總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
后勤領導上半年工作總結匯報篇一
一,、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路,,保證了開學做大掃除和平時水的供應;
2,、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;
3,、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;
4,、按時運回教師用書及學生教材,,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;
5,、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;
6,、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生, 本學期學校按規(guī)定只收取了學生作業(yè)本費15元,。
二,、認真做好了學校的校產管理
1、管理好,、清理好學校的設備及教學儀器,,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,,讓教學儀器更好地提高使用率,,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2,、管理好,、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,,責任落實到人頭,,期末進行復查,并讓學生,、班主任,、室長簽字,建立各種借還制度,、賠償制度,,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,,特別是課桌,、凳,、門窗、教室墻壁等,,對有意損壞學校財產的要照價賠償,,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三,、認真做好了資金管理
1,、學校經費的開支做到了合理、合法,,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,,并且要把錢用到刀刃上,,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經手人,、驗收人,、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,,一律不予報銷;
3,、做到每月辦公費、代收費,、服務性收費開支的情況向學校,、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作,。
4,、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,,維護好了學校的校產,。
四、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,,布置好了名言警句以及宣傳畫,,創(chuàng)辦了校刊和班刊,。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。
五,、加大了硬件設施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新,,同時完成教室的學習園地,。
2,、添置一些教學設備,電腦1臺,、檔案柜1個,,打印機1臺、教學用體育器材若干,。
3,、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作,。
六,、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞,,反映在學校財務工作,校產管理,、食堂,、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行,。
總之,,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,,根據(jù)學校的需要,,應及時處理,爭取把此項工作做好,,為學校教育教學,,為全體師生服好務。
后勤領導上半年工作總結匯報篇二
20__初以來,,我科圍繞中心工作部署,,在中心領導的關心支持下,與兄弟科室通力協(xié)作,,扎實有效地開展工作,,按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,,牢固樹立服務與保障意識,,充分發(fā)揮管理、服務、保障,、協(xié)調的職能作用,,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定成績,。 現(xiàn)將本科上半年的工作總結如下:
一,、加強學習,認真組織全科人員的理論知識學習
本科始終將學習當作工作的頭等大事來抓,,開年以來,,本科堅持組織全科工作人員加強政治思想教育及業(yè)務知識學習,尤其是有關工作方面的法律法規(guī)學習,,認真督促所屬人員做好學習筆記,,適時組織全科人員進行學習討論。通過不斷地學習與促進,,切實增強了所屬人員的能力與素質,,提高了干部職工的責任感和使命感,使全體后勤干部職工都能全力投入到爭創(chuàng)學習型,、服務型、落實型科室的思路中去,。
二,、踏實工作,扎實抓好設施設備的維修保養(yǎng)工作
今后以來,,我科始終把中心公共基礎設備設施的維護,、檢查和保養(yǎng)工作作為頭等大事來抓,對歷年以來的規(guī)章制度,,始終如一地加以堅持,。今年以來,后勤科認真執(zhí)行維護保養(yǎng)巡檢制度,,對包括門窗,、水電、壓力表,、消毒室,、實驗室等在內的設備按照
每天巡查一次、每周細致檢查1次的標準,,嚴格進行檢查登記,,對檢查出現(xiàn)的故障及時進行維修。上半年以來,,共排除用電故障3次,,杜絕用電隱患1次,更換水籠頭設施4處,進行門鎖維修與更換3次,,排除消毒室設施故障1次,。
三、厲行節(jié)約,,切實做好物品采購與設施維護工作
后勤采買工作是本科的一切經常性工作,,本科人員從單位實際出發(fā),嚴格執(zhí)行各項后勤采買管理,,并充分發(fā)揮厲行節(jié)約,、艱苦奮斗的作用,在物資采買中,,通過網絡詢價,、貨比三家、集中采買等方式方法,,在既保證物品質量,,又確保價格便宜的原則進行物資的采買;特別是在維修與維護基礎設施方面,認真節(jié)省每一分維修開支,,能自己動手解決的,,堅決不請社會人員來維護保養(yǎng)。
四,、求真務實,,踏實抓好各項中心各項事務性工作
元月份至今,共完成了以下幾項具體事務性工作,。
(一)加強了辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理,,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
(二)加強對突發(fā)事件的處理,,如樓頂漫水,,當天就作了及時搶修。
(三)協(xié)助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作,。
(四)配合實驗室做好實驗室等級評審工作,,做好儀器檔案管理,建立各種應急預案,,完善倉庫的管理體制,。
(五)建立應急物資儲備倉庫,完善了應急物資的儲備工作,。
(六)協(xié)助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作:“三萬活動”,、“5-12紅歌比賽”、醫(yī)療下鄉(xiāng),。
(七)建立了氯氣消毒室,,并通過了市環(huán)保局的驗收,,杜絕了此類安全隱患。
(八)加強了普法教育,,每個月單位組織職工學習有關法律法規(guī),,確保參加人數(shù)占單位人數(shù)的100%。
五,、一絲不茍,,堅決抓好治保消防與綜合治理工作
我科根據(jù)中心總體工作部署和各級具體要求,結合單位實際,,緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定,、治安消防安全這個這個中心,以強化“安全責任制”為抓手,,全面抓好內部各項安全保衛(wèi)措施,,確保單位內部政治安定、治安穩(wěn)定,,為完成今年各項任務指標和發(fā)展,,營造了一個良好的內部治安環(huán)境,確保了單位無發(fā)生大的問題與隱患,,開年至今,,沒有發(fā)生一起治安事故,單位人員無任何違法犯罪活動,,無一例人員上訪情況發(fā)生,。
六、存在問題及下步工作打算
一是個別人員不太重視和加強政治理論,、業(yè)務知識的學習;雖然年初制定了學習計劃,但專業(yè)針對性不強;二是科室管理上雖然有思路,、有行動,,但有待于繼續(xù)深入,進一步提高服務意識,,創(chuàng)新意識;三是與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強,。
我科在下半年的工作中,加強與其他科室的溝通協(xié)調,,充分發(fā)揮科室職能作用,,努力克服自身不足,在中心領導的精心部署和統(tǒng)一指揮下,,科室成員各司其責,,牢固樹立服務意識,為中心的中心工作保駕護航,,爭當優(yōu)秀科室,。
后勤領導上半年工作總結匯報篇三
回顧20__年上半年的工作,在行辦領導的指導和幫助下,無論領導安排哪個工作,,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務,,半年來,思想上得到了提高,,工作能力也在不斷進步,,現(xiàn)將20__年上半年的工作小結如下:
一、門衛(wèi)工作
1,、勞動紀律及文明行為管理:門衛(wèi)全體人員能夠嚴格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度,,做到手續(xù)不全不準出廠的原則,嚴格把關對違返勞動紀律者,,按制度都進行了考核并進行了公布,。其中,遲到早退者118人次,,杜絕酒后上班曠工者8人次,,無上下班卡者41人次,對這些違紀行為門衛(wèi)做到了嚴肅的原則,。
2,、內保工作:上半年,由于公司領導及行辦領導對內保工作的重視,,門衛(wèi)加強對公司內外的巡邏檢查力度,,上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生,。上半年經過門衛(wèi)全體人員的共同努力,各類偷盜公司財物者0起,對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內外進行巡邏和蹲坑守點的結果,,從而沒有影響公司正常生產,確保了公司的正常生產生活程序,,起到了保駕護航的作用,。
3、南門工作:半年來,,南門衛(wèi)對進出場所有的車輛都能夠認真檢查登記并做好詳細的記錄,,在銷售的旺季,南門衛(wèi)全體工作人員嚴把制度,,對運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴格檢查,。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的銷售中,,對散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封,,沒有漏打一次。嚴格控制了運輸車輛進出廠的檢查力度,,使銷售正常有序,,在銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經濟損失,,保障了公司出廠和各種原材料的順利進廠。
二,、安全消防工作
1,、安全工作
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布,月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進行了整改,,和各班組簽訂了安全責任狀7份,,通過以上制度的管理落實,上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故,。安全工作取得了較好的成績,。
2、消防工作
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生,,做到防患于未然,,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保公司生產生活正常順利進行,。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作,,及時將各生產車間,部門到期的消防器材進行了2次維修灌裝,,64個,,并及時下發(fā)到各部門。
三,、6s雙文明工作
1,、6s雙文明工作,都能按照公司6s雙文明管理制度,,每周三都能夠組織各生產區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內的各個區(qū)域進行認真檢查,。上半年共檢查出不合格點154個,其中,,一車間38個,、二車間27個、三車間41個,、四車間30個,生產辦1個,,行辦1個,,安管辦1個,財務科1個,,編織袋廠1個,,并對檢查出的不合格點進行了考核整改,今年5月份公司領導為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害,,對廠區(qū)內路面每天進行2次灑水是廠區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀,,給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
四、綠化工作
1,、上半年由于公司領導對廠區(qū)內環(huán)境的重視,,為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境,有效的控制了惡劣天氣刮風時對廠區(qū)內環(huán)境影響,,使廠區(qū)內綠化帶整齊美觀,。并按時對綠化帶進行修剪。上半年共對草坪進行了2次修剪,,春季兩季對樹木進行了1次修枝,,并按時進行澆水,確保了樹木的正常生長,。
五,、宿舍、供水及澡堂管理工作
1,、宿舍管理工作:由于公司臨工招收比較頻繁,,流動人員較多,為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴管理,,上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象,,給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境,每天對宿舍樓進行2次衛(wèi)生打掃,,保持衛(wèi)生干凈整潔,,上半年對給我公司協(xié)助安裝設備人員和伊犁項目培訓人員都進行了安排住宿120多人次,有利地保障了生產一線正常生產,。
2,、供水工作:為了加強對泵水人員的管理按時給泵水人員進行例會,要求泵水人員及時對設備進行檢查,,對有隱患的設備及時上報并協(xié)調相關對口維修部門進行維修,,上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設備損壞,給正常生產生活用水提供了保障,。
3,、澡堂管理工:
每天對澡堂室內外衛(wèi)生進行打掃,每周對澡堂內進行消毒,,保持了室內衛(wèi)生干凈,,預防了疾病的傳播,由于公司用水水質堿性較大換熱器嚴重供水不足,,致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴重,,及時主管維修部門領導進行溝通協(xié)調,解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難,,確保了職工每天都能按時洗澡,。
六,、其他方面
上半年存在不足:
1、對自己要求不夠嚴格還要轉變工作作風,。
2,、領導交給的各項工任務還不能夠主動。
3,、和各部門溝通協(xié)調的能力還有欠缺,。
下半年工作打算:
1、加強對內保工作的管理確保公司財產不受損失,。
2,、加強6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
3,、繼續(xù)加強二級安全檢查工作確保全年安全指標,。
4、嚴格控制勞動紀律提高工作效率
后勤領導上半年工作總結匯報篇四
上半年,,后勤部在集團領導下緊緊圍繞節(jié)約成本,、提升服務、保障運營的工作目標,,對內完善管理運行,,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,,不斷提升后勤部服務管理理水平,,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一,、堅持以營業(yè)為中心,,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在上半年年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,,主動獲得服務需求信息,,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,,進一步提高后勤服務質量,,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1,、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準,。
2,、強化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境。
3,、主動加強服務,,提高員工的服務意識。
4,、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,,推行有償維修服務。
二,、加強基礎工作建設,,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件,。上半年,后勤部在總結去年管理工作的基礎上,,進一步加強了基礎工作建設,,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升,。
1,、突出工作重點,落實管理目標責任制,。
2,、完善基礎運行工作,推行目視化管理,。
3,、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識,。
4,、加強工作總結,促進管理提升,。
5,、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制,。
三,、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。上半年,后勤部對保安部提出了完善基礎,、注重細節(jié),、服務到位,、保障運行的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設,、內部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1,、加強全員安全教育,,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,,讓全員掌握安全知識,,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,,下半年,,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,,協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時,,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,,在其他部門的配合下,,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,,抽查人數(shù)近xx人次,,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,,xx年,,兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,,保證可使用、不遺失的管理要求;三是完善報修流程,,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,,兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,,均在規(guī)定時間內得到解決。
3,、加強安全檢查,,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,,通過已完成的三次安全檢查,,兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店311項,,xx店149項,,所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,,后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,,根據(jù)工作重點不同,實行日檢,、周檢,、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。
4,、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境,。
在重視消防安全管理的同時,,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。在治安工作中,,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調,,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,,兩店共接警155次,,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵,。二是與收銀等部門協(xié)調,,打擊倒卡行為,截止日前,,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四,、重視員工持續(xù)培訓工作,,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,,整體文化素質偏低的實際狀況,,上半年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強員工的服務意識,流程意識,,團隊意識,,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊,。
1,、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練,。
上半年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電,、停水,、特殊天氣、跑水,、設備停運,、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練,。在演練過程中,,強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時,,通過每次演練調整工作標準,,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,,每次演練場形成演練報告,,對演練實際情況進行分析,,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力,。
2,、強調服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力,。
在公司營業(yè)過程中,,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在上半年,,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務,。通過培訓,,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,,后勤部還強調服務的標準化,,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性,。
3,、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象,。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐,、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣,。
4,、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作,。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰,。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準,,形成崗位工作量化考核表,。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,,基本達到細化、量化,、清晰化的管理目標,。
五、做好內部服務,,履行后勤保障職能,,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,,努力做好對內的服務,,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
1,、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度,。
2,、加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間,。
3,、主動為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求,。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,,xx年,,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作,。
1,、做好閑置資產管理,提高資產利用率,。
2,、嚴格執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督,。
3,、加強能源運行控制,,節(jié)能降耗效果顯著。
4,、加強費用使用分析,,及時調整費用控制辦法。
六,、總結項目籌建經驗,,組織人力資源,積極籌備新項目
上半年年,,x項目進入了籌備的關鍵時期,,針對項目工程全面啟動的實際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,,使后勤管理工作在工程建設期間提前介入,,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎。
1,、總結籌建的經驗教訓,,規(guī)避籌建過程中的管理問題。
2,、搭建人員架構,充分跟進現(xiàn)場,。
3,、配合施工單位辦理各項審批手續(xù),為項目施工和推進創(chuàng)造條件,。
4,、強化內業(yè)管理工作,加強文件資料的整理歸檔,,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎信息,。
七、工作中的問題與下半年的工作重點
后勤部在下半年工作中基本已完成了后勤保障的任務,,履行了相應職能,,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進一步加以完善和改進,。
1、工作落實不徹底,,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內的要求傳達下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,,基層主管的文化程度偏低,,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,,內部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3、工作效率低,,落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn),。
針對以上問題,后勤部將在下半年工作中重點加以關注和解決,,結合合理細節(jié)的問題,,后勤部下半年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,,服務的內容要進一步清晰化,,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務,。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用,。
3,、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一,。
4、解決效率偏低的問題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質,,進一步對員工進行登記評定,。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善,。
6,、集中優(yōu)勢資源,全面保證x店籌備開業(yè)工作的順利進展,。在下半年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證x項目的順利進展,。
總之,,后勤部下半年依然面臨著諸多的問題,對此,,后勤部將認真總結下半年經驗教訓,,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平