總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

雙十一的工作總結(jié)篇一

一,、活動(dòng)流程：

1、由616男生宿舍帶來(lái)的歌曲《單身情歌》,。此歌將同學(xué)們迅速帶入了晚會(huì)的主題,。

2,、小品《教室里的那些事》講訴了我們?cè)诮淌野l(fā)生的那些美好的，讓人回想起來(lái)會(huì)心情飛揚(yáng)的故事,。

3,、施恒帶來(lái)的吉他演奏。新穎又充滿(mǎn)了浪漫的氣氛,。

4,、游戲互動(dòng)，拉近了同學(xué)們之間的友誼,。

5,、話(huà)劇表演《小沈陽(yáng)和灰太狼》，詼諧幽默,。

6,、歌曲《忐忑》，此時(shí)無(wú)聲勝有聲,，著實(shí)讓大家忐忑了一下,。

7、由吳仁飛的等帶來(lái)的小品《買(mǎi)火車(chē)票》,，掌聲不斷,，笑聲不斷。

8,、由相聲老將蔣兵,。劉海波帶來(lái)的小品《新生老生》讓我們看到自己經(jīng)過(guò)一年的洗淘之后的樣子。感由心生!

9,、女生宿舍帶來(lái)舞蹈《愛(ài)的華爾茲》,。舞動(dòng)我們的青春。

10,、互動(dòng)游戲,，笑聲無(wú)限。

二,、活動(dòng)氣氛：

此次晚會(huì)中,，同學(xué)們笑聲不斷，積極參與節(jié)目互動(dòng),，氣氛熱烈,。總體效果好,。

三,、活動(dòng)不足：

準(zhǔn)備了食物，雖然帶來(lái)了輕松愉快的氣氛，但現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)嘈雜,，節(jié)目效果受到影響,。

四、活動(dòng)收獲：

通過(guò)此次晚會(huì)的舉行,，同學(xué)們的情誼又近了一步,。大家積極熱情的展現(xiàn)自我，盡情的參與到晚會(huì)中去,。晚會(huì)節(jié)目形式多樣,，游戲類(lèi)型豐富?？傊?，在大家的共同努力下，我們度過(guò)了一個(gè)愉快的光棍節(jié)晚會(huì),。

雙十一的工作總結(jié)篇二

好的方面

1,、在短短一個(gè)禮拜的時(shí)間里，在各位義工與群友的發(fā)動(dòng)下,，特別是綠野凝煙的友情指導(dǎo)下,，迅速動(dòng)員，召集到70多人參加活動(dòng),，另外還有20多人想?yún)⒓拥?，因?chǎng)地原因沒(méi)有接納。

2,、活動(dòng)準(zhǔn)備中得到了不少朋友的友情贊助,，其中有：

名信片贊助的紅棗6斤，寧夏優(yōu)質(zhì)枸杞5斤,，

休斯頓gg,，饅頭gg，小琴mm白酒各一瓶

石頭gg賴(lài)矛一瓶,，紅酒一瓶,，自釀黃酒兩瓶

果果白酒一壺，云伴天gg,，紅酒一瓶

生活味gg，宣傳名片一盒(1000張)

3,、活動(dòng)中得到了朋友的熱烈響應(yīng)和大力配合

不足的方面

1,、部分朋友未能按時(shí)趕到，組織方也不應(yīng)該遷就遲到者,，推遲晚會(huì)開(kāi)始,，導(dǎo)致后面多個(gè)環(huán)節(jié)壓縮裁剪

2、組織較為混亂,，云伴天安排有不當(dāng)?shù)牡胤?，未能安排合適的人做合適的事情,，

3、活動(dòng)中,，出現(xiàn)了不少紕漏,，比如：介紹漏人，結(jié)束后剩余的禮品事物未能按人分配,，有的多拿,，很多沒(méi)拿到。

活動(dòng)財(cái)務(wù)公布：

收費(fèi)情況：

聚餐共71人,，5桌5_14=70,，

預(yù)付款100元，現(xiàn)收20元,，

星期五晚11點(diǎn)前交預(yù)付款的51人,，小計(jì)6120元

星期五后交預(yù)付款13人，小計(jì)1670元,，其中海景天打款100元,，現(xiàn)場(chǎng)交100元未找

爬銀湖山后臨時(shí)參加活動(dòng)的'：交費(fèi)111元3人，交110元2人,，交120元2人,，小計(jì)793元

合計(jì)：6120+1670+793=8583元，實(shí)收8563元,，漏收20元

開(kāi)支：

場(chǎng)地餐費(fèi)：6040元,，其中現(xiàn)結(jié)5540元(飛兒、櫻桃經(jīng)手),，500元定金(場(chǎng)地,、設(shè)備、服務(wù)費(fèi)等,，云伴

水果零食飲料等：700元(默石,、微微安經(jīng)手)

文具等：268元(生活味、云伴天經(jīng)手)

蛋糕香檳禮品等：273元(珠峰,、云伴天經(jīng)手)

合計(jì)開(kāi)支：7281元

結(jié)余：8563—7281=1282元

經(jīng)會(huì)務(wù)組數(shù)人商議,，退還提前交預(yù)付款51人，每人20元,，合計(jì)1020元

星期五后后交款找的人不予退款,，海景天80元未找，唐米交150,，退30元,，銀湖山下來(lái)交120元兩人退10元。

合計(jì)退款1150元

實(shí)際結(jié)余：1282—1150=132元，進(jìn)入群活動(dòng)基金

雙十一的工作總結(jié)篇三

一,、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),，有點(diǎn)倉(cāng)促，相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致,。本階段將就(小區(qū),、裝飾城、店面)--外圈,、(宣傳,、網(wǎng)絡(luò))--線(xiàn)上、(人員,、物料,、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈,、線(xiàn)下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷(xiāo)活動(dòng)成果和不足,。

小區(qū)層面：

月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,，從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,，到底效果多大，難以界定,。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,，樣板房的建立,，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。

裝飾城層面：

裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆,、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽２粌H有大氣的鋪裝效果,，現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的,。裝飾城不讓用,，才放到會(huì)場(chǎng)，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,，一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,，另一方面，有些東西沒(méi)有提前溝通好,，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的,，不用自己置辦,。)再加上，畫(huà)架,、_展架,、環(huán)保袋、折疊桌,、排列有序的木雕像,、簽字筆，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),，氣氛和周邊相得益彰,。提前和裝飾城溝通，達(dá)到的目的是,，在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū),。

(不足的是：鋪設(shè)過(guò)后，沒(méi)有零散的樣板,，花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼,、標(biāo)價(jià)貼，后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),，正式度顯得不夠;)

店面層面：

活動(dòng)壓?jiǎn)?，?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,，首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),，解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);

其次，對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),，價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一,、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、_展架布置到位,、畫(huà)架,、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被,、環(huán)保袋),、店面條幅、地貼廣告,、小型戶(hù)外噴繪,、店內(nèi)dm單頁(yè)、吊旗,、樣品擺設(shè),、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位,。(還可以加強(qiáng)布置，比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促,、水果等吃的東西,、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱，在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,，最好用毛筆字,，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m,。)

宣傳層面：

宣傳層面包括報(bào)紙軟文,、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),，提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),，這次僅提前一天(內(nèi)容：現(xiàn)買(mǎi)地板最高可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話(huà)00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持,。在整個(gè)裝飾城外圈,，沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅,、彩旗,、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,，裝飾城外終端攔截不足,。

總裁簽售及相關(guān)活動(dòng)，贏得市場(chǎng)的一部分資源;

網(wǎng)絡(luò)層面：

針對(duì)這次活動(dòng),，沒(méi)有做宣傳,，對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn),。對(duì)專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才,。(下步打算給___做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,，必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,，由店面進(jìn)行跟蹤?？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等,。)

人員層面：

整體人員相對(duì)充足

(某某、某某,、某某,、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某,、某某,、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)),、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,，人數(shù)可以增至5名,，門(mén)口1名負(fù)責(zé)形象展示,、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,，5人形成一個(gè)路線(xiàn)圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注,。)

物料準(zhǔn)備：

物料的準(zhǔn)備,，包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià)),、樣板等支持,。廠方，給了強(qiáng)化的是__,，很大的支持;實(shí)木的從___的番龍眼___圓盤(pán)豆,、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?；ㄉ峡?，有淡色系的白蠟?zāi)尽?qiáng)化板的淡色系,，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆,，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁(yè),、吊旗,、_展架、畫(huà)架,、地貼,、噴繪、木雕象,、傘,、杯子、蠶絲被等,，總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的,。

價(jià)格層面：

此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格,。作為促銷(xiāo)活動(dòng),，價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因,。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);

首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,，即使是噱頭也要把勢(shì)造足,，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;

其次,，同樣的活動(dòng)品牌,，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一,，就不要和其他品牌有雷同的材種,，否則只能起到負(fù)作用，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(___和__就做了我們的參照物,，對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);

其三,，參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,，在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板,、改制板等)，比如___裝飾城的消費(fèi)群體是中等,，那么在中等這個(gè)價(jià)位,，就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。

(價(jià)格的改動(dòng),，往往是靜態(tài)的,，這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，例如____番龍眼___元,、某某___元,，面對(duì)某某__元，明顯就是作為陪襯作用,。這個(gè)例子提醒我們,，市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,，隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié),。這就要求，特別促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決策下移的'過(guò)程,。)

產(chǎn)品層面：

產(chǎn)品的擺放,、陳列，花色的選擇,，規(guī)格的定制,，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿(mǎn)),。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿(mǎn)足不同年齡段的消費(fèi)人群,，對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,，是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a,，也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo),。

下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn),，很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,，可以放大。(出樣不足,，有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,，就不能賣(mài)出去;為此,，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))

二、促銷(xiāo)階段

促銷(xiāo)階段,，主要是終端截流,、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程,。

終端截流：

主要是針對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的,。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,，臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話(huà)的廣告,，臨時(shí)促銷(xiāo)員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體,，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況,。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本,。

本次活動(dòng),，臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲,、t恤,、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝,，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤,。)

店面導(dǎo)購(gòu)：

店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,，始終掌握主動(dòng)權(quán),。

鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷(xiāo)活動(dòng)要圍繞,。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,，了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,，即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō),，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),，材種都是從外國(guó)進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下,，比如那個(gè)現(xiàn)在性?xún)r(jià)比高,，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因,。一塊地板有漆面,、工藝和坯板，先說(shuō)這個(gè)工藝,，您可以逆著光看下這個(gè)漆面,，是不是平整，是不是均勻,，正面看是不是有瑕疵,，拿在手里感受一下地板，再就是開(kāi)槽,，這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,，一般地板分布在厚度上，是6,、6,、6，這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力,，也沒(méi)有考慮到地板的二次利用,，所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的，應(yīng)該是5,、6,、7，光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉很多。

接下來(lái),，再看地板背面的logo和板面,，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的,。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,，等貨到家的時(shí)候，你們可以對(duì)比一下,，是不是你們看的,，這個(gè)我們可以保證的。

再接下來(lái)就是規(guī)格了,，規(guī)格不同,，價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,，但是在選購(gòu)時(shí),，這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,，一些非常規(guī)的板子也是可以用的,。

下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了，漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面,，或者自己上漆,，涂個(gè)幾層都可以。但是,，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,，一旦有特殊情況,，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板“破相”,。但是,，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮,。漆面根據(jù)三種特性：通透性,、柔韌性和附著力，研制出三種漆,，柔性離子漆,、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,，高溫固化和高頻射線(xiàn),，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的,。

再者,，導(dǎo)購(gòu)要注意的，消費(fèi)者他們的需求,。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,，是品牌?價(jià)格?售后?促銷(xiāo)?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,，掌握一個(gè)規(guī)律的東西,，自己給所有類(lèi)型的顧客進(jìn)行分類(lèi)。做到有的放矢,。

最后,，作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系?？梢噪S時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤(pán)”,，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷(xiāo)量,，相互了解,。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),、走向,，分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求,。在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，要注意人流的動(dòng)態(tài),。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”，中間有空時(shí),，到其他店面了解,，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,，制定自由的方案,。

(這個(gè)是一套模式，也許只適合一個(gè)人,，作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,，拿出對(duì)自己最有用的，形成自己的風(fēng)格,。)

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)：

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),，能起到震懾同行,、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。

造勢(shì)一舉牌造勢(shì)：在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),，三五個(gè)人,，舉牌在市場(chǎng)游走，可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意,、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意,、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,，舉牌人員,，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿(mǎn),、態(tài)度端正,、隊(duì)形整齊，對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),，對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,，領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。

三,、結(jié)束階段

結(jié)束階段,，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié)，還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,，每次有意識(shí)把握促銷(xiāo)的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。

及時(shí)總結(jié)：

要求所有參與人員,，共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案，比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方,、不需要做的地方，由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,，他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班,。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì)，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,，接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。

所有總結(jié),，除臨促以外,，寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷(xiāo)中心，作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到，有很多圖片要留檔),。

這次活動(dòng),，做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒(méi)有做,，作為經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做,，這是不足的地方。

雙十一的工作總結(jié)篇四

準(zhǔn)備工作：

1.預(yù)售

今年雙十一的創(chuàng)新之一就是最早10月15日開(kāi)始預(yù)售,。_官方?jīng)]有給出此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),，可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)不如__1億。而預(yù)售對(duì)雙十一前期的選型規(guī)劃做了有意義的指導(dǎo),，大大提高了備貨,、系統(tǒng)、入庫(kù)的效率,。當(dāng)賣(mài)家能夠清楚的知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品,，更快更有信心地準(zhǔn)備雙十一的時(shí)候，巨大的效果將是不可估量的,。

2.天氣

今年雙十一恰逢周末,，所以這個(gè)單條件在同等情況下可以讓去年銷(xiāo)量翻倍。瘋狂購(gòu)物非常適合周末,。當(dāng)整個(gè)周末街上的人數(shù)明顯減少的時(shí)候,，我們應(yīng)該知道有多少人把最近的消費(fèi)傾注到了_身上!

3.無(wú)處不在的_

當(dāng)爺爺奶奶打電話(huà)問(wèn)你要不要在雙十一上買(mǎi)點(diǎn)東西的時(shí)候，你就知道_在廣告上的投入有多大了,。算上硬廣資源和相關(guān)資源的置換,，估計(jì)_在雙十一上的廣告投入至少有10億。

4.預(yù)充值

今年支付寶充值前宣傳的頻率大幅提升,。從相關(guān)帖子的朋友提到的情況來(lái)看,，今年支付寶的預(yù)充值比例應(yīng)該很高。由此產(chǎn)生的快捷支付體驗(yàn),，不僅讓買(mǎi)家的消費(fèi)欲望更加不可控,，還鎖定了當(dāng)下最想消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率,。

24小時(shí)嘉年華

當(dāng)2億多用戶(hù)涌向_,，在30分鐘左右的時(shí)間里聚集10億元到支付寶的另一端，你就可以知道,，這注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘3335.42億;

8小時(shí)16分鐘——5億!

13小時(shí)18分鐘—— 100多億!

24小時(shí)結(jié)束時(shí),，——最終結(jié)算為_(kāi)_1億。

其中銷(xiāo)售額超過(guò)1億的商家有3家

銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上的——18家;

1000萬(wàn)元以上銷(xiāo)售額——227;

500萬(wàn),，100萬(wàn),，——501,，2580。

零點(diǎn)過(guò)后,，當(dāng)激動(dòng)的香檳芽在不同城市的寫(xiě)字樓里生成,，當(dāng)淘大品牌、傳統(tǒng)品牌,、國(guó)際品牌聯(lián)手跳起江南風(fēng)情,，我們可以認(rèn)為已經(jīng)到達(dá)了網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)絡(luò)崛起!

雙十一的工作總結(jié)篇五

20__年11月11日,，地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部在新校區(qū)排球場(chǎng)如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動(dòng),。

這次活動(dòng)總體上達(dá)到預(yù)期效果，參與者們?cè)跉g快的游戲中齊心協(xié)力,，爭(zhēng)分奪秒,，不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更結(jié)交了一些異性朋友,，為進(jìn)一步脫了光打下一定基礎(chǔ),。

一、活動(dòng)進(jìn)程

1,、前期策劃,。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日，僅為新時(shí)代潮流催生的文化產(chǎn)物,，又考慮到經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況,，最終把活動(dòng)的形式定位為非正經(jīng)非文藝無(wú)節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項(xiàng)目,，我們加以改編加工,，添加趣味名稱(chēng)來(lái)吸引參加人員眼球。

2,、幾經(jīng)波折,。開(kāi)始時(shí)數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動(dòng)，他們方面有拉到贊助,，但由于場(chǎng)地等原因擱淺了,，策劃出來(lái)后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢(qián)出妹子,，但后來(lái)還是沒(méi)有成功協(xié)商好，最后幾天決定由我們自己院來(lái)舉辦,。

3,、如期舉辦?；顒?dòng)當(dāng)天遇過(guò)天晴,，在新校區(qū)排球場(chǎng)事先布置好場(chǎng)地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行),，活動(dòng)基本按計(jì)劃進(jìn)行。

二,、活動(dòng)反思

作為這次活動(dòng)的主辦單位,，地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部為這次活動(dòng)花費(fèi)了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動(dòng)仍不夠完善,。

1,、客觀因素?；顒?dòng)當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語(yǔ)四級(jí)補(bǔ)習(xí),，下午一點(diǎn)半有院籃球賽，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí),，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動(dòng),，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]：沐浴,，祭祀,。”所以有些人跑去洗澡,，上香,，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說(shuō)除了黃歷允許(比如宜求醫(yī),、治病,、破屋……)以外的任何事情，都不應(yīng)該做,，有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來(lái)參加,，使人數(shù)上不如預(yù)期效果。

2,、主管因素,。

活動(dòng)物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚(yú)潭”由于椅子不夠牢固而取消,，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多,，如果人數(shù)多的話(huà)將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_(tái)詞想的`不夠有挑戰(zhàn)性,。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望,。

活動(dòng)進(jìn)完成的人員安排欠考慮,。

活動(dòng)宣傳力度欠佳。

活動(dòng)組織人過(guò)多,，缺少統(tǒng)一指揮,。

活動(dòng)人員安排不夠明確,，準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒(méi)有到位。

活動(dòng)中若有現(xiàn)場(chǎng)主持活躍氣氛效果會(huì)更好,。

工作人員積極性不夠高,，沒(méi)能帶動(dòng)氣氛。

活動(dòng)物資沒(méi)提前清點(diǎn)完整,，導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買(mǎi),。

活動(dòng)后頒獎(jiǎng)儀式不夠正式。

三,、活動(dòng)意義及結(jié)果

盡管由于種種原因活動(dòng)參與度不是很理想,，但這個(gè)活動(dòng)本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開(kāi)心，增進(jìn)了解,，結(jié)交朋友,。大家有興趣就來(lái)玩，而且據(jù)說(shuō)參與者反應(yīng)還不錯(cuò),，不想來(lái)也不強(qiáng)求,，強(qiáng)制參加反而失去了活動(dòng)意義。至于結(jié)果,，當(dāng)天沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)成功脫到光的,，不過(guò)后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。

雙十一的工作總結(jié)篇六

此次雙十一從前期籌備,，開(kāi)始后的心里激勵(lì),，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷(xiāo)，都做得足夠到位,，讓我們一起盤(pán)點(diǎn)此次雙十一的精彩過(guò)程!

前期籌備：

1,、預(yù)售

今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開(kāi)始預(yù)售，_官方并沒(méi)有給出對(duì)于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),，可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)并不如191億這么好看,，不過(guò)，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),，對(duì)備貨,，系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升,，當(dāng)賣(mài)家能偶清晰地知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品，更快和更有信心的籌備雙十一時(shí),，帶來(lái)的巨大效果將是無(wú)法量化的;

2、天時(shí)

今年的雙十一恰好是周末,，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了,，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道,，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了_!

3,、無(wú)處不在的_

當(dāng)爺爺奶奶都打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買(mǎi)點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次_在廣告上投入了多大的規(guī)模,，算上硬廣和相關(guān)資源置換,，估計(jì)_在此次雙十一至少投入了10個(gè)億的廣告，

4,、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制,，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率,。

24小時(shí)狂歡

當(dāng)2億多用戶(hù)涌向_,，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘——20億;

8小時(shí)16分——50億!

13小時(shí)18分——超過(guò)100億!

24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,，191億,。

其中,，銷(xiāo)售額破億的商家有3家

5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;

1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;

500萬(wàn),，100萬(wàn)——501家,，2580家,。,。,。

當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后,，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌,，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候,，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

雙十一的工作總結(jié)篇七

此次雙十一從前期籌備,，開(kāi)始后的心里激勵(lì)，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷(xiāo),，都做得足夠到位,，讓我們一起盤(pán)點(diǎn)此次雙十一的精彩過(guò)程!

前期籌備：

1、預(yù)售

今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開(kāi)始預(yù)售,，天貓官方并沒(méi)有給出對(duì)于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù)，可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)并不如191億這么好看,，不過(guò),，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),，對(duì)備貨,，系統(tǒng),，倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升,，當(dāng)賣(mài)家能偶清晰地知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品,，更快和更有信心的籌備雙十一時(shí)，帶來(lái)的巨大效果將是無(wú)法量化的;

2,、天時(shí)

今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻,。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!

3,、無(wú)處不在的天貓

當(dāng)爺爺奶奶都打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買(mǎi)點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入了多大的規(guī)模,，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計(jì)天貓?jiān)诖舜坞p十一至少投入了10個(gè)億的廣告,，

4、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看,，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制,，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,，大大提高了支付成功率。

24小時(shí)狂歡

當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓,，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘——20億;

8小時(shí)16分——50億!

13小時(shí)18分——超過(guò)100億!

24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,，191億。

其中,，銷(xiāo)售額破億的商家有3家

5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;

1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;

500萬(wàn),，100萬(wàn)——501家，2580家,。。,。

當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后,，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候,，當(dāng)淘品牌,，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候,，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!