總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
自動化工程師個人總結(jié)篇一
思想上樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,努力提高運用理論解決實際問題的能力,,堅持實事求是,。
我大學本科所學內(nèi)容與現(xiàn)在工作關聯(lián)性不大,為了增強自身業(yè)務素質(zhì),,提高自身工作能力,,我專門購買了工程管理方面書籍,堅持每天擠出一定時間看書來充實自己,,不斷改進學習方法,,廣泛汲取各種營養(yǎng);主動向同事請教,,把所學的知識運用于實際工作中,,在實踐中檢驗所學知識,,查找不足,提高自己,;因工作需要到大學進行工程造價培訓,,通過培訓提高了識讀施工圖紙能力,同時熟悉定額,、計量規(guī)則,,為工程管理工作提供了強有力的知識源泉。
按照基建檔案管理規(guī)定,,收集整理基建項目所有文件,、資料、圖紙,,收集本部門文件和資料的發(fā)放,、回收、借閱,、傳閱工作,完成本部門基建檔案資料,、文件資料的立卷歸檔,,需掃描的資料都及時送往相關人員處進行掃描上傳,無資料積壓情況,,并按規(guī)定向公司檔案室移交資料,。
進行基建臺帳錄入及各種報表文件的編制上報工作。每月1日和25日前填報基建撥款審批表到財務審批系統(tǒng),,向公司財務科填報資金明細表,,同時向省公司規(guī)劃處填報撥款申請表和項目投資明細表,銜接資金,、與上級單位,、部門間工作對接,保證資金撥付按要求按時完成,。
對將開工工程項目填報建設項目開工報告審批表,,經(jīng)省公司工程處批準開工后進行工程施工。每周上報加油站災后重建項目進度情況,,每月上報所有工程形象進度表到省公司工程處,,從無漏報和遲報現(xiàn)象,有利于工程處及時掌握公司工程項目進度情況,。
通過從事工程管理工作,,我對工程管理工作越來越熟悉,在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,,再接再厲,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,更多的參與到工程建設現(xiàn)場,,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,,盡我所能把工作做好,,爭取取得更大的成績。
自動化工程師個人總結(jié)篇二
在這三周的時間里我們參觀了大大小小的十幾家單位企業(yè),,大到xx三峽水利樞紐中心,,小到xx理工磁懸浮試驗室;強電如xx壩二江電廠,、換流站,,弱電如理工光科、華中數(shù)控等企業(yè),;xx市內(nèi)如武鋼工業(yè)港,,xx市如紅光港機廠,每一家單位企業(yè)都給我留下深刻印象,,大多企業(yè)和我所學的專業(yè)知識相關,,使我在開闊了眼界的同時,進一步強化了所學的理論知識,。電力電子技術,,計算機控制技術,電機及拖動技術等專業(yè)課是在實習中應用的最廣泛的課程,。
可以大致將參觀的單位分為三類,,首先是高精尖技術型企業(yè),第二是港口碼頭類企業(yè),,第三是電子電力類企業(yè),。
高精尖技術性企業(yè)如楚天激光、華遠紅外,、華中數(shù)控,、理工光科,磁懸浮試驗室等,。這些企業(yè)與我們所學的控制理論有比較密切的關系,。
尤其是華中數(shù)控,華中數(shù)控作為中國數(shù)控類企業(yè)的龍頭,,不僅在數(shù)控系統(tǒng)方面已經(jīng)達到國際先進水平,,在大功率伺服電機驅(qū)動單元也已經(jīng)實現(xiàn)批量生產(chǎn)。數(shù)控技術與我們所學的計算機控制技術關系比較密切,,在計算機控制技術中,,我們學過了步進電機進給技術,,通過給步進電機施加不同頻率的電壓信號,可以控制步進電機的行進速度,,是一種典型的開環(huán)控制技術,。而伺服電機則是一種典型的閉環(huán)控制技術。伺服電機作為系統(tǒng)的執(zhí)行元件,,可將收到的電信號轉(zhuǎn)換為電動機軸上的角位移或角速度輸出,。電動機轉(zhuǎn)動的同時可以通過自身的編碼器將位置信息反饋給驅(qū)動器,驅(qū)動器將反饋值與目標值進行比較,,調(diào)整轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動的角度,,實現(xiàn)閉環(huán)控制。數(shù)控機床即系統(tǒng)可同時操作多個伺服電機進行不同角度,,不同速度的運行,,以實現(xiàn)刀具不同方向的進給。
理工光科是我們學??毓傻钠髽I(yè),,主做光纖傳感器系列產(chǎn)品,光纖傳感器可以在比較極端的環(huán)境實現(xiàn)被控量的測量,,典型應用為橋梁應力的檢驗、油庫溫度的檢測等等,。這其中同樣應用到控制理論以及信息傳遞方面的知識。
磁懸浮實驗室享受國家自然科學基金,。電機采用磁懸浮技術可以大大減小定子和轉(zhuǎn)子之間的摩擦阻力,,只需要很少的動力就可以讓電機運行,若要停止電機的運行,,只需要在電機的兩端施加反向電壓即可,。磁懸浮技術還可以用在飛輪電池的研究和應用。飛輪電池是一種以物理手段儲存能力的新技術,,飛輪電池中有一個電機,,充電時該電機以電動機形式運轉(zhuǎn),在外電源的驅(qū)動下,,電機帶動飛輪高速旋轉(zhuǎn),,即用電給飛輪電池"充電"增 加了飛輪的轉(zhuǎn)速從而增大其功能;放電時,,電機則以發(fā)電機狀態(tài) 運轉(zhuǎn),,在飛輪的帶動下對外輸出電能,完成機械能(動能)到電 能的轉(zhuǎn)換,。通過磁懸浮的手段是飛輪電池的飛輪懸浮,,即非接觸式磁軸承,。
這些知識有的是我們在課堂是已經(jīng)學習過的,有的是我在實習中才了解到并查閱資料進行研究的,??刂评碚摗鞲衅骷夹g,、電子技術,、計算機控制技術等方面的知識都融入其中,當然還有作為工具使用的計算機程序語言,。在實習中基本明確了這些所學的知識的應用方式及應用角度,,控制理論當然要用在控制核心中,而控制理論的實現(xiàn)則必須要以計算機程序語言來實現(xiàn),;同時又涉及到數(shù)據(jù)的采集以及控制信號的輸出,,看似簡單的一個工程將我們所學的知識全都串聯(lián)起來了。
電子電力類企業(yè)如三峽,、xx壩,、xx動力等。這些純粹強點類的企業(yè)和我們所學的電力電子技術,、電機拖動和即將要學習的電力拖動密切相關,。
xx動力集團是一家以生產(chǎn)發(fā)電機為主的企業(yè),在長動我觀看了發(fā)電機定子,、轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)過程,;水輪機葉片的生產(chǎn)過程以及發(fā)電機的組裝過程。
在xx壩,,我們主要參觀了二江電廠和葛洲壩換流站,。
xx壩換流站主要是實現(xiàn)電能輸送前的交直變換。發(fā)電機發(fā)出的電能是三相交流,,升壓為一定值后輸送到換流站,,換流站經(jīng)過整流處理后,將三相交流整為直流進行輸送,。這個過程和我們所學知識最密切的是整流,、逆變的過程。在我們理論仿真和實驗室狀態(tài)下,,一般使用耐壓值不高,,開關速率一般的電力mosfet和igbt來實現(xiàn)一定電壓值,一定功率的交直交變換,。整流的方式常用橋式整流電路,,它可以得到更穩(wěn)定的電壓電流波形,開關管需要專用的驅(qū)動電路和控制電路,,在實驗室應用中,,我們可以采用單片機控制專用驅(qū)動芯片的方式來控制開關管的通斷,,以實現(xiàn)電壓的交直變換。逆變是一個相反的工作過程,。
強電也是自動化專業(yè)的一個很重要的方向,,我們學的電力電子技術就是要以弱電控制強電,使用單片機,、fpga,、嵌入式系統(tǒng)可以實現(xiàn)電力的精確控制。在葛洲壩換流站時,,很多數(shù)據(jù)的監(jiān)控都采用人工進行,,這樣不僅費時費力,還增加了工作的危險性,,所以我想可以設計一監(jiān)控系統(tǒng),,不斷采集需要采集的數(shù)據(jù),并將其實時返回至控制核心,,通過人加交互界面就可以實現(xiàn)人對現(xiàn)場的檢測和控制,。
港口企業(yè)我們參觀了漢陽港集裝箱碼頭和武鋼工業(yè)港以及設計制造港口設備的紅光港機廠。港口是各種控制系統(tǒng)以及機械設備的集合體,。
實習之前還以為會是像工人一樣在廠房車間里面工作,,實習開始才知道是參觀實習,不過這絲毫沒有影響我的積極性,。在這有限的時間里,,我不僅了解到了我所學的知識在實際生產(chǎn)中的應用過程,還了解了一些企業(yè)的管理運作模式,。我們控制類專業(yè)不僅可以控制機器的正常運作,,同樣還可以控制人和企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
記得大一剛剛來校的時候,,一教授在講座中稱,只要有電的地方就有自動化?,F(xiàn)在我基本上明白了這句換的含義,,因為我們自動化能強能弱、能軟能硬,。而現(xiàn)代化的廠房里自動化程度越來越高,這就對我們自動化人才有了大量的需求,。
在這樣的就業(yè)寒冬里,,想要找到一份自己稱心如意的工作并不見得是多么難的事情,只要我們能夠?qū)⑺鶎W的知識掌握,,并且能夠這種類似的實習中,,熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程和各種方面的知識,,我們就可以增加自己就業(yè)的砝碼,從而戰(zhàn)勝就業(yè)寒冬,。
我相信,,我能。
自動化工程師個人總結(jié)篇三
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié),。在生產(chǎn)實習過程中,,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標,。
培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用,。
通過這次生產(chǎn)實習,,使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識,。
在向工人學習時,,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。
在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律,、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念,。
通過生產(chǎn)實習,,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用,。
自從6月份我被錄取到_電信設備制造公司實習工作至今,。
工作的主要內(nèi)容是組裝、接線,、制線和調(diào)試,。組裝、接線和布線主要涉及xx高阻直流配電屏,、xx高阻直流配電屏,、xx交流配電箱、xx綜合機架,、xx機架等,;調(diào)試主要進行了xx、xx等系列模塊的靜態(tài)調(diào)試和高壓測試等等,。調(diào)試過程要嚴格按照電氣調(diào)試步驟手冊進行,,一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
此外,還做了焊接電路板,,制作電線,,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板,、整流板,、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等,。
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內(nèi)容—“研究,、試驗、設計,、制造,、安裝、使用,、維修,,七件大事技術人員要一竿子到底!”,。
我認為這里所說的“七件大事”就是技術工作,。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作,而貶低看不起安裝,、使用和維修這些工作,,認為技術含量低甚至沒有技術含量。
這種看法是片面的,、錯誤的,,從哲學的觀點看,是一種唯心主義的觀點,。
實踐是理論的基礎,,理論都是在實踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的,用于指導實踐,。
而試驗,、制造、安裝,、使用,、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機,,要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分,、缺一不可,。硬件是軟件的基礎,軟件是硬件的靈魂。
毫無疑問,,我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,,實踐方面的經(jīng)驗還很缺乏,在學校中學到的是更多的理論知識,。
因此,,很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作,,彌補在實踐經(jīng)驗中的不足,。
自動化工程師個人總結(jié)篇四
不知不覺間20xx年即將過去,在這段時間的工作中,,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,,感謝領導給了我成長的空間,、勇氣和信心。通過自身的不懈努力,,取得了一定的成果,,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作的每一步都要精準細致,力求精細化,,在這種心態(tài)的指導下,,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認清自己的位置,問問自己付出了多少,;時刻記得工個人得失要模糊計算,,遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當,。
工作中我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,,也強化了工程的質(zhì)量、成本,、進度意識,;與身邊同事的合作更加的默契,他們都是我的師傅,,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,,也非常慶幸在剛工作的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績,。
1,、自動化技術更新比較快,工作中遇到的問題也不少,,很多都是技術上的問題,,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,工作的過程同時也是學習的過程,,還要不斷地加強的學習,。
2、工作不夠精細化,;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,,雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,,這樣才能實現(xiàn)精細化。
3,、缺乏工作經(jīng)驗,,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,,對整個維護工作開始到完成有了認識,,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,,需要在以后的工作中加強學習力度,。
4、缺少平時工作的知識總結(jié),;這半年在工作總結(jié)上有了進步,,但仍不夠,如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,,會更快的成長,。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己,。
5,、做事不夠果斷,,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象,;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,,如果工作更積極主動一些,,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤,。其實有時候,,不一定要把工作做到細才是最好的。進度,、質(zhì)量,、成本綜合考慮,抓主要矛盾,,解決主要問題,,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,,學會不完美也是工作中的一個進步,,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。
經(jīng)過工作學習,,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
下年工作增加,,改造項目比較多,,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,,勤勤懇懇,,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,,盡快的成長和進步。
其中,,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1,、要提高工作的主動性,,做事干脆果斷,不拖泥帶水,;
2,、工作要注重實效、注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標的完成,;
3、要提高大局觀,,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺,;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,,加強平時知識總結(jié)工作,;
5、精細化工作方式的思考和實踐,。其實作為一個新員工,,所有的地方都是需要學習的,多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,,配合著實際工作不斷的進步,,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤,。在參加工作的這段時間,有時候深刻的體會到,,把自己所有的精力都投入進去,,工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,,項目多而人手少,,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,,這就需要認認真真沉下心去做事情,,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人,。
自動化工程師個人總結(jié)篇五
時間飛逝,,即刻歲末,。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事,,有些事將會影響我的一生,。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵,、有過激情滿懷也有過意志消沉,。但總的來說,這一年是我人生中不平凡,、平庸的一年;我努力過,、失落過,、成功過,期盼過,,當然也挫折過,;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,,在我這兒都播下了種子,。希望在即將到來的,能讓這些種子茁壯成長,,為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠,。
此刻,我將在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括:
20中,,在公司進行的公開招聘中,,得領導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經(jīng)理一職。6月以來,,與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心,、網(wǎng)點(自助銀行)自動門、密押系統(tǒng),、應急救生通道門鎖,、門禁控制器等進行改造維護努力工作,得到了客戶和公司的認可,;并與各位同事一道精誠團結(jié),,秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場,、德康醫(yī)院,、成都公安金牛分局等客戶的12369及排污費、監(jiān)控,、道匝系統(tǒng)維護及安裝任務,。在此過程中,,學習認知了公司文化,并融入了這個溫馨的大家庭,;還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關和工作技能,,讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升。
1:6-7月,,在公司領導的關心支持和部門同事的協(xié)同幫助下,,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務,如:招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng),、兩河公園智能停車場系統(tǒng),,德康醫(yī)院、成都金牛公安分局,、言善信監(jiān)控系統(tǒng),、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保12369環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目,。
2.:7-9月,,認知學習了公司的企業(yè)文化,并融入這個溫馨大家庭,;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務,,主要完成任務為招行密押系統(tǒng)升級、兩河停車場系統(tǒng),、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng),、環(huán)保12369系統(tǒng)的維護任務。
3:9月至今,,完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護任務的順利交接和日常維護任務,,公司質(zhì)量體系審查的順利通過,順利完成部門制度,、規(guī)范,、服務流程的順利制定和實施。
4:在此過程中遇到的困難和麻煩:
①招行問題最多,,要表現(xiàn)為招行自動門,、應急通道消防門和pos消費系統(tǒng)問題,主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡斷線,,門禁卡不能閱讀,、pos消費不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間,,但又會出現(xiàn),,分析得出故障設備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決,;其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關,,雖然公司多次派人進行培訓,但是由于招行人員變更頻繁,,所以操作上還是存在一定問題,。
②其次問題較多的是環(huán)保xx和排污費問題,雖然我司極少哦到現(xiàn)場進行維護,,但通過網(wǎng)絡在線維護的量還是較大,,問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡問題,網(wǎng)絡問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少,,表現(xiàn)為:用戶授權(quán)問題,、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟悉。
③最后,,其他一些監(jiān)控,、卡口到目前還維護較少,故障主要體現(xiàn)在前端設備問題:如攝像機,、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補,。
5:自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,,平時工作情況未向領導說明,很多時候不能按時打卡上班,,以后我將全部摒棄這些不足,,全力以赴迎接新的一年。
15作已近尾聲,,12們又將接到阿壩,、雅安、交通卡口項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護,,我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗教訓和不足,,為下一年的工作做好準備,具體實施計劃:由于新的一年即將接到4個新項目的維護任務,,希望公司能給部門再招聘一位工程師,,這樣技能滿足部門的維護任務又能提高服務質(zhì)量;根據(jù)現(xiàn)在的情況,,本部門將設置幾個“主管”崗位,,1.一人主要負責環(huán)保3大項目的日常維護巡檢等工作;一人主要負責招行項目各系統(tǒng)日常維護和巡檢工作,;兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢,;2.每季度進行1次集中培訓或現(xiàn)場培訓;3.更加完善部門制度和落實人員責任制,;當然,,在任務較重的情況下,,我們將作出實時調(diào)整,靈活支援,,交叉維護以便提高維護和培訓質(zhì)量,。
針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:
1.對公司的產(chǎn)品:現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒有,,尤其是新項目,,產(chǎn)品處于測試階段,但這
些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用,,所以出現(xiàn)問題較多,,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,,給客戶留下了不好的印象,;其次,是老產(chǎn)品的更新升級,,設備運行也不穩(wěn)定,,造成維護量巨大,處理一個問題又出現(xiàn)新的問題,。希望公司12在這方面得到改進,。2.配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,,
有的設備還需供應商提供,;如:讀卡器,攝像機等,,這極大影響了服務效率,,此問題應首要解決。
3.服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,,主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來,,
導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修,。另外由于有些片區(qū)條件特殊,,如其他縣市區(qū),由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現(xiàn)場,,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,,希望公司在新的一年有所考慮和改進。
20xx年的鐘聲即將敲響,,回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西,,也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展,當然自身還有一定的不足。期望在領導的關心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好,,將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好,、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術服務能更上一層樓。我將完善我的不足之處,,也希望領導能給予指正和批評,,我會與各位同事一道將工作做得更好。