總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

社區(qū)服務(wù)工作年終總結(jié)報告一

在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,，也就是新年的第一天,。回首剛剛過去的半年,，感觸頗深,。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績,。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié),。

一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)

當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時,，我感到一種前所未有的壓力,。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足,。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上,，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提,。

其次,，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則,，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動,。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊,。

二,、努力學(xué)習(xí) 開拓創(chuàng)新

在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查,、摸底,，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板,、公告欄等平臺,，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在,，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù),。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家,。電燈不亮了，下水道堵塞,，健康咨詢,，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。

再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,，上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病,，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,，感到每天的日子過得真開心,。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，通過自身努力,，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。

三,、規(guī)范服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效

現(xiàn)在,，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》,、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī),、電話,、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,，真正做到人性化服務(wù),，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康,、保健,、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動,。目前,，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息,。

總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,，我將一如既往地立足本職,，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平,，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新,，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民,。

社區(qū)服務(wù)工作年終總結(jié)報告二

柳背橋社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,，我們本著“民思我想、民困我?guī)?、民求我?yīng),，群眾利益無小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法,，新路子，以求真務(wù)實(shí)之精神,，努力為社區(qū)居民服好務(wù),。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報如下：

一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè),，按照上級的布置和要求,，今年,，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作,。再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程,，它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事,，因此,，我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持,，積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè),。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè),，使他們重新走上了就業(yè)崗位,。到年底，社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無零就業(yè)家庭,。

二,、積極開辟社區(qū)愛心屋，為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作,，讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近,，我又購置了一批家用工具和日用品,，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上,，情誼上進(jìn)行溝通,，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境,、條件和閑話,，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路,，贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù),，也得到了上級的肯定。

三,、拓展社區(qū)服務(wù)渠道,，興辦服務(wù)項(xiàng)目，居委會積極想辦法,，多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況,，我們在原有社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，又開辟了流動人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù),，特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系,，請我們的服務(wù)隊(duì)上門為其服務(wù),。

四、我們對轄區(qū)的孤老,、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù),，在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動中,，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元,，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進(jìn)行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷,。

五,、通過以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也有很多不足之處,，特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件,，針對以上存在的實(shí)際問題,，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中,，我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終,，并結(jié)合黨員“解放思想，擴(kuò)大開放”教育,，繼續(xù)用愛心,、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體,，使他們過上較幸福的生活,，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

社區(qū)服務(wù)工作年終總結(jié)報告三

2020社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿精神,，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久,、規(guī)范,、制度化的方向發(fā)展,。

一,、注重隊(duì)伍建設(shè),，完善服務(wù)體系

為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民,，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳,、法律援助,、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),，產(chǎn)生了良好的社會影響,。

二、開展各項(xiàng)活動,，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序,。

1、清潔社區(qū),，愛護(hù)家園,。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動,，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔,、舒適,、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,，志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動,，為社區(qū)清潔全力出擊。

2,、便民利民,。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢,、計劃生育,、修傘、修鞋,、修自行車,、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3,、維護(hù)社區(qū)治安,。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安,，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū),，極大地消除了安全隱患,，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),，有力維護(hù)了小區(qū)的文明,、安全、穩(wěn)定,。

4,、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日,、不定期對社區(qū)低保人員,、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷,，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助,。在春節(jié)期間,，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品,。不定期上門為居民修理電器,、照料困難人員、解決生活困難,。

5,、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者,、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué),、法律，為其提供法律援助,。不定期對居民以講座,、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操,、舞蹈、唱歌等,，豐富學(xué)生假期生活,，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

6,、在社區(qū)計生服務(wù)方面,，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務(wù),，向她們介紹緊急避孕方法,，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明,、幸福、美滿,。

社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識,，提高志愿者服務(wù)技能,，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)工作年終總結(jié)報告四

一年來,，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，社區(qū)深入貫徹“三個代表”重要思想，堅(jiān)持以人為本,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，強(qiáng)力提升工作效能，以“為民服務(wù),、零距離,、群眾辦事不出門”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,，強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,，積極推行為民服務(wù)全程代理制，著力構(gòu)筑為民,、便民,、利民、惠民服務(wù)機(jī)制,，精心打造為民服務(wù)“綠色通道”,，取得了明顯成效。截至目前,，共接待群眾來訪,、咨詢800多人次;受理群眾申請事項(xiàng)570件，辦結(jié)468件,，辦結(jié)率97%,，群眾滿意率98.4%。

一,、全黨動員,，全民參與，營造為民服務(wù)工作氛圍

(一)統(tǒng)一思想，形成共識,。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委,、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)會和掌握了精神實(shí)質(zhì),，統(tǒng)一了思想,。通過深入學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為,，為民服務(wù)全程代辦是新時期提高政府辦事效率,，降低政府服務(wù)門檻，切實(shí)搞好為民服務(wù)的有效工作方式,，是提高政府執(zhí)行力,、促進(jìn)效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的有效載體,。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè),，推動各項(xiàng)工作上臺階。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織,。建立了“黨政主導(dǎo)，部門聯(lián)動,，共同參與”的為民服務(wù)工作機(jī)制,，一是成立了以書記為組長，六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。設(shè)置了便民服務(wù)大廳,，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳,，為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境,。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實(shí)行聯(lián)網(wǎng)辦公,，確保了為民服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是設(shè)置了代辦員，統(tǒng)一制作了版面,，設(shè)立了公開欄等設(shè)施,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為了為民服務(wù)的“辦事行家”,。

(三)宣傳發(fā)動,，全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容,、工作流程,，公開聯(lián)系電話、監(jiān)督方式，刷寫標(biāo)語,，制作“社區(qū)回音壁”等多種形式,，讓廣大黨員干部和群眾了解、支持,、關(guān)心,、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動,，使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉,，深入人心，激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情,，提高了辦事效率，形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍,。目前,，已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份,。

二,、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新思路,，提高為民服務(wù)工作質(zhì)量

為徹底解決“辦事難”問題,，方便群眾辦事，我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手,，積極探索創(chuàng)新工作思路,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段,，在為民服務(wù)上抓好“一個回路”,，做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”,，使服務(wù)工作重心下移,，責(zé)任前移，暢通為民服務(wù)“綠色通道”,。

(一)抓好“一個回路”,。在工作中，我們從抓受理,、辦理,、回復(fù)三個環(huán)節(jié)入手，規(guī)范辦事程序,，建立起縱橫相連,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)。縱向上,，群眾申辦事項(xiàng),，先由代辦員受理、登記,，之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點(diǎn),。便民服務(wù)大廳受理登記后，能當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理,，不能當(dāng)場辦理的由承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),，并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級審批的事項(xiàng)，由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理,。橫向上,，根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，建立起受理,、辦理相互協(xié)調(diào),、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理,。大廳入口處設(shè)有受理臺,，負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請。二是全程代理,。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請后,，認(rèn)真登記并出具承辦單，告知申請人的權(quán)利,、義務(wù),，承諾辦理期限，申請人坐等結(jié)果即可,。三是監(jiān)督辦理,。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì)，將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點(diǎn)的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內(nèi)迅速辦結(jié),。

(二)強(qiáng)化“兩個拓展”,。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴(kuò)展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項(xiàng)以外,，根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù),、為商服務(wù)結(jié)合起來,增設(shè)政策宣傳、勞動用工信息發(fā)布,、實(shí)用技術(shù),、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項(xiàng)目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型,、科技服務(wù)型縱深發(fā)展,，為群眾生活提供服務(wù),。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場辦公制度,。干部根據(jù)“四知,、四清、四掌握”機(jī)制進(jìn)行民情走訪和群眾事項(xiàng)代理服務(wù),。使工作重心下移,，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，實(shí)現(xiàn)了“群眾有求不出門”,。二是在服務(wù)方式上拓展,。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)工作能力,，在干好本職工作的基礎(chǔ)上,，了解群眾需求，幫助群眾解難釋疑,，為群眾提供全方位,、便捷、高效的政務(wù)服務(wù),。

三,、真抓實(shí)干,，務(wù)求實(shí)效

開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面為民服務(wù)全程代辦制涉及面廣,，干部群眾關(guān)注程度高，為保障高效有序運(yùn)行,，真正服務(wù)群眾,，我們建立健全了“六項(xiàng)制度”，逐步建立起為民服務(wù)的長效機(jī)制,。

一是例會制度,。每個月召開一次成員聯(lián)席辦公例會，通報情況,，總結(jié)成績,，查找不足，分析癥結(jié),，解決問題,。

二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中,，凡是需要公開,、能公開的事項(xiàng)和程序都要公開，以方便群眾辦事和實(shí)施監(jiān)督,。

三是承諾制度,。對辦結(jié)時限,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量,、承辦內(nèi)容等七個方面的內(nèi)容，實(shí)行承諾,。接受群眾監(jiān)督,。

社區(qū)服務(wù)工作年終總結(jié)報告五

一年來__社區(qū)在__辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級的工作部署,，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,，按照年初的計劃開展各項(xiàng)工作，成立社區(qū)各項(xiàng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確任務(wù),，責(zé)任到人，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、思想方面工作

對照檢查出來的問題,，制定方案認(rèn)真抓好整改，并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度,。積極聯(lián)系共建單位,，發(fā)揮其共建作用，定期召開聯(lián)系會議,、專題學(xué)習(xí)會等活動,，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高組織觀念,。

二,、做好平安和諧社區(qū)創(chuàng)建

為創(chuàng)建平安和諧社區(qū)，以建設(shè)社區(qū)陣地,、活躍社區(qū)文化,、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境,、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),，以堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨,，切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建平安和諧社區(qū)的具體工作中去,，有效地發(fā)揮了社區(qū)是服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機(jī)制，為社區(qū)依法自治提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證;健全制度,，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容,，為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實(shí)干,，營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體,，共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚,。

三、創(chuàng)建“__社區(qū)”

我們以建設(shè)社區(qū)陣地,、活躍社區(qū)文化,、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境,、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),，以堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨,，切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去,，堅(jiān)持“以人為本”的建設(shè)理念，塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,，創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施,，擁有完善的社區(qū)公共安全體系，加強(qiáng)現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平,，提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度,。

四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作

社區(qū)成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員,，成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)。建立健全了一系列消防安全制度,，定期召開消防安全工作會議,，把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容，督促指導(dǎo)社區(qū)開展消防工作,，從而確保社區(qū)消防工作取得實(shí)效,。

大力開展消防宣傳教育,，一年來,，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張__份,，__次更新宣傳欄,，普及消防法規(guī)和消防知識，提高社區(qū)居民消防安全意識,，提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力,。對轄區(qū)“三小”場所進(jìn)行安全檢查，對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書,，責(zé)令其限期整改,，遇到不合作的，我們及時向__安監(jiān)所匯報,，做到檢查到位,，匯報及時,、準(zhǔn)確，消除火災(zāi)隱患,。

五,、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作

做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè)，退休人員管理工作,，加強(qiáng)社區(qū)退休退管人員的管理,，我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求，解決社區(qū)人員再就業(yè),，為下崗人員辦理《__手冊》,，多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn)。在春節(jié),、重陽期間,，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道,，對社區(qū)更有歸屬感,，定期上門和電話慰問退管人員。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳,、繳費(fèi)工作,，張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達(dá)__份,。

今后將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)管理,，完善社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)，為社區(qū)居民群眾多辦好事實(shí)事,。

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