總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

裝修公司年終總結(jié)簡短 裝修公司年終總結(jié)篇一

1、個人工作方面：

(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導致回傳信息失真,。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2,、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位,。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓,，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點,。加大力度搭建專業(yè)人才培訓,、考核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣,、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升,。

(3)工作細節(jié)控制不足,，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的__人,，還沒有專業(yè)操守和責任心,，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來了客戶,，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有

不足,，導致綜合效益不理想,。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等,。

3,、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間,、公司所獲得的榮譽,、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解,、不熟知等等,。

(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,，而導致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供,。

4,、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到,，不該考慮到的問題多考慮了,。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論,。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,，亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度有所欠缺,，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,，亟待改之!

在20__年歲末__提出了“__”__套餐和___套餐，并通過和專業(yè)老師的學習,，這個決策在整個市場第一家推出,，應(yīng)該在市場上按照__的總體思路是可行的，在20__年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。__年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2,、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排,、設(shè)計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

3,、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及__,，20__“___“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

裝修公司年終總結(jié)簡短 裝修公司年終總結(jié)篇二

一、活動策劃不到位

活動細節(jié)部分沒有策劃詳細,，例如獎品的到位時間， 桌牌,、胸牌的制作,，投影儀的安排，場地的確認等等,。我沒有起到總助該起的作用,，請求經(jīng)濟處罰一百元，幫助我成長,。

二,、廣告的投放

路牌的效果并不明顯。報紙單頁還可以,。

電話邀約的客戶雖然有效,，但是客戶大部分都表示出了對時間裝修公司邀約電話的抵觸，第一印象不好的情況下,，后期工作做起來很困難,，要想辦法調(diào)節(jié)這中間的矛盾。

另外很多客戶都是外地的或者本人不在安慶,，對于這部分的客戶,，怎樣獲得他們的認可，涉及到公司品牌形象的建立,，廣告的投放等,，公司的知名度還是不夠，需要加強,。要達到只要一提起我們公司,，客戶就會恍然大悟說：哦，三優(yōu)實創(chuàng)啊，在xx媒體上看見過或者聽過,。

三,、此次活動沒有充分調(diào)動起設(shè)計師的工作積極性，感覺已經(jīng)活動麻痹了,，前期認籌的客戶跟蹤做的很不好,，工作態(tài)度消極。需要想辦法調(diào)動員工的工作積極性已經(jīng)公司凝聚力,。

四,、主體內(nèi)容一再變化，從團購變成砍價,，折扣內(nèi)容也不停變動,，再而三的改變給客戶留下不好的印象。應(yīng)該從一而終,，策劃內(nèi)容確定后就堅持到底,。

五、價格戰(zhàn)可以吸引一部分的顧客,，但是房子是一個人的家,，客戶的內(nèi)心深處還是想要一個舒適的家居環(huán)境的。怎樣引導客戶消費,，是設(shè)計師面臨的最大問題,，建議培訓設(shè)計師的設(shè)計師的設(shè)計功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶的關(guān)注度,。

裝修公司年終總結(jié)簡短 裝修公司年終總結(jié)篇三

新的一年,，又有不少家庭馬上裝修，而許多家庭在裝修前無從下手,，裝修后有喜又有憂,。本文簡單介紹幾項要點，為大家做一個裝修年終總結(jié)!一要按己所需,，不要模仿攀比,。根據(jù)自己及家人的生活習慣、職業(yè)特點和愛好選擇風格模式,。

從事機關(guān)和文教衛(wèi)生工作,，一般喜歡在家看書或靜思，可選擇造型平直,，色調(diào)莊重明快,，以白橡、安利格等板材為面板,，即顯得干凈利落,，又具有雅靜感覺,。或用黑胡桃,、柚木面板等,，呈現(xiàn)莊重，利于思索,。經(jīng)商和管理者經(jīng)常在家會客聚友,，可選擇造型精巧，色調(diào)炫麗華貴,，以水曲柳,、楓木等板材，注重搭配不同的顏色和花紋,，給人一種精明,、富有的感覺。

新婚居室,，可選擇造型奇特,，充滿個性，色調(diào)溫暖喜慶,，以__利,、紅櫻桃板材為主，適當添加不同顏色和花紋的造型板,，顯得活潑、溫情,、浪漫,。家居是自己的空間，各有各的特點,，不可照搬照抄,。許多人認為別人咋樣咱咋樣，結(jié)果“生米做成熟飯”后,，才覺得這不行那不合適,，造成后悔莫及，甚至成了家庭戰(zhàn)爭的導火線,。

所以在裝修之前一定要同家人一起多出點子多商量,，多參照些效果圖，多中選優(yōu),，揚長避短,，拿出自己需要、實用的方案,。二要全盤考慮,，不要抓大放小,。家裝看起來簡單，實際上是“五臟俱全”,，從門窗墻地頂?shù)剿娕芫€,，外加網(wǎng)視通等，樣樣都要考慮好

①查找專業(yè)資料,，掌握法律制度,。

②丈量平面、三維尺寸,，準確設(shè)計和施工,。

③前往材料市場調(diào)查不同價格。板材大同小異,，選好品牌和花紋,。輔料應(yīng)特別注意，尤其是膠,、線,、漆和合頁拉手等小五金。膠要看過不過期及甲醛含量;電線要看是否國標(“gb”標志),，一定按用電負荷選購標準獨股銅芯線;漆的價格從幾百元到上千元,，一般選擇中檔,、環(huán)保,，最好用水性漆,，無色無毒無味。不管哪種材料最好索要合格證、官方檢驗報告。

④注意玄關(guān)、衛(wèi)生間,。走動出入玄關(guān)利用率高，需牢固利落,，衛(wèi)生間頂和地的防水材料等要選購較好的，以防返修,。多數(shù)人只講究客廳豪華明亮,，臥室舒服方便，卻往往忽視這些小地方,。三要控制預(yù)算開支,，不要聽信傳言。家裝費用少則幾千就能滿足，多達幾萬甚至十幾萬還完不了工。一定要根據(jù)個人經(jīng)濟實力做好預(yù)算,，既不要湊合圖便宜,，購進一些粗制濫造的材料,，再搞二期工程,。也不要追求豪華,，盲目追求高檔,，引來大批賬單,。

因為你裝修僅是完成了居住環(huán)境，造了個“外殼”，要想在里面居住生活，還有許多花費等著你,。再者不要聽他人說多少錢足夠了,，潛在的花費你不清楚。更不要聽施工人員忽悠,，他們有的為了接下此工程,，有意誤導，故意漏掉不被注意的項目,，比如衛(wèi)生間,、廚房吊頂、燈具等,，最后問你干不干,，干就掏錢，不干又不合適,，上了圈套才明白,。第三注意包工不要包料。

簽訂合同時談好人工價格,，包實包死人工費,，不要包材料，原因上面以述,。材料送進一定要對照訂購標準親手驗貨點清,，把住材料的

數(shù)量、樣式和材質(zhì)關(guān)鍵,，避免出現(xiàn)誤差,，必要時做好記錄。四要選好施工對象,，不要酬和馬虎,。裝修過程環(huán)節(jié)多，大都是手工活,，所以要選擇有資質(zhì),、有誠信、有技術(shù)人員,、后期服務(wù)完善的正規(guī)裝飾公司,。他們內(nèi)有管理機制，外有監(jiān)管體系,，技術(shù)質(zhì)量有保障,，出現(xiàn)問題有處找,，有處投訴。

萬元以上規(guī)模最好找?guī)准夜?，背對背設(shè)計報價，擇優(yōu)選用,。不要只圖工期快,，人工費少，用那些誠信度低,、無施工證件,、無固定駐地的路邊散戶。一旦需要后期維修,，電話費花了不少,，就是不見人來。再如因偷工減料,，造成膠開了,、木線裂了，就是來了人今天修明天整,，即浪費了你的時間,，又影響了你的情緒。

當然,，個體散戶也可以用,，主要看其信用、技術(shù)和知名度,。五要做好完工驗收,，不要湊付遷就。工期完成后一定要召集家人和內(nèi)行朋友對照設(shè)計方案,、合同及承諾,，進行逐條逐項檢查驗收。特別是微小不注意的地方更要仔細檢查,。

主要是角,、棱、邊,、底處,，廚房案臺牢固耐用，衛(wèi)生間地面不存積水,，各路管線保證暢通,，油漆是否刷全等。對此,，有朋友深有體會的說,，裝修千萬別留尾巴，結(jié)婚時一個廚子門拉手沒按裝，結(jié)果孩子都上學了,，仍然用手扣來扣去,。

將要完工時，往往對小的物件,，如門吸,、磁碰、掛件,、飾品等,，因與施工人員熟悉了，對方承諾保證近期安裝好,，結(jié)果一等幾十天,，人住進了，又是搬桌幾又是挪物品,，一不小心碰壞了嶄新的家具,，后

果可想而知。所以說,，發(fā)現(xiàn)問題要責成立即或限期整改,，達到滿意后再付款。：艾逸網(wǎng)(業(yè)主裝修好幫手)

裝修公司年終總結(jié)簡短 裝修公司年終總結(jié)篇四

時間總是過得很快,，不知不覺中我來公司已經(jīng)一年多的時間了,。在公司里我成長了很多，更學到了更多的知識和技能,，各方面也都有了提升,。在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。

很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習,，提升了自身的素質(zhì),。也在公司的需求中，在不同的崗位上工作和學習,，使我積累了更多寶貴的知識?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.根據(jù)物資材料采購計劃，及時采購回所需的材料,，沒有影響工程進度,。

2.完成了日常辦公用品及生活用品到場時的清點、接收,，并作好記錄,。

3.對每次入庫的材料和設(shè)備與庫管員作好交接工作,，并經(jīng)雙方簽字認可。

4.根據(jù)公司需求進行價格核定,、(材料核價做到“貨比三家,、比值比價、降低成本”),。

5.根據(jù)公司需求進行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走,。

6.完成設(shè)備核價單、申購單,、合同審閱、采購合同,、收報告等資料的整理歸檔,。

7.草擬及更改每周周計劃及月計劃交予領(lǐng)導審核，通過審核后在例會上匯報工作,，最后整理歸檔,。

8.建立了采購的辦公用品及生活用品的臺賬。

9.建立了部分供應(yīng)商的工作聯(lián)系薄,。

10.制作完成每月的__走勢圖,。

11.配合人力資源部完成人力資源市場調(diào)查。

12.和開發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤的摸盤調(diào)查,。

13.積極的完成領(lǐng)導臨時交代的各項工作,。

從20__年_月份起，因工作需要,，調(diào)到了材設(shè)部,。自工作以來從來沒有接觸過這類工作，更談不上有什么經(jīng)驗,。但是,，領(lǐng)導卻給以信任，讓我在材設(shè)部學到了很多從來沒有接觸過的知識,。

但是,，在工作中也有很多需要改進的地方。作為材設(shè)部的一員,，應(yīng)該秉著為公司節(jié)省成本為原則工作,，剛進材設(shè)部的時候不懂，也犯了幾次原則性的錯誤,，但是,，在領(lǐng)導的指導和教育下在后面的工作中沒有再犯。而且在今后的工作中還需要細心謹慎,。

1.前臺來電的轉(zhuǎn),、接以及來訪人員的接待,。

2.前臺日常事務(wù)的處理。

3.完成報刊的接收和整理,。

4.完成圖書室的日常管理,。

5.圖書的入庫及編號、借閱登記,。

6.健身房的日常事務(wù)管理,。

7.根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計劃，上報領(lǐng)導審批后交給同事采購,。

8.生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記,。

9.完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立,。

10.配合領(lǐng)導和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作,。

11.配合領(lǐng)導完成了中秋晚會的各項事宜。

12.積極參與每次的學習和拓展訓練,，服務(wù)大家增長自己的知識見聞,。

13.認真的完成每次體育活動的安排，使大家都能積極的參與鍛煉,，讓自己擁有健康的身體,。

14.和同事配合認真的完成每次的員工生日聚餐，讓大家能充分的感受到公司這個大家庭的溫暖,，更促進了同事之間的感情,。

15.積極的完成領(lǐng)導臨時交代的各項工作。

前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。前臺的工作很瑣碎,，需要更多的耐心和更加的細心,，大小事都要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事,。

裝修公司年終總結(jié)簡短 裝修公司年終總結(jié)篇五

緊張,、忙綠、豐盛,、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作,，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活,、工作,、學習進行回顧,、梳理、和總結(jié),，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,，愿與各位同仁共勉,。

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：xx裝修收尾,、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成,、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工,、酒店完成,、而一年后的今天：x月x日順利交房；小戶型11月15日順利交房,；準甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成,；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期,。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被xx市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望,。

要說xx項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：

1,、x月x日的xx辦公樓的交付,。

2、x月x日的小戶型的交付,。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,，其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大,。

（1）是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核,。

（2）作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ),。

（3）順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作,、合理分工,、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結(jié)果,。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝,。他們分別是：充滿熱情富有責任心的xx,；穩(wěn)重而富有包容心的xx；充滿熱情和活力的xx,；任勞任怨的老黃牛xx,；敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的xx；勤懇富有個性的團隊隊長x經(jīng)理,。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天,。

如果說以上成績是屬于大家的,，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài),。成長不僅是一種結(jié)果,，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài),。

先說讀書,，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,，自己熟讀《孫子兵法》,，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧,。向自己的極限挑戰(zhàn),，在20xx年x月x日參加國際xx比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽,。我還參加社會上的《讀書會》,、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系,，但這反映出我的精神狀態(tài),，渴望學習進步、成長,。甚至在今年自費參加亞洲八大名師xx的演講,，通過學習是我真正體會到了xx老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,，認為這是大話是口號,，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動,、影響自己身邊的同事,，我相信只有當大家都進步了，有成績了,，我們團隊的工作才會有成績,，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向,。

如果說以上算是個人的學習,，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉,、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提,。首先我感謝組織對我的信任,，給我提供了鍛煉自己,、展示自己,、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了xx辦公樓的驗收交房,；小戶型的后期裝修,、幕墻、安裝爭搶工期和驗收,；準甲辦公樓的裝修,、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫,、幕墻,、土建、安裝的穿插施工,；酒店的主體施工,。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作,。特別8月份小戶型搶工期階段,，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了,。

甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家,。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任,、壓力和動力,。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心；少發(fā)點牢騷多干點事實,；少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,，使我得到了較大的鍛煉和提高,，并在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,，持續(xù)不斷以更高的熱情,、更強的責任心、更大的努力,，刻苦敬業(yè)工作,，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

20xx年雖然收獲頗多,，感悟頗多,，同樣不足之處也頗多。

1,、雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力,，繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施,，致使8#樓后期工期過于緊張,。

2、沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系,。20xx年整個工期非常之緊,，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,，交叉施工、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,，受到公司領(lǐng)導的批評。

3,、進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大,。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施,，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,，更要進行自身管理的總結(jié)和反思,，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低,。

4,、項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理,、總協(xié)調(diào)的主導作用,，在目前的管理中仍存在以下不足：

（1）不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后,。

（2）專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工,。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,，為到達的裝修效果就造成返工。

（3）工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強,。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決,。

謀定而后動,，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

1,、以進度管理為抓手,，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算,、早作計劃,。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營業(yè),，其緊張程度絕非一般,。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接,、技術(shù)準備,、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,，并抄送各相關(guān)部門,，保證年度計劃的落實和實施。

2,、過程強化質(zhì)量和安全管理,。從20xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,，這與項目參與者的努力付出是分不開的,。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作,，確保零傷亡事故的發(fā)生,，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階,。

3,、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊,，一流的個人素質(zhì)和能力,。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),，盡可能減少無謂的內(nèi)耗,，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè),。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學習,。以“永不滿足,、思變圖強、永不止步,、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習,、持續(xù)提高,、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,。

裝修公司年終總結(jié)簡短 裝修公司年終總結(jié)篇六

2019年是某某裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏,，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。

根據(jù)公司2019經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍,。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,，其中重點,、成熟市場劃分為一,、二,、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標,，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,，公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，某某年先后在江蘇南京,、無錫,，山東青島，湖北武漢,，江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,，公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書,。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任,、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3,、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,，提高工程中標率,，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,，從設(shè)計方案,、標書評審,、投標組織、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。

2019年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,，其中設(shè)計合同1376萬元,，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標,，取得了良好的經(jīng)營效益,。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，2019年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場,、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。

通過不懈努力,，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,。

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書,，設(shè)定考核指標,，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,，分為a,、b、c級,，獎罰有據(jù),。

2、加強公司管理成本控制,，實行費用預(yù)測,、控制制度,，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。

3,、加強項目管理,，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,，編制了《工程項目管理手冊》,，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位,?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化,、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化,、合理化項目考核為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,，某某年公司先后榮獲某某年度全國裝飾百強企業(yè),、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位,、2019某某室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu),、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得,、省級,、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理,、蔣劍榮獲2019年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師,、吳建輝和羅寧榮獲2019年度某某市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力,，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

公司建立健全薪酬和績效考核體系,，編制完善《員工手冊》,，初步形成激本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助,。為了更快更好地融入公司這個團隊,，盡快投入到這份工作中去,，我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中,。通過了解和熟悉,，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力,。本人2019年度雖然在公司的工作時間較短,，但也取得了可喜的進步。較好地完成了2019年年度工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)2019年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1,、認真學習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作,。熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己,，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、在工作期間,，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,，分別進行室內(nèi)精裝修,，其中1棟、2棟,、3棟,、6棟、7棟,、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3,、在該工程施工前的準備階段,，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,，也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆、插座、燈具,、潔具,、開關(guān)、插座等)的核算,，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu),、飾面、材料等),，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會,。

4、在上級強而有力的領(lǐng)導下,，完成了對裝修施工單位提交的施工組織,、材料計劃,、進度計劃等跟進工作,，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。

5,、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮,、防腐,、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井,、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水、防漏等工作,。

6,、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責任感,。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,，把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,，杜絕隱蔽前存在的安全隱患,。

7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多,、場地驗收移交復(fù)雜,、作業(yè)交叉,、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,，取得明顯的成效,。

8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,，也在領(lǐng)導的協(xié)助和指導下,，得到很好的解決。

1,、半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠,，多學習其他同事的工作優(yōu)點,。

2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,，需要在時間上的相互學習,、溝通。

3,、在工作中發(fā)揮的潛能,、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做的更好,。

1,、認真學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職,、盡責、盡快地完成各項工作,。

2,、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責做好本職工作,，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導安排,，并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù),。

3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程，以確保工程進度,、質(zhì)量與安全管理為目標,。

裝修公司年終總結(jié)簡短 裝修公司年終總結(jié)篇七

本人2021年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實際，我用心,、認真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對2021年的整體工作總結(jié)如下：

(一)職場管理方面

1、指導,、協(xié)助xx等x家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證xx的辦公職場面積,。

2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核xx等x家機構(gòu)職場裝修預(yù)算,。

3,、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5,、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學習消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運動會,、2021年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務(wù)專題培訓會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作x余次。

2,、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1,、在2021年行政費用支出過程中，本著費用從緊,、實際工作需要等原則,，嚴格把控2021年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入,，透過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

2,、根據(jù)總公司2021年預(yù)算編制的各項要求,，結(jié)合分公司2021年的實際及2021年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機,、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與移動公司交涉，追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用xx元,，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,，追回電信公司在20xx年至20xx三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xx元。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導致部分工作邂逅,，未能及時辦理,。

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導和支持,，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學習,，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。