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內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃2022模板

格式:DOC 上傳日期:2022-09-03 10:52:46
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃2022模板
時(shí)間:2022-09-03 10:52:46     小編:王wj

制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃2022模板一

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù).

護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,,參加腸道門診工作,,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,,干部體檢數(shù)百余人次,,外出公益服務(wù)15余人次,

二,、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

三,、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

1.根據(jù)浙江省?等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及__市衛(wèi)生局?護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實(shí)際,,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查,、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,,大大的促進(jìn)了各科的積極性,,提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交_細(xì)則》,、《床頭交_程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

3.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,,取得了較理想的成績(jī)。

4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,,提出整改措施。

5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,,有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,,疾病護(hù)理查房2次,,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%,。

四,、改進(jìn)服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心

1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立,。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置,、特檢病人的護(hù)送工作,、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,,得到臨床科室的一致好評(píng),。

2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造,。首先,,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部克服困難,,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備,。第二,,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū),。第四,,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全,、溫馨,、和諧的場(chǎng)所。第五,,改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。

3.各病區(qū)克服人員緊缺,,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù),。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,,家訪374人次,,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,,也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%,。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

5.半年來(lái),,在全院護(hù)理人員的共同努力下,,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,,投訴較去年同期下降15%,,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,,錦旗2面,,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑捐款獻(xiàn)愛心而被__日?qǐng)?bào)公開表?yè)P(yáng),。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃2022模板二

20XX神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,,以服務(wù),、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,以三甲復(fù)審為契機(jī),,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度,。

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,,記錄要客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整,,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。

1,、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

三,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施,。

四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1,、每日晨間提問(wèn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),??评碚撝R(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等。

2,、每季度進(jìn)行??茟?yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。

4、并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作,。

1,、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作,。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識(shí),,家庭護(hù)理知識(shí),,提高病人生活質(zhì)量。

3,、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃2022模板三

一、轉(zhuǎn)變觀念,,提高管理水平

1,、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法;向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自身的不足。

2,、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通,,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,,做到人人平等,,因材施教,因人而異,,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),,調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,,幫助科里同事共同進(jìn)步,。

3、親力親為,切實(shí)做到班班查,、日日看,、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。

三,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,提高患者的滿意度

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,多與患者溝通,,了解患者需求,真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班,充分利用人力資源,,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù),。通過(guò)彈性排班,,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、上午處置晚,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

3,、設(shè)立溫馨提示卡,、健康宣教卡,方便患者,,滿足患者需求,。

4、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃,,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié),。

2,、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量,。

3,、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí),。

4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,,按計(jì)劃帶教,。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌――細(xì)微之處現(xiàn)溫情

消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,,這樣的患者不但身體狀況不好,,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心,。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí),。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑,。一年來(lái),,我們已經(jīng)收到來(lái)自患者和家屬的多封表?yè)P(yáng)信,,甚至有在患者過(guò)世后,家屬為表示感謝親自送來(lái)的錦旗,。

七,、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,,仍然有很多的不足,。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。

2,、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn),??剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn),護(hù)士,、培訓(xùn)學(xué)員,、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過(guò)關(guān),。

3,、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),,盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步,。

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