總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇一

20__年7月,，剛剛來公司，我對什么都是好奇的,，都是不熟悉的,，甚至是對未來的一種迷茫，感覺自己像個新生兒,，什么都是陌生的,，也許就是因為我剛從學(xué)校邁出來，工作生活對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),，剛來的幾個月,，有些事情對我來說還是比較吃力的，熟悉的過程往往很漫長的,，記得在2020__年底,，我告訴自己，雖然我不是學(xué)計算機專業(yè)出身的,，而且學(xué)的機械專業(yè)對我來網(wǎng)絡(luò)工程部的工作基本上沒有什么幫助,，但是，我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己,，做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來,，把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都完成好，不單單是要完成,，而且一定要完成的很出色,，另一方面自己也要很熟練，很輕松的完成,，這算是對新的一年的一個期許吧,，也是對自己的一個要求，我覺得現(xiàn)在對我來說首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護工作做得游刃有余,，我覺得通過努力,，這個任務(wù)基本上還是可以完成的，我今天寫這個總結(jié)，已經(jīng)是2020__年底,，一年的工作基本上已經(jīng)結(jié)束,，事實證明，我給自己定的這個目標(biāo)基本上已經(jīng)達(dá)到了,，我不知道用兩年的時間來熟悉這一切是不是有點太慢,，但是我覺得，慢工出細(xì)活,，把所有的時間用來做一些有意義的事情更重要,，沒必要非得給自己規(guī)定多長時間，有些事就是水到渠成的事情,。

20__年,，這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò)維護,，主要負(fù)責(zé)公司oa辦公系統(tǒng)的正常使用,，信息大樓各部室計算機的硬件，軟件的維護,，保證計算機網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行,，這其中包括計算機軟件的安裝和維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。

一,、完成情況如下

(一)計算機硬件的更換及維護

_月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺新電腦,，__月份計劃財務(wù)部更換新電腦，_月份原中行辦公室增加兩臺新電腦,，_月為招投標(biāo)中心成立辦公室調(diào)試8臺計算機,，工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)新電腦網(wǎng)絡(luò)正常運行，oa辦公系統(tǒng)的調(diào)試,，打印機共享資源的設(shè)置,，安裝最新的殺毒軟件，保證設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)不會受到病毒或者黑客的攻擊,，計算機辦公軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。

(二)日常維護工作

本年度共進行電腦維護___多次,，其中包括軟件的安裝,，打印機的連接，殺毒,，系統(tǒng)修復(fù),，office文檔問題解決，oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)測線等問題的解決,。

(三)oa辦公系統(tǒng)的定檢

包鋼信息大樓中斷計算機每月定期檢查,，共計__次，每月涉及部門4到5個,，涉及計算機__多臺,。

每月對信息大樓各部室計算機的oa辦公系統(tǒng)進行定檢，包括可信站點,，java環(huán)境,，edi插件，本機密碼,，office,，播放軟件，pdf閱讀器,，打印機共享,，新初始工具，

(四)信息大樓樓層豎井網(wǎng)線重新整理

對每一樓層的豎井內(nèi)交換機及網(wǎng)線進行重新整理,，做到既整齊又美觀,，又不影響交換機運轉(zhuǎn)。

(五)信息大樓核心機房網(wǎng)線標(biāo)記

機房內(nèi)所有的服務(wù)器及網(wǎng)線及各種設(shè)備維護,，位置的調(diào)整,，需要重新增加網(wǎng)線及電源，對網(wǎng)線進行逐一標(biāo)記,，對應(yīng)配線架,，交換機，服務(wù)器之前的連線,，確保準(zhǔn)確記錄,，方便查詢。

二,、存在的不足

1,、20__年，各項工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報,、緊急工作及時匯報,、臨時工作請示匯報。

2,、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，也許我做的工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣,。

三,、本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行

1,、公司計算機管理方面,，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護及網(wǎng)站信息更新工作,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺,。

2、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作,。

3,、爭取利用閑暇時間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程，爭取一次性通過考試,。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)運維崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持,。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力,。積極配合公司各項管理措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

總之，20__年來,，我在工作上取得了一定成績,，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定距離：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，對自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是在工作中有時考慮的不全面,，工作方式方法不太細(xì)，需要進一步改進,。與此同時,，我也認(rèn)識到，現(xiàn)今的知識更新速度不斷加快,，而作為一名專業(yè)技術(shù)人員,，這就必然要求我們不斷充實自己，接受繼續(xù)教育,，勤奮刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，獲得新知識、新技能,，既要向書本學(xué)習(xí),，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí),。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇二

時光飛逝，歲月如梭,，在這辭舊迎新的時刻,，回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理,，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任,，感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,，通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù),，無論在社會效益還是在經(jīng)濟效益上都取得較好的成績，現(xiàn)對餐飲部今年的工作進行以下總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

我作為中心的一員,，積極參與中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動，并進行交流座談總結(jié),，通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn),，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識,，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認(rèn)識，促使我部工作不斷的進步,。

二,、管理方面

我部按照要求制定并啟用表格化精細(xì)管理，從廚房的高檔原料進貨跟蹤,，日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行,，同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊伍,，還激勵了員工的上進心,，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則,、率先垂范,、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理,、走動管理,、溝通管理、通過新的管理方法的實施,，提高了全員的責(zé)任心,，餐飲部整體水平得到進一步的提升,。

三,、出品和服務(wù)方面

近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展,，給我們帶來了很大的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒,，是把壓力變?yōu)閯恿Γe極向前,，拓寬思路,，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展,，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點,。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師,，提升技術(shù)力量,，增加菜肴的花色品種,，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察,，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,，尤其是在接待__時，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制,，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,，順利的完成了接待。

四,、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面

安全是一切工作的前提保障,，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點部門,，更是重視安全,，為了提高全員的安全消防意識，制定了嚴(yán)格的值班管理制度,，要求每日值班經(jīng)理,、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好安全記錄,。衛(wèi)生方面,，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高,，所以,，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的,，劣質(zhì)的,，三無產(chǎn)品絕對不允許進入我店。

部門工作總結(jié)格式及范文篇三

今年年初,，我正式被錄用到__辦公室工作,，到現(xiàn)在已工作近一年時間，這段時間里,，我能夠認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，扎實開展本職工作，全力配合領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項工作,，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極參加上級組織的各項活動。下面,，我將這一年來的工作做簡單總結(jié),。

一、工作開展情況

面對今年新的工作方式及平臺,，我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,，逐步排查疑難問題，更好地為事業(yè)單位答疑解惑,。工作進程中,，我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度，認(rèn)真解答,，采取面對面演示或代為操作等方式,，方便事業(yè)單位，確保登記工作順利完成,。

全力籌備實名制管理工作會議,，會上詳細(xì)地為機關(guān)單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報數(shù)據(jù)等操作,，并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,，積極采集各單位人員詳細(xì)信息，并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,，對人員詳細(xì)信息進行嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改,。

針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強,、時間緊,、任務(wù)重等特點，我能夠積極按照工作要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，吃透精神，詳細(xì)了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,，對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,，共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,，認(rèn)真核對其所填內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改，詳細(xì)做好答疑解惑工作,，以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構(gòu)設(shè)置情況,，為事業(yè)單位分類改革打基礎(chǔ)。

二,、查找存在問題

總結(jié)這一階段工作，付出了努力,，取得了一定成績,，但也從工作中查找出自身存在著很多問題：業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面，對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,，仍有很多問題需要領(lǐng)導(dǎo)指點才可解決,，對于__檔案庫了解不夠,，沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,，頭腦不夠靈活,，面對突發(fā)情況不能夠隨機應(yīng)變，不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,，換其他角度去解決問題,。溝通能力不夠，無論是與本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事,，還是與其他單位工作人員,，沒能良好進行溝通，不利于工作更好地開展,。

三,、下步工作打算

我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，切實改正自身存在的問題,。認(rèn)真專研業(yè)務(wù)，全面掌握__各項業(yè)務(wù)知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,，努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,，注重工作與生活相結(jié)合。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，積極與同事團結(jié)合作,，保質(zhì)保量完成本職工作的同時，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,，共同推進__整體工作再上新臺階,，樹立__的良好形象。

部門工作總結(jié)格式及范文篇四

今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,，同時也是發(fā)展重要的一年,，__團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,，認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營思路,，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)生險方面

團險部在今年學(xué)生保險中,，從年初開始積極主動與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,，及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭,，我們以服務(wù)著手,，將保險宣傳、保險收費,、報案登記,、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),，及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯,。

二,、建工險和小額信貸方面

在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止_月底我部的建工險完成數(shù)是___元,，完成比例___,。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶,，爭取更多的新客戶,，明年爭創(chuàng)佳績。從今年開始我部就開始部署,，著手解決問題,，為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展,、壯大做好充分準(zhǔn)備,。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā),。

三,、短險和意外險方面

截止_月底，我部短險完成數(shù)為___,，完成比例為___,。我部正緊抓這一塊我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪,，多宣傳,，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,，積極的態(tài)度,，做好短險營銷。分公司給我部下達(dá)的意外險目標(biāo)任務(wù)是__,，截止_月底我部實際完成數(shù)是__,，完成比例為__。在此方面,，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌,。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,，市場的研究還不深入、不主動,、不準(zhǔn)確,，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,，對市場的敏感度,、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,，還需進一步提高全員敬業(yè)精神,。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待,、解決。

明年,，我部將進一步加強團體保險渠道建設(shè),，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù),，加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強團隊建設(shè),，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié),、奉獻,、拼搏、進取’的精神,。轉(zhuǎn)眼,，新的一年即將開始，讓我們放眼過去,，展望未來,，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏,，乘勝而進,，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)團險新局面,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇五

一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。

20__年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：

一季度，為了實現(xiàn)__年首季,，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅,，我們于20_年__月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機，邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20_年12月14日,，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo),，提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個多月的運作和積累,，20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險__年期保費收入574.20萬元,，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅,。截止3月31日,，經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元,，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案,。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

經(jīng)過努力,，我們于6月15日，以__年期保費2150.11萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù),，在全省贏得了榮譽,。

二,、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效構(gòu)成思想合力,，確保階段目標(biāo)達(dá)成,。

前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量,，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，經(jīng)過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，經(jīng)過強化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進一步夯實基礎(chǔ),，盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進取性，增強其精英榮譽感,，統(tǒng)一思想,，凝心聚力。

三,、加強對銷售人員培訓(xùn),，提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,，增強團隊主管的自我精英意識,，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流,。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位,。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的,，讓其再次明確自我的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性,。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團隊創(chuàng)立方案，并將各主管__年底的職級架構(gòu)進行了通報,，分析職級維持不住的原因等,，經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團隊建設(shè),，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,，磨練意志,。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎(chǔ),。截止6月底,，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人,。每期新人培訓(xùn)班后,，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并安排專人進行追蹤,，經(jīng)過這些工作的實施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進取作用。

部門工作總結(jié)格式及范文篇六

20__年下半年在緊張忙碌中飛快地過去了,，工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，與其他部門攜手推進同源水廠向前發(fā)展?；厥?0__年過去的半年,，我們經(jīng)歷了緊張而艱難的水廠初建階段。工程部每位員工在整個維修階段的工作中勤勤懇懇,、任勞任怨,，積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)鉆研,，努力提高自身技術(shù)水平;完成管網(wǎng)、和機電維修處維修多項任務(wù),，同時在思想上每一個人都嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)上艱苦樸素,、求真務(wù)實，為文昌中人水務(wù)有限公司的發(fā)展盡心盡力,、努力工作,。我們從以下幾個方面對20__年下半年工作進行總結(jié)：

一、施工技術(shù)的管理

文昌中人水務(wù)有限公司自20__年開工以來,，已經(jīng)施工兩年多,，20__下半年投入生產(chǎn)，初運行階段無疑是整個發(fā)展過程的攻堅階段,。管網(wǎng)線路復(fù)雜,、員工經(jīng)驗不足、資金緊張,，供水管網(wǎng)常見的各類爆管我部門均有所遇到,。工程部作為水廠外管網(wǎng)的靈魂部門，肩上的重?fù)?dān)可想而知,。從工程部的人員構(gòu)成來看，我們的技術(shù)力量其實很薄弱,，有經(jīng)驗的施工人員數(shù)量有限,，有畢業(yè)分配到部門實習(xí)的大學(xué)生。因此日常的維修技術(shù)管理工作就更要求每一名技術(shù)人員有著較高的綜合技術(shù)水平,。面對異常繁重的維修任務(wù),，領(lǐng)導(dǎo)做了一個大膽的決定，將實習(xí)大學(xué)生派到施工一線去,，讓他們從基礎(chǔ)做起,，首先熟悉管網(wǎng)的具體走向，管網(wǎng)所涉及的范圍區(qū)域,，以及管網(wǎng)的維修流程,，同時加強技術(shù)培訓(xùn)，在最短的時間內(nèi)盡快成長起來,。

技術(shù)人員堅持以老帶新,，導(dǎo)師帶徒的做法，維修的過程由技術(shù)扎實,，責(zé)任心強的老技術(shù)人員帶徒弟進行,，讓每一工作人員明白怎么做，我們的原則就是“爆管維修及時,，做到供水快,，水質(zhì)好，服務(wù)佳的工作態(tài)度”,。這樣的成績與每一位工作人員的努力是分不開的,。作為維修部門,、維修的質(zhì)量及維修的及時保證供水，這與工程部始終以飽滿的熱情,、積極的工作態(tài)度是分不開的,。

二、合理安排施工,，確保施工計劃完成

起初維修人員在施工中沒有妥善安排,，協(xié)調(diào)能力不足，造成進度較慢,，文明施工要求不足,，部門采取措施，技術(shù)人員提高現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,，合理安排施工順序，考慮大局,，抓重點,，加強現(xiàn)場維修過程的協(xié)調(diào)，文明,、安全等方面的管理,，使現(xiàn)場文明施工有了明顯的改觀，確保維修過程快速完成,。

三,、材料降本和人工、機械的管理

在現(xiàn)場材料管理上,，根據(jù)前期技術(shù)估算指標(biāo),，編制施工材料需用計劃來控制現(xiàn)場材料使用。同時針對本工程租賃材料數(shù)量較大的實際情況,，組織各施工隊制定材料使用計劃和返還計劃,，并簽訂責(zé)任協(xié)議。材料使用中,，輔材和小型機具均由各施工隊自己承擔(dān),，項目供應(yīng)的材料堅持限額領(lǐng)料制度，定期統(tǒng)計各施工隊的施工內(nèi)容和數(shù)量,，及時與計劃量進行對比分析,，控制各個分項工程的材料使用。周轉(zhuǎn)材料由各施工隊領(lǐng)用并保管,，退料時數(shù)量不足則由該隊負(fù)責(zé)賠償,。在零星材料采購中以預(yù)算單價和信息單價為指導(dǎo)，通過貨比三家,，多方詢價控制材料的采購單價;整體對項目的材料使用成本進行控制,。項目工程部負(fù)責(zé)現(xiàn)場人工的協(xié)調(diào)使用和工程計量,，盡量確保不發(fā)生經(jīng)甲方確認(rèn)除外的點工。

工程機械費用控制主要由工程部牽頭,，各部門配合,，項目設(shè)專人進行機械的管理和機械成本的控制。通過多部門確認(rèn),，再使用機械,，保證機械有效使用;通過人工費用與機械費用對比，采取相互替代,，控制機械臺班的發(fā)生,。

四、管理工作：

1,、資料管理：各種技術(shù)方案組織技術(shù)人員及時編制,，努力做到技術(shù)方案編制及時，并具有可行性與指導(dǎo)性,，對于已批復(fù)的技術(shù)方案及時分類歸檔,。

2、做好信息化系統(tǒng)管理的錄入工作,，根據(jù)公司通知及下發(fā)文件要求及時,、準(zhǔn)確的做好各項數(shù)據(jù)的錄入工作。

3,、配合公司其他部門的工作，如對進場材料進行質(zhì)量把關(guān),。

4,、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議：建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度，公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人,。

五,、存在的不足與缺陷：

上半年，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展,。

二是公司管理自動化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。三是個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不夠強,。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓(xùn)力度,。

六,、20__年工作計劃

14年要針對工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心,、追求卓越、趕超一流,，進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，競爭進取，立足更高的起點,，堅持更高標(biāo)準(zhǔn),，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。14年工作計劃如下：

1,、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實行任務(wù)倒計時制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周,，量化到組，量化到人,，認(rèn)真工作,，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進,。

2,、進一步強化內(nèi)部管理，繼續(xù)實行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。

3,、強化危機意識,，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家,、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強化危機意識,，樹立濃厚的市場意識。下半年,，我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),，進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進一步研究開發(fā)項目,。

4,、加大職工培訓(xùn)力度，人才強企促發(fā)展,。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線,，進一步加大人才資源開發(fā)力度,，加強人才隊伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾,。

5,、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹"安全第一,，預(yù)防為主"的方針,，加強安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議,，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,，切實做到有計劃、有目標(biāo),、有落實，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。

6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟效益,。我們不會沉浸在13的收獲中喜悅不前,，更不會因為13年工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反,，我們會在這喜悅中更加謹(jǐn)慎,，在這不足中加大改進,，為公司貢獻我們的所學(xué)，發(fā)揮我們工程部應(yīng)有的職能,，創(chuàng)造出20__年的新輝煌,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇七

(一)商標(biāo)管理工作

20__年商標(biāo)管理工作成績喜人。一年來,，緊緊圍繞國家局及省,、市工商部門的要求和部署，堅定不移地貫徹國家《關(guān)于貫徹落實〈國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要〉大力推進商標(biāo)戰(zhàn)略實施的意見》,，積極地開展了“打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動”,，完成了過去商標(biāo)監(jiān)管只是單一執(zhí)法向行政指導(dǎo)人性化服務(wù)轉(zhuǎn)型，商標(biāo)管理工作實現(xiàn)新突破,。

一是積極指導(dǎo)企業(yè)和自然人申請商標(biāo)注冊保護的同時,，商標(biāo)管理人員的素質(zhì)有了較大的提高，服務(wù)意識大大增強,，服務(wù)水平明顯提高,。截止20__年底，全縣有效注冊商標(biāo)達(dá)到131件,，其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)66件;工業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)55件;服務(wù)商標(biāo)10件,。20__年新申請注冊的商標(biāo)共計22件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)9件，服務(wù)商標(biāo)7件,，工業(yè)品商標(biāo)6件,。指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)辦理商標(biāo)續(xù)展、變更等事項11件;

二是商標(biāo)戰(zhàn)略實施工作穩(wěn)步推進,。按照“立足一個資源優(yōu)勢,，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標(biāo),，帶動一批特色品牌”的工作思路,，先后幫助6戶企業(yè)制定商標(biāo)戰(zhàn)略實施規(guī)劃，并推薦認(rèn)定《山西省商標(biāo)》;

三是拓展了利用商標(biāo)保護市場工作深度,。改變了傳統(tǒng)的就商標(biāo)管商標(biāo)思想,，實現(xiàn)了通過商標(biāo)管理服務(wù)保護市場的轉(zhuǎn)變，一年來先后深入30余戶企業(yè),、鄉(xiāng)村,、農(nóng)戶實施行政指導(dǎo)商標(biāo)使用，宣傳商標(biāo)法律知識,，引導(dǎo)企業(yè)“及時注冊商標(biāo),，規(guī)范使用商標(biāo)，合理運用商標(biāo)，主動保護商標(biāo)”取得了較好的工作成效;

四是商標(biāo)侵權(quán)案件查處工作力度加大,。結(jié)合目標(biāo)責(zé)任制,、崗位責(zé)任制的落實，辦案部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到進一步的加強,，聯(lián)合辦案機制也發(fā)揮出獨特的作用。全年辦理商標(biāo)案件8起,，其中處罰萬元以上的案件數(shù)量達(dá)到2件,。

五是打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動有序開展，結(jié)合__具體情況,，制定方案,，狠抓落實。在全局啟動了“保護商標(biāo)專用權(quán)三三加六零工作機制”,，截止20__年2月底,，專項行動期間共出動執(zhí)法人員838人/次，檢查經(jīng)營主體1043戶,，檢查集貿(mào)市場和批零市場23個,，整治重點區(qū)域4處，搗毀制假售假窩點1個,。立案8起,。

(二)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作

行風(fēng)政風(fēng)民主評議工作取得了較理想的成績。20__年遵照縣委,、縣政府和市局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署,，緊扣“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”評議主題,，堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結(jié)合,，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入工商職能的履行之中，認(rèn)真開展了政風(fēng)行風(fēng)集中評議工作,，有力地促進了全局的各項工作開展,。

一、高度重視,，積極組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

一年來,，高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅持以黨的xx大,、xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，按照第xx屆中央紀(jì)委第三次全會的部署和要求,，緊密結(jié)合全局工商工作實際,，加強干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以完善具有工商部門特點的懲治和預(yù)防腐敗體系為重點,，以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為突破,，狠抓全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅持標(biāo)本兼治,，重在治本,，懲防并舉，注重預(yù)防,，加強制度建設(shè),，全面落實好政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制，加強對干部作風(fēng)紀(jì)律教育,，增強法紀(jì)觀念,，進一步推進了全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)一支政治過硬,、作風(fēng)過硬,、業(yè)務(wù)過硬和人民群眾信賴的工商行政管理隊伍。

二,、規(guī)范源頭,，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)常化,、制度化

一年來和局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持不懈,、深入細(xì)致地狠抓行風(fēng)建設(shè)，通過狠抓行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實和源頭治理,，部門形象得到了不斷提升,，各項工作得到了不斷促進。全年緊密結(jié)合市局及縣委,、政府的要求,，努力探索隊伍教育、政務(wù)公開,、執(zhí)法執(zhí)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的源頭規(guī)范,，全力推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了明顯成效,。具體如下：

(一)著力加強政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制的落實

在抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的過程中,，實行了“一崗雙責(zé)”,，人人層層簽訂了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,，明確一把手既要管業(yè)務(wù)又要管行風(fēng)的雙重職責(zé),，構(gòu)成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，上下齊抓共管,，形成抓領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)抓的工作格局,。同時強化了責(zé)任追究,，把行風(fēng)建設(shè)納入了年終目標(biāo)責(zé)任制考核中，對單位和個人一律實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決,，全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形成了上下聯(lián)動,、人人參與、整體推進的良好局面,。

(二)著力加強影響政風(fēng)行風(fēng)體制機制的創(chuàng)新

針對工商部門案,、費、證,、照是容易發(fā)生不正之風(fēng)的重點環(huán)節(jié),，強化治理。通過不斷總結(jié)行風(fēng)建設(shè)中的成功經(jīng)驗,，加大了影響政風(fēng)行風(fēng)體制機制的創(chuàng)新力度,。積極推進行政審批制度改革，大力推進分權(quán)制約機制,，力求從源頭上杜絕了收人情費,、辦人情案現(xiàn)象。本著便民,、高效,、降低企業(yè)成本的原則，機關(guān)和各工商所成立了注冊登記大廳,，實行一個窗口對外,，并精簡審批程序，實行“一審一核”制,。

(三)著力打造透明公正的工商形象

進一步實行了政務(wù)公開,，通過__紅盾信息網(wǎng)、辦事大廳公開欄,、政務(wù)公開欄對行政許可,、行政處罰、消費者投訴,、商品質(zhì)量抽檢結(jié)果,、執(zhí)法評議結(jié)果和辦事內(nèi)容、程序,、收費依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險防控,、廉政守則,、禁令要求等全部公布上墻，做到了全部公開,、真正公開,，實行了陽光政務(wù),，極大地滿足了各類市場主體和廣大群眾的需求。

(四)著力規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為

一方面,，通過全面推行執(zhí)法崗位責(zé)任制、行政處罰核審制,、執(zhí)法評議考核制,、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制的行政執(zhí)法“四制”，有效地避免了全局執(zhí)法辦案工作中的不作為,、濫作為,、大案輕處、小案大辦等情況的發(fā)生,。對處罰案件實行四級把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)格案件核審,，對行政強制措施嚴(yán)格按照程序和要求審慎進行,，使全年來的行政處罰案件無任何差錯，沒有一起行政復(fù)議,、行政賠償案件,，全局人員在行政執(zhí)法辦案中無一起違法違紀(jì)行為發(fā)生。另一方面,，全面落實罰繳分離制度,，工商執(zhí)法人員不直接從事收繳工作，主要精力就是放在市場監(jiān)管上,。完成了工商部門與三個協(xié)會的脫鉤工作,，真正做到了人員、財務(wù),、辦公場地三脫鉤,。

(五)著力提高工商執(zhí)行力

以提升行政效能為目標(biāo)，在全局加強了隊伍教育培訓(xùn),，堅持把政治思想教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)相結(jié)合,，在人員教育上，在全系統(tǒng)狠抓了宗旨教育,、依法行政教育,、廉政教育和素質(zhì)教育，組織開展了以培養(yǎng)干部“行政許可能力,、市場巡查能力,、執(zhí)法辦案能力、消費者權(quán)益保護能力”等四種能力為核心的工商執(zhí)行力建設(shè),，為全體工商干部履職打下了堅實基礎(chǔ),。

(六)著力推進風(fēng)險點防范管理工作

20__年以來,，按照市局的統(tǒng)一部署，積極開展了廉政風(fēng)險點和監(jiān)管風(fēng)險點防范管理工作,，緊緊圍繞全縣工商干部行使行政審批權(quán),、行政執(zhí)法權(quán)、隊伍管理權(quán)來防范在行使職權(quán)過程中可能存在的廉政風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險,，認(rèn)真組織查找了全局的組織領(lǐng)導(dǎo),、行政執(zhí)法、注冊登記,、財務(wù)管理等30余個風(fēng)險點,，進一步加強了風(fēng)險點制度建設(shè)，采取有效措施加強了防范,。

三,、突出重點，用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推進工商職能工作的履行

一年來,，堅持用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推動職能工作的開展,，緊貼流通領(lǐng)域食品安全、農(nóng)資市場,、消費維權(quán),、打假治劣等重點工作不斷開拓創(chuàng)新，收到了預(yù)期效果,。真正做到了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管進一步加強;農(nóng)資市場秩序明顯好轉(zhuǎn);消費維權(quán)工作深入開展;打假治劣成效顯著;整治了無照經(jīng)營,，凈化市場主體資格;完成了乳品重要商品市場監(jiān)管工作;校園周邊環(huán)境治理常抓不懈;商標(biāo)戰(zhàn)略推進工作取得新進展;登記注冊和年檢驗照工作有序推進;非公有制經(jīng)濟得到大力發(fā)展;積極完成了縣委、政府交辦的各項工作,。

四,、落實各項措施，狠抓投資環(huán)境建設(shè)

圍繞“大招商,，大引資,，大開發(fā)”的整體部署，以建設(shè)服務(wù)型,、效能型和落實型工商機關(guān)的要求,，不斷規(guī)范權(quán)力運行，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高辦事效率,。

一是結(jié)合工商實際和縣域經(jīng)濟實際，認(rèn)真貫徹落實省,、市促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見精神和全縣經(jīng)濟工作會議精神,。進一步放寬市場主體登記條件，全力扶持各類市場主體做大做強,，降低市場準(zhǔn)入門檻,，進一步拓寬企業(yè)出資融資渠道,，幫助中小企業(yè)解決貸款融資困難。

二是在__電視臺公開進行了改善發(fā)展環(huán)境的,，認(rèn)真踐行各項服務(wù),。積極參加縣委政府組織的政風(fēng)行風(fēng)面對面及省局政風(fēng)行風(fēng)熱線活動，召開了由新聘和續(xù)聘的35名行政風(fēng)監(jiān)督員及股所長參加的座談會,，工商所長向社會代表和監(jiān)督員述職述廉,，接受社會群眾和監(jiān)督員的評價和監(jiān)督。在全局不斷完善了首問負(fù)責(zé)制,、首辦責(zé)任制、辦結(jié)制,、服務(wù)制,、責(zé)任追究制等八項制度，依靠制度建設(shè)增強工作人員的責(zé)任意識,、服務(wù)意識,、效率意識，切實改進了工作作風(fēng),，提高了行政效能,，樹立了良好形象。

三是在工商窗口推行便民服務(wù)措施,，開展“陽光工商”活動,。通過認(rèn)真開展了以熱情服務(wù)，讓投資者留心;真情服務(wù),，讓經(jīng)營者稱心;傾情服務(wù),，讓消費者放心;暖情服務(wù)，讓人民群眾滿意的“三心一滿意”活動,，徹底改變了門難進,、臉難看、話難聽,、事難辦的不正之風(fēng),，通過打造“陽光工商”活動，為投資者和消費者創(chuàng)造了一個良好的辦事環(huán)境,。

四是進一步創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式,。20__年我局在工作中運用了行政指導(dǎo)制，拓寬入市思路,，促使企業(yè)和自然人作出正確的投資選擇,，指導(dǎo)辦事人快捷地辦理注冊登記手續(xù);在生產(chǎn)經(jīng)營中規(guī)范運行引導(dǎo)制，大力宣傳法律法規(guī),，用法律法規(guī)宣傳引導(dǎo),，幫助建立健全規(guī)章制度引導(dǎo),，規(guī)避經(jīng)營盲區(qū)、誤區(qū)引導(dǎo)來促使市場主體守法,、規(guī)范,、審慎經(jīng)營;在監(jiān)管執(zhí)法中實施查處違法疏導(dǎo)制，以宣傳教育,、苗頭疏警為主,，對輕微違法行為予以告誡規(guī)勸，及時消除違法行為;在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中實行維權(quán)興企引導(dǎo),。引導(dǎo)市場主體樹立誠信意識,、品牌意識、發(fā)展意識和依法維護自身合法權(quán)益,。

五是嚴(yán)格執(zhí)行了國家工商總局的“六項禁令”和省局的“十條禁令”,，從根本上糾正了損害群眾利益的不正之風(fēng)，有力地促進了全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,。

就自身來講,，能嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,。

1,、認(rèn)真履行黨廉建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管,，文明執(zhí)法,，杜絕“吃、拿,、卡,、要”等不廉潔行為。我結(jié)合縣局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動,，提高自身的思想政治素質(zhì),，能及時用《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》提醒自己注意，做到警鐘長鳴,，能做到廉潔自律,。

2、廉潔從政,，加強行風(fēng)建設(shè)工作,。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求及其重要性和樹立形象的必要性。努力做到：一要刻苦學(xué)習(xí)強能力,，樹立勤奮好學(xué),、學(xué)以致用的形象;二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為,，樹立真抓實干,、開拓創(chuàng)新的形象;四要關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾,、真情為民的形象;五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范,，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團結(jié)聚合力,，樹立發(fā)揚民主,、和諧共事的形象;七要正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事,、廉潔從政的形象;八要加強修養(yǎng)講操守,，樹立生活正派、情趣健康的形象,。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》,、《省工商局八項禁規(guī)》，做到廉潔執(zhí)法,，公正執(zhí)法。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：一年來,，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的大力支持下,，我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)管理工作,、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)均取得一定成效,，但是我清醒地認(rèn)識到自己的工作離縣委、政府的要求,，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距,，一是干部的思想作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)與隊伍管理和建設(shè)的要求還不相適應(yīng);二是執(zhí)法人員的創(chuàng)新意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平離監(jiān)管社會主義大市場的要求還有很大距離;三是依法行政的能力和水平與圍繞轉(zhuǎn)型跨越提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的要求仍有差距;四是干部職工服務(wù)大局的路子不廣,、服務(wù)質(zhì)量和水平還有待提高等等,。我將在以后的工作中按照省、市局確定的“五個更加”的目標(biāo)和要求,，爭取把工作做得更好,，切實為地方經(jīng)濟突破發(fā)展服務(wù)，逐步提升工商部門的形象和威信及群眾的滿意度,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇八

校學(xué)生會在校團委的正確和直接指導(dǎo)下,，緊跟時代步伐，秉承“一切依靠同學(xué)，一切為了同學(xué)”的一貫宗旨,，以“服務(wù)學(xué)校中心工作,、服務(wù)學(xué)生成長成才”為目標(biāo)，與時俱進,，銳意進取,，轉(zhuǎn)變工作新思路，在內(nèi)部建設(shè),、校園藝術(shù)文化和精神文明建設(shè)等方面開展工作,，繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會工作的新好局面。

本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設(shè),，藝術(shù)文化發(fā)展進行工作,。

(一)中華骨髓庫造血干細(xì)胞血樣采集活動

5月28日中午在北活多功能廳，由校學(xué)生會志愿者部攜手中國造血干細(xì)胞捐獻者資料庫管理中心開展造血干細(xì)胞血樣采集活動,，一起為公益事業(yè)獻出自己的一份愛心,。

由于盧茂鑫同學(xué)的配對成功，繼去年活動之后主辦方表示在開展一次采集活動,。本次活動造血干細(xì)胞捐獻者以大一大二為主,，共100人左右。由于連續(xù)多年保持增長,，使得今年的累計總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過500人,。活動現(xiàn)場在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然,，同學(xué)們在排隊等候采集血樣時表現(xiàn)的非常的熱情,。本次活動展現(xiàn)了中航大同學(xué)們的愛心和奉獻精神，為世人展示了航大人的風(fēng)采,，并為中航大的精神文明建設(shè)添磚加瓦,。

(二)中國民航大學(xué)第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式

6月8日晚，在一系列精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)活動后,，我校第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦,。出席嘉賓有:校黨委學(xué)工部副部長、團委書記譚海濤老師,，校團委副書記李鑫老師及各學(xué)院團委書記,。

閉幕晚會以本屆藝術(shù)節(jié)為中心，重現(xiàn)了眾多精彩比賽：閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊伍——航空自動化學(xué)院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊伍——民族風(fēng)交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊伍——《考前一夜》;校園模仿達(dá)人大賽冠軍——吳易霖b-box;另有校舞蹈團的妖嬈舞姿,。

晚會最后,，團委老師代表為本屆藝術(shù)節(jié)各個比賽的獲獎?wù)哌M行了頒獎，并由譚海濤老師對本屆校園藝術(shù)節(jié)進行了總結(jié)發(fā)言,，至此本屆校園藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束,。

第四屆文化藝術(shù)節(jié)得到了學(xué)校各相關(guān)部門的重視，在各學(xué)院團委的精心準(zhǔn)備、積極參與以及廣泛動員和組織下,，學(xué)生積極參加到文化藝術(shù)節(jié)的活動中來,，做到了人人知道文化藝術(shù)節(jié)，人人參與文化藝術(shù)節(jié),，充分展示了我校大學(xué)生的精神風(fēng)貌,，豐富了校園文化生活，營造了濃厚的文化藝術(shù)氛圍,。

(三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進中航大

6月7號晚6:30,，美國哈佛大學(xué)碩士、心理學(xué)博士,、朱麗葉音樂學(xué)院高材生,、散文專欄作家及主持人劉軒在北活一樓報告廳，為我校學(xué)子奉上了一場題為“放任心中的一百次流浪”的專題講座,。講座中,，劉軒老師圍繞“流浪”主題，從自己的成長經(jīng)歷出發(fā),，鼓勵同學(xué)們發(fā)覺自己的天賦,，在孤獨失意面前勇于突破自我。從中同學(xué)們收獲了：流浪是一種對生活的態(tài)度,，他代表著一種熱情,，一種信仰，讓我們的生活充滿追求,。講座中劉軒與同學(xué)們互動，現(xiàn)場氣氛十分活躍,。

(一)繼承傳統(tǒng)活動精神,，在發(fā)展中尋求創(chuàng)新

本屆學(xué)生會繼續(xù)大力承辦了我校藝術(shù)節(jié)全局活動，我們要繼承過去系列活動中的良好精神,，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,，更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破，適應(yīng)時代發(fā)展,。力爭全方位,，多角度詮釋各項活動主題，做到最大范圍的調(diào)動廣大師生的積極性,，提供更廣闊的參與平臺,，旨在“全員參與”。

如,，此次藝術(shù)節(jié)以“激情五月,，魅力航大”為主題，繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽、現(xiàn)代舞大賽,、交誼舞大賽,、高雅藝術(shù)進校園等多項文藝類競賽及大學(xué)生藝術(shù)團專場演出等活動。同時,，首次迎來我校高水平的話劇表演,，邀請到山西省話劇院來校演出話劇《立秋》首次迎來高水平的話劇演出，使我校學(xué)生對于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認(rèn)識,濃厚校園文化氣息,，提高學(xué)生人文素養(yǎng);又新開發(fā)了校園模仿達(dá)人秀等文藝競賽活動,充分調(diào)動了同學(xué)們的積極性,鼓勵同學(xué)們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術(shù)文化發(fā)展的空間,，讓更多的同學(xué)積極參與到藝術(shù)節(jié)活動中來。

(二)加強干部隊伍自身建設(shè),、提高辦事效率,，提高校學(xué)生會、校學(xué)生會的生命力,、凝聚力,、號召力和戰(zhàn)斗力：

1、整合資源,，拓展職能,，使學(xué)生會機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，工作更加高效,。

順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,，切實起到校學(xué)生會為全校同學(xué)服務(wù)的作用，我們應(yīng)進一步加大學(xué)生會職能部門整合力度,，分清各部門職責(zé),。并在新一屆選舉中大膽選拔干部，唯才是舉,，任人唯賢,。從而使新一屆學(xué)生會、校學(xué)生會干部隊伍充滿生機活力,，思路更加開闊,，工作更加高效。

2,、健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作程序，使學(xué)生會運行機制更趨完善,，從而使校學(xué)生會工作更加制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。

(三)加強后勤工作,，積極開展各院系學(xué)生會交流：

1,、積極開展對外交流，引進先進工作理念,。新時代對學(xué)生會工作也提出了更高的要求,。學(xué)生會應(yīng)該以更開闊的視野來關(guān)注社會，審視自我,，以促進自身的發(fā)展,，學(xué)生會的交流和合作，對外交流的過程中,，在向各系學(xué)生會傳達(dá)校學(xué)生會工作成功經(jīng)驗的同時,，也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并及時地吸取各系學(xué)生會的可借鑒之處,，為校學(xué)生會,、校學(xué)生會工作的開展積累了豐富的經(jīng)驗，起到了博采眾長,、協(xié)作交流,、共同發(fā)展的成效。同時為我們開展活動積累了社會經(jīng)驗,，為今后的對外交流和為同學(xué)提供社會實踐鍛煉機會打下了良好的基礎(chǔ),，促進了我們校學(xué)生會工作的進一步發(fā)展。

在本屆校學(xué)生會工作本學(xué)期即將結(jié)束之際,，回顧一學(xué)期來的工作歷程,，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開校團委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo),，離不開學(xué)校各職能部門的大力支持和全體學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學(xué)生會干部本著“無私,、奉獻,、高效、創(chuàng)新”的工作精神,，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,，經(jīng)受住了各種考驗,，順利完成了各項任務(wù)。在這里,，請允許我們代表本屆校學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助校學(xué)生會健康成長的各級黨政領(lǐng)導(dǎo),，向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為校學(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足,，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),，彌補不足,，不斷創(chuàng)新和提高。

部門工作總結(jié)格式及范文篇九

公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下：

一、人力資源工作

1,、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名,、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計、美特融資主管,、采購員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各1名,，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,，技工需求急劇增加至三十余人,，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人,，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,，及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本,。

2、考核,。今年4月份對52名車間員工,，2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。通過考核,，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。

另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定，對合格人員進行了技術(shù)補貼,。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進行了普查,，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。

4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,，并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。

另外，通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,，若想進行薪酬改革,，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位,，真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,，對各部門的崗位進行了分析,，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。

5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,，并形成定稿,。

6、做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動、檔案管理,、落戶等各項手續(xù),。想員工所想，急員工所急,，做好各項服務(wù)支持工作,，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作,。

7,、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進行了16場,，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計費水表,、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。

今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式,，讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。

為了避免培訓(xùn)流于形式,，保證培訓(xùn)效果，在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見,，并在光盤播放完后進行座談,，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之,，我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,，此方式是有效的,，因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估，員工的評價較高,。

二,、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,，在為各部門提供好服務(wù)的同時,，改變原有的思維和工作的方式,、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等,。

1,、辦公室費用控制。

在同樣的效果下,，名片價格由15元/盒降至__元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,，在申報資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時,，為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時,，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察,，選擇了另外一家,，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,，我們就是在試驗，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,，是否需要全部更換,，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,，對我來說也是,，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換，確實需要勇氣,。

2,、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄,、有紀(jì)要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會議資料、上報資料,、對外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護,、年審,、養(yǎng)路費繳納。

(3)較好完成電話費,、電費,、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護,。

(4)本著“服務(wù)”的思想,，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項工作,，車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會議室,、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙,、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護,、保養(yǎng),、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率,。

(5)其他工作：

①成功策劃組織春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《__x》,。

②做好x總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、x總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。

④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸,，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、__市科技發(fā)展計劃項目,、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金,、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外，完成了去年獲批的__市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程,，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,，今年因為形式變化較大,，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育,，在工作上尚有欠缺之處,，我們準(zhǔn)備在明年進行重點突破。

如：1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。

2,、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。

3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點,。分析供應(yīng)商的心理，進行有策略有步驟的價格談判,。

4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,，我們將組織進行系列培訓(xùn)。

5,、這期《__x》由于稿源及各種原因一直未出,，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇十

為進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加強安全生產(chǎn)風(fēng)險閉環(huán)管控,，深入排查和整治安全生產(chǎn)隱患,，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線,，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,，結(jié)合“找差距、抓整改,、促提升”活動,，樹立“隱患未被發(fā)現(xiàn)就是事故”的安全理念，不斷推進公司本質(zhì)安全體系建設(shè),，有效防止季節(jié)性事故發(fā)生,，為迎峰度夏工作做好準(zhǔn)備工作，堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，確保維修班組人身、車輛,、設(shè)備的安全,，配合迎峰度夏和防汛工作及“找、抓,、促”,，抓小防大，防止人身傷害,、防止車間設(shè)備損壞,，提高設(shè)備健康水平,，強化外委、維修施工現(xiàn)場全過程安全管理以“可控,、在控,、能控”為原則，進一步細(xì)化各項預(yù)控措施,、執(zhí)行到位,、監(jiān)督檢查到位。

加強外圍工作,、臨時性工作的管理與控制,，特別是在我分公司當(dāng)前安全生產(chǎn)態(tài)勢平衡的情況下，努力預(yù)防各種麻痹,、驕傲松勁思想,，尤其要做好員工的思想穩(wěn)定工作。以工作現(xiàn)場“兩錯”,、反違章,、“危險點”控制為重點、做好作業(yè)環(huán)境變化生產(chǎn)的動態(tài)危險點控制措施落實和監(jiān)控工作,。

做好,、做實此次春夏季安全大檢查活動,。我分公司對照春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附件2)仔細(xì)逐一檢查,，現(xiàn)將此次安全生產(chǎn)大檢查活動中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織：

為加強本次安全大檢查活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保大檢查活動的扎實有效開展，首先成立了“自糾自查”小組,，以我分公司第一責(zé)任人為組長的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，各班組人員積極配合開展，對活動進行認(rèn)真組織,，使活動開展得有計劃,、有布置、有檢查,、有總結(jié),、有考核。

二,、扎實開展春檢工作：

依據(jù)總公司春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附件2)的要求,，結(jié)合“找差距、抓整改,、促提升”活動及迎峰度夏準(zhǔn)備工作,，認(rèn)真展開大檢查工作,，對照檢查項目逐項檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，并做好小結(jié),。檢查過程中的問題，本部門能整改的隨即進行整改,，不能整改的問題匯總上報,。在全面落實常規(guī)檢查要求的基礎(chǔ)上，圍繞“三突出”即突出隱患排查治理;突出反違章工作落實;突出安全責(zé)任落實,。與本安風(fēng)體系建設(shè)工作有機結(jié)合,，全面推進“春夏檢”工作。

1,、春夏季安全檢查組織部署：

我分公司根據(jù)公司要求自查整改時間為07月25日-08月02日

成立了檢查小組：

檢查小組組長：

檢查小組副組長：

檢查小組成員：

按照公司春夏大檢查方案結(jié)合我分公司交通安全檢查重點及檢查行動計劃詳細(xì)內(nèi)容逐一對生產(chǎn)區(qū)域,，班組認(rèn)真開展檢查。

2,、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況：

保證每個崗位有任務(wù),，人人肩上有重?fù)?dān)，今年新增了安全員b崗的崗位責(zé)任書,，其他崗位安全生產(chǎn)責(zé)任書已按照崗位職責(zé),、權(quán)限、到位標(biāo)準(zhǔn)落實到各個崗位;對各崗位履職情況我們以每季度的績效考核為準(zhǔn),，對履職是否到位對個人進行獎懲考核,，對履職不到位或者嚴(yán)重違規(guī)違章人員除扣除績效外，在每月28日安全學(xué)習(xí)會上進行通報批評;分管領(lǐng)導(dǎo)對安全教育培訓(xùn)計劃,、應(yīng)急演練計劃,、安全學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容進行了檢查并組織安排照計劃進行;對班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容進行檢查,，有記錄,。

3、安全風(fēng)險管控機制建立：

完成了20_年度的風(fēng)險概述報告及管理評審內(nèi)容,，維修部風(fēng)險沒有特高風(fēng)險及高風(fēng)險,，中風(fēng)險不變，低風(fēng)險有所降低轉(zhuǎn)化為可接受的風(fēng)險,，完成了20_年維修部風(fēng)險評估并更新了風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,，完成維修作業(yè)風(fēng)險評估無大于15分的關(guān)鍵作業(yè)任務(wù)，對有風(fēng)險的作業(yè)過程制定了安全措施,，操作規(guī)程上墻,。完成20_年安全生產(chǎn)責(zé)任制，個人防護用品已發(fā)放到個人;防火防汛方面,，對場內(nèi)滅火器需求量進行分析,，并合理安放,，專人負(fù)責(zé)每個月進行檢查，易燃物品單獨存放;對排水溝進行清理,，地下污水無堵塞情況,。

4、作業(yè)風(fēng)險管控:

作業(yè)人員資質(zhì)管理：維修工相關(guān)資質(zhì)證件齊全,，對新進員工進行入場教育培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容保存完備;

生產(chǎn)用具管理：維修車間工器具分類存放，舉升機定檢有記錄,，抽查車輛工器具齊全,，合格有效，個人防護用品有發(fā)放記錄;

作業(yè)過程管理：維修作業(yè)操作規(guī)程上墻,，維修二保標(biāo)準(zhǔn)上墻,，對維修作業(yè)過程建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫，駕駛作業(yè)過程要求實行車輛“三檢”,，特殊作業(yè)下的安全交底,，建立道路交通安全數(shù)據(jù)庫;

現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境：現(xiàn)場防火、禁煙,、限速等標(biāo)識齊全,，滅火器配置，檢查到位,。

5,、應(yīng)急與事故事件管理

防范各類風(fēng)險的應(yīng)急預(yù)案及演練計劃： “火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”、“地震應(yīng)急救援預(yù)案”,、“人身事故救援預(yù)案”,，今年應(yīng)急演練計劃已上報,，并于03月完成了“地震應(yīng)急救援演練”

應(yīng)急隊伍及物資配置：應(yīng)急隊伍人員臺賬詳細(xì),，結(jié)構(gòu)合理，應(yīng)急人員取得相應(yīng)的救助資質(zhì),，應(yīng)急物資存儲單獨存放,，并建有應(yīng)急物資臺賬及相關(guān)檢查記錄。

三,、“自糾自查”工作加強,、保持、整改：

1,、認(rèn)真落實春夏檢整改工作：

通過開展春夏檢“自糾自查”專項檢查,，針對查出的各項問題，及時制定春夏檢整改工作計劃,，明確責(zé)任和要求,。同時,，加強整改檢查落實，確保春夏檢整改合格率,。

2,、繼續(xù)扎實做好整改工作：

各部門根據(jù)“自糾自查”檢查小組整改工作要求，針對部門,、班組存在的問題,，制定詳細(xì)的整改計劃，落實責(zé)任人,、完成時間以及驗收人,，以公司各項標(biāo)準(zhǔn)作為工作指導(dǎo)依據(jù)，將整改工作貫穿在生產(chǎn)中,，落實在各項工作中,，體現(xiàn)在具體行動中，保質(zhì)保量對存在的問題和隱患進行全部整改,，不斷提高設(shè)備健康水平,，提升員工的安全意識和安全技能，進一步夯實安全管理基礎(chǔ),，使安全生產(chǎn)做到“可控,、在控、能控” 為原則,。

3,、加強班組安全培訓(xùn)，提高部門,、班組成員安全意識：

意識決定行動,，思路決定出路。我們要高度重視安全培訓(xùn)活動,，有步驟分層次地進行培訓(xùn),。結(jié)合實際，有針對性地開展各類技術(shù)和安全培訓(xùn),，逐步提高班組成員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，力爭做到五熟悉，即：熟悉崗位標(biāo)準(zhǔn),、熟悉安全職責(zé),、熟悉專業(yè)特征、熟悉工作程序,、熟悉操作方法,，將安全基礎(chǔ)管理工作做的更加扎實可靠。

4,、繼續(xù)加強隱患排查,，完善事故應(yīng)急預(yù)案：

加強隱患和危險源的排查,，把隱患排查工作做深、做細(xì),，不留盲區(qū),，不留死角，鞏固整治效果,。保持預(yù)案的有效性和適宜性,。同時，抓好應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,，要把應(yīng)急預(yù)案納入日常安全培訓(xùn)活動,，提高班組成員應(yīng)急處理能力。

部門工作總結(jié)格式及范文篇十一

一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),，制作培訓(xùn)課件，對講解員進行相關(guān)培訓(xùn),。包括：

禮儀培訓(xùn),，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹;

2.與涂經(jīng)理對接,，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù);

3.開業(yè)前準(zhǔn)備：1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r。2)配合施工人員對展館的布置,，燈光對位,，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;

3)開業(yè)后,，主動積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù)。

二,、人事專員工作：

一,、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求,。此項任務(wù)迫在眉睫,。

1.目前入公司后,，拓展的招聘渠道有：58同城,，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng),，小魚網(wǎng),，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng),，新工作人才網(wǎng),。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;

2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),，放映員，保潔,，電工,。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

三,、招聘工作：

1.發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員,。

2.與用人部門進行溝通,，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進行簡歷篩選,，面試，復(fù)試,，招聘合適的人才,。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份,。

4.在專業(yè)人才急需的情況下,，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,，人才的競爭也是至關(guān)重要的,。

5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息,。掌握的行業(yè)動態(tài),。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員,，如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成,。此項工作正在進行中,。

計劃采取如下措施改進工作：

1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富,，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡歷;

3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況,，吸引并留住人才,。

四、員工關(guān)系工作：

1.從x月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷,。

2.對于有離職意向的員工,，了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,，以便盡好的服務(wù)于公司。

3.與各部門人員進行良好的溝通,，處理好臨時事務(wù),。

五、行政事務(wù)

目前人事行政部有3個人,，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù)。

臨時事務(wù)的處理,，包括保安,，保潔等，

個人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,，認(rèn)同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心,。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力,，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,，對各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。

提升措施：

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件,，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自己，針對工作中的不足進行改進;

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;

4)針對工作中進展不順利的問題,，理清思路重新整理;

工作總結(jié)：

人力資源工作是一個潤物細(xì)無聲的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強的抗壓力,，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象,。

在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),，也希望在這個模塊做的更好,。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù),。

這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,，工作、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作,，以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,，充滿熱情的去工作,。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

部門工作總結(jié)格式及范文篇十二

20__年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中,，我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫忙,，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴(yán)格要求自己,，不斷的提高自己的各項素質(zhì)?，F(xiàn)就對本年度的工作及其他狀況作如下總結(jié)：

一、加強自身的品德修養(yǎng),，注重思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力,。

加強政治理論學(xué)習(xí),，用心參加黨員先進性教育活動，嚴(yán)于律已,，始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng),，使政治思想覺悟進一步提高,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、堅持真理,，明辨是非,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作、實踐,。認(rèn)真學(xué)習(xí)“_____”重要思想,，深刻領(lǐng)會“_____”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。

二,、勤勉盡責(zé),，愛崗敬業(yè)，立足本職工作,，努力提高自身的工作水平和工作潛力,。

在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識,，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識,，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度,，服從安排，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德,。

三,、在生活作風(fēng)方面,，我勤儉節(jié)約,。

平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻持續(xù)清醒的頭腦,。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，時刻做到自重,、自醒,、自警、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng),。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義,、享樂主義,。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守,，重品行,，持續(xù)高尚的精神追求，擺脫低級趣味,，模范遵守社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕,。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處,，諸如學(xué)習(xí)欠深入,，知識不夠全面，公文寫作潛力有待于提高;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,，要求不夠嚴(yán),，只求過得去,，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等,。這些不足之處我必須在今后工作和學(xué)習(xí)中,，不斷加強和改善。在新的一年里,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律,、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平,。做一名令組織放心,、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇十三

根據(jù)__號通知精神,，下面將我市__年宣傳思想工作情況、文化體制改革進展情況和基層宣傳文化隊伍建設(shè)情況匯報總結(jié)：

一,、__年宣傳思想文化工作情況

今年以來,，我市宣傳思想文化工作在省委宣傳部強精心指導(dǎo)下，按照年初工作部署,，突出學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)抓理論武裝,，突出服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式抓輿論引導(dǎo)，突出創(chuàng)建省級文明城市抓社會主義核心價值觀教育,，突出落實文化強省建設(shè)工作會議精神抓文化改革發(fā)展,，突出優(yōu)化基層宣傳文化隊伍抓陣地建設(shè)，各項工作在建設(shè)中發(fā)展,，在改革中創(chuàng)新,，在管理中完善，為好地方“科學(xué)發(fā)展,、后發(fā)趕超”的工作大局提供了扎實的智力支持,、輿論保障和文化條件。

(一)切實強化以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為主要載體的理論武裝,，學(xué)習(xí)推動科學(xué)發(fā)展的成效初步顯現(xiàn)

按照以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)帶動學(xué)習(xí)型社會建設(shè),，從而推進中國特色社會主義理論體系大眾化的工作思路，我市把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重大政治課題來抓,，作為理論武裝工作的重點工程來落實,，以學(xué)習(xí)能力提升推動改革發(fā)展的成效逐步顯現(xiàn)。得到了中央,、省委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定,，新華社、《人民日報》,、《光明日報》,、《經(jīng)濟日報》等中央主流媒體先后兩次到我市采訪報道學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的相關(guān)做法,。

1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，示范帶動,。一是持續(xù)開展“示范性學(xué)習(xí)中心組”創(chuàng)建活動。嚴(yán)格黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)管理,，建立健全導(dǎo)學(xué),、督學(xué)、助學(xué)機制,，確定示范性學(xué)習(xí)中心組26家,。市委學(xué)習(xí)中心組就轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、社會主義文化大發(fā)展大繁榮,、__屆五中全會等方面內(nèi)容進行了5次集中學(xué)習(xí),。二是深入推進黨委(黨組)書記講黨課活動,。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨委書記每年給本單位黨員干部上一堂以上的黨課,。市委中心組成員帶頭到聯(lián)系點上黨課，黨委(黨組)書記年均上黨課一萬余場次,。三是集中組織主題調(diào)研活動,。以“堅持科學(xué)發(fā)展，加快后發(fā)趕超”為主題,，在各級中心組成員中開展多層次的理論調(diào)研活動,，在各類媒體刊發(fā)主題調(diào)研報告1000余篇，為科學(xué)發(fā)展積聚了動力,。

2,、硬化措施，強化落實,。一是學(xué)習(xí)制度促動,。制定下發(fā)了考核評價機制、述學(xué)評學(xué)考學(xué)機制,、激勵保障機制三項長效機制,，促進學(xué)習(xí)的長效化。把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織納入領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考評體系,，將考核成績作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子,、選拔任用干部和黨員評先評優(yōu)的重要依據(jù)。二是學(xué)習(xí)典型催動,。在全市范圍內(nèi)選擇了兩個縣,、部分市直機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、學(xué)校和企業(yè)共10個單位作為創(chuàng)建活動示范點,，以點帶面推動創(chuàng)建活動的開展,。啟動了十佳學(xué)習(xí)型黨組織和百名學(xué)習(xí)型黨員評選表彰工作。三是學(xué)習(xí)活動帶動,。重點抓好了干部理論考試,、專題宣講報告會、“一季一主題”讀書活動,、“學(xué)習(xí)的力量”主題演講賽等12項活動,。組織開展了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、“四化兩型”,、學(xué)習(xí)型黨組織,、文化邵陽建設(shè)等專題宣講報告會近1000場次;圍繞“一季一主題”讀書活動，向黨員干部推薦了一批必讀和選讀數(shù)目,，結(jié)合推薦書目,，各級黨組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、專家學(xué)者講理論,、先進人物講事跡,、黨員干部講體會“四講”活動2萬余場次;“學(xué)習(xí)的力量”主題演講賽，近5000名黨員干部參與比賽,。今年的干部理論考試,，由市委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織，市委組織部,、市委宣傳部具體落實,，將于11月底在市縣鄉(xiāng)三級行政事業(yè)單位黨員干部中舉行，市委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將干部理論考試成績登記備案,，作為提拔使用干部的參考,。

3、立足實踐,，確保實效,。將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)放在促進趕超的大局中去推進，確保工作實效,。一是把學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作與加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,、推動科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來。黨員干部在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式上形成了四個共識：從大辦工業(yè)向辦大工業(yè)轉(zhuǎn)變,，從開發(fā)城市向經(jīng)營城市轉(zhuǎn)變,，從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從“黑色產(chǎn)業(yè)”向“綠色產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)變,。二是與解決人民群眾的利益問題結(jié)合起來,。把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的過程作為堅持不懈地解決難題、改善民生，確保廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果的過程,。三是與豐富黨員干部精神文化生活結(jié)合起來,。積極整合學(xué)習(xí)資源，充分發(fā)揮黨校,、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育,、網(wǎng)絡(luò)、閱報欄等學(xué)習(xí)資源的綜合效益,，為基層黨員干部讀書創(chuàng)造便利條件,，豐富了基層黨員干部精神文化生活。

(二)強力推進以“科學(xué)發(fā)展,、后發(fā)趕超”為主要內(nèi)容的新聞外宣,，社會輿論基調(diào)昂揚

1、精心實施主題宣傳,。采取報紙,、廣播電視、網(wǎng)絡(luò),、手機媒體協(xié)同作戰(zhàn),，設(shè)立專題、專欄,，多層次,、大范圍的推進了“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進科學(xué)趕超”,、“世博專遞”、“科學(xué)發(fā)展,，創(chuàng)先爭優(yōu)在好地方”,、“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，積聚后發(fā)趕超動力”等系列專題宣傳,，組織大型采訪活動10次,，刊發(fā)專題報道5000余篇。特別是在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式宣傳中,，分精神傳達(dá),、情況綜述、縣市區(qū)動態(tài),、基層典型剖析四個方面,，既宣傳成績、總結(jié)經(jīng)驗,，又分析原因,、明晰差距，較好的凝聚了全市上下致力科學(xué)發(fā)展的力量,。同時積極做好對上新聞報道,，截至10月底,，我市共在省級以上各類新聞媒體刊播專題、新聞1800多條,，好地方稿200多條,，頭條42個。在全國推薦了我市建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)型黨員——,，在全省推介了學(xué)習(xí)

2,、致力推介品牌。圍繞,，舉全市之力打造品牌,，全面加強對外宣傳和文化交流，大力提升好地方的度和美譽度,。今年印制了《中國好地方》,、《之路》畫冊和書籍5萬余冊(本)，制作《鏗》,、《尋夢好地方》光碟近4萬張,，印制中英文對照宣傳冊50余萬份。在《香港大公報》頭版頭條以一個彩色整版刊登崀山申遺歷程和景點風(fēng)光圖片,。在好地方遺成功后,，又先后開展“攝影名好地方采風(fēng)”、“好地方家畫崀山”,、“明星演唱會”,、“《好地方”等10大活動，邀請中新社,、香港文匯報等30余家中央和省市媒體好地方濟社會建設(shè)成就進行全方位報道,，中央電視臺7套《鄉(xiāng)村大世界》、際頻道對大型明星演唱會進行全程錄播,。中國臺灣中天電視臺《臺灣腳逛大陸》欄目攝制組來崀山進行為期五天的旅游專題片拍攝,，將向中國臺灣民眾推介好地方美的山水風(fēng)光、獨特的風(fēng)土人情和特有的風(fēng)味美食,。同時還著重以重大經(jīng)貿(mào)節(jié)會活動加強好地方象的對外展示,。上海世博會湖南活動周期間，成功舉辦“__年好地方(上海)經(jīng)貿(mào)洽談會”,，編印了《世博好地方動周快訊》3期,，在香港大公報、香港商報,、上海東方衛(wèi)視等媒體及時發(fā)布相關(guān)信息20余條,。至10月底，我市已在國內(nèi)外外宣刊物、境外媒體發(fā)外宣稿1300余篇,，專版14個,，制作專題節(jié)目13個，在中內(nèi),、省級重點網(wǎng)站發(fā)正面宣傳稿件3萬余篇,。達(dá)到了宣傳推介好地方構(gòu)建合作平臺、引進外來投資的良好成效,。

3,、切實做好熱點引導(dǎo)。一是完善新聞應(yīng)急報道,。以加大對縣一級對外新聞報道工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)為重點,，加強了對突發(fā)事件及網(wǎng)絡(luò)熱點事件新聞報道的管理力度。對邵論熱點事件,，及時溝通,，果斷處置，第一時間編發(fā)新聞通告,，有效平穩(wěn)了社會輿論,。二是有效加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理。對國內(nèi)重點網(wǎng)站論壇,、博客進行重點監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)信息及時匯報并處理，現(xiàn)已發(fā)《網(wǎng)絡(luò)輿情》15期,，內(nèi)部參考文件12期,，為市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時了解信息、妥善處理網(wǎng)上突出問題提供了依據(jù),。組建了“好地方絡(luò)聯(lián)動”qq群,，實現(xiàn)市網(wǎng)管辦對50名市直單位網(wǎng)評員和12名縣市區(qū)網(wǎng)評員的直接管理。到目前為止,，全市網(wǎng)評員共發(fā)主貼220篇，發(fā)跟帖1萬余條,，有效地引導(dǎo)了網(wǎng)上輿論,。三是不斷拓寬新聞發(fā)布。積極推進新聞發(fā)布向黨委部門拓展工作,，的單位,。至10月底，全市共舉辦新聞發(fā)布會29場,。

(三)突出抓好以創(chuàng)建省級文明城市為主要目標(biāo)的文明創(chuàng)建,，城鄉(xiāng)文明協(xié)同發(fā)展

市委、市政府在我市成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市后，根據(jù)好地方際提出創(chuàng)建省級文明城市目標(biāo),。我們把創(chuàng)建省級文明城市即作為一項優(yōu)化城市環(huán)境,、改善城市形象、促進科學(xué)發(fā)展的工作目標(biāo),，又作為開展文明創(chuàng)建,、加強思想道德建設(shè)、落實社會主義核心價值觀的重要抓手,，推動城鄉(xiāng)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,。

1、強化工作制度保障,。通過深入基層調(diào)研,、廣泛征求意見和借鑒兄弟市州創(chuàng)建經(jīng)驗的方式，制定了等一系列文件,，強化創(chuàng)建工作的制度保障,。

2、深化市民素質(zhì)教育,。一是突出主題抓教育,。開展“創(chuàng)建文明城市，爭當(dāng)文明市民”五大主題活動,，即：開展好地方市城市精神征集提煉評議活動,、開展“踐行文明禮儀，爭做文明市民”文明禮儀知識競賽活動,、開展“爭做文明人,，共創(chuàng)文明城”9.20道德宣傳日主題活動、開展以“學(xué)習(xí)道德模范,，弘揚文明風(fēng)尚”為主題的全市道德模范巡回演講活動,、開展以“用良知檢討社會，讓道德植根人心”為主題的“文明大討論”活動,，在全市唱響了文明,、和諧的主旋律。二是夯實陣地抓教育,。以市(村)民學(xué)校為陣地,，深入開展公民素質(zhì)教育。目前,，全市城區(qū)共創(chuàng)辦市民文明學(xué)校121所,，農(nóng)村共創(chuàng)建村民文明學(xué)校672所，今年來,，共開展各類教育培訓(xùn)6000余次,，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)96萬余人次,。三是緊扣“節(jié)日”抓教育。組織了“我們的節(jié)日”系列活動,，在清明節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié),、重陽節(jié)組織廣大市民,，開展詩歌朗誦、經(jīng)典誦讀,、座談會等活動,，弘揚民族文化，倡導(dǎo)民族認(rèn)同感,。抓住__上海世博,、廣州亞運會召開的契機，廣泛開展了“迎世博講文明樹新風(fēng)”,、“迎亞運講文明樹新風(fēng)”活動,，著力提高市民素質(zhì)。

3,、細(xì)化思想道德建設(shè),。堅持在制度上下功夫，在創(chuàng)新上做文章,，在優(yōu)化環(huán)境上想辦法,，推動我市思想道德建設(shè)工作邁上新臺階。繼續(xù)堅持把未成年人思想道德建設(shè)工作納入各級黨委政府的實事工程,。全市新建未成年人活動中心和實踐基地38個,，95%的社區(qū)已經(jīng)建立未成年人心理咨詢室，市縣兩級共組建未成年人思想道德建設(shè)志愿者服務(wù)隊46支,。等4處基地成為第三批湖南省愛國主義教育基地,。。在全省未成年人思想道德建設(shè)經(jīng)驗交流會上,，我等一批先進典型在全省未成年思想道德建設(shè)經(jīng)驗交流會上受到表彰,，還在此次大會上就關(guān)愛留守兒童工作做了典型發(fā)言，“心理輔導(dǎo)三十六策”被評為全省優(yōu)秀創(chuàng)新案例,。

(四)全面加快以貫徹文化強省工作會議精神為主要任務(wù)的文化發(fā)展,，文化綜合實力穩(wěn)步提升

1、大力繁榮文化事業(yè),，提升公共文化服務(wù)能力,。一是打造文藝精品工程,。進一步加大了對文藝精品創(chuàng)作的指導(dǎo)扶持力度。開展了邵陽市第五屆精神文明建設(shè)“五個一工程”評選表彰活動,，收集各類作品86件。在視臺開設(shè)每周一期的文化欄目《開講邵陽》,，舉辦了民俗文化表演,、游園、詩歌活動于一體的首屆紫薇游園文化節(jié)暨中秋詩歌會,。水府文化論壇,、年度10大文藝新人評選等激勵創(chuàng)作活動持續(xù)推進。營造了文藝創(chuàng)作的良好氛圍,，新人新作不斷涌現(xiàn),，拍》。二是豐富群眾文化生活,?！拔逑锣l(xiāng)”、“送戲下鄉(xiāng)”,、農(nóng)村2131公益電影放映活動深入開展,。各類節(jié)慶、廣場,、行業(yè)文化活動日益豐富,，市委市政府舉辦了春節(jié)、元宵文藝晚會,，市花鼓劇團推出成立60周年系列演出活動,。三是展示特色文化魅力。進一步加大了我市特色文化資源的挖掘,、整理,、傳承和展示力度，舉辦了“文化遺產(chǎn)展演展示活動”,，等一批文化項目新入選全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,。四是加快設(shè)施建設(shè)步伐。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化活動中心為重點的文化場館建設(shè)和以農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)整合為重點的數(shù)字電視工程扎實推進,。全市轉(zhuǎn)換有線電視用戶24.1萬戶,，完成22__個村的“村村通”工程建設(shè)任務(wù)。今年向中央,、省里爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)項目__個,，爭取中央資金1404萬元，省資金266萬元,。投資2600萬元對祁劇院,、市花鼓劇團的硬件設(shè)施進行改造，成立了市歌劇團,，全市公共文化服務(wù)能力穩(wěn)步提升,。

2,、積極文發(fā)展化產(chǎn)業(yè)，提升文化經(jīng)濟實力,。確定了在東部縣區(qū)打造以出版印刷業(yè)為龍頭的傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)基地,，在西部6縣市發(fā)展以文化旅游為重點的文化休閑基地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體布局。近年,，化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出較好的經(jīng)濟社會效益,，發(fā)展速度明顯快于同期gdp增長速度，人均創(chuàng)造價值,、利潤等指標(biāo),，均高出同期二、三產(chǎn)業(yè)整體水平,。__年全市文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值31.8億元,，從業(yè)人員近4萬人，增加值13.8億元,，是__年的2.3倍,。今年，全市文化產(chǎn)業(yè)總值有望突破40億元,，增速在20%左右,。一是文化旅游業(yè)來勢好。投入資金4億多元,，開發(fā)花瑤民俗文化旅游,，建設(shè)等文化旅游景點。崀山文化旅游節(jié)簽約投資項目28億元;民俗風(fēng)情旅游節(jié)暨姑娘節(jié)吸引游客20余萬人;金銀花文化藝術(shù)節(jié)給金銀花產(chǎn)區(qū)帶來2億元以上的直接經(jīng)濟收益;化旅游項目11個,，達(dá)成投資意向8.7億元,。二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展快。傳媒產(chǎn)業(yè)快速擴張,，視臺投入200萬元對欄目節(jié)目進行全面改版,，創(chuàng)辦了電臺音樂頻道，城市報開辦的全省第一家地市級手機報上半年已發(fā)展用戶2萬多戶,，預(yù)計年底用戶達(dá)到10萬戶以上;投資1500余萬元建成九州,、兩家電_，填補了我市3d影視的空缺,。市直廣電系統(tǒng)年經(jīng)營收入正向億元目標(biāo)沖刺,，力爭在__末達(dá)到1.5億元。文化藝術(shù)業(yè)快速成長,，全市現(xiàn)有文化藝術(shù)業(yè)1700余家,，產(chǎn)業(yè)收入近四個億。占地200畝,，預(yù)算2.7億元的市文化藝術(shù)中心已完成規(guī)劃論證,、選址和地質(zhì)環(huán)境評估等工作,。印刷業(yè)快速發(fā)展，現(xiàn)全市印刷從業(yè)人員6000余人,，年銷售收入近10億元，資產(chǎn)超千萬的民營印刷企業(yè)發(fā)展到12家,，永吉_廠成為全國的_生產(chǎn)基地,。三是“__”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃起點高。高起點編制“__”文化發(fā)展規(guī)劃,，并納入全市__經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,。到“__”末，形成較為完善的文化市場體系,，產(chǎn)業(yè)總量達(dá)100億元,，產(chǎn)業(yè)增加值占全市g(shù)dp5%以上。著重推進兩城,、兩園,、一基地建設(shè)，建成文化藝術(shù)城,、報業(yè)產(chǎn)業(yè)城,、君子傳媒產(chǎn)業(yè)園、印刷工業(yè)園和生態(tài)民俗文化產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),。

__年是全面貫徹落實黨的__屆五中全會精神的關(guān)鍵之年,，是中國_成立__周年，也是實現(xiàn)“__”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,，還是深入落實在中央政治局第二十二次集中學(xué)習(xí)講話精神,，深入推進文化體制機制創(chuàng)新的重要一年，宣傳思想文化工作既面臨著艱巨的工作任務(wù),，也面臨著難得的歷史機遇,。基于這一基本形勢,，__年,，我市宣傳思想文化工作的總體思路是：堅持以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)宣傳黨的__屆五中全會精神,，以開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)為手段，不斷提升宣傳文化隊伍整體水平,，扎實做好弘揚時代旋律,、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、滿足精神需求等方面的工作,。

1,、堅持在深入推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆五中全會精神,，深化拓展理論武裝。一是進一步抓好《市學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員考評細(xì)則》的完善落實,，強化學(xué)習(xí)陣地,、學(xué)習(xí)服務(wù)、理論工作隊伍建設(shè),，推動學(xué)習(xí)型社會建設(shè),。二是做好__屆五中全會的學(xué)習(xí)宣講工作，開展多層次__屆五中全會精神理論骨干,、宣傳委員培訓(xùn),。四是以建黨九十周年紀(jì)念活動為契機，舉辦相關(guān)理論研討活動,，大規(guī)模,、大聲勢宣傳表彰一批學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員。

2,、堅持在推進系列主題宣傳中平穩(wěn)社會輿論,，著力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍。一是圍繞“慶祝建黨__周年”,、“學(xué)習(xí)貫徹__屆五中全會精神”,、“__回顧、__展望”,、建設(shè)習(xí)型黨組織,、“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”等主題，多層次,、大范圍的開展主題宣傳,。二是以省、市組織的重大涉外,、經(jīng)貿(mào),、文化、旅游活動為載體,，打好外宣戰(zhàn)役,，繼續(xù)在境外媒體辦好專版，全面展示良好形象,。三是進一步拓寬新聞發(fā)布工作,，推動黨務(wù)和政務(wù)信息公開透明，加強新聞發(fā)言人和網(wǎng)評員隊伍建設(shè),，營造良好輿論環(huán)境,。四是編印出版外宣重點圖書《四卷》、《名家名作選集》，打造外宣精品,。

3,、堅持在創(chuàng)新體制機制中促進文化大發(fā)展大繁榮，不斷提升文化軟實力,。一是開展以建黨__周年文藝主題為重點的文藝活動,，舉辦專題創(chuàng)作扶持、紅色歌曲演唱,、主題文藝展演等活動,，大力宣揚主流文化。加大公共文化服務(wù)體系建設(shè)的力度,，滿足群眾基本文化需求。二是著力推進以文化旅游業(yè)為重點的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，協(xié)調(diào)抓好“兩園,、兩中心、一基地”重大項目建設(shè)和出臺文化經(jīng)濟政策,，積極融合文化旅游圈,。四是全力貫徹落實《關(guān)于推進各市州文化體制改革意見》，確保各項改革任務(wù)順利推進,。

4,、堅持在創(chuàng)建省級文明城市中全面提升城鄉(xiāng)文明，進一步鞏固社會主義核心價值體系,。一是提升市民素質(zhì),。利用市民學(xué)校、各種傳統(tǒng)節(jié)日等,，積極組織志愿者服務(wù)行動,，開展形式多樣的文明教育活動，攻克文明城市創(chuàng)建的難點,。二是組織評選全市第二屆道德模范評選,，大力踐行社會主義核心價值觀。三是在全市深入推行未成年思想道德建設(shè)考核考評機制,，進一步加大未成年人思想道德工作力度,。

二、文化體制改革進展的情況

我市文化體制改革工作自__年啟動以來穩(wěn)步推進,，成立了以市委書記負(fù)總責(zé),，市長任組長，各相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,。確定了三家單位為改革試點單位,，并納入全省試點范圍。公益性事業(yè)單位內(nèi)部機制改革得到一定程度推進。市廣電實行了局臺分離,，順利完成電影管理體制劃轉(zhuǎn)工作,。報社、文化館,、劇團,、電臺電視臺積極推進人事、勞動,、分配制度改革,，人員實行聘任制、分配向?qū)I(yè)人員傾斜,，中層干部進行競聘上崗,，人的積極性和工作活力得到有效調(diào)動。經(jīng)營性文化單位改制上,，制定了轉(zhuǎn)事為企的改革實施方案,。今年以來，特別是中央,、省委系列文件措施出臺后,，以高度的政治自覺，加大了改革工作的力度,。

1,、深入學(xué)習(xí)。廣泛學(xué)習(xí)宣傳貫徹__在中央政治局第二十二次集體學(xué)習(xí)時重要講話精神,、省委宣傳部調(diào)研時講話精神,、《關(guān)于推進各市州文化體制改革的實施意見》、文化旅游產(chǎn)業(yè)研討會精神,，不斷提高全市各級推動文化繁榮發(fā)展的自覺性和積極性,，推動文化科學(xué)發(fā)展。特別是就__在中央政治局第二十二次集體學(xué)習(xí)時重要講話精神市委學(xué)習(xí)中心組進行了集中學(xué)習(xí),，市委書記童名謙作了專題講話,。市委宣傳部組織機關(guān)全體干部職工、市直宣傳文化系統(tǒng)副處以上單位負(fù)責(zé)人進行專門集中學(xué)習(xí),，并向各縣市區(qū)委宣傳部,、市直宣傳系統(tǒng)各單位下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹__在中央政治局第二十二次集體學(xué)習(xí)時重要講話精神的通知》。經(jīng)過廣泛深入的學(xué)習(xí),，不僅宣傳文化單位干部職工,，還是全市各級各部門思想觀念得到較大的觸動，工作壓力,、信心和決心得到較大提高,。

2、扎實調(diào)研。聯(lián)合市文化,、廣電部門,，就文化體制改革在全市范圍進行了一次廣泛調(diào)研。我市市縣兩級現(xiàn)有宣傳,、文化管理單位40個,，文化館13個，圖書館11個,，電影公司10個,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、廣播站各201個,，新聞媒體有3報,、11臺(電臺1個、電視臺10家),。市直宣傳系統(tǒng)文化單位24家,，其中公益性文化單位13家，經(jīng)營性文化單位11家,。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，困擾改革深層次推進的原因主要有以下幾個方面：其一,，思想觀念的問題,，思想解放不夠，對文化發(fā)展重視不足;其二,，配套政策問題,，缺乏具體的推進改革的政策;其三，改革成本問題,，我市宣傳文化單位大多比較困難,，歷史欠賬較多，改革缺乏一定的成本,。

3,、加快進度。為解決制約改革的難題,，積極做好同財政,、發(fā)改委、勞動人事,、編辦等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，就落實相關(guān)政策先后召開協(xié)調(diào)會三次。按照省八部門《關(guān)于推進各市州文化體制改革工作的若干意見》安排,，結(jié)合有關(guān)文件精神,，就文化行政管理體制和文化市場綜合執(zhí)法改革作出了初步方案，力爭年底前完成改革任務(wù)。同時進一步做好改革單位干部職工的思想政治工作,，召開干部職工座談會20余場次,。

4、幾點建議,。在文化行政管理體制改革方面,，一是按照黨管意識形態(tài)、黨管文化原則,，建議明確改革后的廣播電視臺為同級黨委宣傳部的正處(政科)級直屬事業(yè)單位,。二是按照國發(fā)【__】17號文件“不得將某個部門的上級業(yè)務(wù)主管部門確定為集中行駛處罰權(quán)的行政機關(guān)的上級主管部門”精神，同時為加大對手機,、互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的監(jiān)管力度,，明確文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)直接歸口同級黨委宣傳部管理。三是按照“文化行政部門要實現(xiàn)政策制定職能與監(jiān)督處罰職能相對分開”的要求,，“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作由文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)承擔(dān),。在文化企事業(yè)單位改革方面，建議省里出臺相關(guān)具體政策措施,。

三,、中宣發(fā)[__]14號文件貫徹落實情況

8月2日，收到中宣發(fā)[__]14號《關(guān)于加強地方縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化隊伍建設(shè)若干意見》文件后,，部務(wù)會全體人員立即進行了傳閱,，確定了出做好文件精神傳達(dá)，組織好專題調(diào)研,，摸清當(dāng)前基層宣傳文化隊伍建設(shè)情況和存在的問題,，出臺有針對性的具體措施和辦法的工作思路，當(dāng)前,，一系列工作正在的序推進之中,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了文件精神,。8月6日,，我們組織了部機關(guān)全體干部進行了學(xué)習(xí)和討論，明確了各相關(guān)科室工作任務(wù),。隨后,，市宣傳部、市組織部,、市編委,、市發(fā)改局、市財政局,、市人力資源和社會保障局六家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進行了會商,，對在我市如何深入貫徹落實中宣發(fā)[__]14號文件精神進行了初步探討,，各相關(guān)單位也相應(yīng)組織了本單位干部的學(xué)習(xí)和討論。同時,，我們向各縣(市,、區(qū))委宣傳部下發(fā)通知，要求做好該文件學(xué)習(xí)和貫徹落實,。

2,、深入組織開展了專題調(diào)研。我部組織工作力量,，針對宣傳文化隊伍建設(shè)進行了一次全面調(diào)研,，通過調(diào)研，摸清了全市宣傳文化隊伍基本情況,。當(dāng)前,，市宣傳文化隊伍5.65萬人，其中體制內(nèi)6501人,，體制外約5萬人,，主要分布在文化、網(wǎng)絡(luò),、印刷,、廣告業(yè)等各類市場，雖然近年來,，我們不斷加大宣傳文化隊伍建設(shè)力度,，但依然存在以下一些問題，具如：基層宣傳文化隊伍薄弱,。體制內(nèi)宣傳文化工作從業(yè)人員主要集中在市、縣級,，全市體197個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、18個街道辦事處僅有在編宣傳委員或宣傳干事219人、文化站所人員458人,，且這些人員大多數(shù)不需承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它中心工作;村一級沒有在編人員,，宣傳文化從業(yè)人員也是屈指可數(shù)。隊伍結(jié)構(gòu)不太合理,。全市宣傳文化人才隊伍中,，新聞、理論,、出版和復(fù)合型專業(yè)人才相對匱乏,，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)偏多，縣級文化館和在一些縣常作為軍轉(zhuǎn)干部,、復(fù)退軍人的“安置站”,。高層次人才奇缺,。文化團體內(nèi),在全省乃至國內(nèi)文藝界有一定影響的專業(yè)文藝工作者屈指可數(shù),有影響的學(xué)科帶頭人、文化領(lǐng)軍人物,，特別是在全省乃至全國叫得響的名人名家更是緊缺,，視野寬、懂策劃,、有創(chuàng)意,、善經(jīng)營、會管理的“復(fù)合型”文化專門人才幾近為零,。全市宣傳文化系統(tǒng)干部及人才隊伍中,，研究生以上學(xué)歷僅5人，大學(xué)本科以上學(xué)歷1625人,，大專及以下學(xué)歷4871人,，分別占總?cè)藬?shù)的25%和75%。干部待遇較難落實,。從政治待遇上講,，宣傳文化系統(tǒng)干部普遍存在提拔難或交流難的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，宣傳文化系統(tǒng)各單位,，在同一個崗位工作或任職，年限超過__年的人不在少數(shù),，有的甚至在一個崗位工作到退休,尚難落實一個正(副)科級待遇的也大有人在;從經(jīng)濟待遇上講,，近年來已有較大的改善，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,、廣播站的干部,，基本工資均能全額發(fā)放。但基層文化單位的津補貼部分仍然難以落實,。政治,、經(jīng)濟待遇得不到落實，既影響到干部及引進人才在工作中的積極性,，更嚴(yán)重的是,，影響到整個宣傳文化系統(tǒng)干部或人才隊伍的整體穩(wěn)定和宣傳文化事業(yè)的長足發(fā)展。

3,、優(yōu)化基層宣傳文化隊伍采取的措施,。一是整體規(guī)劃，明確要求,。制定基層宣傳文化隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃,，并納入全市干部人才隊伍建設(shè)“__”規(guī)劃。并向縣級黨委政府提出了制定加強地方縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化隊伍建設(shè)的對策建議,。二是抓好培訓(xùn),，提高素質(zhì),。把宣傳部文化部門干部培訓(xùn)納入全年培訓(xùn)計劃，積極選派人員參加中宣部,、省委宣傳部組織的培訓(xùn)班,。全市就文化藝術(shù)、新聞宣傳,、理論教育開辦講座1000余場次,。并每年可有組織地、分期分批派送部分干部到省,、市黨?；蛐姓W(xué)院等機構(gòu)進行有針對性的理論培訓(xùn)。三是積極爭取,，加大投入,。我們就宣傳文化隊伍保障等問題向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后,，領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，表示市財政應(yīng)將按照中央、省出臺的有關(guān)扶持政策,，對照財政收入增長比例相應(yīng)增加對本市文化事業(yè)人才隊伍建設(shè)經(jīng)費的投入力度,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇十四

20__年，是__建筑公司__分公司鞏固成績,、創(chuàng)新開拓的一年,，是全體職工團結(jié)奮進、努力拼搏的一年,。一年來,，在總公司和各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司的大力支持和積極配合下,，在全體職工的團結(jié)努力下,，分公司各項工作均取得了長足發(fā)展?；厥滓荒陙恚覉F結(jié)帶領(lǐng)分公司廣大干部職工在本職工作崗位上,，不負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,，結(jié)合行業(yè)工作實際情況切實履行職責(zé)，在繼續(xù)鞏固原有市場的基礎(chǔ)上,，不斷創(chuàng)新思維和舉措,，努力開拓新的建筑市場。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、履行,，不斷拓展建筑公司市場份額,。

1、安全管理

堅決貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)建筑施工安全生產(chǎn)管理的規(guī)定和條例,，結(jié)合分公司管理工作實際,，修訂完善了各施工項目及所屬承包人的安全規(guī)章制度及操作規(guī)程。帶領(lǐng)分公司管理人員經(jīng)常深入工地,，努力搞好安全生產(chǎn)工作,，針對職工開展了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，及時處理安全生產(chǎn)隱患,，確保了年度安全生產(chǎn)無事故的責(zé)任目標(biāo),。

2、狠抓經(jīng)營管理

進一步建立健全分公司的管理機構(gòu)和各項規(guī)章制度,，合理支配經(jīng)濟開支,，壓縮業(yè)務(wù)管理費用的開支，努力把施工項目的業(yè)務(wù)花費工作降到最低點,，以最小的開支獲得的工作效能,。全面抓好分公司各項經(jīng)營管理工作，及時整理工程項目資料的報批,、預(yù)結(jié)算的審核,、工程款的催要及發(fā)放程序，確保職工工資的按期足額發(fā)放,，不斷提高公司的經(jīng)經(jīng)濟效益和社會信譽,。

3、狠抓市場管理

為進一步保增長,、促效益,、擴市場，將開拓市場的突破點放在努力做好各方面人際關(guān)系上,。在繼續(xù)鞏固原有的建筑市場的基礎(chǔ)上,，建立了文留區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)單位的信息渠道;和鎮(zhèn)政府的相關(guān)業(yè)務(wù)和區(qū)域內(nèi)建設(shè)單位保持了密切的聯(lián)系和溝通;積極協(xié)調(diào)與主要業(yè)務(wù)對口單位包括縣發(fā)改委、縣水利局,、縣教育局,、縣財政局等的合作關(guān)系;鼓勵和發(fā)動分公司下屬施工隊伍到各單位去了解和挖掘相關(guān)單位的建設(shè)工程信息，建立了區(qū)域內(nèi)建筑市場信息檔案;鼓勵支持各施工隊伍積極參加投標(biāo)競標(biāo)活動,，進一步擴大工程承包范圍,，并切實處理好分公司與施工隊之間的關(guān)系;這為分公司目前和今后一個時期加強市場管理、拓展市場份額打下堅實的基礎(chǔ),。

二,、加強監(jiān)管，持續(xù)推動公分司經(jīng)營效益提高,。

質(zhì)量管理是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要和關(guān)鍵因素,，為此,，始終將加強質(zhì)量監(jiān)督作為工作的出發(fā)點和落腳點。帶領(lǐng)各分公司人員先后多次深入工地進行質(zhì)量檢查,，建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系,，落實質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。從小事抓起,、從細(xì)微做起,，嚴(yán)把每一施工環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。并號召全體施工班組踴躍開展質(zhì)量,、技術(shù)競賽活動,，從對比中分出優(yōu)劣，在比較中提升水平,。適時開展各項工程項目的自檢互檢活動,，進一步鼓勵先進，鞭策落后,，使我們的質(zhì)量管理水平走向一個新的起點,。在日常施工中，嚴(yán)格要求員工認(rèn)真落實質(zhì)量責(zé)任,，加強質(zhì)量監(jiān)管,，實行跟蹤問效，及時排除各種質(zhì)量隱患,。同時認(rèn)真做好各項目的質(zhì)檢,、驗收、資料,、預(yù)結(jié)算工作,，確保各個環(huán)節(jié)監(jiān)管到位、不出任何紕漏,。在今年承接的幾個項目中,，我們的施工進度、質(zhì)量安全管理,、資料和竣工備案等均名列全縣榜首,，工程質(zhì)量合格率達(dá)到了。

三,、統(tǒng)籌分析,，充分明確公司未來發(fā)展方向。

20___年,，分公司各項工作雖然取得了一定的成績，但是距總公司的要求仍然存在一定的差距,。比如說在拓展建筑市場方面,，由于片面地追求效益化,，導(dǎo)致了部分合作意向無法達(dá)成;由于過于考慮分公司的經(jīng)營管理成本，一些部門的人際關(guān)系交往上跑辦力度還不夠;部分施工隊對于招投標(biāo)方面的工作力度仍需加強,，由于沒有在__網(wǎng)注冊會員從而影響了招標(biāo)信息的獲得,。這主要是由于思想意識和創(chuàng)新能力還要進一步提高。分析當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的形勢,，一方面建筑行業(yè)競爭尤為激烈,，行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平不斷提高,，經(jīng)營方式和施工方式不斷更新,，這是我們面臨的巨大挑戰(zhàn)。另一方面,，我們分公司發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,，積累了豐富的管理經(jīng)驗，擁有一定規(guī)模的施工建筑團隊和業(yè)務(wù)能力,，這是我們發(fā)展的優(yōu)勢所在,。只有在此基礎(chǔ)上做到揚長避短，充分發(fā)揮分公司市場和管理優(yōu)勢,，才能實現(xiàn)分公司經(jīng)濟效益的不斷提升,。在下一步工作中，分公司要進一步加強規(guī)范化科學(xué)化管理,，建立健全各項管理制度和管理程序,，形成市場分析開發(fā)、工程預(yù)算資金管理,、工程質(zhì)量和安全監(jiān)管等各項完整的管理體系,，以提高施工隊伍整體素質(zhì)、增強安全質(zhì)量施工理念,、改進施工技術(shù)水平為切入點,，進一步加強與各管理職能部門和業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，不斷拓展業(yè)務(wù)市場,，不斷提高經(jīng)濟效益,，實現(xiàn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

20___年,，我們迎來了新的發(fā)展機遇,，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在總公司的堅強支持下,，在全體職工的辛勤工作下,，我們對分公司不斷發(fā)展和持續(xù)壯大滿懷信心。在今后工作中，緊緊把握每一次發(fā)展機遇,，繼續(xù)團結(jié)帶領(lǐng)分公司的全體職工按照總公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略和工作要求,，不斷開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)建筑公司業(yè)績不斷攀越新高,，為公司的經(jīng)營發(fā)展盡一份綿薄之力,。

部門工作總結(jié)格式及范文篇十五

時間過的好快，轉(zhuǎn)瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁,，整個國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn)，國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,，面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),?；仡櫲旯ぷ鳎谶^去一年里,，我嚴(yán)格要求自己,，也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個很好的平臺，也在公司各部門的大力支持下,，通過全體工作人員的共同努力,，克服困難，努力進取,，但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù),。在今后的一年里，我們將會努力提升個人的工作效率,，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,，努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對以下工作作出明細(xì)分析：

一,、加強銷售隊伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會,、培訓(xùn)例會化6,、服務(wù)指標(biāo)進考核

二、細(xì)分市場,，建立差異化營銷

細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略,，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。加大投入力度，采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,。

三、注重信息收集做好預(yù)測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在,，市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此，我們對售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求,。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。

四,、注重團隊建設(shè)

公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周周會，每月的月會總結(jié)等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo),。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

五,、工作計劃

1,、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

3,、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策,。

4,、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正,。

5、對開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。