隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度銷售述職報告 銷售述職報告的篇一

一,、第3季度工作總結(jié)

1,、銷售任務(wù)完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺,，其中賽豹19臺，路寶15臺,，賽馬21臺,，占轎車部總數(shù)的18%。

2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶,，其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2,、銷售工作總結(jié),、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

二、第4季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處;

最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!

年度銷售述職報告 銷售述職報告的篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：

大家下午好!時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)結(jié)束了,，加入綠地集團營銷部已有三個月時間了,，回顧這三個月以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢,。同時也這短短的三個月學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多關(guān)于房地產(chǎn)知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動和喜悅,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外漢，到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)方面：剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，但是在經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快了解到房地產(chǎn)市場以及銷售技巧,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,。

二,、心態(tài)方面：熟語說;態(tài)度決定一切!剛進入公司時心態(tài)比較浮躁，不太適應(yīng)每天的工作環(huán)境,，也曾想過放棄,。但是經(jīng)過2個月的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜,，更加趨于成熟,。懂得分析客戶，冷靜的處理客戶的抗拒,，認(rèn)同我們,。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài),，因為我們每天對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。

三,、專業(yè)知識和銷售技巧方面：專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的時機,，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，師父給予了我們巨大的幫助,。這份成長與師父幫助關(guān)心是密不可分的,。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略,。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，要收斂脾氣,，增加耐心，保持親和力,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加成交率,。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)微信公眾號的實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

四、工作中的不足

1,、工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的,。

2,、平時和客戶溝通不夠深入，不能及時了解客戶真實想法,，對客戶分析較少,，從而在把控客戶方面確少主動性,。

3、談客經(jīng)驗不足,，缺乏逼定策略,，在逼定客戶存在優(yōu)柔寡斷!

五、需要的改進及幫助：

1.保持一顆積極上進心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中!同時加強自身的積極性,，創(chuàng)造性，上進心,，進取心,，不斷強化和完善自身的各項能力。

2.完善16年工作計劃及個人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!

3.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，多和同事交流學(xué)習(xí)他們成功案例經(jīng)驗，用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!

4.約客跟進時候要做好回訪說辭及做好客戶分類,，多與客戶溝通交流及時了解客戶需求,。在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，同事溝通,，及時有效的解決問題!提高自己解決能力,。經(jīng)過在綠地的三個月的學(xué)習(xí)和工作，讓我成長了許多,，也收獲了許多,，受益匪淺!同時也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助!20__年的總結(jié)也是我在20__年工作的安排，20__年我要在領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下誓保指標(biāo)完成!

最后祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，工作順利!

銷售述職報告4

年度銷售述職報告 銷售述職報告的篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

你們好!

從20__年10月5日，我正式任職銷售一部職務(wù),，負(fù)責(zé)銷售一部的一部分工作,。轉(zhuǎn)眼7個月過去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日———春節(jié),。非常感謝各部門對銷售一部的支持,，為下一步工作找出不足，使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順利的進行,。

一,、首先是自我總結(jié)。在這個期間的工作情況,，主要做了以下幾個方面的工作：

1,、認(rèn)識雙志企業(yè),，了解雙志文化，確保在銷售時能第一時間掌握好雙志企業(yè)和自身情況,，更快的去調(diào)整銷售戰(zhàn)略,。(制定適合雙志銷售模式)

2、在制定銷售模式和市場操作流程的基礎(chǔ)下,，為打開市場做準(zhǔn)備,。(按照公司推廣市場模式的前期，進入市場導(dǎo)入期日常工作)

3,、在組建銷售團隊的同時為開拓市場和經(jīng)銷商維護工作準(zhǔn)備,，并合理安排好銷售工作的部署。(進入市場中期,，撕殺競爭期,，強占期，完善模式和銷售的合理性)

4,、在這個工作過程中通過協(xié)調(diào)溝通,，調(diào)整改變自己的一些不足。(找出自己的問題認(rèn)識到自己的問題)

二,、工作不足之處

1,、自身管理經(jīng)驗不足，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要不斷提高,，使銷售一部能更高效,、高質(zhì)的完成指標(biāo)工作。

2,、溝通不及時,、傳達工作方法不到位和沒有形成良好的團隊精神。還有與其他部門溝通時也有欠缺不足的地方,。

3,、考慮問題不全面，管理經(jīng)驗欠缺,。特別是在給員工安排工作時,，會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)思想讓員工如何去做，如何去領(lǐng)悟,，應(yīng)該做到什么程度,，而是用強硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。

三,、其次是銷售部的工作總結(jié),。

通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和根據(jù)我們雙志企業(yè)的自身條件特以下幾個方面來完成銷售流程和目標(biāo)

20__年已經(jīng)開始了，工作不足帶來了一些教訓(xùn)也讓我有機會總結(jié)了經(jīng)驗，我覺得工作中的問題就是溝通,、協(xié)調(diào),，每個人擺正好心態(tài)，多站在他人的角度考慮問題,，我相信我們今后的工作會更順暢?，F(xiàn)在我們調(diào)整了心態(tài)和方法，今年的銷售目標(biāo)是1500萬,，已經(jīng)啟動渠道商開發(fā)現(xiàn)有以下區(qū)域渠道商了,。常州市，金壇市,，溧陽市,，溧水，江陰,。高淳和武進在洽談中,。想要如何能順利完成需要我們部門每一個人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排：

1,、加強團隊建設(shè),，構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會,、聚會等,，增進同事間的距離。

2,、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),，不局限日常管理,，但加強自主的工作匯報和自我約束能力。

3,、完善激勵制度,，做好20__年全年工作計劃，有獎有罰,。

4,、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會，讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,，相互學(xué)習(xí),。

5、加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗,。精誠團結(jié)，圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進。

下面我談?wù)勎业恼麄€銷售一部的管理和銷售模式的步驟

寬度與深度的營銷理念模式：

1,、產(chǎn)品推廣,。

寬度：定型系列產(chǎn)品/全方位使用產(chǎn)品/市場信息化/資源利用率

深度：市場戰(zhàn)略使用/長。短期使用,。(模式)

2,、市場發(fā)展。

寬度對應(yīng)的主要是資本與收入(消費市場定位),，深度對應(yīng)的主要是穩(wěn)定與長久發(fā)展(企業(yè)市場戰(zhàn)略)

深度與寬度一定要兼顧,，不同的發(fā)展階段可以有相應(yīng)不同的側(cè)重，根據(jù)自已的經(jīng)營目標(biāo),，調(diào)節(jié)寬度與深度,。(企業(yè)定位)

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，教育,，訓(xùn)練。

寬度：除接受《企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》針對各業(yè)務(wù)員培訓(xùn)設(shè)置的必修課外,，同時也安排學(xué)習(xí)其它相關(guān)的專業(yè)知識,，這屬于培訓(xùn)教育訓(xùn)練的寬度。(人才多元化儲備)

深度：一個員工進公司到接受起步課程培訓(xùn),，隨著能力不斷提高,，讓業(yè)務(wù)員接受一些職位、職務(wù),，職能和主人翁的精神和執(zhí)行力,。就必須強化課程學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這屬于培訓(xùn)訓(xùn)練的深度,。(必須體制強化優(yōu)生劣汰執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn))

替代與再生：

1,、業(yè)務(wù)員崗位和崗位責(zé)任人未獨立前，作為管理指導(dǎo)培訓(xùn),，必須做替代工作,，陪同作業(yè)，指導(dǎo)其成長(學(xué),、做,、教，梯級管理制度完善),。

2,、替代是策略，目的是讓業(yè)務(wù)員有再生的理念價值,。從替代到再生是業(yè)務(wù)員的獨立能力從依賴到獨立的過程,。做替代時,，不能只是“授人以魚”，必須“授人以漁”,。(體現(xiàn)自我價值觀)

3,、運用好替代與再生的策略，整個市場就會涌現(xiàn)大量的獨立業(yè)務(wù)員,，迅速壯大市場,，提升業(yè)場業(yè)績。

集中與分散：

1,、整個市場全局性的活動和舉措,，是集中;小市場、小范圍的活動,，是分散,。

2、集中與分散必須兼顧,、配合進行,，既要有集中，又要有分散,，集中訓(xùn)練培訓(xùn)提高能力,，分散是獨立。只有分散沒有集中,，會是一盤散沙;只有集中沒有分散,，市場不可能擴大發(fā)展。(加強團隊建設(shè)和職位晉升制度業(yè)績考核)

3,、集中與分散的交叉運用：集中替代,、集中再生、分散替代,、分散再生,。(企業(yè)的資源化)

銷售述職報告3

年度銷售述職報告 銷售述職報告的篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間，我來到__分公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里,，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導(dǎo),。

簡要述職如下：

我是20__年4月1日來到公司工作的,。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題,。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗。

市場分析

我們所負(fù)責(zé)的車型很多,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感,，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握__現(xiàn)在有一部分客戶主要從__提車,，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨,，只要去了隨時可以提車,，所以客戶就不在__這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,，盡量達到客戶滿意,，靠服務(wù)贏取我們的市場。

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

下半年工作計劃：

(1)深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

(2)與客戶建立良好的合作關(guān)系

(3)不斷的增強專業(yè)知識

(4)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團結(jié)協(xié)作,，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

銷售述職報告2