時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇一

1．建立逐級管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2．注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才,。

3．建立分明的獎懲制度,，以激勵和約束員工、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。

4．利用各種合理的、能夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5．以"為您服務(wù)我最佳"為宗旨，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,，注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

6．重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失,。

7．創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩,。

1．加強(qiáng)烘焙商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2．明確烘焙餅店全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實(shí)到每個部門,、品牌,、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3．在節(jié)假日上做文章，積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,，及店內(nèi)的各項活動,，充分做好宣傳及布置的工作。

4．抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5．知已知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整,，以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率。

6．盡可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇二

了解企業(yè)年度市場開發(fā)計劃,，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。

服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進(jìn)展,，與此同時,，啟動新一季終端陳列策劃案。

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,，有時數(shù)量會超過百種,，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期,、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,，陳列師應(yīng)該按照企業(yè)統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率,，同時避免不必要的麻煩,。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間,，賣場由哪些面料,、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生,。

在進(jìn)行陳列策劃的過程中,，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計師在進(jìn)行服裝設(shè)計的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已,。作為陳列師,，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,，不一定能被市場認(rèn)可,，這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候,。

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存,，一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為企業(yè)清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,，增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。

當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,，陳列師要了解它們的動向,，因為總有一天,，它們會變成成品,，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式,，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力,。如果企業(yè)沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,，那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊",。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難,。試想一套深色的職業(yè)裝,，如果連胸針、絲巾,、包袋這樣的小配件都沒有,，要如何出彩?配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的,。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時候,，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。

二是要開發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,，就是上面所說的專屬配飾,，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨(dú)一無二,。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇三

店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,，市場的分析、銷量的提高,、客訴的處理,、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作，沒有一個店長是十全十美的,。

20xx年轉(zhuǎn)眼過去,，20xx年接著到來。在一年年首接歲末,，對20xx年作為地區(qū)的負(fù)責(zé)人一年來的工作做個總結(jié),，酸甜苦辣、失誤與成長,、分析與共享自己的經(jīng)驗與教訓(xùn),，希望在20xx年能有更多的收獲與進(jìn)步，對公司及自己都有個好的交代,。

1,、目前直營店在職人員有31人，儲備9人,。

（1）區(qū)域人員情況

xx年區(qū)域總?cè)肼?8人,，現(xiàn)在職31人。有30人先后離開工作崗位,，包括7人被辭退（不符合公司要求3人,；不符合工作崗位要求4人），外派到其它片區(qū)xx人,，辭職18人,。（10年1月-4月期間的記錄不全，會稍有出入）

店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,，市場的分析,、銷量的提高、客訴的處理,、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作,，沒有一個店長是十全十美的。七個店長中各有長短,、只要服從管理,、不掩飾自己的缺點(diǎn)就可以相互提高共同進(jìn)步,。對一個店長的成長要有耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點(diǎn),，如果有更優(yōu)秀的來取代不合格的,，要做到以事論事，不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去,。

絕大部分員工跟顧客都是很好的,，如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問題，我寧愿相信是管理方面出了問題,。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什么問題的,。

（2）區(qū)域人員流動情況：

通過圖3，的人員流動量是很大的,，當(dāng)然一個主要的原因與今年7月份的驗證學(xué)歷有關(guān),。 在員工辭職方面主要有以下幾個原因：

a、心態(tài)原因：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給了某個員工很大的工作信心,，給了她一個比較不錯的承諾讓她相當(dāng)?shù)挠谐删透?，但是某一天她發(fā)現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn)，巨大的成就感及信心變成了失落,，心理上的失衡會造成其主動辭職,。

b、經(jīng)濟(jì)原因：無積蓄,。缺乏在生活下去的勇氣,，辭職回家,。

c,、休息原因：工作無雙休日、節(jié)假日,，一部分員工會在此方面無法做出讓步造成辭職,。 d、環(huán)境原因：寧愿去辦公室做文員不想到店里面去,。

e,、工資原因：有員工會反映無保險無節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢。

f,、地域原因：店面位置距離員工租房地點(diǎn)太遠(yuǎn),，也會造成辭職。

每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因,，但是留下來的員工卻有留下來的相同原因,，愛公司珍惜這份工作的機(jī)會。

所以結(jié)合以上辭職原因,，我們的招聘工作的重點(diǎn)主要放在應(yīng)屆畢業(yè)生上,，但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓(xùn)的話,，員工的離職率會比較大。

（3）員工的流失是否會對銷售造成很大的影響

結(jié)合區(qū)域的情況,，人員流失對銷售情況的影響并不明顯,，7月份左右因?qū)W歷等問題上海離職人員xx人其中包括3個店長，當(dāng)時我們的壓力前所未有的大,，辦公室人員像救火一樣從這個店跑到那個店,，但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以，一個店里面能夠保證有一個比較穩(wěn)定的店長或老店員應(yīng)該不存在什么問題,。

小結(jié):人員的相對流動會給店里面不斷補(bǔ)充新鮮的血液,，會讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望，不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一定的作用,。但是一定要做好員工的儲備工作,，這樣管理方面才不會顯得被動。

（一）銷售情況總分析

10年各店總銷量為：一千三百九十六萬八千四百三十九元

1,、銷售情況總分析

圖表1本年度總銷量為13968439元,，銷售最好的月份為10月份，其次為xx月份,、9月及7月份,，所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后，與去年相比少了一段時間,，去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期,；5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看，這個月均是兩店年度銷售最差的月,，再結(jié)合的實(shí)際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,，應(yīng)該是與的舉行有著直接的聯(lián)系，因為在這一段時間里各店有一個共同的反應(yīng)那就是客流量突然少了很多,，尤其是店這個問題非常的突出,。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想。

2,、各直營店銷售情況分析

（1）,、由圖1可以看出在這一年里，銷售比較突出的是店,，在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn),，但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤，因為它地處比較偏僻,，在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流,，所以它的銷量也會明顯的上去。

（2）,、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,，因為它的位置在市中心,，客流量相對來說比較穩(wěn)定，所以除了五月份的突然下降及xx,、xx月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定,。

（3）、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應(yīng)該算店,，店雖然很小,，只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律,。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的'銷售旺季期都很明顯,。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關(guān)系,。所以我們在這邊的店面如果面積大一點(diǎn)的話,，一年里應(yīng)該會有不錯的銷量。

（4）,、店7月份開業(yè)以后,，銷量穩(wěn)步提高，整個銷售趨勢來看都很不錯,，在來年的銷售中應(yīng)該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn),。

（5）、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,，剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,，所以后期的銷售情況還有待觀察。

3,、3,、各店租金情況分析

（1）、本年度在面積最大,，租金最高,。年銷量為4773466元,，年租金為1087800元,。年銷量租金比為：4.39；09年度的總銷量為4xx7736元,，年租金為865800元,，年銷量租金比為4.64。雖然今年年度銷售提高xx.88個百分點(diǎn),，但是在租金,、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小，可以說今年的銷量很不理想,。（本年度3月份裝修,，影響了一個月的銷量）,。

（2）、店7月份二樓撤的場,，沒撤場前面積有1346平米,，租金 xx7720元；7月份撤場后面積506元,，租金65974元,。10年總銷量為3592722元，年租金為xx53910元（略有出入）,。

（3）,、店本年度總銷量為844826元，年度總租金為160050元,。年銷量租金比為：5.28,。

（4）、店本年度總銷量為1473202元,，年度總租金為327600元,。年銷量租金比為：4.50。

（5）,、店本年度總銷量為1051778元,，年度總租金為921456元。年銷量租金比為：1.14,。

（6）,、開業(yè)均不到半年時間，在此不做分析,。,。

（二）影響銷售的原因分析

<一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析

1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析

（1）,、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比

紅酸枝：45.13%,；雞翅木：31.33%；紫檀：6.315%,；越黃：1.765%,；布藝：0.87%；工藝品：1.17%,；螺鈿：0.06%,；花梨木：13.03%；圍屏：0.33%,。

（2）,、各材質(zhì)銷售情況分析

全年紅酸枝的銷量雖然占主體，但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上,，但是銷售比例上只是略高于雞翅木,。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4,、5,、6、7,、8月,，雞翅木的銷量占如此高的比例，也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額,。

花梨木從六月份開始上市,，在 月份也有不錯的表現(xiàn)；紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,，但是總額也不突出,。

除家具外，工藝品的銷量在布藝,、掛屏,、圍屏里所占的比例最高。

（3）,、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議

制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在：

a,、不能寫學(xué)名，讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒,。

b,、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求，讓部分顧客不放心購買,。

c,、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。

這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌,，他們基本上都能寫學(xué)名,，訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,，年年紅花梨較多,，酸枝會在學(xué)名上寫基材、輔料,，顯得專業(yè)一點(diǎn),。友聯(lián)（代理商）店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂，一律學(xué)名標(biāo)識,。但是裝修及擺設(shè)方面會顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名，但是可以承諾顧客的拼板要求,，以酸枝產(chǎn)品出樣為主,。

建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感，現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,，而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了,。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品,；新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,，首先產(chǎn)品檔次感上不去，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺,。

過亂的布藝搭配,，不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂。布藝配套不宜多,，更忌不配套的亂,。主打產(chǎn)品上要全要配套，通過陪襯我們的家具而讓家具,、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升,，而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強(qiáng)，還有掛屏也有點(diǎn)雜亂,。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強(qiáng)備貨方面的溝通,。

2、店面原因與銷售情況分析

（1）,、家具商場情況分析

（2）,、紅木品牌市場情況

（3）、所在家具商場的情況

a,、地處,，郊區(qū)偏遠(yuǎn)。07年開業(yè)新商場,。商場面積位于家具行業(yè)之首,，商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點(diǎn)后期市場應(yīng)該會不錯。

b,、店地處普陀區(qū)市中心,，地段繁華、客流量大,；商場07年開業(yè),，管理及廣告力度都不行。現(xiàn)各商家已開始撤場,，樓上只剩下1家樓下有3家,。我們現(xiàn)在應(yīng)該計劃撤場時間。

c、店地處普陀區(qū)澳門路,，此地段人流量也很大,，99年開業(yè)已有xx的時間，商場比較成熟,，商場品牌,、廣告力度地段都很好。應(yīng)該會有穩(wěn)定的銷量,。建議此商場換一個較大的店面,。

d、店地處閔行區(qū)吳中路,，商場地段也不錯,。99年開業(yè)已有xx年的時間，商場成熟,，品牌方面也不錯,。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點(diǎn)。

e,、地處浦東楊高南路,，郊區(qū)偏遠(yuǎn)。商場02年開業(yè)已有9年時間,，商場成熟,，但是檔次不高，美聯(lián)進(jìn)駐時間最長有3年的時間,。銷售情況還不錯,，后期的銷售情況有待觀察。 f,、地處普陀區(qū)真北路,，新商場10年7月份開業(yè)，邊上的老商場 20xx年開業(yè),，在上海

四家紅星美凱龍里算最好的,，明年的銷售情況應(yīng)該會有不錯的表現(xiàn)。

g,、地處浦東滬太路,，店面較小，位置郊區(qū)偏遠(yuǎn),。10年5月份開業(yè),，新商場。

（4）,、所在商場中競爭品牌的市場情況

雖然每家商場都有總結(jié)出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來進(jìn)行分析,，但是在目前的情況下并不是每家商場都存在密切的競爭對手,。就拿真北紅星來說，半年的銷售過程中,，只有一個顧客是通過商場過來成交的,。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達(dá)成成交的,。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭,，因為他們是直奔連天紅的牌子來的。這與我了解的情況基本相符,，真北紅星的店長反映的是,，在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購買好后褪單到我們店里重新購買的顧客外，沒有遇到顧客在購買時拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現(xiàn),。這也說明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群 <二>,、競爭原因影響銷售情況分析

（1）、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況

由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店,，在7家商場中都不是銷售最好的品牌,，每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上，元亨利,、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多,。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據(jù)了很小的比例。

廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了,，對于來說銷售額卻沒有增加多少,。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個，無一單超過40萬的,。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右,，所以要提高我們的市場份額，必須在大顧客的競爭方面增加力度,。

（2）,、不同區(qū)域間的競爭情況

在銷售中區(qū)域經(jīng)常會遇到外地的顧客，在09年的顧客中有陜西,、東北,、昆山、浙江,、合肥的等,，但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況,，今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們(老顧客介紹的,，一部分是在寧波成交，一部分我們通過電話在上海成交,。一筆是昆山的,，顧客在我們店了解的產(chǎn)品,。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營業(yè)額最后還是在落單了,，當(dāng)然還有幾筆是顧客直接到外地成交的,。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè)，這邊會轉(zhuǎn)介紹到其它區(qū)域一部分顧客,，但是其它區(qū)域轉(zhuǎn)介紹到的顧客微乎其微,。 <三>質(zhì)量原因影響銷售情況

在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察，我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況,。主要是在細(xì)節(jié)方面的處理上不到位,，一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有：

1）、高低腳的情況較嚴(yán)重,，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決,。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況,。

2）,、隼卯結(jié)構(gòu)，部分家具隼卯結(jié)構(gòu)不配套,。卯過大隼過小,，卯眼多出的地方用木屑來填補(bǔ)，百聯(lián)店已有顧客反映此問題,。師傅也感覺到了此問題的嚴(yán)重性,。

3）、拼板,，桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板,。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。

4）,、色差,，較大的色差現(xiàn)象依然存在。

5）,、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀,。

總之，產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,，大家有目共睹,。但是在細(xì)節(jié)方面的處理上還有待加強(qiáng)，從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,，尤其是雕刻方面,。加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量，把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況,。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心,，從而不斷的提高銷量,。

小結(jié)：

通過以上分析，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點(diǎn)：

1）,、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售,。在五月份顯得非常明顯，月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖,，這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動,、廣告推廣。

2）,、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊,。除月星在五月份有一段小小的上沖外,，其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮,，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。

3）,、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,，面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭，我們的優(yōu)勢不突出,。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動,。在年銷售過千的店面中，她們都有自己過百萬的大訂單,，而我們過40萬的訂單都絕跡,，這是我們提高銷量的一個突破點(diǎn)，也是一個值得思考的問題,。

4）,、產(chǎn)品的配套不全、店內(nèi)樣品不全,、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木,、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。

5）,、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客,。

6）、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,，影響再次購買及介紹朋友過來購買,。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇四

根據(jù)協(xié)會章程和協(xié)會部門工作職責(zé)規(guī)定，現(xiàn)提出市房協(xié)20xx年度工作計劃,，旨在當(dāng)好政府的參謀和助手,，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用;認(rèn)真履行代表本行業(yè)企業(yè)利益的義務(wù)，維護(hù)會員單位合法利益,，切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作;積極創(chuàng)造條件協(xié)助企業(yè)拓展市場,，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展;進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)的凝聚力,。

1、依據(jù)有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步建立,、完善協(xié)會工作機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)定、制度和工作程序,。

2,、進(jìn)一步完善會員吸收、退出以及會籍管理機(jī)制;完善會員單位基本情況,、業(yè)績的電子文檔,，實(shí)行動態(tài)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極設(shè)法在條件具備時與會員單位聯(lián)網(wǎng),，建立信息交流溝通平臺,。

3、進(jìn)一步做好市房產(chǎn)局“合肥住宅房產(chǎn)信息網(wǎng)”中的行業(yè)協(xié)會網(wǎng)頁的信息和工作動態(tài)的發(fā)布,、管理,。

4、充分發(fā)揮協(xié)會仲裁工作站,、法律事務(wù)部的作用,，進(jìn)一步加強(qiáng)與司法部門、仲裁委和政府相關(guān)部門的聯(lián)系,，拓寬會員單位依法經(jīng)營和法律救濟(jì)渠道;及時了解,、掌握并反映會員單位的訴求，調(diào)解,、協(xié)調(diào)會員之間,，會員與非會員之間，會員與消費(fèi)者之間,，涉及經(jīng)營活動的爭議,，適時地提供法律幫助，維護(hù)會員單位的合法權(quán)益,，幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)和市場,。

5、完成房產(chǎn)業(yè)法律事務(wù)問卷調(diào)查,、數(shù)據(jù)資料的分析,、論證，并提出建議,、方案的工作,，組織房產(chǎn)專業(yè)法律法規(guī)宣傳、專題講座,、報告會,。

6,、加強(qiáng)輿論宣傳力度，對會員單位成功的經(jīng)驗,、好的做法以及協(xié)會的工作,，適時的組織宣傳報道、推廣,。

7,、加強(qiáng)與各級新聞媒體的聯(lián)系、溝通和合作,。理順以往與有關(guān)媒體,、網(wǎng)站的協(xié)作關(guān)系;嚴(yán)格與有關(guān)媒體、網(wǎng)站,、單位等聯(lián)辦,、協(xié)辦的程序和管理，為會員單位合法經(jīng)營提供良好的輿論氛圍,。

8,、繼續(xù)認(rèn)真的辦好《合肥房產(chǎn)》期刊;加強(qiáng)對《房產(chǎn)年鑒》的編撰的監(jiān)督指導(dǎo)，確保質(zhì)量和內(nèi)容的準(zhǔn)確完整,。

9、組織開展企業(yè)文化宣傳活動,，根據(jù)有關(guān)會員單位的發(fā)展需求,，由協(xié)會和企業(yè)合作主辦攝影、書法等大賽活動,，展示行業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化,。

10、根據(jù)工作需要適時召開會長(擴(kuò)大)會議,，召開年度常務(wù)理事(擴(kuò)大)會議,，報告總結(jié)工作，提出年度或階段性工作計劃,。

1,、召開專家委員會主任(擴(kuò)大)會議，研究部署20xx年工作計劃;確定研究課題,、項目;積極開展工作,，為房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好服務(wù)。

2,、積極協(xié)調(diào),、籌建住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍,、房產(chǎn)開發(fā)等專業(yè)委員會,，拓展協(xié)會工作范圍,。

3、組織對住宅產(chǎn)業(yè)化宣傳活動,、開展信息咨詢,、專題論壇、專題報告會,、論文評選和專業(yè)崗位的上崗培訓(xùn)等工作,。

4、深入企業(yè)開展調(diào)研,，適時向政府有關(guān)部門提出意見和建議,，盡力為企業(yè)排憂解難。

5,、組織會員單位參加境內(nèi)外學(xué)習(xí)考察和行業(yè)交流活動;加強(qiáng)與兄弟省市房協(xié)和長三角房協(xié)的聯(lián)系活動,。交流經(jīng)驗，討論問題,，互通信息,。

6、繼續(xù)承辦“安徽住宅交易會”活動;組織房產(chǎn)企業(yè)積極參加社會公益活動,。

7,、繼續(xù)籌建服務(wù)于開發(fā)企業(yè)的有關(guān)公司。

1,、進(jìn)一步建立健全,、完善財務(wù)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

2,、根據(jù)協(xié)會章程規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)會費(fèi)的收繳和補(bǔ)繳工作;嚴(yán)格會費(fèi)的使用管理,，自覺接受會員代表大會和會員單位的監(jiān)督檢查,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》的規(guī)定,，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)收支月報,、季報、年報工作,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會資金和資產(chǎn)的管理，精打細(xì)算,，接受有關(guān)部門和會員代表大會的督查,。

1、完成中房協(xié)、省房協(xié)組織的相關(guān)活動和交辦的工作任務(wù),。

2,、配合協(xié)助行業(yè)主管部門組織開展的相關(guān)活動。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇五

一.店長崗位分析

1.負(fù)責(zé)店面日常店面管理工作及運(yùn)營管理,，(人員考勤,、行為、早夕會,、店面衛(wèi)生,、服務(wù)流程分工等管理工作)

2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿意

3. 負(fù)責(zé)了解客人對菜品及服務(wù)的意見收集,、處理,，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告

4. 人員培訓(xùn)(完成店面員工心態(tài),、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時的培訓(xùn),，)

5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理(開餐時間，及時巡臺,，第一時間處理突發(fā)事件,，監(jiān)督并落實(shí)各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等，按要求做好當(dāng)日巡臺報告,，)

6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進(jìn)行互動鏈接(微信,、電話回訪等形式)

7.組織每日總結(jié)會。并做好記錄,。分析存在問題,。落實(shí)責(zé)任人。

8.每月至少上交一個以上營銷方案,。

9.每月組織對源材料采購進(jìn)行詢價。對周邊群體進(jìn)行市調(diào)

10.完成每月營業(yè)目標(biāo)任務(wù),。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析

11.每月毛利達(dá)到公司核算目標(biāo)

工作中沒有計劃就像是一團(tuán)亂麻,，不知道從何順理，只有計劃好了,，一切才會有規(guī)律的進(jìn)行,，所以說工作中離不開工作計劃。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干",。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對xx-xx年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇六

1,、女裝廠家進(jìn)貨： 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大,，不適合新人,，但是假如你有足夠的資金實(shí)力，或者是有效的分銷渠道,，那就當(dāng)我沒說了,。

2、女裝批發(fā)市場進(jìn)貨,。 到批發(fā)市場進(jìn)貨是最直接,，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝,，使勁往下砍價,，但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)?？硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,，以達(dá)成一個長期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決,。

3,、批發(fā)商處進(jìn)貨： 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,，做好先把配貨等一系列題目都談好,。

4,、收購庫存或清倉女裝 現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去，假如有途徑收購這些清倉女裝,，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,，將是一個不錯的選擇,，往往這種女裝收購價格比較低，本錢相對較低,，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,，由于我們的女裝都是針對年青女孩，這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的投資風(fēng)險,。

5,、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品 現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,，這些女裝價格比較低廉，而且質(zhì)量絕對有保障,，所以我們的銷路也會不錯,，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,，或者某某主任之類的,，而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個很大的壓力,，往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,，企業(yè)一般會要求進(jìn)貨者全部吃下。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對xx-xx年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇七

做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,，使其更專心的投入工作。做到公平公正,，各項工作起到帶頭作用,，接下來讓我們一起看看吧!

作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,，及時準(zhǔn)確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,，建立和維護(hù)顧客檔案,，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存,，及時處理顧客投訴及其他售后工作,。

一、早會---儀容儀表檢查,，開心分享工作心得及服務(wù)技巧,，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá),。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌,，促成再次購買的目的,，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息),，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。 及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四、做好貨品搭配,，櫥窗和宣傳品及時更新,，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信,，積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,，也是品牌的形象大使,，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝,，時刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料,、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短,。

七,、做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作,。做到公平公正,，各項工作起到帶頭作用。

八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表,、手包、皮鞋,、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna,、armani,、hugo boss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn),，更大程度的贏得顧客的信賴,。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇八

工作中沒有計劃就像是一團(tuán)亂麻，不知道從何順理,，只有計劃好了,，一切才會有規(guī)律的進(jìn)行，所以說工作中離不開工作計劃,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對xx-xx年地工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒地頭腦,，理清明年地工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作地管理;

2.對內(nèi)加大員工地培訓(xùn)力度,，全面提高員工地整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司地團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間地工作環(huán)境,，去掉不和諧地音符,，發(fā)揮員工最大地工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀地團(tuán)隊,。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇九

為加強(qiáng)對店面,、店員有效管理，使店長工作正常,、有序的履行,，避免出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此計劃,。

一,、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開門后,，安排一人打掃衛(wèi)生,，一人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅（時間不超出五分鐘）,，后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）,。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）,、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

二,、午間交接：下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金,、賬目的交接,，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長、副店長提前交接完畢,，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存,。

三,、下午班：下午接班后，主要注意四個問題,，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。

1、銷售

2,、燈光

3,、衛(wèi)生

4、樣面

至晚七點(diǎn)整,，開始作銷售日報,、圈圈賬、進(jìn)銷存卡,。

注意要點(diǎn)：下午班時,，由于工作時間較長,，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報,、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。

四,、月末盤存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計,。

五,、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

銷售店長工作計劃及目標(biāo)篇十

商業(yè)流通領(lǐng)域里也就是商家經(jīng)常提到的一個魔咒：“不好賣成庫存,，好賣就斷貨,。”對于店長而言,，最大的目標(biāo)就是把無論是好賣的產(chǎn)品還是不好賣的產(chǎn)品都順利地銷售出去,，最終獲得最大的商業(yè)利益。

作為店長,，我會將門店的運(yùn)營管理分為三個關(guān)鍵流程：營業(yè)前,、營業(yè)中和營業(yè)后并緊緊圍繞這三個關(guān)鍵流程的節(jié)點(diǎn)，組織安排日常的管理和銷售工作,。

（一）營業(yè)前的工作重點(diǎn)：一般應(yīng)該在營業(yè)前出勤,，組織召開早班會，總結(jié)上一個工作日的工作情況,，解決出現(xiàn)的問題,，并安排好一天的工作，對銷售的重點(diǎn)工作進(jìn)行布置,。同時,，根據(jù)工作的需要，適度地對店員進(jìn)行表揚(yáng)和激勵,。

（二）在門店的銷售過程中,，對門店銷售過程進(jìn)行控制，要營造出一個良好的工作氛圍,，讓店員“動”起來,。并對店員的工作情況進(jìn)行控制，讓他們既能夠感受到工作的緊張,，又能夠感受到工作的愉悅,。

（三）營業(yè)后的工作重點(diǎn)：營業(yè)結(jié)束后,，及時總結(jié)一天的工作即總結(jié)當(dāng)天的銷售情況，整理銷售信息,，完成各種銷售報表,，檢查和關(guān)閉店內(nèi)的設(shè)施，離開門店,。

最主要的是首先要時刻的掌握建材行情,，因為信譽(yù)是第一， 貨品質(zhì)量要跟的上,，要有長遠(yuǎn)的打算：1,、全面負(fù)責(zé)所有門店管理及營運(yùn)，確保門店間的協(xié)調(diào),；

2,、努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平,，負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，確保各門店月度、季度,、年度銷售業(yè)績,；3、完善各項工作流程,，做好月度,、季度、年度計劃及相關(guān)預(yù)算,；4,、有效管理監(jiān)督培訓(xùn)本部門員工，按時完成上級傳達(dá)的任務(wù),，及時反饋信息，做好中層管理橋梁,；5,、安排督促各門店各人員及時完成公司交付的各項工作。6,、把握市場動態(tài),，及時和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)更新展廳的陳列。

我們要好好分析市場情況,，根據(jù)行業(yè)狀況仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體,、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率,。

一：對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。 三：對自己有以下要求：

一周一小結(jié),，每月一大結(jié)；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，多查閱相關(guān)資料，和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,；當(dāng)員工做出成績的時候，領(lǐng)導(dǎo)面對面的給與肯定,，鼓勵員工再接再厲,，不埋沒其功勞，并把自己的員工介紹給領(lǐng)導(dǎo),。

四：與此同時,，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊,。

總之，我明白,，店長在店鋪中的位置就相當(dāng)于籃球隊中的教練,，他可以不會打球，但是一定要會部署戰(zhàn)術(shù),，領(lǐng)導(dǎo)全員取得勝利,，他不在籃球場上，但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中,，他貌似不是這個團(tuán)隊的人,，但是這個團(tuán)隊中的每個球員都是他的人。這就是我作為店長的工作計劃,，也是我的一些算是建議和看法吧,，如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正,。