在當(dāng)下這個社會中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

服裝導(dǎo)購社會實(shí)踐報(bào)告2000字篇一

專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃

年級：大二

姓名：

學(xué)號：xxxx

實(shí)行單位：購物商場—服裝導(dǎo)購員

實(shí)踐日期：

20xx年7月13日—20xx年8月22日

實(shí)踐報(bào)告正文：

大學(xué)的第一個暑假我過的很充,。

其實(shí)假期打工的目的很簡單,，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的能力,，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活,。

于是在放假后的幾天,，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,，是做長期還是短期,，我們處處碰壁，當(dāng)時想找個工作就那么難嗎!于是,，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作,。后來在我姐姐的幫助下,，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。

在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事,，對于顧客要熱情接待,，要大方不要害羞，處理好與同事,、上級之間的關(guān)系,。”話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來，累的腰酸背痛,，可心理感覺還蠻高興的,，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰谢貓?bào),。

我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著,，有太多的規(guī)矩呢,，動不動就是罰款的。

在商場上班每天必須做兩件事：第一,、每天早上必須做早操,，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款,。第二,、每天早上要開早會，班長要講這幾天的考勤和工作要求,。

在購物商場上班,，每一個員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入,。團(tuán)隊(duì)力量,，客戶價值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評,。也讓我知道作為一名商場工作人員,，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善,，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,，要尊重工作人員。

在還沒有到商場上班時,，自己也逛過商場,，當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好,，又干凈,，冬暖夏涼的。但,，當(dāng)自己真的在商場上班時,，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的'工作都有其規(guī)矩的,。在購物商場上班我學(xué)會了許多,。

一、不能破壞商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定,。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00,，下午3：00到晚10:00的上班時間,，在上班時間不準(zhǔn)靠、趴,、蹬柜臺貨架,，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,，不準(zhǔn)和同事隨便聊天,，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺,。顧客滿意了，才能開心的購物,。在這里顧客就是上帝,，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r不同就把顧客分成三六九等,。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心,，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事,、班長詢問,。

二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,，要自己給自己找事情做,。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來,，擺放到指定的位置上,。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了,，才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力,，我們的細(xì)心,，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了,。所以,，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!

三,、對于顧客,，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù),。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心,，穿的衣服舒服,。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服,。

四,、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,，它幫助顧客解決各種煩惱,，如要退貨,、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,，讓我學(xué)會許多,。自己要會說、會想,、會思考;要懂得控制住自己的情緒,，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待,，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,，多了解國家對個別商品的要求。

其實(shí)感覺時間過得很快,，自己的一個多月的暑假生活就過去呢,。在這個暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦,，在工作中也遇到了很多困難,，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心,。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,，讓我明白用錢容易賺錢難啊!

五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,，為了多了解社會,，為了提早進(jìn)入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗(yàn)可談,，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,，對身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事,。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹,，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的,。以后如果有時間的話,，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,，但是學(xué)到的東西卻是無限的!

這次社會實(shí)踐,，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易,，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力,，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。

我會繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才!

服裝導(dǎo)購社會實(shí)踐報(bào)告2000字篇二

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個人的氣力十分有限,，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。

服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程：

專賣店流程：營業(yè)前預(yù)備——換工作服,，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——預(yù)備營業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——先容商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場,。

在銷售進(jìn)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技能進(jìn)步,。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備,。

2,、身體的預(yù)備。

3,、專業(yè)知識的預(yù)備,。

4、對顧客的預(yù)備,。

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個人的氣力十分有限，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了本身的意志，得到了真實(shí)的鍛煉,。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,，學(xué)會了和善待人,，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持發(fā)奮圖強(qiáng)的良好心態(tài),！這也讓我明白了很多事情,，了解到生存的艱辛，工作的辛勞,，端正了自己之前那種不珍惜他人勞動的不知己態(tài),，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,，適應(yīng)社會,，融進(jìn)社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,，在實(shí)踐中公道的將其應(yīng)用,，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力,，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地,。

此時此刻；行將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，不管從何處起步，不管具體從事哪種工作,，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）

導(dǎo)購員的職責(zé)：

把商品賣出往是導(dǎo)購員的自然職責(zé),，但成績一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出往這么簡單,。銷售既然是觸及到買賣雙方的事，因此,，站在顧客與企業(yè)的角度,，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度,，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù),；幫助顧客在購買商品時作出最好的選擇,。

一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。

二是幫助顧客作出最好的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn),、利益實(shí)在不了解,，并且顧客面對眾多商品，不知道哪個商品最合適自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,，使顧客相信購買某種商品能使他取得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問,、顧問。顧客能否買到合適的商品,，很大程度上取決于導(dǎo)購員,。

導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？

（1）詢問顧客對商品的愛好和愛好,；

（2）報(bào)告社會實(shí)踐導(dǎo)購服裝暑假

（3）向顧客先容商品的特點(diǎn),；

（4）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益,；

（5）回答顧客對商品提出的疑問；

（6）說服顧客下決心購買此商品,；

（7）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目,；

（8）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,，想著顧客的需要,，想著顧客的利益，而不是單純地傾銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”,，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

服裝導(dǎo)購社會實(shí)踐報(bào)告2000字篇三

踏入大學(xué)這個小社會之后,，受著身邊人和事的影響,，內(nèi)心對于嘗試工作的想法變愈加強(qiáng)烈，一方面想要培養(yǎng)自己的口才,，另一方面想要自己鍛煉自己的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。于是，在迎來了大學(xué)的第一個暑假之際,，我也開始了我制定已久的計(jì)劃進(jìn)行一個月的工作鍛煉,。

于是在放假一回到家，我就早早的出去比較繁華的地方找工作,，親身經(jīng)歷過找工作,，這一步讓我認(rèn)識到社會最殘酷的一面，很多商店都不愿意找臨時工，都想要長期工,，對于處處碰壁的我才說,，我得出了經(jīng)驗(yàn)，主要是因?yàn)橐粋€商店不會無緣無故聘一位不能帶給他利益的人,。所以,，我給踏入社會之前的我有了一個重新的定位，盡早地認(rèn)識到了自身的不足,，這樣也能及時的改正自己,、完善自己。最后,，在別人的幫助下找到了一份服裝導(dǎo)購的工作,。這對于不擅長交流的我來說，是一個很大的挑戰(zhàn),。從商品的類型,、價格到服裝的類型，每一樣都不可忽視,。一開始總是要不停地翻資料,，介紹過程中也是扭扭捏捏，不能準(zhǔn)確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品,。經(jīng)過幾天的了解,，很快我對商品有了初步地了解，對客人的需求也有了大概地定位,。在剩下幾個星期還算順利的實(shí)踐中,，我學(xué)到的最多的便是誠信和換位思考，作為導(dǎo)購,，要細(xì)致的和顧客交流,，從顧客的角度看待商品。

記得第一天上班,，出于對初次工作的羞澀,，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,，自己卻幫不上什么忙,，真的恨不得找個地洞鉆進(jìn)去。心中無數(shù)次給自己打氣說,，有什么好怕的呢,，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人,，以前逛街的時候,，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上,，親身體會工作的滋味,，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是,，同事們對我挺照顧的,，店長是一個充滿活力的小伙子，他給我講解了許多招呼顧客的辦法,，有什么應(yīng)付不了的,，他總是和我配合，把工作做好,，還有一個女生導(dǎo)購,，詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),，譬如要有耐性,，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝,，順隨他們的脾氣,，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快,，要始終面帶微笑等等,。這樣讓我深刻的體會到工作的辛苦，更懂得賺錢的不容易,。

店里各式各樣式顧客，有有錢的,，穿得很氣派,，也有一些貧寒的，進(jìn)來看看,?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀,，專賣店里的衣服一般價格不菲,，像一般的人很難接受，但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年,。店里的的士高音樂很大，整天送往迎來,，推銷自己的產(chǎn)品,，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù),。

店長曾經(jīng)說,，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務(wù),，買我們的信譽(yù),。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,，心中的無限的欣喜,，驕傲，成功的喜悅難以言表,，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,，謝謝店長他們給了我這個機(jī)會讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝,！

社會實(shí)踐的時間并不長,，可它使我認(rèn)識到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個,，那就是社會。一周的實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn),，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

一個月的堅(jiān)持也讓我認(rèn)識到了工作的辛苦,、錢的來之不易,。不管從事一份怎樣的工作，重要的是自己的心態(tài)和對待工作的熱情,?？傊@次社會實(shí)踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動的一課,。