應(yīng)商的數(shù)據(jù)整合,、共享,。20__年_今進(jìn)行了6批次的供應(yīng)商審核和急用供應(yīng)商的零星審核,，目前通過審核的供應(yīng)商合計1655家,，并建立了供應(yīng)商資質(zhì)電子檔案庫,，實現(xiàn)了對供應(yīng)商的集中管控,，并為建立合理的供應(yīng)商評估體系奠定了良好基礎(chǔ),。所屬單位通過電子商務(wù)平臺，迅速擴(kuò)大了本單位的供應(yīng)商選擇范圍,，競價更加充分,，有助于降低采購成本,。

3.物資信息報送

包括年度需求計劃上報及管理，招標(biāo)批次計劃上報及管理,，評標(biāo)過程文件歸檔管理,，合同執(zhí)行管理,，采購數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總分析及電子傳真等功能模塊。主要實現(xiàn)物資管理工作中,，計劃,、招標(biāo),、合同及文檔管理日常工作的信息化，標(biāo)準(zhǔn)化,，流程化,，提高工作效率,，提升物資集約化管理水平,。

(三)電子商務(wù)平臺應(yīng)用效果

電子商務(wù)平臺目前委托晨礱公司運營,，包括協(xié)助會議宣貫培訓(xùn),、制度建設(shè),、服務(wù)支持內(nèi)容等,。組建了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,，提供24小時客服熱線服務(wù),，商務(wù),、技術(shù)等服務(wù),。協(xié)助組織了四次宣貫會議和三次培訓(xùn)會議，建立了匯報制度,，并對往年電子商務(wù)平臺應(yīng)用情況作出了總結(jié)。并結(jié)合各廠采購規(guī)范,，編制《網(wǎng)絡(luò)采購規(guī)范》,，使得電子商務(wù)平臺運維有據(jù)可依，有法可循,。

20__年_月至20___12月,，神華國能電子商務(wù)平臺在近三年的應(yīng)用過程中,，共發(fā)布詢價12664筆,，詢價產(chǎn)品條數(shù)達(dá)到77282條,，中選產(chǎn)品總數(shù)為59237條,，成交金額約2.46億元,，成交率達(dá)到76.65%;取得了良好的應(yīng)用效果。

1,、提高工作效率，降低誤差率

單位實施電子化采購后,，基于統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺,，采購訂單可批量發(fā)布,，自動接收供應(yīng)商報價,，由運營團(tuán)隊發(fā)動供應(yīng)商,，進(jìn)行交易促動,，實現(xiàn)了采購工作的電子化,，同時采購周期平均縮短了40%,，同時使采購人員業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大了2倍。不僅采購人員勞動強度大幅度降低,，而且降低了手工操作的失誤,，流程中數(shù)據(jù)差錯率降低了97%,。切實降低了勞動強度,，提高了工作效率,。

2,、智能分析，加強監(jiān)督,，輔助決策

通過對采購交易數(shù)據(jù)的實時匯總、多維度在線統(tǒng)計分析,，支撐采購決策。將為建立采購交易流程管控體系提供客觀依據(jù),，有助于引入采購績效評估體系,，貫徹采購戰(zhàn)略的執(zhí)行,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范了供應(yīng)商管理

傳統(tǒng)的供應(yīng)商審核往往依據(jù)供應(yīng)商傳真版的資質(zhì)文件，模糊不清且效率不高，由于地域,、管理方式的差異，伴隨公司本部統(tǒng)一供應(yīng)商認(rèn)證工作的開展,，這一情況全面改觀,。依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了供應(yīng)商認(rèn)證,、分級工作,，并建立了供應(yīng)商資質(zhì)電子檔案庫,。更重要的是整合了所屬單位的詢價業(yè)務(wù)的供應(yīng)商資源,，實現(xiàn)了對供應(yīng)商的集中管控。并為建立合理的供應(yīng)商評估體系奠定了良好基礎(chǔ),。所屬單位通過電子商務(wù)平臺,，迅速擴(kuò)大了本單位的供應(yīng)商選擇范圍,，競價更加充分,。

4,、深入貫徹物資集約化理念

信息系統(tǒng)中蘊含的是企業(yè)的管理理念，通過公司項目實施過程中多次的集中和現(xiàn)場培訓(xùn),，采購人員信息化水平得到提升。通過該項目的實施宣貫了公司管理模式,、管理目標(biāo)，帶來了協(xié)同作業(yè)的思維方式,，實現(xiàn)了物資采購理念的轉(zhuǎn)變,，為實現(xiàn)物資集約化管理奠定了基礎(chǔ)。

服務(wù)的方案篇四

工作目標(biāo)：依據(jù)九屆二次職代會精神,，以公司下達(dá)的kpi指標(biāo)為導(dǎo)向,，為全面提升物資管理水平,、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要,，結(jié)合__年具體情況制定以下工作目標(biāo)：

1,、加強物資采購、催交的計劃性,，根據(jù)各現(xiàn)場施工進(jìn)度,，超前策劃，與項目部,、設(shè)備廠家密切配合,，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設(shè)備催交力度,，確保各現(xiàn)場重要物資,、設(shè)備供應(yīng)。

2,、以客戶服務(wù)為中心,，全面加強服務(wù)意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項標(biāo)準(zhǔn)”,，為工程著想,，盡力降低各類人力、物力資源,，同時建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng),。

3、挑戰(zhàn)人力資源極限,，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊,，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍,。

主要指標(biāo)：以公司下達(dá)的kpi指標(biāo)為主要指標(biāo),，并制定相應(yīng)措施,，認(rèn)真完成公司下達(dá)的指標(biāo),。

1、加強計劃采購,，提升采購理念

針對現(xiàn)在項目多,、圖紙不及時、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況,，為了確保各現(xiàn)場物資供應(yīng),，物資部～年將重點把計劃放在首位，首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡(luò)計劃,，編制年度的物資需求計劃,，并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當(dāng)月的物資采購計劃，做到特殊材料,、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料,，確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度,。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

調(diào)整采購流程,，強化集中采購優(yōu)勢,，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的合作伙伴,，形成有計劃的物資供應(yīng),，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存,，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié),、倉儲時間、存貨數(shù)量,，提高采購效率,，加快資金周轉(zhuǎn)率，合理利用倉庫,，限度地減少倉庫面積,、降低庫存，達(dá)到降低物流成本的目的,。提高計劃準(zhǔn)確率及供貨及時性,，加強過程監(jiān)控。

2,、加大催交力度,，確保信息準(zhǔn)確度

面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象，設(shè)備交貨愈來愈困難,，已嚴(yán)重制約著施工進(jìn)度,。根據(jù)kpi指標(biāo)，我們分年,、月安排催交計劃,，分別在上海、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,，保證所派人員做到深入廠家車間,、班組，了解生產(chǎn)計劃,、投料,、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料,，同時注重維護(hù)廠家關(guān)系,。超前策劃設(shè)備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務(wù),，責(zé)任到人,，提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性，使催交信反饋及時準(zhǔn)確,，為項目提供可靠的信息服務(wù),。

3、以客戶滿意度為中心,，全面提升服務(wù)意識

今年繼續(xù)完善十項服務(wù)措施,，為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場，物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用,，若試行成功,，我們可在大件物資和設(shè)備上推行，同時在全公司進(jìn)行推廣,，希望各項目部給予支持和幫助,。

4、以人為本,，注重員工素質(zhì)培育

公司要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限,，很大程度上是對人員的挑戰(zhàn),，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要,。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn),，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),，督促培訓(xùn),、集中考核，使員工盡快適應(yīng)崗位需要,。

5,、積極培養(yǎng)客戶,，完善供應(yīng)鏈體系

服務(wù)的方案篇五

1,、供應(yīng)商開發(fā)方面，培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品價格,、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系;同時在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價格和采購成本，力爭20__年采購成本降低1.5%,，也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力,。

2、儲備供應(yīng)商,，收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息,，建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。

3、供應(yīng)商的考核主要是從產(chǎn)品交貨及時率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率兩方面,，20__年開始,，將對供應(yīng)商的評比加入到采購員工作職責(zé)當(dāng)中，并真正落實到工作步驟當(dāng)中,，總結(jié)出真正優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商

4,、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平，對采購中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,，使之采購水平能夠逐步優(yōu)化,，促進(jìn)公司擁有更好的競爭力。

5,、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系,。

1、繼續(xù)完善細(xì)化倉庫管理流程,，使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范,，更加嚴(yán)謹(jǐn)。

2,、加強對物資的管控,，把倉庫存貨進(jìn)行庫齡分析加入到倉儲管理員的工作中，降低庫存資金占有率,，降低一些標(biāo)件庫存不足對生產(chǎn)的影響;

3,、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進(jìn)行統(tǒng)計分析，找滯庫的原因,，并對一些不在使用的資料進(jìn)行申請?zhí)幚怼?/p>

部門分工方面,，相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式，做到供應(yīng)商管理集中,，處理供應(yīng)商事務(wù)及時,、高效,。

服務(wù)的方案篇六

為了規(guī)范采購行為，保證采購質(zhì)量,，控制采購價格,，提高采購效率，使中心物資采購制度化,，結(jié)合本中心實際,，制定本辦法。中心所有物資的采購均依本采購管理辦法執(zhí)行,。

一,、物資采購員由中心指定專人負(fù)責(zé)。各使用部門應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有物資的供應(yīng)能力和工作任務(wù),，提出物資購置計劃,，采購計劃經(jīng)主任審批后由指定的人員實施采購。

二,、物資采購一般應(yīng)由兩人組成采購小組,，采購小組由采購員和使用部門負(fù)責(zé)人組成，使用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對物資采購的程序,、采購物資的質(zhì)量,、價格等進(jìn)行監(jiān)督。

三,、采購物資本著公平,、公正、公開的原則,，必須堅持秉公辦事,，維護(hù)學(xué)校利益的原則，本著處處節(jié)約的原則,，并綜合考慮質(zhì)量,、價格及售后服務(wù)等方面，擇優(yōu)選購,。真正采購價廉物美,、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品,。

四,、使用部門在采購前應(yīng)對所需物資提出詳細(xì)技術(shù)要求。物資到貨后,，應(yīng)按照技術(shù)要求及有關(guān)規(guī)定驗收,。驗收后發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)及時處理質(zhì)量和其他有關(guān)問題,，避免經(jīng)濟(jì)上不應(yīng)有的損失,。如因失職而采購偽劣產(chǎn)品，采購人員應(yīng)負(fù)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

五,、物資采購后須先進(jìn)入中心庫房，物資的驗收,、保管及使用發(fā)放嚴(yán)格按《物業(yè)管理中心倉庫管理制度》和《庫房管理員崗位職責(zé)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

六、固定資產(chǎn)報廢應(yīng)按照規(guī)定的年限執(zhí)行,，庫房管理員根據(jù)相關(guān)規(guī)定確認(rèn)固定資產(chǎn)的報廢,。報廢后的固定資產(chǎn)由中心按有關(guān)規(guī)定處理。

七,、違反本采購管理辦法規(guī)定,，未給中心造成損失的，限期整改;造成損失的,，報中心辦公會議作出紀(jì)律處分,。

服務(wù)的方案篇七

1、銀行產(chǎn)品簡介

動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便,、快捷的金融服務(wù),。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押，我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求,。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款,、貿(mào)易融資、貼現(xiàn),、承兌,、商票保貼等。

經(jīng)過分析得出,，三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā),、制造、銷售,，是中國最大,、全球第六的工程機械制造商。目前,，三一混凝土機械,、挖掘機、履帶起重機,、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌,，混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位,，泵車產(chǎn)量居世界首位,，是全球最大的混凝土機械制造企業(yè),。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額，擴(kuò)大銷售量,，那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,，那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,，則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,，可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。

2,、競爭對手分析

(1)swot分析：

向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的,，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,，牢牢把握現(xiàn)有的客戶，同時重視新客戶的拓展,，使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,，對民生銀行品牌的初步認(rèn)可，催生出購買欲望,，主動詢問客戶占有相當(dāng)比例,。不僅如此，對于所需要營銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,，這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),，利用銀行資金，實現(xiàn)杠桿采購,，減少應(yīng)收賬款,，扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展，擴(kuò)大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,，利用生產(chǎn)商實力,，易于獲得銀行融資支持，增強銷售競爭優(yōu)勢,。加快資金回籠,，增加批量銷售量，搶占市場份額,。

1,、營銷渠道：

(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,，要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù),。這是最直接、高效的營銷形式,，既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用,，又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性,。

(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,，向其中符合條件的一些中,、大型企業(yè)推銷，可以通過電話訪問,、登門拜訪等方式,，向其介紹本產(chǎn)品的特性,，既可有效的提高銷售效率,，又能增加產(chǎn)品的市場份額。

(3)利用atm,、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,，通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息,、,，從而提高該產(chǎn)品的知名度。

(4)利用公交站牌和大,、小型的戶外廣告牌,，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，做到產(chǎn)品良好的普及性,。

(5)選擇中間商代理,。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員，代表本銀行到客戶居所,、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求,、介紹產(chǎn)品特色，完成產(chǎn)品的銷售,，并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù),。

2、營銷理念：

(一),、以客戶為中心的,，注重個性化、優(yōu)質(zhì)化,、差異化,、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,，方便解決客戶的各種疑惑和要求,，為他們提供全方位的銀行服務(wù)。

(二),、以銀行業(yè)務(wù)為主,，品牌化,、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,，既要滿足大多數(shù)客戶的需求,，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶，拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展,。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，營銷全國性行業(yè)大客戶。

(三),、以產(chǎn)品為中心,，形成全面的客戶評價機制，第一時間了解客戶的需求,。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理,、投資增值等方面，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行營銷,，使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,，使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。

1,、促銷策略：(1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,，指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,，可以通過登門拜訪的方式,，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率,，又能增加產(chǎn)品的市場份額,。

(2)向原有的老客戶提供體驗式服務(wù)，將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間,，讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷,、高效的特性。更直接,、有效的推廣本產(chǎn)品,。

(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源,，與客戶取得直接聯(lián)系,，并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢,、報價,、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便，靈活,，成本低,。

(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營銷推廣，先進(jìn)行初步的溝通,，讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,，再推薦使用該產(chǎn)品。

(5)廣告方式,。利用公交站牌和各大,、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,，還可以通過各大媒體如新浪,、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,，做到產(chǎn)品良好的普及性,。通過這種方式,，可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,，提高知名度，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場,，有利先一步搶占市場份額,。

2、促銷理念：

通過獨特的,，市場化的經(jīng)營運作模式,，發(fā)掘新的市場機會，開發(fā)培育新的市場核心客戶,，為他們開辟更大的發(fā)展空間,。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶資產(chǎn)價值增加,，讓客戶享受增值服務(wù),，實現(xiàn)共生共贏，共同發(fā)展的合作模式,，使其經(jīng)營風(fēng)險降低,，運營效率提高，并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),，達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo),。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢的變革，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途,。

服務(wù)的方案篇八

為了規(guī)范采購行為,，保證采購質(zhì)量，控制采購價格,，提高采購效率,，使中心物資采購制度化,，結(jié)合本中心實際，制定本辦法,。中心所有物資的采購均依本采購管理辦法執(zhí)行,。

一、物資采購員由中心指定專人負(fù)責(zé),。各使用部門應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有物資的供應(yīng)能力和工作任務(wù),，提出物資購置計劃，采購計劃經(jīng)主任審批后由指定的人員實施采購,。

二,、物資采購一般應(yīng)由兩人組成采購小組，采購小組由采購員和使用部門負(fù)責(zé)人組成,，使用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對物資采購的程序,、采購物資的質(zhì)量、價格等進(jìn)行監(jiān)督,。

三,、采購物資本著公平、公正,、公開的原則,，必須堅持秉公辦事，維護(hù)學(xué)校利益的原則,，本著處處節(jié)約的原則,，并綜合考慮質(zhì)量、價格及售后服務(wù)等方面,，擇優(yōu)選購,。真正采購價廉物美、質(zhì)量可靠,、經(jīng)久耐用的物品,。

四、使用部門在采購前應(yīng)對所需物資提出詳細(xì)技術(shù)要求,。物資到貨后,，應(yīng)按照技術(shù)要求及有關(guān)規(guī)定驗收。驗收后發(fā)現(xiàn)有問題,，應(yīng)及時處理質(zhì)量和其他有關(guān)問題,，避免經(jīng)濟(jì)上不應(yīng)有的損失。如因失職而采購偽劣產(chǎn)品,，采購人員應(yīng)負(fù)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

五、物資采購后須先進(jìn)入中心庫房，物資的驗收,、保管及使用發(fā)放嚴(yán)格按《物業(yè)管理中心倉庫管理制度》和《庫房管理員崗位職責(zé)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

六、固定資產(chǎn)報廢應(yīng)按照規(guī)定的年限執(zhí)行,，庫房管理員根據(jù)相關(guān)規(guī)定確認(rèn)固定資產(chǎn)的報廢,。報廢后的固定資產(chǎn)由中心按有關(guān)規(guī)定處理。

七,、違反本采購管理辦法規(guī)定,，未給中心造成損失的，限期整改;造成損失的,，報中心辦公會議作出紀(jì)律處分,。