總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人篇一
一、銷售工作的進步
因之前從未接觸過房地產(chǎn),,初到項目時,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,,并很快熟悉了項目知識和工作流程,,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認識到作為銷售部中的一員,,身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口、銷售部的一員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),__項目開盤了,,我預(yù)約了__套,但最后僅成交了一套,。
二、工作中存在的問題
首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實踐經(jīng)驗不足。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;工作主動意識需進一步加強,,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;缺少統(tǒng)一說辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣,。
三、新的一年工作計劃及目標(biāo)
明年公司的任務(wù)是_個億,,我給自己的任務(wù)是_千萬,,一步一個腳印踏實前進。加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。調(diào)整心態(tài),建立自信心;加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備,。
即將過去的這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,相信在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人篇二
自2022年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,,不知不覺迎來了2021年。轉(zhuǎn)眼間來到__地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了__項目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進,、人性化的公司文化,?;仡欉@段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對過去的一年做如下總結(jié):
一,、工作中還有很多不足,,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名2022年入職的的公司新人,,而且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境,、新的項目,,尤其對__項目非常陌生,,從入職至今,一年時間里,,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,,更好的體會和把握,,豐富自己的知識,武裝自己的思想,,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二,、熱忱的集體、激情的團隊,,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準要求自己,,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到2022年年末,我共銷售出住宅__套,,總銷售__萬元,占總銷售套數(shù)的__%,,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,,還是不夠滿意,,希望在2021年度,,會有所進步,,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三,、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,,和了解__房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè)、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,,更好的完成一個個銷售任務(wù),,更好的完成我們的銷售工作,。
四、2022年的銷售工作情況
2022年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。_月的成功開盤,使我們__成為眾所周知的高檔項目,,也是我們樹立品牌形象的起點。_期的項目全部銷售,,給我們_期增加了很多信心,_期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。
在近_個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,結(jié)合__高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì),。
五、2021年的挑戰(zhàn)
在2021年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,,但結(jié)合__的整個市場,壓力依然很大,。
第一,同比__同檔別墅項目,,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人篇三
在過去的一年里,__中心經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值,,現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷活動取得的效果
年初本公司進駐__中心,,進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作,。后來__中心售樓部盛情開放,并完成各媒體,、媒介推廣工作。通過此次活動,,將__中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告
隨著__中心一期首批房源正式開盤__中心正式打開銷售的序幕,,開盤當(dāng)天定出房源__套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作,。開盤達到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),,也為__中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑,。前期房源的價格首次調(diào)整,。此次活動首次采用短信的推廣方式,,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯,。
二、案場管理方面
一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效,、激勵,、行為、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),,制定更為完善的銷售管理制度。
三,、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段,、資金、戶型,、配套、建筑品質(zhì)),,也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣,、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,,為此,,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況,,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,,同時更加細化,,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識,、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進,、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
四,、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,,顯得尤為重要,。針對__中心的營銷方式要更接地氣,,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將__中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,,適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把__中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。
在這一年里,我看到了公司的進步,,公司的成長,,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英,。我要和公司一起努力,一起成長,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),,創(chuàng)造輝煌。
#262740
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人篇四
售樓銷售工作如逆水行舟,,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑釁又在眼前,。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時,,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,,具體的工作總結(jié)如下,。
一,、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:
(一)事跡統(tǒng)計:
__年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個部門,、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含__園)必達目標(biāo)4400萬元,,爭取目標(biāo)4700萬元,,考核時間20__年1月—20__年12月,。
根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計,,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,,__園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,,1至7月份,,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上,。而由8月份至年底,,則有必定程度的下滑,。下方就正反兩方面來對此進行分析,。
1,、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,,市場反應(yīng)良好,。截至20__年6月,,三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通,,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
a,。一期_____的10套,,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b,。三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
c,。四期___花園車庫及門面,,首次采用“分類廣告”的情勢,,到達明顯效果;
d,。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
e,。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動;
f,。裝飾建材大市場,,8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪,。
③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),,而且還要時刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,能夠主動調(diào)劑,,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,,專門負責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,,另一方面,更重要的是細化了分工,,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡,。
2,、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,,7月開端,客戶量急劇減少,。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇,。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,,銷售人員的心態(tài)存在波動,,業(yè)務(wù)程度有待進步,。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
a,。市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。
b。在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,,分辨在“__園”、“___園”的現(xiàn)場,。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流,。
二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié):
(一)本部團隊建設(shè)事跡:
1,、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員,。目前,本部有售樓人員:___,、___、__,、__、___等五人,。其中20__年年度目標(biāo)達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___,、___。
2,、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,,周六周日兼職銷使5名。
3,、銷售人員的工作能動性加強,。具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4,、團隊的履行力有所加強,,合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。
(二)團隊建設(shè)總結(jié):
1,、采用每日早會,、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況,。
2,、匯湊群眾聰慧,充分調(diào)動本部人員的用心性,。
20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源,,針對目標(biāo)房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性,。
3,、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,,組織部門人員走出售樓部,,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶,。
4、治理實踐中,,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強,。銷售如逆水行舟,,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
三,、存在的問題及推薦:
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣,。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標(biāo)正確度,。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接,。效率低下,,勞命傷財,,容錯率也極低。
我認為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個月,,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),,幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,,也能作為公司的儲備資料,,便于今后各期項目資源共享,,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標(biāo)增多,銷售隊伍也越來越宏大,,銷售部編制峰到達了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢?從銷售成本方面思考,,我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合,。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,,總價過高,,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,,這些產(chǎn)品要在20__年進行銷售就務(wù)必進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段,。具體有:
(1)
_
街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯,、沒有進戶門、沒有高低水,、沒有隔墻,無法銷售,。(2)公司11層主樓住宅:31套,,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額,。目前問題是沒有小區(qū),,面積過大,,房型不規(guī)范,總價過高,,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,,996平方米,,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達600多萬,,這樣的客戶群極少,,已待售2年還未售出,。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,,以租帶售,。
(4)__園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,,2300多萬元銷售額,。目前問題是面積過大,,銷售部推薦將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售,。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,,因此20__年一向沒進行改革,。假如計劃透過,,20__年進行銷售,,則需加快改革進度。
以上是我對20__年度工作的總結(jié),。應(yīng)對年即將來臨的機會與挑釁,,我會更加努力的投入到工作中,,更好的負起自身的職責(zé),,加強理論學(xué)習(xí),,勇于實踐,,使自我的業(yè)務(wù)程度,,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報公司,,實現(xiàn)自身的人生價值。
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