總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇一

兩個多月來,，我在xx總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、思想上個人主義較強,，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹慎，尊重服從,；

2,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己,；

3,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導的要求還有一定的間隔,；

4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等,。

在今后的工作計劃和學習計劃中,，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導,、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點,，爭取在各方面取得更大的進步,。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用職員在試用期滿兩個月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。

因此，我特向公司申請：?？茨芨鶕?jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從20xx年xx月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,。來到這里工作,，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,，?？瓷霞夘I(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇二

三個月,，喜悅伴隨著汗水,，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵著奮斗,。今后在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，我會更加努力，不斷學習,，虛心學習,，嚴格要求自己，全面提升自己,，為公司做出自己的貢獻,！

關(guān)于新員工的個人試用期，范文2很快就過去了,，轉(zhuǎn)眼間我們到公司已經(jīng)三個多月了。這是我一生中一次寶貴的經(jīng)歷,。在這段時間里,，領(lǐng)導和同事們在工作上給了我很大的幫助，在生活上也給了我很大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)風雨怎見彩虹”的豪情,。在肅然起敬的同時，我也為自己有機會成為公司的一員而自豪,。在這三個月的時間里,，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下，通過自己的努力,，各方面都取得了一定的進步?，F(xiàn)在，我的工作匯報如下,。

9月份,，我得到的第一個信息是公司簡介。當時感覺企業(yè)規(guī)模大了,，有了空房的發(fā)展,。經(jīng)過短暫的過程，我加入了公司,，期間對公司有了一定的了解,。三個多月的親身經(jīng)歷，讓我對自己的工作和公司有了更深刻的認識。我非常認同這種文化理念,，公司發(fā)展不忘回報社會,，令人欽佩。公司以人為本,、尊重人才的理念貫徹在實際工作中,，這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。

二,、遵守規(guī)章制度,，努力工作，不斷提高自己的素養(yǎng),。

敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展和最終成功的保證,。在這三個月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度,，認真做好本職工作,，三個月來從未遲到早退，熱情完成每一項任務(wù),，認真履行職責,，在日常生活中團結(jié)同事，不斷提高團隊精神,。一本《成功取決于細節(jié)》讓我充滿了自豪感,。積極豁達的心態(tài)，良好的習慣,，一個計劃及其按時完成是如此重要,，最終決定一個人的成敗。這本書讓我對自己的生活有了更好的理解,。我渴望有所突破,，在以后的工作生活中也會時刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩,。

按照現(xiàn)在的分工,，我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習。通過以上工作,，我認識到一個稱職的xx職員應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ),，流暢的寫作能力和靈活的解決問題的能力。

雖然來公司三個多月了,，但是對公司的了解還不夠,，審稿的熟練程度也不夠。問題還是很多的,。隨著對公司和工作越來越熟悉,，覺得多干點活更能體現(xiàn)自己的人生價值,。“勤勞善于勤奮,，浪費于玩樂”,。在以后的工作中，我會不斷學習業(yè)務(wù)知識,，通過多讀書,、多提問、多學習,、多實踐,，不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,，時代發(fā)展日新月異,，各學科知識日新月異。我會堅持不懈地學習各種知識,，并用它來指導實踐,。在以后的工作中，要努力做好自己的本職工作,，做好自己的創(chuàng)意工作,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時期,，這是一個非常關(guān)鍵的時期,。這期間要在管理上下功夫。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。

首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓力度,，特別是對管理干部的培訓力度，使他們的舊觀念從實用性轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇?。領(lǐng)導干部定期參加外部培訓,，可以開闊視野，學習管理理論,。

其次,，公司應(yīng)完善管理制度，明確崗位權(quán)限,，建立激勵機制,，改進考核方法。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，激勵員工,，加強管理。

第三，要做好接班人培養(yǎng)工作,。成立15年了,，當年創(chuàng)業(yè)的成熟的人，漸漸都成了老人,，這也是客觀規(guī)律,。從現(xiàn)在起，我們要做好對老同志的指導工作,，把他們的好做法傳下去,，讓他們永載史冊。

第四,，既要引進人才,，又要用好人才，特別是挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，充分發(fā)揮各類人才的作用,。來到公司工作，我最大的收獲就是在職業(yè)素養(yǎng),、思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都有了很大的進步,，這也激勵著我在工作中不斷進取,，不斷提高。我明白公司的美好未來要靠大家的努力去創(chuàng)造,。相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好未來會更加輝煌。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇三

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺來到公司已經(jīng)三個月了,，忙忙碌碌中時光已近秋天?；仡欉^去工作中的點點滴滴,，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服,，我也深知自己所肩負的責任,。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺,。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,，也間接的影響銷售的業(yè)績,。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,，在過去三個月里我學到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,，對于很多工作都能有效的去完成,。在xx月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，售xx的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了售xx多個,，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,，為公司創(chuàng)造更多的效益,，特將試用期的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象,，客服仕客拿來評論這個店鋪的第一要素,。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,，不要把自己的情緒帶到工作中,，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突,，要把顧客當朋友一樣對待,，而不勝作對象,。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情,，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,，言辭要委婉,，多用禮貌用語和生動的語句,，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

當顧客來聯(lián)系售后時,，可能是因為收到商品不合適,，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時,，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心,，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,，我們每天會遭遇各種各樣的顧客,，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心,，認真回答顧客的問題,。遇到顧客不懂的,，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會,。

公司作為一個從事服裝的企業(yè),，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,，作為公司客服,，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,，我們也能及時回復(fù)顧客,。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,，也是我們都要了解的,。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的,，新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題,。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,，為此我們設(shè)置了各類快捷短語,。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧,，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半,。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀,。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客,；其次我們要注意電話溝通技巧,，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰,，注意傾聽顧客的要求,，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長,，避免占用太多的工作時間,；打電話時的一定要態(tài)度友善,，語調(diào)溫和，講究禮貌,，從而有利于雙方的溝通,。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,，努力快速解決顧客的問題,，并將售后成本降到最低。如果處理得當,，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。在過去的三個月中我收獲了很多,，但是我知道自己還有不足之處,。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,，將產(chǎn)品推銷給顧客,。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識,，在分析一下顧客的購買心理,，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多,。

公司的培訓也讓我看到了自身的不足,，在這以后，我也是在努力改進,，平時工作閑暇之余,，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,，做到心中有數(shù),。公司也組織過各種各樣的培訓，在售閑暇之際,，我申請過到售前崗位去學習,，雖然學習時間不長，但也收獲了很多,，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程,。也使我明白金牌客服不是一天練成的,，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,，拓展自己的綜合實力,。

在新的工作里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓,，不斷的充實自己,，并努力完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)?？戳斯镜哪甓纫?guī)劃,，我也意識到了接下來的日子里我們?nèi)w員工所肩負的責任，但我相信自己的團隊,，也相信我們一定可以做的更好,。新的季度售店和售店合二為一，公司對于員工也有了更嚴格的要求,，在這種氛圍下我也會努力去學更多的知識,，并努力提升自己的各項數(shù)據(jù)，爭取做一名優(yōu)秀的員工,，為公司創(chuàng)造更多的效益,。新的一季，也希望公司能夠提供更多的培訓機會,，讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解,，繼而為公司帶來更多的效益。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇四

畢業(yè)后的第一份正式工作,，xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門,。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,，卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異,，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,，是否也讓領(lǐng)導們有過疑惑和無奈,。但在我最迷茫無助的時候，是領(lǐng)導的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,，讓我有機會重新調(diào)整自己,，去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的試用期這幾個月,，我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,，投入工作,、融入公司的氛圍里，和同事們友好和諧地相處?，F(xiàn)將近段時間以來的試用期工作總結(jié)如下：

在黨政辦的崗位上,，政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹?shù)奈?，工作中似乎還不能盡善盡美,，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因為我在用心,、認真的完成自己的職責,，并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。

我曾為自己的第一次加班而暗自高興,，很多人也許會不解,，其實對于我自己來說，意味著真正融入工作的開始,。因為可以在新崗位上忙碌起來,，因為可以進步和充實，也因為能為公司做更多有效的事情,。

感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),，讓我參加了檔案管理培訓，雖然處在試用期,，但領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感,。

現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上，我的職責逐漸明確起來,，主要負責人事,、對外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,，進入一個循序漸進的階段,。平時還協(xié)助、參與團支部,、工會的一些事務(wù)和活動,，而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近，所以表現(xiàn)得較為積極,。

其實,，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良,，豁達而上進,，是一個對生活充滿熱情和期盼的.有志青年。我有夢，它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,，勤勤懇懇的為公司服務(wù),，為著更美好的明天去奮斗。

如果能通過考核,，熱切期望在將來的工作中，能有領(lǐng)導和同事們的不斷提點和指導,，通過自身的成熟和進步,，更好的為公司效力!

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇五

時光荏苒，我來到xxxxxxxxxxx擔保有限公司已經(jīng)5個月了,，在這期間,，我受到了來自公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過半年來的學習與工作,，自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高,。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。

1,、學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程

在進入公司的第一天,，公司領(lǐng)導就將制度學習做為對我的首項要求，擔保行業(yè)有著嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風控措施,，嚴格遵守制度和規(guī)則是開展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ),，這期間我認真地學習了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，改進了原有工作方法中的不足,，用制度規(guī)范我的工作,，目前我已經(jīng)能嚴格的按照公司規(guī)章制度行事。

2,、整理客戶檔案,，熟悉企業(yè)情況

區(qū)擔保公司是一個有著6年經(jīng)營時間的公司，并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好,，公司積累了大量的企業(yè)檔案,，這里包含著過去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營信息。在我的試用期間,，我按照公司要求,，按時上報了近60家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù)，并且熟悉了公司新老客戶的基本情況,，為下一步更好開展業(yè)務(wù)做好了充分準備,。

3、全力盡到調(diào)查職責,，認真撰寫調(diào)查報告

貸前調(diào)查是擔保貸款的重要步驟,，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這6個月中，我一共調(diào)查了24家企業(yè),，并對企業(yè)的經(jīng)營,、財務(wù)進行了盡職調(diào)查和分析，同時撰寫了調(diào)查報告17份,，為科學決策提供依據(jù),，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責。

4,、認真做到文件收發(fā)和匯報工作

在這段時間內(nèi),，我按照集團和上級部門的要求，按時匯報公司的各項情況和活動總結(jié),，共寫工作總結(jié)4篇,、工作計劃4篇、信息8篇,、學習心得3篇,、各項活動總結(jié)10篇，公司年鑒一套等,。在這期間,，我受到了公司領(lǐng)導和同事的很多幫助，指出了我很多不足,，我也切實感受到了自己文字能力的提高,。

5、認真學習金融辦會議,，做好會議學習和紀要

自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔保公司發(fā)展多次組織疆內(nèi)融資性擔保公司開展學習座談會,，我代表區(qū)擔保公司參加會議，在會議上我認真學習聽取金融辦的會議精神,，認真做好會議紀要,，為區(qū)擔保公司領(lǐng)導做好匯報工作，同時通過對會議的學習,，也讓我了解到了擔保行業(yè)的很多信息動態(tài),，豐富了自己的視野。

6,、學習適應(yīng)企業(yè)文化,，全方位提高自身素質(zhì)

進入新的環(huán)境以后，感受到和以往工作單位的不同就是機關(guān)文化,，在這里不僅有著自己本職工作,，還有著各項學習任務(wù)和活動，不但要加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，還要加強文化學習和提高覺悟,。在試用期內(nèi),，我學習并參與了許多機關(guān)文化建設(shè)活動，極大的豐富了視野,，提高了覺悟和內(nèi)涵,。

存在的問題和今后的努力方向

在這5個月的工作期間，我感受到自己最需要改進的還是工作方式方法問題,，區(qū)擔保公司講究嚴謹科學的工作方法,，對輕重緩急，先后順序有著較高的要求,，在這方面我受到了公司領(lǐng)導的多次指點,，受益良多，在今后的工作中,，我要不斷的加深專業(yè)知識，不斷強化工作方式方法,，提高工作效率,。

最后，我想表達的是在這5個月的試用期期間,，公司的領(lǐng)導給予了我很多關(guān)照和指點,，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的溫暖,，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團隊,，我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我的努力來回報公司，也請領(lǐng)導和同事能對我的缺點提出批評和指正,。我會以更積極,，更飽滿的熱情完成好每一項工作。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇六

三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了,。于20xx年x月xx日進入xxx國際招標有限公司,，在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間,，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,，我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：

一,、認真學習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責,，服從領(lǐng)導安排

做為一名公司的新進員工,，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則,，不斷學習公司文件,，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,，國際國內(nèi)貨物招標流程學習,，并完成了公司的測試。

二,、主動熱情,，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作

到xx貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,，關(guān)心無微不至,，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色,。

三,、虛心求教，不斷改進,、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

作為一名年輕的招標工作者,，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,，積極總結(jié)處理方法,，并熱衷于對問題處理方案的積累。

總之,，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,，按期轉(zhuǎn)正,，我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇七

進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗,、加強自身思想修養(yǎng),、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對自己的工作總結(jié)如下：

通過公司精心安排,、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導,、同事的介紹,，學習相關(guān)行業(yè)知識,、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備,。期間,，在部門領(lǐng)導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件,。

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在,，同時結(jié)合客戶的實際狀況,，提供整體解決方案。從自身角度考慮,，一要改變思想,，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高,；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài),；三要嚴于律己,，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風 融入日常工作,，并嚴格執(zhí)行。

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深,，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導的指導與支持,，方法方式獨具匠心,，恰到好處。給出了思路與方向,，耐心觀察,，并及時指導，但不大包大攬,，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,，對于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范,，并形成管理制度甚至員工習慣,、企業(yè)精神。

總之,，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高,、成長,。對于接下來的工作，充分信心,！

總結(jié)人：

20xx年4月

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇八

來到東亞電子一轉(zhuǎn)眼已有半月有余,，能成為東亞的一份子，我感到十分榮幸,。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,，發(fā)揮我們的特長，體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價值,。對我來說新工作剛剛起步,，在這幾天里我感觸很多，在這里我做出如下總結(jié)：

加入東亞電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助,。剛?cè)牍緯r，對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單,，特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方,。經(jīng)過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè)，對前景有所了解,。 前一段時間是有一些盲目,，剛開始工作不知從何做起，現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,，壓力也少了許多,，多的是更多的友善溝通，和同事間的互幫互助,。

公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,，工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的，但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好,。學知識就要做到熟能生巧,，舉一反三，這樣才能在應(yīng)用的時候做到融會貫通,。我將用一部分時間來學習弱點系統(tǒng),，通過電腦查資料,，看專業(yè)書籍的方式，在一個月內(nèi)了解它,，熟悉它,。對弱點的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富，對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助,。

今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主,，編寫系統(tǒng)集成方案，對系統(tǒng)集成進行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工,。工作期間要做到,，多看、多學,、多想,、多交流。這段時間活不是很多,，就要多看別人的方案,，多在網(wǎng)上查看方案，分析案例和施工方法,。熟能生巧邊看邊練,，努力提高自己對設(shè)計的了解，等到真正做項目工程時能學的更快,，懂得更多,，更專業(yè)。

在系統(tǒng)集成上,，有許多不足的地方要學會自省，對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,，或者問同事,，問于哥和杜哥，虛心向他們學習,，同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學習的榜樣,。剛開始肯定會有好多問題，比如說：技術(shù)表達不準確,、理解的有錯誤等,，在做方案時要是弄不明白會出很嚴重的錯誤的，這都是必須面對和解決的,。

在公司里,，敏捷的思維和全面的思考是必不可少的，要學會站在多種角度來看問題,，這方面我做的不夠好,，古話講“三思而后行”,，說話要講方式方法，要想一想再說,，特別是對待客戶上,，要準確分析客戶的需求，還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點,，讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,，我們所做出的正是他所想要的，這樣贏得客戶對我們的信任,，工作自然好辦了,。 有多余的時間就不能浪費，要多根經(jīng)理學習,，建立起自己的一套學習方法,，不斷鍛煉自己的膽量和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,。積極、熱情,、細致地的對待每一項工作,。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇九

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲,。我有幸來到公司工程部工作,，在這短暫的兩個月中，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴格遵守,，做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

二、主動學習,、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場實地踩踏,、巡查,；其次，主動,、虛心向主管,、同事請教、學習,，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,，工作流程、工作方法,。

三,、工作積極、認真,、負責,，通過不斷學習、虛心請教,，總結(jié)積累,，較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

1,、配合做好日常養(yǎng)護,、開挖的巡視、檢查,，管理工作,。

2、參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法,。

3,、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評標工作,。

4,、積極主動的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

四,、與同事之間和諧相處、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團隊。

五,、存在問題及解決辦法：

由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,，對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,，學習,，以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，在工作中不斷磨練意志,、增長才干,。

總之，在短短的兩個月時間里,，雖然取得了一點成績,，但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后,，我將進一步嚴格要求自己,、加強學習，努力提高業(yè)務(wù)水平,、充分發(fā)揮所長,，積極、熱情,、細致的完成好每一項工作,。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇十

首先，我非常感謝領(lǐng)導們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結(jié),，我很榮幸成為貴公司的一員,。入職快三個月了。在這幾個月里,，在領(lǐng)導和同事的幫助下,，我了解了很多工作流程。后來經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,，了解了以“用心服務(wù),，用心做事，務(wù)實高效,，開拓進取”為核心的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度?，F(xiàn)將這三個月來的工作總結(jié)如下：

在工作中，我對來訪的客人彬彬有禮,，保持熱情,，耐心幫助他們。當我不能回答他們的問題時,，我會向主任和老同事征求意見,，并給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的，在處理違法違規(guī)行為時,，我做到了“禮貌第一”,。我不擺架子，耐心的和他們溝通,，和他們交談,，避免和他們發(fā)生沖突，影響公司形象,。

xx施工期間,，我按照制度和程序?qū)と诉M行管理，每天嚴格檢查進出人員和物品,，避免可疑人員進入和公司財產(chǎn)被盜,；對于那些不到位的安全措施，如：“進入施工區(qū)域不戴安全帽,，高空作業(yè)不系安全帶,；動火作業(yè)等沒有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進行整改,，落實各項安全措施,，確保施工過程中零事故。

領(lǐng)導的安排完全服從,，毫不妥協(xié)的執(zhí)行,。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作，一如既往地做好日常工作,。生活中也很關(guān)心同事,，經(jīng)常和他們聊天交流。當他們不開心的時候,，我會開導他們,，給他們講笑話，讓他們開心,。我總是問他們作為學者的工作經(jīng)驗,。我在工作中也有很多不足，但我總是以“合格金元人”的標準要求自己,，以同事為榜樣提醒自己,，努力做一個合格的xx人，在xx的大舞臺上展現(xiàn)自己,，為xx的輝煌貢獻自己的力量,。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇十一

回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過試用期的學習與工作,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、學習法務(wù)部門主要功能,、職責，熟悉本部門業(yè)務(wù),。

2,、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,，輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)

3,、整理、修訂規(guī)范的法律范本,，供待集團參考,、使用。

1,、辦公能力,、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升,。

2,、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進一步熟悉,。

3,、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識,，提高了工作積極性,，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情,。

三個月來,，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1、法務(wù)專員對我而言是一個新的崗位,，缺乏實踐中的工作知識,，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時還覺得不知所措,。許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

2,、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3,、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，還應(yīng)繼續(xù)加強理論文化的學習,。辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位。

在以后的工作時間里,，我決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。

我想我應(yīng)努力做到：

1、加強學習,，拓寬知識面,。努力學習與集團相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

3,、注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、不斷改進法務(wù)部門對集團其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心,。

1,、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本,。

2,、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,，借助于此,，加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進程。

3,、進一步鍛煉相關(guān)法律能力,，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業(yè)務(wù)壓力,。

新員工個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇四

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。

在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx,。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者,。感謝xx給了我工作的機會,，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,，也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分,。

帶著對未來美好的憧憬和希望,，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位,?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂,，有成功喜悅,，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,，這好象是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷。生活顯得緊張,，但又有秩序,。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在這段過程中,，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一,、萌芽階段(11月7日—11月31日),。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程,。比如熟悉產(chǎn)權(quán),、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作,，房屋的維修整改流程,，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性,，有時急著要同時處理好幾件事情,，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,，都缺乏表面層次性,，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的,。

當然了,，在這期間，是我出錯的高峰期了,，特別是在有些事情的處理上,，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全,，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,，剛進入公司,，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西,。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友,。

二,、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導,、同事的的指導,，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃,，客戶部的權(quán)證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作,、業(yè)主的談判工作等四大類,。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項,。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導,、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量,，使業(yè)主滿意,，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主,。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主,，都是我心中的上帝,，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù),。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬,。

同時,，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題,。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度,。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情,。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,，也增加了xx的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密,。再如：墻面裂紋的裂紋,、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,，不同材料交接處理不合理,，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,，也增強了我的信心。

三,、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時xx也已順利交房,，但交房后的集中整改工作也隨即展開,。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況,，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié),，對癥下藥,。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分,。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修,、整改關(guān)閉的流程完善,，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便,，鑒于此,，在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善,。首先從根源抓起,，對業(yè)主報修問題的責任性,、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍,。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,，同時避免了施工單位進行整改,，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題,，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,，還造成了業(yè)主對xx滿意度的下降。其次,，整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責任人,。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料,，造成整改不徹底的后遺癥,。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,，其次又能夠聽到業(yè)主真實,、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量,，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,，并在實際工作操作中得以實施，xx的集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,，提高,、提高、再提高,。

隨著時間的推移,，在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下，我不斷成長,，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題,。這些問題可謂各式各樣、五花八門,，在這里我不一一闡述,。

新員工試用期個人工作總結(jié)范文篇十二

我是xx月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果,。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

還有我的工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進行補充和完善,，二是給用戶進行指導和維系,。在崗位上工作了這么長時間，對我的試用期工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!

我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤。

還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準備,，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場,，到底是什么情況,，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!