為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn),。方案對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇一

成立-中心小學(xué)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長：-副組長：-

成員：-

要牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，解決群眾反映的各種困難，保證及時(shí),、正確處理教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象,。確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。

加強(qiáng)溝通，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。要帶著感情做好教職工,、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層,；要抓好宣傳引導(dǎo),，使不違法上訪變成群眾的自覺行動(dòng)；堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范上訪行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理,、有序的軌道,。各處室、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問題應(yīng)抓緊時(shí)間來判斷處理,，一時(shí)處理不了的,，要做好工作，向教職工說明情況,，講清道理,，把工作做深，作細(xì),。對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時(shí)迅速地反饋給教職工,、學(xué)生家長,。強(qiáng)化措施，組織集中開展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),，重點(diǎn)排查重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理,、危險(xiǎn)物品的管理,、消防安全設(shè)施等。對(duì)排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施,，及時(shí)予以化解和解決,，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大事件,。

學(xué)校各部門對(duì)上訪問題要認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律,、政策規(guī)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。要以高度負(fù)責(zé)精神,，把問題解決在本處室、本年級(jí),、本班,，絕對(duì)不能放任不管，更不能推向上級(jí),，推向社會(huì),，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,，要嚴(yán)肅追究責(zé)任,。各部門、年級(jí),、班級(jí)發(fā)現(xiàn)重大信訪情況應(yīng)立即向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,，說明事件的時(shí)間、地點(diǎn),、人員情況,、事件原因及處理情況等，學(xué)校要及時(shí)向教育局上報(bào)相關(guān)信訪信息,，同時(shí)采取相應(yīng)的有效措施穩(wěn)定上訪人,，維護(hù)好治安秩序，防止不法分子借機(jī)破壞搗亂,。

發(fā)生信訪突發(fā)事件時(shí),，由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集有關(guān)人員,，用于處理各類信訪突發(fā)事件,，學(xué)校各部門、各教職工必須全力支持和配合,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須到現(xiàn)場親自指揮,，相關(guān)工作人員按其工作職責(zé)及時(shí)開展工作,，采取可行性方式來應(yīng)對(duì)事態(tài)的發(fā)展，要組織工作人員全程跟蹤上訪人的行動(dòng),，開展引導(dǎo),、疏導(dǎo)、教育,、勸阻工作,。

1、必須堅(jiān)持依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,。既要妥善化解矛盾,，維護(hù)校園穩(wěn)定；又要堅(jiān)持依法辦事,，準(zhǔn)確運(yùn)用政策法規(guī),，采取果斷措施迅速處置，防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延,。

2,、要高度重視信訪突發(fā)事件的處理工作，各部門接到通知后,，主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員應(yīng)立即按照各自的職責(zé)分工迅速開展工作,，不得以任何借口拖延、搪塞,。

1,、由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排相關(guān)人員向信訪人宣傳《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)信訪人違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,。經(jīng)教育后改正的對(duì)其正常的上訪要求按職責(zé)范圍予以受理。

2,、將事件的整體情況進(jìn)行總結(jié),，形成書面報(bào)告，上報(bào)教育局紀(jì)檢監(jiān)察室,。

學(xué)校在各節(jié)假日都要安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班,，信息報(bào)送務(wù)必“快、準(zhǔn),、實(shí)”,。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài),、師生重大思想苗頭,、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時(shí)，要及時(shí)做好處置工作,，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)教育局紀(jì)檢監(jiān)察室,。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇二

根據(jù)縣委,、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會(huì)議精神，為將社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，確保內(nèi)部社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定-年政法綜治信訪工作計(jì)劃：

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持標(biāo)本兼治和“打防結(jié)合,，預(yù)防為主”的方針，建立健全“嚴(yán)打”的經(jīng)常性,、連續(xù)性工作機(jī)制,，嚴(yán)格按照縣綜治委的要求，充分發(fā)揮部門的職能作用,，大力整頓和規(guī)范行政審批,，營造公開、公平,、公正的環(huán)境,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理教育，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,。

局機(jī)關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長-任組長,，副局長-,、-，政府采購中心主任-任副組長,，局機(jī)關(guān)各科室,、政府采購中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位,，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機(jī)關(guān)辦公室,，由彭松林任辦公室主任。

(一)深入整頓和規(guī)范行政審批,，努力營造公開透明的政務(wù)環(huán)境,，以經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定

一是集中開展行政審批許可事項(xiàng)、招標(biāo)投標(biāo)和政府采購的專項(xiàng)整治;二是嚴(yán)厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀(jì)行為;三是嚴(yán)厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動(dòng);五是積極配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開展出租房屋清理整頓工作,。

(二)按照“群眾利益無小事”的要求,，切實(shí)從代表廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作

要按照“預(yù)防為主,、教育疏導(dǎo),、依法處理、防止激化”的原則,，認(rèn)真受理人民群眾的來信來訪,，要做到熱情接待,、耐心解釋，把矛盾化解在萌芽中,，采取有效措施制止集體上訪和越級(jí)上訪的事件發(fā)生,。對(duì)發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級(jí)上訪苗頭的，要及時(shí)上報(bào),，并妥善處理,。在受理群眾的來信來訪中，要講究工作方式方法,，以滿腔熱情的態(tài)度,，解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，嚴(yán)禁推諉扯皮,、辦事拖拉。要落實(shí)責(zé)任,，看好自己的門,，管好自己的人，辦好自己的事,，出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任,。

(三)加強(qiáng)法制教育，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生

要有針對(duì)性地對(duì)干部職工開展法律法規(guī)教育,，在集中教育的基礎(chǔ)上,，要自覺學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》,、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī),，增強(qiáng)法制觀念，做到學(xué)法,、懂法,、守法和依法行政,。堅(jiān)持教育,、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機(jī)制,，實(shí)行打防并舉,、以防為主、標(biāo)本兼治的工作原則,，有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生,。

(四)做好國家安全保衛(wèi)工作

一是開展好對(duì)廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國家安全,、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育,，增強(qiáng)法律觀念和安全防范意識(shí),。二是切實(shí)落實(shí)好安全保衛(wèi)責(zé)任制，按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定,，處理好文件的收發(fā),、歸檔、傳閱等工作,，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保無失密,、泄密事故發(fā)生,。三是完善社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任制，加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作,，消除不安全隱患,，保證無火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生,。

(五)做好民族宗教和計(jì)劃生育工作

要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策,，堅(jiān)持“保護(hù)合法，制止非法,，抵御滲透,，打擊犯罪”的方針，旗幟鮮明地反對(duì)非法宗教活動(dòng),，加強(qiáng)局內(nèi)部人員的教育管理,，確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動(dòng)。要認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育政策,，切實(shí)做好計(jì)劃生育工作,，實(shí)行計(jì)劃生育工作“一票否決”制，確保本系統(tǒng)內(nèi)無計(jì)劃外生育,。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實(shí)力度

社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,，我局要堅(jiān)決執(zhí)行，并抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),，對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定,、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門，要嚴(yán)肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,，直至做出組織處理,。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的宣傳和理論工作

加強(qiáng)經(jīng)常性宣傳，各科室,、中心要切實(shí)按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見》(×政法字[-]12號(hào))文件的要求,，積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)。加大信息工作力度,，結(jié)合年終目標(biāo)考核大力表彰在社會(huì)治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,。要緊貼我局及本部門工作實(shí)際,，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理理論工作的研究，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),，不斷研究新情況,、新問題，探索綜治工作的對(duì)策和規(guī)律,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,，推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇三

近期為省市縣換屆關(guān)鍵時(shí)期,，各級(jí)即將召開黨代會(huì)及人代會(huì),，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一部署，各村,、各單位要充分認(rèn)識(shí)做好社會(huì)穩(wěn)定工作的極端重要性,，以“過硬過細(xì)”的舉措扎實(shí)做好維穩(wěn)信訪工作，確保我鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定,。根據(jù)市委,、市政府的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,，特制訂本工作方案,。

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，提高思想政治站位,，把做好當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作,，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定擺在突出位置，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)防止”的目標(biāo)：堅(jiān)決防止發(fā)生有重大影響的政治案（事）件,，堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件,，堅(jiān)決防止發(fā)生有規(guī)模的群體性事件，堅(jiān)決防止發(fā)生個(gè)人極端事件,，堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)模赴省進(jìn)京集體訪,，堅(jiān)決防止發(fā)生公共安全事故，積極打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

成立以黨委書記為組長,，黨委副書記、鎮(zhèn)長為副組長,，其余各班子成員及鎮(zhèn)派出所所長為組員的重點(diǎn)期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黨委副書記,、政法委員兼任辦公室主任，派出所所長,、維穩(wěn)信息督察員兼任副主任,，平安建設(shè)辦全體人員,、信訪辦全體人員及派出所民警為辦公室工作成員。

（一）全面落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制,。

要高度重視重點(diǎn)時(shí)期的社會(huì)穩(wěn)定工作,，嚴(yán)密部署，確保全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定,。當(dāng)前,，社會(huì)矛盾集中凸顯：資源權(quán)屬、特殊群體訴求等引發(fā)的矛盾,、各類突出的非訪活動(dòng)等,，社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，維穩(wěn)任務(wù)艱巨繁重,。各村,、各單位要深入一線，深入群眾,，深入到安全隱患較多的地方了解情況,、解決問題。要嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，把解決每一個(gè)問題都落實(shí)到具體人員,，做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理,，有解決時(shí)限,，有督促檢查。對(duì)工作不落實(shí),，敷衍塞責(zé),，影響重點(diǎn)時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定并造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任,。

（二）深入開展矛盾糾紛及不穩(wěn)定隱患排查化解工作,。

排查化解要重點(diǎn)圍繞土地流轉(zhuǎn)、拖欠工資,、勞資糾紛,、債務(wù)糾紛、環(huán)境保護(hù),、征地拆遷,、社會(huì)保障、資源權(quán)屬等重點(diǎn)領(lǐng)域和原代課教師,、涉軍人員,、失地農(nóng)民等特殊群體，以及心態(tài)失衡、精神偏執(zhí)等有危險(xiǎn)傾向,、揚(yáng)言鋌而走險(xiǎn)的人員情況,。各包村領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村干部要深入到所包村組組織開展?jié)L動(dòng)排查，真正做到底數(shù)清,、情況明,。對(duì)排查出來的矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真進(jìn)行梳理匯總,，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,、“一崗雙責(zé)”和“六位一體”原則,，逐一落實(shí)穩(wěn)控化解責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和工作措施,，切實(shí)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患化解在初始階段和萌芽狀態(tài),，嚴(yán)防矛盾升級(jí)和激化。

（三）切實(shí)加大社會(huì)面管控力度,。

一是開展重點(diǎn)地區(qū)整治和巡邏執(zhí)勤,。平安建設(shè)辦、應(yīng)急辦,、市場監(jiān)管辦,、派出所、各村要以鐵路和公路沿線,、校園,、醫(yī)院、企業(yè),、電力,、電信和廣播電視設(shè)施等周邊及其他治安復(fù)雜場所、部位為重點(diǎn),，深入開展治安突出問題排查整治,，努力實(shí)現(xiàn)由亂到治、由治到安,。加強(qiáng)交通,、消防、生產(chǎn)安全和危爆物品,、食品藥品以及人員密集場所安全監(jiān)管工作,，及時(shí)、有效排查整改安全隱患,。

二是做好安全宣傳,。要注意做好道路交通安全及森林防火等相關(guān)宣傳工作,，防止發(fā)生群死群傷的道路交通事故和自然災(zāi)害事故。

三是做好輿情監(jiān)管和應(yīng)急處置工作,。對(duì)利用微信,、手機(jī)短信等傳播負(fù)面輿情的要及時(shí)予以引導(dǎo)和掌控,，嚴(yán)防發(fā)生炒作現(xiàn)象,。各村、各單位要做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備,，著力完善應(yīng)急機(jī)制和工作預(yù)案,，切實(shí)提高群體性事件的應(yīng)急指揮能力和現(xiàn)場處置水平。一旦發(fā)生群體性突發(fā)事件,，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)依法果斷處置,，盡快控制局面、平息事態(tài),、恢復(fù)秩序,。

（四）全力做好重點(diǎn)時(shí)期信訪工作。

一是嚴(yán)格遵循信訪機(jī)制和流程,。要嚴(yán)格遵循《信訪條例》和《信訪網(wǎng)上辦理規(guī)程》,，依法依規(guī)解決群眾信訪問題。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班接訪制度,，第一時(shí)間接待群眾,，做到“有訪必接，有接必辦,，有辦必果”,。要注重妥善解決初信初訪問題，防止初訪變重訪,、重訪變積案,，更不能因接訪工作不到位導(dǎo)致上訪群眾發(fā)生過激行為，導(dǎo)致“小事拖大,、大事拖炸”,。

二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案化解。按照“一個(gè)問題,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一套班子、一個(gè)方案”的工作要求,，包案領(lǐng)導(dǎo)要親自了解訴求,，親自協(xié)調(diào)調(diào)度，親自督查落實(shí),，抓緊做好化解處理工作,。對(duì)所包案件,，要堅(jiān)持訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位,，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處理到位。

三是做好重點(diǎn)人員盯控工作,。對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員進(jìn)行全面梳理,，準(zhǔn)確掌握思想動(dòng)態(tài)和活動(dòng)動(dòng)向，按照“一人一策”的要求,，落實(shí)各類重點(diǎn)人員的包保責(zé)任,。對(duì)信訪、維穩(wěn),、公安登記列管的各類重點(diǎn)人員,，要堅(jiān)決盯死看牢，加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化,，確保始終掌控在視線范圍內(nèi),，堅(jiān)決杜絕個(gè)人極端事件的發(fā)生。

四是有效維護(hù)信訪秩序,。對(duì)赴省集體訪和進(jìn)京非訪活動(dòng)苗頭,，要迅速采取強(qiáng)力措施，及時(shí)穩(wěn)控挑頭人員,，有效維護(hù)信訪秩序,。同時(shí)要按有關(guān)規(guī)定迅速勸返接回，決不能發(fā)生在京滯留現(xiàn)象,。勸返接回后,，要妥善做好訴求解決、困難幫扶和教育穩(wěn)控等工作,。在重點(diǎn)時(shí)期,，對(duì)重點(diǎn)人員“六位一體”管控責(zé)任表明確的不穩(wěn)定隱患、信訪案件及重點(diǎn)人員,，因化解穩(wěn)控工作不力,，造成赴京赴省訪、赴京赴省非訪,、赴京赴省集體非訪的對(duì)該村實(shí)行平安建設(shè)一票否決,。

（五）加強(qiáng)信息報(bào)送和值班備勤工作。

鎮(zhèn)平安建設(shè)辦,、派出所和各村委會(huì)要嚴(yán)密注意境內(nèi)敵對(duì)勢(shì)力,、“法輪功”等邪教組織、暴力恐怖勢(shì)力以及其他對(duì)社會(huì)極端不滿人員在重點(diǎn)時(shí)期可能進(jìn)行的各種破壞活動(dòng),，對(duì)借機(jī)煽動(dòng)鬧事等別有用心的人,，做到敵動(dòng)我知,，未動(dòng)先知，防患未然,。各村委會(huì)要廣泛收集維穩(wěn)信息,，加強(qiáng)對(duì)傾向性、苗頭性情況信息的掌握,。重點(diǎn)時(shí)期鎮(zhèn)政府,、各村要安排專人24小時(shí)值班。值班人員要堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé),。各包案領(lǐng)導(dǎo)和各村委會(huì)每天下午14：00之前向鎮(zhèn)維穩(wěn)信息督查員報(bào)告當(dāng)天情況,，并在鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作群內(nèi)報(bào)平安,。對(duì)拖延或瞞報(bào)、漏報(bào),，造成嚴(yán)重后果的,，一律追究相關(guān)人員的責(zé)任。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇四

2022年,，全市信訪工作以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神，全面貫徹落實(shí)中央信訪工作決策部署和省委,、省政府要求,，堅(jiān)持人民至上，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭,，按照“12223”的總體思路,，即圍繞一條主線（做好黨的二十大信訪維穩(wěn)），抓好兩個(gè)培訓(xùn)（《信訪工作條例》,、新時(shí)代網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)）,，貫徹兩個(gè)會(huì)議（第九次全國信訪工作會(huì)議、第八次全省信訪工作會(huì)議）,，開展兩項(xiàng)創(chuàng)建（全國信訪工作示范縣,、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)），推進(jìn)三項(xiàng)活動(dòng)（信訪矛盾源頭治理多元化解創(chuàng)新年,、重復(fù)信訪治理,、大督查大接訪大調(diào)研），全力解決群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題,，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益,、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，服務(wù)保障延安高質(zhì)量發(fā)展,，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開,。

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，堅(jiān)持以人民為中心，深入貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神,，自覺用全會(huì)精神特別是《決議》統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,，組織開展學(xué)習(xí)、宣傳,、培訓(xùn)等活動(dòng),，掀起學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的熱潮。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪工作的重要指示批示以及省委,、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪工作的批示要求,，自覺用習(xí)近平總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作,。健全完善信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，定期召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議全體會(huì)議,，分析研判信訪形勢(shì),，研究解決信訪突出問題，安排部署重點(diǎn)工作任務(wù),。

以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各級(jí)信訪部門為重點(diǎn),，通過印發(fā)學(xué)習(xí)貫徹通知、舉辦專題研討班,、分層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,，推動(dòng)《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落地見效。組織開展“學(xué)習(xí)宣傳月”活動(dòng),，及時(shí)翻印單行本,、編印宣傳單等資料，通過發(fā)放宣傳資料,、懸掛橫福標(biāo)語,、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式,，利用報(bào)刊,、廣播、電視,、微信公眾號(hào)等各類媒介加強(qiáng)宣傳,，在全社會(huì)營造濃厚氛圍。扎實(shí)做好《信訪工作條例》實(shí)施各項(xiàng)工作,，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定要求,，確保全面施行,、落地見效。適時(shí)召開學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》新聞發(fā)布會(huì),，介紹條例主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)貫徹情況,。

聚焦中省交辦的第二批296件重復(fù)信訪事項(xiàng)，采取建立臺(tái)賬,、清單管理,、掛賬銷號(hào)等措施，建立“日調(diào)度,、月通報(bào),、季講評(píng)、年度考核”等制度,，堅(jiān)持高位推動(dòng),，壓實(shí)工作責(zé)任，堅(jiān)持多元化解,，加強(qiáng)督查督辦,，進(jìn)一步提高化解質(zhì)量，確保中省交辦第二批重復(fù)信訪事項(xiàng)2022年7月1日前化解80%以上,，2022年底前基本完成化解任務(wù)。緊盯房地產(chǎn),、集資融資,、勞動(dòng)社保、涉法涉訴,、拆遷安置,、交通運(yùn)輸、教育,、涉軍,、涉疫情等領(lǐng)域信訪突出問題，注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用,，加強(qiáng)調(diào)查研究,、督導(dǎo)檢查和政策供給，切實(shí)推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪問題批量解決,。及時(shí)修訂完善《關(guān)于深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,，健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(zhèn)(街道辦)常態(tài)化工作機(jī)制,，定期對(duì)包抓單位進(jìn)行檢查指導(dǎo),，加大對(duì)專項(xiàng)工作疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)的帶案下訪和跟蹤回訪力度，特別是加強(qiáng)對(duì)問題突出地方的實(shí)地督導(dǎo)調(diào)研,，提出改進(jìn)工作的意見建議,。

深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代網(wǎng)上信訪工作的意見》,，研究制定我市實(shí)施意見，健全方便快捷,、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺(tái),，完善網(wǎng)上信訪工作長效機(jī)制，健全分級(jí)分類辦理方式,，簡化初次,、重復(fù)事項(xiàng)辦理流程，優(yōu)化智能甄別和簡易辦理模塊,，推行“接訴即辦”工作模式,，及時(shí)高效解決網(wǎng)上信訪問題。有效規(guī)范網(wǎng)上信訪秩序,，提高網(wǎng)上信訪工作科學(xué)化,、信息化、規(guī)范化水平,。加強(qiáng)辦信工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、信息化建設(shè),，修訂完善辦理群眾來信工作規(guī)則,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范群眾來信辦理,。強(qiáng)化對(duì)群眾來信的個(gè)性化回復(fù)和回訪,，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。圍繞信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理,，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，適時(shí)組織抽查回訪和通報(bào)，及時(shí)進(jìn)行講評(píng),。9月份舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比武競賽,。

提前謀劃部署，科學(xué)制定預(yù)案,，及時(shí)啟動(dòng)重點(diǎn)時(shí)期信訪安全保障工作機(jī)制,。建立常態(tài)化信訪信息綜合分析研判制度，加大對(duì)政策性,、群體性信訪問題的專題調(diào)研和分析研判力度,。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部性、行動(dòng)性,、苗頭性信息的跟蹤分析,，全面掌握信訪動(dòng)態(tài)。完善重大信訪信息報(bào)送、重要信息日常通報(bào),、信訪輿情監(jiān)測(cè),、重大活動(dòng)和重要會(huì)議期間“零報(bào)告”等制度，健全完善應(yīng)急預(yù)案,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、分類施策，及時(shí),、果斷,、妥善處理各類涉訪事件。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，切實(shí)做好黨的二十大,、北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)、全國和省“兩會(huì)”,、省第十四次黨代會(huì),、市第六次黨代會(huì)等重要會(huì)議、重大活動(dòng)期間的信訪保障工作,，堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發(fā)的負(fù)面炒作,。健全完善駐京信訪工作機(jī)制，駐京工作人員實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌,、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一調(diào)度，確保到北京非接待場所人員隨有隨接,、隨接隨返,，并做好落地交接工作，落實(shí)屬地化解穩(wěn)定責(zé)任,。

堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊緊圍繞“一個(gè)核心”,，達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯”，爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣(市,、區(qū))”的總體目標(biāo),，強(qiáng)化信訪矛盾源頭治理，健全信訪問題多元化解機(jī)制,，適時(shí)召開現(xiàn)場推進(jìn)會(huì),，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法，全面提升基層信訪工作治理能力水平,。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪,、約訪、下訪的長效機(jī)制,，統(tǒng)籌資源力量推進(jìn)信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層,、把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。加強(qiáng)基層信訪工作平臺(tái)建設(shè)，將基層信訪工作融入網(wǎng)格化管理,、精細(xì)化服務(wù),、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺(tái),，及時(shí)協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求,。持續(xù)推進(jìn)“人民滿意窗口”創(chuàng)建，完善依法逐級(jí)走訪工作機(jī)制,，壓實(shí)縣,、鎮(zhèn)兩級(jí)接談疏導(dǎo)責(zé)任和縣級(jí)辦理責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范來訪接待場所秩序和流程,，抓好常態(tài)化疫情防控,，確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。

認(rèn)真貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)的總要求,，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),，不斷強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)意識(shí)，把黨的政治建設(shè)融入信訪工作全過程各方面,，加強(qiáng)集中培訓(xùn),、掛職鍛煉、崗位練兵,，強(qiáng)化思想淬煉,、政治歷練、實(shí)踐鍛煉,，不斷提高信訪干部政治判斷力,、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則，始終把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面,，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”,，筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)決糾正信訪工作中的形式主義,、官僚主義，進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正,、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”經(jīng)驗(yàn)做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進(jìn)事跡和第九次全國信訪工作會(huì)議,、第八次全省信訪工作會(huì)議表彰的先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)做法和個(gè)人先進(jìn)事跡,，引導(dǎo)廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻(xiàn),。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇五

為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作,，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級(jí)上訪事件，特制定本方案,。

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

為了確保各項(xiàng)工作順利開展,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局,，**鎮(zhèn)成立以黨委書記冉啟良同志任組長，鎮(zhèn)長劉小松,、鎮(zhèn)紀(jì)委書記王強(qiáng)同志任副組長,，全體機(jī)關(guān)同志和村干部為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室主任由甘凱杰同志兼任,，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的組織實(shí)施、督查協(xié)調(diào)等工作

二,、夯實(shí)任務(wù),，妥善處理各類矛盾糾紛

信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，要求“看好自己的門,，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件,。

1,、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村（社區(qū)）要組織專人,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查,，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào),，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施,，及時(shí)防范制止,。

2、全力化解矛盾糾紛,。各包案領(lǐng)導(dǎo),、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài),，把一些熱點(diǎn),、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前,。

3,、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部,、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施,，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件,。

三、健全制度,，努力做好信訪案件的調(diào)處工作

為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決,，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1,、加強(qiáng)值班,，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,，辦公室人員做到24小時(shí)值班,，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來訪要及時(shí)接待,，認(rèn)真詢問記錄,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí),，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作,。

2、努力做好接訪勸返工作,。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京,、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng),，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回,，穩(wěn)得住,，不返流，不倒流,。

3,、加大政策宣傳力度,。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,，營造良好的輿論導(dǎo)向,。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí),，廣泛聽取群眾意見,，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系,，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生,。

四、嚴(yán)明紀(jì)律,，強(qiáng)化責(zé)任追究

1,、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí),，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任,，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任,，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制,。實(shí)行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,、緊迫感,。

2、對(duì)于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級(jí)上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任,，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理,。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇六

為切實(shí)做好我市2021全國“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作，按照__市紀(jì)委《關(guān)于做好2021年全國“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求,，結(jié)合我市實(shí)際,，現(xiàn)制定工作方案如下：

一、目標(biāo)任務(wù)

全面,、準(zhǔn)確掌握可能進(jìn)京上訪人員的底數(shù)和動(dòng)態(tài),，對(duì)去年我市進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪案件化解情況和存在可能再次進(jìn)京訪案件進(jìn)行一次全面排查，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員,，對(duì)已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作,，正在調(diào)查的要明確時(shí)限、盡快查結(jié);對(duì)調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪可能的重點(diǎn)人員,，要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，逐人落實(shí)穩(wěn)控工作責(zé)任，采取強(qiáng)有力措施,，嚴(yán)防失控進(jìn)京上訪,。

二、工作措施

嚴(yán)格落實(shí)《__市紀(jì)委關(guān)于化解進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問題督導(dǎo)檢查辦法》,、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問題約談主要負(fù)責(zé)人辦法》,、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪信息報(bào)告與處置辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問題和中央紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件情況通報(bào)辦法》等信訪工作制度,，細(xì)化工作內(nèi)容,，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化工作措施,。

(一)認(rèn)真排查化解,。_月_日前，了解和掌握相關(guān)情況,，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員,，對(duì)有可能再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員進(jìn)行認(rèn)真梳理，排查潛在的進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員,，研究化解措施,，落實(shí)包保責(zé)任。

(二)切實(shí)搞好穩(wěn)控,。在全國“兩會(huì)”期間,，對(duì)排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患，要會(huì)同信訪等相關(guān)部門采取有效措施,，切實(shí)做好穩(wěn)控工作,。

1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組,，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地,。

2、各有關(guān)單位要在進(jìn)出口要道,、客運(yùn)交通站點(diǎn)設(shè)立勸返點(diǎn),，對(duì)可能外出上訪人員進(jìn)行掌握，并及時(shí)報(bào)告和勸阻,。

3,、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位,。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪,，立即出發(fā)沿途查找，堅(jiān)決做到人員不帶回,、隊(duì)伍不撤回,。

(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。既要以排除出的重點(diǎn)人員為重中之重,，又不能只顧一方,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓一般,，對(duì)不穩(wěn)定群體要落實(shí)穩(wěn)控措施，把責(zé)任落實(shí)到人,，并隨時(shí)做好突發(fā)問題的處置工作,。重點(diǎn)人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,、形成合力,。

(四)堅(jiān)持多效并舉。要始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，堅(jiān)持思想教育與行為控制相結(jié)合,、防范方式與掌握政策相結(jié)合，確保萬無一失,。對(duì)一意孤行,、有嚴(yán)重違法行為的人員，要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)及時(shí)依法進(jìn)行處理,。

三,、幾點(diǎn)要求

一要落實(shí)工作責(zé)任。成立__市紀(jì)委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由市紀(jì)委副書記__擔(dān)任,，副組長由市紀(jì)委信訪室主任___、信訪室科員__擔(dān)任,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀(jì)委信訪室,，具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間有關(guān)進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪動(dòng)態(tài)掌握、情況的調(diào)度,、監(jiān)督和檢查工作,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及涉事單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制,，“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人,。要成立重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)每位重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案,，明確責(zé)任,，細(xì)化措施，分解到人,，落到實(shí)處,。

二要加強(qiáng)溝通聯(lián)系。市,、鄉(xiāng),、村三級(jí)組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài),。從_月_日起,，對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)落實(shí)零報(bào)告制度,，并逐個(gè)實(shí)行一日一報(bào)(每天下午15：30分前)，“兩會(huì)”開始后,，實(shí)行一日雙報(bào)告(每天上午9：30,、下午15:30分前)。堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班,，在兩會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門要嚴(yán)格履行值班制度,，不得擅自離開本轄區(qū)。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報(bào)告,，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開,。必須做到手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保持信息暢通,，注重細(xì)節(jié),，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸,。

三要嚴(yán)肅責(zé)任追究,。“兩會(huì)”結(jié)束后,，市紀(jì)委將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門在全國“兩會(huì)”期間進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進(jìn)行約談;對(duì)因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀(jì)委監(jiān)察部門前非訪,、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的,，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話，構(gòu)成違紀(jì)的將依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇七

各村,、鎮(zhèn)直各單位：

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府,、市政法委《進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員穩(wěn)控的通知》,，為做好我鎮(zhèn)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況決定對(duì)全鎮(zhèn)各類群體的重點(diǎn)人員和其他穩(wěn)控對(duì)象進(jìn)行一次摸底和排查,，并進(jìn)一步明確包戶領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和穩(wěn)控責(zé)任人,，落實(shí)各項(xiàng)包保措施,，特制定如下方案：

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府,、市政法委《進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員穩(wěn)控的通知》,，把切實(shí)做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作，作為平安建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、精心組織，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，嚴(yán)格依法辦事,，確保重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作取得明顯成效。

為了更好地做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作,強(qiáng)化措施,，成立重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各村及成員單位要根據(jù)自己的實(shí)際情況確定專人負(fù)責(zé)，并在黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)抓好本轄區(qū)重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作。各村,、各單位對(duì)穩(wěn)控工作必須進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，加大投入，落實(shí)責(zé)任,，扎實(shí)工作,。特別是對(duì)個(gè)別重點(diǎn)人員，責(zé)任單位及穩(wěn)控措施必須逐項(xiàng)落實(shí),，同時(shí),，可以采取教育疏導(dǎo)、人文關(guān)懷和依法引導(dǎo)等多種方法,，促其轉(zhuǎn)化,，規(guī)范其活動(dòng)，通過對(duì)重點(diǎn)人的穩(wěn)控,，實(shí)現(xiàn)全群體的平穩(wěn),。

各村，各相關(guān)單位要專門組織力量對(duì)本轄區(qū)本部門的各特殊利益訴求群體及其他重點(diǎn)涉穩(wěn)人員進(jìn)行一次認(rèn)真的排查摸底,，特別是對(duì)群體的挑頭人,、策劃人、串聯(lián)人等重點(diǎn)人員,，以及長期纏訪鬧訪,、以上訪為職業(yè)和以上訪謀利、可能制造極端個(gè)人事件的重點(diǎn)人員,，要做到底數(shù)清情況明,。對(duì)摸排出來的重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象，要逐人建檔，完善臺(tái)賬,，實(shí)施重點(diǎn)管控,。

各村、各相關(guān)單位對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象要堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,，各村主要領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn)人員穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，各單位負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)人員穩(wěn)控第一責(zé)任人，村主要領(lǐng)導(dǎo)和各單位負(fù)責(zé)人必須掌握本轄區(qū)本部門重點(diǎn)人員的基本情況及思想動(dòng)態(tài),，積極做好他們的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作,。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,。要充分認(rèn)識(shí)開展穩(wěn)控工作的重要性,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作納入到重要議事日程,，專題研究，及時(shí)解決存在的問題,。

（二）落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化措施。要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包戶責(zé)任制,，各村,、成員單位按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,，“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)人員確定包保領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任人,、工作措施，形成層層抓落實(shí)的格局,。

（三）扎實(shí)工作,，確保質(zhì)量。全鎮(zhèn)干部要帶著責(zé)任和感情做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作,，對(duì)法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的各種重點(diǎn)人員,，要向他們講清楚有關(guān)法律和政策，促其轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),。對(duì)堅(jiān)持過高要求的,，要通過認(rèn)真細(xì)致的思想教育，做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作,。

在穩(wěn)控工作中,，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核和責(zé)任追究，對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象要堅(jiān)決做到不牽頭、不串聯(lián),、不策劃,、不失控。穩(wěn)控力量不足的,，要采取有力措施,，做到問題有人管，事情有人做,。

穩(wěn)控工作中,，維穩(wěn)工作人員要嚴(yán)守工作紀(jì)律，講究工作方法,，堅(jiān)決防止和杜絕泄密事件和因工作方法欠妥造成矛盾激化的現(xiàn)象發(fā)生,。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇八

堅(jiān)持以人民為中心思想，遵照“三到位一處理”工作要求,，著力化解穩(wěn)控好影響社會(huì)穩(wěn)定的突出涉穩(wěn)信訪問題,，全力做好建國70周年等重要節(jié)點(diǎn)時(shí)期信訪工作，確保2019年7月--12月全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“零到市,、零到省,、零到京”非正常上訪。

（一）以包案領(lǐng)導(dǎo)為化解穩(wěn)控專班工作組組長,，相關(guān)化解穩(wěn)控單位,、責(zé)任人為成員，采取疏導(dǎo),、勸阻和教育等方法將重點(diǎn)信訪人員牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

（二）對(duì)訴求不合理,，又不斷纏訪、鬧訪,、非訪人員,，要積極做好相關(guān)影像資料記錄報(bào)鎮(zhèn)群工辦，便于今后開展依法處理,。

（三）積極做好非正常上訪勸返工作,，一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)信訪人員脫控，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)黨委書記,，由鎮(zhèn)黨委書記決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作,。

（一）加強(qiáng)溝通、思想教育,，及時(shí)掌握信訪人思想動(dòng)態(tài),。包案領(lǐng)導(dǎo)每月至少2次與信訪人見面進(jìn)行溝通疏導(dǎo)，做好溝通記錄及工作開展成效,，并將相關(guān)圖片影像資料報(bào)鎮(zhèn)群工辦向成坤處,。

（二）多舉措化解信訪人的合理合法訴求,。各包案領(lǐng)導(dǎo)要想方設(shè)法解決好信訪人的合理合法訴求，讓信訪人感受到包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其幫助是實(shí)實(shí)在在的,，增強(qiáng)包案領(lǐng)導(dǎo)與信訪人之間的信任度,。

（三）加強(qiáng)穩(wěn)控，靈通信息,。包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人必須保持信息暢通,，穩(wěn)控責(zé)任人必須實(shí)行“一日兩報(bào)”，分別于每日上午十點(diǎn)鐘,、下午四點(diǎn)鐘前向包案領(lǐng)導(dǎo)和群工辦報(bào)告信訪人的動(dòng)態(tài),，報(bào)送群工辦途徑為微信群或電話報(bào)送（xxxxxx）。

（四）及時(shí)勸返,。穩(wěn)控責(zé)任人一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)信訪人脫控,，及時(shí)報(bào)告包案領(lǐng)導(dǎo)，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)核實(shí)重點(diǎn)信訪人的動(dòng)態(tài),，一旦確定重點(diǎn)信訪人去向,，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)黨委書記，由黨委書記決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作,。

（一）若化解穩(wěn)控不到位,，造成信訪人每到京非訪1次，扣包案領(lǐng)導(dǎo)的年終績效考核分25分,，扣主要責(zé)任人的年終績效考核分20分，直至扣完為止,。

（二）若化解穩(wěn)控不到位,，造成信訪人到京非訪，扣穩(wěn)控責(zé)任人當(dāng)月的全部穩(wěn)控經(jīng)費(fèi)及當(dāng)月的績效工資,。

信訪穩(wěn)控工作實(shí)施方案篇九

根據(jù)上級(jí)信訪維穩(wěn)安全工作會(huì)議精神,，為切實(shí)抓好我校信訪和維穩(wěn)工作，增強(qiáng)我校對(duì)突發(fā)事件的處置能力,，及時(shí),、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素，有效預(yù)防重大事件,，調(diào)處突發(fā)性事件,，維護(hù)教育的和諧穩(wěn)定，結(jié)合我校實(shí)際,，特制定本工作方案,。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的會(huì)議精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以人為本，有序推進(jìn)教育的改革與發(fā)展，建立暢通,、有序,、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,，形成與構(gòu)建社會(huì)主義和諧目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機(jī)制,，切實(shí)保證群眾合法權(quán)益，著力解決影響穩(wěn)定的突出問題,，最大限度增加和諧因素,，減少不和諧因素，維護(hù)穩(wěn)定,，努力構(gòu)建“和諧校園”,，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài)，確保高川教育穩(wěn)定發(fā)展,。

組長：-副組長：-

成員：全體教師

1,、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題。

(1)排摸涉及教職工切身利益的評(píng)職評(píng)優(yōu),、福利待遇,、歷史遺留問題和教師師德、績效工資等方面引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(2)排摸涉及學(xué)校教育工程建設(shè),、校舍、校產(chǎn)安全,、財(cái)務(wù)管理等方面的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(3)排摸涉及校園自然災(zāi)害方面的信息和相關(guān)部門調(diào)處化解校園自然災(zāi)害問題引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素；

(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(5)排摸涉及事關(guān)民生的考試,、招生、學(xué)校收費(fèi)等社會(huì)熱點(diǎn)問題,；

(6)排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會(huì),、罷課以及組織較大規(guī)模重大事件的動(dòng)向，以及敵對(duì)組織或敵對(duì)分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的重大事件的信息等,。

2,、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對(duì)排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,，落實(shí)化解責(zé)任,，明確主要責(zé)任人、責(zé)任單位和責(zé)任人員,，擬訂解決方案,，限期妥善解決,，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)于無力化解的"問題,，提出處置要求，報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府,、上級(jí)及相關(guān)部門給予解決,。

1、按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向,，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛，真實(shí)反映情況,，及時(shí)通報(bào)信息,，防止矛盾升級(jí)、激化,。

2,、堅(jiān)持學(xué)校接待群眾來訪制度。經(jīng)常開展調(diào)查研究,，傾聽群眾意見,，了解群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦,，及時(shí)為群眾排憂解難,。

3、對(duì)群眾來訪要堅(jiān)持文明熱情接待,，對(duì)群眾來信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾,，做到依法按政策,，實(shí)事求是，客觀公正,，處理到位,，提高辦理質(zhì)量。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育,，把握正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,，解決利益矛盾,，自覺維護(hù)信訪秩序,。

5、把信訪維穩(wěn)工作納入學(xué)校工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理,。各學(xué)校的校長是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,，對(duì)本校信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)，采取有力措施解決群眾的合理訴求,。對(duì)因失職,、瀆職、不作為,、亂作為,、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題,，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的,，要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任,。

6、嚴(yán)格信息報(bào)送制度,。凡涉及突發(fā)事件等穩(wěn)定信息,，必須按照時(shí)限向當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)送,，不得遲報(bào),、漏報(bào)和瞞報(bào)。