報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得這樣快呢,,不知不覺(jué)就已經(jīng)到了我在xx公司當(dāng)辦公室文員的試用期結(jié)尾,。在這段忙碌的時(shí)間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來(lái)第一次感到生活是這么的充實(shí),。在大學(xué)是少有這樣的生活的,,這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預(yù)期,一切都如計(jì)劃一般順利的進(jìn)行著,,我也在段時(shí)間在xx穩(wěn)步的前進(jìn),,現(xiàn)在的我感到非常的滿(mǎn)足,快樂(lè),?;仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,,我要寫(xiě)下這份試用期總結(jié),來(lái)記錄我這段時(shí)間的工作和感言,。我的試用期工作總結(jié)如下:
剛到xx成為試用辦公室文員的時(shí)候,,我是非常的激動(dòng)的,我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者,,算是完成了長(zhǎng)久以來(lái)愿望“成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的大人”,。但是我果然還是太過(guò)天真幼稚,等到我真正開(kāi)始了工作,,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過(guò)是初出茅廬的'“毛頭小子”,,需要學(xué)的東西太多了,,我每天都在學(xué)習(xí)中度過(guò),但是每次學(xué)習(xí)到新的知識(shí)我都會(huì)很開(kāi)心,,因?yàn)檫@代表著我又得到了新的經(jīng)驗(yàn),。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開(kāi)始,然后我會(huì)開(kāi)始整理自己的辦公環(huán)境,,如果來(lái)的還早,,我會(huì)順帶將周?chē)牡胤揭惨黄鸫驋咭幌拢浞值膭趧?dòng)讓我能帶起我一天的精神,。然后就開(kāi)始我每天的基本工作,,由于還在實(shí)習(xí)期,基本上是由帶領(lǐng)我的xx前輩給我分配任務(wù),,但等到我自己也開(kāi)始熟練以后,,我也會(huì)自己去主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)。雖然一開(kāi)始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,,但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了,。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習(xí),,但是依然還是沒(méi)能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對(duì)于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候,。這樣的問(wèn)題導(dǎo)致我每天都會(huì)遇上一些需要請(qǐng)教別人的地方,,這可能就是經(jīng)驗(yàn)方面的差距吧。但我不會(huì)氣餒,,這是正常的,,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)我就去累積經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在還做不來(lái)我總有一天會(huì)成功!我會(huì)在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力,,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
來(lái)到東亞電子一轉(zhuǎn)眼已有半月有余,,能成為東亞的一份子,我感到十分榮幸,。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,,發(fā)揮我們的特長(zhǎng),體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價(jià)值,。對(duì)我來(lái)說(shuō)新工作剛剛起步,,在這幾天里我感觸很多,在這里我做出如下總結(jié):
一,、工作回顧
加入東亞電子這個(gè)“大家庭”讓我倍感溫暖,,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍緯r(shí),對(duì)系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡(jiǎn)單,,特別在設(shè)計(jì)和施工上有許多不懂的地方,。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我逐漸融入了這個(gè)充滿(mǎn)活力的行業(yè),對(duì)前景有所了解,。 前一段時(shí)間是有一些盲目,,剛開(kāi)始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,,壓力也少了許多,,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助,。
二,、工作計(jì)劃
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無(wú)論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,,但是弱點(diǎn)系統(tǒng)知識(shí)還掌握的不好,。學(xué)知識(shí)就要做到熟能生巧,舉一反三,,這樣才能在應(yīng)用的時(shí)候做到融會(huì)貫通,。我將用一部分時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)弱點(diǎn)系統(tǒng),通過(guò)電腦查資料,,看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的方式,,在一個(gè)月內(nèi)了解它,熟悉它,。對(duì)弱點(diǎn)的熟悉也會(huì)使系統(tǒng)集成知識(shí)更加豐富,對(duì)寫(xiě)系統(tǒng)集成方案會(huì)有很大幫助,。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向?yàn)橹?,編?xiě)系統(tǒng)集成方案,對(duì)系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃和技術(shù)施工,。工作期間要做到,,多看、多學(xué),、多想,、多交流。這段時(shí)間活不是很多,,就要多看別人的方案,,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法,。熟能生巧邊看邊練,,努力提高自己對(duì)設(shè)計(jì)的了解,等到真正做項(xiàng)目工程時(shí)能學(xué)的更快,,懂得更多,,更專(zhuān)業(yè),。
三、努力方向
在系統(tǒng)集成上,,有許多不足的地方要學(xué)會(huì)自省,,對(duì)施工中用到的東西不會(huì)不懂的就要立即去查,或者問(wèn)同事,,問(wèn)于哥和杜哥,,虛心向他們學(xué)習(xí),同事的經(jīng)驗(yàn)要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣,。剛開(kāi)始肯定會(huì)有好多問(wèn)題,,比如說(shuō):技術(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確、理解的有錯(cuò)誤等,,在做方案時(shí)要是弄不明白會(huì)出很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤的,這都是必須面對(duì)和解決的,。
在公司里,,敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,要學(xué)會(huì)站在多種角度來(lái)看問(wèn)題,,這方面我做的不夠好,,古話講“三思而后行”,說(shuō)話要講方式方法,,要想一想再說(shuō),,特別是對(duì)待客戶(hù)上,要準(zhǔn)確分析客戶(hù)的需求,,還要讓客戶(hù)能聽(tīng)的懂技術(shù)點(diǎn),,讓客戶(hù)覺(jué)得我們是在幫著他來(lái)買(mǎi)東西,我們所做出的正是他所想要的,,這樣贏得客戶(hù)對(duì)我們的信任,,工作自然好辦了。 有多余的時(shí)間就不能浪費(fèi),,要多根經(jīng)理學(xué)習(xí),,建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法,不斷鍛煉自己的膽量和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒。積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
從xx年x月x日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體,。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,,在xx年x月14日和x月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,,并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2,、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè),。
3,、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平,。
4,、從——年—月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,,通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5,、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6,、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7,、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管,。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平,。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,,加入新的集體之后,,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),,積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通,。
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),,同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),,而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
在三個(gè)月的工作中,,我兢兢業(yè)業(yè),,通過(guò)各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達(dá)到轉(zhuǎn)正的資格。在試用期三個(gè)月中,。在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。在這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)進(jìn)取的集體里,在這個(gè)集體的每位同志身上,,在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上,,我學(xué)到了許多,,為做好今后的工作積累了知識(shí),打下了基礎(chǔ),。根據(jù)三個(gè)月來(lái)本人的工作實(shí)際情況,,對(duì)三個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下:
三個(gè)月來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,努力做好本職工作,本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,做好基礎(chǔ)性工作。初到工作崗位,,我對(duì)機(jī)關(guān)單位辦公室工作了解不多,,雖然我是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè),但都是書(shū)本上的理論知識(shí),,實(shí)踐比較少,,更不要說(shuō)將理論與實(shí)踐相結(jié)合了。于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,,通過(guò)這些工作,,我對(duì)辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí),。
2.勤于動(dòng)筆,,增強(qiáng)文字功底。在機(jī)關(guān)工作,,文字材料不可避免,,材料和信息的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),為群眾傳達(dá)正確的信息,。為了提高自己的寫(xiě)作能力,,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,,邊寫(xiě)邊改,,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān),提出意見(jiàn)和建議,,然后再進(jìn)行修改,,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿,。在工作之余,,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn),、做法,,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我的文字素質(zhì)得到了提高,。
說(shuō)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),聽(tīng)起來(lái)好像是套話,,但無(wú)論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到,,學(xué)習(xí)實(shí)在是太重要了,只有不斷地學(xué)習(xí),,掌握更多的知識(shí),,才能不斷提高自己的素質(zhì),更好地做好自己的工作,。在工作過(guò)程中,,我更能深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的.緊迫性,。
二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
在生活上,我最大的特點(diǎn)是為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度,、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),,生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng),、友好地對(duì)待每個(gè)人,,微笑著度過(guò)生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁?huì)得到多少,,人是感情動(dòng)物,,人與人的相處是相互的。所以一直以來(lái)與同事的相處都非常融洽,。
三個(gè)月來(lái),,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,,工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在實(shí)踐中磨練自己,做一名合格的機(jī)關(guān)單位工作人員,。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
本人自20年4月19日進(jìn)入公司任職,,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,,我們團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)工作,,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù),。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),,使我對(duì)于公司融洽的工作氛圍,,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高,。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處,。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間,。今后,,希望有機(jī)會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力,。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,,并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、嚴(yán)格要求,,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司工作以來(lái),,本人能夠嚴(yán)格要求自己,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的各級(jí)工作人員做到一視同仁,搞好團(tuán)結(jié),。
二,、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對(duì)全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督的工作,,針對(duì)目前接觸的項(xiàng)目我完成了以下工作:
1,、 根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案,。
2、 經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情況,,對(duì)未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改建議,,通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目整改,使項(xiàng)目有了整體的改觀,,得到了業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!
3,、 參與西安顧問(wèn)項(xiàng)目和通州顧問(wèn)項(xiàng)目的工作中,通過(guò)多次與客戶(hù)的有效溝通,,了解客戶(hù)所需并對(duì)各項(xiàng)工作耐心講解,,最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
4,、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成了三次投標(biāo)工作,。通過(guò)參與投標(biāo)工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以期適用于今后的各項(xiàng)工作,。
三、對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)3個(gè)多月工作,,我不僅僅學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,我深刻的感受到這些知識(shí)是書(shū)本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,,本人因?yàn)槟苁瞧渲械囊环葑佣械椒浅5尿湴梁妥院?,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,愿與均豪公司一同成長(zhǎng)!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價(jià)值,,同均豪公司一起展望美好的未來(lái)!
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
從xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體,。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),,并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管,。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為**的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),,同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),,而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
我是xx月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的`需要,,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,,在我們dfac銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶(hù)之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在崗位上工作了這么長(zhǎng)時(shí)間,,對(duì)我的試用期工作滿(mǎn)意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶(hù),,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!
我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上,。我們也可以預(yù)測(cè)到,,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤,。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)公司《管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定,,我事業(yè)部按照公司要求,對(duì)20xx年新入職員工在20xx年1月9-10日進(jìn)行了試用期考核,,并對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工向公司提交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?,F(xiàn)將20xx年度新員工試用期考核總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)備工作
1.學(xué)習(xí)通知,,成立組織,。我部首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開(kāi)展 20xx 年度新員工試用期考核的通知》,并按文件要求成立了新員工考核組織,,組織討論了新員工考核的具體時(shí)間,、地點(diǎn)、內(nèi)容,、方式等,,基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟,。
2.制定方案,,發(fā)布通知,。我部根據(jù)公司文件要求,,結(jié)合我部實(shí)際情況,,制定了事業(yè)部新員工考核方案,,在公司原有的考核要求上加入了項(xiàng)目自主考核部分和實(shí)踐能力考核部分,,這也是我部在新員工考核工作上力求創(chuàng)新,,培養(yǎng)實(shí)踐型專(zhuān)業(yè)人才,,更加公平,、公正的選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試。隨后我部還制定了具體的考核時(shí)間,、考核步驟,,發(fā)布了新員工考核通知。
3.收集意見(jiàn),,制定表格,。根據(jù)各項(xiàng)目部在自主考核時(shí)反饋的各種意見(jiàn)和建議,事業(yè)部制定了新員工考核的評(píng)分表格,,有助于評(píng)委打分,、統(tǒng)計(jì)得分的同時(shí),節(jié)約了紙張,。
二,、考核工作
由于我部制定了詳細(xì)的考核方案,并要求各部門(mén)和各項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人重視,,所以在新員工考核過(guò)程中,,保持了高效、準(zhǔn)確、合理的工作狀態(tài),。
1.成長(zhǎng)手冊(cè)評(píng)分
新員工成長(zhǎng)手冊(cè)是了解新員工學(xué)習(xí),、生活,檢查工作情況的輔助工具,,我部組織考核小組認(rèn)真檢查手冊(cè)完成情況,,按照公司評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,并制作了方便評(píng)委打分的評(píng)分表格,,快速,、客觀、準(zhǔn)確的對(duì)新員工成長(zhǎng)手冊(cè)進(jìn)行評(píng)分,。
2.項(xiàng)目自主考核
我部指導(dǎo)各項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目自主考核工作,,根據(jù)公司和事業(yè)部的基本要求,對(duì)新員工進(jìn)行初步評(píng)判,,并要求各項(xiàng)目按從高到低的順序強(qiáng)制排序,,作為各項(xiàng)目經(jīng)理修正考核分?jǐn)?shù)的依據(jù)。各項(xiàng)目基本都按時(shí)開(kāi)展自主考核工作,,部分項(xiàng)目如友邦,、亞運(yùn)城項(xiàng)目還組織了新員工筆試考核,,使新員工考核工作更加公平,、公正。
3.實(shí)踐考核
在項(xiàng)目自主考核全部結(jié)束并得出結(jié)果后,,我部開(kāi)展了實(shí)踐考核,,我部將此項(xiàng)考核分為兩部分,一部分是考核現(xiàn)場(chǎng)管理人員的實(shí)踐能力,,另一部分是考核非現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)能力,。我部根據(jù)不同崗位,制定考核任務(wù)書(shū),,將新員工集中到項(xiàng)目,,跟據(jù)各崗位考核任務(wù)書(shū)的要求,新員工獨(dú)立完成項(xiàng)目檢測(cè)并形成個(gè)人報(bào)告,,此項(xiàng)考核的開(kāi)展,,有利于考察新員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力,體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的重要性,,發(fā)掘員工自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在源動(dòng)力,。
4.個(gè)人考核匯報(bào)
新員工提前一周上交了個(gè)人總結(jié),并集中在事業(yè)部機(jī)關(guān)進(jìn)行個(gè)人ppt演講匯報(bào),。我部為更加全面的對(duì)新員工進(jìn)行考核,,還組織工程、商務(wù)、綜合辦等部門(mén)和項(xiàng)目編制了問(wèn)答題庫(kù),,并制作成ppt,,力求公平的對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核。
三,、考核后工作
我部在對(duì)新員工的所有考核結(jié)束后,,進(jìn)行了分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),成績(jī)調(diào)整,,并進(jìn)行了公示,,在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果上報(bào)公司人力資源部。
四,、考核工作亮點(diǎn)
1.提前制定了詳細(xì)的新員工考核方案,,制作了便于評(píng)委評(píng)分和統(tǒng)計(jì)得分的評(píng)分表格。
2.結(jié)合實(shí)際,,加入了項(xiàng)目自主考核和實(shí)踐考核版塊,,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新員工問(wèn)答題庫(kù),,并在匯報(bào)考核中加入了問(wèn)答環(huán)節(jié),,更加全面的考核員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我部本次開(kāi)展的新員工考核工作,,得到了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),、各項(xiàng)目的大力支持,秉持著公平,、公正,、公開(kāi)的原則,較好的結(jié)合了公司文件要求和事業(yè)部實(shí)際情況,,將實(shí)踐能力做為了新員工考核的一部分,,合理選拔優(yōu)秀的實(shí)踐型人才,同時(shí)我部嚴(yán)格按照公司時(shí)間要求,,按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果和相關(guān)考核資料,,努力做好新員工考核的各項(xiàng)工作。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
我于20__年_月21號(hào)入職公司,,成為我們公司的一名試用員工,。到今天20__年_月_日三個(gè)月試用期已滿(mǎn),在試用期屆滿(mǎn)之際,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,,我在工作方面有了很大的提高,。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程,。然后在工作中我也有很多的不足,,比如做事還不夠熟,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力,。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面,,更加嚴(yán)格,,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的包容和支持,,給予了我很大的信心和勇氣面對(duì)工作中各類(lèi)考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的`努力下,,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力,。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,,相處和睦,一起努力工作,。
今基于以上幾條原因,,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,讓我為公司爭(zhēng)取的利益,。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái)!
新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
有幸加入 公司已經(jīng)快2個(gè)月的時(shí)間,,在這段時(shí)間里,我深深感覺(jué)到這個(gè)大家庭嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和朝氣蓬勃的奮斗精神,,也為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲和自豪,。在此衷心的感謝公司對(duì)我的關(guān)懷與幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況做以下總結(jié):
一,、工作匯報(bào)
(一)初期工作(工作調(diào)研階段)
在進(jìn)入公司初期,,我認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉公司的工作流程及日常管理,。之后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,用兩周的時(shí)間對(duì)部分公司所服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察調(diào)研。以開(kāi)展項(xiàng)目增值服務(wù)為導(dǎo)向,,對(duì)考察項(xiàng)目的整體環(huán)境,、業(yè)務(wù)組成、人員結(jié)構(gòu),、項(xiàng)目特點(diǎn)等做細(xì)致調(diào)查,,通過(guò)與各個(gè)考察項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容,最終形成方案并作為以后工作開(kāi)展的依據(jù),。
(二)房屋租賃工作(工作介入階段)
房屋租賃工作是今年3月底開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一份初次接觸的工作,。由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,在此項(xiàng)工作開(kāi)展初期走了不少?gòu)澛罚斐稍擁?xiàng)工作進(jìn)展緩慢,。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通,,不斷完善工作方法,在房屋信息發(fā)布,、客戶(hù)收集,、客戶(hù)溝通技巧等方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn);截止到今天,出租房屋1間,,正在洽談中的房屋2間,。
(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)
截止到今天,正在洽談合作的企業(yè)共有3家,,分別是: 各公司洽談內(nèi)容及進(jìn)展情況如下:
1.洽談內(nèi)容:產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售工作,。
進(jìn)展情況:考察調(diào)研工作已基本完成,目前已達(dá)成初步合作意向,,合作方案正在制作中,。
2.洽談內(nèi)容:
進(jìn)展情況:目前還未正式開(kāi)展,合作內(nèi)容在初步探索階段,,有望納入我本站公司項(xiàng)目信息化管理體系中,。
3.洽談內(nèi)容:
進(jìn)展情況:已制定合作方案,合作細(xì)則等待領(lǐng)導(dǎo)審批,。
二,、工作心得
(一)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),,以契約精神為原則,,以飽滿(mǎn)的工作熱情面對(duì)每項(xiàng)工作。
(二)不斷學(xué)習(xí),,完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),,適應(yīng)新的工作崗位,。
(三)主動(dòng)熱情的融入團(tuán)隊(duì),開(kāi)展各項(xiàng)緊密合作,,加強(qiáng)工作聯(lián)系與溝通,。
(四)主動(dòng)積極參與公司活動(dòng),合理優(yōu)化現(xiàn)有資源,。
三,、工作不足
(一)對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠完善,特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū),。
(二)對(duì)工作缺乏系統(tǒng)化管理,。作為一名公司管理人員,必須明確自身工作思路,,樹(shù)立良好工作形象,。
(三)缺少有效溝通,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況要及時(shí)匯報(bào),,有疑問(wèn)和困難時(shí)要積極尋求幫助,。
四、下一步工作目標(biāo)
(一)緊密?chē)@公司經(jīng)營(yíng)理念,,推動(dòng)公司制度建設(shè)與品牌建設(shè),。
(二)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標(biāo)桿效應(yīng),。
(三)開(kāi)展項(xiàng)目信息化管理:
目前我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展迅速,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。加強(qiáng)企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑,。因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,,許多管理軟件無(wú)法推廣和普及。今后,,我將把這項(xiàng)作為重點(diǎn)工作建設(shè)開(kāi)展,,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),,我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力,,不斷在工作中完善自己,,優(yōu)秀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,。
以上是我近兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)為荷,。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
我叫xx,,是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生。20xx年x月x日,,我通過(guò)面試,,來(lái)到xx貿(mào)易有限公司工作,,不知不覺(jué)已有三個(gè)月了。在這三個(gè)月的試用期里,,我努力適應(yīng)新環(huán)境,,虛心學(xué)習(xí),積極工作,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了美好的回憶。
回顧這段時(shí)間的工作,,售后部門(mén)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,,作為晶弘冰箱的售后負(fù)責(zé)人,自己清醒認(rèn)識(shí)到其職責(zé)的重要程度,,用戶(hù)的每一件小事,,都是我們的大事,一個(gè)品牌的建立是靠良好的口碑建立起來(lái)的,,而一個(gè)品牌的售后則是口碑的重要組成部分,。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,感到了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
同時(shí)掌握晶弘冰箱的售后服務(wù)政策,,以便日后更好的工作。業(yè)余時(shí)間,,我還通過(guò)手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò)等了解晶弘冰箱的各方面情況,,當(dāng)了解到晶弘成立時(shí)間短,是一個(gè)全新的品牌,,我暗暗下決心要通過(guò)自己的努力為打響晶弘品牌出一份力,。
每日查看系統(tǒng)里報(bào)修情況并通過(guò)自己的判斷派往下面的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),以及對(duì)所派任務(wù)進(jìn)行跟蹤反饋是我的一項(xiàng)日常工作內(nèi)容,。由于現(xiàn)實(shí)情況,,只通過(guò)系統(tǒng)里查看維修狀況是不足以反映浙江地區(qū)冰箱的真實(shí)維修情況,我們通過(guò)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)冰箱銷(xiāo)售同事的幫助傳遞另一部分因無(wú)法撥通合肥總部報(bào)修熱線而未通過(guò)系統(tǒng)反映上來(lái)需要維修的客戶(hù),。這樣,,及時(shí)的維修,程度的保證了顧客的利益,,也進(jìn)一步提升晶弘在社會(huì)上的形象,。
我感受到,這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情,,關(guān)系融洽的'集體,。處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。派工,,跟蹤只是我日常工作的一部分,,更多的時(shí)間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,,這是一件大事。取得網(wǎng)點(diǎn)的信賴(lài),,得到維修網(wǎng)點(diǎn)的肯定是牢固維系網(wǎng)點(diǎn)的決定因素,。因?yàn)闀簳r(shí)倉(cāng)庫(kù)那邊還沒(méi)有真正意義上負(fù)責(zé)冰箱配件管理的對(duì)接人員,不能及時(shí)了解配件的所有情況,。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫(kù)(恒升倉(cāng)庫(kù))便是家常便飯的事情,。以為我需要了解這段時(shí)間配件發(fā)放的具體情況,有時(shí)候幫助盤(pán)點(diǎn)冰箱配件,,看著一排排冰箱的貨架搭起來(lái),。
我申請(qǐng)的配件一件件的盤(pán)點(diǎn)上架,最后整理成為電腦里的數(shù)據(jù),,我沉浸在喜悅中,。申請(qǐng)什么樣的配件,了解下面維修網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)時(shí)候需要什么樣的配件,,這是一門(mén)學(xué)問(wèn),。時(shí)間給了我經(jīng)驗(yàn),在合肥廠配件對(duì)接員的幫助下,,現(xiàn)在應(yīng)對(duì)這塊事務(wù)是順暢的多了,。維修費(fèi)用審核及結(jié)算和維修鑒定審查是日常事務(wù)中另及部分比較重要的事項(xiàng),這兩項(xiàng)事務(wù)都講求手續(xù)齊全,,結(jié)算費(fèi)用講求一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,,審查更是至關(guān)重要,哪件都不是兒戲,,責(zé)任重大,,在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下,我的質(zhì)和效都有了很大提高,,現(xiàn)在操作起來(lái)是如魚(yú)得水了,。
工作三個(gè)月不能說(shuō)有多順手,但朝著這個(gè)方向邁進(jìn)是我的目標(biāo),,順手的前提便是責(zé)任二字,。工作不比學(xué)生階段,對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)自己工作負(fù)責(zé)才能做起來(lái)順手,。三個(gè)月來(lái),以電話交流以及上門(mén)拜訪的'形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解情況,,簽立新網(wǎng)點(diǎn)并在同時(shí)對(duì)已簽網(wǎng)點(diǎn)做了一些調(diào)查,,以便更直觀的呈現(xiàn)售后問(wèn)題所在。收集中發(fā)現(xiàn)費(fèi)用問(wèn)題是最為突出的,。在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費(fèi)用的調(diào)查問(wèn)卷,,向各網(wǎng)點(diǎn)征集并選出最有代表性的建議,以報(bào)告形式加以呈現(xiàn),,在讓同事們幫助下完成報(bào)告,。這是我這三個(gè)月來(lái)的收獲和成就。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)月,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),,與各網(wǎng)點(diǎn)溝通融洽,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心,,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。當(dāng)然,也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,;在以后的工作中,,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。
在此,,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),,使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善,。