報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇一

年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和

計(jì)劃

一、思想方面

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上,，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,，線路巡查,，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新,。

二、工作方面

能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人， 在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé),、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé),。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司，也傷害了自己,。公司需要有干勁的人,，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作,，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位,。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,，始終保持著努力學(xué)習(xí),，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道,，沒有對自己要求探索的思緒,，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力,。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,，來對待自己的職業(yè),，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對自己的工作專心、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的,，低位的只要奮斗有了方向,，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感,。我與公司在成長的階段總會(huì)受到挫折,，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難,，深與淺的桑倉,，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩,，使我今后的人生更加美麗,，公司崇高的精神動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,，一直指引著我向前邁進(jìn),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作,，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān),，于是自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益,，力求及時(shí),、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì),、高效,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到事事有

計(jì)劃

巡線工作要求腳踏實(shí)地,、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),，不破壞制度,，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人,，做人要方,，做事要圓，每日在巡查中不留死角,，并施用循環(huán)式巡線法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場適度處理,，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，做到及時(shí)互通，把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài),。這樣不但減少人力,，而且大大降低成本，從而提高效益,。

施工旺季由于施工方較多,，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,，遇事保持冷靜,，抓住工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對性的思想工作,，使之配合我方工作,，做到管網(wǎng)安全，符合要求,。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

兩年巡線工作以來,，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,，贏得了用戶的信賴,。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

我是xx人：

安全,、質(zhì)量一刻不忘

勤儉,、節(jié)約一定牢記

拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍

協(xié)作,、執(zhí)行一板三眼

巡線征程沒有終點(diǎn),，只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍,，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過,，把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向下一班人員交接，并及時(shí)做好巡查記錄,，保證工作萬無一失,。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),，對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn),，按時(shí)記錄流量變化,，并進(jìn)行流量分析，防止超壓運(yùn)行,，對門站設(shè)施能熟知,，并及時(shí)清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識,，確保輸氣安全暢通,。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為一名管線所的員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,，總不敢掉以輕心,，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒,。

天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè)，它猶如一面雙刃劍,，它即造福千家萬戶,，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全,，給公司帶來極大的損失,，所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全,，時(shí)時(shí)講安全,，堅(jiān)決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)格要求,，時(shí)刻驚醒。

五在完成巡線搶險(xiǎn),，和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,，對待工作能計(jì)劃性，系統(tǒng)性,，科學(xué)性,，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,，能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?，勇于解剖自己,，分析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《xx人》投稿,，目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,，在公司組織的我的夢，xx夢的

演講

存在的問題和本人以后的努力方向,。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。

一,、管線所對我而言是一個(gè)全新的部門,，巡線員和搶險(xiǎn)員對我來說是一個(gè)全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,，工作效率還不高,。

二、有些工作還不是很過細(xì)很到位,。

三,、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對性,。

四,、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,，為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量,。我努力做到。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識面,，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識，加強(qiáng)對天然氣發(fā)展動(dòng)向的研究,，為氣化陜西做貢獻(xiàn),。

二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作,。

三,、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊(duì)，勤奮工作形成良好的工作氛圍,，不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,，遵守公司的規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益,，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,，積極樹立正面的xx形象，為xx奉獻(xiàn)為自己工作,，把自己融入xx這個(gè)大家庭,，要有企興我榮，企衰我恥的意識,，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。重視安全，緊繃安全之弦不放松,。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年,，在這一年的工作中，通過不斷地實(shí)踐,，我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置,、閥井位置,，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。 充實(shí)的一年已經(jīng)過去,，嶄新的一年即將到來,，在未來的工作中，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會(huì)更加努力的工作,，為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!

總之,，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比,，仍存在一定的差距,，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2016年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時(shí)間還不太長,，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目,，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難,，有了一個(gè)好的開始,，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,。

二,、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實(shí)踐中來,，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,，就會(huì)潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際其實(shí)是相輔相成的,，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺,，非一日之寒,。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,，每次遇到困難時(shí),，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進(jìn)自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人,，也將是未來的新生力量,，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,，多參加各種活動(dòng),，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次,。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西,，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),，感觸很多,，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇三

一年來,，**保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理

制度

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí),，事事督導(dǎo)的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入99549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)82516.12元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為**,。成為公司發(fā)展的重要保證。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司員工年度總結(jié)報(bào)告篇四

進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，xx年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

一,、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。

(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)

規(guī)章制度

意見

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。 ? 年終工作總結(jié)

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決

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